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Chi sono?
Presentazione del docente
Sono un creatore di valore aggiunto, lavorando per la mia azienda e per i miei
clienti mi occupo di growth hacking, gamification e brand management.
Creo soluzioni per portare in breve tempo le startup o le aziende ad una crescita
esponenziale curando aspetti di lead generation ed engagement con i clienti,
costruendo processi di acquisizione e mantenimento per giovare la brand position
di un'azienda.
Sono specializzato nella creazione di espedienti di gaming, strategie di acquisizione
clienti e di tecniche di engagement per costruire un processo di up-selling di
prodotti/servizi.
Il mio settore specialistico è quello della formazione e in particolare quello della
formazione a distanza con un particolare focus sulla creazione,sviluppo e crescita
di community digitali.
Rodrigo Di Lauro
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Programma del corso
Argomenti e finalità formative
1
TIPOLOGIE
ANALISI DELLE TIPOLOGIE DI
CAMPAGNE PPC
2
PIANIFICAZIONE
COME PIANIFICARE UNA
CAMPAGNA PPC
3
IMPLEMENTAZIONE
COME PIANIFICARE
MODELLI PPC
4
OFFERTA
COME DEFINIRE
UN’OFFERTA VANTAGGIOSA
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Programma del corso
Argomenti e finalità formative
5
FOCUS
IL MODELLO DI GOOGLE
PER L’ADV
6
IMPOSTAZIONI
COME SETTARE UNA
CAMPAGNA ADV
7
OTTIMIZZAZIONE
COME OTTIMIZZARE I
MODELLI PPC
8
MISURAZIONE
COME MISURARE I MODELLI
DI CAMPAGNE PPC
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Tipologie
Analisi delle tipologie di campagne ppc
Sei un neofita delle campagne pay per click?
La pianificazione è essenziale per una strategia PPC di successo. Pianificare è
tutto, dalla definizione degli obiettivi a uno studio delle finalità promozionali
che stabiliscono un piano tattico d’azione.
È necessario monitorare costantemente e scegliere la propria via attraverso i dati di
conversione, ovvero ottimizzare e sperimentare le offerte basandosi sui dati.
Nel mondo PPC c'è spazio per il miglioramento. L'obiettivo finale
dovrebbe essere quello di ottenere il numero massimo di conversioni con una
spesa minima dell’annuncio.
Introduzione
Google AdWords e Bing Ads sono due dei più grandi operatori di rete. Entrambi
lavorano con un modello basato sull’asta degli annunci.
Esistono due tipologie di advertising il search marketing e il placement ads.
Il search marketing è quella tipologia di promozione fornita nel momento in cui un
utente compie una ricerca su Google o altri motori di ricerca, e in automatico
ottiene due tipologie di informazioni, quelle organiche e quelle sponsorizzate.
In questo caso in base alla tipologia dell’offerta, asta e parola chiave l’utente avrà
come risultato della propria ricerca degli annunci a pagamento e dei siti web
posizionati in maniera organica in base agli standard qualitativi del codice di ricerca
di Google o fornitori simili.
Tipologie di PPC
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Tipologie
Analisi delle tipologie di campagne ppc
Questa tipologia di inserzione appare sulla rete display di Google e possono
essere visualizzati nelle pagine web, video e applicazioni della Rete Display.
Esistono tre tipologie di placement Ads:
• Posizionamenti automatici
• Posizionamenti gestiti
• Annunci di retargeting
Nel caso dei social network, gli annunci vengono visualizzati all'interno del sito in
base al targeting degli annunci impostato direttamente dall’inserzionista.
All’interno dei social network è possibile tragittare il pubblico in base all’età,
posizione geografica, gusti, interessi ecc…
Placement Ads
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Tipologie
Analisi delle tipologie di campagne ppc
Posizionamento automatico
In base alle keyword di ricerca, al target del sito web i
banner, i video o i testi degli annunci vengono
visualizzati sui siti web della rete display di Google.
Questo posizionamento avviene automaticamente in
base alla ricerca e agli interessi dell’utente.
Posizionamento Gestito
Mentre nel primo caso è Google a fare tutto il lavoro
qui l’inserzionista ha la possibilità di selezionare uno o
più siti web specifici sul quale impostare un’offerta
per il posizionamento dei propri annunci
Annunci in Retargeting
Quando un visitatore naviga un sito web è possibile
seguirlo tramite coockie, in modo da mostrargli dopo
l’abbandono del sito web annunci pubblicitari sulla
rete di Google Display per farlo tornare sul sito.
Altro
E’ possibile trovare altre tipologie di soluzioni per
l’advertising tramite banner, come ad esempio le
campagne per performance o “l’affitto” di determinati
spazi pubblicitari per un periodo limitato
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Pianificazione
Come pianificare una campagna PPC
Definisci il target di riferimento. Definisci il target dei tuoi clienti, studia i loro
gusti, i loro interessi, quali siti web visitano e in caso di attività locali anche la loro
posizione geografica.
