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Kao
海外市場編
島袋 鈴木 三浦 小林 坂木 出田 高
発表の流れ
はじめに
花王国際展開のおさらい、ランキング
競合他社
海外展開比較
比較三社分析
花王の課題
まとめ
P&G ユニリー
バ
質問の回答 前回のおさらい なぜ海外展開
か?
前回の質問回答
Q 消費者テストは具体的にどの
ようなことが行われている
か?
動物実験代理法
皮膚刺激性・眼刺激性・皮膚感作
性
などを検査する。
ISO9000シリーズの導入
(国際標準化機構による品質マ
ネジメントシステム)
研究開発力 マーケティング力
花王 ライオ ユニ・チャーム
売上高 1兆538億
円
2999
億円
2917
億円
なぜ、海外展開に注目した
か
国内企業では
圧倒的1位
国内
尐子高齢化
市場の成熟化
未開拓市場
新興国の需要
もっと
海渡ろうぜ
なぜ、海外展開に注目した
か
海外
前回のおさらい
オーガニックグロース M&A
☆海外子会社40社、60カ国で販売
☆売り上げの3割を占めている
2020年までに海外売上高比率を60%にする!
商品開発力
という強みを生かして
自社商品で勝負
for アジア・BRICs
知名度
ステータス
販売チャネル
を利用
for 欧米・ヨーロッパ
<国際展開~社外編~>
前回のおさらい
3万3000人のうち1万人が海外勤務
<国際展開~社内編~>
優秀な人材の確保・次世代リーダーの育成が最重要
<花王ウェイ>
使命 Why
ビジョン Where
基本となる価値観 What
行動原則 How
GO!!
確固たる理念がなければ
人を動かすことはできない。
世界の企業との争いには勝て
ない。
1 花王(27%)
2 P&G(9%)
3 ライオン(8%)
4 ユニチャーム(7%)
5 資生堂(6%)
6 ユニリーバ(4%)
1 資生堂
2 カネボウ
3 コーセー
4 POLA・オルビス
5 花王ソフィーナ
国内化粧品ランキング
国内トイレタリー用品ランキング 2008年度
0 100 200 300 400
花王
ヘンケル
コルゲート
ロレアル
ユニリーバ
P&G
世界化粧品・トイレタリー用品メーカーランキング
P&G
ロレアル 3
コルゲート・バリモ
リーフ
ヘンケル
5 花王
6
4
(億ドル)
1
2ユニリー
バ
企業概要
設立 1837年
総売上げ
代表者 A.G.ラフリーCEO(最高責任者)
総従業員数 約135、000人
商号 ザ・プロクター・アンド・ギャンブ
ル・カンパニー
事業拠点 約80カ国
630億9900万
ドル
世界での企業展開の歴史
1837年 米国が経済恐慌にあえぐ中
P&G誕生
1850年代 数百万ドル規模の企業へ
1945年~ 1946年発売 の成功
紙製品ビジネスを拡大「クレスト」「パンパース」
1980年~ ヘルスケア事業、化粧品事業へ参入
グローバルな研究開発ネットワークの構築
「パンテーン」「ウィスパー」「アリエール」
2000年~ ジレット社をグループに迎える
「消費者がボス」
1980年
ビジネス拠点 世界23カ
国
売上高 110
億ドル
利益 1945年当時の3
5倍
24ブランド
P&Gの経営戦略
CBD(Customer Business Develop
mentの略)=営業統括
IDS(Infomation & Decision Solution
システム部門
R&D(Research & Developmentの略)=研究開
CMK(Consumer & Market Knowledgeの略)
費者中心の
解決策の提案
「WIN-WIN-WIN」
CBDの戦略キーワー
ド
ショッ
パー 満
足のいく買
い物
カスタマーチーム
IDS システム担当
ファイナンス 財務担当
CBD バイヤー
ロジスティックス担当 物流担当
マーケティング・CMK担当 マーケティング担当
P&G 得意先
カスタマーチームアプローチ
研究開発
市場導入管
理
生産・物流
営業・取引
先との協働
業績・市
場・競合分
析
マーケティ
ング
オフィ
ス・情報
管理
IDS★経営システムのエキスパート
自らP&Gのビジネスを分析し、情報シス
テム戦略を考え、プロジェクトを企画立
案し、それを推し進めてゆくといった
ことが可能
消費者のニーズの理解と探索 既存技術 基礎研究
アイディア創出 技術開発
試作品製作
消費者リサーチ 性能・効能評価
商品化 製造工程開発
評価 試作本生産
CMK
Design R&D
Finance
CBD
Marketing
CMK ★「Consumer is Boss (消費者こそが私たちのボス
消費者中心の解決策の提案
組織の多国籍化
消費者理解を重視
0
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90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09
総資本経常利益率
0
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90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09
自己資本比率
-10
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90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09
成長性
0
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1
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2
2.5
3
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09
総資本回転率
・設立 1930年1月1日
・本社 ロンドン、ロッ
テルダム
・総売り上げ 398億3200万ユー
ロ
・従業員数 17万4000人
リーバー・ブラザーズ
1884年 卸売業リーバ商会で石鹸「サンライト」の製造販売に成功!!
