KSH Vill Adatkezelési Tájékoztató

1. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A dokumentumot készítette: Dr. Jenővári Dániel ügyvéd
A dokumentum megtekinthető itt, vagy letölthető innen PDF formátumban.
Hatálybalépés dátuma: 2023.05.02.
1. BEVEZETÉS
2. AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI
3. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK
4. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE
Kapcsolatfelvétel
Regisztráció
Rendelés a Weboldalról
Hírlevél
Panaszkezelés
5. ADATFELDOLGOZÓK
Kiszállítást, fuvarozást végző partnereink
Tárhely szolgáltatónk
Online fizetés
Könyvelés
6. COOKIE SZABÁLYZAT
7. ÖNT MEGILLETŐ JOGOK
8. AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA
9. ADATVÉDELMI INCIDENS
10. PANASZ ÉS A HATÓSÁGHOZ FORDULÁS JOGA
11. KORÁBBAN KIADOTT ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓK

2. 1. BEVEZETÉS
Az átláthatóság és érthetőség kiemelten fontos számunkra, ezért készítettük el az alábbi jól
áttekinthető és a jogszabályok nyelvezetét kevésbé ismerő Látogató számára is könnyen
értelmezhető tájékoztatót.
A Kontakt Smart Home Kft. (székhelye: 2500 Esztergom, Leiningen K. u. 12.) a Weboldal
Üzemeltetője, mint Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen tájékoztató tartalmát.
Ennek keretében vállalja, hogy az adatkezelése megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos
magyar és uniós jogszabályokban meghatározottaknak.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsa, de módosítás esetén
a módosított tájékoztató a közzététel napján lép hatályba és elérhetővé válik a fenti linkeken.
Személyes adatot jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon,
kizárólag meghatározott célból, az adattakarékosság elvének megfelelően kezelünk. Csak olyan
személyes adatot kezelünk, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a
cél elérésére alkalmas. Személyes adat kezelését csak a cél megvalósulásához szükséges
mértékben és ideig végezzük.
Adatkezelési tevékenységünk során az alábbi, jogszabályoknak megfelelően járunk el:
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.),
• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számvtv.),
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (E-kertv.),
• Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.),
• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi
XLVIII. törvény (Grt.),
• AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.)
a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő
védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon
kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) – (GDPR),
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény (Infotv.),
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
2. AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI
neve: Kontakt Smart Home Kft.
székhelye: 2500 Esztergom, Leiningen K. u. 12.
postai levélcíme: 2500 Esztergom, Leiningen K. u. 12.
elektronikus elérhetősége adatvédelmi témában (email címe): adatvedelem@kshvill.hu
telefonszáma: +36 30 420 7868
cégjegyzékszáma: 11-09-028888
adószáma: 29304217-2-11
tárhely-Szolgáltató neve: MikroVPS Informatikai és Szolgáltató Kft.
tárhely-Szolgáltató székhelye: 7150 Bonyhád, Jókai Mór utca 3.
tárhely-Szolgáltató elektronikus elérhetősége: info@mikrovps.net
Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 30 420 7868
Ügyfélszolgálatunk telefonon az alábbi időszakokban érhető el:
hétfőtől-péntekig: 7:30 - 17:00

3. December 24-én és 31-én: 8:00 - 14:00
Ünnepnapokon (január 1., március 15., nagypéntek, húsvéthétfő, május 1., pünkösdhétfő,
augusztus 20., október 23., november 1. és december 25-26.) az ügyfélszolgálat nem elérhető.
3. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK
Az alábbi meghatározásokat azért írtuk le, hogy segítsenek a tájékoztatóban szereplő fogalmakat
pontosan és könnyebben megérteni:
Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó
bármely információ. Az a természetes személy azonosítható, aki közvetlen vagy közvetett módon,
különösen valamely azonosító (például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító) vagy
a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális
azonosságára vonatkozó egy, vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált
módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés,
rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés,
felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján,
összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában
meghatározott keretek között - önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját
meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket
meghozza és végrehajtja, vagy az Adatkezelőval végrehajtatja.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely
egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Az Adatkezelő az
adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag
az Adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet,
továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni.
Hozzájárulás: Bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy
akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása,
amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján
jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Adattovábbítás: Az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé
tétele.
Címzett: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely részére személyes adatot az Adatkezelő, illetve az Adatkezelő
hozzáférhetővé tesz.
Adatvédelmi incidens: A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon
kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi.

