در شرکتهای خانوادگی

1. ‫در‬ ‫شرکتی‬ ‫حاکمیت‬
‫خانوادگی‬ ‫شرکتهای‬

2. 1www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫ترجمه‬:‫بابایی‬ ‫علی‬
info@cgiran.org
©.‫است‬ ‫بالمانع‬ ‫منبع‬ ‫ذکر‬ ‫با‬ ‫استفاده‬ .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫مرکز‬ ‫برای‬ ‫حقوق‬ ‫تمامی‬

3. 2www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫مطال‬ ‫فهرست‬‫ب‬
‫چک‬‫ی‬‫ده‬.............................................................................................................................................................4
‫تعر‬‫ی‬‫ف‬‫و‬‫و‬‫ی‬‫ژگ‬‫ی‬‫ها‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬............................................................................................................5
2-‫مراحل‬‫رشد‬‫در‬‫ی‬‫ک‬‫کسب‬‫وکار‬‫خانوادگ‬‫ی‬:.............................................................................................................6
2-1-‫مرحله‬1:‫بن‬‫ی‬‫انگذاران‬.............................................................................................................................7
2-2-‫مرحله‬2‫مشار‬‫کت‬‫خواهران‬‫و‬‫برادران‬:..........................................................................................................7
2-3-‫مرحله‬‫هم‬‫پ‬‫ی‬‫مان‬‫ی‬‫خو‬‫ی‬‫شاوندان‬...................................................................................................................7
‫بخش‬‫اول‬:‫نقش‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫در‬‫راهبر‬‫ی‬‫کس‬‫بوکارشان‬..........................................................................................9
1-‫مالکان‬(‫سهامداران‬)...............................................................................................................................9
2-‫مد‬‫ی‬‫ر‬(‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ارشد‬).........................................................................................................................................9
3-‫مد‬‫ی‬‫ران‬‫ارشد‬(‫اعضا‬‫ی‬‫ه‬‫ی‬‫ات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬)...........................................................................................................11
4-‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬.............................................................................................................................................11
‫بخش‬‫دوم‬:‫نظام‬‫حاکم‬‫ی‬‫ت‬‫و‬‫راهبر‬‫ی‬‫در‬‫شرکت‬‫خانوادگ‬‫ی‬...........................................................................................12
1.‫منشور‬‫خانوادگ‬‫ی‬...................................................................................................................................13
1-1.‫س‬‫ی‬‫استها‬‫ی‬‫استخدام‬‫ی‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬..........................................................................................................13
1-2-‫خط‬‫مش‬‫ی‬‫واگذار‬‫ی‬‫سهام‬‫به‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬..................................................................................................71
2-1-‫مجمع‬‫خانوادگ‬‫ی‬..................................................................................................................................17
2-2-‫شورا‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬:.................................................................................................................................11
2-3-‫دفتر‬‫ادار‬‫ی‬‫خانواده‬:................................................................................................................................21
2-4-‫نهادها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫گر‬:........................................................................................................................21
‫بخش‬‫سوم‬:‫ه‬‫ی‬‫ات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬‫در‬‫شرکتها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬......................................................................................................24
1-‫ه‬‫ی‬‫ات‬‫نظارت‬‫ی‬‫ا‬‫مشورت‬‫ی‬................................................................................................................................24
2-‫ه‬‫ی‬‫ات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬...............................................................................................................................................26
3-‫اعضا‬‫ی‬‫ه‬‫ی‬‫ات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬‫مستقل‬:............................................................................................................................29
‫بخش‬‫چهارم‬:‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫ارشد‬‫در‬‫کسب‬‫وکار‬‫خانوادگ‬‫ی‬................................................................................................32
1-‫مد‬‫ی‬‫ران‬‫عضو‬‫خانواده‬‫دربرابر‬‫مد‬‫ی‬‫ران‬‫غ‬‫ی‬‫ر‬‫عضو‬........................................................................................................32
2-‫جانش‬‫ی‬‫ن‬‫ی‬‫مد‬‫ی‬‫رعامل‬‫و‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫ارشد‬...............................................................................................................34

4. 3www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫بخش‬‫پنجم‬:‫انتقال‬‫از‬‫کسب‬‫وکار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫به‬‫سهام‬‫ی‬‫عام‬.........................................................................................31
‫سهام‬‫ی‬‫عام‬،‫شدن‬‫آر‬‫ی‬‫ی‬‫ا‬‫خ‬‫ی‬‫ر؟‬............................................................................................................................31
‫آماده‬‫شدن‬‫برا‬‫ی‬‫پذ‬‫ی‬‫ره‬‫نو‬‫ی‬‫س‬‫ی‬:............................................................................................................................41
‫نت‬‫ی‬‫جه‬‫گ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬......................................................................................................................................................42
‫دستور‬‫العمل‬‫حاکم‬‫ی‬‫ت‬‫شرکت‬‫ی‬‫در‬‫شرکتها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫پاکستان‬..................................................................................44
‫مقدمه‬..............................................................................................................................................................44
‫حاکم‬‫ی‬‫ت‬‫شرکت‬‫ی‬:‫منطق‬........................................................................................................................................45
‫دامنه‬...............................................................................................................................................................46
‫راه‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫موثر‬‫حاکم‬‫ی‬‫ت‬‫شرکت‬‫ی‬............................................................................................................................41
‫وظ‬‫ی‬‫فه‬‫مراقبت‬‫و‬‫دلسوز‬‫ی‬...................................................................................................................................41
‫وظ‬‫ی‬‫فه‬‫تعهد‬...................................................................................................................................................41
1-‫ه‬‫ی‬‫ات‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ه‬.............................................................................................................................................49
2-‫حاکم‬‫ی‬‫ت‬‫خانوادگ‬‫ی‬...................................................................................................................................52
3-‫کارکنان‬‫و‬‫سا‬‫ی‬‫ر‬‫ذ‬‫ی‬‫نفعان‬..............................................................................................................................54
4-،‫اخالق‬‫افشاء‬‫و‬‫شفاف‬‫ی‬‫ت‬................................................................................................................................55

5. 4www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫چکیده‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫قد‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫تر‬‫ی‬‫غالب‬ ‫و‬ ‫ن‬‫تر‬‫ی‬‫سازمان‬ ‫نوع‬ ‫ن‬‫ها‬‫ی‬‫تجار‬‫ی‬‫هستند‬‫ب‬ ‫در‬ .‫ی‬‫کشورها‬ ‫شتر‬‫کسب‬‫و‬-
‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خان‬‫وادگ‬‫ی‬‫ب‬‫ی‬‫از‬ ‫ش‬71‫درصد‬‫داده‬ ‫اختصاص‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫تجارت‬ ‫کل‬‫و‬‫اق‬ ‫رشد‬ ‫در‬‫اشتغال‬ ‫و‬ ‫تصاد‬‫زا‬‫یی‬
‫کل‬ ‫نقشی‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫م‬ ‫فا‬‫ی‬‫کنند‬.‫اسپان‬ ‫در‬‫ی‬‫ب‬ ‫ا‬‫ی‬‫از‬ ‫ش‬75‫کسب‬ ‫درصد‬‫و‬‫خانوادگ‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫کارها‬‫ی‬‫است‬‫ب‬ ‫که‬‫ه‬‫طور‬
‫متوسط‬65‫تول‬ %‫ی‬‫مل‬ ‫ناخالص‬ ‫د‬‫ی‬‫را‬‫تشک‬‫ی‬‫م‬ ‫ل‬‫ی‬‫دهد‬1
‫همچن‬ .‫ی‬‫کسب‬ ‫ن‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬61‫مج‬ %‫تول‬ ‫موع‬‫ی‬‫د‬
‫مل‬ ‫ناخالص‬‫ی‬‫آمر‬ ‫در‬ ‫را‬‫ی‬‫کا‬‫ی‬‫الت‬‫ی‬‫تشک‬ ‫ن‬‫ی‬‫م‬ ‫ل‬‫ی‬‫دهد‬.
‫کسب‬ ‫دامنه‬‫و‬‫کارها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫شرکت‬ ‫از‬‫ها‬‫ی‬‫کوچک‬‫و‬‫تا‬ ‫متوسط‬‫شرکت‬‫ها‬‫ی‬‫چند‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫بزرگ‬‫ی‬‫صنعت‬ ‫ن‬‫و‬
‫م‬ ‫کار‬ ‫کشور‬‫ی‬‫کنند‬‫است‬ ‫یافته‬ ‫گسترش‬‫بعض‬ .‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫ن‬‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫مشهور‬‫عبارتند‬: ‫از‬
Salvatore Ferragamo, Benetton, and Fiat; Group in Italy
L’Oreal, Carrefour Group, LVMH, and Michelin in France;
Samsung, Hyundai Motor, and LG Group in South Korea;
BMW, and Siemens in Germany;
Kikkoman, and Ito-Yokado in Japan;
and Ford Motors Co in the United States;Wal-Mart Stores
‫اما‬‫حق‬‫ی‬‫قت‬‫ا‬‫ی‬‫ن‬‫ب‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫شتر‬‫شرکت‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫پس‬‫از‬‫تاسیس‬‫توسط‬‫بنیانگذاران‬‫اصل‬‫ی‬‫کوتاه‬ ‫عمر‬‫ی‬
‫و‬ ‫دارند‬‫حدود‬ ‫در‬95‫درصد‬‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫مالک‬ ‫سوم‬ ‫نسل‬ ‫در‬‫ی‬‫ت‬،‫فعالیت‬‫رسد‬ ‫می‬ ‫پایان‬ ‫به‬ ‫شان‬.‫این‬
‫آما‬ ‫عدم‬ ‫علت‬ ‫به‬ ‫گاهی‬ ‫مساله‬‫دگی‬‫نسل‬‫های‬‫رو‬ ‫امور‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫پذیرش‬ ‫برای‬ ‫بعدی‬‫رشد‬ ‫به‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫می‬.‫باشد‬
‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫توانند‬‫بق‬ ‫شانس‬‫ا‬‫ی‬‫با‬ ‫را‬ ‫خود‬‫ب‬‫ه‬‫گرفتن‬ ‫کار‬‫نظارت‬ ‫ساختار‬‫ی‬‫با‬ ‫و‬ ‫درست‬‫شروع‬‫هر‬
‫سر‬ ‫چه‬‫ی‬‫ع‬‫تر‬‫فرا‬‫ی‬‫آموزش‬ ‫ند‬‫ی‬‫برا‬‫ی‬‫آ‬‫کردن‬ ‫ماده‬‫نسل‬‫های‬‫بعد‬‫ی‬‫در‬‫کاری‬ ‫حیطه‬‫مربوط‬‫ه‬‫افزا‬‫ی‬‫ش‬‫دهند‬.
‫چالش‬ ‫بررسی‬ ‫به‬ ‫ادامه‬ ‫در‬‫در‬ ‫رو‬ ‫پیش‬ ‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کا‬‫رها‬‫ی‬‫خا‬‫ساختار‬ ‫و‬ ‫پرداخته‬ ‫نوادگی‬‫روش‬ ‫و‬‫بر‬ ‫موثر‬ ‫های‬
‫چالش‬ ‫چنین‬ ‫کاهش‬‫منظور‬ ‫به‬ ‫هایی‬‫می‬ ‫ارائه‬ ‫سازمان‬ ‫بقای‬ ‫تضمین‬‫ویژگی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ذکر‬ ‫به‬ ‫الزم‬ .‫گردد‬‫مطرح‬ ‫های‬
‫مشترک‬ ‫خصوصیات‬ ‫از‬ ‫برگرفته‬ ‫متن‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شده‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫خا‬‫دنیاست‬ ‫کشورهای‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ ‫نوادگی‬.‫در‬
‫هنگام‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫نتیجه‬‫ب‬‫ه‬‫ساختارهای‬ ‫کارگیری‬‫حاکمیتی‬‫نیازه‬ ،‫پیشنهادی‬ ‫راهبری‬ ‫و‬‫محلی‬ ‫و‬ ‫ملی‬ ‫قوانین‬ ‫و‬ ‫ا‬
‫شود‬ ‫لحاظ‬.
1
.The Family Business Network, www.fbn-i.org/main.nsf/

