Submit Search
Upload
Minimize reputational damage
•
Download as PPT, PDF
•
0 likes
•
245 views
Akira Yamaguchi
Follow
風評被害に正しく立ち向かうことで、復興後も支援してくれる大切なファン層ができるます
Read less
Read more
Business
Technology
Slideshow view
Report
Share
Slideshow view
Report
Share
1 of 4
Download now
Recommended
Paskoje Miličević
Paskoje Miličević
Ivana Vladilo
Bioclimatices Katoikies
Bioclimatices Katoikies
Lydia Gkaidatzi
النبات في كل مكان
النبات في كل مكان
Ghadah Meqdad
мнемозина
мнемозина
anna
Damrigeblis sa at i
Damrigeblis sa at i
nanalomadze2010
Svetovni dan zemlje
Svetovni dan zemlje
Oliver Bucek
Il ruolo sociale della donna tra il xvi
Il ruolo sociale della donna tra il xvi
aldo moro scuola
Apartamentos no Recreio Barra Bonita Puerto Madeiro Imoveis de 2 e 3 quartos
Apartamentos no Recreio Barra Bonita Puerto Madeiro Imoveis de 2 e 3 quartos
Lancamentosrj
Recommended
Paskoje Miličević
Paskoje Miličević
Ivana Vladilo
Bioclimatices Katoikies
Bioclimatices Katoikies
Lydia Gkaidatzi
النبات في كل مكان
النبات في كل مكان
Ghadah Meqdad
мнемозина
мнемозина
anna
Damrigeblis sa at i
Damrigeblis sa at i
nanalomadze2010
Svetovni dan zemlje
Svetovni dan zemlje
Oliver Bucek
Il ruolo sociale della donna tra il xvi
Il ruolo sociale della donna tra il xvi
aldo moro scuola
Apartamentos no Recreio Barra Bonita Puerto Madeiro Imoveis de 2 e 3 quartos
Apartamentos no Recreio Barra Bonita Puerto Madeiro Imoveis de 2 e 3 quartos
Lancamentosrj
Bezpeka_ditej
Bezpeka_ditej
kalishnatalka
Dess echouement
Dess echouement
Rabah HELAL
волейбол
волейбол
Badamsuren Byambjav
Incalzire in pardoseala-T2blue
Incalzire in pardoseala-T2blue
Incalzire Pardoseala
Etseg ehiin surgalt 3a tsolmon
Etseg ehiin surgalt 3a tsolmon
iheroyunchimeg
Bambo
Bambo
stou
цахим тест1
цахим тест1
Hish-53
12 mm 09c solutions
12 mm 09c solutions
mathsdrl
IMUNOXY2003
IMUNOXY2003
Web Seo Indonesia
Agro
Agro
Bungkus Kusnandar
M02 les solutions informatques erp-ms - 20
M02 les solutions informatques erp-ms - 20
SAAD Mohamed, MBA,CISA, ITIL, PMP, ISO 27001 LA, CRISC
E commercial
E commercial
Achmad Terluka
Open socio company profile
Open socio company profile
Akira Yamaguchi
サンシャインシティプリンスホテル様 カタログ企画説明資料
サンシャインシティプリンスホテル様 カタログ企画説明資料
Akira Yamaguchi
サンシャインシティプリンスホテル様 提供デザイン運用支援
サンシャインシティプリンスホテル様 提供デザイン運用支援
Akira Yamaguchi
Khabar baik japan概要
Khabar baik japan概要
Akira Yamaguchi
株式会社オープン・ソシオ_プレスリリース9月27日版
株式会社オープン・ソシオ_プレスリリース9月27日版
Akira Yamaguchi
Open Socio Tourism Support
Open Socio Tourism Support
Akira Yamaguchi
Android Support Debut
Android Support Debut
Akira Yamaguchi
スマートフォンPKG開発成功
スマートフォンPKG開発成功
Akira Yamaguchi
Goods And Accessories
Goods And Accessories
Akira Yamaguchi
オープン・ソシオ提供コンテンツ説明
オープン・ソシオ提供コンテンツ説明
Akira Yamaguchi
More Related Content
Viewers also liked
Bezpeka_ditej
Bezpeka_ditej