4. 4. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE
Kapcsolatfelvétel
Ön bármikor választhatja az Adatkezelővel történő írásbeli, vagy online elérhetőségein, vagy
telefonos ügyfélszolgálata útján való kapcsolattartást. A kapcsolatfelvétel nem kötelező, de
lehetősége van telefonon, e-mailen vagy a Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon
keresztül felvenni velünk a kapcsolatot. A kapcsolatfelvétel során az Ön által megadott, lentebb
felsorolt adatokat tároljuk.
A telefonhívás esetén a beszélgetésről, így az Ön hangjáról is hangfelvételt nem készítünk.
Amennyiben a telefonbeszélgetés során megadja nevét és telefonszámát, azokat visszahívás,
kapcsolatfelvétel céljából kezeljük. Amennyiben a telefonbeszélgetés során egyéb adatokat is
megad, azokat a kérdésének a megoldása érdekében kezeljük. Az adatkezelés tényéről a
telefonbeszélgetés megkezdésekor tájékoztatást adunk.
személyes adat az adatkezelés célja jogalapja
családinév, utónév
az Önnel történő
kapcsolatfelvételhez
szükséges a rögzítése azért,
hogy a válasz, információ
megadása során
kapcsolatba tudjunk lépni
Önnel
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
c) pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges a Fgytv. 17/B §,
valamint az Elker tv. 13/A. §
(3) bekezdése alapján,
valamint a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pontja szerint az
Ön hozzájárulásán alapul.
e-mail cím
az Önnel történő
kapcsolatfelvételhez
szükséges a rögzítése azért,
hogy a válasz, információ
megadása során
kapcsolatba tudjunk lépni
Önnel
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
c) pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges a Fgytv. 17/B §,
valamint az Elker tv. 13/A. §
(3) bekezdése alapján,
valamint a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pontja szerint az
Ön hozzájárulásán alapul.
telefonszám
az Önnel történő
kapcsolatfelvételhez
szükséges a rögzítése azért,
hogy a válasz, információ
megadása során minél
gyorsabban, közvetlenül
kapcsolatba tudjunk lépni
Önnel, de a megadása nem
kötelező a
kapcsolatfelvételhez
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
a) pontja szerint az Ön
hozzájárulásán alapul.

5. kérés tárgya és leírása
a kérdés és a tárgy
leírásának a megadása azért
szükséges, hogy az adott
témát érintő kérdést
kivizsgálhassuk és pontosan
megválaszolhassuk Önnek
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
c) pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges a Fgytv. 17/B §,
valamint az Elker tv. 13/A. §
(3) bekezdése alapján,
valamint a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pontja szerint az
Ön hozzájárulásán alapul.
Az adatkezelés időtartama: Az információkérés beérkezéstől számítottan Ön bármikor kérheti a
rendelkezésünkre bocsátott fenti adatok bármelyikének a törlését. Amennyiben az
adatkezelésnek nincs más jogalapja az adatait a kérés beérkezését követően haladéktalanul
töröljük. A törlésről emailben tájékoztatjuk Önt és amennyiben email címének a törlését is kérte,
úgy a tájékoztatást követően az email címét is töröljük a tájékoztatás megküldése napján.
A törlésre irányuló kérés nélkül az információkérés beérkezéstől számítottan 3 hónapig kezeljük
a rendelkezésünkre bocsátott nevet, emailcímet, telefonszámot, és a kérdés tárgyát, leírását. 3
hónapos időtartamot azért határoztuk meg mert előfordul, hogy válaszunkat újra el kell küldenünk,
amennyiben korábbi válaszunkat valamilyen okból nem kapta meg, vagy esteleg hosszabb időd
vesz igénybe az adott kérdés megválaszolása. 3 hónap elteltével az összes adatát töröljük.
Regisztráció
Weboldalunkon lehetősége van arra, hogy regisztráljon a Weboldalon található űrlap
segítségével. A regisztráció azzal az előnnyel jár, hogy nem kell minden egyes vásárlás során
megadnia a személyes adatait, illetve a regisztrált fiókon keresztül a vásárlás is nyomon
követhető. A regisztrációhoz kötelező megadni a felhasználónevet, emailcímet és a jelszót. A
többi adat kitöltése csupán lehetőség, de a regisztrációhoz nem kötelező megadni.
személyes adat az adatkezelés célja jogalapja
felhasználó név, jelszó, e-
mail cím, telefonszám,
szállítási cím, számlázási
cím, szállítási név,
számlázási név, a
választott fizetési módra
vonatkozó információ,
egy felhasználói fiók
létrehozása, vásárlási adatok
kitöltése a webáruházban
való vásárlás folyamatának
későbbi egyszerűsítése
érdekében, mivel így nem
kell az adatokat minden
egyes vásárlásnál újból
megadni, valamint a
vásárlókkal történő
kapcsolattartás
egyszerűsítése
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
a) pontja szerint az Ön
hozzájárulásán alapul.
Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig kezeljük a fenti adatokat, vagyis
addig, ameddig Ön nem kéri tőlünk a regisztrációjának törlését. A törlésről emailben tájékoztatjuk
Önt és amennyiben email címének a törlését is kérte, úgy a tájékoztatást követően az email címét
is töröljük a tájékoztatás megküldése napján.