6. 5www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫تعر‬‫ی‬‫و‬ ‫و‬ ‫ف‬‫ی‬‫ژگ‬‫ی‬‫ها‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫خانوادگ‬‫ی‬
‫ضعف‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬
‫تعر‬‫یف‬:‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫به‬‫کسب‬‫و‬‫کاری‬‫م‬ ‫گفته‬‫ی‬‫که‬ ‫شود‬‫که‬‫اکثر‬ ‫آن‬ ‫در‬‫ی‬‫آرا‬ ‫ت‬‫کنترل‬ ‫خانواده‬ ‫دست‬ ‫در‬‫کننده‬(‫موسس‬‫ی‬‫ا‬
‫بنی‬‫انگذارانی‬‫تما‬ ‫که‬‫ی‬‫دارند‬ ‫ل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫نسل‬ ‫به‬ ‫را‬‫ها‬‫ی‬‫بعد‬‫ی‬‫کنند‬ ‫منتقل‬ ‫خود‬)‫م‬‫ی‬‫باشد‬.‫اصطالح‬‫ات‬"‫خانوادگ‬ ‫تجارت‬‫ی‬"،"‫شرکت‬
‫خانوادگ‬‫ی‬"،"‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬"،"‫مالک‬ ‫تحت‬ ‫تجارت‬‫ی‬‫خانواده‬ ‫ت‬"‫است‬ ‫مواردی‬‫ب‬ ‫هم‬ ‫یکدیگر‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫که‬‫ه‬‫کاربرده‬‫می‬‫شود‬‫و‬
‫همان‬ ‫منظور‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫است‬ ‫خانوادگی‬.
‫توانمند‬‫ی‬‫ها‬‫قوت‬ ‫نقاط‬ ‫و‬:‫مطالعات‬‫بسیاری‬‫نشا‬‫ن‬‫م‬‫ی‬‫ده‬‫ن‬‫که‬ ‫د‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫فروش‬ ‫در‬‫د‬ ‫و‬ ‫سود‬ ،‫ی‬‫ها‬ ‫شاخص‬ ‫گر‬‫ی‬‫رشد‬،
‫به‬ ‫نسبت‬‫شرکت‬‫غیرخانوادگی‬ ‫های‬‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫بهتر‬ ‫عملکرد‬ ‫ندارند‬‫ی‬‫دار‬‫مطالعات‬ .‫ند‬Thomson Financial‫در‬
Newsweek‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫ر‬ ‫با‬ ‫را‬‫قبا‬‫ی‬‫اساس‬ ‫بر‬ ‫خود‬6‫اصل‬ ‫شاخص‬‫ی‬‫مقا‬ ‫اروپا‬ ‫در‬‫ی‬‫سه‬‫می‬‫کند‬‫نتا‬ .‫ی‬‫ج‬‫م‬ ‫نشان‬‫ی‬‫که‬ ‫دهد‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫های‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تمام‬ ‫در‬‫ا‬‫ی‬‫ها‬ ‫شاخص‬ ‫ن‬‫رقبا‬ ‫به‬ ‫نسبت‬‫ی‬‫شان‬‫از‬ ،London’s FTSE‫گرفته‬‫تا‬Madrid’s IBEX‫عملکرد‬
‫بهتر‬‫ی‬‫دارند‬.Thomson Financial‫شاخص‬‫ی‬‫برا‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫غ‬ ‫و‬‫ی‬‫ر‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫معرف‬ ‫کشور‬ ‫هر‬ ‫در‬‫ی‬‫کرد‬
‫و‬‫آن‬‫را‬‫طی‬‫سال‬ ‫ده‬‫از‬‫دسامبر‬2113‫کرد‬ ‫دنبال‬.‫آلمان‬ ‫در‬‫شاخص‬ ،‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تا‬216‫رفت‬ ‫باال‬ ‫درصد‬‫حال‬ ‫در‬ ،‫ی‬‫سهام‬ ‫که‬
‫شرکت‬‫های‬‫غ‬‫ی‬‫ر‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تنها‬47‫افزا‬ ‫درصد‬‫ی‬‫ش‬‫ی‬.‫افت‬‫فرانسه‬ ‫در‬،‫ش‬‫اخص‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫ناگهان‬213‫رفت‬ ‫باال‬ ‫درصد‬،‫حال‬ ‫در‬‫ی‬‫که‬
‫سها‬‫م‬‫همتا‬‫ی‬‫فقط‬ ‫ش‬76‫اف‬ ‫درصد‬‫زا‬‫ی‬‫پ‬ ‫ش‬‫ی‬‫کر‬ ‫دا‬‫د‬.‫همچن‬‫ی‬‫ن‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫سو‬ ‫در‬‫ی‬‫ب‬‫س‬،‫اسپان‬‫ی‬‫ا‬،‫بر‬‫ی‬‫تان‬‫ی‬‫ا‬ ‫و‬ ‫ا‬‫ی‬‫تال‬‫ی‬‫به‬ ‫نسبت‬ ‫ا‬
‫همتا‬‫ی‬‫بهتر‬ ‫عملکرد‬ ‫انشان‬‫ی‬.‫داشتند‬
‫ا‬‫ی‬‫افزایشی‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫عملکرد‬ ‫ن‬‫نت‬‫ی‬‫توانمند‬ ‫جه‬‫ی‬‫ذاتی‬‫که‬ ‫است‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫مقا‬ ‫در‬‫ی‬‫رقبا‬ ‫با‬ ‫سه‬‫ی‬‫دارند‬ ‫خود‬.‫بعض‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫ن‬
‫توانمند‬‫ی‬‫ها‬‫قوت‬ ‫نقاط‬ ‫و‬: ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬
‫تعهد‬:‫خانواده‬(‫صاحب‬ ‫عنوان‬ ‫به‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬)‫ب‬‫ی‬‫شتر‬‫ی‬‫ن‬‫دلبستگی‬‫برا‬ ‫را‬‫ی‬‫رشد‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫پ‬ ،‫ی‬‫به‬ ‫آن‬ ‫انتقال‬ ‫و‬ ‫شرفت‬
‫نسل‬‫های‬‫م‬ ‫نشان‬ ‫بعد‬‫ی‬‫دهد‬.‫نت‬ ‫در‬‫ی‬‫بس‬ ‫جه‬‫ی‬‫ار‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫از‬‫ی‬‫هو‬ ‫خانواده‬‫ی‬‫ت‬‫اساس‬ ‫بر‬ ‫شان‬‫شرکت‬‫تع‬‫ر‬‫ی‬‫م‬ ‫ف‬‫ی‬‫و‬ ‫شود‬
‫مشتاق‬ ‫معموال‬‫ا‬‫ند‬‫سخت‬ ‫که‬‫تر‬‫کار‬‫بخش‬ ‫و‬ ‫کنند‬‫ی‬‫در‬ ‫دوباره‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫سود‬ ‫از‬‫همان‬‫کار‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫شرکت‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫کنند‬
‫امکان‬‫کن‬ ‫رشد‬ ‫مدت‬ ‫دراز‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫دهند‬‫د‬.
‫دانش‬ ‫تدوام‬:‫ها‬ ‫خانواده‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬،‫دانش‬ ‫انتقال‬‫تجربه‬ ،‫ها‬‫مهارت‬ ‫و‬‫بعد‬ ‫نسل‬ ‫به‬ ‫ها‬‫ی‬‫را‬‫اولو‬ ‫در‬‫ی‬‫ت‬‫خود‬ ‫کاری‬‫قرار‬
‫م‬‫ی‬‫دهند‬.‫بس‬‫ی‬‫ار‬‫ی‬‫اعض‬ ‫از‬‫ا‬‫ی‬‫خویشاوندان‬ ‫و‬ ‫خانواده‬‫سن‬ ‫از‬‫بس‬‫ی‬‫پا‬ ‫ار‬‫یی‬‫وارد‬ ‫ن‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫شوند‬.‫ا‬‫ی‬‫ن‬‫امر‬
‫برد‬ ‫باال‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫تعهد‬ ‫سطح‬‫ه‬‫ابزار‬ ‫و‬‫ها‬‫ی‬‫مناسب‬‫ی‬‫برا‬ ‫را‬‫ی‬‫اداره‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خ‬‫انوادگ‬‫ی‬‫آن‬‫ها‬‫فراهم‬‫می‬‫کند‬.
‫قابل‬‫ی‬‫غرور‬ ‫و‬ ‫اعتماد‬ ‫ت‬‫خانوادگی‬:‫چون‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫نام‬‫شهرت‬ ‫و‬‫را‬ ‫خود‬‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫با‬‫ی‬‫که‬
‫می‬ ‫ارائه‬‫می‬ ‫مرتبط‬ ،‫دهند‬،‫دانند‬‫ا‬ ‫بنابر‬‫ی‬‫م‬ ‫تالش‬ ‫ن‬‫ی‬‫ک‬ ‫تا‬ ‫کنند‬‫ی‬‫ف‬‫ی‬‫خوب‬ ‫ارتباط‬ ‫و‬ ‫برده‬ ‫باال‬ ‫را‬ ‫محصوالتشان‬ ‫ت‬‫ی‬‫با‬ ‫را‬‫ذی‬-
‫نفعان‬‫خود‬(‫مشتر‬‫ی‬‫ان‬،‫تام‬‫ی‬‫کنندگان‬ ‫ن‬،‫غ‬ ‫و‬ ‫جامعه‬ ،‫کارمندان‬‫ی‬‫ره‬).‫کنند‬ ‫برقرار‬

7. 6www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
:‫ضعف‬ ‫نقاط‬
‫شا‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫ک‬‫ی‬‫از‬‫و‬‫ی‬‫ژگ‬‫ی‬‫ها‬‫یی‬‫متداول‬‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫اغلب‬ ‫که‬‫اشاره‬‫می‬‫شود‬‫ا‬‫ی‬‫بس‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ن‬‫ی‬‫ار‬‫ی‬‫نم‬ ‫آنها‬ ‫از‬‫ی‬‫حیات‬ ‫توانند‬
‫دا‬ ‫پایداری‬.‫باشند‬ ‫شته‬‫در‬‫حق‬‫ی‬‫قت‬‫چهارم‬ ‫سه‬ ‫تا‬ ‫سوم‬ ‫دو‬ ‫حدود‬ ‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫فعالیت‬‫شده‬ ‫متوقف‬ ‫شان‬‫ی‬‫و‬ ‫موسس‬ ‫توسط‬ ‫ا‬
‫ی‬‫ا‬‫بنیانگذاران‬‫مالکیت‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫طول‬ ‫در‬‫آن‬‫ها‬‫رسد‬ ‫می‬ ‫فروش‬ ‫به‬.‫تنها‬5‫تا‬15‫م‬ ‫ادامه‬ ‫سوم‬ ‫نسل‬ ‫تا‬ ‫صد‬ ‫در‬‫ی‬‫ی‬‫دست‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ابند‬
‫(و‬ ‫جانشینان‬‫ر‬‫ا‬)‫ث‬‫م‬ ‫قرار‬ ‫موسسان‬‫ی‬‫گ‬‫ی‬.‫رند‬
‫میزان‬‫باال‬‫ی‬‫شکست‬‫نا‬ ‫و‬‫پایداری‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫دال‬‫ی‬‫ز‬ ‫ل‬‫ی‬‫اد‬‫ی‬.‫دارد‬‫بعض‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫دال‬ ‫ن‬‫ی‬‫هما‬ ‫ل‬‫ن‬‫دال‬‫ی‬‫ل‬‫ی‬‫موجب‬ ‫که‬ ‫است‬
‫هر‬ ‫شکست‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫د‬‫ی‬‫گر‬‫ی‬‫می‬‫شود‬،‫مد‬ ‫مانند‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ضع‬ ‫ت‬‫ی‬‫ف‬‫ناکاف‬ ‫نقد‬ ‫پول‬ ،‫ی‬‫برا‬‫ی‬‫توسعه‬ ‫و‬ ‫رشد‬‫ناکاف‬ ‫کنترل‬ ،‫ی‬‫هز‬‫ی‬‫نه‬‫ها‬،‫شرایط‬
‫و‬ ‫صنعت‬‫شرایط‬‫کال‬‫ن‬‫د‬‫ی‬‫گر‬.‫اما‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫هایی‬ ‫ضعف‬ ‫دارای‬‫آنهاست‬ ‫ماهیت‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫که‬‫هستند‬ ‫نیز‬.‫بعض‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫ن‬
‫است‬ ‫عبارت‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬: ‫از‬
‫پ‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫دگ‬‫ی‬:‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫نظر‬ ‫از‬ ‫معموال‬‫روش‬‫همتا‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫اداره‬‫ی‬‫ان‬‫پ‬ ‫خود‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫ده‬‫ترند‬‫ا‬ ‫و‬‫ی‬‫دل‬ ‫به‬ ‫ن‬‫ی‬‫افزا‬ ‫ل‬‫ی‬‫ش‬
‫متغ‬‫ی‬‫ر‬‫جد‬‫ی‬‫د‬‫یعنی‬‫خانواده‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬.‫افزودن‬‫مشکالت‬‫خانوادگ‬ ‫احساسات‬ ‫و‬‫ی‬‫به‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬،‫پ‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫دگ‬‫ی‬‫موضوعات‬‫ی‬‫که‬ ‫را‬‫که‬
‫شرکت‬‫ب‬ ‫است‬ ‫مجبور‬‫ا‬‫ب‬ ‫کنار‬ ‫آنها‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫د‬‫افزا‬‫ی‬‫م‬ ‫ش‬‫ی‬.‫دهد‬‫بر‬‫د‬ ‫خالف‬‫ی‬‫گر‬‫کسب‬‫و‬‫کارها‬‫اعضا‬ ،‫ی‬‫فام‬‫ی‬‫ها‬ ‫نقش‬ ‫ل‬‫ی‬‫متفاوت‬‫در‬ ‫را‬ ‫ی‬
‫کسب‬‫و‬‫بطور‬ ‫هستند‬ ‫دارا‬ ‫کار‬‫ی‬‫گاه‬ ‫که‬‫ی‬‫آن‬ ‫های‬ ‫انگیزه‬ ‫است‬ ‫ممکن‬.‫نباشد‬ ‫همسو‬ ‫هم‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ا‬‫ی‬‫بخش‬ ‫در‬ ‫نکته‬ ‫ن‬1‫ب‬‫ی‬‫شتر‬‫مورد‬
‫می‬ ‫قرار‬ ‫بحث‬.‫گیرد‬
‫رسم‬ ‫عدم‬‫ی‬‫ت‬:‫ب‬ ‫چون‬‫ی‬‫خانواده‬ ‫شتر‬‫خودشان‬ ‫ها‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫م‬ ‫اداره‬ ‫را‬ ‫شان‬‫ی‬‫کنند‬(‫دوم‬ ‫و‬ ‫اول‬ ‫نسل‬ ‫در‬ ‫حداقل‬)‫عالقه‬ ‫معموال‬
‫کم‬‫ی‬‫برا‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫فرا‬ ‫جاد‬‫ی‬‫و‬ ‫ندها‬‫رو‬‫ش‬‫اجرایی‬ ‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫کامال‬‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫مشخص‬ ‫و‬ ‫رسمی‬.‫و‬ ‫خانواده‬ ‫که‬ ‫همچنان‬
‫رشد‬ ‫تجارتش‬‫می‬‫کند‬‫ا‬‫ی‬‫وضع‬ ‫ن‬‫ی‬‫م‬ ‫ت‬‫ی‬‫منجر‬ ‫تواند‬‫تعار‬ ‫به‬‫ضهای‬‫داخل‬‫ی‬‫و‬‫ناکارآ‬‫بسیار‬ ‫مدی‬،‫شود‬‫ب‬‫ه‬‫طور‬‫ی‬‫که‬‫تداوم‬‫کسب‬-
‫و‬‫کار‬‫تهد‬ ‫را‬‫ی‬‫د‬‫می‬.‫کند‬
‫انضباط‬ ‫نبود‬:‫بس‬‫ی‬‫ار‬‫ی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫به‬‫ر‬ ‫مفاهیم‬‫اهبردی‬‫استراتژ‬‫ی‬‫کل‬ ‫ک‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫کاف‬ ‫توجه‬‫ی‬‫نم‬‫ی‬‫کنند‬‫مانند‬:
‫برنامه‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫برای‬‫جانش‬‫ی‬‫ن‬‫ی‬‫مدیرعامل‬‫د‬ ‫و‬‫ی‬‫جا‬ ‫گر‬‫ی‬‫گاه‬‫ها‬‫ی‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫استخدام‬ ،‫ی‬‫خانواده‬‫در‬‫شرکت‬‫و‬ ‫جذب‬ ‫و‬ ،
‫نگهدار‬‫ی‬‫متخصصان‬‫ی‬‫کنار‬ ‫در‬‫مد‬‫ی‬.‫ران‬‫شرکت‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫راحتی‬ ‫به‬ ‫استراتژیکی‬ ‫موضوعات‬ ‫چنین‬ ‫به‬ ‫نداشتن‬ ‫توجه‬‫های‬
‫خانوادگی‬.‫کند‬ ‫مواجه‬ ‫شکست‬ ‫با‬ ‫را‬
2-‫در‬ ‫رشد‬ ‫مراحل‬‫ی‬‫ک‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬:
‫مدل‬‫ها‬‫بسیاری‬ ‫ی‬‫برای‬‫توص‬‫ی‬‫تحل‬ ‫و‬ ‫ف‬‫ی‬‫متفاوت‬ ‫مراحل‬ ‫ل‬‫ی‬‫که‬‫ی‬‫ک‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫ح‬ ‫طول‬ ‫در‬‫ی‬‫ط‬ ‫خود‬ ‫ات‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫کن‬‫توسعه‬ ‫د‬‫ی‬‫افته‬
‫اند‬.‫در‬‫متن‬ ‫این‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫سه‬ ‫مدل‬ ‫ک‬‫ا‬‫ی‬‫پایه‬‫ح‬ ‫چرخه‬ ‫که‬‫ی‬‫ات‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫خالصه‬ ‫را‬‫می‬‫کند‬‫می‬ ‫معرفی‬‫شود‬.1-‫مرحله‬
‫بنیانگذاران‬2-‫مرحله‬‫مشارکت‬‫خواهر‬‫ان‬‫برادران‬ ‫و‬3-‫فرزندان‬ ‫پیمانی‬ ‫هم‬ ‫مرحله‬‫خواهر‬‫ان‬‫برادر‬ ‫و‬‫ان‬.

