Tb 1 telekomunikasi, internet, dan jaringan nirkabel selasa 07.30-10.00_b.203

Telekomunikasi, Internet, Dan
Teknologi Nirkabel
Tugas Besar 1
Mata kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Disusun Oleh :
Bella Salsabila Octariani (43219010014)
Dafa Alhakim (43219010133)
Dosen Pengampu: Hapzi Ali, Prof. Dr. MM
Kelas B-203
Prodi Akuntansi S1
Fakultas Ekonomi dan Bisnis

SISTEMINFORMASIMANAJEMEN.BELLA SALSABILA O.& DAFA ALHAKIM 2
Kata Pengantar
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah AWT, yang telah memberikan rahmat dan
hidayat-Nya kepada kami semua, sehingga kami bisa menyelesaikan makalah ini tepat pada
waktunya.
Tujuan kami membuat makalah ini yaitu untuk memenuhi Tugas Besar 1 pada mata kuliah
Sistem Informasi Manajemen. Dan juga makalah ini bertujuan untuk memberikan ilmu dan juga
wawasan lebih kepada para pembaca mengenai Telekomunikasi, Internet, dan Teknologi Nirkabel.
Pada kesempatan kali ini, kami ingin mengucapkan terimakasih kepada Bapak Hapzi Ali ,
Prof. Dr. MM, selaku dosen pengampu mata kuliah Sistem Informasi Manajemen, kepada orang tua,
dan juga teman-teman kami.
Jakarta, 10 September 2020

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ………………………………………………………………...1
KATA PENGANTAR ………………………………………………………………2
DAFTAR ISI ……………………………………………………………………......3
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang …………………………………………………………….. 4
B. Perumusan Masalah ……………………………………………………….4
C. Tujuan Penulisan ………………………………………………………….. 4
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Telekomunikasi Dan Jaringan Di Dunia Bisnis Hari Ini ……………….. 5
B. Teknologi Jaringan Digital Kunci ………………………………………… 8
C. Jaringan Komunikasi ………………………………………………...........11
D. Internet Global.……………………………………………………………. 14
E. Layanan Internet Dan Alat Komunikasi ………………………………… 17
F. Jaringan Komputer Nirkabel Dan Akses Internet ………………………30
G. Studi kasus ……………………………………………………………….. 35
BAB III. PENUTUP
A. Kesimpulan ………………………………………………………………. 39
B. Saran …………………………………………………………………..…..39
SUMBER REFERENSI …………………………………………………………40

BAB 1. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pada saat ini, bidang telekomunikasi telah berkembang dengan sangat pesat di seluruh dunia.
Perkembangannya sendiri terus berlanjut tiap tahunnya. Banyak peneliti di seleruh dunia selalu
mencoba untuk menemukan teknologi baru dibidang ini dengan terus membenahi kekurangan yang
ditemukan dari penemuan sebelumnya. Salah satu bidang dalam telekomunikasi yang saat ini sedang
banyak digunakan oleh masyarakat luas adalah Jaringan Nirkabel (WLAN) dan Internet. Jaringan
nirkabel ini telah berkembang dengan pesat dimana contoh dari jaringan ini adalah komunikasi data
dengan menggunakan infra merah (IrDa) dan Bluetooth. Karena kemampuannya dalam pengiriman
data, manusia di seluruh dunia menggunakannya dalam berbagai aplikasi yang berkaitan dengan
jaringan nirkabel dimana salah satunya adalah penggunaannya dalam komunikasi data. Untuk
mengatasi perkembangan penggunaan komunikasi data dengan jaringan nirkabel, diharapkan jaringan
komunikasi di masa mendatang dapat menggunakan jaringan nirkabel dengan lebih baik dalam area
lokal maupun area yang luas.
Hampir sama dengan jaringan nirkabel, Internet merupakan media pengakses informasi yang
sangat popular dan digemari oleh seluruh penduduk Negara di dunia yang mengikuti perkembangan
sains dan teknologi. Orang terkadang menyamakan istilah Internet dengan WWW (World Wide
Web). Namun sebenarnya kedua istilah ini memiliki makna yang berbeda, dimanaakan di jelaskan di
BAB Pembahasan. Berdasarkan pada pandangan bahwa walaupun seseorang sudah sering
menggunakan internet, namun bukan berarti mereka mengenal betul segala haltentang Internet seperti
kesalahpahaman di atas, maka di susunlah makalah ini.
B. Perumusan Masalah
1. Apakah itu Internet dan Jaringan Nirkabel?
2. Layanan apa saja yang terdapat dalam Internet dan Jaringan Nirkabel?
3. Apa saja tipe-tipe Jaringan Nirkabel?

C. Tujuan Penulisan
1. Kita bisa mengetahui pengertian Internet dan Jaringan Nirkabel.
2. Kita bisa mengetahui apa saja yang terdapat dalam Internet dan Jaringan Nirkabel.
3. Kira juga bisa mengetahui apa saja tipe-tipe Jaringan Nirkabel.
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN DI DUNIA BISNIS HARI
INI
Jika Anda menjalankan atau bekerja dalam bisnis, Anda tidak dapat melakukannya tanpa
jaringan. Anda perlu berkomunikasi dengan cepat dengan pelanggan, pemasok, dan karyawan
Anda. Hingga sekitar tahun 1990, bisnis menggunakan sistem pos atau sistem telepon dengan
suara atau faks untuk komunikasi. Namun, saat ini, Anda dan karyawan Anda menggunakan
komputer, email dan perpesanan, Internet, telepon seluler, dan komputer seluler yang
terhubung ke jaringan nirkabel untuk tujuan ini. Jaringan dan Internet sekarang hampir
identik dengan berbisnis.
TREN JARINGAN DAN KOMUNIKASI
Perusahaan di masa lalu menggunakan dua jenis jaringan yang berbeda secara
fundamental : jaringan telepon dan jaringan komputer. Jaringan telepon secara historis
menangani komunikasi suara, dan jaringan komputer menangani lalu lintas data. Jaringan
telepon dibangun oleh perusahaan telepon sepanjang abad ke-20 menggunakan teknologi
transmisi suara (perangkat keras dan perangkat lunak), dan perusahaan ini hampir selalu
beroperasi sebagai monopoli yang diatur di seluruh dunia. Jaringan komputer pada awalnya
dibangun oleh perusahaan komputer yang berusaha mengirimkan data antar komputer di
lokasi yang berbeda.

Berkat deregulasi telekomunikasi dan inovasi teknologi informasi yang berkelanjutan,
jaringan telepon dan komputer menyatu menjadi satu jaringan digital menggunakan standar
dan peralatan bersama berbasis Internet. Penyedia telekomunikasi saat ini, seperti AT&T dan
Verizon, menawarkan transmisi data, akses Internet, layanan telepon seluler, dan program
televisi serta layanan suara. Perusahaan kabel, seperti Cablevision dan Comcast, menawarkan
layanan suara dan akses Internet. Jaringan komputer telah berkembang mencakup layanan
telepon dan video Internet. Semua komunikasi suara, video, dan data ini semakin berbasis
pada teknologi Internet. Jaringan komunikasi suara dan data juga menjadi lebih kuat (lebih
cepat), lebih portabel (lebih kecil dan seluler), dan lebih murah. Misalnya, Bab 7
Telekomunikasi, Internet, dan Teknologi Nirkabel Yang digambarkan di sini adalah jaringan
komputer yang sangat sederhana, terdiri dari komputer, sistem operasi jaringan (NOS) yang
berada pada komputer server khusus, kabel (wiring) yang menghubungkan perangkat, sakelar
, dan router. Kecepatan koneksi internet pada tahun 2000 adalah 56 kilobit per detik, tetapi
saat ini lebih dari 68 persen dari 239 juta pengguna Internet AS memiliki koneksi broadband
berkecepatan tinggi yang disediakan oleh perusahaan telepon dan TV kabel yang beroperasi
pada 1 hingga 15 juta bit per detik. Biaya untuk layanan ini telah turun secara eksponensial,
dari 25 sen per kilobit pada tahun 2000 menjadi sebagian kecil dari satu sen hari ini. Semakin
banyak, komunikasi suara dan data, serta akses Internet, dilakukan melalui platform nirkabel
broadband, seperti telepon seluler, perangkat genggam seluler, dan PC dalam jaringan
nirkabel. Dalam beberapa tahun, lebih dari separuh pengguna Internet di Amerika Serikat
akan menggunakan ponsel cerdas dan netbook seluler untuk mengakses Internet. Pada tahun
2012, 122 juta orang Amerika (50% dari semua pengguna Internet) mengakses Internet
melalui perangkat seluler, dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 135 juta pada
tahun 2015 (eMarketer, 2012).
APA ITU JARINGAN KOMPUTER?
Jika Anda harus menghubungkan komputer untuk dua atau lebih karyawan di kantor
yang sama, Anda memerlukan jaringan komputer. Sebenarnya apa itu jaringan? Dalam
bentuk yang paling sederhana, jaringan terdiri dari dua atau lebih komputer yang terhubung.

Setiap komputer di jaringan berisi perangkat antar muka jaringan untuk menghubungkan
komputer ke jaringan. Media koneksi untuk menghubungkan komponen jaringan dapat
berupa kabel telepon, kabel koaksial, atau sinyal radio untuk telepon seluler dan jaringan area
lokal nirkabel (jaringan Wi-Fi).
KOMPONEN JARINGAN KOMPUTER SEDERHANA
Sistem operasi jaringan (NOS) merutekan dan mengelola komunikasi di jaringan dan
mengoordinasikan sumber daya jaringan. Itu dapat berada di setiap komputer di jaringan, atau
dapat berada terutama di komputer server khusus untuk semua aplikasi di jaringan. Komputer
server adalah komputer di jaringan yang menjalankan fungsi jaringan penting untuk
komputer klien, seperti melayani halaman Web, menyimpan data, dan menyimpan sistem
operasi jaringan (dan karenanya mengendalikan jaringan). Perangkat lunak server seperti
Microsoft Windows Server, Linux, dan Novell Open Enterprise Server adalah sistem operasi
jaringan yang paling banyak digunakan.
Sebagian besar jaringan juga memiliki sakelar atau hub yang berfungsi sebagai titik
koneksi antar komputer. Hub adalah perangkat yang sangat sederhana yang menghubungkan
komponen jaringan, mengirimkan paket data ke semua perangkat lain yang terhubung.
Sakelar memiliki lebih banyak kecerdasan daripada hub dan dapat memfilter dan meneruskan
data ke tujuan yang ditentukan di jaringan.
Bagaimana jika Anda ingin berkomunikasi dengan jaringan lain, seperti Internet?
Anda membutuhkan sebuah router. Router adalah prosesor komunikasi yang digunakan untuk
merutekan paket data melalui jaringan yang berbeda, memastikan bahwa data yang dikirim
sampai ke alamat yang benar. Switch dan router jaringan memiliki perangkat lunak
berpemilik yang terpasang di perangkat keras mereka untuk mengarahkan pergerakan data di

jaringan. Ini dapat menyebabkan kemacetan jaringan dan membuat proses konfigurasi
jaringan menjadi lebih rumit dan memakan waktu. Jaringan yang ditentukan perangkat lunak
(SDN) adalah pendekatan jaringan baru di mana banyak dari fungsi kontrol ini dikelola oleh
satu program pusat, yang dapat berjalan di server komoditas murah yang terpisah dari
perangkat jaringan itu sendiri. Ini sangat membantu dalam lingkungan komputasi awan
dengan banyak perangkat keras yang berbeda karena memungkinkan administrator jaringan
untuk mengelola beban lalu lintas dengan cara yang fleksibel dan lebih efisien.
JARINGAN DI PERUSAHAAN BESAR
Jaringan yang baru saja kami jelaskan mungkin cocok untuk bisnis kecil. Tetapi
bagaimana dengan perusahaan besar dengan banyak lokasi berbeda dan ribuan karyawan?
Saat perusahaan tumbuh, dan mengumpulkan ratusan jaringan area lokal kecil, jaringan ini
dapat diikat menjadi infrastruktur jaringan seluruh perusahaan. Infrastruktur jaringan untuk
perusahaan besar terdiri dari sejumlah besar jaringan area lokal kecil ini yang terhubung ke
jaringan area lokal lain dan ke jaringan perusahaan di seluruh perusahaan. Sejumlah server
yang kuat mendukung situs Web perusahaan, intranet perusahaan, dan mungkin ekstranet.
Beberapa dari server ini terhubung ke komputer besar lainnya yang mendukung sistem back-
end.

