SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Download to read offline
JAK JSOU VYUŽÍVÁNY
U
INFORMAČ Í TECHNOLOGIE
AČNÍ
V PODNIC
CÍCH?
Eva Skarlan
ndtová
Tisková konference, 2 ledna 2014, ČSÚ Praha
28.

ČESKÝ STATISTICKÝ ÚŘAD | N padesátém 81, 100 82 Praha 10 | www.czso.cz
Na
Zdroj dat
j

Výběrové šetření o využívání IC v podnicích
CT
■ Pravidelné roční šetření od roku 2003
■ Od roku 2006 koordinováno Euro
ostatem
■ Referenční období: leden 2013; e
elektronické obchodování a využívání
y
ICT ve vztahu k veřejné správě: r 2012
rok
■ Základní soubor: podniky s 10 a více zaměstnanci

2
Podniky s p p j
y připojením k in
nternetu
% celkového počtu podniků
Vysokorychlostního připojení (2013)
méně než 2 Mb/s

více než 2 Mb/s
95%

Vysokorychlostní celkem
13%

17%

technologie připojení:
66%

ADSL
68%
81%
87%

80%

87%

90%

78%

51%
%

bezdrátové (Wi-Fi)
(
)
pronajatý digitální okruh

13%

optický kabel

12%

jiné pevné

10%

mobilní

29%

28%
13%
2002

2004

2006

2008

10%

6%

2010

2012

2013

3
Internetové činnosti podn
p niků (2013)
(
)
% celkového počtu podniků
bankovní a finanční služby

92%

telefono
ování

školení a vzdělávání zaměstnanců
96%

91%

95%

50% 48%

44%
32%

30%
%

29%
2
19%

Podniky celkem (10+)

15%

10–49
zamě
ěstnanců

50–249
zaměstnanců

250 a více
zaměstnanců

4
Podniky s webovými strá
y
ý
ánkami
% celkového počtu podniků

67%

70%

74% 74%

Mezinárodní srovnání (2013)

80% 80%

56%
40%

2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2013

Finsko
Dánsko
Švédsko
Rakousko
Německo
Nizozemsko
Spojené království
Česká republika
Slovinsko
Slovensko
Lucembursko
Belgie
Malta
Estonsko
Litva
Irsko
EU28
Chorvatsko
Španělsko
Itálie
Kypr
Polsko
Francie
Maďarsko
Řecko
Portugalsko
Lotyšsko
Bulharsko
Rumunsko

80%

73%

5
Funkcionality webových stránek podniků (2013)
y
ý
p
(
)
% celkového počtu podniků
On-line služby na webu

Jazyková verze webu

katalogy,
ceníky

47%

objednávka,
objednávka
rezervace

36%

prohlížení nabídky
pracovních míst
konfigurace
produktu/služby

Cizojazyčné
celkem

23%
16%

německé
11%
6%

8%
francouzské

platba

31%

anglické

ruské
sledování
stavu zakázky

34%

3%

6%

6
Podniky využívající intern ve vztahu k veřejné
y y
j
net
j
správě
% celkového počtu podniků
Celkem

získávání informací

stahování formulářů

odeslání vyplněných formulářů

úplné elek
ktronické podání
95% 92%
90%
81%

75%

73%

68%

70%

63%

59%

55%
35%
24%

20%

7%

2003

2007

2012

7
Podniky využívající intern k úplnému
y y
j
net
p
elektronickému podání podle typu služby (2012)
% celkového počtu podniků
přiznání k dani z přidané hodnoty

služby České správy sociálního zabezpečení
s

služby zdravotních pojišťoven

přiznání k dani z příjmu právnických osob
p

celní řízení

80%
66%
57% 59%
45%

44%

42%
32%

56%
43% 44%
32%

29%

24% 24%

21%
13%
Podniky celkem (10+)

27%

18%
9%

10–49
10 49 zaměstnanců

50–249
50 249 zaměstnanců

250 a více zaměstnanců
8
96%
%
95%
%
95%
%
95%
%
95%
%
94%
%
93%
%
93%
%
93%
%
92%
%
92%
%
92%
%
91%
90%
90%
90%
89%
88%
88%
85%
85%
84%
84%
83%
83%
82%

