4. Hədəf kütləsi
• Fərdi müştərilər
-Gəliri 3000 avrodan az olmayan
-İndividuallığı və dəbi sevən
• Korporativ Müştərilər
-Otel
-Lüks restoran və kafelər
-İnşaat şirkətləri və s.
5. Bölgə
• Soyuq iqlimə sahib
• Sıx məskunlaşmış
• Həyat səviyyəsi nisbətən yüksək olan bölgələr
6. Bölgə
• Sibirin iri şəhərləri
Məs: Tümen, Novosibir və s.
• Rusiyanın avropa hissəsinin şəhərləri
Məs: Sank-Peterburq, Arxangel və s.
8. Məhsul tanıtımı
• İnternet
-Məhsulun öz saytı
-Digər saytlar
-Sosial şəbəkə
-Birbaşa email
• Televiziya və radio
-Bahalı reklam növü
-Yerli telekanal və ya radio
• Brand corner
9. Məhsul tanıtımı
• Broşür, reklam kağızları
-Biznes mərkəzləri
-Lüks gözəllik salonları
-Ev alqı-satqı ofisləri
• Telemarketinq və birbaşa görüşlər
• Word of Mouth
-Usta,dizayner tövsiyələri
10. Satışın təşkil edilməsi
• Lüks inşaat mallarının satıldığı mərkəzlər
-Yerli satıcılar- bonuslar
-Satış təmsilçiləri
• Dekorativ malların satıldığı mərkəzlər
• İnşaat şirkətlərinə edilən birbaşa satışlar
• Online satış
11. Satışa nəzarət və SSX
• Müştəri bazasının yaradılması
• Müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsi
• Müştərilərin sual və şikayətlərinə qısa müddətdə
cavab verilməsi
• Satış personalına nəzarət
• Online nəzarət