6. Azon a felhasználók regisztrációját - akik 2 éve nem léptek be a felületre - 2 év elteltével
automatikusan töröljük. A törlésről emailben tájékoztatjuk Önt és a tájékoztatást követően az
email címét is töröljük a tájékoztatás megküldése napján.
Rendelés a Weboldalról
Amennyiben a rendelést megelőzően már regisztrált a Weboldalra, úgy az Önnel kapcsolatos
személyes adatokat a webáruház a regisztrációs adatbázisból másolja be a vásárlási felületre. Ha
regisztrációval nem rendelkezik, akkor a jövőbeni rendelések esetén újra meg kell majd adnia az
alábbi adatait. A rendelés teljesítéséhez és a szerződés létrejöttéhez az alábbi adatait kötelező
megadnia. Ha nem adja meg valamely adatát, úgy azzal a következménnyel kell számolnia,
hogy a szerződés nem jön létre, mivel rendelést teljesíteni nem tudjuk.
személyes adat az adatkezelés célja jogalapja
név, emailcím
webáruházában történő
vásárlás, a szerződés
létrehozása és teljesítése, a
vásárlás és fizetés
dokumentálása, vásárlói
kapcsolattartás
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
b) pontja alapján a
szerződés teljesítéséhez
szükséges, az Elker tv. 13/A.
§ (3) bekezdése alapján
szolgáltatás nyújtásához
szükséges és a szerződés
teljesítését követően a
GDPR 6. cikk (1) bek. c)
pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges, valamint a GDPR
6. cikk (1) bek. f) pontja
alapján az Adatkezelő jogos
érdeke.
számlázási név, cím
webáruházában történő
vásárlás során számla
kiállítása
A GDPR 6. cikk (1) bek. c)
pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges, valamint a
Számv. tv. 169. § (2)
bekezdése szinti számviteli
bizonylat megőrzése és és a
szerződés teljesítését
követően a GDPR 6. cikk (1)
bek. f) pontja alapján az
Adatkezelő jogos érdeke.
szállítási név, cím,
telefonszám
webáruházában történő
vásárlás során a szerződés
teljesítése, a megrendelések
kiszállítása
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
b) pontja alapján a
szerződés teljesítéséhez
szükséges, az Elker tv. 13/A.
§ (3) bekezdése alapján
szolgáltatás nyújtásához
szükséges és a szerződés
teljesítését követően a
GDPR 6. cikk (1) bek. c)
pontja alapján jogi

7. kötelezettség teljesítéséhez
szükséges és a GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pontja alapján
az Adatkezelő jogos érdeke.
vásárlás adatai (dátum,
vásárolt termék, a vásárlás
értéke, fizetési mód,
szállítási mód,
rendelésszám)
webáruházában történő
vásárlás, a szerződés
létrehozása és teljesítése, a
vásárlás és fizetés
dokumentálása
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
b) pontja alapján a
szerződés teljesítéséhez
szükséges, az Elker tv. 13/A.
§ (3) bekezdése alapján
szolgáltatás nyújtásához
szükséges és a szerződés
teljesítését követően a
GDPR 6. cikk (1) bek. c)
pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges és a GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pontja alapján
az Adatkezelő jogos érdeke.
Az adatkezelés időtartama: A számlázási adatok (név, cím) tekintetében a Számv. tv. 169. §
(2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük az adatait.
A vásárlási adatok (név, emailcím, szállítási név, szállítási cím, szállítási telefonszám, vásárlás
fentebb felsorolt adatai) tekintetében a vásárlást követő 5 évig tároljuk az Ön adatait a Ptk. 6:22.
§-a szerinti általános elévülési időhöz igazodva az esetleges jogi igények kezelése érdekében.
Hírlevél
Ha Ön szeretne az érdeklődési körébe tartozó termékeinkre, aktuális ajánlatainkra vonatkozó
naprakész információt kapni, vagy legfrissebb híreinkről szeretne tájékozódni feliratkozhat a
hírlevelünkre. A feliratkozást követően rendszeresen küldünk Önnek hírlevelet a megadott email
címére.
A feliratkozás egyben egy hozzájárulás is ahhoz, hogy emailen keresztül reklámanyagot, híreket
küldjünk Önnek a termékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatosan.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a tőlünk kapott üzenetek alsó részén elhelyezett
“leiratkozás” című link megnyitásával és a megnyíló oldalon a leiratkozás megerősítésével. A
hozzájárulás bármikor visszavonható továbbá egy nekünk küldött üzenettel vagy telefonhívással,
melyben egyértelműen nyilatkozik arra vonatkozóan, hogy a továbbiakban nem kíván hírlevelet
kapni tőlünk.
személyes adat az adatkezelés célja jogalapja