→大ヒットを記録
その後オランダなど欧州でも販売
1894年 公開会社リーバーブラザーズ・リミテッド設立
1895年 アメリカのニューヨークに代理店
1990年 アメリカ、オランダなどの代理店を製造工場に
1906年 原料価格の高騰→いくつかの石鹸会社と協力することに
1911~13年 買収などでイギリス石鹸の大部分を支配下に
リーバー・ヘスケス・ウィリアム
(1851年9月19日~1925年)
1851年9月19日
1867年
1872年
1884年
ボールトのウール街で生まれる
家業へ入ることに
年俸800ポンドで経営陣に
食料雑貨の限界を感じる
石鹸のさらなる発展へ
サンライト発売
「この石けんを使う人の誰もが清潔な暮らしを
送れるように。毎日の家事がもっと楽になるよう
に。健やかで美しく、充実した暮らしを楽しめる
ように」
リーバー・ブラザーズ
1884年 卸売業リーバ商会で石鹸「サンライト」の製造販売に成功!!
→大ヒットを記録
その後オランダなど欧州でも販売
1894年 公開会社リーバーブラザーズ・リミテッド設立
1895年 アメリカのニューヨークに代理店
1990年 アメリカ、オランダなどの代理店を製造工場に
1906年 原料価格の高騰→いくつかの石鹸会社と協力することに
1911~13年 買収などでイギリス石鹸の大部分を支配下に
ユニ
1927年にユルヘンスとファン・デン・バーグ、
シヒトの合併に
ユルヘンス
ファン・デン・バーグ
オランダマーガリンメーカー
シヒト ドイツ石鹸
マーガリン事業
石鹸市場の限界
石鹸事業
海外進出
パーム油
リーバー・ブラザーズ マーガリン・ユニ
リーバー・ブラザーズ マーガリン・ユニ
マーガリン事業
石鹸事業
失敗!!
UNILEVER
二元上場企業とは?
UNILEVER NVUNILEVER PLC
ロンドン証券取引所
ニューヨーク証券取引所
ユーロネクスト・アムステルダ
ニューヨーク証券取引所
ロンドン ロッテルダム
共同の取締役会
株主 株主
販売戦略
選択投資
広告費は世界2位!!
上位
ブランドで
近年では・・・
YouTube使った広告
ダヴ AXE
販売戦略
選択投資
広告費は世界2位!!
上位
ブランドで
近年では・・・
YouTube使った広告
ダヴ AXE
費用対効果!!
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総資本経常利益率
UNILIVER PLC UNILEVER N.V.
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自己資本比率
UNILIVER PLC UNILEVER N.V.
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総資本回転率
UNILIVER PLC UNILEVER N.V.
海外展開における
三社の特徴
ASIA★1964年
↓
EUROPE★1986年
AMERICA★1988年
シンガポール・インドネシ
ア
フィリピン・中国・ベ
トナム
タイ・台
湾
花王の海外展開の特徴
ドイ
ツ
アメリ
カ
アジアでの
シェア獲得
2009年,花王は、
ブラジル・ロシア・イ
ンドへ
3年以内をめどに、新たに
進出する方針を明らかにし
「花王=国内企業に特化した企業?」
国別売上高
日本
アジア
米州
欧州
売上の3割は海
外!
・資産効率性
(総資産回転率)
国内に比べて
軒並み低い
花王のグローバル戦略とは?
グローバル市場発展は後発となり、
P&G・ユニリーバに対しても遅れを
とった。
♦現場で消費者ニーズを観察
↓
♢どのような技術を使うのか検討
↓
♦それをいかに低いコストでやれる
か
モノづくりのところで最新技術を組み合わせれば
先発組にできないことができるチャンスが出てくる!
でも大丈夫!
先進国で使われている商品が、新興国では通用しない場合も多
い
1~2割を占める富裕層だけではなく、いかに
ミドル層及び、その下のボトム層に攻めていけるかを
重視
つまり花王のビジネスは所得と人口の掛算!
