Your SlideShare is downloading. ×
6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới (ebook)

1,500
views

Published on

Học tập các thói quen SEO từ những công ty hàng đầu thế giới để những kế hoạch marketing của bạn mang lại thật nhiều khách hàng và lợi nhuận rõ ràng

Học tập các thói quen SEO từ những công ty hàng đầu thế giới để những kế hoạch marketing của bạn mang lại thật nhiều khách hàng và lợi nhuận rõ ràng

Published in: Business

2 Comments
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
1,500
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
50
Comments
2
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 6 THÓI QUEN SEO của những công ty hàng đầu thế giới Thiết kế bởi adamo-studio.com
  • 2. Thiết kế bởi adamo-studio.com Nguồn: WebMarketing123, Content Marketing Institute, MarketingSherpa
  • 3. MỤC LỤC 1 SEO là nỗ lực chung của cả công ty, chứ không chỉ là dự án của Phòng Marketing 2 Hiểu rằng tạo nội dung là yếu tố sống còn để thành công 3 Coi SEO là một phần của chu kỳ bán hàng 4 Đánh giá thành công của các nỗ lực tiếp thị số (digital marketing) dựa trên lợi nhuận 5 Linh hoạt 6 Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia
  • 4. THÓI QUEN SEO #1 SEO là nỗ lực chung của cả công ty, chứ không chỉ là dự án của phòng marketing
  • 5. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Tất cả chúng ta đều đã chứng kiến cảnh này. Đội marketing của công ty lập ra một kế hoạch cực kỳ thông minh, nhưng khi thực hiện, không hiểu sao ở bước nào cũng gặp khó khăn, trở ngại. Và thật không may là nỗ lực để tối ưu hoá website của công ty thường không tránh được kịch bản trên. Đáp án nhanh: những công ty tối ưu hoá tốt nhất luôn tránh dự án được đề xuất và thực hiện riêng rẽ. Ngay khi chiến lược được thông qua, ngân sách được phê duyệt, họ lập tức tổ chức hợp tác liên phòng ban để thực thi - từ marketing tới PR, IT và Bán hàng. Thế những công ty mà web luôn ở trên top của Google thì sao? Họ tiếp cận các kế hoạch SEO thế nào? Rồi họ bắt đầu làm ngay những việc sau đây: http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 6. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 1 http://adamo-studio.com Thuyết phục các cổ đông về giá trị của SEO Họ đảm bảo tất cả những người tham gia hiểu tại sao tối ưu hoá website công ty là việc đáng làm, đáng tiền cũng như những giá trị tổng thể mà việc này mang lại cho công ty. Họ chia nhỏ bước này ra thành những mục tiêu rõ ràng và phân tích, đánh giá kết quả thực hiện và cơ hội theo từng quý. Đối với đội marketing và bán hàng, điều này thường mang nghĩa là cần có bao nhiêu truy cập để biến thành khách hàng, từ đó đạt được mục tiêu bán hàng. facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 7. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 2 3 http://adamo-studio.com Đặt ra một danh mục rõ ràng những việc từng phòng ban có thể thực thi Làm vậy để giảm rủi ro của việc các phòng ban trì hoãn, lần lữa. Công ty cần chỉ định trách nhiệm SEO cho từng bộ phận ngay từ lúc ban đầu. Xác định rõ chiến thắng có hình thù ra sao Xác định rõ các chỉ số đánh giá thực hiện công việc (KPI) và lập các mốc thời gian của dự án (timeline) cho từng phòng ban để tạo ra cảm nhận về quyền lợi và trách nhiệm. Thống nhất một thang điểm chuẩn cho mỗi đội, nhưng cũng phải phản ánh được nỗ lực tiến trình nỗ lực SEO tổng thể. facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 8. THÓI QUEN SEO #2 Hiểu rằng tạo nội dung là yếu tố sống còn để thành công