Francie
e
Estonsko
o
Dánsko
o
Irsko
o
Švédsko
o
Česk republika
ká
a
Slovinsko
o
C
Chorvatsko
o
Lotyšsko
o
Slovensko
o
Rakousko
o
P
Portugalsko
g
o
Spojené království
é
í
Polsko
o
Lucembursko
o
N
Nizozemsko
o
Belgie
e
EU28
8
Malta
a
Itálie
e
Kypr
r
Řecko
o
Maďarsko
o
Bulharsko
o
Německo
o
Španělsko
o
Rumunsko
o

97
7%

Finsko
o

65
5%

99
9%

Litva
a

Podniky využívající intern ve vztahu k veřejné
y y
j
net
j
správě – mezinárodní sro
ovnání (2012)

% celkového počtu podniků

Data za mezinárodní srovnání neobsahují data za komunikaci s veřejnou správou prostřednictvím e-mailu
a
9
Elektronická fakturace (2013)
(
)
% celkového počtu podniků

56%

Podniky zasílající elektronické faktury celkem
ve standardizovaném formátu (e-faktury)

11%
53%

v jiném formátu

79%

Podniky přijímající elektronické faktury celkem
ve standardizovaném formátu (e-faktury)
v jiném formátu

24%
76%

10
11

Kypr

S
Slovinsko

Ru
umunsko

Švédsko

Spojené království
k

Nizo
ozemsko

Řecko

Malta

Ch
horvatsko

Francie

N
Německo

M
Maďarsko

Itálie

EU28

E
Estonsko

Česká republika
r

Polsko

Dánsko

Španělsko

Luce
embursko

R
Rakousko

Belgie

Por
rtugalsko

Irsko

Lotyšsko

Slovensko

B
Bulharsko

Litva

Finsko

Elektronická fakturace – mezinárodní srovnání (2013)
(
)

% celkového počtu podniků
Podniky zasílající faktury ve s
standardizovaném formátu (e-faktury)

Podniky přijímající faktury ve standardizovaném formátu (e-faktury)

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Elektronické nakupování
p
Mezinárodní srovnání (2012)
% podniků
podniky nakupující elektronicky - % podniků celkem
elektronické nákupy - % celkových nákupů podniků

49%
44%
36%
29%

27%

24%

27%

30
0%

17%
10%

2005

2007

2009

2011

2012
2

Dánsko
Rakousko
Spojené království
Nizozemsko
Česká republika
Německo
Finsko
Irsko
Lucembursko
Itálie
I áli
Švédsko
EU28
Slovinsko
Maďarsko
Slovensko
Španělsko
Litva
Lotyšsko
Malta
M lt
Polsko
Belgie
Řecko
Francie
Rumunsko
Portugalsko
Estonsko
Kypr
Bulharsko
B lh k

49%

37%

12
Elektronický p
ý prodej
j
Mezinárodní srovnání (2012)
% podniků
podniky prodávající elektronicky - % podniků celkem
m
elektronické prodeje - % celkových tržeb podniků

26%
21%
15% 14%
9%

24%

27%

25%
2

19%

7%

2005

2007

2009

2011

2012

Dánsko
Česká republika
Německo
Švédsko
Irsko
s o
Litva
Nizozemsko
Spojené království
Chorvatsko
Belgie
Slovensko
Finsko
Malta
Lucembursko
EU28
Rakousko
Slovinsko
Portugalsko
Španělsko
Francie
F
i
Maďarsko
Estonsko
Polsko
Řecko
Rumunsko
Lotyšsko
Kypr
Itálie
Bulharsko

27%

17%

0%

10%

20%

30%

40%
13
Technologie použité při e
g p
p elektronickém
obchodování (2012)
Elektronické nakupování

Elektronický prodej

podniky nakupující elektronicky - % podniků celkem
ů

podniky prodávající elektronicky - % podniků celkem

elektronické nákupy - % celkových nákupů podniků

elektronické prodeje - % celkových tržeb podniků

46%

22%

22%

20%
5%

9%
webové stránky

20%

elektronická
výměna dat

webové stránky

12%
elektronická
výměna dat

14
Elektronické obchodován podle země původu
ní p
p
obchodního partnera (2012)
% celkového počtu podniků
Podniky k
P d ik nakupující elektronicky
jí í l kt i k