8. név, irányítószám, neme,
életkor, érdeklődési kör,
vásárlási szokások, a
feliratkozás dátuma, a
feliratkozás IP címe
Reklámot tartalmazó
üzenetek küldése és
tájékoztatás nyújtása az
aktuális termékekről,
akciókról, új
szolgáltatásokról, hírekről
stb.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
a) pontja, az Infotv. 5. § (1)
bekezdés a) pontja és a
Grtv. 6. §-a szerint az Ön
hozzájárulásán alapul
Az adatkezelés időtartama: A leiratkozásig tart.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: az érintettek személyes adatai alapján az
érintetteket vásárlói profilokba soroljuk, és részükre az adott profilhoz igazodó hírleveleket
küldünk.
Panaszkezelés
Amennyiben a fogyasztónak minősülő Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, vagy
egyéb okból kifogásolja az Szolgáltató eljárását a rendelésével, vásárlásával, jótállási,
kellékszavatossági vagy bármilyen egyéb igényével kapcsolatban, úgy panaszával az
Üzemeltetőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségeken. A beérkező panaszok során a személyes
adatokat az Üzemeltető és az erre feljogosított munkavállalója kezelheti.
személyes adat az adatkezelés célja jogalapja
név, emailcím
az Önnel történő
kapcsolatfelvételhez
szükséges a rögzítése azért,
hogy a válasz, információ
megadása során
kapcsolatba tudjunk lépni
Önnel
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
c) pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges a Fgytv. 17/A §
(7) bekezdése alapján.
telefonszám
az Önnel történő
kapcsolatfelvételhez
szükséges a rögzítése azért,
hogy a válasz, információ
megadása során minél
gyorsabban, közvetlenül
kapcsolatba tudjunk lépni
Önnel, de a megadása nem
kötelező
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
a) pontja szerint az Ön
hozzájárulásán alapul.
panasz tárgya és leírása
a panasz és a tárgy
leírásának a megadása azért
szükséges, hogy az adott
témát érintő panaszt
kivizsgálhassuk és pontosan
megválaszolhassuk Önnek
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés
c) pontja alapján jogi
kötelezettség teljesítéséhez
szükséges a Fgytv. 17/A §
(7) bekezdése alapján.

9. Az adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz
másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése
alapján 3 évig kell megőrizni, mely időtartam letelte után az adatokat töröljük.
5. ADATFELDOLGOZÓK
Kiszállítást, fuvarozást végző partnereink
Adatfeldolgozók a kiszállítást, fuvarozást végző partnereink, akiknek továbbítjuk a kiszállítás
teljesítéséhez szükséges adatokat (szállítási név, cím, telefonszám és emailcím).
Az adatfeldolgozás jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés
teljesítéséhez szükséges.
Felhívjuk a Vásárló figyelmet, hogy a kiszállítást, fuvarozást végző partnereink önálló
Adatkezelőnek minősülnek, így az adattovábbításhoz az adott házhoz szállító vagy csomagpont
üzemeltető kiválasztásával kifejezetten hozzájárul.
A házhosszállítást végző partnereink nevét, elérhetőségét és adatkezelési tájékoztatóját az alábbi
felsorolásban találja:
GLS Hungary - GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Ügyfélszolgálat: https://gls-group.com/HU/hu/kontakt/elerhetoseg
Adatkezelési tájékoztató: https://gls-group.com/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato
FoxPost Zrt.
https://foxpost.hu/kapcsolat
Adatkezelési tájékoztató: https://foxpost.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek
Tárhely szolgáltatónk
A Weboldalunk fenntartásához, elérhetővé tételéhez és kezeléséhez az alább megnevezett
Adatfeldolgozót veszünk igénybe, aki az IT szolgáltatásokat (tárhelyszolgáltatás) biztosítja, és
ennek keretében - a vele fennálló szerződésünk tartamáig - kezeli a Weboldalon megadott
személyes adatokat, az általa végzett művelet a személyes adatok tárolása a szerveren. A velük
megosztott személyes adatokat nem használhatják fel saját céljaikra, és az adatokat a feladat
elvégzése után törölniük kell, vagy vissza kell őket szolgáltatniuk.
Tárhely-szolgáltató: MikroVPS Informatikai és Szolgáltató Kft. (székhely: 7150 Bonyhád, Jókai
Mór utca 3., e-mail: info@mikrovps.net)
Az adatkezelés időtartama: Legkésőbb az Adatkezelő és a fent nevezett tárhely-szolgáltató
közötti megállapodás megszűnéséig, illetve az egyes személyes adat fentebb megnevezett
időpontban való törléséig.
Az adatfeldolgozás jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés
teljesítéséhez szükséges.
Online fizetés

