Rewind http://www.btoeducational.it/calendario/100citta/ NonStopOpportunity Il mercato del turismo online Giancarlo Carniani Direttore Scientifico e Artistico BTO – Buy Tourism Online @carniani63 BTO Educational a BOLOGNA, Venerdì 31 Maggio 2013 Turismi. Tra portali, immagini, user esperience design “Cassetta degli Attrezzi” Palazzo Re Enzo, Sala degli Atti Piazza del Nettuno #100cities

1. NONSTOPPORTUNITY
Il mercato del turismo online
G. Carniani - 31 Maggio 2013
lunedì 3 giugno 13

2. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
lunedì 3 giugno 13

3. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
+ 5,1% di fatturato (236 miliardi di Euro)
lunedì 3 giugno 13

4. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
+ 5,1% di fatturato (236 miliardi di Euro)
Crescita del 22% delle Online Travel Agency
lunedì 3 giugno 13

5. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
+ 5,1% di fatturato (236 miliardi di Euro)
Crescita del 22% delle Online Travel Agency
Penetrazione dell’Online pari al 38% nel 2011
lunedì 3 giugno 13

6. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
+ 5,1% di fatturato (236 miliardi di Euro)
Crescita del 22% delle Online Travel Agency
Penetrazione dell’Online pari al 38% nel 2011
Crescita stimata nel 2012 pari al 41%
lunedì 3 giugno 13

7. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
+ 5,1% di fatturato (236 miliardi di Euro)
Crescita del 22% delle Online Travel Agency
Penetrazione dell’Online pari al 38% nel 2011
Crescita stimata nel 2012 pari al 41%
Paesi con la maggior percentuale di crescita
sono GERMANIA, FRANCIA e ITALIA
lunedì 3 giugno 13

8. EOTO - European Online Travel Overview
Alcuni dati significativi
+ 5,1% di fatturato (236 miliardi di Euro)
Crescita del 22% delle Online Travel Agency
Penetrazione dell’Online pari al 38% nel 2011
Crescita stimata nel 2012 pari al 41%
Paesi con la maggior percentuale di crescita
sono GERMANIA, FRANCIA e ITALIA
I siti propietari in Europa fanno il 62% delle
prenotazioni online
lunedì 3 giugno 13

9. EOTO - European Online Travel Overview
ITALIA
lunedì 3 giugno 13

10. EOTO - European Online Travel Overview
ITALIA
l’Italia è cresciuta del 21% nel 2011 ma
riamane comunque sotto la media europea
lunedì 3 giugno 13

11. EOTO - European Online Travel Overview
ITALIA
l’Italia è cresciuta del 21% nel 2011 ma
riamane comunque sotto la media europea
Per il nostro paese nel 2012 è previsto un
declino del 5,8%
lunedì 3 giugno 13

12. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

13. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

14. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

15. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

16. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

17. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

18. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

19. EOTO - European Online Travel Overview
EUROPA
lunedì 3 giugno 13

20. EOTO - European Online Travel Overview
ITALIA
lunedì 3 giugno 13

21. EOTO - European Online Travel Overview
ITALIA
lunedì 3 giugno 13

22. lunedì 3 giugno 13

23. lunedì 3 giugno 13

24. lunedì 3 giugno 13

25. lunedì 3 giugno 13

26. lunedì 3 giugno 13

27. lunedì 3 giugno 13

28. lunedì 3 giugno 13

29. lunedì 3 giugno 13

30. lunedì 3 giugno 13

31. lunedì 3 giugno 13

32. lunedì 3 giugno 13

33. QUELLO
CHE
VEDO...
lunedì 3 giugno 13

34. QUELLO
CHE
VEDO...
lunedì 3 giugno 13

35. QUELLO
CHE
VEDO...
- PIVOT
lunedì 3 giugno 13

36. QUELLO
CHE
VEDO...
- PIVOT
- BIG DATA
lunedì 3 giugno 13

37. QUELLO
CHE
VEDO...
- PIVOT
- BIG DATA
- BUY CONTENT
lunedì 3 giugno 13

38. QUELLO
CHE
VEDO...
- PIVOT
- BIG DATA
- BUY CONTENT
- COLD WAR
lunedì 3 giugno 13

39. QUELLO
CHE
VEDO...
- PIVOT
- BIG DATA
- BUY CONTENT
- COLD WAR
- BUY ME
lunedì 3 giugno 13

40. QUELLO
CHE
VEDO...
- PIVOT
- BIG DATA
- BUY CONTENT
- COLD WAR
- BUY ME
- HOUSE
lunedì 3 giugno 13

41. lunedì 3 giugno 13

42. lunedì 3 giugno 13

43. lunedì 3 giugno 13

44. TWITTER nasce
come sito di
Podcasting per poi in
seguito diventare il
sito di microblogging
che conosciamo
lunedì 3 giugno 13

45. lunedì 3 giugno 13

46. lunedì 3 giugno 13

47. YOUTUBE nasce
come video-dating
site
lunedì 3 giugno 13

48. YOUTUBE nasce
come video-dating
site
lunedì 3 giugno 13

49. YOUTUBE nasce
come video-dating
site
FLICKR inizia la sua
attività come
multiplayer di giochi
online
lunedì 3 giugno 13

50. lunedì 3 giugno 13

51. lunedì 3 giugno 13

52. PRICELINE inizia
come sito per
prenotare voli per gli
Stati Uniti
lunedì 3 giugno 13

53. PRICELINE inizia
come sito per
prenotare voli per gli
Stati Uniti
lunedì 3 giugno 13

54. PRICELINE inizia
come sito per
prenotare voli per gli
Stati Uniti
Poi compra
BOOKING.COM e diventa
un sistema globale per
prenotare hotels
lunedì 3 giugno 13