Podniky
P d ik prodávající elektronicky
dá jí í l kt i k

49%
Česká republika
Č
26%

18%
ostatní země EU
13%

7%
země mimo EU
3%

15
Překážky limitující/znemo
y
j
ožňující firmě přijímat
j
p j
objednávky přes webové stránky (2013)
% celkového počtu podniků
64%

zboží/služby nejsou vhodné pro prodej přes web

28%

náklady spojené se zavedením webového p
y p j
prodeje
j

25%

problémy související s logistikou

18%

problémy související s platbou

problémy související s bezpečností IS či ochranou dat

problémy související s legislativou

14%

12%

16
Podniky využívající sociá média (2013)
y y
j
ální
(
)
% celkového počtu podniků
podle typu
17%

Celkem
15%

sociální sítě
6%

web sdílející multimediální obsah
firemní blogy
fi
í bl

4%

důvody využívání sociálních médií po
odniky
14%

zlepšování obrazu firmy/uvádění produktů na trh
12%

získávání názorů/otázek od zákazníků
6%

zapojování zákazníků do inovování zboží/služeb
spolupráce s obchodními partnery
získávání nových zaměstnanců
výměna názorů uvnitř firmy

5%
5%
4%

17
Děkuji za pozornost
a
Mgr. Eva Skarlan
ndtová
Tel.:
Tel : 274 052 674
E-mail: Eva.Skarlandto
ova@czso.cz

Oddělení statistiky vý
ýzkumu, vývoje a informační
společnosti ČSÚ
ČESKÝ STATISTICKÝ ÚŘAD | N padesátém 81, 100 82 Praha 10 | www.czso.cz
Na

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Stavebnictví (2013)
Stavebnictví (2013)Stavebnictví (2013)
Stavebnictví (2013)
 
Trh práce do roku 2050
Trh práce do roku 2050Trh práce do roku 2050
Trh práce do roku 2050
 
ČSÚ Cizinci (2016)
ČSÚ Cizinci (2016)ČSÚ Cizinci (2016)
ČSÚ Cizinci (2016)
 
ČSÚ Vládní dluh a deficit (2016)
ČSÚ Vládní dluh a deficit (2016)ČSÚ Vládní dluh a deficit (2016)
ČSÚ Vládní dluh a deficit (2016)
 
ČSÚ Stavebnictví v regionech (2016)
ČSÚ Stavebnictví v regionech (2016)ČSÚ Stavebnictví v regionech (2016)
ČSÚ Stavebnictví v regionech (2016)
 
ČSÚ Sezónní očišťování statistiky zahraničního obchodu
ČSÚ Sezónní očišťování statistiky zahraničního obchoduČSÚ Sezónní očišťování statistiky zahraničního obchodu
ČSÚ Sezónní očišťování statistiky zahraničního obchodu
 

Similar to ICT v podnicích (2014)

Similar to ICT v podnicích (2014) (11)

Domácnosti a internet (2013)
Domácnosti a internet (2013)Domácnosti a internet (2013)
Domácnosti a internet (2013)
 
Spotřeba potravin (2013)
Spotřeba potravin (2013)Spotřeba potravin (2013)
Spotřeba potravin (2013)
 
Češi a internet v roce 2014 - nová publikace ČSÚ
Češi a internet v roce 2014 - nová publikace ČSÚČeši a internet v roce 2014 - nová publikace ČSÚ
Češi a internet v roce 2014 - nová publikace ČSÚ
 
Češi a internet (2014)
Češi a internet (2014)Češi a internet (2014)
Češi a internet (2014)
 
ČSÚ Domácnosti a internet (2016)
ČSÚ Domácnosti a internet (2016)ČSÚ Domácnosti a internet (2016)
ČSÚ Domácnosti a internet (2016)
 
Daniel Svoboda: Konkurenceschopnost a digitalizace Česka
Daniel Svoboda: Konkurenceschopnost a digitalizace ČeskaDaniel Svoboda: Konkurenceschopnost a digitalizace Česka
Daniel Svoboda: Konkurenceschopnost a digitalizace Česka
 
Jde o ekonomiku, přátelé (přednáška na Czech Internet Forum 2015)
Jde o ekonomiku, přátelé (přednáška na Czech Internet Forum 2015)Jde o ekonomiku, přátelé (přednáška na Czech Internet Forum 2015)
Jde o ekonomiku, přátelé (přednáška na Czech Internet Forum 2015)
 
Výzkum a vývoj v České republice (2013)
Výzkum a vývoj v České republice (2013)Výzkum a vývoj v České republice (2013)
Výzkum a vývoj v České republice (2013)
 
ČSÚ - Výzkum a vývoj v České republice (2017)
ČSÚ - Výzkum a vývoj v České republice (2017)ČSÚ - Výzkum a vývoj v České republice (2017)
ČSÚ - Výzkum a vývoj v České republice (2017)
 