10. A webáruházból történő vásárlás során, ha a Vásárló az OTP SimplePay online fizetési
lehetőséget választja a fizetési művelet elvégzésére az adott felület átirányítja a Vásárlót az OTP
Mobil Szolgáltató Kft. (székhelye: 1143 Budapest. Hungária krt. 17-19., cégjegyzékszáma. 01-
09-174466) által üzemeltetett SimplePay Fizetési Szolgáltatás oldalára.
Ezen az oldalon a fizetéshez szükséges bankkártya (kártyaszám, lejárati dátum, CVC kód), illetve
a kártyás fizetési tranzakció adatainak (fizető azonosítója, tranzakció összege, dátuma, időpontja)
bekérése történik.
Az Adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay
Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/vasarlo-aff /
"https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
A Vásárló a vásárlás leadásával egyidejűleg tudomásul veszi, hogy az Adatkezelő az alábbi
adatokat továbbíthatja a szerződés teljesítése érdekében az OTP Mobil Kft., mint Adatfeldolgozó
felé: Vásárló neve (vezetéknév és keresztnév), lakcíme (szállítási címe), telefonszáma,
számlázási neve, számlázási címe, email címe.
Tájékoztatjuk a Vásárlót, hogy az itt megadott adatokhoz önálló Adatkezelőként – mint pénzügyi
szolgáltató – az OTP Bank Nyrt. fér hozzá a tranzakciók authorizációja és a csalások detektálása
és monitorozása érdekében. Amennyiben a pénzügyi szolgáltató csalás gyanúját észleli, úgy a
SimplePay adatkezelési tájékoztatójában meghatározott személyes adatokat továbbíthatunk az
OTP Mobil Szolgáltató Kft-n keresztül a pénzügyi szolgáltató részére.
Felénk az online fizetés során kezelt adatok nem kerülnek továbbításra. Az Adatkezelő egyedül
az online fizetés sikeres megtörténtének tényéről kap tájékoztatást.
Könyvelés
A számviteli-adóügyi dokumentumok (számlák) a bennük lévő személyes adatokkal együtt
átadásra kerülnek az Adatkezelő által megbízott alábbi könyvelést végző cégnek:
Név: Kiss Katalin e.v.
Székhely: 2500 Esztergom, Mohácsy Mátyás köz 1.
Nytsz: 53702029
Adószám: 72981896-1-31
Az átadott adatok: a számlán szereplő név, lakcím, fizetés ideje, módja, megvásárolt termék,
rendelési azonosító.
Az adatfeldolgozás időtartama: Legkésőbb az Adatkezelő és a fentnevezett könyvelő közötti
megállapodás megszűnéséig. Egyéb esetben a társaság könyvelését ellátó cég a lezárt adóévet
követő év végéig őrzi meg a könyvelési anyagot, mely leteltét követően törli a hozzá került
adatokat. Az év végig a teljes anyagot átadja az Adatkezelőnek, aki a GDPR 6. cikk (1) bek. c)
pontja alapján jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges - valamint a Számv. tv. 169. § (2)
bekezdése szinti számviteli bizonylat megőrzésére előírt - 8 évig őrzi meg.
Az adatfeldolgozás jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja alapján jogi kötelezettség
teljesítéséhez szükséges.

11. 6. COOKIE SZABÁLYZAT
Mik azok a cookie-k (sütik)?
A cookie (süti) egy digitális, csekély méretű, betűkből és számokból álló információcsomag, amely
akkor kerülhet az számítógépére, mobil készülékére vagy más berendezése böngészőjére amikor
a Weboldalunkat meglátogatja.
A cookie-k célja a Weboldalak látogatói élményének javítása azáltal, hogy felismerhetővé teszik a
Weboldalak számára a Látogató eszközét, megjegyzik a Látogató egyéni beállításait (például
választott nyelvet) és így gördülékenyebb, személyre szabottabb szolgáltatásokat tud nyújtani az
oldal.
A sütik révén Információkat kapunk arról, hogy a Weboldal mely részét hányan látogatták,
segítenek felmérni a reklámok és a keresések hatékonyságát, valamint segítenek feltérképezni a
Látogatói szokásokat azért, hogy minél átláthatóbbá, könnyebben kezelhetővé tudjuk alakítani az
oldalunkat.
A begyűjtött cookie-kat a Weboldal Üzemeltetője továbbá az oldalon használt reklámrendszerek
Üzemeltetői dolgozzák fel.
Abban az esetben, ha a cookie-kat blokkolja, a Weboldal bizonyos funkciói leállnak.
Ha részletesen tájékozódna a cookie-kal és a biztonságos böngészéssel kapcsolatban, keresse
fel az Európai Interaktív Digitális Reklámszövetség alábbi Weboldalát:
https://www.youronlinechoices.com/hu/
A Weboldalon alkalmazott Cookie-k:
Munkamenet cookie-k
Ebbe a csoportba tartozó cookie-k feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy a Látogató használni
tudja a Weboldal minden funkcióját. Ezek nélkül az oldalunk nem működik hibátlanul. A Weboldal
böngészéséhez és funkciói használatához szükségesek, többek között lehetővé teszik a Látogató
által adott oldalon, funkcióban vagy szolgáltatásban végzett műveletek megjegyzését. Ebbe a
kategóriába tartozó cookie-k a Weboldal böngészésének befejezése után automatikusan
kitörlődnek a Látogató böngészőjéből.
Használatot támogató kényelmi cookie-k
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy Weboldalunk megjegyezze, hogy milyen működési módot
választott (pld.: a szövegméret, betűtípus, hogy elfogadta-e a süti tájékoztatót, a kereső eredmény
listájában kapott találatok milyen rendezési mód alapján kerüljenek megjelenítésre). Ez annak
érdekében történik, hogy a következő látogatás alkalmával ne kelljen újra elfogadnia a cookie
tájékoztatót vagy beállítania, hogy milyen rendezési elv szerint szeretné megtekinteni az oldalon
megjelenített tartalmakat. Személyazonosításra alkalmas adatokat azonban nem gyűjtenek. Ezek
a cookie-k a Weboldal böngészésének befejezése után nem törlődnek ki. Ezt a cookie-t a
Látogató böngészője tárolja és 1 hónap elteltével törlődik.
Fejlesztést segítő cookie-k
Ebbe a csoportba tartozó cookie-k információkat gyűjtenek a Weboldal használatáról (például a
weblapok látogatottsága, az oldalon töltött idő, az oldalak látogatási sorrendje), mely információk
segítségével javítani tudunk az oldalaink felépítésén.