Gambar diatas memberikan ilustrasi jaringan perusahaan yang lebih kompleks dan
berskala lebih besar ini. Di sini Anda dapat melihat bahwa infrastruktur jaringan perusahaan
mendukung tenaga penjualan seluler yang menggunakan telepon seluler dan telepon pintar,
karyawan seluler yang terhubung ke situs Web perusahaan, jaringan internal perusahaan
menggunakan jaringan area lokal nirkabel seluler (jaringan Wi-Fi), dan sistem konferensi
video ke mendukung manajer di seluruh dunia. Selain jaringan komputer ini, infrastruktur
perusahaan biasanya mencakup jaringan telepon terpisah yang menangani sebagian besar data
suara. Banyak perusahaan membuang jaringan telepon tradisional mereka dan menggunakan
telepon Internet yang berjalan pada jaringan data mereka yang sudah ada.
Infrastruktur jaringan perusahaan besar menggunakan berbagai macam teknologi, mulai
dari layanan telepon biasa dan jaringan data perusahaan hingga layanan Internet, Internet
nirkabel, dan telepon seluler. Salah satu masalah utama yang dihadapi perusahaan saat ini
adalah bagaimana mengintegrasikan semua jaringan dan saluran komunikasi yang berbeda ke
dalam sistem yang koheren yang memungkinkan informasi mengalir dari satu bagian
perusahaan ke bagian lain, dan dari satu sistem ke sistem lainnya. Dengan semakin
banyaknya jaringan komunikasi yang menjadi digital, dan berdasarkan pada teknologi
Internet, akan menjadi lebih mudah untuk mengintegrasikannya.
B. TEKNOLOGI JARINGAN DIGITAL KUNCI
Jaringan digital kontemporer dan Internet didasarkan pada tiga teknologi utama:
komputasi klien / server, penggunaan pengalihan paket, dan pengembangan standar
komunikasi yang banyak digunakan (yang paling penting adalah Transmission Control
Protocol / Internet Protocol, atau TCP / IP ) untuk menghubungkan jaringan dan komputer
yang berbeda.
KOMPUTER KLIEN /SERVER KOMPUTANSI KLIEN/SERVER
Diperkenalkan di Bab 5, adalah model komputasi terdistribusi di mana beberapa daya
pemrosesan terletak di dalam komputer klien yang kecil dan tidak mahal, dan secara harfiah
berada di desktop, laptop, atau perangkat genggam. Klien yang kuat ini terhubung satu sama
lain melalui jaringan yang dikendalikan oleh komputer server jaringan. Server menetapkan

aturan komunikasi untuk jaringan dan memberikan alamat kepada setiap klien sehingga orang
lain dapat menemukannya di jaringan. Komputasi klien / server sebagian besar telah
menggantikan komputasi mainframe terpusat di mana hampir semua pemrosesan berlangsung
pada komputer mainframe besar pusat. Komputasi klien / server telah memperluas komputasi
ke departemen, grup kerja, lantai pabrik, dan bagian lain dari bisnis yang tidak dapat dilayani
oleh arsitektur terpusat. Internet adalah implementasi terbesar dari komputasi klien / server.
PACKET SWITCHING
Packet switching adalah metode untuk mengiris pesan digital menjadi paket yang
disebut paket, mengirimkan paket di sepanjang jalur komunikasi yang berbeda saat tersedia,
dan kemudian menyusun kembali paket setelah tiba di tujuan. Packet switching membuat
penggunaan kapasitas komunikasi jaringan jauh lebih efisien. Dalam jaringan packet-
switched, pesan pertama-tama dipecah menjadi bundel data tetap kecil yang disebut paket.
Paket termasuk informasi untuk mengarahkan paket ke alamat yang benar dan untuk
memeriksa kesalahan transmisi bersama dengan datanya. Paket-paket tersebut dikirim
melalui berbagai saluran komunikasi menggunakan router, setiap paket melakukan perjalanan
secara independen. Paket data yang berasal dari satu sumber akan dirutekan melalui banyak
jalur dan jaringan yang berbeda sebelum dipasang kembali ke dalam pesan asli ketika mereka
mencapai tujuannya.
JARINGAN BERALIH PAKET DAN KOMUNIKASI PAKET
 TCP / IP dan Konektivitas
Dalam jaringan telekomunikasi tipikal, beragam komponen perangkat keras dan
perangkat lunak perlu bekerja sama untuk mengirimkan informasi. Komponen yang berbeda
dalam jaringan berkomunikasi satu sama lain hanya dengan mengikuti seperangkat aturan
umum yang disebut protokol. Protokol adalah seperangkat aturan dan prosedur yang
mengatur transmisi informasi antara dua titik dalam jaringan.
Di masa lalu, banyak protokol berpemilik dan tidak kompatibel yang beragam sering
memaksa perusahaan bisnis untuk membeli peralatan komputasi dan komunikasi dari satu
vendor. Tapi hari ini, jaringan perusahaan semakin menggunakan standar tunggal, umum, di

seluruh dunia yang disebut Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP / IP). TCP
/ IP dikembangkan selama awal 1970-an untuk mendukung upaya Badan Proyek Penelitian
Lanjutan Departemen Pertahanan AS (DARPA) untuk membantu ilmuwan mengirimkan data
di antara berbagai jenis komputer dalam jarak jauh. TCP / IP menggunakan seperangkat
protokol, yang utama adalah TCP dan IP. TCP mengacu pada Transmission Control Protocol,
yang menangani pergerakan data antar komputer. TCP membuat koneksi antara komputer,
mengurutkan transfer paket, dan mengakui paket yang dikirim. IP mengacu pada Protokol
Internet (IP), yang bertanggung jawab untuk pengiriman paket dan termasuk pembongkaran
dan pemasangan kembali paket selama transmisi.
Gambar ini mengilustrasikan model referensi empat lapis Departemen Pertahanan
untuk TCP / IP, dan lapisan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1. Lapisan aplikasi. Lapisan Aplikasi memungkinkan program aplikasi klien mengakses
lapisan lain dan menentukan protokol yang digunakan aplikasi untuk bertukar data. Salah
satu protokol aplikasi ini adalah Hypertext Transfer Protocol (HTTP), yang digunakan untuk
mentransfer file halaman Web.
2. Lapisan transportasi. Lapisan Transport bertanggung jawab untuk menyediakan lapisan
Aplikasi dengan layanan komunikasi dan paket. Lapisan ini mencakup TCP dan protokol
lainnya.

3. Lapisan Internet. Lapisan Internet bertanggung jawab untuk pengalamatan, perutean, dan
pengemasan paket data yang disebut datagram IP. Protokol Internet adalah salah satu
protokol yang digunakan di lapisan ini.
4. Lapisan Antarmuka Jaringan. Di bagian bawah model referensi, lapisan Antarmuka
Jaringan bertanggung jawab untuk menempatkan paket dan menerimanya dari media
jaringan, yang dapat berupa teknologi jaringan apa pun.
 Model Referensi Protokol Pengendalian Transmisi / Protokol Internet (TCP / IP).
Dua komputer yang menggunakan TCP / IP dapat berkomunikasi meskipun mereka
didasarkan pada platform perangkat keras dan perangkat lunak yang berbeda. Data yang
dikirim dari satu komputer ke komputer lainnya melewati ke bawah melalui keempat lapisan,
dimulai dengan lapisan Aplikasi komputer pengirim dan melewati lapisan Antarmuka
Jaringan. Setelah data mencapai komputer host penerima, mereka melakukan perjalanan ke
atas lapisan dan dipasang kembali ke dalam format yang dapat digunakan komputer
penerima. Jika komputer penerima menemukan paket yang rusak, ia meminta komputer
pengirim untuk mengirimkannya kembali. Proses ini dibalik ketika komputer penerima
merespons.
C. JARINGAN KOMUNIKASI
Mari kita lihat lebih dekat teknologi jaringan alternatif yang tersedia untuk bisnis.
SINYAL : DIGITAL VS. ANALOG Ada dua cara untuk mengkomunikasikan pesan dalam
jaringan : baik menggunakan sinyal analog atau sinyal digital. Sinyal analog diwakili oleh
bentuk gelombang kontinu yang melewati media komunikasi dan telah digunakan untuk
komunikasi suara. Perangkat analog yang paling umum adalah handset telepon, speaker pada
komputer Anda, atau earphone iPod Anda, yang semuanya menciptakan bentuk gelombang
analog yang dapat didengar telinga Anda.

Sinyal digital adalah bentuk gelombang biner diskrit, bukan bentuk gelombang
kontinu. Sinyal digital mengkomunikasikan informasi sebagai string dari dua status diskrit:
satu bit dan bit nol, yang direpresentasikan sebagai pulsa listrik on-off. Komputer
menggunakan sinyal digital dan memerlukan modem untuk mengubah sinyal digital ini
menjadi sinyal analog yang dapat dikirim melalui (atau diterima dari) saluran telepon, saluran
kabel, atau media nirkabel yang menggunakan sinyal analog. Modem adalah singkatan dari
modulator-demodulator. Modem kabel menghubungkan komputer Anda ke Internet
menggunakan jaringan kabel. Modem DSL menghubungkan komputer Anda ke internet
menggunakan jaringan telepon rumah perusahaan telepon. Modem nirkabel menjalankan
fungsi yang sama seperti modem tradisional, menghubungkan komputer Anda ke jaringan
nirkabel yang dapat berupa jaringan telepon seluler, atau jaringan Wi-Fi. Tanpa modem,
komputer tidak dapat berkomunikasi satu sama lain menggunakan jaringan analog (yang
mencakup sistem telepon dan jaringan kabel).
JENIS JARINGAN
Ada banyak jenis jaringan dan cara mengklasifikasikannya. Salah satu cara untuk melihat
jaringan adalah dari segi cakupan geografisnya.
 Local Area Network (LAN)
Jika Anda bekerja di bisnis yang menggunakan jaringan, Anda mungkin terhubung ke
karyawan dan grup lain melalui jaringan area lokal. Jaringan area lokal (LAN) dirancang
untuk menghubungkan komputer pribadi dan perangkat digital lainnya dalam radius setengah
mil atau 500 meter. LAN biasanya menghubungkan beberapa komputer di kantor kecil,

semua komputer di satu gedung, atau semua komputer di beberapa gedung yang berdekatan.
LAN juga digunakan untuk menghubungkan ke jaringan area luas jarak jauh dan jaringan
lain di seluruh dunia menggunakan Internet.
Yang dapat berfungsi sebagai model untuk LAN kecil yang mungkin digunakan di
kantor. Satu komputer adalah server file jaringan khusus, yang memberi pengguna akses ke
sumber daya komputasi bersama di jaringan, termasuk program perangkat lunak dan file data.
Server menentukan siapa yang mendapat akses ke apa dan di urutan mana. Router
menghubungkan LAN ke jaringan lain, yang dapat berupa Internet atau jaringan perusahaan
lainnya, sehingga LAN dapat bertukar informasi dengan jaringan di luarnya. Sistem operasi
LAN yang paling umum adalah Windows, Linux, dan Novell. Masing-masing sistem operasi
jaringan ini mendukung TCP / IP sebagai protokol jaringan default mereka.
Ethernet adalah standar LAN yang dominan pada tingkat jaringan fisik, yang
menetapkan media fisik untuk membawa sinyal antar komputer, aturan kontrol akses, dan
sekumpulan bit standar yang digunakan untuk membawa data melalui sistem. Awalnya,
Ethernet mendukung kecepatan transfer data 10 megabit per detik (Mbps). Versi yang lebih
baru, seperti Gigabit Ethernet, masing-masing mendukung kecepatan transfer data 1 gigabit
per detik (Gbps), dan digunakan di tulang punggung jaringan.
Alternatifnya, LAN dapat menggunakan arsitektur peer-to-peer. Jaringan peer-to-peer
memperlakukan semua prosesor secara setara dan digunakan terutama di jaringan kecil
dengan 10 pengguna atau kurang. Berbagai komputer di jaringan dapat bertukar data dengan
akses langsung dan dapat berbagi perangkat periferal tanpa melalui server terpisah. Di LAN

yang menggunakan keluarga sistem operasi Windows Server, arsitektur peer-topeer disebut
model jaringan kelompok kerja, di mana sekelompok kecil komputer dapat berbagi sumber
daya, seperti file, folder, dan printer, melalui jaringan tanpa server khusus . Model jaringan
domain Windows, sebaliknya, menggunakan server khusus untuk mengelola komputer di
jaringan. LAN yang lebih besar memiliki banyak klien dan beberapa server, dengan server
terpisah untuk layanan tertentu, seperti menyimpan dan mengelola file dan database (server
file atau server database), mengelola printer (server cetak), menyimpan dan mengelola email
(server email), atau menyimpan dan mengelola halaman Web (server Web).
 Metropolitan dan Wide Area Networks Wide area networks (WANs)
Metropolitan and Wide Area Networks Wide area networks (WANs) menjangkau jarak
geografis yang luas — seluruh kawasan, negara bagian, benua, atau seluruh dunia. WAN
yang paling universal dan kuat adalah Internet. Komputer terhubung ke WAN melalui
jaringan publik, seperti sistem telepon atau sistem kabel pribadi, atau melalui saluran sewa
atau satelit. Jaringan area metropolitan (MAN) adalah jaringan yang menjangkau area
metropolitan, biasanya kota dan pinggiran kota utamanya. Cakupan geografisnya berada di
antara WAN dan LAN.
 Media Transmisi Dan Kecepatan Transmisi
Jaringan menggunakan berbagai jenis media transmisi fisik, termasuk kabel twisted pair,
kabel koaksial, serat optik, dan media untuk transmisi nirkabel. Masing-masing memiliki
kelebihan dan kekurangan. Berbagai kecepatan dimungkinkan untuk media tertentu
tergantung pada konfigurasi perangkat lunak dan perangkat keras.
D. INTERNET GLOBAL
APA ITU INTERNET? Internet telah menjadi sistem komunikasi publik yang paling luas
di dunia yang sekarang menyaingi sistem telepon global dalam jangkauan dan jangkauan. Ini
juga merupakan implementasi komputasi klien / server dan pengerjaan internet terbesar di
dunia, yang menghubungkan jutaan jaringan individu di seluruh dunia. Jaringan jaringan
global ini dimulai pada awal tahun 1970-an sebagai jaringan Departemen Pertahanan AS
yang menghubungkan ilmuwan dan profesor universitas di seluruh dunia.