Data o mediálním trhu
Data o mediálním trhuData o mediálním trhu
Data o mediálním trhu
 
Ekonomika a kvalita života (2014)
Ekonomika a kvalita života (2014)Ekonomika a kvalita života (2014)
Ekonomika a kvalita života (2014)
 

More from Český statistický úřad

More from Český statistický úřad (20)

Registr sčítacích obvodů ČSÚ
Registr sčítacích obvodů ČSÚRegistr sčítacích obvodů ČSÚ
Registr sčítacích obvodů ČSÚ
 
ČSÚ - Aktuálně o cestovních ruchu (2017)
ČSÚ - Aktuálně o cestovních ruchu (2017)ČSÚ - Aktuálně o cestovních ruchu (2017)
ČSÚ - Aktuálně o cestovních ruchu (2017)
 
ČSÚ - Dětská jména (leden 2017)
ČSÚ - Dětská jména (leden 2017)ČSÚ - Dětská jména (leden 2017)
ČSÚ - Dětská jména (leden 2017)
 
ČSÚ - Česká populace z pohledu demografie (2017)
ČSÚ - Česká populace z pohledu demografie (2017)ČSÚ - Česká populace z pohledu demografie (2017)
ČSÚ - Česká populace z pohledu demografie (2017)
 
ČSÚ - Vývoj stavebnictví a bytové výstavby (2017)
ČSÚ - Vývoj stavebnictví a bytové výstavby (2017)ČSÚ - Vývoj stavebnictví a bytové výstavby (2017)
ČSÚ - Vývoj stavebnictví a bytové výstavby (2017)
 
ČSÚ - výsledky zemědělství (2016)
ČSÚ - výsledky zemědělství (2016)ČSÚ - výsledky zemědělství (2016)
ČSÚ - výsledky zemědělství (2016)
 
ČSÚ - Inflace a ceny nemovitostí (2017)
ČSÚ - Inflace a ceny nemovitostí (2017)ČSÚ - Inflace a ceny nemovitostí (2017)
ČSÚ - Inflace a ceny nemovitostí (2017)
 
ČSÚ Průmysl - tahoun české ekonomiky (2017)
ČSÚ Průmysl - tahoun české ekonomiky (2017)ČSÚ Průmysl - tahoun české ekonomiky (2017)
ČSÚ Průmysl - tahoun české ekonomiky (2017)
 
ČSÚ Kolik nás stojí zdraví (2017)
ČSÚ Kolik nás stojí zdraví (2017)ČSÚ Kolik nás stojí zdraví (2017)
ČSÚ Kolik nás stojí zdraví (2017)
 
ČSÚ Zahraniční obchod ČR se Spojeným královstvím (2017)
ČSÚ Zahraniční obchod ČR se Spojeným královstvím (2017)ČSÚ Zahraniční obchod ČR se Spojeným královstvím (2017)
ČSÚ Zahraniční obchod ČR se Spojeným královstvím (2017)
 
ČSÚ Životní podmínky (2017)
ČSÚ Životní podmínky (2017)ČSÚ Životní podmínky (2017)
ČSÚ Životní podmínky (2017)
 
ČSÚ Zemědělství v roce 2016 (2017)
ČSÚ Zemědělství v roce  2016 (2017)ČSÚ Zemědělství v roce  2016 (2017)
ČSÚ Zemědělství v roce 2016 (2017)
 
ČSÚ Energo (2017)
ČSÚ Energo (2017)ČSÚ Energo (2017)
ČSÚ Energo (2017)
 
ČSÚ Statistický příběh žen a mužů (2017)
ČSÚ Statistický příběh žen a mužů (2017)ČSÚ Statistický příběh žen a mužů (2017)
ČSÚ Statistický příběh žen a mužů (2017)
 
ČSÚ Výdaje vládních institucí (2017)
ČSÚ Výdaje vládních institucí (2017)ČSÚ Výdaje vládních institucí (2017)
ČSÚ Výdaje vládních institucí (2017)
 
ČSÚ Cizinci (2017)
ČSÚ Cizinci (2017)ČSÚ Cizinci (2017)
ČSÚ Cizinci (2017)
 
ČSÚ Mzdy v evropském srovnání (2016)
ČSÚ Mzdy v evropském srovnání (2016)ČSÚ Mzdy v evropském srovnání (2016)
ČSÚ Mzdy v evropském srovnání (2016)
 
ČSÚ Spotřeba potravin (2016)
ČSÚ Spotřeba potravin (2016)ČSÚ Spotřeba potravin (2016)
ČSÚ Spotřeba potravin (2016)
 