8. 7www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫ا‬ ‫اگرچه‬‫ی‬‫مدل‬ ‫ن‬‫تحل‬‫ی‬‫خوب‬ ‫ل‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫سه‬ ‫از‬‫برای‬ ‫پایه‬‫ارز‬‫ی‬‫اب‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬ ‫ارائه‬‫ی‬‫دهد‬،‫ول‬‫ی‬‫نیست‬ ‫معنا‬ ‫بدین‬ ‫لزوما‬‫تمام‬ ‫که‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ه‬‫ا‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تمام‬ ‫از‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫سه‬ ‫ن‬‫مرحله‬‫عبور‬ ‫رشد‬‫می‬‫کنند‬.‫ب‬‫ه‬‫برخ‬ ‫مثال‬ ‫طور‬‫ی‬‫از‬‫شرکت‬‫ابتدا‬ ‫در‬ ‫ها‬‫ی‬‫ح‬ ‫چرخه‬‫ی‬‫خود‬ ‫ات‬
‫دل‬ ‫به‬‫ی‬‫ورشکستگ‬ ‫ل‬‫ی‬‫و‬‫ی‬‫فعالیت‬ ،‫دیگر‬ ‫شرکتی‬ ‫به‬ ‫واگذاری‬ ‫ا‬‫می‬ ‫پایان‬ ‫شان‬.‫پذیرد‬
‫ارز‬‫ی‬‫اب‬‫ی‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫مالک‬ ‫و‬ ‫ت‬‫ی‬‫ب‬ ‫در‬ ‫ت‬‫ی‬‫شتر‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫باشد‬ ‫می‬ ‫زیر‬ ‫مراحل‬ ‫دربرگیرنده‬:
2-1-‫مرحله‬1:‫بنیانگذار‬‫ان‬(‫یا‬ ‫مالک‬‫کننده‬ ‫کنترل‬ ‫مالکان‬)
‫اول‬ ‫گام‬‫ا‬‫ی‬،‫مرحله‬ ‫ن‬‫ح‬‫ی‬‫ات‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫است‬.‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫مالکیت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫اختیار‬ ‫در‬ ‫کامل‬ ‫طور‬ ‫به‬‫بنیانگذاران‬.‫است‬‫ب‬‫ی‬‫شتر‬
‫موسس‬‫ان‬‫است‬ ‫ممکن‬‫پی‬ ‫در‬‫تعداد‬ ‫از‬ ‫گرفتن‬ ‫مشاوره‬‫کمی‬‫خارج‬ ‫مشاوران‬‫ی‬‫و‬‫ی‬‫شرکا‬ ‫ا‬‫ی‬‫تجا‬‫ر‬‫ی‬‫باشند‬،‫ول‬‫ی‬‫تصم‬ ‫اکثر‬‫ی‬‫م‬‫های‬‫کل‬‫ی‬‫د‬‫ی‬
‫خود‬ ‫را‬‫شان‬‫م‬ ‫اتخاذ‬‫ی‬‫کنند‬.‫ویژگی‬ ‫از‬‫های‬‫ا‬‫ی‬‫ز‬ ‫تعهد‬ ‫معموال‬ ‫مرحله‬ ‫ن‬‫ی‬‫اد‬‫بنیانگذار‬‫موفق‬ ‫به‬‫ی‬‫ت‬‫شرکت‬‫ساختارها‬ ‫و‬‫ی‬‫نسبتا‬ ‫راهبری‬
‫ساده‬‫می‬‫باشد‬.‫ب‬‫ه‬‫کل‬ ‫طور‬‫ی‬،‫در‬‫ا‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫ن‬‫مسائل‬‫محدود‬‫ی‬‫زم‬ ‫در‬‫ی‬‫نه‬‫راهبری‬‫مقا‬ ‫در‬ ‫شرکت‬‫ی‬‫اس‬ ‫مطرح‬ ‫بعد‬ ‫مرحله‬ ‫دو‬ ‫با‬ ‫سه‬‫ت‬،‫ز‬‫ی‬‫را‬
‫دست‬ ‫در‬ ‫هنوز‬ ‫شرکت‬‫ی‬‫ک‬‫ی‬‫چند‬ ‫ا‬‫ی‬‫نفر‬ ‫ن‬(‫بنیانگذار‬)‫است‬.‫شا‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫ک‬‫ی‬‫مهم‬ ‫از‬‫تر‬‫ی‬‫ن‬‫مسائلی‬‫با‬ ‫که‬‫ی‬‫ح‬ ‫طول‬ ‫در‬ ‫د‬‫ی‬‫ات‬‫بنیانگذاران‬‫آ‬ ‫به‬‫ن‬
‫شود‬ ‫اشاره‬‫برنامه‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫جانشین‬ ‫برای‬‫پروری‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬.‫برا‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫بعد‬ ‫مرحله‬ ‫تا‬ ‫بقا‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫بنیانگذاران‬‫با‬‫ی‬‫د‬‫برا‬‫ی‬
‫جانش‬‫ی‬‫ن‬‫ها‬‫ی‬‫برنامه‬ ‫شان‬‫کنند‬ ‫ریزی‬‫و‬ ‫رهبر‬ ‫پرورش‬ ‫و‬‫ی‬‫بعد‬ ‫رهبران‬ ‫ا‬‫ی‬‫شرکت‬‫نما‬ ‫آغاز‬ ‫را‬‫ی‬‫ند‬.
2-2-‫مرحله‬2‫برادران‬ ‫و‬ ‫خواهران‬ ‫کت‬ ‫مشار‬:
‫ا‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫ن‬‫ا‬‫ی‬‫مد‬ ‫که‬ ‫است‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫مالک‬ ‫و‬ ‫ت‬‫ی‬‫به‬ ‫ت‬‫فرزندان‬‫موسس‬‫ان‬‫انتقال‬‫ی‬‫است‬ ‫افته‬.‫ب‬ ‫تعداد‬ ‫هرچه‬‫ی‬‫شتر‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫از‬‫ی‬‫فام‬‫ی‬‫شرکت‬ ‫در‬ ‫ل‬
‫م‬ ‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫حضور‬‫سائل‬‫به‬ ‫مربوط‬‫راهبری‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬،‫شرکت‬‫به‬ ‫نسبت‬‫مسائل‬‫ی‬‫در‬ ‫که‬‫ابتدا‬ ‫مراحل‬‫یی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫د‬‫ی‬‫ده‬‫می‬‫شود‬
‫پ‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫ده‬‫تر‬‫می‬‫گردد‬.‫برخ‬‫ی‬‫از‬‫چالش‬‫ها‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫ن‬‫است‬ ‫عبارت‬‫از‬‫هماهنگ‬ ‫حفظ‬ :‫ی‬‫ب‬‫ی‬‫خو‬ ‫ن‬‫ی‬‫شاوندان‬،‫تدوین‬‫فرا‬‫ی‬‫روشهای‬ ‫و‬ ‫ندها‬
‫اجرایی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ا‬ ،‫ی‬‫جاد‬‫کار‬ ‫و‬ ‫ساز‬‫ارتباط‬‫ی‬‫ب‬ ‫موثر‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫ن‬‫ی‬‫خانواده‬،‫اطم‬‫ی‬‫برنامه‬ ‫از‬ ‫نان‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫جانشین‬‫برای‬ ‫پروری‬‫سمت‬‫های‬
‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫ی‬‫کلیدی‬.
2-3-‫مرحله‬‫هم‬‫پیمانی‬‫خو‬‫ی‬( ‫شاوندان‬‫اتحادیه‬‫خو‬‫ی‬‫و‬ ‫شاوندان‬‫ی‬‫ا‬‫خاندان‬)
‫ا‬ ‫در‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫ن‬،‫حاکمیت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫پ‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫ده‬‫تر‬‫می‬‫شود‬‫زیرا‬ ،‫ب‬ ‫تعداد‬‫ی‬‫شتر‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫از‬‫ی‬‫خانواده‬‫فرزندان‬ ‫شامل‬ ،‫و‬ ‫خواهر‬‫ی‬‫و‬ ‫پسر‬ ،‫برادر‬ ‫ا‬
‫دختر‬،‫ها‬ ‫عمو‬‫عروس‬ ‫و‬ ‫دامادها‬ ‫خانواده‬ ‫اعضای‬‫ها‬‫مستقیم‬ ‫طور‬ ‫به‬‫ی‬‫غ‬ ‫ا‬‫ی‬‫مستق‬ ‫ر‬‫ی‬‫در‬ ‫م‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫م‬ ‫داخل‬‫ی‬‫شوند‬.‫چون‬‫تعداد‬‫بسیاری‬
‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫به‬ ‫اعضا‬ ‫ن‬‫نسل‬‫های‬‫شاخه‬ ‫و‬ ‫متفاوت‬‫ها‬‫ی‬‫متفاوت‬‫ی‬‫از‬‫خانواده‬‫دارند‬ ‫تعلق‬،‫گوناگون‬ ‫نظرات‬ ‫است‬ ‫ممکن‬‫ی‬‫چگونگ‬ ‫مورد‬ ‫در‬‫ی‬‫اداره‬
‫شرکت‬‫استراتژ‬ ‫اتخاذ‬ ‫و‬‫ی‬‫کل‬‫ی‬‫دا‬‫باشند‬ ‫شته‬.‫افزون‬‫ا‬ ‫بر‬‫ی‬‫تعارض‬ ‫هرگونه‬ ‫ن‬‫ی‬‫م‬ ‫در‬ ‫که‬‫ی‬‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫وجود‬ ‫ها‬ ‫برادر‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫خواهر‬ ‫ان‬،‫به‬
‫ز‬ ‫احتمال‬‫ی‬‫اد‬‫بعد‬ ‫نسل‬ ‫به‬‫ی‬‫منتقل‬‫می‬‫شود‬‫نت‬ ‫در‬ .‫ی‬‫جه‬‫طی‬‫ا‬‫ی‬‫مرحله‬ ‫ن‬‫و‬ ‫مسائل‬ ‫بیشترین‬ ‫با‬‫نحوه‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫مشکالت‬‫راهبری‬
‫خانوادگی‬‫می‬ ‫مواجه‬‫ش‬‫و‬‫یم‬.‫بعض‬‫ی‬‫تر‬ ‫متداول‬ ‫از‬‫ی‬‫مسائل‬ ‫ن‬‫ی‬‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگی‬‫است‬ ‫روبرو‬ ‫آن‬ ‫با‬:‫است‬ ‫عبارت‬‫از‬‫استخدام‬
‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫سهامدار‬ ‫حقوق‬ ،‫ی‬‫خانواده‬،‫نقد‬‫ی‬‫نگ‬‫ی‬‫سهامداران‬،‫خط‬‫مشی‬‫سها‬ ‫سود‬‫م‬،‫نقشها‬‫ی‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫حل‬ ،‫و‬
‫فصل‬‫تعا‬‫خانوادگی‬ ‫رضهای‬‫و‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ ،‫ماموریت‬‫خانواده‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬.
‫ز‬ ‫جدول‬‫ی‬‫ر‬‫خالصه‬‫ا‬‫ی‬‫کل‬ ‫مسائل‬ ‫از‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫حاکمیت‬‫خانواده‬‫که‬ ‫را‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫طو‬ ‫در‬‫توسعه‬ ‫چرخه‬ ‫ل‬‫روبه‬ ‫آن‬ ‫با‬‫رو‬‫ا‬‫نشان‬ ‫ست‬
‫م‬‫ی‬‫دهد‬.

9. 1www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫مالک‬ ‫مرحله‬‫ی‬‫ت‬‫داران‬ ‫سهام‬ ‫غالب‬ ‫مسائل‬
‫مرحله‬1:‫بنیان‬‫موسسان‬ ‫و‬ ‫گذاران‬‫رهبر‬ ‫انتقال‬‫ی‬
‫جانش‬‫ی‬‫ن‬‫ی‬
‫برنامه‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫مال‬‫ی‬
‫مرحله‬2:‫برادران‬ ‫و‬ ‫خواهران‬ ‫مشارکت‬‫حفظ‬‫هماهنگ‬‫ی‬‫ت‬ ‫کار‬ ‫و‬‫ی‬‫م‬‫ی‬
‫نگهدار‬‫ی‬‫پایدار‬‫دارا‬‫یی‬‫ها‬‫ی‬‫خانواده‬
‫جانش‬‫ی‬‫ن‬‫ی‬
‫مرحله‬3‫پیمانی‬ ‫هم‬ :‫خواهر‬ ‫فرزندان‬‫ان‬‫برادران‬ ‫و‬‫خویشاوندان‬‫تخص‬‫ی‬‫سرما‬ ‫ص‬‫ی‬‫ها‬ ‫ه‬‫ی‬‫بده‬ ،‫سهام‬ : ‫شرکت‬‫ی‬‫سطح‬ ،
‫سود‬
‫نقد‬‫ی‬‫نگ‬‫ی‬‫داران‬ ‫سهام‬
‫حل‬‫خانوادگی‬ ‫تعارضهای‬ ‫فصل‬ ‫و‬
‫اعضا‬ ‫نقش‬ ‫و‬ ‫مشارکت‬‫ی‬‫خانواده‬
‫ماموریت‬‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫و‬‫خانواده‬
‫وا‬ ‫میزان‬‫بستگی‬‫خانواده‬‫با‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫و‬ ‫مسائل‬ ‫مرحله‬ ‫هر‬‫چالش‬‫ها‬‫ی‬‫متفاوت‬‫ی‬‫را‬‫م‬ ‫نشان‬‫ی‬‫که‬ ‫دهد‬‫آن‬ ‫مناسب‬ ‫مدیریت‬‫ها‬‫م‬‫ی‬‫تداوم‬ ‫تواند‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تضم‬ ‫را‬‫ی‬‫ن‬
‫کند‬.‫بیشتر‬‫کسب‬‫و‬‫کارهای‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫طفول‬ ‫مرحله‬ ‫طول‬ ‫در‬‫ی‬‫ت‬‫فراوان‬ ‫تالش‬ ‫علت‬ ‫به‬‫بنیانگذاران‬‫ها‬ ‫جنبه‬ ‫تمام‬ ‫در‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫مو‬‫فق‬
‫م‬‫ی‬‫باشند‬.‫در‬‫دراز‬‫مدت‬‫است‬ ‫الزم‬ ،‫ی‬‫ک‬‫سازوکار‬‫ساختار‬ ‫و‬‫راهبری‬ ‫و‬ ‫حاکمیتی‬‫درست‬‫ی‬‫که‬ ‫شود‬ ‫برپا‬‫امکان‬‫ا‬‫ی‬‫جاد‬‫کار‬ ‫و‬ ‫ساز‬‫ا‬‫رتباط‬‫ی‬
‫تعر‬ ‫و‬ ‫کارا‬‫ی‬‫ف‬‫نقش‬ ‫از‬ ‫شفافی‬‫فرد‬ ‫هر‬ ‫انتظارات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫را‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫کند‬ ‫فراهم‬.

