Тренды внедрения IT в социальной сфере

1. Тренды внедрения IT
в социальной сфере
Модуль вступительный: Идеи и советы по реализации проектов с IT
elearning.eapcivilsociety.eu

2. Административные услуги онлайн
• Публичные реестры данных
• Оформление паспортов
• Регистрация частного
предпринимательства
• Подача налоговых деклараций
• Получение разнообразных справок и
выписок
• Регистрация интеллектуальной
собственности
• Регистрация транспортных средств
• Оплата коммунальных услуг
• Регистрация некоммерческих
организаций
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/call-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%BD
%D0%B8%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0-%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D1%89%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB
%D1%83%D0%B3%D0%B8-2275745/
Узнать больше (рус)
Узнать больше (рус)

3. Мобильные приложения для активных
граждан
Стимуляция гражданской
ответственности и активности путем
привлечения к проблемам с помощью
интерактивных мобильных приложений
(отметь яму на дороге, покажи где
грязно, оставь отзыв о качестве
обслуживания, пожертвуй на проект
обустройства твоего двора, узнай в
справочнике о сортировке мусора,
проголосуй за лучший проект,
публикуй фото-видео материалы о
событиях в городе).
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D1%81%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D1%81%D0%B5%D0%BD
%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD-%D1%81%D0%B2%D1%8F
%D0%B7%D0%B8-312816/
Узнать больше (рус)

4. Влияние на общественные процессы
через социальные сети
• Информирование о мероприятиях
(конференциях, съездах, тренингах,
митингах, революциях)
• Информирование о деятельности
организации
• Стимулирование интереса
общественности к определенным
проблемам
• Пропаганда ценностей
• Коммуникация и маркетинговые
исследования потребностей
стейкхолдеров
• Рекрутинг
Источник фото:
https://www.firestock.ru/sotsialnyie-seti-social-networks/
Узнать больше (рус)

5. Адаптация СМИ под современное
восприятие информации
• Информационный шум и
поликанальность информации
снижают внимание и желание её
потреблять
• При производстве массового
информационного контента
смещается акцент с текста на
видео- и фотоматериалы
• Молодые люди предпочитают
готовые выводы, а не подробную
аналитику
• В информационном сообщении всё
сложнее «выделиться»
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE
%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%81%D0%BC%D0%B8-%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B8-%D0%B1%D1%83%D0%BC
%D0%B0%D0%B3%D0%B8-412452/
Узнать больше (рус)

6. Интернет-коммуникации для развития
толерантности, поликультурности
Молодые люди постсоветских
государств не ощущают тех
психологических барьеров по
отношению к зарубежным странам,
которые присущи их родителям.
Однако навыки интернационального
общения, нетолерантность,
иностранные языки, ощущение
«второсортности» – задачи, решаемые
путем коммуникации молодежи разных
стран, реализации совместных
проектов, обмена опытом и т.д.
средствами Интернет.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D1%84%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0-
%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9-
2048218/
Узнать больше (рус)

7. Дополненная реальность
В отличии от виртуальной реальности,
дополненная – более перспективная
технология с точки зрения качества
реализации и вариантов внедрения:
наглядные 3D-модели в школах и
ВУЗах, имитация панелей управления
автомобилями, самолетами,
погрузчиками и т.д. в
профессиональном образовании,
моделирование причесок для
стилистов, рассмотрение товара до
покупки и т.д.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA-%D0%B2-prezi-3d-%D0%BF
%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-2411303/
Узнать больше (рус)

8. Чат-боты и голосовые помощники
Базы данных, меню доступа к ним,
поля поиска информации, скрипты и
др. преобразуют в более
дружественную для человека форму –
виртуального собеседника,
имитирующего живое общение и
выполняющего предусмотренные
команды/запросы: найти информацию
в Интернете, узнать погоду, узнать
процентную ставку по депозиту,
заказать билет на поезд, найти
парковку, узнать подробности о
товаре, заказать доставку пиццы и т.д.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-
%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D1%81%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%84%D0%BE
%D0%BD-%D0%B3%D1%80%D1%83%D1%88%D0%B0-2398339/
Узнать больше (рус)

9. Большие данные в управлении проектом
Автоматизированный сбор
всевозможных данных (опросы,
голосования, время прихода на работу,
активность регионов, количество
продаж, розданные листовки и т.д.),
проектирование системы анализа этих
данных, визуализация результатов. Это
позволяет видеть общую картину и
слабые места в проекте /
деятельности организации и принимать
оптимальные управленческие
решения.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B8%D0%B5-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD
%D1%8B%D0%B5-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-
%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-2296821/
Узнать больше (рус)

10. Интернет вещей
Электронная система, объединяющая
бытовые приборы, всевозможные
датчики, компьютерную технику,
средства коммуникации, позволяет
повышать комфорт граждан на основе
интеллектуальных алгоритмов
управления этими «вещами»: экономия
коммунальных затрат, экономия
времени на рутинные дела, помощь
пожилым людям, оптимизация работы
социальных учреждений, больниц,
роддомов и т.д.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD
%D0%B5%D1%82-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-
%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%B9-1927706/
Узнать больше (рус)

11. Удаленная коллаборация
Аутсорсинг – всё более популярный
способ оптимизации ресурсов.
Организации экономят на аренде
помещений, коммунальных услугах,
оборудовании за счёт организации
виртуального офиса. Сотрудники
(волонтеры) взаимодействуют друг с
другом с помощью чатов или
видеосвязи, обмениваются
документами, создают общую базу
ресурсов. При этом фактическое
местоположение сотрудника не играет
роли.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C
%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD
%D0%B4%D0%B0-2679740/
Узнать больше (рус)

12. Информационные войны
С повышением спроса на медиа-
контент в социальных сетях, Youtube и
новостных порталах повышается и
опасность для населения.
Используются методы: подмена
понятий, искривление фактов,
отсутствие фактов и упор на эмоции,
целенаправленный троллинг,
провокации. С помощью этих методов
формируется массовое мнение по
определенным вопросам, что, как
правило, имеет негативные
последствия.
Источник фото:
https://pixabay.com/ru/%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82-%D1%86%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%BE
%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE-
2037286/
Узнать больше (рус)

13. Полезные ресурсы
Мониторинг глобальных технологических трендов (трендлеттеры) (рус)
Статья «The 5 Biggest Project Management Trends Shaping 2018» (анг)
Статья «ТОП-9 трендов мировой культуры за последние 15 лет» (рус)
Статья «Top 10 Project Management Trends for 2017» (анг)
Статья «Мировые социокультурные тренды к началу 2017 года»(рус)