От нуля до миллиона пользователей
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

От нуля до миллиона пользователей

on

  • 3,763 views

 

Statistics

Views

Total Views
3,763
Slideshare-icon Views on SlideShare
2,143
Embed Views
1,620

Actions

Likes
21
Downloads
58
Comments
0

12 Embeds 1,620

http://lifehacker.ru 1213
http://startupground.ru 260
http://static.slidesharecdn.com 51
http://www.selfprofit.ru 27
http://xss.yandex.net 26
http://andrebook.ru 23
http://www.slideshare.net 13
http://feeds.feedburner.com 2
http://www.linkedin.com 2
http://wildfire.gigya.com 1
http://webcache.googleusercontent.com 1
http://web.archive.org 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Xobni analytics -> prototype stage.Segway example -> millions spent on launch; best investors in the worldCould have realized much earlier that the problem wasn’t the technology, it’s that you look like a douche while ridingGoal is not to never fail, it’s to fail as early as possible
  • So shipping code was out of the question – bad experience  tell all friendsYC app – ship in 8 wks vs 18 mosPrototype worked; video could show product in best light; get much of the same feedback as if we shipped working code
  • Video created fans; capture that interestEarly adopters more forgiving
  • Building product for ourselves; where would we look for something like Dropbox?
  • Google Wave
  • AardvarkexmapleReddit users faking comments to avoid ghost town feeling
  • Always lose feature comparisons
  • One invariant of our installer
  • One invariant of our installer
  • “I don’t mean to imply that you want to gamble your VC dollars..”
  • Engagement: email people who haven’t used certain features, etc. Active user versus registered user.
  • What kind of markets tend to be dominated by DIDO marketing?
  • Virality can e.g. double TLV.

От нуля до миллиона пользователей От нуля до миллиона пользователей Presentation Transcript

  • Отнулядомиллионапользователей
    @drewhouston, @asmith
  • @drewhouston
    (dropbox)
    @asmith
    (xobni)
  • Лето 2006: скромноеначало
  • Xobni, Dropbox – VC-backed startups in SF
    Both reached 2 million users in 2 years
    2 ,000,000
    0
    - Xobni, Dropbox — поддержанныевенчурным
    капиталомстартапыизСан-Франциско
    - Обадостигли 2 млн. Пользователейза 2 года
  • Сделайтечто-то, чтонужнолюдям
  • Наихудшийриск: делатьто, чтоникомуненужно
  • Плохойрынокникакнеисправитьхорошимимаркетинговымиусилиями
    Good marketing will not fix a bad product
  • Нохорошийпродуктстанетветром
    наполняющимвашипаруса
  • Xobni Analytics:решилпроблему, окоторойниктонедумал
  • Цель: наискорейшеепониманиерынкомпродукта
  • учитесьбыстро, учитесьчасто
  • Cost of change at each stage
    Идея
    Прототип
    Запуск
  • Учитесьтому, чтонетребуетвложений: Общайтесьслюдьми!
  • Учитесьдоофициальногозапуска
    AdWordsтесты
    Хаки: ненастоящиестрнички, скриншоты, ит.д.
  • ПервыйжизнеспособныйпродуктотDropbox :
    3-минутный скринкастнасайте Hacker News (апрель 2007)
  • Простаястартоваястраница: сборадресовтех, комуинтересенпродукт
  • Началоснуля
  • Идитетуда, гдевашипервыепользователитусуются
  • Первоевидеосзакрытойбеты 12,000дигов; листожиданиянабета-тестированиевыросс 5,000 до 75,000 заодиндень (март 2008)
  • Избегайтегородов-призраков: собирайтекритическуюмассубыстро
  • Сначала — ниша, потом — весьМир
  • Фантазируйтеоновыхещенеготовыхфичахдоихготовности — таквыуслышитеотзывыирешитенужнылиониилинетпользователям
  • маркетинг: созданиешума
  • Вытащитесебявтренд-темыDigg
  • Adam
    Встречайтесьсжурналистамилично. Постоянно.
  • Журналистыдействительнозанятыелюди – планируйтевстречиснимизаранее.
  • Организуйтенасайтеразделдляпредставителейпрессы
  • Правило «сарафанногорадио» №1:вашпродуктдолженбытьвеликолепным
  • Дефицитпорождает «сарафанноерадио»
  • Помогитепользователямподелитьсянаходкой
  • Окноприглашений
    • Фотографиис Facebook
    • Автосортировка
    • Поискприпомощи Outlook позаголовкамписем
    = РАЗВЛЕКУХА!
  • Большестрасти! Have fun!
  • Социальныемедиа
  • какзаставитьпользователейпопробоватьвашпродукт?
  • Фокусировка: лучшеделатьнемноговещейхорошо, чеммного — плохо
  • Упрощениена 10% приводиткростуаудиториина 50%
  • Незаставляйтеменядумать: нечегорешать негдеошибаться
  • Незаставляйтеменячитать, вообще:продумайтестартовуюстраницуиблокрегистрации
    Ранняябета
    • Краткостьболеедоходчива
    • Очевидностьследующегошага
    • Простотаконвертируетсявпреимущества
    Поздняябета
  • Быстроловитепользователя, аобучайтеегопостепенно (скринкасты, email-ыссоветами, ит.д.)
  • Выипользовательвидитеразныепродукты! (craigslist, usertesting.com)
  • Получайтеотзывынезаметнодляпользователя!
  • каквыделаетепродукт, которыйсамсебяраспространяет?
  • Самыйлучшийпродуктбыстрообрастаетармиейверныхевангелистов
  • Провокация «сарафанногорадио»: реферальныепрограммыувеличиваютрегистрациина 60%
  • Советыпродавца: FB & Twitter страницы, email-ы, импортерыадресныхкниг
    За30дней: 3миллионаприглашенийотправлено
  • метрика: помнитепроворонку
  • Пользователи
    $$$
    Простаяворонка
  • Реальнаяворонкадлямолодогостартапа
  • Вывод1: разумнораспоряжайтесьмаркетинговымбюджетом
  • СоветотXobni: пользователиAdWordsнеконвертируютсявплательщиков, НО ониприводяттакихзасобой!
  • Вывод 2: балансируйтеинженерныйресурсмеждуюзабилити, функциональностьюивирусностью
  • Пример: обучениепользователявовремяпоиска
  • Ростбезвирусногоэффекта:этомаркетингпосхеме “$1 вложил — $1 получил”
  • Нанекоторыхрынкахвирусногоэффектабытьпростонеможет
  • Стоимостьполного
    жизненногоцикла
    Стоимость
    продажи
    ПРИБЫЛЬ!!!
    =

  • быстрыйвкус…
  • Примерыпривлеченияновогопользователя
  • Примермесячнойприбылиспользователя
  • Конвертациявежемесячныхподписчиков
  • Thank you!
    Questions?
    Feel free to reach out!
    @drewhouston - drew@dropbox.com
    @asmith - adam.smith@xobni.com