10. 9www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
:‫اول‬ ‫بخش‬‫نقش‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫در‬‫راهبری‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫شان‬
‫د‬‫ر‬‫ی‬‫غ‬ ‫شرکت‬ ‫ک‬‫ی‬‫خانوادگ‬ ‫ر‬‫ی‬،‫م‬ ‫شرکت‬ ‫درون‬ ‫فرد‬ ‫هر‬‫ی‬‫تواند‬‫ی‬‫کارکنان‬ ‫از‬ ‫کی‬‫مد‬ ،‫ی‬‫ر‬،‫مالک‬،‫ه‬ ‫عضو‬‫ی‬‫مد‬ ‫ت‬‫ی‬‫و‬ ‫ره‬‫ی‬‫ترک‬ ‫ا‬‫ی‬‫ب‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫ن‬
‫نقش‬‫را‬ ‫ها‬‫عهده‬‫دار‬‫باشد‬.‫ول‬‫ی‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانواد‬‫گ‬‫ی‬،‫دل‬ ‫به‬‫ی‬‫ا‬ ‫ل‬‫ی‬‫نکه‬‫ی‬‫فرد‬ ‫ک‬‫م‬‫ی‬‫نقش‬ ‫تواند‬‫مسئول‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ی‬‫ت‬‫ها‬‫ی‬‫ای‬ ‫چندگانه‬‫را‬‫به‬
‫عهده‬‫گ‬‫ی‬‫رد‬‫پ‬ ‫مسائل‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫ده‬‫تر‬‫می‬‫شود‬.‫ا‬‫ی‬‫نقش‬ ‫ن‬‫ها‬‫ی‬‫و‬ ‫امتیازات‬ ‫با‬ ‫همراه‬ ‫معموال‬ ‫متعدد‬‫انگ‬‫ی‬‫ها‬ ‫زه‬‫ی‬‫متفاوت‬،‫است‬ ‫ی‬‫ب‬‫ه‬‫طور‬‫ی‬‫که‬
‫چالش‬‫ها‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫را‬‫همتا‬ ‫خالف‬ ‫بر‬‫ی‬‫انشا‬‫ن‬(‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫ندارند‬‫و‬‫نیستند‬ ‫مواجه‬ ‫آن‬ ‫با‬)‫افزا‬‫ی‬‫م‬ ‫ش‬‫ی‬‫دهد‬.
1-)‫مالکان(سهامداران‬
‫در‬ ‫مالکان‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫نقش‬‫انگ‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ی‬‫زه‬‫ها‬‫ی‬‫متعددی‬‫گاه‬ ‫که‬ ‫دارند‬‫ی‬‫ا‬ ‫باعث‬‫ی‬‫عقا‬ ‫جاد‬‫ی‬‫د‬‫مخالف‬‫می‬‫شود‬.‫ب‬‫ه‬‫مثال‬ ‫طور‬،
‫تصم‬‫ی‬‫برا‬ ‫م‬‫ی‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫دوباره‬‫در‬ ‫سود‬‫شرکت‬‫ب‬‫ه‬‫جا‬‫ی‬‫توز‬‫ی‬‫آن‬ ‫ع‬‫عنوان‬ ‫به‬‫سود‬‫سهام‬،‫م‬‫ی‬‫تواند‬‫به‬ ‫بسته‬ ‫گوناگون‬ ‫مالکان‬ ‫توسط‬
‫ها‬ ‫نقش‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫گر‬‫ی‬‫که‬‫در‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫دارند‬‫گونه‬ ‫به‬‫متفاوت‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫ده‬‫شود‬.‫ی‬‫در‬ ‫که‬ ‫مالک‬ ‫ک‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫کار‬‫می‬‫کند‬‫است‬ ‫ممکن‬
‫باشد‬ ‫نداشته‬ ‫تصمیم‬ ‫این‬ ‫با‬ ‫مخالفتی‬،‫ز‬‫ی‬‫را‬‫از‬ ‫را‬ ‫حقوقش‬‫شرکت‬‫در‬‫ی‬.‫است‬ ‫کرده‬ ‫افت‬‫سو‬ ‫از‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫ا‬ ‫گر‬‫ی‬‫موقع‬ ‫ن‬‫ی‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫ت‬‫برای‬
‫مالک‬‫ی‬‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫نیست‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫مشغول‬‫ب‬ ‫و‬‫درآمد‬ ‫منبع‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫سهام‬ ‫سود‬ ‫ه‬‫دوخته‬ ‫چشم‬‫است‬،‫نباشد‬ ‫مطلوب‬.‫چنین‬
‫تمایل‬ ‫قطعا‬ ‫مالکی‬‫ب‬ ‫و‬ ‫باالتر‬ ‫سهام‬ ‫سود‬ ‫گرفتن‬ ‫به‬‫ی‬‫شتر‬‫داشت‬ ‫خواهد‬ ‫ی‬.
‫که‬ ‫همچنان‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫رشد‬‫می‬‫کند‬‫و‬‫مالکان‬‫انگ‬ ‫با‬‫ی‬‫ها‬ ‫زه‬‫ی‬‫متفاوت‬‫ها‬ ‫نقش‬‫ی‬‫متفاوت‬‫ی‬‫م‬ ‫عهده‬ ‫به‬ ‫را‬‫ی‬‫گ‬‫ی‬‫ن‬ ‫مسائل‬ ‫رند‬‫ی‬‫ز‬
‫پ‬ ‫معموال‬‫ی‬‫چ‬‫ی‬‫تر‬ ‫ده‬‫می‬‫شود‬.‫بعض‬‫ی‬‫ها‬ ‫نقش‬ ‫از‬‫یی‬‫که‬‫ی‬‫د‬ ‫مالک‬ ‫ک‬‫ر‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫است‬ ‫عبارت‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫تواند‬: ‫از‬
-‫مالک‬ ‫فقط‬
-‫مالک/مد‬‫ی‬‫ر‬
-‫خانواده‬ ‫عضو‬ /‫مالک‬
-‫عضو‬ / ‫مالک‬‫خانواده‬‫مد‬ /‫ی‬‫ر‬
-‫مد‬‫ی‬‫عضو‬ / ‫ر‬‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬
-‫عضو‬ / ‫مالک‬‫خانواده‬‫عضو‬ /‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬
-‫عضو‬ / ‫مالک‬‫خانواده‬‫عضو‬ /‫هیات‬‫مد‬‫ی‬/‫ره‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫اجرایی‬ ‫یت‬
2-‫مد‬‫ی‬‫ر‬(‫مد‬‫ی‬‫ارشد‬ ‫ر‬)
‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫در‬ ‫ان‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫بر‬‫نقش‬ ‫پایه‬‫ها‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫گرشان‬‫در‬‫کار‬،‫انگ‬‫ی‬‫زه‬‫ها‬‫ی‬‫متفاوت‬‫ی‬‫دارند‬.‫ی‬‫ک‬‫مشکل‬‫ا‬ ‫در‬ ‫متداول‬‫ی‬‫زم‬ ‫ن‬‫ی‬‫نه‬‫رفتار‬
‫متفاوت‬‫مد‬‫ی‬‫ران‬‫عضو‬‫خانواده‬‫و‬‫از‬ ‫خارج‬‫خانواده‬‫م‬‫ی‬‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫در‬ .‫باشد‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫های‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫و‬ ‫بخش‬‫ی‬‫تمام‬ ‫ا‬‫سمت‬‫های‬‫ارشد‬
‫مدیریتی‬‫به‬ ‫تنها‬‫اعضا‬‫ی‬‫خا‬‫نواده‬‫اختصاص‬‫دارد‬‫ا‬ .‫ی‬‫ن‬‫امر‬‫م‬‫ی‬‫انگ‬ ‫بر‬ ‫تواند‬‫ی‬‫مد‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫زه‬‫ی‬‫ران‬‫از‬ ‫خارج‬‫خانواده‬‫اثر‬‫ی‬‫منف‬‫ی‬‫داشته‬
‫باشد‬،‫ز‬‫ی‬‫ا‬ ‫را‬‫ی‬‫حق‬ ‫ن‬‫ی‬‫م‬ ‫را‬ ‫قت‬‫ی‬‫ن‬ ‫مهم‬ ‫که‬ ‫دانند‬‫ی‬‫م‬ ‫کار‬ ‫سخت‬ ‫چقدر‬ ‫ست‬‫ی‬‫کنند‬،‫زیرا‬‫ه‬‫ی‬‫چ‬‫عضو‬ ‫گاه‬‫ی‬‫مد‬ ‫از‬‫ی‬‫ارشد‬ ‫ران‬‫نخواهند‬ ‫شرکت‬
‫شد‬.‫نت‬ ‫در‬‫ی‬‫جه‬‫برای‬‫بس‬‫ی‬‫ار‬‫ی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫نگهدار‬ ‫و‬ ‫جذب‬‫ی‬‫مد‬‫ی‬‫غ‬ ‫متخصص‬ ‫و‬ ‫ماهر‬ ‫ران‬‫ی‬‫خانوادگی‬ ‫ر‬‫بس‬‫ی‬‫م‬ ‫دشوار‬ ‫ار‬‫ی‬-
.‫باشد‬‫تع‬‫یی‬‫شفاف‬ ‫مشی‬ ‫خط‬ ‫ن‬‫استخدام‬ ‫عادالنه‬ ‫و‬(‫برا‬‫ی‬‫کارمندان‬‫خانواده‬‫غ‬ ‫و‬‫ی‬‫ر‬‫خانواده‬)‫را‬ ‫کار‬‫برا‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫منظور‬ ‫به‬

