3. Држава: Велика Британија
Улазак у програм:
2002. када је и основан Nectar
Систем награђивања:
За сваки литар горива добија се
по један Nectar поен.
BRITISH PETROLEUM
sreda, 28. mart 12.
4. Бонус поени:
BP jе такође додао и бонус поене власницима Nectar картице:
За сваких купљених 100 литара горива, тако да за прва два пута
када купци сакупе по 100 литара горива добијају по 100 додатних
поена, сваки наредни пут када скупе 100 литара горива добијају по
50 додатних поена.
sreda, 28. mart 12.
5. British Petroleum је тржишни удео
увећао
за 3% у првој години
sreda, 28. mart 12.
6. British Petroleum је 2005. године
обновио свој уговор са Nectar-ом
приписујући двоцифрено повећање
продаје и бруто марже свом
партнерству у Nectar-u.
sreda, 28. mart 12.
7. Истраживање тржишта које је BP сповео
показало је да је један од главних разлога
зашто клијенти бирају баш BP управо Nectar
sreda, 28. mart 12.
8. BP је проширио систем
награђивања својих корисника
на ваучере са посебном
понудом, на основу података из
базе података Nectar-a.
односно на основу досадашњих
потрошачких склоности, навика
и искустава својих потрошача
sreda, 28. mart 12.
10. TNK BP- Русија - април 2006
У првој години уласка у Програм 43% њихових
клијената почиње да скупља поене
Малина - програм лојалности у Русији
sreda, 28. mart 12.
11. TNK BP- Русија - април 2006
Корисници Малина картице троше 30%више на
бензинским пумпама BP него они који нису чланови
Малина - програм лојалности у Русији
sreda, 28. mart 12.
12. Малина - програм лојалности у Русији
Од лансирања програма, компанија BP је
издала 1,1 милијарди наградних поена
sreda, 28. mart 12.
13. ARAL - бензинске станице
PAYBACK
програм лојалности у Немачкој
sreda, 28. mart 12.
14. PAYBACK - програм лојалности
АРАЛ - бензинске станице
Немачка
Програм је основан у Немачкој 2000 године.
Данас има више од 500 партнера са 22,000
продајних места.
Арал је ланац од 2500 бензинских пумпи на
којима се дневно услужи око 800.000 клијената.
Прикључили су се PayBack-у мају 2006.
sreda, 28. mart 12.
15. PAYBACK - програм лојалности
АРАЛ - бензинске станице
Немачка
Систем награђивања:
На свака 2 купљена литра горива добија се
1 Payback поен
У Аral маркетима и Super wash објектима
на сваки потрошен
1 еуро добија се 1 поен.
sreda, 28. mart 12.
16. У априлу 2007. годину дана од уласка у
програм Payback, Арал је објавио раст
продаје и пораст удела на тржишту са
22,5% на 23%.
sreda, 28. mart 12.
17. Више од 20% Pаyback чланова чешће
користи Арал бензинске станице
sreda, 28. mart 12.
18. 65% Payback чланова који сада купују гориво
на Аral станицама дошли су захваљујући
осталим партнерима, као резултат ефекта
повезивања у партнерску мрежу.
sreda, 28. mart 12.
19. У октобру 2010. године, Aral је продужио
партнерство са Payback-ом до 2016.године
Nа основу Аралових података поени се
додељују сваком другом купцу.
sreda, 28. mart 12.
