Endelig passasjerer ble bedt om å rangere fra 1 til 10 hver flyselskapet for a gjore den virkelige rangering hvis vi snakker om siste tilfredshet etter den flyerfaring.

1. Travelgenio og Travel2be publiserer 2013 flyselskapene rangering
Etter utgivelsen av resultatene og konklusjonene av II studie om tilfredshet og trender
flyselskaper brukere av Travelgenio og Travel2be, 200.000 passasjerene ble bedt om å
avbryte den mest fakturering flyselskaper i etatene.
Etter å ha alle resultatene av den II undersøkelse om tilfredshet og trender flyselskaper brukere
publisert av online reisebyrå Travelgenio og Travel2be, der det ble vist at 93,46% av spanske
passasjerer besluttet billett Kjøp ifølge priser, og for det andre, i henhold til tidsplaner for 79%, det
bare tingen det som mangler er den virkelige oppfatningen av de største flyselskapene.
å ha i kontoen som den første faktoren a borde et fly var turisme og leisure 46.27% av utvalget, til
destinasjoner i EU (37.61%) og spanske Navigasjonsmenyoversiktns (21.54%), det er ikke
vanskelig å forstå hvorfor Ryanair plasseres som den mest ønskede og tilbakevendende for
13.38% av passasjerene, etterfulgt av Iberia (13.16%) og Vueling (10.75%).
Men er dette den mest verdifulle i virkeligheten? Definitivt ikke
Etter å ha spurt passasjerer å rangere uavhengig hver flyselskap, Lufthansa rangerer første for
91.22% av spanske passasjerer etterfulgt av Swiss (86.38%) og TAP Portugal (84.82%). Vueling
(74.40%), Easyjet (71.94%) og Ryanair (60.14%) er de verste karakter.
For å få denne resultater de ble bedt om å ta hensyn til ting som anlegget å gjøre innsjekkingen,
inkludert bagasjen, behandling av bakken og hytte personalet eller flyreiser punktligheten.
2013 flyselskaper rangering av Travelgenio og Travel2be
Endelig passasjerer ble bedt om å rangere fra 1 til 10 hver flyselskapet for a gjore den virkelige
rangering hvis vi snakker om siste tilfredshet etter den flyerfaring . Resultatene er følgende:
1. Lufthansa -8,26
2. Swiss-8,25
3. KLM -8
4. Trykk Portugal -7,81
5. luft Berlín-7,60
6. air France-7,30
7. Alitalia-7,25
8. Vueling-7,00
9. Aerolíneas-Argentinas-6,90
10. Easyjet-6,83
11. Iberia-6,70

2. 12. US Airways-6,60
13. air Europa-6,58
14. British Airways-6,50
15. Ryanair -5,50
KONTAKT
press@travelgenio.com