11. 11www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫انگ‬ ‫حفظ‬‫ی‬‫عالقه‬ ‫و‬ ‫زه‬‫برتر‬ ‫کارکنان‬‫رشد‬ ‫به‬‫توسعه‬ ‫و‬‫شرکت‬،‫آسان‬‫تر‬‫می‬‫کند‬.‫چن‬‫ی‬‫س‬ ‫ن‬‫ی‬‫است‬‫ها‬‫یی‬‫موجب‬‫می‬‫شود‬‫انگ‬ ‫که‬‫ی‬‫کارمندان‬ ‫زه‬،
‫ا‬ ‫بدون‬‫ی‬‫ن‬‫عضو‬ ‫کند‬ ‫خطور‬ ‫آنها‬ ‫ذهن‬ ‫در‬ ‫که‬‫خانواده‬‫هستند‬‫ی‬‫خ‬ ‫ا‬‫ی‬‫ر‬،‫گیر‬ ‫جهت‬ ‫عملکردشان‬ ‫سمت‬ ‫به‬‫ی‬‫شود‬.
2-‫ارشد‬ ‫مدیران‬‫(اعضای‬‫هیات‬)‫مدیره‬
‫وقت‬‫ی‬‫از‬ ‫صحبت‬‫عضو‬‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬‫می‬‫شود‬،‫ب‬‫ی‬‫شتر‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫حق‬‫آن‬ ‫در‬ ‫حضور‬‫را‬‫تنها‬‫اعضا‬ ‫به‬‫ی‬‫خانواده‬‫نسبت‬‫م‬‫ی‬-
‫دهند‬‫نادر‬ ‫موارد‬ ‫در‬ ‫و‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫به‬ ‫حق‬ ‫ن‬‫ی‬‫غ‬‫ی‬‫ر‬‫خانواده‬‫معتمد‬ ‫بسیار‬‫داده‬‫می‬‫شود‬.‫ب‬‫ه‬‫کل‬ ‫طور‬‫ی‬،‫ا‬‫ی‬‫برا‬ ‫روش‬ ‫ن‬‫ی‬‫کنترل‬ ‫حفظ‬‫خانواده‬
‫مد‬ ‫بر‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫اعمال‬‫می‬‫شود‬.‫واقع‬ ‫در‬،‫ب‬‫ی‬‫تصم‬ ‫شتر‬‫ی‬‫م‬‫ها‬‫اعضا‬ ‫توسط‬ ‫معموال‬‫ی‬‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬‫ا‬‫ی‬‫که‬‫عضو‬‫خانواده‬‫گرفته‬ ‫هستند‬
‫می‬‫شود‬.‫پیشین‬ ‫مثال‬ ‫در‬‫تقس‬‫ی‬،‫سهام‬ ‫سود‬ ‫م‬‫اعضا‬‫ی‬‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬‫ا‬‫ی‬‫که‬‫عضو‬‫خانواده‬‫در‬ ‫و‬ ‫هستند‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ن‬‫ی‬‫ز‬‫جایگاه‬‫مد‬‫ی‬‫ریتی‬
‫دارند‬،‫طب‬‫ی‬‫عتا‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫در‬ ‫را‬ ‫سود‬ ‫دوباره‬‫شرکت‬‫افزا‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫ی‬‫ش‬‫امکان‬‫رشد‬‫آن‬‫تشو‬‫ی‬‫م‬ ‫ق‬‫ی‬.‫کنند‬‫برعکس‬‫اعضا‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ،‫ی‬
‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫در‬ ‫که‬ ‫ره‬‫آن‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬،،‫نیستند‬ ‫شاغل‬‫ترج‬‫ی‬‫ح‬‫م‬‫ی‬‫سود‬ ‫که‬ ‫دهند‬‫سو‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫را‬‫ب‬ ‫سهام‬ ‫د‬‫ی‬‫توز‬ ‫سهامداران‬ ‫ن‬‫ی‬‫کنند‬ ‫ع‬.
‫چنین‬‫دیدگاههای‬‫متناقض‬‫ی‬‫ا‬ ‫باعث‬‫ی‬‫جاد‬‫تع‬‫ا‬‫رض‬‫های‬‫اساس‬‫ی‬‫شده‬‫اثر‬ ‫و‬‫منف‬ ‫ی‬‫ی‬‫عملکرد‬ ‫بر‬‫م‬ ‫شرکت‬‫ی‬‫گذارد‬.
4-‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬(‫خانواده‬‫و‬)‫سازمان‬ ‫نهادهای‬
‫این‬ ‫از‬ ‫پیش‬ ‫که‬ ‫همانگونه‬‫شد‬ ‫گفته‬،‫اعضا‬‫ی‬‫خ‬‫انواده‬‫است‬ ‫ممکن‬‫مسئول‬‫ی‬‫ت‬‫حقوق‬ ،‫ها‬‫و‬‫نیز‬‫متفاوت‬ ‫انتظارات‬‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫کارشان‬ ‫از‬ ‫ی‬.
‫ا‬‫ی‬‫وضع‬ ‫ن‬‫ی‬‫گاه‬ ‫ت‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫منجر‬ ‫تواند‬‫مسائل‬ ‫و‬ ‫تعارض‬ ‫به‬‫ی‬‫تداوم‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬ ‫شود‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫ا‬ ‫مخاطره‬ ‫به‬ ‫را‬.‫ندازد‬‫سطح‬
‫دسترس‬‫ی‬‫اطالعات‬ ‫به‬‫مربو‬‫به‬ ‫ط‬‫شرکت‬‫فعال‬ ‫و‬‫ی‬‫تها‬‫ی‬‫ش‬،‫ی‬‫ک‬‫ی‬‫موضوعات‬ ‫از‬‫ی‬‫است‬‫م‬ ‫که‬‫ی‬‫ب‬ ‫را‬ ‫تعارض‬ ‫سطح‬ ‫تواند‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫ن‬‫ی‬‫خانواده‬
‫افزا‬‫ی‬‫دهد‬ ‫ش‬.‫دسترس‬‫ی‬‫ب‬‫ه‬‫برا‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫موقع‬‫ی‬‫اعضا‬‫یی‬‫م‬ ‫کار‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫که‬‫ی‬‫کنند‬،‫خالف‬ ‫بر‬‫کسانی‬‫شرکت‬ ‫در‬ ‫که‬‫مشغول‬
‫نیستند‬،‫م‬‫ی‬.‫باشد‬ ‫ساز‬ ‫مشکل‬ ‫تواند‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫با‬‫ی‬‫د‬‫نهادها‬‫و‬‫سازوکار‬‫ارتباط‬‫ی‬‫را‬ ‫الزم‬‫اطالع‬ ‫برای‬‫رسان‬‫و‬ ‫مطلوب‬ ‫ی‬‫ب‬‫ه‬
‫موقع‬‫تمام‬ ‫به‬‫اعضا‬‫ی‬‫مورد‬ ‫در‬ ‫خانواده‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫استراتژ‬ ،‫ی‬،‫چالش‬‫ها‬‫مس‬ ‫و‬‫ی‬‫ر‬‫کل‬‫ی‬‫که‬‫شرکت‬‫جهت‬ ‫در‬‫حرکت‬ ‫آن‬‫می‬‫کند‬‫بنا‬.‫نهند‬

12. 11www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫تعر‬‫ی‬‫حاکمیت‬ ‫ف‬‫شرکت‬‫ی‬
"‫حاکمیت‬‫شرکت‬‫ی‬‫فرآب‬ ‫و‬ ‫ساختار‬ ‫به‬‫ند‬‫های‬‫هدا‬‫ی‬‫کنترل‬ ‫و‬ ‫ت‬‫شرکت‬‫ها‬‫گفته‬‫می‬‫شود‬‫حاکمیت‬ .‫شرکت‬‫ی‬‫موضوع‬‫ب‬ ‫ارتباط‬‫ی‬‫مد‬ ‫ن‬‫ی‬‫را‬‫ن‬،
‫هیات‬‫مد‬‫ی‬،‫ره‬‫سهامداران‬‫عمده‬‫سهامداران‬ ،‫اقل‬‫ی‬‫ت‬‫د‬ ‫و‬ ،‫ی‬‫گر‬‫ذی‬‫نفعان‬‫م‬ ‫بر‬ ‫در‬ ‫را‬‫ی‬‫گ‬‫ی‬‫رد‬.‫حاکمیت‬‫شرکت‬‫مطلوب‬ ‫ی‬‫بهبود‬ ‫طریق‬ ‫از‬
‫شرکت‬ ‫عملکرد‬‫افزا‬ ‫و‬‫ی‬‫دسترس‬ ‫ش‬‫ی‬‫سرما‬ ‫به‬‫ی‬‫ها‬ ‫ه‬‫ی‬‫خارج‬‫ی‬‫اقتصاد‬ ‫توسعه‬ ‫سبب‬‫ی‬‫پایدار‬‫می‬‫شود‬".
‫از‬ ‫تعریف‬ ‫این‬‫شرکتی‬ ‫حاکمیت‬‫بر‬3‫اصل‬ ‫عنصر‬‫ی‬‫تمرکز‬‫می‬‫کند‬:
‫هدایت‬‫و‬‫ده‬ ‫جهت‬‫ی‬‫به‬‫تصم‬ ‫همه‬‫ی‬‫م‬‫هایی‬‫گفته‬‫می‬‫شود‬‫به‬ ‫که‬‫تدوین‬‫استراتژ‬‫ی‬‫کل‬‫ی‬‫جهت‬‫گیری‬‫است‬ ‫مرتبط‬ ‫شرکت‬:
1-‫تصم‬‫ی‬‫استراتژ‬ ‫مات‬‫ی‬‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫ک‬‫کالن‬ ‫و‬
2-‫تصم‬‫ی‬‫مات‬‫مورد‬ ‫در‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫های‬‫کالن‬
3-‫دیگر‬ ‫شرکتهای‬ ‫گرفتن‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ادغام‬
4-‫ر‬ ‫برنامه‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫جانش‬ ‫برای‬‫ی‬‫پرور‬ ‫ن‬‫ی‬‫تعیین‬ ‫و‬‫مد‬‫ی‬‫ارش‬ ‫ران‬‫د‬‫اصل‬‫ی‬‫مان‬‫ند‬‫شرکت‬ ‫مدیرعامل‬
‫معن‬ ‫به‬ ‫کنترل‬‫ی‬‫فعال‬ ‫تمام‬‫ی‬‫ت‬‫ها‬‫ی‬‫برا‬ ‫الزم‬‫ی‬‫بر‬ ‫نظارت‬‫مد‬ ‫عملکرد‬‫ی‬‫ر‬‫ان‬‫پ‬ ‫و‬‫ی‬‫گ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫اجرا‬‫ی‬‫تصم‬‫ی‬‫استراتژ‬ ‫مات‬‫ی‬‫شده‬ ‫اخذ‬ ‫ک‬
‫باال‬ ‫در‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬.
‫ب‬ ‫ارتباط‬ ‫از‬ ‫منظور‬‫ی‬‫اصل‬ ‫بدنه‬ ‫ن‬‫ی‬‫راهبری‬‫شرکت‬‫ب‬ ‫های‬ ‫تعامل‬ ،‫ی‬‫سهامداران‬ ‫ن‬،‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫مد‬ ‫و‬ ‫ره‬‫ی‬‫م‬ ‫ران‬‫ی‬‫باشد‬.‫مهم‬ ‫عنصر‬
‫ساختار‬‫نظا‬ ‫و‬‫راهبری‬ ‫م‬‫حاکمیت‬ ‫و‬‫مطلوب‬‫هر‬ ‫در‬‫شرکت‬‫تعر‬‫ی‬‫نقش‬ ‫از‬ ‫واضح‬ ‫ف‬،‫وظا‬‫ی‬‫ف‬،‫حقوق‬‫هر‬ ‫انتظارات‬ ‫و‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬ ‫ک‬‫ی‬‫ن‬
.‫باشد‬ ‫می‬ ‫شرکت‬ ‫راهبری‬ ‫های‬ ‫مجموعه‬
‫بعد‬ ‫بخش‬ ‫سه‬‫ی‬‫ا‬‫ی‬‫ن‬‫راهنما‬ ‫کتاب‬‫بر‬‫نظام‬‫راهبری‬‫ی‬‫ک‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تعر‬ ‫با‬‫ی‬‫نق‬ ‫ف‬‫ش‬،‫مسئول‬ ،‫حقوق‬‫ی‬‫ت‬‫ها‬‫ی‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫و‬
،‫سهامداران‬‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫مد‬ ‫و‬ ‫ه‬‫ی‬‫ر‬‫ان‬‫تمرکز‬‫دارد‬.
‫در‬‫ا‬‫ی‬‫توض‬ ‫بخش‬ ‫ن‬‫ی‬‫شد‬ ‫داده‬ ‫ح‬‫چگونه‬ ‫که‬‫مشکالت‬‫متفاوت‬‫ی‬‫که‬‫ی‬‫ک‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫نقش‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫مواجه‬ ‫آن‬ ‫با‬‫ها‬‫ی‬‫متعدد‬‫ی‬‫که‬
‫اعضا‬‫عهده‬ ‫به‬‫می‬‫گیر‬‫ن‬‫د‬‫می‬ ‫ناشی‬‫شود‬.‫ا‬‫ی‬‫چالش‬ ‫به‬ ‫موضوع‬ ‫ن‬‫ها‬‫ی‬‫دائم‬‫ی‬‫هر‬ ‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کاری‬‫است‬ ‫مواجه‬ ‫آن‬ ‫با‬‫افزوده‬‫پایداری‬ ‫و‬ ‫شده‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫دشوارتر‬ ‫را‬‫می‬‫کند‬.‫ا‬‫ی‬‫ن‬‫مساله‬‫است‬ ‫ممکن‬‫ی‬‫ک‬‫ی‬‫دال‬ ‫از‬‫ی‬‫ل‬‫میزان‬‫باال‬‫ی‬‫ب‬ ‫در‬ ‫شکست‬‫ی‬‫ن‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬ ‫های‬‫ی‬
‫باشد‬.‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫طر‬ ‫از‬ ‫توانند‬‫ی‬‫نحوه‬ ‫به‬ ‫خاص‬ ‫توجه‬ ‫ق‬‫راهبری‬‫امور‬‫و‬‫تدوین‬‫سازوکارهای‬‫الزم‬‫در‬‫ا‬‫ی‬‫زم‬ ‫ن‬‫ی‬،‫نه‬‫بخت‬
‫ماندگاری‬‫افزا‬ ‫را‬ ‫خود‬‫ی‬‫دهند‬ ‫ش‬.‫برخ‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫ن‬‫سازوکارها‬‫م‬ ‫قرار‬ ‫بحث‬ ‫مورد‬ ‫بعد‬ ‫بخش‬ ‫در‬‫ی‬‫گ‬‫ی‬.‫رد‬