55. PRICELINE inizia
come sito per
prenotare voli per gli
Stati Uniti
Poi compra
BOOKING.COM e diventa
un sistema globale per
prenotare hotels
lunedì 3 giugno 13

56. PRICELINE inizia
come sito per
prenotare voli per gli
Stati Uniti
Poi compra
BOOKING.COM e diventa
un sistema globale per
prenotare hotels
Poi compra KAYAK
e...si aspetta il PIVOT
lunedì 3 giugno 13

57. lunedì 3 giugno 13

58. PIVOT
lunedì 3 giugno 13

59. PIVOT
=
lunedì 3 giugno 13

60. PIVOT
=
Un cambio di
lunedì 3 giugno 13

61. PIVOT
=
Un cambio di
STRATEGIA
lunedì 3 giugno 13

62. PIVOT
=
Un cambio di
STRATEGIA
senza
cambiare
lunedì 3 giugno 13

63. PIVOT
=
Un cambio di
STRATEGIA
senza
cambiare
VISIONE
lunedì 3 giugno 13

64. lunedì 3 giugno 13

65. lunedì 3 giugno 13

66. lunedì 3 giugno 13

67. lunedì 3 giugno 13

68. lunedì 3 giugno 13

69. lunedì 3 giugno 13

70. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
lunedì 3 giugno 13

71. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
lunedì 3 giugno 13

72. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
lunedì 3 giugno 13

73. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
lunedì 3 giugno 13

74. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
PIU’ TALENTI
lunedì 3 giugno 13

75. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
PIU’ TALENTI
MAGGIORI POSSIBILITA’ DI ESPLORAZIONE
lunedì 3 giugno 13

76. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
PIU’ TALENTI
MAGGIORI POSSIBILITA’ DI ESPLORAZIONE
MA...
lunedì 3 giugno 13

77. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
PIU’ TALENTI
MAGGIORI POSSIBILITA’ DI ESPLORAZIONE
MA...
MOLTO PIU’ DIFFICILE
lunedì 3 giugno 13

78. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
PIU’ TALENTI
MAGGIORI POSSIBILITA’ DI ESPLORAZIONE
MA...
MOLTO PIU’ DIFFICILE
DA GESTIRE
lunedì 3 giugno 13

79. IN UN CERTO SENSO LA DIFFERENZA
TRA DATI SINGOLI E BIG DATA E’ QUELLA CHE
PASSA TRA UN’ORCHESTRA SINFONICA ED UN
QUARTETTO D’ARCHI
PIU’ GRANDE
PIU’ RICCO
PIU’ TALENTI
MAGGIORI POSSIBILITA’ DI ESPLORAZIONE
MA...
MOLTO PIU’ DIFFICILE
DA GESTIRE
lunedì 3 giugno 13

80. lunedì 3 giugno 13

81. IL SETTORE DEL TRAVEL
E’ IL PIU’ GRANDE
GENERATORE DI CONTENUTI
IN PASSATO RILEVATI DALLE
‘TRANSAZIONI’...
lunedì 3 giugno 13

82. lunedì 3 giugno 13

83. OGGI INVECE PARLIAMO DI
MILIONI DI ‘INTERAZIONI’
lunedì 3 giugno 13

84. Three Types of Online Media
1. Paid: higher control, lower influence
– display ads, cost-per-click, OTA listings
2. Owned: higher control, lower influence
– brand website, Facebook page, Twitter feed
3. Earned: lower control, higher influence
– User-generated content: reviews, photos, videos,
media coverage, blogs, social endorsements
Daniel Edward Craig
lunedì 3 giugno 13

85. lunedì 3 giugno 13

86. lunedì 3 giugno 13

87. ITA Software....Zagat...Frommers...e POI ?
lunedì 3 giugno 13

88. ITA Software....Zagat...Frommers...e POI ?
lunedì 3 giugno 13

89. lunedì 3 giugno 13

90. lunedì 3 giugno 13

91. lunedì 3 giugno 13

92. lunedì 3 giugno 13

93. lunedì 3 giugno 13

94. 2 MILIARDI DI DOLLARI
lunedì 3 giugno 13

95. lunedì 3 giugno 13

96. Testo
CAPITALIZZAZIONE DELLE OTA
lunedì 3 giugno 13

97. Testo
CAPITALIZZAZIONE DELLE OTA
lunedì 3 giugno 13

98. Priceline/Booking da solo capitalizza di più di
EXPEDIA/AMADEUS/TUI e DELTA AIRLINES
insieme...
lunedì 3 giugno 13

99. Priceline/Booking da solo capitalizza di più di
EXPEDIA/AMADEUS/TUI e DELTA AIRLINES
insieme...
lunedì 3 giugno 13

100. Le due linee che dominano il mercato sono
PRICELINE e CARNIVAL CRUISES
la terza (MARRIOTT) è un terzo delle prime due
lunedì 3 giugno 13

101. Le due linee che dominano il mercato sono
PRICELINE e CARNIVAL CRUISES
la terza (MARRIOTT) è un terzo delle prime due
lunedì 3 giugno 13

102. lunedì 3 giugno 13

103. lunedì 3 giugno 13

104. lunedì 3 giugno 13

105. lunedì 3 giugno 13

106. lunedì 3 giugno 13

107. lunedì 3 giugno 13

108. lunedì 3 giugno 13

109. OOPS....Intendevo questo
lunedì 3 giugno 13

110. OOPS....Intendevo questo
lunedì 3 giugno 13

111. lunedì 3 giugno 13

112. We are not yet profitable...
but we will be.
brianchanksy
lunedì 3 giugno 13