  • 9. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Các công ty đứng hàng Top 10 trang tìm kiếm kiên trì đeo đuổi mục tiêu tạo ra những nội dung "sát thủ" - đủ sức quyến rũ rồi hạ gục bất cứ khách hàng tiềm năng nào. Các nội dung mới lạ, giàu từ khoá và giàu hình ảnh chính là xương sống của bất cứ chiến lược SEO thành công nào. Google thay đổi thuật toán 500-600 lẫn mỗi năm, do đó nhu cầu tạo ra các trải nghiệm thân thiện với người dùng, giàu nội dung giá trị luôn là đòi hỏi bức thiết. Những công ty SEO khôn ngoan rất "mắn" tạo các nội dung cũng như thu thập, phân loại các nội dung. Thay tìm cách lăn lê theo những thay đổi thuật toán tìm kiếm, họ tập trung vào việc tạo một nền tảng chắc chắn những nội dung đáng được chia sẻ, không chỉ hay ho, hữu ích và còn đầy hình ảnh hấp dẫn. Tuy vậy, tạo ra nội dung thành công và marketing chúng khó khăn hơn nhiều so với việc chỉ tạo ra vài bài blog, đăng chúng lên website và coi đó là xong việc. Trên thực tế, chỉ khoảng 6% người làm marketing cảm thấy nội dung của họ "hoàn toàn hiệu quả" (Nguồn Content Marketing Institute) Dưới đây là vài điểm chỉ dẫn để bạn bắt đầu thật hiệu quả http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 10. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 1 Gắn kết chiến lược từ khoá vào lịch tạo nội dung Xác định từ khoá và tạo nội dung cần phải song hành với nhau. Cần chắc chắn từ khoá của bạn phải là những từ mà khách hàng tiềm năng tìm kiếm khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch của bạn. Tránh dùng các từ quá chuyên môn hoặc chỉ trong công ty mới hiểu được. Dù điều này có vẻ quá rõ ràng, nhưng chúng ta luôn thấy không ít các công ty dùng từ chỉ nội bộ họ mới hiểu được. Những nội dung hay ho, giàu thông tin, giàu từ khoá sẽ chủ động khiến các crawler của Google biết rằng nội dung của bạn thích hợp hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh. http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 11. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 2 Tạo nội dung cho khách hàng ở tất cả mọi cấp độ của chu kỳ bán hàng Hành trình của khách hàng hiện nay không còn là đường thẳng. Người làm marketing cần chuẩn bị nội dung cho những khách hàng tiềm năng ở tất cả các bước trong chu trình mua, từ người dùng còn "non" tìm http://adamo-studio.com kiếm nội dung cơ bản tới các chuyên gia trong ngành tìm kiếm tài liệu nghiên cứu. Nội dung cần bao quát các hình thức biểu cảm, từ những bài viết blog dí dỏm, hài hước tới những sách trắng (white paper) nhiều kiến thức sâu sắc khiến người đọc phải suy nghĩ. facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 12. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 3 Làm nội dung nổi bật bằng Infographic Với xu hướng sử dụng Internet như một kênh quảng bá thông tin hiện nay, làm sao để truyền đạt điều cần nói một cách hiệu quả nhất đến với khách hàng là không hề dễ dàng. Bạn cần đầu tư vào cách thể hiện nhằm thu hút người xem và giúp họ dễ hiểu hơn. Đây là một việc rất cần thiết để giúp sản phẩm của bạn “tỏa sáng” giữa hàng ngàn đối thủ với nội dung đưa tin gần giống nhau. Giải pháp cho vấn đề này là infographics, một công cụ truyền đạt thông tin, số liệu, kiến thức… bằng hình ảnh đang được sử dụng nhiều và được xem là rất hiệu quả trong lĩnh vực giáo dục, kinh doanh, diễn thuyết… ngày nay. Hãy tìm hiểu thêm về 10 lý do tại sao doanh nghiệp cần phải dùng Infographic http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 13. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 4 Tái định hướng mục tiêu nội dung trên các kênh marketing khác nhau. Bạn đã tạo được những nội dung chất lượng, giờ là lúc để chia sẻ. Tuy nhiên, thay vì tung cùng 1 nội dung trên tất cả các kênh, bạn cần tỉa tót, sửa đổi đôi chút nội dung đó cho phù hợp với mỗi kênh. Ví dụ, thu gọn ebook thành một bài viết ngắn ngọn trên blog để tiện cho chia sẻ trên mạng xã hội. Hoặc chuyển một khoá học trực tuyến thành ebook. Để tối ưu nội dung, cần để ý tới không chỉ cách khách hàng tiếp cận mà cả cách họ tiêu hóa thông tin này. http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 14. THÓI QUEN SEO #3 Coi SEO là một phần của chu kỳ bán hàng
  • 15. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Những người làm SEO của các công ty hàng đầu thế giới biết tường tận về phễu (funnel) tỉ lệ bán được hàng (sale conversion), biết chắc mình cần bao nhiêu đầu mối (lead) để có thể đạt được mục tiêu doanh thu, mục tiêu lợi nhuận. Trước khi cố gắng để đánh giá ROI cho SEO, hãy đảm bảo rằng đội của bạn biết những điều sau:  Tỉ lệ chuyển đổi người thăm website thành đầu mối  Tỉ lệ chuyển đổi các đầu mối thành đầu mối chất lượng  Tỉ lệ chuyển đổi đầu mối chất lượng thành cơ hội bán hàng http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 16. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Những thông số này đóng vai trò quan trọng cực kỳ để hiểu được các cơ hội được thúc đẩy bởi SEO. Định hướng SEO chính xác là cực kỳ thiết yếu cho bất cứ doanh nghiệp nào, nhất là các doanh nghiệp B2B do đặc thù chu kỳ bán hàng dài hơn. Tuy nhiên, nếu tỉ lệ chuyển đổi người xem thành đầu mối nhỏ hơn 1%, thì đây chính là dấu hiệu cho thấy bạn có lỗ hổng trong chương trình marketing. http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 17. THÓI QUEN SEO #4 Đánh giá thành công của các nỗ lực tiếp thị số (digital marketing) dựa trên lợi nhuận
  • 18. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Thói quen này là bước đi xa hơn của Thói quen #3, tư duy trên nền tảng lợi nhuận. Mặc dù các đầu mối (lead) là một chỉ số tốt để đánh giá hoạt động của chương trình, các nhà làm marketing cần tiếp cận thành http://adamo-studio.com công dựa trên chiến dịch tạo ra lợi nhuận thực sự (Show me the money). Liệu bạn có thể chỉ ra những từ khoá nào thu hút nhiều lợi nhuận nhất về cho công ty? Nếu trả lời là không, ít nhất thì bạn không bị cô đơn. Hơn 50% các CMO (giám đốc marketing) không thể cung cấp các con số chính xác về những chương trình marketing của họ. CẤM CÂN ĐO ĐIÊU!!! facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 19. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Hãy mạn dạn tiến về phía trước và đặt mục tiêu cân đong đo đếm kết quả hoạt động lên ưu tiên hàng đầu trong danh sách những việc phải làm. Để đầu tư thích đáng vào các chiến dịch marketing thành công nhất, bạn cần thấu hiểu toàn bộ Quá trình chuyển hoá thành khách hàng - còn gọi là Mô hình Advanced Attribution. Vấn đề ở đây là hầu hết các công ty biết họ cần nắm được điều này, nhưng không chắc làm thế nào để nắm được nó. Đừng lo lắng, hãy làm theo những chỉ dẫn dưới đây Tận dụng tối đa hệ thống CRM của bạn Để áp dụng dụng theo dõi này, hãy sử dụng dữ liệu tích luỹ từ những kênh đa kênh (Multi-channel Funnel) và công cụ Attribution Modeling trong Google Analytics là không thể đủ. Để theo dõi được các cơ hội và kết thúc hợp đồng dựa trên hành vi của khách hàng, bạn sẽ cần tới hệ thống CRM hoặc Marketing Automation. Nếu không thường xuyên tối ưu hoá dựa trên hiệu quả hoạt động lợi nhuận, thì có nghĩa là bạn đang lãng phí tiền. http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 20. THÓI QUEN SEO #5 Linh hoạt
