Правильно побудовані стосунки з клієнтом — запорука тривалої співпраці. Як будувати стосунки з клієнтом від першого контакту і до повторних замовлень. Чому одні проекти закінчуються швидко, а інші перероджуються в нові замовлення. Кейси доповідача з власного фріланс-життя.