Cas d'èxit: Kymos. Flexibilitat i consolidació informàtica en entorns d'alt creixement. Presentació de Jaume Mercader al Business Coffee de la Cambra de Comerç de Barcelona, novembre 2014.

1. Flexibilitat i consolidació informàtica en entorns d'alt creixement

2. 1. L’empresa
Kymos es funda el 2001 i s’instal·la al Parc Científic
de Barcelona.
És la iniciativa d’un grup de professionals d’àmplia
experiència en la indústria farmacèutica d’oferir serveis científics i tècnics a
empreses dels sectors farmacèutic, veterinari, alimentari i cosmètic.
Kymos du a terme una àmplia gamma d'assaigs analítics vinculats a la
caracterització fisicoquímica, el control de qualitat i l’estabilitat de principis
actius i medicaments.
El servei que ofereix comprèn tot el procés de recerca, desenvolupament,
registre, comercialització i cicle de vida en el mercat de nous productes o
especialitats farmacèutiques.

3. 2. El repte
• Trasllat a nova seu al Parc Tecnològic del Vallès.
• Instal·lació i configuració de nou maquinari i execució del pla de sistemes
ja realitzat per Microblau Colt.
• Manteniment i assistència tècnica amb temps de resposta mínim.
• Backup de les dades en línia amb seguretat d’alt nivell.
• Gestionar de manera senzilla i combinada correu, agenda i calendari
compatible amb tauletes i smartphones.
• Implementació de Veu IP.
• Creació d’un web de navegació fàcil i intuïtiva.

4. 3. La solució
Amb el creixement de la companyia i el trasllat al Parc Tecnològic, els
requeriments de Kymos han canviat de manera molt destacada.
El volum i mida de fitxers i la interconnexió amb equips de mesura locals fan
poc viable una solució global al núvol, però sí una solució mixta.
Les solucions que es proposen i s’accepten son les següents:

5. 3.1. Virtualització en local (I)
• Els servidors s’hostatgen en local per millorar el rendiment.
• Es millora la infraestructura virtual en local d’alta disponibilitat ja existent
basada en VMWare.
• Es redunden els sistemes per tal d’evitar aturades de l’activitat.
• Kymos implementa sistemes d’alimentació ininterrompuda (SAI) i un
generador amb capacitat per alimentar tota la instal·lació.

6. 3.1. Virtualització en local (II)

7. 3.2. Trasllat
Del núvol a local i de Barcelona a Cerdanyola. Què fa Microblau Colt?
1. Abans del trasllat s'homogeneïtzen usuaris i equips, es fan noves
definicions de rols, es reconfigura la xarxa preparant-la per a la nova
ubicació, etc.
2. S’instal·la un nou frontal VMWare i es reconfigura la nova infraestructura.
3. Es migren els servidors de núvol a local sincronitzant les dades.
4. Es configura de nou tot el sistema al nou local amb les noves
especificacions.
5. Es trasllada el maquinari.

8. 3.3. Servidor de comunicacions
S’aprovisiona un servidor de comunicacions que:
• Permet la connexió des de l’exterior mitjançant VPN.
• Gestiona la caiguda de la línia d’internet commutant automàticament a la
línia de backup.
• Controla la navegació dels usuaris.
• Assigna un ample de banda fix per la Veu IP (QoS).
• Elimina cablejat innecessari.

9. 3.4. VLAN
S’unifiquen les quatre xarxes existents mitjançant VLAN
Els avantatges són:
• Suprimir la duplicitat de cablejat.
• Millorar el control de seguretat dels accessos.
• Els usuaris poden accedir a totes les xarxes sense reconfigurar el seu
equip.

10. 3.5. Backup Online
S’implementa Backup Online de Microblau Colt.
Avantatges:
• Recuperació de desastres en temps mínim.
• Optimització del consum de l’ample de banda en fer el backup en hores
vall.
• Alt nivell d’encriptació de les dades enviades.
• Pagament per ús.

11. 3.6. Cloud Hosted Exchange
S’implementa Cloud Hosted Exchange, que té com a avantatges:
• Accés a correus, agenda i contactes des de qualsevol lloc, en qualsevol
moment i amb qualsevol dispositiu.
• Calendaris compartits entre membres de l’organització.
• Filtre antivirus i antispam incorporat.
• Integració amb SharePoint, Office Comunicator, Outlook, Mail d’Apple i
Web Access.
• Escalable d’1 a 1000 usuaris sense maquinari ni ample de banda
addicional.
• Pagament per usuari.

12. 3.7. Veu IP
Es proveeix una centraleta IP al núvol:
• Inversió inicial amb hardware mínima
• Pagament per usuari
• Disminució molt important en costos de
telefonia
• Funcionalitats avançades
• Missatges personalitzats depenent del número de la trucada entrant
• Enllaç amb Cloud Hosted Exchange
• Mobilitat de les extensions facilitant el teletreball

13. 3.7. Veu IP
PSTN
Kymos
Entrada i sortida
Centraleta
Colt
trucades
Entrada i sortida
trucades
Entrada i sortida
trucades
Usuaris Kymos
des de fora

14. 3.8. Servei tècnic informàtic. Serveis gestionats
Es proporciona un manteniment periòdic en format presencial i online per tal
de:
• Perllongar la vigència del sistema
• Reforçar-ne la seguretat
• Augmentar-ne la fiabilitat
• Incorporar millores que permetin augmentar la productivitat de Kymos

15. 3.9. Desenvolupament web amb eZ Publish
Microblau Colt desenvolupa un lloc web per tal d’organitzar i mostrar de
manera entenedora la gran quantitat d’informació que Kymos genera.
A més, la potent eina d’enviament de butlletins de la plataforma permet als
clients de Kymos estar al dia de les novetats de la companyia.
S’escull com a CMS eZPublish, que ofereix una solució senzilla, completa,
professional i escalable per a la gestió de continguts.

16. 4. Serveis implementats
1. Servidors virtualitzats en entorn local
2. Servidor de comunicacions
3. Backup Online
4. Cloud Hosted Exchange
5. Telefonia IP
6. Servei tècnic informàtic
7. Desenvolupament i implantació web amb eZ Publish