ČSÚ Na co Češi nejčastěji umírají (2016)
ČSÚ Na co Češi nejčastěji umírají (2016)ČSÚ Na co Češi nejčastěji umírají (2016)
ČSÚ Na co Češi nejčastěji umírají (2016)
 
ČSÚ Cestovní ruch (2016)
ČSÚ Cestovní ruch (2016)ČSÚ Cestovní ruch (2016)
ČSÚ Cestovní ruch (2016)
 

ICT v podnicích (2014)

  • 1. JAK JSOU VYUŽÍVÁNY U INFORMAČ Í TECHNOLOGIE AČNÍ V PODNIC CÍCH? Eva Skarlan ndtová Tisková konference, 2 ledna 2014, ČSÚ Praha 28. ČESKÝ STATISTICKÝ ÚŘAD | N padesátém 81, 100 82 Praha 10 | www.czso.cz Na
  • 2. Zdroj dat j Výběrové šetření o využívání IC v podnicích CT ■ Pravidelné roční šetření od roku 2003 ■ Od roku 2006 koordinováno Euro ostatem ■ Referenční období: leden 2013; e elektronické obchodování a využívání y ICT ve vztahu k veřejné správě: r 2012 rok ■ Základní soubor: podniky s 10 a více zaměstnanci 2
  • 3. Podniky s p p j y připojením k in nternetu % celkového počtu podniků Vysokorychlostního připojení (2013) méně než 2 Mb/s více než 2 Mb/s 95% Vysokorychlostní celkem 13% 17% technologie připojení: 66% ADSL 68% 81% 87% 80% 87% 90% 78% 51% % bezdrátové (Wi-Fi) ( ) pronajatý digitální okruh 13% optický kabel 12% jiné pevné 10% mobilní 29% 28% 13% 2002 2004 2006 2008 10% 6% 2010 2012 2013 3
  • 4. Internetové činnosti podn p niků (2013) ( ) % celkového počtu podniků bankovní a finanční služby 92% telefono ování školení a vzdělávání zaměstnanců 96% 91% 95% 50% 48% 44% 32% 30% % 29% 2 19% Podniky celkem (10+) 15% 10–49 zamě ěstnanců 50–249 zaměstnanců 250 a více zaměstnanců 4
  • 5. Podniky s webovými strá y ý ánkami % celkového počtu podniků 67% 70% 74% 74% Mezinárodní srovnání (2013) 80% 80% 56% 40% 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2013 Finsko Dánsko Švédsko Rakousko Německo Nizozemsko Spojené království Česká republika Slovinsko Slovensko Lucembursko Belgie Malta Estonsko Litva Irsko EU28 Chorvatsko Španělsko Itálie Kypr Polsko Francie Maďarsko Řecko Portugalsko Lotyšsko Bulharsko Rumunsko 80% 73% 5
  • 6. Funkcionality webových stránek podniků (2013) y ý p ( ) % celkového počtu podniků On-line služby na webu Jazyková verze webu katalogy, ceníky 47% objednávka, objednávka rezervace 36% prohlížení nabídky pracovních míst konfigurace produktu/služby Cizojazyčné celkem 23% 16% německé 11% 6% 8% francouzské platba 31% anglické ruské sledování stavu zakázky 34% 3% 6% 6
  • 7. Podniky využívající intern ve vztahu k veřejné y y j net j správě % celkového počtu podniků Celkem získávání informací stahování formulářů odeslání vyplněných formulářů úplné elek ktronické podání 95% 92% 90% 81% 75% 73% 68% 70% 63% 59% 55% 35% 24% 20% 7% 2003 2007 2012 7
  • 8. Podniky využívající intern k úplnému y y j net p elektronickému podání podle typu služby (2012) % celkového počtu podniků přiznání k dani z přidané hodnoty služby České správy sociálního zabezpečení s služby zdravotních pojišťoven přiznání k dani z příjmu právnických osob p celní řízení 80% 66% 57% 59% 45% 44% 42% 32% 56% 43% 44% 32% 29% 24% 24% 21% 13% Podniky celkem (10+) 27% 18% 9% 10–49 10 49 zaměstnanců 50–249 50 249 zaměstnanců 250 a více zaměstnanců 8
  • 10. Elektronická fakturace (2013) ( ) % celkového počtu podniků 56% Podniky zasílající elektronické faktury celkem ve standardizovaném formátu (e-faktury) 11% 53% v jiném formátu 79% Podniky přijímající elektronické faktury celkem ve standardizovaném formátu (e-faktury) v jiném formátu 24% 76% 10
