Interoute es propietaria y opera la mayor red IP MPLS paneuropea de voz y datos, con 65.000 km de fibra óptica. Ofrece una amplia gama de servicios de conectividad, comunicaciones y computación en la nube desde una única plataforma unificada. La compañía ha evolucionado de proveedor de servicios de comunicaciones a proveedor líder de servicios TIC y plataforma de nube en Europa, con presencia en 29 países y centros de operaciones en varias ciudades europeas.
3. Puntos Claves de Interoute
Solidez
Interoute es propietaria y opera la mayor y más avanzada red IP MPLS paneuropea de voz y
datos. Ground…
Confianza
Interoute goza de la confianza de todos los operadores incumbentes en Europa.
Enfoque
Servicios desde la Red para el mercado Corporativo, “Soluciones como Servicio (XaaS)”. …Cloud
Referencias
Mediana y Gran Empresas nacional e internacional, de todos los sectores, administraciones
públicas y Centros de Investigación son usuarios de nuestros servicios de telecomunicaciones.
Estabilidad financiera
Interoute es una empresa financiada con capital privado, totalmente rentable y “cash flow”
positivo desde 2010. Establecida en el mercado Europeo desde hace más de diez años.
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4. 3
Interoute de un vistazo
EBITDA/BAIIDA
(en millones de €)
Crecimiento en Ingresos contables
(en millones de €)
Ingresos por Sectores
Service Provider
Enterprise
RRHH en 2012
Total: 1.252
6. 5
From the Ground ...
• 65.000 km fibra óptica iluminada
• 29 países “on net” – soporte en 15 idiomas
• 100 ciudades – 21 MANs – +200 POPs
• 40 Data Centres
• 10 Centros de Hosting
• ISO 27001
• SAS 70
7. • Interoute es propietaria de la Plataforma CLOUD
privada más extensa de Europa.
• Comprometidos con la innovación tecnológica, el
ahorro en costes y la efectividad, plan a 3 años:
– En 2010 lanzamos Unified Connectivity. La
simplificación de la conectividad y la posibilidad de la
integración de las nubes.
– En 2011 añadimos nuevos servicios a la nube, creando
mayor integración (voz, Video as a Service, Hosted IPPX,
aplicaciones de seguridad). Toda la infraestructura IT en
un lugar seguro.
– En 2012 incorporamos Cloud Computing como un
recurso más dentro de la red. La evolución de
servidores aislados y de crecimiento limitado, a
servicios compartidos en nubes privadas e integrados
en una infraestructura escalable que permite adquirir
los servicios que se necesiten cuando se necesiten.
• Interoute ha evolucionado de Carrier de
comunicaciones a Proveedor de Servicios TIC y a
una plataforma Cloud líder en el mercado
Europeo.
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Cloud Computing
Connectivity
Cloud
Cloud
Communication
The CloudStore
... to the Cloud
8. Nuestra visión: Unified ICT, Plataforma Cloud Europea
Toda la infraestructura IT en un lugar seguro y optimizado en costes, rendimiento y escalabilidad
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La red – 65.000 Km fibra iluminada
10 Centros de Hosting
UNIFIED
CONNECTIVITY
Transit / Internet
Access
Ethernet
Fibra Oscura
WAN Optimisation
IPVPN MPLS
SDH Wavelength
UNIFIED
COMMUNICATIONS
Video as a Service
Audio
Conferencing
VoIP / SIP
Cloud Hosted
Microsoft Lync
UNIFIED
COMPUTING
Applications
Management
Public, Private &
Hybrid Clouds
Storage & Backup
Disaster Recovery
PROFESSIONAL
SERVICES
Project
Management
Service
Management
SECURYTY
2Factor
Authen.
NextGen
Firewall
DDoS
Mitigation
Secure
Access
IPS
11. Prague, CZ – (24x7x365)
• Active Centre for Network and Datacentre
Surveillance.
• 2nd line Support (Hosting, Security, Voice,
TX, IP)
• 3rd Line Support (Hosting, Security, Voice,
TX, IP)
• Premium Customer Support.
• Primary Provisioning & Activation Centre
• Service Delivery
• Quarterly Operational Continuity drills
Lulea, SE – (24x7x365)
• Active Centre for Video Surveillance
• 1st line Video support English &
Nordic Languages
• 2nd and 3rd line Video support
• Primary Video provisioning and
activation
• Quarterly Operational Continuity
drills
Sofia, BG – (24x7x365)
• Active Centre for Network Surveillance.
• Extension to the 2nd line Hosting,
Security, Voice, TX, IP support.
• Extension of the Provisioning &
Activation Centre
• Service Delivery
• Quarterly Operational Continuity drills
Centros de Operaciones & Delivery - Localizaciones
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12. Regional Customer Service Centres (RCSCs)
• Equipos de Implantación Locales
- Gestión Local de Proyectos
- Alineación del Cliente con equipos
regionales
- Punto de contacto local para diferentes
regiones
- Coordinación local, mismo idioma y
conocimiento del cliente
• Operación Local de Servicios
- Quote/order/track/deliver/pay
- Gestión del ciclo de vida de SLAs
- Supervisión periódica de proveedores
locales, y Gestión de escalado si fuese
necesario
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13. Gestión de los Servicios, El HUB de Interoute portal web
Información sobre utilización y rendimiento de los servicios
https://hub.interoute.com
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We have three 24x7 operations centers in Europe – Prague, Sofia, and Lulea, fully resilient, and backed up by an ISO27001 business continuity process that is tested regularly.
Supporting the central delivery teams are the Regional Customer Service Centers, or RCSCs. We have both regional and country based RCSCs. For France the RCSC is led by my Aubervillier-based Frederic Le Pottier, and in Switzerland we have Geneva-based David Williamson. As you are well aware, business is local, and we want to always make sure that we have good local people close to the customer and close to our suppliers. We interface with our customers locally, and manage our suppliers locally. We work together with the central team to ensure compliance to corporate standards, and ensure that we take full account of regional customer requirements. (Add SDC details)