グローバルビジネス開発本
部
市場
調査
現地への
具体的な
対応
改良
検討
需要の
確実な
取り込
み
・愛着感
・親しみ あー花王の商品ね♡
❤認知向上度戦略
企業名の英語への統一
1837年 1973年
ジレット社
P&Gの海外展開の特徴
・世界180カ国以上の消費者へ提供
・売上が十億ドル以上のブランドは全部で2
2種
・売上は約5兆円、社員数は約9万8000
人
圧倒的な
企業規模
P&G・・・
さらにパワーアッ
プ!
★P&Gの海外展開基本戦略
しかし日本では・・・×
♢消費者をもっと理解し、それにあった商品
♢ローカルな視点でのマーケティング
Japanese
優れた商品⇒すぐに認められ、市場を獲得でき
る!
大幅な戦略転換
匂いに敏感で
品質にうるさい
資産300!
ユニリーバの海外展開の特徴
1930年★イギリス
現在★180カ国以上の支店網
6兆円の売り上げ規模
売上36%が
アジア・アフ
リカ
貧困地域が
なんで高い
の?
IN
DI
A
消費者の買える
商品をきめ細か
くそろえる♪
ユニリーバ・ジャパン
消費者はクオリティーや安心・安全性に
厳しいということなどもあり、日本の市
場は特殊
日本で発売
してから、
その商品を
進出させる
という戦略
(・
ω・)
アジア諸
国
日用品・化粧品分野のシェアランキン
グ<世界大企業>
1.ロレアル (仏)
2.ユニリーバ
(英)
3.P&G(米)
<アジア大企業>
1.資生堂
2.ユニリーバ
3.カネボウ〈花
王〉
統計的なランキングで見る
と、
世界的なシェアは3社の中
ではユニリーバが№1
(・ω・)
三社のアジア戦略
2010年3月
「中国戦略室」を立ち上げる!!
10年先を見据えた長期的戦略
をたてながら取り組む方針
「花王研究開発中心」
中国市場向けビューティーケアを中
心とした製品開発を行う研究開発拠
点
上海に完成
2010年
米
国
に
並
ぶ
方針
商品戦略の強化
「アジエンス」
ア
ジ
エ
ン
ス
の
拡大
オシャレ美容意
識の高い女性か
らの強い支持
CMでも話題
アジアの7カ国・地域にて
スタート
Asian Beauty 2010 Project
すべてのアジア女性に、自信と歓びに溢れる笑顔
を。
髪質診断イベントキャラ
バン
アジアンビューティー
カンファレンス
社会貢献活動
様々な角度からア
ジア女性が持つ内
面からの美しさを
応援☆
夢のユニット
「The Asian Beauties]
JUJUアジア各国の世界
を舞台に活躍する
歌姫!!!
日本を拠点にアジア太平洋4
5カ国をパートナーに平和な
社会活動を展開している
に寄付し
ている。
アジア女性の応援
アジアンビューティを提
案し、広くアジアの女性
を応援するといった活動
多くの支持
をGETだぜ!
・商品戦略の見直し
・商品開発・マーケティング
機能の集約
シンガポー
ルを拠点
に!
こ
こ!
アンソニー・
ローズ 副
所
長
生命科学・バイオ
テクノロジーにお
ける新興のハ
ブ!!!イノベー
ションセンター設
立地として魅力的
☆
東南アジアの
新しい市場に
より近い理想
的な場所!!
発明において斬
新なアイデアの
重要な出所!!
輸送面、人材、
知的財産権など
の観点からシン
ガポールが良
い!
「販売促進などのアジア全域への水平展開を
行うとともに、成長市場の東南アジアを重視
する」
商品戦略部門自体が集約移管
☆教育の場とチャンスの提供☆
中国 「HOPEスクール」
韓国 「Dreaming Together for the
Future」
インド 「シクシャ(“教育”の意味)」
マレーシア 「Open Minds」
フィリピン 「3-pid Gift of Education」
インドの農村での貧困層向けビジネスで成功
最も有望な市場の1つ
その戦略
は?
90年代 潜在的な市場規模に注目
・人口11億のうち7億
人を占める貧困層の大部
分は農村に住んでい
る!!
・1世帯あたりの購買力
は年間約16万円、全体
の市場規模25兆円!!
しか
し あまり売れず、、、
そ
こ
で
調査開始
石鹸を使う習慣
が根づいてない
ことが判
明!!!
そこで
子供たちをターゲットに!!!