13. 12www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
: ‫دوم‬ ‫بخش‬
‫نظام‬‫و‬ ‫حاکمیت‬‫خانوادگی‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫راهبری‬
‫وجه‬‫خانواده‬‫موضوع‬‫ی‬‫که‬ ‫است‬‫شرکت‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫از‬ ‫را‬‫شرکت‬‫ها‬‫ی‬‫غ‬‫ی‬‫ر‬‫خانوادگ‬‫ی‬.‫نماید‬ ‫می‬ ‫متمایز‬‫نت‬ ‫در‬‫ی‬‫جه‬،‫خانواده‬‫ن‬‫ق‬‫ش‬‫ی‬
‫ح‬‫ی‬‫ات‬‫ی‬‫اداره‬ ‫در‬ ‫را‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ایفا‬‫می‬‫کند‬.‫وقت‬‫ی‬‫خانواده‬‫هنوز‬‫ابتدا‬ ‫در‬‫ی‬‫مرحله‬‫بنیان‬)‫گذار(ان‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬‫اندکی‬ ‫مشکالت‬‫زم‬ ‫در‬‫ی‬‫نه‬
‫راهبری‬ ‫نظام‬‫است‬ ‫ممکن‬‫باشد‬ ‫مطرح‬،‫ز‬‫ی‬‫ب‬ ‫را‬‫ی‬‫تصم‬ ‫شتر‬‫ی‬‫م‬‫ها‬‫موسس‬ ‫توسط‬‫ا‬‫گرفته‬ ‫ن‬‫می‬‫شود‬‫هنوز‬ ‫و‬‫هم‬ ‫یکدیگر‬ ‫با‬ ‫خانواده‬‫صدا‬
.‫هستند‬‫که‬ ‫همچنان‬ ‫زمان‬ ‫طول‬ ‫در‬‫خانواده‬‫بعد‬ ‫مرحله‬ ‫به‬‫ی‬‫ح‬ ‫چرخه‬‫ی‬‫ات‬‫وار‬‫د‬‫می‬‫شود‬،‫اعضا‬‫ی‬‫ب‬‫ی‬‫و‬ ‫شتر‬‫نسل‬‫های‬‫جد‬‫ی‬‫دتر‬‫ی‬‫به‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬‫ی‬‫پ‬‫ی‬‫وندند‬.‫پس‬‫عقا‬‫ی‬‫چگونگ‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫متفاوت‬ ‫نظرات‬ ‫و‬ ‫د‬‫ی‬‫اداره‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫تع‬ ‫و‬‫یی‬‫استراتژ‬ ‫ن‬‫ی‬‫ها‬‫ی‬‫آن‬‫بوجود‬
‫آید‬ ‫می‬.‫بنابر‬‫ا‬‫ی‬‫ن‬،‫ا‬‫ی‬‫جاد‬‫ی‬‫ساختار‬ ‫ک‬‫راهبری‬ ‫نظام‬‫شفاف‬‫ا‬ ‫باعث‬ ‫که‬‫ی‬‫ب‬ ‫در‬ ‫انضباط‬ ‫جاد‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫ن‬‫ی‬‫خانواده‬‫شود‬،‫ت‬ ‫از‬‫ضادهای‬‫احتمال‬‫ی‬
‫جلوگ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫کند‬‫تداوم‬ ‫و‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫تضم‬ ‫را‬‫ی‬‫نما‬ ‫ن‬‫ی‬‫د‬،‫است‬ ‫ضروری‬ ‫بسیار‬.‫ی‬‫ساختار‬ ‫ک‬‫راهبری‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫مطلوب‬‫به‬ ‫اساسا‬
‫موارد‬‫ز‬‫ی‬‫ر‬‫دارد‬ ‫توجه‬:
‫ا‬ ‫انتقال‬‫رزشها‬،‫ماموریت‬‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫و‬‫خانواده‬‫اعضا‬ ‫تمام‬ ‫به‬‫ی‬‫خانواده‬.
‫آگاه‬‫ساختن‬‫تمام‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانوا‬‫ده‬(‫ب‬‫ه‬‫ویژه‬‫آنان‬‫ی‬‫مستق‬ ‫که‬‫ی‬‫ما‬‫شاغل‬‫ن‬‫ی‬‫از‬ )‫ستند‬‫کار‬ ‫اصلی‬ ‫عملکرد‬ ‫و‬ ‫نتایج‬،‫چالش‬‫و‬ ‫ها‬
‫مس‬‫ی‬‫استراتژ‬ ‫ر‬‫ی‬‫راهبرد‬ ‫و‬‫ها‬.
‫رسانی‬ ‫آگاهی‬‫گذاردن‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫و‬‫مقررات‬‫تصم‬ ‫و‬‫ی‬‫مات‬‫ی‬‫بر‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬‫اعضا‬ ‫استخدام‬‫ی‬‫خانواده‬،‫سود‬‫سهام‬،‫د‬ ‫و‬‫ی‬‫گر‬
‫و‬ ‫امتیازات‬‫ها‬ ‫سود‬‫یی‬‫از‬ ‫اغلب‬ ‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫م‬ ‫بدست‬‫ی‬‫آی‬‫د‬‫تاث‬‫ی‬‫گذارد‬ ‫ر‬.
‫ا‬‫ی‬‫جاد‬‫ی‬‫ک‬‫کار‬ ‫و‬ ‫ساز‬‫رسم‬‫ی‬‫ارتباط‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫به‬ ‫که‬‫ی‬‫خانواده‬‫م‬ ‫اجازه‬‫ی‬‫دهد‬‫تا‬‫عقا‬‫ی‬‫د‬،‫خواستها‬‫و‬‫نگرانی‬‫های‬‫را‬ ‫خود‬‫بیان‬
.‫کنند‬
‫گردهما‬ ‫کردن‬ ‫فراهم‬‫و‬ ‫خانواده‬ ‫یی‬‫الزم‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫هرگونه‬ ‫انجام‬.
‫ا‬‫ی‬‫چن‬ ‫جاد‬‫ی‬‫ن‬‫راهبری‬ ‫نظام‬‫ای‬،‫موجب‬‫ا‬‫ی‬‫ب‬ ‫در‬ ‫اعتماد‬ ‫جاد‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫ن‬‫ی‬‫خانو‬‫اده‬‫می‬‫شود‬(‫ب‬‫ه‬‫ویژه‬‫ب‬‫ی‬‫آنان‬ ‫ن‬‫ی‬‫در‬ ‫که‬‫درون‬‫و‬‫از‬ ‫بیرون‬‫شرکت‬
‫م‬‫ی‬)‫باشند‬،‫همچن‬‫ی‬‫خانواده‬ ‫ن‬‫ر‬‫م‬ ‫متحد‬ ‫ا‬‫ی‬‫نماید‬‫و‬‫بنابرا‬‫ی‬‫ن‬،‫بقا‬ ‫شانس‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫افزا‬ ‫را‬‫ی‬‫م‬ ‫ش‬‫ی‬‫دهد‬.
‫اجزا‬‫ی‬‫اصل‬‫ی‬‫راهبری‬ ‫نظام‬‫شرکتی‬ ‫(حاکمیت‬)‫شرکت‬‫های‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫عبارت‬‫است‬: ‫از‬
‫منشور‬‫خانواده‬:‫ب‬ ‫که‬‫ه‬‫روشن‬ ‫ای‬ ‫گونه‬‫چ‬ ،‫انداز‬ ‫شم‬،،‫ماموریت‬‫ارزش‬‫س‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ی‬‫استها‬‫ی‬‫تنظیم‬‫اعضا‬ ‫ارتباط‬‫ی‬‫خانواده‬‫با‬ ‫را‬
‫و‬ ‫کسب‬‫کار‬‫ب‬‫ی‬‫ان‬‫می‬‫کند‬.‫است‬ ‫خانواده‬ ‫اساسی‬ ‫قانون‬ ‫یا‬ ‫میثاق‬ ‫بیانگر‬ ‫نوعی‬ ‫به‬ ‫و‬
‫نهاد‬‫های‬‫خانوادگ‬‫ی‬:‫م‬ ‫که‬‫ی‬‫توان‬‫ن‬‫د‬‫اشکال‬‫هدف‬ ‫و‬‫ها‬‫ی‬‫باش‬ ‫داشته‬ ‫گوناکون‬.‫د‬ً‫ال‬‫مث‬‫خانوادگ‬ ‫انجمن‬‫ی‬‫شورا‬ ،‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫و‬ ،
‫د‬‫ی‬‫کم‬ ‫گر‬‫ی‬‫ته‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬.

14. 13www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
1.‫منشور‬‫خانوادگ‬‫ی‬
‫تعر‬‫ی‬: ‫ف‬‫منشور‬‫میثاق‬ ‫یا‬‫خانواده‬‫به‬"‫اصول‬‫خانواده‬"،"‫پروتکل‬‫خانواده‬"،"‫ب‬‫ی‬‫ان‬‫ی‬‫اصول‬ ‫ه‬‫خانواده‬"،"‫ارزش‬‫قوان‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ی‬‫ن‬‫خانواده‬"‫و‬
"‫برنامه‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‫ی‬‫استراتژ‬‫ی‬‫ک‬"‫خانواده‬‫گفته‬‫می‬‫شود‬.‫منشور‬‫خانواده‬‫ب‬‫ی‬‫ان‬‫ی‬‫اصول‬ ‫ه‬‫خانواده‬‫است‬‫که‬‫آن‬ ‫در‬‫تعهد‬‫خا‬‫نواده‬‫ارزش‬ ‫به‬‫ها‬‫ی‬
‫اصل‬‫ی‬،‫انداز‬ ‫چشم‬‫ماموریت‬ ‫و‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫مشخص‬ ‫و‬ ‫بیان‬‫می‬‫شود‬.‫این‬‫منشور‬‫میثاق‬ ‫یا‬‫همچن‬‫ی‬‫نقش‬ ‫ن‬‫ها‬،‫ترک‬‫ی‬‫ب‬‫بدنه‬ ‫قدرت‬ ‫و‬‫اجزای‬
‫کل‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫راهبری‬‫تعر‬ ‫را‬ ‫شرکت‬‫ی‬‫ف‬‫می‬‫کند‬‫عبارت‬ ‫که‬‫است‬‫اعضا‬ : ‫از‬‫ی‬/‫خانواده‬‫سهامداران‬،‫مد‬‫ی‬‫ران‬‫و‬ ،‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫ره‬.‫افزون‬‫ا‬ ‫بر‬‫ی‬‫ن‬،
‫منشور‬‫خانوا‬‫ده‬‫ب‬ ‫ارتباط‬‫ی‬‫ن‬‫اد‬ ‫مقامات‬‫شرکت‬ ‫کننده‬ ‫ره‬‫چگونگ‬ ‫و‬‫ی‬‫مشارکت‬‫موثر‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫در‬‫راهبری‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫شان‬‫تعر‬ ‫را‬‫ی‬‫ف‬
‫می‬‫کند‬.
‫منشور‬‫سند‬ ‫خانواده‬‫ی‬‫پویا‬‫که‬ ‫ست‬‫گسترده‬ ‫با‬‫خانواده‬ ‫و‬ ‫تجارت‬ ‫شدن‬‫نیز‬ ‫آن‬ ،‫گستر‬‫یابد‬ ‫می‬ ‫ش‬.‫نت‬ ‫در‬‫ی‬‫که‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫جه‬‫اساسنامه‬ ‫این‬
‫ب‬‫ه‬‫شود‬ ‫روز‬‫تغ‬ ‫هرگونه‬ ‫تا‬‫یی‬‫ر‬‫در‬‫خانواده‬‫و‬‫ی‬‫ا‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫آن‬ ‫در‬‫لحاظ‬‫گردد‬.
: ‫اجزا‬‫شکل‬‫محتوا‬ ‫و‬‫ی‬‫منشور‬‫شرکت‬،‫از‬‫ی‬‫ک‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫به‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫د‬‫ی‬‫گر‬،‫اندازه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬‫خانواده‬‫توسعه‬ ‫مراحل‬ ،‫و‬
‫م‬‫ی‬‫د‬ ‫زان‬‫ر‬‫گ‬‫ی‬‫شدن‬ ‫ر‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫است‬ ‫متفاوت‬ ‫کار‬ ‫در‬.‫اما‬‫استاندارد‬ ‫خانوادگی‬ ‫منشور‬ ‫یک‬،‫در‬ ‫را‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬:‫گیرد‬ ‫می‬ ‫بر‬
‫ا‬‫ر‬‫زش‬‫ب‬ ،‫ها‬‫ی‬‫ان‬‫ی‬‫ه‬‫ماموریت‬.‫خانواده‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫و‬ ،
‫نهاد‬‫های‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫مجمع‬ ‫شامل‬‫انجمن‬ ‫یا‬‫هیات‬‫مدیره‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫یا‬ ‫(و‬‫هیات‬‫این‬ ‫وجود‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫مشاوران‬‫هیات‬)‫شورا‬ ،‫ی‬
‫خانوادگ‬‫ی‬‫کم‬ ،‫ی‬‫و‬ ‫آموزش‬ ‫ته‬‫خانواده‬ ‫دفتر‬()‫وجود‬ ‫صورت‬ ‫در‬.
‫مد‬‫ی‬‫ر‬‫یت‬‫ارشد‬.
‫اخت‬‫ی‬‫ارات‬‫مسئول‬ ،‫ی‬‫ارتباط‬ ‫و‬ ‫ت‬‫ب‬‫ی‬‫ن‬‫خانواده‬،‫هیات‬‫مد‬‫ی‬‫مد‬ ‫و‬ ‫ره‬‫ی‬‫ر‬‫یت‬‫ارشد‬.
‫خط‬‫سیاست‬ ‫و‬ ‫مشی‬‫گذاری‬‫ب‬ ‫مرتبط‬‫رای‬‫خانوادگ‬ ‫مهم‬ ‫موضوعات‬‫ی‬‫استخدام‬ ‫مانند‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬،‫سهام‬ ‫انتقال‬،‫جانش‬‫ی‬‫ن‬‫ی‬
‫مدیرعامل‬‫غ‬ ‫و‬‫ی‬‫ره‬.
‫ب‬ ‫اگرچه‬‫ی‬‫شتر‬‫شرکت‬‫های‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫منشور‬‫رسم‬‫ی‬‫ندارند‬،‫اما‬‫معموال‬‫دارا‬‫ی‬‫مجموعه‬‫ا‬‫ی‬‫قوان‬ ‫از‬‫ی‬‫و‬ ‫ن‬‫عرف‬‫غ‬‫ی‬‫ر‬ ‫ر‬‫سم‬‫ی‬‫که‬ ‫هستند‬
‫حقوق‬‫اعضا‬ ‫انتظارات‬ ‫و‬ ‫تعهدات‬ ،‫ی‬‫خانواده‬‫و‬‫دیگر‬‫بخش‬‫ساختارهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫راهبری‬‫شرکت‬‫مشخص‬ ‫را‬‫می‬‫کند‬.‫که‬ ‫همچنان‬‫با‬‫اندازه‬
‫خانواده‬‫اندازه‬ ،‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫نیز‬‫م‬ ‫گسترش‬‫ی‬‫ی‬‫ابد‬‫تهیه‬‫مکتوب‬ ‫منشوری‬‫رسم‬ ‫و‬‫ی‬‫همه‬ ‫با‬ ‫تا‬ ‫است‬ ‫ضروری‬ ‫بسیار‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫به‬
.‫شود‬ ‫گذاشته‬ ‫اشتراک‬
1-1.‫س‬‫ی‬‫است‬‫ها‬‫ی‬‫استخدام‬‫ی‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬
‫ی‬‫ک‬‫ی‬‫مهمتر‬ ‫از‬‫ی‬‫در‬ ‫موضوعات‬ ‫ن‬‫منشور‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫تعر‬‫ی‬‫س‬ ‫ف‬‫ی‬‫است‬‫مشی‬ ‫خط‬ ‫و‬‫اعضا‬ ‫استخدام‬‫ی‬‫خانواده‬‫م‬‫ی‬‫باشد‬.‫بس‬‫ی‬‫ار‬‫ی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬-
‫کارهای‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫س‬ ‫که‬‫ی‬‫استخدام‬ ‫است‬‫ی‬‫مشخص‬‫ی‬‫تع‬ ‫را‬‫یی‬‫نکرده‬ ‫ن‬‫اند‬‫نها‬ ‫در‬‫ی‬‫زیادی‬ ‫تعداد‬ ‫ت‬‫اعضا‬ ‫از‬‫ی‬‫را‬ ‫خانواده‬‫از‬ ‫بیش‬‫ن‬‫ی‬‫ا‬‫ز‬
‫شرکت‬‫م‬ ‫استخدام‬‫ی‬‫کنند‬.‫حت‬‫ی‬‫گاه‬‫ی‬‫بعضی‬‫از‬‫اعضا‬‫یی‬‫م‬ ‫استخدام‬ ‫که‬‫ی‬‫برا‬ ‫شوند‬‫ی‬‫کار‬‫ی‬‫آنها‬ ‫به‬ ‫که‬‫مناسب‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫واگذار‬
‫ن‬‫ی‬‫ستند‬.‫حت‬‫ی‬‫بدتر‬،‫برخ‬‫ی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫م‬ ‫متوجه‬‫ی‬‫که‬ ‫شوند‬‫مسیری‬‫را‬‫در‬ ‫که‬‫پ‬‫ی‬‫ش‬‫گیرند‬ ‫می‬‫یکسو‬ ‫از‬‫با‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬

15. 14www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
‫اصل‬‫ی‬‫ارتباط‬ ‫اشان‬‫ی‬‫ندارد‬‫و‬‫یا‬‫مسیر‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫غ‬‫ی‬‫آور‬ ‫سود‬ ‫ر‬‫ی‬‫است‬‫که‬‫تنه‬‫دل‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ی‬‫ل‬‫اطم‬‫ی‬‫نان‬‫ی‬‫افتن‬‫اشتغال‬ ‫از‬‫اعضا‬ ‫تمام‬‫ی‬‫فام‬‫ی‬‫ل‬
‫در‬‫است‬ ‫شده‬ ‫گرفته‬ ‫درپیش‬ ‫شرکت‬.
‫حال‬ ‫در‬‫ی‬‫موسس‬ ‫فرزندان‬ ‫مشارکت‬ ‫مرحله‬ ‫در‬ ‫که‬‫ا‬‫ن‬‫یا‬‫مشارکت‬‫خو‬‫ی‬‫شاوندان‬،‫خانوادگی‬ ‫های‬ ‫شرکت‬‫با‬‫ی‬‫س‬ ‫د‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫استخدام‬ ‫است‬‫ی‬
‫خانواده‬‫را‬‫ساماندهی‬‫کنند‬‫که‬‫ن‬‫ی‬‫ازمند‬‫ا‬‫ی‬‫مجموعه‬ ‫جاد‬‫ا‬‫ی‬‫قوان‬ ‫از‬‫ی‬‫زم‬ ‫در‬ ‫روشن‬ ‫ن‬‫ی‬‫شرا‬ ‫نه‬‫ی‬‫استخدام‬ ‫ط‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫م‬ ‫شرکت‬ ‫در‬‫ی‬-
‫باشد‬.‫برخ‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫ی‬‫ق‬ ‫ن‬‫وان‬‫ی‬‫ن‬‫شرا‬ ‫واضح‬ ‫صورت‬ ‫به‬‫ی‬‫ورود‬ ‫ط‬،‫باق‬‫ی‬‫ماندن‬،‫از‬ ‫خروج‬ ‫و‬‫شرکت‬‫را‬‫ب‬‫ی‬‫م‬ ‫ان‬‫ی‬‫کنند‬.‫ا‬‫ی‬‫س‬ ‫ن‬‫ی‬‫حت‬ ‫ها‬ ‫است‬‫ی‬‫با‬‫ی‬‫د‬
‫رفتار‬ ‫نحوه‬‫سازمانی‬‫افراد‬‫خانواده‬‫در‬‫شرکت‬‫را‬‫مقایسه‬ ‫در‬‫افرا‬ ‫با‬‫غ‬ ‫د‬‫ی‬‫فام‬ ‫ر‬‫ی‬‫کند‬ ‫مشخص‬ ‫ل‬.
‫خط‬‫مشی‬‫استخدام‬‫ی‬‫اعضا‬‫ی‬‫خانواده‬‫از‬‫ی‬‫ک‬‫شرکت‬‫به‬‫شرکتی‬‫د‬‫ی‬‫است‬ ‫متفاوت‬ ‫گر‬.‫ه‬‫ی‬‫قوان‬ ‫مجموعه‬ ‫چ‬‫ی‬‫ن‬‫مدونی‬،‫که‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫خانوادگ‬‫ی‬‫ا‬ ‫در‬‫ی‬‫زم‬ ‫ن‬‫ی‬‫مجبور‬ ‫نه‬‫به‬‫اتخاذ‬‫آن‬‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫باشند‬.ً‫ال‬‫مث‬‫برخ‬‫ی‬‫هر‬ ‫کارکردن‬ ‫ها‬ ‫خانواده‬ ‫از‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫از‬ ‫ک‬‫ی‬‫در‬ ‫را‬ ‫شان‬‫کسب‬-
‫و‬‫کار‬‫خان‬‫وادگ‬‫ی‬‫م‬ ‫ممنوع‬‫ی‬‫کنند‬‫خانواده‬ .‫ها‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫به‬ ‫گر‬‫ی‬‫م‬ ‫اجازه‬ ‫شان‬‫ی‬‫در‬ ‫که‬ ‫دهند‬‫ی‬‫ک‬‫شرکت‬‫کنند‬ ‫کار‬‫؛‬‫ول‬‫ی‬‫شرا‬‫ی‬‫خاص‬ ‫ط‬‫ی‬‫را‬
‫برا‬‫ی‬‫م‬ ‫قرار‬ ‫آنها‬‫ی‬‫دهند‬،‫تحص‬ ‫سطح‬ ‫حداقل‬ ‫مانند‬‫ی‬‫الت‬‫کار‬ ‫تجربه‬ ،‫ی‬‫قبل‬‫ی‬‫محدود‬ ‫و‬‫ی‬‫سن‬ ‫ت‬‫ی‬.‫س‬ ‫توسعه‬ ‫در‬‫ی‬‫استخدام‬ ‫است‬‫ی‬‫خانواده‬،
‫با‬‫ی‬‫رو‬ ‫بر‬ ‫د‬‫ی‬‫آن‬‫از‬ ‫دسته‬‫قوان‬‫ی‬‫ن‬‫شرا‬ ،‫ی‬‫ط‬‫فرا‬ ‫و‬‫ی‬‫ندها‬‫یی‬‫تمرکز‬‫شود‬‫که‬‫امکان‬‫انگ‬ ‫و‬ ‫جذب‬‫ی‬‫شا‬ ‫افراد‬ ‫به‬ ‫دادن‬ ‫زه‬‫ی‬( ‫موجود‬ ‫سته‬‫در‬ ‫چه‬
‫خانواده‬‫آن‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫در‬ ‫چه‬ ‫و‬)‫را‬‫فراهم‬‫می‬‫کند‬.‫همچن‬‫ی‬‫بس‬ ‫ن‬‫ی‬‫شرا‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مهم‬ ‫ار‬‫ی‬‫استخدام‬ ‫ط‬‫ی‬‫را‬‫ای‬ ‫گونه‬ ‫به‬‫ا‬‫ی‬‫ضد‬ ‫بر‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫جاد‬
‫و‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫نفع‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ی‬‫خانواده‬‫نباشد‬.‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫مالحظات‬‫فضا‬‫ی‬‫ی‬‫عادالنه‬‫و‬‫انگیزه‬ ‫پر‬‫برا‬‫ی‬‫اعضا‬ ‫تمام‬‫ی‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خانوادگ‬‫ی‬‫است‬ ‫موثر‬.
‫کاوی‬ ‫مورد‬
SABIS-‫خانوادگی‬ ‫استخدام‬ ‫مشی‬ ‫خط‬
SABIS‫قرن‬ ‫در‬ ‫ریشه‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫دانشگاهی‬ ‫پیش‬ ‫المللی‬ ‫بین‬ ‫آموزشی‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬19.‫دارد‬‫شبکه‬ ‫مدارس‬SABIS‫پیش‬ ‫سیستم‬
‫گیرانه‬ ‫سخت‬ ‫دانشگاهی‬‫ای‬‫پ‬ ‫از‬ ‫آموزان‬ ‫دانش‬ ‫برای‬ ‫را‬‫تا‬ ‫دبستان‬ ‫یش‬‫کنند‬ ‫می‬ ‫فراهم‬ ‫دبیرستان‬ ‫آخر‬ ‫سال‬.‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬ ‫سیستم‬
SABIS‫در‬ ‫اخیرا‬51‫در‬ ‫مدرسه‬14‫با‬ ‫کشور‬41111‫موفقیت‬ ‫با‬ ‫دنیا‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫آموز‬ ‫دانش‬‫شده‬ ‫اجرا‬.‫است‬SABIS‫تیم‬ ‫و‬
‫متخصصش‬،‫وقف‬ ‫را‬ ‫خود‬‫کاالها‬ ‫پیشنهاد‬‫اعضا‬ ‫به‬ ‫آموزشی‬ ‫مدیریت‬ ‫خدمات‬ ‫و‬‫دولتی‬ ‫و‬ ‫خصوصی‬ ‫مدارس‬ ‫شبکه‬ ‫ی‬‫کرده‬‫اند‬.
‫مدارس‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫مدرسه‬ ‫اولین‬SABIS‫سال‬ ‫در‬1116.‫شد‬ ‫تاسیس‬ ‫لبنان‬ ‫در‬ ‫بیروت‬ ‫حومه‬ ‫در‬‫نام‬SABIS‫اول‬ ‫حروف‬ ‫از‬ ‫واقع‬ ‫در‬
‫خانواده‬‫(خانواده‬ ‫موسسان‬Saad‫و‬Bistany)‫است‬ ‫شده‬ ‫گرفته‬.‫تا‬‫اوت‬2117‫از‬‫هفت‬ ‫و‬ ‫بیست‬‫نفر‬‫خانواده‬ ‫عضو‬،11‫نفر‬‫در‬
SABIS‫کردند‬ ‫می‬ ‫کار‬.
‫سرمایه‬‫گذاری‬‫بین‬ ‫مالی‬ ‫مرکز‬‫المللی‬‫سال‬ ‫در‬2115‫مربوط‬‫بین‬ ‫مدرسه‬ ‫به‬‫جدید‬ ‫المللی‬SABIS‫در‬Adman‫لبنا‬ ‫در‬ ‫واقع‬‫می‬ ‫ن‬‫باشد‬.
SIS-Adman‫سبزاست‬ ‫فضای‬ ‫با‬ ‫متوسطه‬ ‫و‬ ‫ابتدایی‬ ‫مدرسه‬ ‫یک‬‫اسکان‬ ‫برای‬ ‫که‬1711‫شده‬ ‫طراحی‬ ‫آموز‬ ‫دانش‬‫است‬.‫مالی‬ ‫مرکز‬
‫بین‬‫المللی‬‫حدود‬1‫میلیون‬‫دالر‬‫منظور‬ ‫به‬‫کرد‬ ‫فراهم‬‫تسهیالت‬ ‫ن‬‫جدید‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫مدرسه‬ ‫این‬ ‫تا‬ ‫شده‬ ‫موجب‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کرده‬‫به‬
‫الملل‬ ‫بین‬ ‫مرکز‬ ‫و‬ ‫اصلی‬ ‫مدرسه‬SABIS‫گردد‬ ‫تبدیل‬.‫مالی‬ ‫مرکز‬ ‫همچنین‬‫بین‬‫المللی‬‫برای‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫مشاره‬ ‫و‬ ‫تجربیات‬‫راهبری‬‫بهتر‬
.‫است‬ ‫گذارده‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫خانوادگی‬ ‫موسسه‬ ‫این‬
‫مشی‬ ‫خط‬‫استخد‬‫ا‬‫اعضای‬ ‫می‬‫خانواده‬‫در‬SABIS
‫الف‬)‫اس‬ ‫فلسفه‬‫ت‬‫خ‬‫دام‬
‫محرک‬‫باشد‬ ‫سازمان‬ ‫منافع‬ ‫باید‬ ‫ما‬ ‫تصمیم‬ ‫اصلی‬،‫خانواده‬ ‫عضو‬ ‫منافع‬ ‫نه‬.
1.‫عضو‬ ‫(چه‬ ‫را‬ ‫افراد‬ ‫ترین‬ ‫شایسته‬ ‫تا‬ ‫مندیم‬ ‫عالقه‬ ‫ما‬‫خانواده‬‫غیر‬ ‫یا‬ ‫و‬‫خانواده‬‫به‬ )‫باشند‬SABIS.‫کنیم‬ ‫جذب‬