Sebagian besar rumah dan bisnis kecil terhubung ke Internet dengan berlangganan ke
penyedia layanan Internet. Penyedia layanan Internet (ISP) adalah organisasi komersial
dengan sambungan permanen ke Internet yang menjual sambungan sementara ke pelanggan
ritel. EarthLink, NetZero, AT&T, dan Time Warner adalah ISP. Individu juga terhubung ke
Internet melalui perusahaan bisnis, universitas, atau pusat penelitian mereka yang telah
menetapkan domain Internet.
Ada berbagai layanan untuk koneksi Internet ISP. Menghubungkan melalui saluran
telepon dan modem tradisional, dengan kecepatan 56,6 kilobit per detik (Kbps) dulunya
adalah bentuk koneksi yang paling umum di seluruh dunia, tetapi sebagian besar telah
digantikan oleh koneksi broadband. Saluran pelanggan digital, kabel, koneksi Internet satelit,
dan saluran T menyediakan layanan broadband ini.
Teknologi saluran pelanggan digital (DSL) beroperasi melalui saluran telepon yang ada
untuk membawa suara, data, dan video dengan kecepatan transmisi mulai dari 385 Kbps
hingga 40 Mbps, tergantung pada pola penggunaan dan jarak. Koneksi Internet kabel yang
disediakan oleh vendor televisi kabel menggunakan jalur koaksial kabel digital untuk
memberikan akses Internet berkecepatan tinggi ke rumah dan bisnis. Mereka dapat
menyediakan akses kecepatan tinggi ke Internet hingga 50 Mbps, meskipun sebagian besar
penyedia menawarkan layanan mulai dari 1 Mbps hingga 6 Mbps. Di area di mana layanan
DSL dan kabel tidak tersedia, dimungkinkan untuk mengakses Internet melalui satelit,
meskipun beberapa koneksi Internet satelit memiliki kecepatan unggah yang lebih lambat
daripada layanan broadband lainnya.
T1 dan T3 adalah standar telepon internasional untuk komunikasi digital. Mereka
disewakan, jalur khusus yang cocok untuk bisnis atau lembaga pemerintah yang
membutuhkan tingkat layanan terjamin kecepatan tinggi. T1 lines menawarkan jaminan
pengiriman pada 1,54 Mbps, dan T3 lines menawarkan pengiriman pada 45 Mbps. Internet
tidak memberikan tingkat layanan jaminan yang serupa, tetapi hanya "upaya terbaik".
ALAMAT DAN ARSITEKTUR INTERNET
Internet didasarkan pada rangkaian protokol jaringan TCP / IP yang dijelaskan
sebelumnya dalam bab ini. Setiap komputer di Internet memiliki Internet yang unik. Alamat
protokol (IP), yang saat ini berupa angka 32-bit yang diwakili oleh empat rangkaian angka

mulai dari 0 hingga 255 yang dipisahkan oleh titik. Misalnya, alamat IP www.microsoft.com
adalah 207.46.250.119. Ketika pengguna mengirim pesan ke pengguna lain di Internet, pesan
tersebut pertama kali diuraikan menjadi paket menggunakan protokol TCP. Setiap paket
berisi alamat tujuannya. Paket-paket tersebut kemudian dikirim dari klien ke server jaringan
dan dari sana ke server lain sebanyak yang diperlukan untuk tiba di komputer tertentu dengan
alamat yang diketahui. Di alamat tujuan, paket-paket tersebut dipasang kembali menjadi
pesan asli.
SISTEM NAMA DOMAIN
Karena akan sangat sulit bagi pengguna Internet untuk mengingat string 12 angka,
Sistem Nama Domain (DNS) mengubah nama domain menjadi alamat IP. Nama domain
adalah nama seperti bahasa Inggris yang sesuai dengan alamat IP numerik 32-bit unik untuk
setiap komputer yang terhubung ke Internet. Server DNS memelihara database yang berisi
alamat IP yang dipetakan ke nama domain yang sesuai. Untuk mengakses komputer di
Internet, pengguna hanya perlu menentukan nama domainnya.
DNS memiliki struktur hierarki, Di bagian atas hierarki DNS adalah domain root.
Domain anak dari root disebut domain tingkat atas, dan domain anak dari domain tingkat atas
disebut sebagai domain tingkat kedua. Domain level teratas adalah nama dengan dua dan tiga
karakter yang Anda kenal saat menjelajahi Web, misalnya, .com, .edu, .gov, dan berbagai
kode negara seperti .ca untuk Kanada atau .it untuk Italia. Domain level kedua memiliki dua
bagian, yang menunjukkan nama level teratas dan nama level kedua — seperti buy.com,

nyu.edu, atau amazon.ca. Nama host di bagian bawah hierarki menunjukkan komputer
tertentu di Internet atau jaringan pribadi.
Ekstensi domain paling umum yang saat ini tersedia dan disetujui secara resmi
ditampilkan dalam daftar berikut. Negara juga memiliki nama domain seperti : .uk, .au, dan
.fr (Inggris Raya, Australia, dan Prancis, masing-masing), dan ada kelas baru domain tingkat
atas "internasionalisasi" yang menggunakan karakter non-Inggris (ICANN, 2010 ). Di masa
mendatang, daftar ini akan diperluas untuk mencakup lebih banyak jenis organisasi dan
industri.
 .com Organisasi / bisnis komersial
 .edu Institusi pendidikan
 .gov Instansi pemerintah AS
 .mil Militer AS
 .net Jaringan komputer
 .org Organisasi dan yayasan nirlaba
 .biz Perusahaan bisnis
 .info Penyedia informasi Arsitektur dan Tata Kelola Internet Lalu lintas data internet
dilakukan melalui lintas benua tinggi- kecepatan jaringan backbone yang umumnya
beroperasi pada kisaran 45 Mbps hingga 2,5 Gbps, Saluran utama ini biasanya
dimiliki oleh perusahaan telepon jarak jauh (disebut penyedia layanan jaringan) atau
oleh pemerintah nasional.
ARSITEKTUR JARINGAN INTERNET
Saluran sambungan lokal dimiliki oleh perusahaan telepon dan televisi kabel regional
di Amerika Serikat yang menghubungkan pengguna ritel di rumah dan bisnis ke Internet.
Jaringan regional menyewa akses ke ISP, perusahaan swasta, dan lembaga pemerintah. Setiap
organisasi membayar jaringannya sendiri dan layanan sambungan Internet lokalnya sendiri,
yang sebagian dibayarkan kepada pemilik saluran induk jarak jauh. Pengguna Internet
individu membayar ISP untuk menggunakan layanan mereka, dan mereka umumnya
membayar biaya berlangganan tetap, tidak peduli seberapa banyak atau sedikit mereka
menggunakan Internet. Perdebatan sedang berkecamuk tentang apakah pengaturan ini harus
dilanjutkan atau apakah pengguna Internet berat yang mengunduh file video dan musik besar

harus membayar lebih untuk bandwidth yang mereka konsumsi. Sesi Interaktif tentang
Organisasi membahas topik ini, dengan memeriksa pro dan kontra dari netralitas jaringan.
Tidak ada yang “memiliki” Internet, dan tidak memiliki manajemen formal. Namun,
kebijakan Internet di seluruh dunia dibuat oleh sejumlah organisasi profesional dan badan
pemerintah, termasuk Internet Architecture Board (IAB), yang membantu menentukan
struktur Internet secara keseluruhan; Korporasi Internet untuk Nama dan Nomor yang
Ditugaskan (ICANN), yang memberikan alamat IP; dan World Wide Web Consortium
(W3C), yang menetapkan Hypertext Markup Language dan standar pemrograman lain untuk
Web.
Organisasi ini memengaruhi lembaga pemerintah, pemilik jaringan, ISP, dan
pengembang perangkat lunak dengan tujuan menjaga agar Internet tetap beroperasi seefisien
mungkin. Internet juga harus sesuai dengan hukum negara-bangsa yang berdaulat di mana ia
beroperasi, serta infrastruktur teknis yang ada di negara-bangsa tersebut. Meskipun pada
tahun-tahun awal Internet dan Web hanya ada sedikit campur tangan legislatif atau eksekutif,
situasi ini berubah karena Internet memainkan peran yang semakin besar dalam distribusi
informasi dan pengetahuan, termasuk konten yang menurut beberapa orang tidak
menyenangkan.
INTERNET MASA DEPAN : IPv6 DAN INTERNET 2
Internet pada awalnya tidak dirancang untuk menangani transmisi data dalam jumlah
besar dan miliaran pengguna. Karena banyak perusahaan dan pemerintah telah diberikan blok
jutaan alamat IP untuk mengakomodasi tenaga kerja saat ini dan di masa depan, dan karena
pertumbuhan populasi Internet yang pesat, dunia akan kehabisan alamat IP yang tersedia
menggunakan konvensi pengalamatan lama. Sistem pengalamatan lama sedang diganti
dengan versi baru dari skema pengalamatan IP yang disebut IPv6 (Internet Protocol version
6), yang berisi alamat 128-bit (2 pangkat 128), atau lebih dari satu kuadriliun kemungkinan
alamat unik. IPv6 tidak kompatibel dengan sistem pengalamatan Internet yang ada, sehingga
transisi ke standar baru akan memakan waktu bertahun-tahun.
Internet2 adalah konsorsium jaringan tingkat lanjut yang mewakili lebih dari 350
universitas AS, bisnis swasta, dan lembaga pemerintah yang bekerja dengan 66.000 institusi
di seluruh Amerika Serikat dan mitra jaringan internasional dari lebih dari 50 negara. Untuk

menghubungkan komunitas ini, Internet2 mengembangkan jaringan 100 Gbps berkapasitas
tinggi yang berfungsi sebagai tempat pengujian untuk teknologi terdepan yang pada akhirnya
dapat bermigrasi ke Internet publik, termasuk telemedicine, pembelajaran jarak jauh, dan
aplikasi lanjutan lainnya yang tidak mungkin dilakukan dengan Internet tingkat konsumen
jasa. Generasi keempat dari jaringan ini sedang diluncurkan untuk menyediakan kapasitas 8,8
terabit.
E. LAYANAN INTERNET DAN ALAT KOMUNIKASI
Internet didasarkan pada teknologi klien / server. Individu yang menggunakan Internet
mengontrol apa yang mereka lakukan melalui aplikasi klien di komputer mereka, seperti
perangkat lunak browser Web. Data, termasuk pesan email dan halaman Web, disimpan di
server. Klien menggunakan Internet untuk meminta informasi dari server Web tertentu di
komputer yang jauh, dan server mengirimkan kembali informasi yang diminta ke klien
melalui Internet. Bab 5 dan 6 menjelaskan bagaimana server Web bekerja dengan server
aplikasi dan server basis data untuk mengakses informasi dari aplikasi sistem informasi
internal organisasi dan basis data yang terkait. Platform klien saat ini tidak hanya mencakup
PC dan komputer lain tetapi juga telepon seluler, perangkat digital genggam kecil, dan
peralatan informasi lainnya.
 Layanan Internet
Komputer klien yang terhubung ke Internet memiliki akses ke berbagai layanan. Layanan
ini termasuk email, chatting dan olahpesan cepat, grup diskusi elektronik, Telnet, File
Transfer Protocol (FTP), dan Web. Tabel 7.3 memberikan gambaran singkat tentang layanan
ini. Setiap layanan Internet diimplementasikan oleh satu atau lebih program perangkat lunak.
Semua layanan dapat berjalan di satu komputer server, atau layanan yang berbeda dapat
dialokasikan ke mesin yang berbeda.
E-mail memungkinkan pesan untuk dipertukarkan dari komputer ke komputer, dengan
kemampuan untuk merutekan pesan ke banyak penerima, meneruskan pesan, dan
melampirkan dokumen teks atau file multimedia ke pesan. Kebanyakan email saat ini dikirim
melalui Internet. Biaya email jauh lebih rendah daripada biaya pengiriman suara, pos, atau
semalam yang setara, menjadikan Internet sebagai media komunikasi yang sangat murah dan

cepat. Sebagian besar pesan email tiba di mana saja di dunia dalam hitungan detik. Hampir
90 persen tempat kerja A.S. memiliki karyawan yang berkomunikasi secara interaktif
menggunakan alat obrolan atau pesan instan. Obrolan memungkinkan dua atau lebih orang
yang tersambung ke Internet secara bersamaan untuk melakukan percakapan interaktif secara
langsung. Sistem obrolan sekarang mendukung obrolan suara dan video serta percakapan
tertulis. Banyak bisnis ritel online menawarkan layanan obrolan di situs Web mereka untuk
menarik pengunjung, mendorong pembelian berulang, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Pesan instan adalah jenis layanan obrolan yang memungkinkan peserta membuat saluran
obrolan pribadi mereka sendiri. Sistem pesan instan memberi tahu pengguna setiap kali
seseorang dalam daftar pribadinya sedang online sehingga pengguna dapat memulai sesi
obrolan dengan individu lain. Sistem pesan instan untuk konsumen termasuk Yahoo!
Messenger, Google Talk, dan Windows Messenger. Perusahaan yang peduli dengan
keamanan menggunakan sistem komunikasi dan perpesanan milik seperti IBM Sametime.
Newsgroup adalah grup diskusi di seluruh dunia yang dipasang di papan buletin
elektronik Internet tempat orang-orang berbagi informasi dan ide tentang topik tertentu,
seperti radiologi atau band rock. Siapapun dapat memposting pesan di papan buletin ini untuk
dibaca orang lain. Ada ribuan kelompok yang membahas hampir semua topik yang mungkin.
Penggunaan email, pesan instan, dan Internet oleh karyawan diharapkan dapat
meningkatkan produktivitas pekerja, tetapi Sesi Interaktif tentang Manajemen yang menyertai
menunjukkan bahwa hal ini mungkin tidak selalu terjadi. Banyak manajer perusahaan
sekarang percaya bahwa mereka perlu memantau dan bahkan mengatur aktivitas online
karyawan mereka.
 Voice over IP (VoIP)
Internet juga menjadi platform populer untuk transmisi suara dan jaringan perusahaan.
Teknologi Voice over IP (VoIP) mengirimkan informasi suara dalam bentuk digital
menggunakan packet switching, menghindari biaya yang dikenakan oleh jaringan telepon
lokal dan jarak jauh.
Cara Kerja Voice Over Ip
Biasanya akan ditransmisikan melalui jaringan telepon umum melalui jaringan
perusahaan berdasarkan Protokol Internet, atau Internet publik. Panggilan suara dapat dibuat