12. Partnereink ezen sütik által értesülhetnek arról, ha egy Látogató az ő webhelyükről jutott el
valamelyik webhelyünkre, és ha a látogatás során megvásárolta valamelyik termékünket vagy
szolgáltatásunkat. Ezen sütik a vásárolt termék, szolgáltatás adatait is továbbítják.
Személyazonosításra alkalmas adatokat azonban nem gyűjtenek. Ezek a cookie-k a Weboldal
böngészésének befejezése után nem törlődnek ki. Ezeket a cookie-kat a Látogató böngészője
tárolja és 1 hónap-2 év elteltével törlődik.
Egyes nevesített cookie-k:
Google Analytics
A Google szolgáltatása révén a Weboldalunk használatával, forgalmával kapcsolatos
információkról kapunk adatokat. A cookie jellege viselkedésfigyelő. A Google Analytics által
használt fő cookie a „__ga” cookie. A Google Analytics segít abban is, hogy relevánsabb
hirdetéseket jelenítsen meg a Google a Google-szolgáltatásokban. A Látogató anonimitása
biztosított.
A cookie célja statisztikai adatok gyűjtése, mivel ezen cookie-k segítenek nyomon követni a
Weboldal teljesítéményét és javítani a Weboldal használhatóságát és a látogatói élményt. A
cookie élettartama 1 év.
Az eszköz használatát korlátozhatja vagy letilthatja a Hirdetésközpontban:
https://www.google.com/settings/ads
A Google Adatvédelmi Irányelveket pedig itt találja:
https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/.
Meta Pixel
A marketing tevékenység hatékonyságának mérésére és testre szabására szolgáló eszköz a
Meta-n (Facebookon). A cookie célja a konverzió mérés és jellege nem viselkedésfigyelő. A Meta
(Facebook) szolgáltatásainak igénybevétele során a Pixel a felhasználók személyes adatait küldi
el a Meta (Facebook) részére. Az adatok a Facebook terméktől függően lehetnek elérhetőségek,
illetve eseményadatok. A cookie élettartama 1 év.
Az alábbi linken érheti el, hogy a Facebook (Meta) pontosan milyen adatokat gyűjt:
https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel
Google Adwords Enhanced Conversions
A hirdetések optimalizálását szolgáló cookie. Az oldalra Látogató később a Google hálózatába
tartozó Weboldalakon személyre szabott hirdetésekkel fog találkozni. A Weboldal felhasználói
letilthatják ezeket a sütiket, amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállításokat. A letiltást
követően a Látogató számára nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok. A cookie célja
a konverzió mérés. A cookie jellege nem viselkedésfigyelő. A cookie élettartama 2 év.
A cookie-k adatkezelésének a célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való
megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, nyomon követése, a
holnap látogatottságára és a felhasználók viselkedésére vonatkozó statisztikai adatok gyűjtése és
elemzése, a Weboldallátogatás során rögzített adatok felhasználásával személyre szabott
ajánlatok megjelenítése, a webáruház üzemeltetése.
A cookie-k adatkezelésének a jogalapja: Az un. munkamenet sütik, vagy a Weboldal
működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütik, az állandó, mentett sütik esetében a GDPR 6.
cikk (1) bek. f) pontja, mivel az Adatkezelőnek jogos érdeke fűződik a Látogatók azonosításához