Trova i canali adeguati. AdWords di Google, Bing, Adroll, Facebook Ads o altri
servizi diventeranno presto il tuoi parco giochi, ma per scegliere il canale più
performanti affidati a strumenti di analisi online per avere maggiori dati.
Identifica le parole chiave. Ognuno dei tuoi prodotti/servizi offerti dovrebbe
essere connesso ad una o più keyword. Utilizza Google Analytics e Google
Keyword Tool di individuare le parole chiave relative ai tuoi prodotti/servizi. Aggiorna
costantemente il tuo elenco di parole chiave quando ne identifichi di nuove.
Quale traguardo vuoi ottenere con l’advertising?
Vendite Lead Branding Traffico
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Pianificazione
Come pianificare una campagna PPC
Identifica le parole chiave negative. Questa tipologia di parola chiave aiuta ad
ottimizzare i costi consentendo di escludere alcune tipologie di ricerche da parte
degli utenti che possono logorare il budget per le campagne.
Ad esempio facendo un’attività di advertising per questo corso di formazione le
parole chiave negative potrebbero essere “manuale gratis advertising” oppure
“cerco lavoro come advertiser manager”.
Utilizza Google Keyword Tool e Google Analytics per costruire la tua lista di parole
chiave negative.
Analizza il comportamento dei tuoi competitor e i trend di mercato in modo tale da
non rimanere indietro rispetto al cambio di bisogni tra domanda e offerta dei clienti.
Quale traguardo vuoi ottenere con l’advertising?
Vendite Lead Branding Traffico
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Pianificazione
Come pianificare una campagna PPC
27%
Attività incentrata sulla brand
awareness dell’azienda
Branding
15%
Attività incentrata sulla promozione di
offerte finalizzate alla vendita
Vendite
45%
Attività Incentrata sulla raccolta di
iscritti al sito o al database email
Lead
13%
Attività incentrata sulla
movimentazione di traffico sul sito
Traffico
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Implementazione
Come pianificare modelli PPC
Organizza bene il tuo advertiser account. Una
dashboard ben organizzata può aiutare a migliorare il lavoro.
Crea gruppi di annunci. Un gruppo di annunci è un
insieme di parole chiave che hanno un tema comune.
Un gruppo di parole chiave va a formare un gruppo di
annunci, inserisci 2-5 parole chiave per ogni gruppo di
annunci.
Semplice e efficace.
Organizza il tuo lavoro
Ricorda di aggiornare sempre le keywords
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Implementazione
Come pianificare modelli PPC
Per cominciare crea gruppi di annunci per:
• Ciascuno dei vostri prodotti
• I vostri punti di vendita
• Modi per descrivere la tua attività
• Marchi rivali
Avere più gruppi di annunci ti aiuta a mantenere le parole chiave pertinenti alla
pagina di destinazione sul quale veicolare i propri clienti.
Supponiamo di vendere scarpe rosse e bianche. E’ necessario creare un minimo
di 3 gruppi di annunci: “scarpe rosse"," scarpe bianche” e " scarpe".
Nel gruppo di annunci “scarpe rosse" si dovranno scegliere le parole chiave
che si relazionano strettamente a “scarpe rosse".
Scegliere i gruppi di annunci
Includere le parole chiave nel testo dell'annuncio migliori tassi di risposta.
Le parole chiave sono in grassetto e contribuiscono ad aumentare la pertinenza.
Aggiorna il tuo testo dell’annuncio regolarmente, diciamo una volta al mese, per
vedere se recupera una migliore percentuale di clic e in termini di tasso di
conversione.
Fai test A/B. Durante il test, cambia una cosa alla volta. Ad esempio, modifica il
titolo dell’annuncio oppure la call to action per capire come aumentare le
performance in quanto Google Adwords consente di avere un titolo di 25 caratteri,
35 caratteri in ciascuna delle due linee descrittive e 35 caratteri per il collegamento
ipertestuale.
Utilizza tutti i caratteri consentiti con saggezza. Idealmente dovrai avere 3 copie di
annunci per ogni gruppo di annunci.
Sviluppo dell’inserzione
Crea una landing page ad “high conversion”
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Implementazione
Come pianificare modelli PPC
Il punteggio di qualità è un parametro fondamentale per ridurre i costi. Google
calcola questo punteggio basandosi sulla pertinenza della tua landing page con
l’offerta fatta per le parole chiave, inoltre tiene anche conto della velocità di
caricamento del sito e delle parole chiave nell’home page.
Il punteggio di qualità viene valutato su una scala da 1 a 10, dove 10 è il più alto.
Un buon annuncio attirerà più clic, dando un punteggio di qualità più elevata.
Maggiore è il punteggio di qualità, minore sarà il costo per click.