dan diterima dengan komputer yang dilengkapi mikrofon dan speaker atau dengan telepon
berkemampuan VoIP. Perusahaan kabel seperti Time Warner dan Cablevision menyediakan
layanan VoIP yang digabungkan dengan penawaran Internet dan kabel berkecepatan tinggi.
Skype menawarkan VoIP gratis di seluruh dunia menggunakan jaringan peer-to-peer, dan
Google memiliki layanan VoIP gratisnya sendiri. Meskipun ada investasi di muka yang
diperlukan untuk sistem telepon IP, VoIP dapat mengurangi biaya komunikasi dan
manajemen jaringan sebesar 20 hingga 30 persen. Misalnya, VoIP menghemat $ 700.000 Per
tahun untuk tagihan jarak jauh Virgin Entertainment Group. Selain menurunkan biaya jarak
jauh dan meniadakan biaya bulanan untuk jalur pribadi, jaringan IP menyediakan
infrastruktur data suara tunggal untuk layanan telekomunikasi dan komputasi. Perusahaan
tidak lagi harus memelihara jaringan terpisah atau menyediakan layanan dan personel
dukungan untuk setiap jenis jaringan yang berbeda. Keuntungan lain dari VoIP adalah
fleksibilitasnya. Tidak seperti jaringan telepon tradisional, telepon dapat ditambahkan atau
dipindahkan ke kantor yang berbeda tanpa harus memasang kabel ulang atau
mengkonfigurasi ulang jaringan. Dengan VoIP, panggilan konferensi Bab 7 Telekomunikasi,
Internet, dan Teknologi Nirkabel 297 MIS_13_Ch_07_Global.indd 297 1/17/2013 14:28:31
PM diatur dengan operasi klik-dan-seret sederhana pada layar komputer untuk memilih nama
peserta konferensi. Pesan suara dan email dapat digabungkan menjadi satu direktori.
 Komunikasi Terpadu
Di masa lalu, setiap jaringan perusahaan untuk data berkabel dan nirkabel, komunikasi
suara, dan konferensi video dioperasikan secara independen satu sama lain dan harus dikelola
secara terpisah oleh departemen sistem informasi. Namun, sekarang, perusahaan dapat
menggabungkan mode komunikasi yang berbeda menjadi satu layanan yang dapat diakses
secara universal menggunakan teknologi komunikasi terpadu. Komunikasi terpadu
mengintegrasikan saluran yang berbeda untuk komunikasi suara, komunikasi data, olahpesan
cepat, email, dan konferensi elektronik menjadi satu pengalaman di mana pengguna dapat
dengan mudah beralih antara mode komunikasi yang berbeda. Teknologi keberadaan
menunjukkan apakah seseorang tersedia untuk menerima panggilan. Perusahaan perlu
memeriksa bagaimana alur kerja dan proses bisnis akan diubah oleh teknologi ini untuk
mengukur nilainya.

CenterPoint Properties, sebuah perusahaan real estate industri besar di wilayah Chicago,
menggunakan teknologi komunikasi terpadu untuk membuat situs Web kolaboratif untuk
setiap kesepakatan real estatnya. Setiap situs Web menyediakan satu titik untuk mengakses
data terstruktur dan tidak terstruktur. Teknologi kehadiran terintegrasi memungkinkan
anggota tim mengirim email, pesan instan, panggilan, atau konferensi video dengan satu klik.
 Jaringan Pribadi Maya
Bagaimana jika Anda memiliki grup pemasaran yang ditugaskan untuk mengembangkan
produk dan layanan baru untuk perusahaan Anda dengan anggota yang tersebar di seluruh
Amerika Serikat? Anda ingin dapat saling mengirim email dan berkomunikasi dengan kantor
pusat tanpa ada kemungkinan pihak luar dapat menyadap komunikasi tersebut. Di masa lalu,
satu jawaban untuk masalah ini adalah bekerja dengan perusahaan jaringan swasta besar yang
menawarkan jaringan yang aman, pribadi, dan berdedikasi kepada pelanggan. Tapi ini adalah
solusi yang mahal. Solusi yang jauh lebih murah adalah membuat jaringan pribadi virtual di
dalam Internet publik.
Jaringan pribadi virtual (VPN) adalah jaringan pribadi yang aman dan terenkripsi yang
telah dikonfigurasi dalam jaringan publik untuk memanfaatkan skala ekonomi dan fasilitas
manajemen jaringan besar, seperti Internet.
VPN memberi perusahaan Anda komunikasi yang aman dan terenkripsi dengan biaya
yang jauh lebih rendah daripada kemampuan yang sama yang ditawarkan oleh penyedia non-
Internet tradisional yang menggunakan jaringan pribadi mereka untuk mengamankan
komunikasi. VPN juga menyediakan infrastruktur jaringan untuk menggabungkan jaringan

suara dan data. Beberapa protokol yang bersaing digunakan untuk melindungi data yang
dikirimkan melalui Internet publik, termasuk Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP).
Dalam proses yang disebut tunneling, paket data dienkripsi dan dibungkus di dalam paket IP.
Dengan menambahkan pembungkus ini di sekitar pesan jaringan untuk menyembunyikan
isinya, perusahaan bisnis membuat koneksi pribadi yang berjalan melalui Internet publik.
WEB
Sekitar 239 juta orang dari segala usia menggunakan Web di AS — tiga perempat
populasi. Web adalah layanan Internet paling populer. Ini adalah sistem dengan standar yang
diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, memformat, dan menampilkan
informasi menggunakan arsitektur klien/server. Halaman web diformat menggunakan
hypertext dengan link tertanam yang menghubungkan dokumen satu sama lain dan yang juga
menautkan halaman ke objek lain, seperti file suara, video, atau animasi. Saat Anda mengklik
grafik dan klip video diputar, Anda telah mengklik hyperlink. Situs Web khas adalah
kumpulan halaman Web yang ditautkan ke halaman beranda.
 Hypertext
Halaman web didasarkan pada Hypertext Markup Language (HTML) standar, yang
memformat dokumen dan menggabungkan tautan dinamis ke dokumen dan gambar lain yang
disimpan di komputer yang sama atau jauh (lihat Bab 5). Halaman web dapat diakses melalui
Internet karena perangkat lunak browser Web yang mengoperasikan komputer Anda dapat
meminta halaman Web yang disimpan di server host Internet menggunakan Hypertext
Transfer Protocol (HTTP). HTTP adalah standar komunikasi yang digunakan untuk
mentransfer halaman di Web. Misalnya, saat Anda mengetik alamat Web di browser Anda,
seperti http://www.sec.gov, browser Anda mengirimkan permintaan HTTP ke server sec.gov
yang meminta beranda sec.gov.
HTTP adalah rangkaian huruf pertama di awal setiap alamat Web, diikuti dengan nama
domain, yang menentukan komputer server organisasi yang menyimpan dokumen. Sebagian
besar perusahaan memiliki nama domain yang sama atau terkait erat dengan nama
perusahaan resmi mereka. Jalur direktori dan nama dokumen adalah dua informasi lagi di
dalam alamat Web yang membantu browser melacak halaman yang diminta. Bersama-sama,
alamat tersebut disebut pencari sumber daya seragam (URL). Saat diketik di browser, URL

memberi tahu perangkat lunak browser di mana tepatnya untuk mencari informasi. Misalnya,
di URL http://www.megacorp.com/content/ features / 082610.html, http memberi nama
protokol yang digunakan untuk menampilkan halaman Web, www.megacorp.com adalah
nama domain, konten / fitur adalah direktori jalur yang mengidentifikasi di mana pada
domain server Web halaman disimpan, dan 082610.html adalah nama dokumen dan nama
formatnya (ini adalah halaman HTML).
 Server Web
Server Web adalah perangkat lunak untuk mencari dan mengelola halaman Web yang
disimpan. Ini menempatkan halaman Web yang diminta oleh pengguna di komputer tempat
mereka disimpan dan mengirimkan halaman Web ke komputer pengguna. Aplikasi server
biasanya berjalan di komputer khusus, meskipun semuanya dapat berada di satu komputer
dalam organisasi kecil. Server Web yang paling umum digunakan saat ini adalah Apache
HTTP Server, yang menguasai 65 persen pasar. Apache adalah produk open source yang
gratis dan dapat diunduh dari Web. Microsoft Internet Information Services (IIS) adalah
server Web kedua yang paling umum digunakan, dengan pangsa pasar 15 persen.
 Mencari Informasi di Web
Tidak ada yang tahu pasti berapa banyak halaman Web yang ada. Web permukaan adalah
bagian dari Web yang dikunjungi mesin pencari dan informasi yang direkam. Misalnya,
Google mengunjungi sekitar 400 miliar halaman pada tahun 2012, dan ini mencerminkan
sebagian besar populasi halaman Web yang dapat diakses publik. Namun ada "Web dalam"
yang berisi sekitar 1 triliun halaman tambahan, banyak di antaranya adalah milik (seperti
halaman Wall Street Journal Online, yang tidak dapat dikunjungi tanpa langganan atau kode
akses) atau yang disimpan di database perusahaan. Mesin Pencari Jelas, dengan begitu
banyak halaman Web, menemukan halaman Web tertentu yang dapat membantu Anda atau
bisnis Anda, hampir secara instan, merupakan masalah yang penting. Pertanyaannya adalah,
bagaimana Anda dapat menemukan satu atau dua halaman yang benar-benar Anda inginkan
dan butuhkan dari miliaran halaman Web yang diindeks? Mesin pencari berusaha
memecahkan masalah dalam menemukan informasi yang berguna di Web hampir seketika,
dan, bisa dibilang, mereka adalah "aplikasi pembunuh" era Internet. Mesin telusur saat ini
dapat menyaring file HTML, file aplikasi Microsoft Office, file PDF, serta file audio, video,
dan gambar. Ada ratusan mesin pencari yang berbeda di dunia, tetapi sebagian besar hasil
pencarian disediakan oleh Google, Yahoo !, Baidu, dan mesin pencari Bing milik Microsoft.

Mesin pencari web dimulai pada awal 1990-an sebagai program perangkat lunak yang
relatif sederhana yang menjelajahi Web yang baru lahir, mengunjungi halaman dan
mengumpulkan informasi tentang konten setiap halaman. Mesin pencari pertama adalah
indeks kata kunci sederhana dari semua halaman yang mereka kunjungi, meninggalkan
pengguna dengan daftar halaman yang mungkin tidak benar-benar relevan dengan pencarian
mereka.
Pada tahun 1994, mahasiswa ilmu komputer Universitas Stanford David Filo dan
Jerry Yang membuat daftar pilihan halaman Web favorit mereka dan menyebutnya "Yet
Another Hierarchical Officious Oracle," atau Yahoo. Yahoo pada awalnya bukan mesin
pencari tetapi lebih merupakan pilihan situs Web yang diedit yang diatur berdasarkan
kategori yang dirasa berguna oleh editor, tetapi saat ini bergantung pada Microsoft untuk
hasil pencarian. Pada tahun 1998, Larry Page dan Sergey Brin, dua mahasiswa ilmu komputer
Stanford lainnya, merilis versi pertama Google mereka. Mesin telusur ini berbeda: Tidak
hanya mengindeks setiap kata halaman Web tetapi juga memberi peringkat hasil penelusuran
berdasarkan relevansi setiap halaman. Halaman mematenkan gagasan sistem peringkat
halaman (disebut Sistem PageRank), yang pada dasarnya mengukur popularitas halaman
Web dengan menghitung jumlah situs yang menautkan ke halaman tersebut serta jumlah
halaman yang ditautkan ke halaman tersebut. Premisnya adalah bahwa halaman web yang
sangat populer lebih "relevan" bagi pengguna. Brin menyumbangkan program penjelajah
Web unik yang tidak hanya mengindeks kata kunci pada halaman tetapi juga kombinasi kata
(seperti penulis dan judul artikel mereka). Kedua ide ini menjadi dasar mesin pencari Google.
Situs Web mesin pencari sangat populer sehingga banyak orang menggunakannya sebagai
halaman muka, halaman tempat mereka mulai menjelajahi Web (lihat Bab 10). Mesin pencari