13. és a visszaélések megakadályozásához, valamint az Adatkezelőnek és a Látogatóknak érdeke
fűződik a Weboldal rendeltetésszerű működtetéséhez és működéséhez, a funkciók és
szolgáltatások nyújtásához.
Használatot támogató kényelmi cookie-k és a fejlesztést segítő cookie-k esetében a GDPR 6. cikk
(1) bek. a) pontja alapján az adatkezelés jogalapja a Weboldalra Látogató felhasználó
hozzájárulása, valamint az Infotv. 5. § (1) bekezdésének a) pontja, és az E-kertv. 13/A. § (4)
bekezdése.
A cookie-k törlése, beállításai, letiltása
A Látogató a böngészőjében tárolt cookie-kat bármikor törölheti a böngészője beállításai között.
A böngészők egy része automatikusan elfogadja a sütiket, de ez a beállítás is megváltoztatható
annak érdekében, hogy a jövőre nézve a Látogató megakadályozza az automatikus elfogadást. A
böngészők lehetővé teszik a cookie beállítások testre szabását.
A leggyakrabban használt böngészők cookie beállításaihoz segédletet itt találhat:
Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
Firefox https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-Weboldalak-tarolnak-
szami?redirectlocale=hu&redirectslug=S%C3%BCtik+kezel%C3%A9se
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-
privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Safari https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/ibrw850f6c51/mac
7. ÖNT MEGILLETŐ JOGOK
Intézkedési határidők
A jelen pontokban foglalt érintetti jogok gyakorlása során az Adatkezelő indokolatlan késedelem
nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt
az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmének nyomán hozott intézkedésekről.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő
további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a
késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül
tájékoztatja Önt.
Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de
legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés
elmaradásának okairól, valamint arról, hogy nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet
bírósági jogorvoslati jogával.
Az Adatkezelő a tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az Adatkezelőnek
megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy személyazonosságával
kapcsolatban, úgy a megerősítéséhez szükséges további információk nyújtását kérheti.
Tájékoztatáshoz való jog
Ön jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelőtől az Önnel kapcsolatosan tárolt személyes
adatokról és a rendeletben felsorolt információkról. Az Adatkezelő a kért személyes adatok

14. másolatát ingyenesen az Ön rendelkezésére bocsátja. Ha az érintett az adott naptári évben
azonos adatkörre vonatkozó ismételt tájékoztatási kérelmet nyújt be, az Adatkezelő a további
tájékoztatásért az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
Ha a Látogató érvényesítette a helyesbítéshez, törléshez vagy adatkezelés korlátozásához való
jogát, úgy a személyes adatai minden átvevőjét értesítjük arról, hogy hogyan helyesbítettük,
töröltük az adatot vagy arról, hogy most már korlátozás vonatkozik az adat kezelésére, kivéve, ha
ez lehetetlen vagy aránytalan erőfeszítést igényel.
Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult kérni az Önnel kapcsolatosan tárolt személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli
helyesbítését vagy az adatkezelés céljára figyelemmel a hiányos adatok kiegészítését. Az
Adatkezelő a személyes adatot helyesbíti, ha az elírást tartalmaz és a valóságnak megfelelő
személyes adat a rendelkezésére áll.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult kérni, hogy a személyes adatai kezelését korlátozzuk
-ha Ön vitatja az Önnel kapcsolatosan tárolt adatok pontosságát. A korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok
pontosságát.
-ha az adatkezelés jogellenes és Ön ellenzi az adatok törlését, de a felhasználásának a
korlátozását kéri
-ha már nincs szükségünk az adatra, de nem szeretné, hogy töröljük az adatot és szüksége van
ezekre jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védekezéshez
-ha tiltakozott az adatkezelés ellen, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik,
amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön
jogos indokaival szemben.
Törléshez való jog
Ön jogosult kérni az általunk tárolt személyes adatai indokolatlan késedelem nélküli törlését,
kivéve, ha az adatok megőrzése szükséges jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez,
közérdekből, jogi igények előterjesztéséhez vagy azok elleni védekezéshez (jogos érdek
érvényesítéséhez) vagy jogok gyakorlásához.
Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult a részünkre megadott adatairól másolatot kérni és kérni, hogy Önnek vagy harmadik
személynek ezt küldjük meg tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formában. Ha azt
kéri, hogy az adatokat közvetlenül egy másik Adatkezelő részére küldjük meg, úgy ezt csak akkor
tesszük, ha műszakilag ez lehetséges.
Tiltakozás joga
Ha a személyes adatait jogos érdek alapján kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja
szerint, úgy az adatkezelés ellen bármikor jogosult tiltakozni.
Hozzájárulás visszavonásának joga