  • 11. 11 Kypr S Slovinsko Ru umunsko Švédsko Spojené království k Nizo ozemsko Řecko Malta Ch horvatsko Francie N Německo M Maďarsko Itálie EU28 E Estonsko Česká republika r Polsko Dánsko Španělsko Luce embursko R Rakousko Belgie Por rtugalsko Irsko Lotyšsko Slovensko B Bulharsko Litva Finsko Elektronická fakturace – mezinárodní srovnání (2013) ( ) % celkového počtu podniků Podniky zasílající faktury ve s standardizovaném formátu (e-faktury) Podniky přijímající faktury ve standardizovaném formátu (e-faktury) 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
  • 12. Elektronické nakupování p Mezinárodní srovnání (2012) % podniků podniky nakupující elektronicky - % podniků celkem elektronické nákupy - % celkových nákupů podniků 49% 44% 36% 29% 27% 24% 27% 30 0% 17% 10% 2005 2007 2009 2011 2012 2 Dánsko Rakousko Spojené království Nizozemsko Česká republika Německo Finsko Irsko Lucembursko Itálie I áli Švédsko EU28 Slovinsko Maďarsko Slovensko Španělsko Litva Lotyšsko Malta M lt Polsko Belgie Řecko Francie Rumunsko Portugalsko Estonsko Kypr Bulharsko B lh k 49% 37% 12
  • 13. Elektronický p ý prodej j Mezinárodní srovnání (2012) % podniků podniky prodávající elektronicky - % podniků celkem m elektronické prodeje - % celkových tržeb podniků 26% 21% 15% 14% 9% 24% 27% 25% 2 19% 7% 2005 2007 2009 2011 2012 Dánsko Česká republika Německo Švédsko Irsko s o Litva Nizozemsko Spojené království Chorvatsko Belgie Slovensko Finsko Malta Lucembursko EU28 Rakousko Slovinsko Portugalsko Španělsko Francie F i Maďarsko Estonsko Polsko Řecko Rumunsko Lotyšsko Kypr Itálie Bulharsko 27% 17% 0% 10% 20% 30% 40% 13
  • 14. Technologie použité při e g p p elektronickém obchodování (2012) Elektronické nakupování Elektronický prodej podniky nakupující elektronicky - % podniků celkem ů podniky prodávající elektronicky - % podniků celkem elektronické nákupy - % celkových nákupů podniků elektronické prodeje - % celkových tržeb podniků 46% 22% 22% 20% 5% 9% webové stránky 20% elektronická výměna dat webové stránky 12% elektronická výměna dat 14
  • 15. Elektronické obchodován podle země původu ní p p obchodního partnera (2012) % celkového počtu podniků Podniky k P d ik nakupující elektronicky jí í l kt i k Podniky P d ik prodávající elektronicky dá jí í l kt i k 49% Česká republika Č 26% 18% ostatní země EU 13% 7% země mimo EU 3% 15
  • 16. Překážky limitující/znemo y j ožňující firmě přijímat j p j objednávky přes webové stránky (2013) % celkového počtu podniků 64% zboží/služby nejsou vhodné pro prodej přes web 28% náklady spojené se zavedením webového p y p j prodeje j 25% problémy související s logistikou 18% problémy související s platbou problémy související s bezpečností IS či ochranou dat problémy související s legislativou 14% 12% 16
  • 17. Podniky využívající sociá média (2013) y y j ální ( ) % celkového počtu podniků podle typu 17% Celkem 15% sociální sítě 6% web sdílející multimediální obsah firemní blogy fi í bl 4% důvody využívání sociálních médií po odniky 14% zlepšování obrazu firmy/uvádění produktů na trh 12% získávání názorů/otázek od zákazníků 6% zapojování zákazníků do inovování zboží/služeb spolupráce s obchodními partnery získávání nových zaměstnanců výměna názorů uvnitř firmy 5% 5% 4% 17
  • 18. Děkuji za pozornost a Mgr. Eva Skarlan ndtová Tel.: Tel : 274 052 674 E-mail: Eva.Skarlandto ova@czso.cz Oddělení statistiky vý ýzkumu, vývoje a informační společnosti ČSÚ ČESKÝ STATISTICKÝ ÚŘAD | N padesátém 81, 100 82 Praha 10 | www.czso.cz Na