juga merupakan fondasi untuk bentuk pemasaran dan periklanan yang tumbuh paling cepat,
pemasaran mesin pencari.
CARA GOOGLE BEKERJA
Pencarian Seluler Dengan pertumbuhan ponsel pintar dan komputer tablet, dan
dengan sekitar 122 juta orang Amerika mengakses Internet melalui perangkat seluler, sifat e-
niaga dan pencarian sedang berubah. Pencarian seluler sekarang mencapai sekitar 20 persen
dari semua pencarian di tahun 2012, dan menurut Google akan berkembang pesat dalam
beberapa tahun mendatang. Baik Google dan Yahoo telah mengembangkan antarmuka
pencarian baru untuk membuat pencarian dan belanja dari smartphone lebih nyaman.
Amazon, misalnya, menjual lebih dari $ 1 miliar barang pada tahun 2012 melalui penelusuran
seluler di tokonya (Marin Software, 2012; Miller, 2012; eMarketer, 2011).
Pemasaran Mesin Pencari Mesin pencari telah menjadi platform periklanan utama dan
alat belanja dengan menawarkan apa yang sekarang disebut pemasaran mesin pencari. Ketika
pengguna memasukkan istilah pencarian di Google, Bing, Yahoo, atau salah satu situs lain
yang dilayani oleh mesin pencari ini, mereka menerima dua jenis daftar: tautan bersponsor, di
mana pengiklan telah membayar untuk dicantumkan (biasanya di bagian atas halaman hasil
pencarian), dan hasil pencarian "organik" tanpa sponsor. Selain itu, pengiklan dapat membeli
kotak teks kecil di samping halaman hasil pencarian. Iklan berbayar dan bersponsor adalah
bentuk periklanan Internet yang tumbuh paling cepat dan merupakan alat pemasaran baru
yang ampuh yang secara tepat menyesuaikan minat konsumen dengan pesan iklan pada saat
yang tepat. Pemasaran mesin pencari menghasilkan uang dari nilai proses pencarian. Pada
tahun 2012, pemasaran mesin pencari menghasilkan $ 19,5 miliar pendapatan, lebih dari
setengah dari semua iklan online ($ 37,3 miliar). Google akan menyumbang lebih dari 40%
dari semua iklan online pada tahun 2012. Sekitar 97% dari pendapatan Google sebesar $ 39
miliar pada tahun 2011 berasal dari iklan online, dan 95% dari pendapatan iklan berasal dari
pemasaran mesin pencari (Google, 2012; eMarketer, 2012 ). Karena pemasaran mesin pencari
sangat efektif (memiliki rasio klik-tayang tertinggi dan laba atas investasi iklan tertinggi),
perusahaan berusaha mengoptimalkan situs Web mereka untuk pengenalan mesin pencari.
Halaman yang dioptimalkan lebih baik, semakin tinggi peringkat yang akan dicapai dalam
daftar hasil mesin pencari. Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah proses meningkatkan
kualitas dan volume lalu lintas web ke situs web dengan menggunakan serangkaian teknik

yang membantu situs web mencapai peringkat yang lebih tinggi dengan mesin pencari utama
ketika kata kunci dan frase tertentu dimasukkan bidang pencarian. Salah satu tekniknya
adalah memastikan bahwa kata kunci yang digunakan dalam deskripsi situs Web cocok
dengan kata kunci yang kemungkinan besar akan digunakan sebagai istilah pencarian oleh
calon pelanggan. Misalnya, situs Web Anda kemungkinan besar berada di antara peringkat
pertama oleh mesin telusur jika menggunakan kata kunci "penerangan" daripada "lampu" jika
sebagian besar calon pelanggan menelusuri "penerangan". Hal ini juga menguntungkan untuk
menautkan situs Web Anda ke sebanyak mungkin situs Web lain karena mesin pencari
mengevaluasi link tersebut untuk menentukan popularitas halaman Web dan bagaimana ia
ditautkan ke konten lain di Web. Mesin telusur dapat diperdaya oleh penipu yang membuat
ribuan laman situs Web palsu dan menautkannya semuanya, atau menautkannya ke situs
pengecer tunggal dalam upaya untuk menipu mesin telusur Google. Perusahaan juga dapat
membayar apa yang disebut "kumpulan tautan" untuk menautkan ke situs mereka. Google
mengubah algoritme pencariannya pada tahun 2012. Kode bernama “Penguin,” algoritme
baru memeriksa kualitas tautan dengan lebih cermat. Asumsinya adalah bahwa semakin
banyak link ke situs Web, semakin bermanfaat situs Web tersebut.
Secara umum, mesin pencari telah sangat membantu bisnis kecil yang tidak mampu
membeli kampanye pemasaran besar. Karena pembeli mencari produk atau layanan tertentu
ketika mereka menggunakan mesin pencari, mereka adalah apa yang disebut pemasar sebagai
"prospek yang menarik" - orang-orang yang mencari informasi dan sering kali berniat untuk
membeli. Selain itu, mesin pencari hanya mengenakan biaya untuk klik-tayang ke situs.
Pedagang tidak perlu membayar untuk iklan yang tidak berfungsi, hanya untuk iklan yang
menerima klik. Konsumen mendapatkan keuntungan dari pemasaran mesin pencari karena
iklan untuk pedagang hanya muncul saat konsumen mencari produk tertentu. Tidak ada pop-
up, animasi Flash, video, interstisial, email, atau komunikasi tidak relevan lainnya untuk
ditangani. Dengan demikian, pemasaran mesin pencari menghemat energi kognitif konsumen
dan mengurangi biaya pencarian (termasuk biaya transportasi yang diperlukan untuk mencari
produk secara fisik). Dalam studi baru-baru ini, nilai pencarian global untuk pedagang dan
konsumen diperkirakan lebih dari $ 800 miliar, dengan sekitar 65 persen keuntungan
diberikan kepada konsumen dalam bentuk biaya pencarian yang lebih rendah dan harga yang
lebih rendah (McKinsey, 2011). Pencarian Sosial Satu masalah dengan Google dan mesin
pencari mekanis adalah bahwa mereka sangat teliti: masukkan pencarian untuk "komputer
ultra" dan dalam 0,2 detik Anda akan menerima lebih dari 300 juta tanggapan! Mesin pencari

tidak terlalu diskriminatif. Penelusuran sosial adalah upaya untuk memberikan hasil
penelusuran yang lebih sedikit, lebih relevan, dan dapat dipercaya berdasarkan jaringan
kontak sosial seseorang. Berbeda dengan mesin telusur teratas yang menggunakan algoritme
matematika untuk menemukan laman yang memenuhi kueri Anda, situs web penelusuran
sosial akan meninjau rekomendasi teman Anda (dan teman mereka), kunjungan Web mereka
sebelumnya, dan penggunaan "Suka" oleh mereka tombol. Misalnya, Google telah
mengembangkan Google +1 sebagai lapisan sosial di atas mesin pencari yang ada. Pengguna
dapat menempatkan +1 di sebelah situs Web yang menurut mereka berguna, dan teman
mereka akan diberi tahu secara otomatis. Pencarian selanjutnya oleh teman-teman mereka
akan mencantumkan +1 situs yang direkomendasikan oleh teman-teman yang lebih tinggi
pada halaman tersebut. Tombol Suka Facebook adalah alat pencarian sosial yang serupa.
Sejauh ini, baik Facebook maupun Google tidak sepenuhnya menerapkan mesin pencari
sosial (Efrati, 2011). Satu masalah dengan penelusuran sosial adalah bahwa teman dekat
Anda mungkin tidak memiliki pengetahuan mendalam tentang topik yang Anda jelajahi, atau
mereka mungkin memiliki selera yang tidak Anda hargai. Mungkin juga teman dekat Anda
tidak memiliki pengetahuan tentang apa yang Anda cari.
Pencarian Semantik Cara lain agar mesin pencari menjadi lebih diskriminatif dan
membantu adalah membuat mesin pencari yang dapat memahami apa yang sebenarnya kita
cari. Disebut "pencarian semantik", tujuannya adalah untuk membangun mesin pencari yang
benar-benar dapat memahami bahasa dan perilaku manusia. Misalnya, pada tahun 2012
mesin telusur Google mulai mengirimkan lebih dari jutaan tautan. Ini mulai memberikan
lebih banyak fakta dan jawaban langsung kepada pengguna, dan memberikan tautan yang
lebih relevan ke situs berdasarkan perkiraan mesin telusur tentang apa yang diinginkan
pengguna, dan bahkan pada perilaku penelusuran pengguna sebelumnya. Mesin telusur
Google mencoba memahami apa yang paling mungkin dipikirkan orang ketika mereka
menelusuri sesuatu. Google berharap untuk menggunakan database objek yang sangat besar
(orang, tempat, benda), dan perangkat lunak cerdas, untuk memberikan hasil yang lebih baik
kepada pengguna daripada hanya jutaan klik. Misalnya, lakukan pencarian di "Danau Tahoe"
dan mesin pencari akan menampilkan fakta dasar tentang Tahoe (ketinggian, suhu rata-rata,
dan ikan lokal), peta, dan akomodasi hotel. (Efrati, 2012).
Meskipun mesin pencari pada awalnya dirancang untuk mencari dokumen teks,
ledakan foto dan video di Internet menciptakan permintaan untuk mencari dan

mengklasifikasikan objek visual ini. Software pengenal wajah dapat membuat versi digital
dari wajah manusia. Pada tahun 2012 Facebook memperkenalkan perangkat lunak
pengenalan wajah dan menggabungkannya dengan penandaan, untuk membuat fitur baru
yang disebut Saran Tag. Perangkat lunak ini membuat cetakan wajah digital, mirip dengan
sidik jari. Pengguna dapat meletakkan foto mereka yang diberi tag di timeline mereka, dan
timeline teman mereka. Setelah foto seseorang diberi tag, Facebook dapat memilih orang itu
dari foto grup, dan mengidentifikasi orang lain yang ada di foto tersebut. Anda juga dapat
mencari orang di Facebook menggunakan gambar digital mereka untuk menemukan dan
mengidentifikasi mereka.
Intelligent Agent Shopping Bots Bab 11 menjelaskan kapabilitas agen perangkat
lunak dengan kecerdasan bawaan yang dapat mengumpulkan atau menyaring informasi dan
melakukan tugas lain untuk membantu pengguna. Bot belanja menggunakan perangkat lunak
agen cerdas untuk mencari informasi belanja di Internet. Bot belanja seperti MySimon atau
Google Product Search dapat membantu orang yang tertarik membuat filter pembelian dan
mengambil informasi tentang produk yang diminati, mengevaluasi produk yang bersaing
sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan pengguna, dan bernegosiasi dengan vendor untuk
harga dan persyaratan pengiriman. Banyak dari agen belanja ini mencari harga dan
ketersediaan produk yang ditentukan oleh pengguna di Web dan mengembalikan daftar situs
yang menjual item bersama dengan informasi harga dan tautan pembelian.
Web 2.0
Situs Web saat ini tidak hanya berisi konten statis — tetapi juga memungkinkan orang
untuk berkolaborasi, berbagi informasi, dan membuat layanan dan konten baru secara online.
Layanan berbasis Internet interaktif generasi kedua ini disebut sebagai Web 2.0. Jika Anda
telah berbagi foto melalui Internet di Flickr atau situs foto lainnya, menyematkan foto di
Pinterest, memposting video ke YouTube, membuat blog, atau menambahkan aplikasi ke
halaman Facebook Anda, Anda telah menggunakan beberapa layanan Web 2.0 ini .
Web 2.0 memiliki empat fitur yang menentukan: interaktivitas, kontrol pengguna
waktu nyata, partisipasi sosial (berbagi), dan konten yang dibuat pengguna. Teknologi dan
layanan di balik fitur ini mencakup komputasi awan, gabungan perangkat lunak dan aplikasi,
blog, RSS, wiki, dan jejaring sosial. Mashup, yang kami perkenalkan di Bab 5, adalah

layanan perangkat lunak yang memungkinkan pengguna dan pengembang sistem untuk
mencampur dan mencocokkan konten atau komponen perangkat lunak untuk membuat
sesuatu yang sama sekali baru. Misalnya, penyimpanan foto Yahoo dan situs berbagi Flickr
menggabungkan foto dengan informasi lain tentang gambar yang disediakan oleh pengguna
dan alat untuk membuatnya dapat digunakan dalam lingkungan pemrograman lain. Alat dan
layanan Web 2.0 telah mendorong terciptanya jaringan sosial dan komunitas online lainnya di
mana orang dapat berinteraksi satu sama lain dengan cara yang mereka pilih.
Blog, istilah populer untuk weblog, adalah situs web pribadi yang biasanya berisi
serangkaian entri kronologis (terbaru ke terlama) oleh penulisnya, dan tautan ke halaman web
terkait. Blog tersebut dapat menyertakan blogroll (kumpulan link ke blog lain) dan trackback
(daftar entri di blog lain yang merujuk ke postingan di blog pertama). Kebanyakan blog
mengizinkan pembaca untuk mengirim komentar pada entri blog juga. Tindakan membuat
blog sering disebut sebagai "blogging". Blog dapat dihosting oleh layanan pihak ketiga
seperti Blogger.com, TypePad.com, dan Xanga.com, dan fitur blog telah dimasukkan ke
dalam jaringan sosial seperti Facebook dan platform kolaborasi seperti Lotus Notes.
WordPress adalah alat blogging open source terkemuka dan sistem manajemen konten.
Microblogging, digunakan di Twitter, adalah jenis blog yang menampilkan posting pendek
140 karakter atau kurang.
Halaman blog biasanya merupakan variasi template yang disediakan oleh layanan
blog atau perangkat lunak. Oleh karena itu, jutaan orang tanpa keahlian HTML dalam bentuk
apa pun dapat memposting halaman Web mereka sendiri dan berbagi konten dengan orang
lain. Keseluruhan situs Web yang berhubungan dengan blog sering disebut sebagai
blogosphere. Meskipun blog telah menjadi alat penerbitan pribadi yang populer, mereka juga
memiliki kegunaan bisnis (lihat Bab 2 dan 10). Jika Anda adalah seorang pembaca blog yang
rajin, Anda dapat menggunakan RSS untuk mengikuti blog favorit Anda tanpa terus-menerus
memeriksa pembaruannya. RSS, yang merupakan singkatan dari Really Simple Syndication
atau Rich Site Summary, menarik konten tertentu dari situs Web dan memasukkannya secara
otomatis ke komputer pengguna. Perangkat lunak pembaca RSS mengumpulkan materi dari
situs Web atau blog yang Anda perintahkan untuk dipindai dan memberikan informasi baru
dari situs tersebut kepada Anda. Pembaca RSS tersedia melalui situs Web seperti Google dan
Yahoo, dan mereka telah dimasukkan ke dalam browser Web utama dan program email.

Blog memungkinkan pengunjung untuk menambahkan komentar ke konten asli, tetapi
mereka tidak mengizinkan pengunjung untuk mengubah materi asli yang diposting. Wiki,
sebaliknya, adalah situs Web kolaboratif di mana pengunjung dapat menambah, menghapus,
atau mengubah konten di situs, termasuk karya penulis sebelumnya. Wiki berasal dari kata
Hawaii yang berarti "cepat". Perangkat lunak Wiki biasanya menyediakan template yang
mendefinisikan tata letak dan elemen yang umum untuk semua halaman, menampilkan kode
program perangkat lunak yang dapat diedit pengguna, dan kemudian merender konten ke
dalam halaman berbasis HTML untuk ditampilkan di browser Web. Beberapa perangkat
lunak wiki hanya mengizinkan pemformatan teks dasar, sedangkan alat lain mengizinkan
penggunaan tabel, gambar, atau bahkan elemen interaktif, seperti polling atau permainan.
Kebanyakan wiki menyediakan kemampuan untuk memantau pekerjaan pengguna lain dan
mengoreksi kesalahan.
Karena wiki membuat berbagi informasi begitu mudah, mereka memiliki banyak
kegunaan bisnis. Pusat Keamanan Siber Nasional (NCSC) Departemen Keamanan Dalam
Negeri A.S. menyebarkan wiki untuk memfasilitasi kolaborasi di antara agen federal dalam
keamanan siber. NCSC dan lembaga lain menggunakan wiki untuk berbagi informasi waktu
nyata tentang ancaman, serangan, dan tanggapan serta sebagai tempat penyimpanan informasi
teknis dan standar. Pixar Wiki adalah wiki komunitas kolaboratif untuk mempublikasikan
karya Pixar Animation Studios. Format wiki memungkinkan siapa saja untuk membuat atau
mengedit artikel tentang film Pixar. Situs jejaring sosial memungkinkan pengguna
membangun komunitas teman dan kolega profesional. Anggota biasanya membuat "profil",
halaman Web untuk memposting foto, video, file MP3, dan teks, dan kemudian membagikan
profil ini dengan orang lain di layanan yang diidentifikasi sebagai "teman" atau kontak
mereka.
Situs jejaring sosial sangat interaktif, menawarkan kontrol pengguna waktu nyata,
mengandalkan konten yang dibuat pengguna, dan secara luas didasarkan pada partisipasi
sosial serta berbagi konten dan opini. Situs jejaring sosial terkemuka termasuk Facebook,
Twitter (dengan 1 miliar dan 140 juta pengguna aktif masing-masing pada tahun 2012), dan
LinkedIn (untuk kontak profesional).
Bagi banyak orang, situs jejaring sosial adalah aplikasi Web 2.0 yang menentukan,
dan situs yang secara radikal telah mengubah cara orang menghabiskan waktu online;
bagaimana orang berkomunikasi dan dengan siapa; bagaimana para pebisnis tetap

berhubungan dengan pelanggan, pemasok, dan karyawan; bagaimana penyedia barang dan
jasa mempelajari pelanggan mereka; dan bagaimana pengiklan menjangkau calon pelanggan.
Situs jejaring sosial besar juga berubah menjadi platform pengembangan aplikasi di mana
anggotanya dapat membuat dan menjual aplikasi perangkat lunak kepada anggota komunitas
lainnya. Facebook sendiri memiliki lebih dari 1 juta pengembang yang menciptakan lebih
dari 550.000 aplikasi untuk bermain game, berbagi video, dan berkomunikasi dengan teman
dan keluarga. Kita berbicara lebih banyak tentang aplikasi bisnis jejaring sosial di Bab 2 dan
10, dan Anda dapat menemukan diskusi jejaring sosial di banyak bab lain dari buku ini. Anda
juga dapat menemukan pembahasan lebih rinci tentang Web 2.0 di Trek Pembelajaran kami.
Web 3.0
Setiap hari, sekitar 120 juta orang Amerika memasukkan 600 juta kueri ke dalam
mesin pencari (sekitar 17 miliar per bulan). Berapa banyak dari 600 juta kueri ini yang
memberikan hasil yang berarti (jawaban yang berguna di tiga daftar pertama)?
Bisa dibilang, kurang dari setengahnya. Google, Yahoo, Microsoft, dan Amazon
semuanya mencoba meningkatkan kemungkinan orang menemukan jawaban yang bermakna
untuk pertanyaan mesin pencari. Tetapi dengan lebih dari 400 miliar halaman Web yang
diindeks, cara yang tersedia untuk menemukan informasi yang benar-benar Anda inginkan
cukup primitif, berdasarkan kata-kata yang digunakan pada halaman-halaman tersebut, dan
popularitas relatif halaman tersebut di antara orang-orang yang menggunakan istilah
pencarian yang sama. Dengan kata lain, hit atau miss. Untuk sebagian besar, masa depan
Web melibatkan pengembangan teknik untuk membuat pencarian 400 miliar halaman Web
publik lebih produktif dan bermakna bagi orang biasa. Web 1.0 memecahkan masalah
mendapatkan akses ke informasi. Web 2.0 memecahkan masalah berbagi informasi itu
dengan orang lain dan membangun pengalaman Web baru. Web 3.0 adalah janji dari Web
masa depan di mana semua informasi digital ini, semua kontak ini, dapat dijalin menjadi satu
pengalaman yang berarti.
Terkadang ini disebut sebagai Semantic Web. "Semantik" mengacu pada makna.
Sebagian besar konten Web saat ini dirancang untuk dibaca manusia dan ditampilkan oleh
komputer, bukan untuk dianalisis dan dimanipulasi oleh program komputer. Pencarian
Semantik, dijelaskan di atas, adalah bagian dari upaya yang lebih besar untuk membuat Web

lebih cerdas, lebih mirip manusia (W3C, 2012). Mesin pencari dapat menemukan ketika
istilah atau kata kunci tertentu muncul di dokumen Web, tetapi mereka tidak benar-benar
memahami artinya atau bagaimana kaitannya dengan informasi lain di Web. Anda dapat
memeriksanya di Google dengan memasukkan dua pencarian. Pertama, masukkan "Paris
Hilton". Selanjutnya, masukkan "Hilton di Paris". Karena Google tidak memahami bahasa
Inggris biasa, tidak diketahui bahwa Anda tertarik dengan Hotel Hilton di Paris pada
pencarian kedua. Karena tidak dapat memahami arti halaman yang telah diindeks, mesin
telusur Google menampilkan halaman paling populer untuk kueri tempat "Hilton" dan "Paris"
muncul di halaman tersebut.
Pertama kali dijelaskan dalam artikel Scientific American 2001, Semantic Web adalah
upaya kolaboratif yang dipimpin oleh World Wide Web Consortium untuk menambahkan
lapisan makna di atas Web yang ada untuk mengurangi jumlah keterlibatan manusia dalam
mencari dan memproses informasi Web (Berners- Lee et al., 2001). Misalnya, pada tahun
2011 New York Times memasang aplikasi semantik bernama Longitude yang menyediakan
antarmuka grafis untuk mengakses konten Times. Misalnya, Anda bisa menanyakan cerita
tentang Jerman dalam 24 jam terakhir, atau kota di Amerika Serikat, untuk mendapatkan
kembali semua berita terbaru di Times. (Donaldson, 2012).
REVOLUSI NIRKABEL
Tampilan masa depan Web berbeda-beda, tetapi umumnya berfokus pada cara
membuat Web lebih "cerdas", dengan pemahaman informasi yang difasilitasi oleh mesin
yang mempromosikan pengalaman pengguna yang lebih intuitif dan efektif. Misalnya, Anda
ingin mengadakan pesta dengan teman tenis Anda di restoran lokal pada Jumat malam setelah
bekerja. Satu masalah adalah Anda sudah dijadwalkan untuk menonton film dengan teman
lain. Dalam lingkungan Semantic Web 3.0, Anda akan dapat mengoordinasikan perubahan ini
dalam rencana dengan jadwal teman tenis Anda dan jadwal teman film Anda, dan membuat
reservasi di restoran semua dengan satu set perintah yang dikeluarkan sebagai teks atau suara
ke smartphone genggam Anda. Saat ini, kemampuan ini berada di luar jangkauan kami.
Pekerjaan berlangsung lambat untuk membuat Web menjadi pengalaman yang lebih cerdas,
sebagian besar karena sulitnya membuat mesin, termasuk program perangkat lunak, yang
benar-benar cerdas seperti manusia. Tapi ada pandangan lain tentang Web masa depan.
Beberapa melihat Web 3-D di mana Anda dapat menelusuri halaman-halaman dalam

lingkungan 3-D. Yang lain menunjuk pada gagasan tentang Web yang menyebar yang
mengontrol segala sesuatu mulai dari lampu di ruang tamu Anda hingga kaca spion mobil
Anda, belum lagi mengelola kalender dan janji temu Anda. Ini disebut sebagai "Web of
things".
Tren pelengkap lainnya yang mengarah ke masa depan Web 3.0 termasuk penggunaan
komputasi awan dan model bisnis perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang lebih luas,
konektivitas di mana-mana di antara platform seluler dan perangkat akses Internet, dan
transformasi Web dari jaringan aplikasi terpisah yang terpisah. dan konten menjadi
keseluruhan yang lebih mulus dan dapat dioperasikan. Visi yang lebih sederhana dari Web
3.0 masa depan ini kemungkinan besar akan direalisasikan dalam waktu dekat.
F. JARINGAN KOMPUTER NIRKABEL DAN AKSES INTERNET
Jika Anda memiliki komputer laptop, Anda mungkin dapat menggunakannya untuk
mengakses Internet saat Anda berpindah dari satu ruangan ke ruangan lain di rumah atau
asrama Anda, atau meja ke meja di perpustakaan universitas Anda. Sederetan teknologi
menyediakan akses nirkabel berkecepatan tinggi ke Internet untuk PC dan perangkat
genggam nirkabel lainnya serta untuk telepon seluler. Layanan baru berkecepatan tinggi ini
telah memperluas akses Internet ke banyak lokasi yang tidak dapat dijangkau oleh layanan
Internet kabel tradisional.
 Bluetooth
Bluetooth adalah nama populer untuk standar jaringan nirkabel 802.15, yang berguna
untuk membuat jaringan area pribadi kecil (PAN). Ini menghubungkan hingga delapan
perangkat dalam area 10 meter menggunakan komunikasi berbasis radio berdaya rendah dan
dapat mentransmisikan hingga 722 Kbps dalam pita 2,4-GHz. Telepon nirkabel, pager,
komputer, printer, dan perangkat komputasi yang menggunakan Bluetooth berkomunikasi
satu sama lain dan bahkan beroperasi satu sama lain tanpa campur tangan pengguna
langsung. Misalnya, seseorang dapat mengarahkan komputer notebook untuk mengirim file
dokumen secara nirkabel ke printer. Bluetooth menghubungkan keyboard dan mouse nirkabel
ke PC atau ponsel ke earpiece tanpa kabel. Bluetooth memiliki persyaratan daya rendah,
sehingga sesuai untuk komputer genggam atau ponsel bertenaga baterai. Meskipun Bluetooth

cocok untuk jaringan pribadi, Bluetooth telah digunakan di perusahaan besar. Misalnya,
driver FedEx menggunakan Bluetooth untuk mengirimkan data pengiriman yang ditangkap
oleh komputer PowerPad genggam mereka ke pemancar seluler, yang meneruskan data
tersebut ke komputer perusahaan. Pengemudi tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk
memasang unit genggam mereka secara fisik ke pemancar, dan Bluetooth telah menghemat $
20 juta FedEx per tahun.
 Wi-Fi dan Akses Internet Nirkabel
Rangkaian standar 802.11 untuk LAN nirkabel dan akses Internet nirkabel juga dikenal
sebagai Wi-Fi. Standar pertama yang diadopsi secara luas adalah 802.11b, yang dapat
mentransmisikan hingga 11 Mbps dalam pita 2,4-GHz tanpa izin dan memiliki jarak efektif
30 hingga 50 meter. Standar 802.11g dapat mengirimkan hingga 54 Mbps dalam kisaran 2,4-
GHz. 802.11n mampu mentransmisikan lebih dari 100 Mbps. PC dan netbook saat ini
memiliki dukungan bawaan untuk Wi-Fi, seperti halnya iPhone, iPad, dan smartphone
lainnya.
Di sebagian besar komunikasi Wi-Fi, perangkat nirkabel berkomunikasi dengan LAN
kabel menggunakan titik akses. Titik akses adalah kotak yang terdiri dari penerima /
pemancar radio dan antena yang terhubung ke jaringan kabel, router, atau hub. Titik akses
seluler seperti Hotspot Seluler Verizon menggunakan jaringan seluler yang ada untuk
membuat koneksi Wi-Fi. Server yang perlu digunakan oleh stasiun klien seluler berada di
LAN kabel. Titik akses mengontrol stasiun nirkabel dan bertindak sebagai jembatan antara
LAN kabel utama dan LAN nirkabel. (Jembatan menghubungkan dua LAN berdasarkan
teknologi yang berbeda.) Titik akses juga mengontrol stasiun nirkabel. Penggunaan paling
populer untuk Wi-Fi saat ini adalah untuk layanan Internet nirkabel kecepatan tinggi. Dalam
hal ini, titik akses dihubungkan ke koneksi Internet, yang dapat berasal dari layanan kabel
atau layanan telepon DSL. Komputer dalam jangkauan titik akses menggunakannya untuk
menghubungkan secara nirkabel ke Internet. Hotspot biasanya terdiri dari satu atau beberapa
titik akses yang menyediakan akses Internet nirkabel di tempat umum. Beberapa hotspot
gratis atau tidak memerlukan perangkat lunak tambahan untuk digunakan orang lain mungkin
memerlukan aktivasi dan pembuatan akun pengguna dengan memberikan nomor kartu kredit
melalui Web. Bisnis dari semua ukuran menggunakan jaringan Wi-Fi untuk menyediakan
LAN nirkabel dan akses Internet berbiaya rendah. Hotspot Wi-Fi dapat ditemukan di hotel,
ruang tunggu bandara, perpustakaan, kafe, dan kampus perguruan tinggi untuk menyediakan

akses seluler ke Internet. Dartmouth College adalah salah satu dari banyak kampus tempat
siswa sekarang menggunakan Wi-Fi untuk penelitian, tugas kursus, dan hiburan.
Namun, teknologi Wi-Fi memiliki beberapa tantangan. Salah satunya adalah fitur
keamanan Wi-Fi, yang membuat jaringan nirkabel ini rentan terhadap penyusup. Kelemahan
lain dari jaringan Wi-Fi adalah kerentanan terhadap interferensi dari sistem terdekat yang
beroperasi dalam spektrum yang sama, seperti telepon nirkabel, oven microwave, atau LAN
nirkabel lainnya. Namun, jaringan nirkabel yang berbasis standar 802.11n dapat mengatasi
masalah ini dengan menggunakan beberapa antena nirkabel secara bersamaan untuk
mengirim dan menerima data dan teknologi yang disebut MIMO (multiple input multiple
output) untuk mengoordinasikan beberapa sinyal radio secara bersamaan.
 WiMax
Banyak sekali wilayah di Amerika Serikat dan di seluruh dunia yang tidak memiliki akses
ke Wi-Fi atau konektivitas broadband tetap. Jangkauan sistem Wi-Fi tidak lebih dari 300 kaki
dari pemancar, sehingga menyulitkan kelompok pedesaan yang tidak memiliki layanan kabel
atau DSL untuk menemukan akses nirkabel ke Internet.
IEEE mengembangkan keluarga standar baru yang dikenal sebagai WiMax untuk
menangani masalah ini. WiMax, singkatan dari Worldwide Interoperability for Microwave
Access, adalah istilah populer untuk IEEE Standard 802.16. Ini memiliki jangkauan akses
nirkabel hingga 31 mil dan kecepatan transmisi hingga 75 Mbps. Antena WiMax cukup kuat
untuk memancarkan koneksi Internet berkecepatan tinggi ke antena atap rumah dan bisnis
yang jaraknya sangat jauh. Handset seluler dan laptop dengan kemampuan WiMax muncul di
pasar. Mobile WiMax adalah salah satu teknologi jaringan 4G yang telah kita bahas
sebelumnya di bab ini.
 RFID DAN JARINGAN SENSOR NIRKABEL
Teknologi seluler menciptakan efisiensi dan cara kerja baru di seluruh perusahaan.
Selain sistem nirkabel yang baru saja kami jelaskan, sistem identifikasi frekuensi radio dan
jaringan sensor nirkabel memiliki pengaruh yang besar. Radio Frequency Identification
(RFID) Sistem identifikasi frekuensi radio (RFID) menyediakan teknologi yang kuat untuk
melacak pergerakan barang di seluruh rantai pasokan. Sistem RFID menggunakan tag kecil
dengan microchip tertanam yang berisi data tentang suatu item dan lokasinya untuk
mengirimkan sinyal radio dalam jarak dekat ke pembaca RFID. Pembaca RFID kemudian

meneruskan data melalui jaringan ke komputer untuk diproses. Tidak seperti kode batang, tag
RFID tidak memerlukan kontak line-of-sight untuk dibaca. Tag RFID diprogram secara
elektronik dengan informasi yang secara unik dapat mengidentifikasi item ditambah
informasi lain tentang item tersebut, seperti lokasinya, di mana dan kapan dibuat, atau
statusnya selama produksi. Tertanam di tag adalah microchip untuk menyimpan data. Tag
lainnya adalah antena yang mengirimkan data ke pembaca. Unit pembaca terdiri dari antena
dan pemancar radio dengan kemampuan decoding yang dipasang ke perangkat stasioner atau
genggam. Pembaca memancarkan gelombang radio dalam rentang mulai dari 1 inci hingga
100 kaki, tergantung pada keluaran dayanya, frekuensi radio yang digunakan, dan kondisi
lingkungan sekitarnya. Saat tag RFID berada dalam jangkauan pembaca, tag tersebut
diaktifkan dan mulai mengirim data.
Tag RFID diprogram secara elektronik dengan informasi yang secara unik dapat
mengidentifikasi item ditambah informasi lain tentang item tersebut, seperti lokasinya, di
mana dan kapan dibuat, atau statusnya selama produksi. Tertanam di tag adalah microchip
untuk menyimpan data. Tag lainnya adalah antena yang mengirimkan data ke pembaca. Unit
pembaca terdiri dari antena dan pemancar radio dengan kemampuan decoding yang dipasang
ke perangkat stasioner atau genggam. Pembaca memancarkan gelombang radio dalam
rentang mulai dari 1 inci hingga 100 kaki, tergantung pada keluaran dayanya, frekuensi radio
yang digunakan, dan kondisi lingkungan sekitarnya. Saat tag RFID berada dalam jangkauan
pembaca, tag tersebut diaktifkan dan mulai mengirim data. Pembaca menangkap data ini,
menerjemahkannya, dan mengirimkannya kembali melalui jaringan kabel atau nirkabel ke
komputer induk untuk diproses lebih lanjut. Baik tag dan antena RFID hadir dalam berbagai
bentuk dan ukuran.
Tag RFID aktif didukung oleh baterai internal dan biasanya memungkinkan data
untuk ditulis ulang dan dimodifikasi. Tag aktif dapat mengirimkan ratusan kaki tetapi
mungkin dikenakan biaya beberapa dolar per tag. Sistem pengumpulan tol otomatis seperti E-
ZPass New York menggunakan tag RFID aktif. Tag RFID pasif tidak memiliki sumber
dayanya sendiri dan memperoleh daya operasinya dari energi frekuensi radio yang
ditransmisikan oleh pembaca RFID. Tag tersebut lebih kecil, lebih ringan, dan lebih murah
daripada tag aktif, tetapi hanya memiliki jangkauan beberapa kaki. Dalam pengendalian
inventaris dan manajemen rantai pasokan, sistem RFID menangkap dan mengelola informasi
yang lebih rinci tentang barang di gudang atau dalam produksi daripada sistem kode batang.

Jika sejumlah besar item dikirim bersama, sistem RFID melacak setiap palet, lot, atau bahkan
item unit dalam pengiriman. Teknologi ini dapat membantu perusahaan seperti Walmart
meningkatkan operasi penerimaan dan penyimpanan dengan meningkatkan kemampuan
mereka untuk "melihat" dengan tepat stok apa yang disimpan di gudang atau di rak toko ritel.
Ban Continental, yang dijelaskan dalam kotak pembuka bab, menggunakan teknologi RFID
untuk melacak lokasi komponen ban secara tepat saat bergerak melalui proses produksi.
Walmart telah memasang pembaca RFID di dok penerima toko untuk mencatat
kedatangan palet dan peti barang yang dikirim dengan tag RFID. Pembaca RFID membaca
tag untuk kedua kalinya tepat saat kasing dibawa ke lantai penjualan dari area penyimpanan
ruang belakang. Perangkat lunak menggabungkan data penjualan dari sistem tempat
penjualan Walmart dan data RFID terkait jumlah kasing yang dibawa ke lantai penjualan.
Program ini menentukan item mana yang akan segera habis dan secara otomatis membuat
daftar item yang akan dipilih di gudang untuk mengisi rak toko sebelum habis. Informasi ini
membantu Walmart mengurangi stok barang, meningkatkan penjualan, dan semakin
mengurangi biayanya. Biaya tag RFID dulu terlalu tinggi untuk digunakan secara luas, tetapi
sekarang mulai sekitar 7 sen per tag pasif di Amerika Serikat. Ketika harga turun, RFID
mulai menjadi hemat biaya untuk banyak aplikasi. Selain memasang pembaca RFID dan
sistem penandaan, perusahaan mungkin perlu meningkatkan perangkat keras dan perangkat
lunak mereka untuk memproses sejumlah besar data yang dihasilkan oleh sistem RFID —
transaksi yang dapat berjumlah hingga puluhan atau ratusan terabyte. Perangkat lunak
digunakan untuk memfilter, menggabungkan, dan mencegah data RFID membebani jaringan
bisnis dan aplikasi sistem secara berlebihan. Aplikasi sering kali perlu didesain ulang untuk
menerima volume besar data RFID yang sering dibuat dan untuk berbagi data tersebut
dengan aplikasi lain. Vendor perangkat lunak perusahaan besar, termasuk SAP dan Oracle
PeopleSoft, sekarang menawarkan versi aplikasi manajemen rantai pasokan mereka yang siap
dengan RFID.
 Jaringan Sensor Nirkabel
Jika perusahaan Anda menginginkan teknologi tercanggih untuk memantau keamanan
gedung atau mendeteksi zat berbahaya di udara, perusahaan mungkin menggunakan jaringan
sensor nirkabel. Jaringan sensor nirkabel (WSN) adalah jaringan perangkat nirkabel yang
saling berhubungan yang tertanam dalam lingkungan fisik untuk memberikan pengukuran
banyak titik pada ruang yang besar.

Perangkat ini memiliki pemrosesan, penyimpanan, dan sensor frekuensi radio serta antena
bawaan. Mereka terhubung ke jaringan interkoneksi yang merutekan data yang mereka ambil
ke komputer untuk dianalisis. Jaringan ini berkisar dari ratusan hingga ribuan node. Karena
perangkat sensor nirkabel ditempatkan di lapangan selama bertahun-tahun tanpa perawatan
atau campur tangan manusia, perangkat tersebut harus memiliki persyaratan daya yang sangat
rendah dan baterai yang mampu bertahan selama bertahun-tahun.Jaringan sensor nirkabel
sangat berharga di berbagai bidang seperti memantau perubahan lingkungan, memantau lalu
lintas atau aktivitas militer, melindungi properti, mengoperasikan dan mengelola mesin dan
kendaraan secara efisien, menetapkan batas keamanan, memantau manajemen rantai pasokan,
atau mendeteksi bahan kimia, biologis, atau radiologis.
G. STUDI KASUS
Apple, Google, dan Microsoft Battle untuk Pengalaman Internet Anda STUDI
KASUS
Tiga raksasa Internet (Google, Microsoft, dan Apple) sedang berjuang keras untuk
mendominasi pengalaman Internet Anda. Mereka bersaing di beberapa bidang: konten digital,
dari musik hingga video dan buku untuk dijual di toko online mereka; perangkat fisik, dari

iPhone Apple hingga ponsel Android Google, hingga ponsel Microsoft Windows 8. Dan
jangan lupa, mereka juga menawarkan tablet. Hadiahnya adalah pasar e-commerce senilai $
400 miliar diproyeksikan pada tahun 2015 di mana perangkat akses utamanya adalah
smartphone atau komputer tablet. Setiap perusahaan menghasilkan uang dalam jumlah yang
luar biasa berdasarkan model bisnis yang berbeda dan menggunakan uang tunai itu dengan
harapan menjadi pemimpin teratas di Internet.
Dalam pertarungan segitiga ini, pada satu titik atau lainnya, masing-masing firma
telah bersekutu dengan salah satu dari dua musuh utama mereka untuk bekerja sama pada
yang ketiga. Dua perusahaan — Google dan Apple — bertekad mencegah Microsoft
memperluas dominasinya di luar desktop PC dan ke platform seluler baru. Jadi Google dan
Apple berteman. Namun ketika menyangkut ponsel dan aplikasi, Google dan Apple adalah
musuh: keduanya ingin mendominasi pasar seluler. Apple dan Microsoft bertekad untuk
mencegah Google melampaui dominasinya dalam pencarian dan periklanan. Jadi Apple dan
Microsoft berteman. Tetapi ketika datang ke pasar seluler untuk perangkat dan aplikasi,
Apple dan Microsoft adalah musuh. Google dan Microsoft hanyalah musuh bebuyutan dalam
berbagai pertempuran. Google mencoba melemahkan dominasi perangkat lunak PC
Microsoft, dan Microsoft mencoba masuk ke pasar periklanan penelusuran dengan Bing.
Internet, bersama dengan perangkat keras dan aplikasi perangkat lunak, sedang
mengalami ekspansi besar. Perangkat seluler dengan fungsionalitas canggih dan akses
Internet di mana-mana dengan cepat menggunakan komputasi desktop tradisional sebagai
bentuk komputasi paling populer, mengubah dasar persaingan di seluruh industri. Beberapa
analis memperkirakan bahwa pada tahun 2015, perangkat seluler akan menguasai sebagian
besar lalu lintas Internet. Saat ini, perangkat seluler menyumbang sekitar 30 persen dari lalu
lintas di Web. Perangkat Internet seluler ini dimungkinkan oleh peningkatan kapasitas
komputasi awan yang tersedia bagi siapa saja yang memiliki ponsel cerdas dan konektivitas
Internet. Siapa lagi yang membutuhkan PC desktop saat Anda dapat mendengarkan musik
dan menonton video kapan saja, di mana saja di perangkat seluler? Maka, tidak
mengherankan jika raksasa teknologi saat ini begitu agresif berjuang untuk menguasai dunia
seluler baru yang berani ini.
Apple, Google, dan Microsoft telah bersaing di berbagai bidang. Google memiliki
keunggulan besar dalam periklanan, berkat dominasinya dalam pencarian Internet.
Penawaran Microsoft, Bing, memiliki sekitar 5 persen dari pasar pencarian, dan sekitar 80