15. Ön jogosult bármikor visszavonni a hozzájárulását az adatok gyűjtésével kapcsolatosan. A
visszavonásig gyűjtött adatokat a visszavonási kérelem nem érinti.
Hatósághoz fordulás joga
A panasztételi, vagy bírósághoz fordulás jogát a panasz és a hatósághoz fordulás joga című
fejezet tartalmazza részletesen.
8. AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA
Az Ön személyes adatai védelme érdekében műszaki, fizikai és szervezeti védelmet alkalmazunk.
Adatai biztonságos szervereken tároljuk, a legmodernebb technológiát alkalmazó titkosítási
algoritmusok és védelmi szoftverek használatával. Az adatok biztonsága érdekében az
alkalmazottjainkat megismertetjük az adatvédelmi előírásokkal, és szigorúan felügyeljük azok
betartását.
Az adatkezelést ellátó informatikai eszközöket úgy üzemeltetjük, hogy a kezelt adat csak az arra
feljogosított munkavállalók számára hozzáférhető, hitelessége és hitelesítése biztosított,
változatlansága igazolható és a jogosulatlan hozzáférés ellen szoftveresen és fizikailag is védett.
Az adatok biztonságát a következő konkrét intézkedésekkel védjük:
-az adatokhoz hozzáférő eszközöket szigorú jelszavas védelemének ellátásával,
-az adatokhoz való hozzáférés korlátozva van, így csak azon munkavállalóink férhetnek hozzá az
adathoz, akik számára az a fent említett célok elérése érdekében szükséges
-védelmi szoftverek alkalmazásával megakadályozzuk az illetéktelen személyek hálózati
hozzáférését,
-fizikai védelmet is alkalmazunk, így az adatokhoz hozzáférő eszközöket olyan elzárt helyiségben
tároljuk, amelybe csak az Adatkezelő, vagy az az adatkezelésre feljogosított munkavállalója
léphez be
-az Adatkezelő, vagy az adatkezelésre feljogosított munkavállalója a fizikai adathordozón lévő
adatot a munkavégzésre kijelölt egyébként elzárt helyiségből nem viheti ki
-az adatokhoz jogosulatlan harmadik személy részére hozzáférést nem biztosítunk
-a tárhely szerverein tárolt adatokhoz csak megfelelő jogosultsággal és csakis az arra kijelölt
munkavállalók férhetnek hozzá
-az adatvesztés kockázatát biztonsági mentés készítésével csökkentjük minimálisra
-nyilvántartjuk az esetleges adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez
kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.
Az adatok megóvásában Ön is segíthet azzal, ha a webáruház regisztrációhoz használt jelszavát
kellően bonyolult karakterekből állítja elő és gyakran megváltoztatja, továbbá gondoskodik arról,
hogy jelszava ne legyen hozzáférhető jogosulatlan személy számára.
Weboldalunk tartalmaz más cégek Weboldalaira mutató linkeket. Ezen webhelyek és szolgáltatót
által gyűjtött adatok biztonságáért és védelméért felelősséget nem vállalunk, hiszen az ellenőrzési
körünkön kívül esik. Javasoljuk, hogy mindig olvassa el azon webhelyek és szolgáltatások
adatvédelmi tájékoztatóját.
Kötelező adatkezelés időtartamának a felülvizsgálata
Ha a kötelező adatkezelés időtartamát vagy szükségessége időszakos felülvizsgálatát törvény,
helyi önkormányzat rendelete vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusa nem határozza meg, az
adatkezelés megkezdésétől legalább háromévente felülvizsgáljuk, hogy az általunk, illetve az

16. Adatkezelőnk által kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához
szükséges-e. Kötelező adatkezelés például a fogyasztóvédelmi törvényen alapuló,
panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés.
Ezen felülvizsgálat körülményeit és eredményét dokumentáljuk, e dokumentációt a felülvizsgálat
elvégzését követő tíz évig megőrizzük és azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóság a Hatóság rendelkezésére bocsátjuk.
9. ADATVÉDELMI INCIDENS
Mit jelent az adatvédelmi incidens?
Az adatbiztonság olyan sérelme, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes
adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását, jogosulatlan
továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi.
Mi az eljárás ilyen esetben?
Az adatvédelmi incidenst az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges,
legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomásunkra jutott, bejelentjük a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak kivéve, ha az adatvédelmi incidens
valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékeljük hozzá a késedelem igazolására
szolgáló indokokat is.
Az adatvédelmi incidensről az Adatkezelő nyilvántartást vezet, mely tartalmazza a
bekövetkezésének körülményeit, azok hatásait és a kezelésükre tett intézkedéseket.
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár (az Önt megillető valamely
alapvető jog érvényesülését lényegesen befolyásoló következményekkel jár) az Ön jogaira és
szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja Önt az
adatvédelmi incidensről. Nem kell tájékoztatnunk Önt az Info. törvényben felsorolt esetekben
(2011. évi CXII. törvény 25/K. § (2) bekezdése).
10.PANASZ ÉS A HATÓSÁGHOZ FORDULÁS JOGA
Ha a személyes adatai kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, vagy az adatvédelmi jogai
bármilyen más módon megsértésre kerültek, úgy lehetősége van panasszal élni a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/
Adatkezeléssel kapcsolatos jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a
törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – a fogyasztó választása szerint – a lakóhelye vagy

17. tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Magyarországon a törvényszékek
elérhetősége az alábbi linken található: http://birosag.hu/torvenyszekek
11.KORÁBBAN KIADOTT ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓK