От нуля до миллиона пользователей

3,297 views
3,200 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
22 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,297
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,646
Actions
Shares
0
Downloads
61
Comments
0
Likes
22
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Xobni analytics -> prototype stage.Segway example -> millions spent on launch; best investors in the worldCould have realized much earlier that the problem wasn’t the technology, it’s that you look like a douche while ridingGoal is not to never fail, it’s to fail as early as possible
  • So shipping code was out of the question – bad experience  tell all friendsYC app – ship in 8 wks vs 18 mosPrototype worked; video could show product in best light; get much of the same feedback as if we shipped working code
  • Video created fans; capture that interestEarly adopters more forgiving
  • Building product for ourselves; where would we look for something like Dropbox?
  • Google Wave
  • AardvarkexmapleReddit users faking comments to avoid ghost town feeling
  • Always lose feature comparisons
  • One invariant of our installer
  • One invariant of our installer
  • “I don’t mean to imply that you want to gamble your VC dollars..”
  • Engagement: email people who haven’t used certain features, etc. Active user versus registered user.
  • What kind of markets tend to be dominated by DIDO marketing?
  • Virality can e.g. double TLV.
  • От нуля до миллиона пользователей

    1. 1. Отнулядомиллионапользователей<br />@drewhouston, @asmith<br />
    2. 2.
    3. 3. @drewhouston<br />(dropbox)<br />@asmith<br />(xobni)<br />
    4. 4. Лето 2006: скромноеначало<br />
    5. 5. Xobni, Dropbox – VC-backed startups in SF<br />Both reached 2 million users in 2 years<br />2 ,000,000<br />0<br />- Xobni, Dropbox — поддержанныевенчурным<br />капиталомстартапыизСан-Франциско<br />- Обадостигли 2 млн. Пользователейза 2 года<br />
    6. 6. Сделайтечто-то, чтонужнолюдям<br />
    7. 7. Наихудшийриск: делатьто, чтоникомуненужно<br />
    8. 8. Плохойрынокникакнеисправитьхорошимимаркетинговымиусилиями<br />Good marketing will not fix a bad product<br />
    9. 9. Нохорошийпродуктстанетветром<br />наполняющимвашипаруса<br />
    10. 10. Xobni Analytics:решилпроблему, окоторойниктонедумал<br />
    11. 11. Цель: наискорейшеепониманиерынкомпродукта<br />
    12. 12. учитесьбыстро, учитесьчасто<br />
    13. 13. Cost of change at each stage<br />Идея<br />Прототип<br />Запуск<br />
    14. 14. Учитесьтому, чтонетребуетвложений: Общайтесьслюдьми!<br />
    15. 15. Учитесьдоофициальногозапуска<br />AdWordsтесты<br />Хаки: ненастоящиестрнички, скриншоты, ит.д.<br />
    16. 16. ПервыйжизнеспособныйпродуктотDropbox :<br />3-минутный скринкастнасайте Hacker News (апрель 2007)<br />
    17. 17. Простаястартоваястраница: сборадресовтех, комуинтересенпродукт<br />
    18. 18. Началоснуля<br />
    19. 19. Идитетуда, гдевашипервыепользователитусуются<br />
    20. 20. Первоевидеосзакрытойбеты 12,000дигов; листожиданиянабета-тестированиевыросс 5,000 до 75,000 заодиндень (март 2008)<br />
    21. 21. Избегайтегородов-призраков: собирайтекритическуюмассубыстро<br />
    22. 22. Сначала — ниша, потом — весьМир<br />
    23. 23. Фантазируйтеоновыхещенеготовыхфичахдоихготовности — таквыуслышитеотзывыирешитенужнылиониилинетпользователям<br />
    24. 24. маркетинг: созданиешума<br />
    25. 25. Вытащитесебявтренд-темыDigg<br />
    26. 26. Adam<br />Встречайтесьсжурналистамилично. Постоянно.<br />
    27. 27. Журналистыдействительнозанятыелюди – планируйтевстречиснимизаранее.<br />
    28. 28. Организуйтенасайтеразделдляпредставителейпрессы<br />
    29. 29. Правило «сарафанногорадио» №1:вашпродуктдолженбытьвеликолепным<br />
    30. 30. Дефицитпорождает «сарафанноерадио»<br />
    31. 31. Помогитепользователямподелитьсянаходкой<br />
    32. 32. Окноприглашений<br /><ul><li>Фотографиис Facebook
    33. 33. Автосортировка
    34. 34. Поискприпомощи Outlook позаголовкамписем</li></ul>= РАЗВЛЕКУХА!<br />
    35. 35. Большестрасти! Have fun!<br />
    36. 36. Социальныемедиа<br />
    37. 37. какзаставитьпользователейпопробоватьвашпродукт?<br />
    38. 38. Фокусировка: лучшеделатьнемноговещейхорошо, чеммного — плохо<br />
    39. 39. Упрощениена 10% приводиткростуаудиториина 50%<br />
    40. 40. Незаставляйтеменядумать: нечегорешать негдеошибаться<br />
    41. 41. Незаставляйтеменячитать, вообще:продумайтестартовуюстраницуиблокрегистрации<br />Ранняябета<br /><ul><li>Краткостьболеедоходчива
    42. 42. Очевидностьследующегошага
    43. 43. Простотаконвертируетсявпреимущества</li></ul>Поздняябета<br />
    44. 44. Быстроловитепользователя, аобучайтеегопостепенно (скринкасты, email-ыссоветами, ит.д.)<br />
    45. 45. Выипользовательвидитеразныепродукты! (craigslist, usertesting.com)<br />
    46. 46. Получайтеотзывынезаметнодляпользователя!<br />
    47. 47. каквыделаетепродукт, которыйсамсебяраспространяет?<br />
    48. 48. Самыйлучшийпродуктбыстрообрастаетармиейверныхевангелистов<br />
    49. 49. Провокация «сарафанногорадио»: реферальныепрограммыувеличиваютрегистрациина 60%<br />
    50. 50. Советыпродавца: FB & Twitter страницы, email-ы, импортерыадресныхкниг<br />За30дней: 3миллионаприглашенийотправлено<br />
    51. 51. метрика: помнитепроворонку<br />
    52. 52. Пользователи<br />$$$<br />Простаяворонка<br />
    53. 53. Реальнаяворонкадлямолодогостартапа<br />
    54. 54. Вывод1: разумнораспоряжайтесьмаркетинговымбюджетом<br />
    55. 55. СоветотXobni: пользователиAdWordsнеконвертируютсявплательщиков, НО ониприводяттакихзасобой!<br />
    56. 56. Вывод 2: балансируйтеинженерныйресурсмеждуюзабилити, функциональностьюивирусностью<br />
    57. 57. Пример: обучениепользователявовремяпоиска<br />
    58. 58. Ростбезвирусногоэффекта:этомаркетингпосхеме “$1 вложил — $1 получил”<br />
    59. 59. Нанекоторыхрынкахвирусногоэффектабытьпростонеможет<br />
    60. 60. Стоимостьполного<br />жизненногоцикла<br />Стоимость<br />продажи<br />ПРИБЫЛЬ!!!<br />=<br />—<br />
    61. 61. быстрыйвкус…<br />
    62. 62. Примерыпривлеченияновогопользователя<br />
    63. 63. Примермесячнойприбылиспользователя<br />
    64. 64. Конвертациявежемесячныхподписчиков<br />
    65. 65. Thank you!<br />Questions?<br />Feel free to reach out!<br />@drewhouston - drew@dropbox.com<br />@asmith - adam.smith@xobni.com<br />

    ×