persen milik Google. Apple adalah pemimpin dalam aplikasi perangkat lunak seluler, berkat
popularitas App Store untuk iPhone-nya. Google dan Microsoft memiliki penawaran aplikasi
yang kurang populer di Web. Microsoft masih menjadi pemimpin dalam sistem operasi PC,
tetapi telah berjuang dengan banyak upaya lainnya, termasuk perangkat keras dan perangkat
lunak ponsel cerdas, komputasi seluler, aplikasi perangkat lunak berbasis cloud, dan portal
Internetnya. Meskipun konsol dan game Xbox Microsoft populer, mereka menyumbang
kurang dari 5 persen dari pendapatan Microsoft (sisa pendapatannya berasal dari Windows,
Office, dan perangkat lunak jaringan). Meskipun Windows XP, Windows 7, dan Windows
Vista masih merupakan sistem operasi untuk sekitar 90 persen PC dunia, OS Android Google
dan iOS Apple adalah pemain dominan di pasar komputasi seluler, dan ketiga perusahaan ini
sekarang menyadari bahwa hal ini pasar hanya akan meningkat dalam ukuran dan cakupan ke
depan. Apple memiliki beberapa keunggulan yang akan melayaninya dengan baik dalam
pertempuran untuk supremasi seluler. Bukan kebetulan bahwa sejak Internet meledak dalam
ukuran dan popularitas, begitu pula pendapatan Apple, yang berjumlah lebih dari $ 108 miliar
pada tahun 2011, naik dari $ 65 miliar pada tahun sebelumnya meskipun terjadi penurunan
ekonomi yang sedang berlangsung. IMac, iPod, dan iPhone semuanya berkontribusi pada
kesuksesan besar perusahaan di era Internet, dan iPad telah mengikuti tren profitabilitas yang
ditetapkan oleh produk-produk sebelumnya ini.
Apple memiliki basis pengguna setia yang terus berkembang dan kemungkinan besar
akan membeli produk dan penawaran di masa mendatang. Salah satu alasan popularitas
iPhone, dan optimisme seputar smartphone yang dilengkapi Internet secara umum, adalah
keberhasilan App Store. Pilihan aplikasi yang dinamis membuat penawaran Apple dari para
pesaingnya, dan memberi Apple awal yang terukur di pasar ini. Apple sudah menawarkan
sekitar 700.000 aplikasi untuk perangkat mereka, dan Apple mengambil potongan 30 persen
dari semua penjualan aplikasi. Aplikasi sangat memperkaya pengalaman menggunakan
perangkat seluler, dan tanpanya, prediksi untuk masa depan Internet seluler tidak akan
secerah itu. Siapa pun yang membuat perangkat dan aplikasi yang paling menarik akan
memperoleh keunggulan kompetitif yang signifikan atas perusahaan pesaing. Saat ini,
perusahaan itu adalah Apple.
Namun perkembangan smartphone dan Internet seluler masih dalam tahap awal.
Google telah bertindak cepat untuk memasuki pertempuran untuk supremasi seluler
sementara mereka masih bisa "menang". Semakin banyak orang yang cenderung beralih ke

komputasi seluler sebagai metode utama mereka dalam menggunakan Internet, jadi tidak
mengherankan jika Google mengikuti jejaknya secara agresif. Google sekuat ukuran jaringan
periklanannya. Dengan akan datangnya peralihan ke komputasi seluler, belum ada kepastian
bahwa mereka akan dapat mempertahankan posisi dominan mereka dalam penelusuran.
Itulah sebabnya perusahaan penelusuran online yang dominan mulai mengembangkan sistem
operasi Android-nya, yang digunakan di hampir 60 persen ponsel cerdas di seluruh dunia.
Google menawarkan Android secara gratis kepada produsen handset yang menjalankan
sistem operasi tersebut. Melalui Android, Google berharap dapat mengontrol takdirnya
sendiri di dunia yang semakin mobile.
Karena Google menyediakan Android tanpa biaya kepada produsen ponsel pintar,
para pesaing berusaha untuk membebani dengan klaim paten dan tuntutan hukum lainnya.
Itulah bagian dari alasan mengapa Google melakukan akuisisi terbesarnya pada Agustus
2011, membeli Motorola Mobility Holdings seharga $ 12,5 miliar. Kesepakatan itu memberi
Google 17.000 paten dan 7.000 lagi dalam proses yang akan membantu perusahaan
mempertahankan Android dari tuntutan hukum paten ini. Tetapi membeli bisnis ponsel
Motorola tidak lebih dari sekadar memberikan paten kepada Google. Ini juga memberi
Google kemampuan untuk membuat ponsel dan perangkat tabletnya sendiri, yang akan
menjadi langkah paling agresif melawan Apple.
Analis skeptis mengenai apakah Google akan mencoba memasuki pasar ini atau tidak,
apalagi apakah Google bisa berhasil melakukannya. Namun pada Juni 2012, Google merilis
tablet Nexus 7, yang dikembangkan oleh Asus, mendapat sambutan hangat. Tablet 7 inci
yang ramping ini dengan harga antara $ 199 dan $ 249, dan secara efektif bersaing dengan
iPad dan Kindle Fire. Google memasuki wilayah yang benar-benar baru. Ini belum pernah
menjual perangkat sebelumnya, margin keuntungan akan jauh lebih ketat daripada untuk
bisnis pencarian mereka, dan ini menempatkan Motorola pada posisi yang canggung di antara
produsen smartphone yang bekerja sama dengan Google. Dan upaya Google sebelumnya
untuk menjual perangkat keras tidak berhasil: ponsel cerdas Nexus One mereka, yang dirilis
pada tahun 2010, secara luas dianggap gagal meskipun memiliki kemampuan teknis yang
mengesankan.
Google sangat agresif dengan langkah-langkah seperti akuisisi bisnis ponsel Motorola
karena mengkhawatirkan preferensi Apple untuk standar kepemilikan "tertutup" pada
ponselnya. Apple mempertahankan keputusan akhir mengenai apakah penggunanya dapat

mengakses berbagai layanan di Web atau tidak, dan itu termasuk layanan yang disediakan
oleh Google. Google tidak ingin Apple dapat memblokirnya agar tidak menyediakan
layanannya di iPhone, atau ponsel cerdas lainnya. Apple bergantung pada penjualan
perangkatnya untuk tetap menguntungkan. Sejauh ini tidak ada masalah dengan ini, tetapi
Google hanya perlu menyebarkan jaringan iklannya ke perangkat ini untuk mendapatkan
keuntungan. Faktanya, beberapa analis berspekulasi bahwa Google membayangkan masa
depan di mana telepon seluler menghabiskan sebagian kecil dari apa yang mereka lakukan
saat ini, atau bahkan gratis, hanya membutuhkan pendapatan iklan yang dihasilkan oleh
perangkat untuk menghasilkan keuntungan. Apple akan berjuang untuk tetap kompetitif di
lingkungan ini. Apple telah menutup taman karena alasan sederhana: Anda memerlukan
perangkat Apple untuk bermain di sana.
Kemenangan Apple sebesar $ 1,05 miliar dalam gugatan paten terhadap Samsung
pada 24 Agustus 2012, bisa menjadi pukulan bagi Google. Ponsel pintar dan tablet Samsung
diketahui telah melanggar serangkaian paten Apple yang melindungi sejumlah desain dan
fungsi, termasuk gerakan pinch-to-zoom di antarmuka pengguna. Putusan tersebut melarang
perusahaan handset lain untuk membuat perangkat yang menggunakan sistem operasi
Android Google, dan Android mungkin terpaksa melakukan perubahan desain.
Pada 2012, Apple mengumumkan aplikasi pemetaan untuk menyaingi Google Maps.
Kira-kira setengah dari lalu lintas Google Maps berasal dari perangkat Apple, dan lalu lintas
tersebut menghasilkan data lokasi yang berharga yang membantu meningkatkan layanan,
memberikan nilai yang tinggi bagi pemasar dan pengiklan. Apple telah melakukan beberapa
akuisisi kecil dalam dua tahun terakhir yang telah mempersiapkannya untuk bersaing dengan
Google di bidang ini, dan Apple sekarang mengarahkan pandangannya pada data lokasi
berharga yang dihasilkan oleh Google Maps. Apple tidak ingin Google mengumpulkan data
berguna tentang pengguna Apple di perangkat mereka sendiri.
Microsoft tidak menyerah untuk mencoba membangun keberadaan awan dan seluler.
Rangkaian produktivitas Office 2013 beroperasi di awan serta di desktop, memberi pengguna
opsi untuk menyimpan dokumen ke layanan penyimpanan awan SkyDrive Microsoft.
Microsoft meluncurkan komputer tablet Surface sekitar waktu yang sama dengan peluncuran
sistem operasi Windows 8.
Perselisihan antara Apple, Google, dan Microsoft tidak akan menjadi masalah jika
tidak ada banyak potensi uang yang dipertaruhkan. Miliaran dolar tergantung pada saldo, dan

sebagian besar dari uang itu akan datang dari iklan. Penjualan aplikasi adalah komponen
penting lainnya, terutama untuk Apple. Apple memiliki keunggulan dalam pemilihan dan
kualitas aplikasi, tetapi sementara penjualan meningkat pesat, pengembang mengeluh bahwa
menghasilkan uang terlalu sulit. Kira-kira seperempat dari aplikasi yang tersedia di App Store
gratis, yang tidak menghasilkan uang bagi pengembang atau Apple, tetapi itu membawa
konsumen ke pasar Apple di mana mereka dapat dijual aplikasi atau layanan hiburan lain.
Perjuangan tiga arah antara Microsoft, Apple, dan Google benar-benar tidak memiliki
preseden dalam sejarah platform komputasi. Dalam kontes awal, biasanya satu perusahaan
yang mengendarai puncak teknologi baru untuk menjadi pemain dominan. Contohnya
termasuk dominasi IBM di pasar mainframe, dominasi Peralatan Digital pada komputer mini,
dominasi Microsoft atas sistem operasi dan aplikasi produktivitas PC, dan dominasi Cisco di
pasar router Internet. Dalam perjuangan saat ini, tiga perusahaan mencoba mendominasi
pengalaman pelanggan di Internet. Setiap perusahaan membawa kekuatan dan kelemahan
tertentu ke medan pertempuran. Masih terlalu dini untuk mengetahui apakah satu perusahaan
akan "menang", atau apakah ketiganya dapat bertahan dalam kontes untuk pengalaman
internet konsumen.
BAB III. PENUTUP
A. Kesimpulan
Dari pembahasan diatas, dapat disimpulkan bahwa sebuah jaringann nirkabel
lebih rentan, dan juga lebih praktis dan lebih enak dibawa ke mana-mana.
Pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini dapat diliht
dari banyak lahirnya berbagai penemuan teknologi baru yang lebih canggih dalam
waktu yang relative singkat. Innovasi tersebut terjadi untuk memperbaiki sesuatu
yang sudah ada maupun menciptakan sesuatu yang baru.
B. Saran
Pentingnya untuk menggunakan jaringan nirkabel merupakan sebagai cara
murah dan juga cepat untuk terhubung ke Internet di negara dan juga di daerah
dimana infrastruktur telekomunikasi masih sangat kurangnya sumber daya, seperti

di kebanyakan negara berkembang. Maka dari itu saran dari kami yaitu semoga
kita semua sebagai mahasiswa dan mahasiswi Universitas Mercu Buana dapat
menciptakan sebuah jaringan nirkabel, agar semua negara yang masih sangat
kurang bisa menggunakan jaringan intrnet tersebut.

SUMBER REFERENSI
Laudon, Kenneth C., & Jane, P. Laudon. (2010). Manajemen Information System : Managing
The Digital Firm.

Tb 1 telekomunikasi, internet, dan jaringan nirkabel selasa 07.30-10.00_b.203

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (12)

Similar to Tb 1 telekomunikasi, internet, dan jaringan nirkabel selasa 07.30-10.00_b.203

Similar to Tb 1 telekomunikasi, internet, dan jaringan nirkabel selasa 07.30-10.00_b.203 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Tb 1 telekomunikasi, internet, dan jaringan nirkabel selasa 07.30-10.00_b.203