教育
ユニリーバ
の石鹸を使
いましょ
う!
はい、皆さん
一緒に
togetherし
て!
ユニリーバ
の石鹸を使
いましょ
う!!
バイ菌
は敵
よ!!バイ菌は
敵よ!
脳天に響く授業
子供を通じて習慣や伝統を変え、農村でも
石鹸が使われるようにすること
成功
比較分析
三社の共通点
徹底的マーケティン
グ
What?
新たな需要を生み出す
ニーズに沿って商品を開
発
EX)経営方針
花王 「顧客第一主義」
P&G 「消費者がボス」
顧客視点の商品で
なければ売れない
三社の共通点
大量広告
広告宣伝費
約968億円
約7450億円
ブランド作
り
約8500億円
2007年
2006年
2006年
約8%
約9%
約1
3%
機能性P
R
心に訴え
る
商品を知ってもら
う
海外展開状況
海外展開国数 海外展開国数海外展開国数
180ヶ
国
180ヶ
国
25カ国
展開始めた年度 展開始めた年度 展開始めた年度
1964年 1890
年
1945年
海外売上比率
知的資産創造/2005年12号より
アジア・その他北米 ヨーロッ
パ
中南米
(単
位:%)
9
1
0
75
5
03
2
7
1
1 2
1
4
2
1
2
2
5
花王
課題と取り組み
弱 み ① の 原 因 は 強 み で あ る ‘自 前 主 義’??
花王の弱み 弱み①スピード
自前主義おさらい
「自前主義」とは、「パーティカル・インテングレーション」(垂
直統合)とも呼ばれている花王の強みでもある企業戦略である。
原材料 製品 消費者
販売会社 物流
広告会社 消費者窓口
香料開発
自社でコントロールできないことには手を出さない
すべて自社管理
スピード 自前主義
♦ 自 前 主 義 に は 光 と 影 ♦
商品化までに約8年
そのうち半分がパックの素
材となるポリマーの開発
さらに…
外部企業
市場に関する情報・外の新情報が入りにくくなる
試作原料
自前主義徹底によるスピードの遅さが弱み
変化の激しい市場において
スピードが重要ではないか?
自前主義徹底による開発の遅れ
新・自前主義
花王の強みを残し、花王の得意分野以外で花王以上に強みを
持つ他社と積極的にアライアンスをとっていく
♦ 自 前 主 義 に こ だ わ ら な い ♦
取り組み
WIN-WINの関係を有力企業と結んでいく
ヨーロッパへの進出では「ニベア花王」のパート
ナーであるドイツの「バイヤスドルフ」社と提携
その販売チャネルを活用することで、
速やかに「ビオレ毛穴すっきりパック」を
ヨーロッパ各地で販売することに成功
Exampl
e
花王の弱み 弱み②化粧品市場
化粧品市場売上高シェア(2004年)
17.5%
14.0%
12.8%
8.1%
5.1%
42.5%
資生堂
カネボウ
コーセー
花王
POL
A
その他
市場占有率・日本経済新聞より作成
(家庭用トイレタリー商品は売上高の約60%占め)
花王はあくまでトイレタリー市場
において大きな強みを持つ企業
ファッション性・ブランド性が高
い化粧品事業では・・・
対抗力不充分
取り組み カネボウ買収
♦ 花王はカネボウのブランドを買った♦
買収後の化粧品市場売上高シェア
(2008年)
資生堂
花王
コーセー
ノエビア
その他
38.8%
33.9%
10.3%
3.4%
13.6%
4位 2位
圧倒的なシェア獲得
B
U
T
あとは早期に資生堂に
追いつくだけ・・・?
全体的には合併効果出ず
商標権・営業権などの償却負担
買収資金は全額有利子負債
取り組みの結論
業界動向SEARCHI.comより作成
まとめ
花王は成長の余地がある
BUT
まとめ
より規模大きい外
資企業に出遅れて
マーケティング
大量広告
アジア初の
香料工場
各社の企業活動
E
X
)
P&G
ユニリー
バ
インドで
衛星教育
中国でNO,1になる
ぞ!!
海外売上比率を2020年までに
60%まで高めたい!
新・自前主義
カネボウ買収
アジアンビュー
ティ
プロジェクト
さらなる成長に向
け
取り組んでいる。
参考文献
花王ホームページ
P&Gホームページ
ユニリーバホームページ
花王 強さの秘密―23期連続増益を続ける
「最強DNA」を読み解く
2010年度 業界地図 高橋書店
日経BP ホームページ
データストリーム
日本経済新聞
ありがとうございま
した

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