kalishnatalka
Dess echouement
Dess echouement
Rabah HELAL
волейбол
волейбол
Badamsuren Byambjav
Incalzire in pardoseala-T2blue
Incalzire in pardoseala-T2blue
Incalzire Pardoseala
Etseg ehiin surgalt 3a tsolmon
Etseg ehiin surgalt 3a tsolmon
iheroyunchimeg
Bambo
Bambo
stou
цахим тест1
цахим тест1
Hish-53
12 mm 09c solutions
12 mm 09c solutions
mathsdrl
IMUNOXY2003
IMUNOXY2003
Web Seo Indonesia
Agro
Agro
Bungkus Kusnandar
M02 les solutions informatques erp-ms - 20
M02 les solutions informatques erp-ms - 20
SAAD Mohamed, MBA,CISA, ITIL, PMP, ISO 27001 LA, CRISC
E commercial
E commercial
Achmad Terluka
Viewers also liked
(12)
Bezpeka_ditej
Bezpeka_ditej
Dess echouement
Dess echouement
волейбол
волейбол
Incalzire in pardoseala-T2blue
Incalzire in pardoseala-T2blue
Etseg ehiin surgalt 3a tsolmon
Etseg ehiin surgalt 3a tsolmon
Bambo
Bambo
цахим тест1
цахим тест1
12 mm 09c solutions
12 mm 09c solutions
IMUNOXY2003
IMUNOXY2003
Agro
Agro
M02 les solutions informatques erp-ms - 20
M02 les solutions informatques erp-ms - 20
E commercial
E commercial
More from Akira Yamaguchi
Open socio company profile
Open socio company profile
Akira Yamaguchi
サンシャインシティプリンスホテル様 カタログ企画説明資料
サンシャインシティプリンスホテル様 カタログ企画説明資料
Akira Yamaguchi
サンシャインシティプリンスホテル様 提供デザイン運用支援
サンシャインシティプリンスホテル様 提供デザイン運用支援
Akira Yamaguchi
Khabar baik japan概要
Khabar baik japan概要
Akira Yamaguchi
株式会社オープン・ソシオ_プレスリリース9月27日版
株式会社オープン・ソシオ_プレスリリース9月27日版
Akira Yamaguchi
Open Socio Tourism Support
Open Socio Tourism Support
Akira Yamaguchi
Android Support Debut
Android Support Debut
Akira Yamaguchi
スマートフォンPKG開発成功
スマートフォンPKG開発成功
Akira Yamaguchi
Goods And Accessories
Goods And Accessories
Akira Yamaguchi
オープン・ソシオ提供コンテンツ説明
オープン・ソシオ提供コンテンツ説明
Akira Yamaguchi
RFP_サンプル
RFP_サンプル
Akira Yamaguchi
弊社提供コンテンツ
弊社提供コンテンツ
Akira Yamaguchi
「ミウラ折り」カタログ案内
「ミウラ折り」カタログ案内
Akira Yamaguchi
お互い様再興ファンド
お互い様再興ファンド
Akira Yamaguchi
小額決済について_ver2
小額決済について_ver2
Akira Yamaguchi
小額決済について
小額決済について
Akira Yamaguchi
会社案内_20110511
会社案内_20110511
Akira Yamaguchi
Web広告PR A Z
Web広告PR A Z
Akira Yamaguchi
中東の状況に関するActsheet nhkbs 2月
中東の状況に関するActsheet nhkbs 2月
Akira Yamaguchi
中東のソーシャルメディア利用に関するFactsheet nhkbs
中東のソーシャルメディア利用に関するFactsheet nhkbs
Akira Yamaguchi
More from Akira Yamaguchi
(20)
Open socio company profile
Open socio company profile
サンシャインシティプリンスホテル様 カタログ企画説明資料
サンシャインシティプリンスホテル様 カタログ企画説明資料
サンシャインシティプリンスホテル様 提供デザイン運用支援
サンシャインシティプリンスホテル様 提供デザイン運用支援
Khabar baik japan概要
Khabar baik japan概要
株式会社オープン・ソシオ_プレスリリース9月27日版
株式会社オープン・ソシオ_プレスリリース9月27日版
Open Socio Tourism Support
Open Socio Tourism Support
Android Support Debut
Android Support Debut
スマートフォンPKG開発成功
スマートフォンPKG開発成功
Goods And Accessories
Goods And Accessories
オープン・ソシオ提供コンテンツ説明
オープン・ソシオ提供コンテンツ説明
RFP_サンプル
RFP_サンプル
弊社提供コンテンツ
弊社提供コンテンツ
「ミウラ折り」カタログ案内
「ミウラ折り」カタログ案内
お互い様再興ファンド
お互い様再興ファンド