Google classifica tutti gli annunci e fornisce per ogni annuncio di un ranking
dell'annuncio. L'annuncio con il ranking top appare in alto a destra.
Il rank dell’annuncio è una combinazione di offerta e la qualità punto.
Aumenta il punteggio di qualità
Utilizza un testo chiaro e semplice. Questo dovrà essere un impegno
costante, inserisci le parole chiave dinamiche saggiamente nel tuo titolo per
aumentare la vostra rilevanza verso gli utenti, fai attenzione all’ortografia.
Non utilizzare troppe parole chiave per i gruppi di annunci. Scegli le
keywords strettamente correlate alla tua inserzione in modo da non confondere gli
utenti.
Crea più annunci. Per ogni inserzione crea almeno due annunci differenti per
capire quale ottiene un ad rank migliore in modo da ottimizzare i costi. E’
importante a livello strategico inserire le parole chiave dell’annuncio anche nella
landing page di riferimento per allineare i contenuti.
Incrementare l’Ad Rank
Ad Rank= Punteggio x Offerta Massima PPC
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Implementazione
Come pianificare modelli PPC
L'offerta è una parte cruciale del PPC. Con un’offerta troppo bassa l’annuncio
difficilmente apparirà, con un’offerta troppo alta si potrebbe perdere la camicia.
Si tratta di creare un equilibrio difficile tra il traffico roi e obiettivi. Per cominciare, è
necessario destinare un budget per il PPC. Per sapere quanto offrire, è necessario
capire:
• Quanto traffico è necessario per una conversione?
• Quale deve essere il mio margine?
• Quante conversioni mi servono per ripagare le offerte?
Se non si ha uno storico provate a fare dei calcoli basandovi sul costo per click
offerto da Google sulle vostre offerte in modo da poter delineare dei costi possibili
in maniera da capire in quanto tempo si esaurirà il budget e con quali risultati.
Strategia d’offerta
Utilizza lo strumento gratuito per ottimizzare le conversioni di Google per fissare le
offerte massime ottimali.
Aumentare l’offerta massima non è sempre una buona strategia, bisogna sempre
considerare i bisogni dei propri clienti in relazione allo spazio tempo.
Considera il costo per acquisizione. Se hai la possibilità, prendi in
considerazione di fare un'offerta per ogni costo di acquisizione piuttosto che per
click.
Google vi darà questo privilegio solo se si dispone di notevoli quantità di
conversioni. Nel modello di costo per acquisizione è possibile tagliare i costi dal
momento che andrai a pagare solo per ogni vendita o iscrizione, piuttosto che per
ogni clic.
Modellare l’offerta
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Focus
Il modello di Google per l’advertising
Area Geografica
Definisci il target dei tuoi potenziali clienti in
base alla zone geografica e alla lingua
Geolocalizzazione
Network
Tipologia di annuncio
Scegli la tipologia di annuncio da promuovere
se testuale, banner o video
Dispositivi supportati
Scegli su quale tipologia di dispositivo far
arrivare l’annuncio tra desktop, mobile o tablet
Device
Collegamenti
Inserisci il link
Inserisci il link del tuo sito web o l’url di una
specifica pagina da mostrare nell’annuncio
Aggiungi i contatti
Inserisci il tuo recapito telefonico (commerciale)
nell’annuncio in modo da mostrarlo tra le info
Informazioni
Annuncio pronto!
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Ottimizzazione
Come ottimizzare i modelli PPC
1
Cambia le keyword per migliorare gli
annunci in base al tuo pubblico di
riferimento abbattendo i costi.
2
Specializzati nel copywriting di annunci
persuasivi volti ad incrementare il
tasso di click e quindi di visitatori
3
Ottimizza la tua landing page, sia a
livello grafico che a livello di
copywriting per aumentare il tuo ROI
4
Utilizza in base alla tua attività il
geotargeting per eliminare i clienti
superflui e trovarne di nuovi
5
Controlla il tuo Ad Rank per valutare
nuovi indici di perfezionamento in
grado di abbattere i tuoi costi di adv
6
Elimina le keyword che nel tempo
convertono poco e segui i nuovi trend
del mercato per trovarne di nuove
7
Modifica l’offerta in base al ritorno
d’investimento sulle tue conversioni
per migliorare il tuo roi per gli annunci
8
Esegui test continuamente per
individuare il cerchio perfetto che
potrà farti diventare un ADS HERO
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Misurazione
Come misurare i modelli di campagna PPC
CTR
Indica il rapporto tra impression e click, un buon
CTR, ad esempio, è dell’ 1%
Tasso di abbandono
Indica il tasso di abbandono della landing page
dopo una visita senza compiere azioni
Tasso di conversione
Indica in % quante persone hanno eseguito la
call to action sulla landing page
ROI
Indica il ritorno d’investimento su una
determinata azione pubblicitaria