  • 21. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Giờ thì bạn đã có một hệ thống đánh giá kết quả thực sự, và những gì khám phá được sẽ khiến bạn ngạc nhiên không thôi. Bạn sẽ thấy chiến thuật "thử và sai" hoá ra kém hiệu về lợi nhuận quả hơn một tầm nhìn hướng tới ROI (rõ ràng là thế). Hãy chuẩn bị để rũ bỏ truyền thống và thay bằng những chương trình mang lại lợi nhuận nhất: http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 22. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Đừng để hoàn hảo cản trở đường của "tốt hơn" Những thay đổi của marketing số luôn rất nhanh chóng và đội của bạn cần "sang số" liên tục cho phù hợp. Thông thường, kết quả sẽ không chính xác như những gì bạn đã lên kế hoạch, đó là lý do tại sao phải đảm bảo cấu trúc công ty không được làm giảm tốc - hoặc hạ thủ - chiến dịch quảng bá của bạn. Những công ty thành công sở hữu văn hoá "thực thi". Đảm bảo là đội của bạn có sự linh hoạt để thử các chương trình mới và thực hiện những điều mới khám phá. Thực thi phân phối nguồn lực linh hoạt Để hành động dựa trên kết quả, những ngân sách cố định của phòng ban cuối cùng cũng sẽ nhường chỗ cho một mô hình phân phối nguồn lực linh hoạt. Hãy đảm bảo đội ngũ lãnh đạo công ty hiểu sự cần thiết của linh hoạt ngân sách để tối đa hoá ROI trước khi bạn bị tắc trong việc buộc phải phân chi cho những chiến dịch kém hiệu quả hơn (kế hoạch buộc phải thế mà). http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 23. Công ty/tổ chức của bạn THÓI QUEN SEO #6 Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia
  • 24. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Giúp anh vụ này nhé! Bác cứ yên tâm! Khi thực thi tốt và hoàn hảo, các chiến dịch SEO có thể phải bao gồm tổng thể nhiều bộ phận khác nhau như: tạo nội dung, gắn kết khách hàng bằng mạng xã hội, tối ưu hoá từ khoá... Việc theo sát được những thay đổi của Internet, của ngành và những thủ thuật marketing hiệu quả nhất...cũng là một công việc toàn thời gian. Đừng ngại thuê ngoài khi dự án đã vượt khỏi khả năng nội tại của công ty bạn, bạn sẽ thấy nó rất đáng làm! http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 25. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới 6 THÓI QUEN SEO CỦA CÁC CÔNG TY HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI 1 2 SEO là nỗ lực chung của cả công ty 3 4 SEO là một phần của chu kỳ bán hàng Nội dung là yếu tố sống còn để thành công Đánh giá thành công dựa trên lợi nhuận http://adamo-studio.com 5 6 Linh hoạt Biết khi nào cần dựa vào các chuyên gia
  • 26. 6 Thói quen SEO của các công ty hàng đầu thế giới Thiết kế bởi http://adamo-studio.com facebook.com/LikeAdamoStudio
  • 27. Adamo Studio là thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam giúp bạn thường xuyên tạo ra những nội dung infographic vượt trội dưới dạng: video, hình ảnh, thuyết trình, ebook, tài liệu... Bất kể là bạn dùng cho mục đích giới thiệu công ty, giới thiệu dự án, quảng bá dịch vụ-sản phẩm, xây dựng thương hiệu, chuyển đổi khách hàng... thì Adamo Studio luôn đáp ứng nhu cầu của bạn. “ Sử dụng dịch vụ của Adamo Studio, bạn sẽ sở hữu một chìa khoá sống còn để thành công online, đó là thực thi Thói quen #2 một cách hoàn hảo và giúp nội dung chiến dịch marketing của bạn vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh ” http://adamo-studio.com Steve Nguyễn Giám đốc Adamo Studio