SMM analysis for luxury beauty centres.

1. Digital
Analysis
Май
2015

2. Aldo
Coppola
контент-­‐анализ
hAp://www.aldocoppola.ru/
Бренд
представлен
в
Facebook
и
Instagram
–
самые
популярные
платформы
у
целевой
аудитории
бренда.
Instagram
–
9
679
подписчиков.
Основная
площадка
коммуникации
бренда
с
клиентами.
Публикации
регулярные.
Темы:
промо
товары,
репосты
со
страниц
партнеров,
и
клиентов,
Artbook,
новости
компании,
фото
клиентов,
тенденции,
цитаты,
услуги,
акции
Facebook
–
1
802
подписчика.
Публикации
–
кросспостинг
части
постов
из
Instagram.

3. Aldo
Coppola
сайт
hAp://www.aldocoppola.ru/
Философия
красоты
–
естественный
элегантный
образ,
максимально
раскрывающий
индивидуальность
каждого
клиента.
Главное
преимущество
бренда
–
отказ
от
использования
травмирующих
природную
красоту
средств
и
искусственных
компонентов.
Центры
красоты
предлагают
множество
услуг:
от
парикмахерских
и
и
косметических
до
йоги
и
аюрведы.
Сайт
информативен,
отражает
всю
суть
бренда.
Новостная
информация
обновляется
нерегулярно

4. Конкуренты

5. Beauty
Buro
контент-­‐анализ
hAp://www.burobeautysalon.ru/
VK
-­‐
активность
не
ведется,
страница
не
заполнена
FB
:
625
подписчиков.
Нерегулярное
размещение
постов,
3-­‐5
раз
в
месяц.
Встречаются
ошибки
в
текстах.
Instagram
–18,6К
подписчиков.
Регулярное
размещение
постов,
1-­‐2
поста
в
день.
Темы
размещений:
фотографии
клиенток,
продуктовые
посты,
вдохновения
(фото
из
журналов),
репосты
фотографий
клиенток,
видео.
опечатка

6. Beauty
Buro
сайт
hAp://www.burobeautysalon.ru/
Философия
–
сочетание
современного
ритма
жизни
в
мегаполисе
с
японским
подходом
к
заботе
о
красоте
и
лучшими
традициями
европейских
салонов.
На
сайте
сделан
анонс
информации
о
бренде
и
список
услуг
салона.
Дополнительная
информация
и
новости
отсутствуют

7. Белый
Сад
контент-­‐анализ
hAp://www.belysad.ru/
Бренд
присутствует
только
в
Facebook
• В
группе
1890
подписчиков
• Размещение
постов
нерегулярное.
В
основном
-­‐
скрины
и
ссылки
на
журналы
с
анонсами
салона.
• Контент
низкого
визуального
качества.
• Системного
подхода
к
размещениям
нет

8. Белый
Сад
сайт
hAp://www.belysad.ru/
Философия
–
городской
формат
центра
красоты,
где
все,
к
чему
привыкла
самая
взыскательная
аудитория,
делается
быстро
и
с
искренней
доброжелательностью
гостеприимного
дома.
На
сайте
есть
перечень
услуг
с
ценами,
контакты.
Информация
очень
скудная.

9. Dessange
контент-­‐анализ
hAp://ru.dessange.com/index-­‐ru.html
Бренд
присутствует
в
Facebook,
Instagram
FВ
:
790
регулярное.
Темы:
акции,
продуктовые,
анонсы
cалона
в
журналах,
новости,
репосты
со
страниц
клиентов
в
Instagram,
развлекательные
посты,
конкурсы.
Контент
частично
дублируется
из
Instagram.
Instagram:
9
214
подписчиков
Страница
обновляется
регулярно.
Темы:
репосты
со
страниц
клиентов
по
хештегу
#dessange,
развлекательные
посты,
конкурсы,
акции,
продуктовые
посты.

10. Dessange
сайт
hAp://ru.dessange.com/index-­‐ru.html
DESSANGE
не
останавливается
на
достигнутом
и
предлагает
женщинам
новое
видение
того,
как
они
могут
выглядеть.
То,
что
вы
не
могли
себе
представить
или
не
решались
попробовать.
Радикально
укоротить
волосы…растрепать
прическу…найти
новые
идеи…
приручить
новый
стиль.
На
сайте
указаны
контакты.
Дополнительная
информация
отсутствует

11. Benchmarks

12. Arrojo
hAp://arrojonyc.com/
Facebook
-­‐
более
16К
подписчиков
Множество
постов
на
самые
различные
темы:
новости
компании,
тенденции,
советы,
стиль,
HR
–
посты,
анонсы
мероприятий,
ссылки
на
блогеров,
использующих
продукцию
бренда.
Два
приложения
для
телефона,
чтобы
клиенты
были
в
курсе
всех
новинок
и
событий
бренда.
Бренд
пропагандирует
современный
стиль
и
креатив.

13. Ted
Gibson
hAp://www.tedgibsonbeauty.com/
"I
believe
that
hair
changes
everything.
Discover
your
individual
beauty.”
Facebook
–
36К
подписчиков.
Темы
публикаций:
тренды
,
советы,
продукты
компании,
видео,
много
ссылок
на
работы
в
сотрудничестве
с
известными
личностями
и
журналами.
Много
фотографий
основателя
салона.
Instagram
–
104К
подписчиков.
Страница-­‐это
собственный
аккаунт
Теда
профессионально
промоутируемый.

14. Рекомендации

15. Рекомендации
Задачи:
 Улучшить
позиции
бренда
в
социальных
сетях
 Укрепить
любовь
клиентов
к
бренду
и
завоевать
новых
почитателей
 Закрепить
осознание
Aldo
Coppola
как
салона
с
люксовым
обслуживанием
для
самых
взыскательных
людей.
Решение:
 Подойти
к
подготовке
публикаций
более
стратегически
и
планировать
контент
на
длительный
период.
 Повысить
качество
визуального
контента
 Вступать
в
диалог
клиентами
на
страницах
бренда
 Добавить
видео
контент
 Регулярно
доносить
на
официальных
страницах
философию
бренда.
 Расширить
присутствие
бренда
в
социальных
медиа
 Промоутировать
бренд
 Регулярно
обновлять
инфорамцию
на
сайте
и
официальных
страницах
в
социальных
сетях.

16. Примеры
обновлений
Пост
Обновленная
категория
бренда
в
разделе
«Информация»
На
текущий
момент
категория
бренда
указана
как
бизнес
услуги,
что
затрудняет
поиск
страницы

17. Спасибо!
Презентация
подготовлена
Кафыриной
Анной
Gulliver4ik@mail.ru