小額決済について_ver2
小額決済について_ver2
小額決済について
小額決済について
会社案内_20110511
会社案内_20110511
Web広告PR A Z
Web広告PR A Z
中東の状況に関するActsheet nhkbs 2月
中東の状況に関するActsheet nhkbs 2月
中東のソーシャルメディア利用に関するFactsheet nhkbs
中東のソーシャルメディア利用に関するFactsheet nhkbs
Recently uploaded
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
ユニパー株式会社
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
masakisaito12
company profile.pdf
company profile.pdf
keiibayashi
事例DBサービス紹介資料(Case Study DB service introduction)
事例DBサービス紹介資料(Case Study DB service introduction)
YujiSakurai3
物流は成長の準備ができていますか? 警告 1 日あたり 1 章を超えて消費しないでください コンテンツが覚醒と変化への意志を引き起こす
物流は成長の準備ができていますか? 警告 1 日あたり 1 章を超えて消費しないでください コンテンツが覚醒と変化への意志を引き起こす
Michael Rada
セルフケア研修で使えるカードゲーム『攻略!きみのストレスを発見せよ!: ゲームで身につくストレスマネジメント』
セルフケア研修で使えるカードゲーム『攻略!きみのストレスを発見せよ!: ゲームで身につくストレスマネジメント』
Jun Chiba
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
シンフォニティ 株式会社
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
KayaSuetake1
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Yasuyoshi Minehisa
Recently uploaded
(9)
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
UP103シリーズ パワーコメット ユニパー スライドレールタイプ 瓦揚げ機 ウインチ
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews(エーニュース)概要紹介.pdf
company profile.pdf
company profile.pdf
事例DBサービス紹介資料(Case Study DB service introduction)
事例DBサービス紹介資料(Case Study DB service introduction)
物流は成長の準備ができていますか? 警告 1 日あたり 1 章を超えて消費しないでください コンテンツが覚醒と変化への意志を引き起こす
物流は成長の準備ができていますか? 警告 1 日あたり 1 章を超えて消費しないでください コンテンツが覚醒と変化への意志を引き起こす
セルフケア研修で使えるカードゲーム『攻略!きみのストレスを発見せよ!: ゲームで身につくストレスマネジメント』
セルフケア研修で使えるカードゲーム『攻略!きみのストレスを発見せよ!: ゲームで身につくストレスマネジメント』
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社(SYMPHONITY , Inc.) 会社説明・人材採用資料
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Minimize reputational damage
1.
風評被害を最小化する方法
【ポイント】 以下の3ポイント 1.情報源: ○自治体単位で、情報源(発信・受信先)を ひとつのHPサイトにまとめる ○そのHPサイトにソーシャルメディア (twitter 、 mixi 、 facebook 等 ) を連携させ、 情報受発信を継続。 2 .既存メディア対策: ○通常報道 -> 情報源となる URL も併せて必ず報道するよう依頼。 ○誤報道や過大報道 -> すぐにソーシャルメディア経由で リアクションを取る 3.一般の方対応: ○ twitter: 意見の受信・対応時間を決めて対応(通常時) ○SNS ( 国内: mixi 、対外 :facebook) 正しい情報の蓄積と発信 Copyright(C)2011 open-socio Corporation
2.
風評被害を最小化する方法
【具体的な対応】 1. 構築フェーズ 一般利用者がよく使用するソーシャルメディア上に 情報の受発信する HPサイト を統合する。 ☆既存のHP+ソーシャルメディア ( Twitter 、国内向け: mixi 海外向け :facebook ) 2. 運用フェーズ ・風評被害につながる報道がされたら随時、 正しい情報をHPサイトより発信 ・個別問い合わせ等にきちんと答える -> twitter 利用 +既存メディア(TV・新聞等)報道と組み合わせる -> 利用者を拡大 ※利用者が既存メディアの報道と比べて、どちらの情報が信頼できるか判断 ->既存メディアの報道と比べて信頼できる情報! と判断すれば、 ファン層 になります。 Copyright(C)2011 open-socio Corporation
3.
風評被害を最小化する方法
【ファン層】 ○特徴: 自律的にアクションをとる ・過大 / 誤報道があった場合: -> 打ち消す情報を発信 ・支援活動: ☆独創的(例:ヤシマ作戦等) ☆活動的(例: #p2pfarm 直接農家から買う活動) ->結果、風評被害軽減 ○ ポイント 自身に不利な情報も併せて提供する ○効果 ☆自律的に活動するため、コストを投入することなく 風評被害が最小化される ☆復興後も継続的に支援してくるファン層 構築 (来訪、購買活動等) Copyright(C)2011 open-socio Corporation
4.
Download now