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Inclusione, empowerment e persone
SOGGETTO PROPONENTE: REGIONE MOLISE - CENTRALE
UNICA DI COMMITTENZA
TITOLO DELLA SOLUZIONE: imPAriamo a difenderci
CATEGORIA: Istruzione, formazione e lavoro
AMBITO: Capitale umano, educazione, lavoro
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Inclusione, empowerment e persone
GRUPPO DI LAVORO
Il Team è formato dal personale della Centrale Unica di Committenza Regionale, affiancata dai
maestri di Zanshin Tech della ASD “Il Ponte” di Roma. A coordinare l’intero progetto è
l’Avvocato Alberta De Lisio, Dirigente della Regione Molise della Centrale di Committenza,
peraltro ideatrice del progetto.
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Inclusione, empowerment e persone
Come costruire una “architettura dell’ascolto” nelle organizzazioni pubbliche? Come rendere l’ascolto organizzativo
una funzione strutturale in un ambito che coinvolge quasi quattrocento dipendenti al servizio del territorio? Quale
sarebbe l’immagine e la reputazione del settore pubblico se anche solo una parte dei dipendenti – e dunque anche
il loro comportamento agisse da “brand ambassador”?
Proseguendo nelle azioni per la formazione del personale regionale, questa volta, in ragione del quotidiano uso
delle piattaforme digitali e in particolare di quella di E- Procurement afferente gare e appalti, ci si è concentrati su
conoscenza e governance: le due parole chiave che accompagnano l’innovazione basata su Intelligenza Artificiale e
Machine Learning nella PA e che permettono di creare nuovi servizi, di migliorare quelli attuali e di sviluppare un
rapporto sempre più coinvolgente con i cittadini.
Ma la transizione digitale inevitabilmente ha le sue insidie ed è per questo che si è deciso di coinvolgere i colleghi
nella vita dell’organizzazione, attivando flussi di comunicazione bottom-up, incentivando una cultura del feedback
(svincolato dal procedimento amministrativo e dai vincoli gerarchici) come passi indispensabili per costruire una
architettura dell’ascolto anche verso gli stakeholder interni.
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Inclusione, empowerment e persone
Abbiamo iniziato un percorso per costruire dei luoghi di confronto effettivo e partecipato di Zanshin Tech in
presenza con il personale regionale in modo da dare gli elementi basici a tutti sulla disciplina. Siamo la prima
Regione in Italia a farlo.Lo Zanshin Tech è una disciplina che fonde gli insegnamenti delle Arti Marziali tradizionali
(non violenza, rispetto dell'altro, serena concentrazione, educazione) con conoscenze tecnologiche tratte dal
mondo della cybersecurity, con il preciso scopo di insegnare ai praticanti a vivere sicuri in rete e a difendersi da
qualsiasi tipo di aggressione digitale, come ad esempio adescamento, porn revenge, furto di profili, hate speach,
cyberbullismo e altre aggressioni digitali. Oltre alle competenze tecniche, però, vengono forniti prima di tutto
strumenti concreti per conoscere sé stessi e per la gestione delle proprie emozioni, soprattutto di fronte ad eventi
improvvisi e stressanti, come possono essere gli attacchi nella rete.Abbiamo iniziato dunque con un incontro per
trattare di esempi di errori che hanno causato problemi aziendali per poi affrontare il vivo delle arti marziali,della
vigilanza e dello Zanshin Tech, le regole di comportamento nel mondo digitale, la diffusione consapevole e
inconsapevole di informazioni, la tecnica della separazione delle identità e della selezione delle informazioni. E poi
ancora come prevenire un’aggressione digitale e alcuni esempi di truffa online come il phishing, il malware e il
ransomware.
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Inclusione, empowerment e persone
L’attività è rivolta a tutti i dipendenti e collaboratori della Regione Molise ed
attualmente hanno aderito in 130.
Il progetto è stato sperimentalmente realizzato nella sede formativa di Campobasso
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«PA SOSTENIBILE 2023»
Inclusione, empowerment e persone
ANAGRAFICA DEL REFERENTE
Nome e Cognome: Avv. ALBERTA DE LISIO
Email: alberta.delisio@regione.molise.it
Altre informazioni: via XXIV Maggio n.130 – 86100
Campobasso

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