16. 15www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
2.‫در‬ ‫کار‬SABIS‫اعضای‬ ‫مسلم‬ ‫حق‬ ‫نه‬‫خانواده‬‫آنها‬ ‫برای‬ ‫اجباری‬ ‫نه‬ ‫و‬‫است‬.
3.‫با‬‫اعضای‬‫خانواده‬‫شوند‬ ‫می‬ ‫استخدام‬ ‫که‬‫غیر‬ ‫اعضای‬ ‫همانند‬‫خانواده‬‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫برخورد‬.
4.‫عضو‬ ‫کارمندان‬ ‫که‬ ‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫تضمینی‬ ‫هیچ‬‫خانواده‬‫تنها‬‫اینکه‬ ‫دلیل‬ ‫به‬‫از‬ ‫بخشی‬‫خانواده‬‫هستند‬‫ارشد‬ ‫مدیریت‬ ‫جایگاه‬ ‫به‬
‫یابند‬ ‫ترفیع‬.
5.‫اعضای‬ ‫از‬‫خانواده‬‫می‬ ‫انتظار‬‫که‬ ‫رود‬‫در‬‫سازمانی‬ ‫دلبستگی‬،‫عملکر‬‫د‬‫باشند‬ ‫الگو‬ ‫رفتار‬ ‫و‬.
6.‫ندارند‬ ‫مطلوبی‬ ‫عملکرد‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫کارکنانی‬ ‫همکاری‬ ‫ادامه‬ ‫ما‬،‫باشن‬ ‫خانواده‬ ‫عضو‬ ‫چه‬‫نمی‬ ‫را‬ ‫نباشند‬ ‫یا‬ ‫د‬.‫کنیم‬ ‫تحمل‬ ‫توانیم‬
‫شغلی‬ ‫فرصت‬ ‫وجود‬ )‫ب‬
SABIS‫اعضای‬ ‫برای‬ ‫شغلی‬ ‫فرصت‬ ‫باید‬‫خانواده‬‫هستند‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫مند‬ ‫عالقه‬ ‫و‬ ‫شایسته‬ ‫که‬‫را‬‫باشد‬ ‫داشته‬.SABIS‫یک‬ ‫هیچگاه‬‫شغل‬
‫جدید‬‫خانواده‬ ‫اعضا‬ ‫برای‬‫ن‬ ‫تعریف‬ ‫را‬‫می‬‫کند‬‫را‬ ‫آن‬ ‫سازمان‬ ‫رشد‬ ‫اینگه‬ ‫مگر‬‫توجیه‬‫توسط‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫کند‬‫هیات‬‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫مدیره‬‫می‬-
‫شود‬.‫همچنین‬‫اعضای‬ ‫برای‬ ‫شغلی‬ ‫فرصت‬ ‫ایجاد‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫خانواده‬،‫نباید‬‫غیر‬ ‫اعضای‬‫خانواده‬‫شوند‬ ‫برکنار‬ ‫کار‬ ‫از‬.
‫های‬ ‫صالحیت‬ )‫ج‬‫نیاز‬ ‫مورد‬
1.‫مورد‬ ‫تحصیالت‬‫نیاز‬:
‫باشد‬ ‫می‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫دانشگاهی‬ ‫مدرک‬ ‫شغلی‬ ‫جایگاه‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫استخدام‬ ‫برای‬(‫تایید‬ ‫مورد‬ ‫معتبر‬ ‫دانشگاههای‬ ‫از‬ ،‫باالتر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫لیسانس‬
SABIS)
2.‫از‬ ‫خارج‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫تجربه‬SABIS:
‫موفق‬ ‫کاری‬ ‫تجربه‬ ‫یک‬3‫تا‬5‫از‬ ‫خارج‬ ‫ساله‬SABIS‫پیشنهاد‬ ‫اکیدا‬‫می‬‫شود‬‫اگر‬‫الزم‬ ‫همیشه‬ ‫چه‬‫نیست‬.‫نه‬ ‫تصمیم‬‫ایی‬‫نظر‬ ‫با‬
‫هیات‬‫مدیره‬‫و‬‫نیازهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫توصیه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬‫معاون‬‫سازمان‬ ‫توسعه‬‫گرفته‬ ‫عامل‬ ‫مدیر‬ / ‫رئیس‬ ‫و‬‫می‬‫شود‬.
‫کارمندان‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬‫خانواده‬‫کاری‬ ‫تجربه‬ ‫بدون‬ ‫که‬‫از‬ ‫خارج‬SABIS‫شوند‬ ‫می‬ ‫وارد‬ً‫ا‬‫حدود‬ ‫ابتدایی‬ ‫آموزی‬ ‫کار‬ ‫دوره‬ ‫یک‬6‫تا‬
12: ‫گذرانند‬ ‫می‬ ‫زیر‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫ماه‬
2.1‫و‬ ‫معرفی‬‫با‬ ‫آنها‬ ‫کردن‬ ‫آشنا‬SABIS.
2.2‫در‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫کمک‬‫کارگیری‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بروز‬‫عالیق‬‫تخصصی‬.
2.3‫کمک‬‫شرکت‬ ‫به‬.‫آنها‬ ‫ارزیابی‬ ‫برای‬
3.: ‫سنی‬ ‫محدودیت‬
‫استخدامی‬ ‫فلسفه‬ ‫راستای‬ ‫در‬،‫شرکت‬‫اعضای‬ ‫برای‬ ‫نباید‬‫خانواده‬‫گ‬ ‫می‬ ‫کار‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫که‬‫ب‬ ‫سرپناه‬ ‫ردند‬‫ه‬‫بنابر‬ .‫رود‬ ‫شمار‬‫در‬ ‫این‬
‫اعضای‬ ‫که‬ ‫وضعیتی‬‫خانواده‬‫بعد‬‫سن‬ ‫از‬41‫در‬ ‫استخدام‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫سالگی‬SABIS،‫باشند‬‫تصمیم‬ ‫از‬ ‫پیش‬‫درخواست‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫گیری‬-
‫شان‬،‫و‬ ‫شغلی‬ ‫مسیر‬‫حرفه‬‫ای‬‫توسط‬ ‫اند‬ ‫نشده‬ ‫ملحق‬ ‫قبال‬ ‫آنها‬ ‫که‬ ‫دلیلی‬ ‫و‬‫هیات‬.‫گیرد‬ ‫می‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫مدیره‬
)‫د‬‫جزییات‬‫ویژه‬‫استخدام‬‫خانواده‬
1.‫اعضای‬‫خانواده‬‫به‬ ‫دارند‬ ‫دوست‬ ‫که‬SABIS‫بپیو‬‫اعالم‬ ‫/رییس‬ ‫عامل‬ ‫مدیر‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫عالقه‬ ‫باید‬ ‫ندند‬‫نمایند‬.‫خواسته‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫سپس‬
‫می‬‫شود‬‫کنند‬ ‫پر‬ ‫را‬ ‫استانداردی‬ ‫فرم‬ ‫که‬.
2.‫سپس‬‫با‬‫عضو‬‫خانواده‬‫می‬ ‫عمل‬ ‫به‬ ‫استاندارد‬ ‫مصاحبه‬‫آید‬،‫فرآیند‬ ‫و‬‫انتخاب‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬‫گیرد‬ ‫می‬ ‫صورت‬.
3.‫نهایی‬ ‫تصمیم‬‫برای‬‫رد‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫قبول‬‫استخدام‬‫خانواده‬ ‫عضو‬‫عهده‬ ‫به‬‫هیات‬‫باشد‬ ‫می‬ ‫مدیره‬.
4.‫عضو‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫زمانی‬‫خانواده‬‫غیر‬ ‫اعضای‬ ‫دیگر‬ ‫مانند‬ ‫او‬ ‫با‬ ‫شد‬ ‫استخدام‬‫خانواده‬‫برخورد‬‫شود‬ ‫می‬.
5.‫عملکرد‬‫کارمندان‬‫خانواده‬‫منظم‬ ‫بطور‬‫(از‬ ‫ارزیابی‬‫مسیر‬‫استاندارد‬)‫می‬‫شود‬‫می‬ ‫بازخورد‬ ‫کارها‬ ‫انجام‬ ‫کیفیت‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫و‬‫و‬ ‫گیرند‬
‫برای‬‫عمل‬ ‫بهبود‬ ‫چگونگی‬.‫شوند‬ ‫می‬ ‫راهنمایی‬ ‫کردشان‬‫افزون‬‫این‬ ‫بر‬،‫انسانی‬ ‫توسعه‬ ‫معاونت‬ ‫حوزه‬‫کرده‬ ‫ارزیابی‬ ‫را‬ ‫عملکردشان‬‫و‬
‫ها‬ ‫راهنمایی‬‫احتمالی‬ ‫اقدامات‬ ‫و‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬‫شغلی‬ ‫مسیر‬‫آینده‬‫آنها‬‫در‬‫شرکت‬‫انجام‬‫می‬‫شود‬.

17. 16www.cgiran.org‫مر‬‫شرکتی‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫حاکمیت‬ ‫ترویج‬ ‫کز‬
6.‫اعضای‬ ‫پیشرفت‬ ‫و‬ ‫توسعه‬ ‫به‬ ‫کمک‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫خانواده‬"‫توسعه‬ ‫برنامه‬ ‫یک‬"‫اعضای‬ ‫تمام‬ ‫برای‬‫خانواده‬‫در‬ ‫که‬SABIS‫می‬ ‫کار‬‫کنند‬
‫تدوین‬‫می‬‫شود‬.‫تحصیالت‬ ‫ادامه‬ ،‫آموزش‬ ‫برنامه‬ ‫این‬،‫مربیگری‬،‫مشاوره‬،‫و‬ ‫ها‬ ‫پروژه‬‫وظایف‬‫و‬ ‫خاص‬‫شامل‬ ‫را‬ ‫شغلی‬ ‫گردش‬‫می‬‫شود‬.
7.‫خود‬ ‫از‬ ‫سالیانه‬ ‫ارزیابی‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫خواسته‬ ‫خانواده‬ ‫کارمندان‬ ‫از‬ ‫شخصی‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫عملکرد‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫بخشی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬
‫ا‬‫آینده‬ ‫سال‬ ‫برای‬ ‫شخصی‬ ‫توسعه‬ ‫اهداف‬ ‫شامل‬ ‫که‬ ‫دهند‬ ‫نجام‬‫نیز‬‫باشد‬ ‫می‬.
1.‫اعضای‬ ‫پیشرفت‬ ‫و‬ ‫ارتقا‬ ‫زمینه‬ ‫در‬‫خانواده‬،‫سرپرست‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫نامه‬ ‫توصیه‬ ‫یک‬‫مستقیم‬‫آنها‬‫مدیر‬ ‫یا‬ ‫و‬‫شرکت‬‫برای‬‫نهایی‬ ‫تصمیم‬‫در‬
‫هیات‬‫مدیره‬‫ارائه‬‫می‬‫شود‬.
9.‫که‬ ‫عواملی‬‫پایان‬‫خدمت‬‫عضو‬ ‫یک‬‫خانواده‬‫را‬‫می‬ ‫باعث‬‫شود‬‫است‬ ‫عبارت‬: ‫از‬‫تداوم‬‫ضعیف‬ ‫عملکرد‬،‫رفتار‬‫سازمانی‬‫و‬ ،‫قبول‬ ‫قابل‬ ‫غیر‬
‫هر‬‫دلیل‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬ ‫دیگری‬‫عضو‬ ‫یک‬ ‫آن‬ ‫خاطر‬ ‫به‬‫خانواده‬‫برکنار‬‫شود‬.
11.‫اگر‬‫از‬ ‫عضوی‬‫خانواده‬‫تو‬‫سط‬‫شرکت‬‫رد‬‫ش‬‫و‬‫د‬،‫برای‬‫نمی‬ ‫صورت‬ ‫نظری‬ ‫تجدید‬ ‫وی‬ ‫استخدام‬‫گیرد‬.
11.‫اعضای‬ ‫یکی‬ ‫اگر‬‫خانواده‬‫داوطلبانه‬SABIS‫ت‬ ‫را‬‫کند‬ ‫رک‬،‫است‬ ‫ممکن‬‫با‬‫نظر‬‫هیات‬‫وجود‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫مدیره‬‫شغلی‬ ‫فرصت‬‫مناسب‬
‫به‬ ‫دوباره‬ ‫بتواند‬SABIS.‫بازگردد‬‫پذیر‬ ‫امکان‬ ‫بار‬ ‫یک‬ ‫فقط‬ ‫امر‬ ‫این‬ ‫و‬‫است‬.
)‫ه‬‫پاداش‬
‫خدمات‬ ‫جبران‬‫کارمندان‬ ‫مزایای‬ ‫و‬‫خانواده‬‫جایگاه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬،‫مسئولیت‬‫ها‬،‫صالحیت‬‫غیر‬ ‫اعضای‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫عملکردشان‬ ‫و‬ ‫ها‬
‫خانواده‬‫مقایسه‬ ‫قابل‬ ‫ها‬ ‫صالحیت‬ ‫همان‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫جایگاه‬ ‫همان‬ ‫در‬‫هماهنگ‬ ‫و‬‫است‬.‫بودن‬ ‫کارمند‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫مزایا‬ ‫و‬ ‫پاداش‬ ‫آنها‬‫نه‬ ‫و‬ ‫شان‬
.‫کنند‬ ‫می‬ ‫دریافت‬ ‫دارند‬ ‫که‬ ‫سهمی‬ ‫اساس‬ ‫بر‬‫سهام‬ ‫سود‬ ‫بازگشت‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫مالک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬‫می‬ ‫پاداش‬ ‫شان‬‫گیرند‬.
)‫و‬‫ض‬‫دیگر‬ ‫وابط‬‫اعضای‬ ‫استخدامی‬‫خانواده‬
1.‫ا‬‫سببی‬ ‫خویشاوندان‬ ‫ستخدام‬
‫اعضای‬ ‫همسران‬‫خانواده‬‫به‬ ‫دارند‬ ‫عالقه‬ ‫که‬SABIS‫فرایند‬ ‫و‬ ‫استاندارد‬ ‫مصاحبه‬ ‫یک‬ ‫بپیوندند‬‫و‬ ‫ارزیابی‬‫را‬ ‫انتخاب‬
‫می‬‫گذرانند‬.‫یا‬ ‫و‬ ‫رد‬ ‫برای‬ ‫نهایی‬ ‫تصمیم‬‫توسط‬ ‫استخدام‬‫هیات‬‫اتخاذ‬ ‫مدیره‬‫می‬‫شود‬.‫جلسه‬‫عضو‬ ‫حضور‬ ‫بدون‬‫مرتبط‬
‫خانواده‬‫رای‬ ‫و‬‫محر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫گیری‬‫برگزار‬ ‫مانه‬‫می‬‫شود‬.
2.‫رابطه‬‫سرپرستی‬‫دهی‬ ‫گزارش‬ ‫و‬
‫د‬‫اعضای‬ ‫امکان‬ ‫صورت‬ ‫ر‬‫خانواده‬‫خانواده‬ ‫اعضای‬ ‫دیگر‬ ‫توسط‬‫سرپرستی‬‫نمی‬.‫شوند‬‫غیرقابل‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫گاهی‬ ‫این‬‫اجتناب‬
‫باشد‬‫نقش‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫بویژه‬‫ارشد‬ ‫رهبری‬ ‫های‬.‫توسط‬ ‫و‬ ‫گیرد‬ ‫قرار‬ ‫قبول‬ ‫مورد‬ ‫هایی‬ ‫موقعیت‬ ‫چنین‬ ‫باید‬ ‫ولی‬‫هیات‬‫مدیره‬
‫کنت‬‫شود‬ ‫رل‬.‫در‬ ‫شوهر‬ ‫و‬ ‫زن‬ ‫اگر‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬SABIS‫می‬ ‫کار‬‫کنند‬،‫در‬ ‫نباید‬‫باشند‬ ‫بخش‬ ‫یک‬.
3.‫کارآموزی‬‫تابستانی‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫مدت‬ ‫کوتاه‬
‫جوان‬‫ترهای‬‫خانواده‬‫در‬ ‫کردن‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫عالقه‬ ‫که‬SABIS‫می‬ ‫تشویق‬ ‫دارند‬‫سازمان‬ ‫در‬ ‫مدت‬ ‫کوتاه‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫شوند‬
‫ماه‬ ‫چند‬ ‫تا‬ ‫هفته‬ ‫(ازچند‬ ‫کنند‬ ‫کارآموزی‬)‫به‬ ‫افراد‬ ‫پیوستن‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫آینده‬ ‫در‬ .‫شرکت‬‫کارآموزی‬ ‫چنین‬‫نباید‬ ‫هایی‬
‫جایگزین‬"‫آموزشهای‬‫ضروری‬ ‫و‬ ‫مقدماتی‬"‫باید‬ ‫افراد‬ ‫که‬‫بگذرانند‬‫شود‬.
4.‫مستمر‬ ‫تحصیل‬
‫مشی‬ ‫خط‬‫شرکت‬( ‫تحصیل‬ ‫ادامه‬ ‫به‬‫دریافت‬‫مدرک‬)‫و‬‫رشد‬ ‫بر‬ ‫نیز‬‫حرفه‬‫ای‬‫دارد‬ ‫تاکید‬(‫آموزش‬،‫سمینار‬،.)‫کنفرانس‬‫برای‬ ‫و‬
‫تحصیل‬ ‫ادامه‬‫ا‬‫کارمند‬ ‫گر‬‫خانواده‬‫که‬ ‫آنچه‬ ‫از‬ ‫بیشتر‬ ‫مالی‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ‫نیاز‬‫شرکت‬‫خانوادگی‬ ‫شورای‬ ‫طرف‬ ‫از‬ ‫کارمندان‬ ‫برای‬
SABIS‫فراهم‬‫می‬‫کند‬‫از‬ ‫منظور‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫خواستی‬ ‫در‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬‫سوی‬/‫رئیس‬‫ع‬ ‫مدیر‬‫می‬ ‫فرستاده‬ ‫خانواده‬ ‫شورای‬ ‫به‬ ‫امل‬-
‫شود‬.‫سپس‬‫شور‬‫ا‬‫تصمیم‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫بررسی‬ ‫خانواده‬ ‫ی‬‫اتخاذ‬ ‫را‬ ‫الزم‬‫می‬.‫کند‬