Your SlideShare is downloading. ×
Basware klantenochtend 01 07-2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Basware klantenochtend 01 07-2010

638

Published on

Presentatie Basware en ricoh klantenochtend op 1 juli 2010 bij TU Delft. De presentatie van basware is te vinden op http://www.slideshare.net/marcelvdsteen/basware-strategy-update-01-07-2010

Presentatie Basware en ricoh klantenochtend op 1 juli 2010 bij TU Delft. De presentatie van basware is te vinden op http://www.slideshare.net/marcelvdsteen/basware-strategy-update-01-07-2010

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
638
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Fastscan Free Form Naast het definiëren van sjablonen is Fastscan nu ook in staat zonder sjablonen een herkenning uit te voeren. De basis-, crediteur- en bedrijfsgegevens worden automatisch herkend. Fastscan Free-From biedt out-of-the box een hoge herkenningsgraad. Fastscan Free Form kent landenprofielen; de volgende landen zijn standaard opgenomen in de basisinstallatie: Finland, Duitsland, Nederland, Noorwegen, Zweden, UK. Vanaf september worden Amerika en Frankrijk toegevoegd. Ook is het dan mogelijk om gebruik te maken van een zogenaamde ‘watch’ folder, waarbij Fastscan Free Form TIF en PDF’s zelfstandig kan herkennen.
  • Transcript

    • 1. Welkom
    • 2. Even voorstellen…
      • Wob Rombouts
      • Senior projectmanager Procurement, TU Delft
      • Bram Kuijper
      • Regional Channel Manager, Basware
      • Emiel Driessen
      • Account Manager Business Solutions, Ricoh
      • Marcel van der Steen
      • Account Manager Business Solutions, Ricoh
    • 3. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 4. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 5. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 6. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware Bram Kuijper Regional Channel Manager
    • 7. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 8. Met elkaar ervaringen uitwisselen
    • 9. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 10.  
    • 11. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 12. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh Marcel van der Steen Account Manager Business Solutions
    • 13. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • Trainingen Basware:
      • Nieuwe gebruikers
      • Applicatiebeheer (ook als opfrissing)
      • Zelf queries maken t.b.v. rapportages
      • Nieuw(s):
      • Webinars
      • Nieuwsbrief
      • Halfjaarlijks een Basware bijeenkomst
    • 14. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • Supporturen inzetten voor:
      • Herinstalleren van software na een crash of bij het inzetten van een nieuwe server
      • On site ondersteuning bij problemen
      • Uitvoeren van een vooronderzoek in verband met een uit te voeren update/upgrade
      • Installeren van een upgrade/update
      • Bijwonen van trainingen bijscholing van medewerkers, upgrade/update, trainingen
      • Aanvullende productiebegeleiding
      • Uitvoeren van een System Audit
    • 15. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • Service Level Agreement (SLA):
      • Naast gebruik van de helpdesk en inzet van support uren
      • Afhankelijk van het belang van uw Basware omgeving
      • Brons, zilver, goud
      • In een SLA maken we afspraken over:
      • Incident Management
      • Aan hersteltijden gebonden afhandeling van service requests
      • Problem Management
      • Gericht op het minimaliseren cq. voorkomen van herhaald optreden van gelijksoortige incidenten
      • Change Management
      • Omvat niet aan hersteltijden gebonden activiteiten
    • 16. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • Nieuw in Basware 5:
      • Nieuwe gebruikersinterface
      • Unicode support
      • Data Maintenance Tool
      • Verbeterde boekingsmogelijkheden
      • Vele andere functionele verbeteringen zoals:
        • snel zoek optie
        • Herinneringsberichten in verscheidene talen versturen
        • Een herinneringsoverzicht e-mail voor personen die vele facturen verwerken
        • Mogelijkheid om herinneringsberichten per persoon uit te schakelen
        • Mogelijkheid om normale herinneringsberichten en overzichten onafhankelijk van elkaar te versturen
        • Mogelijkheid om overzichten met een interval te schedulen
      • Basware 3.5:
      • Business Rules Management
      • Verbeterde print mogelijkheden
      • Proces, usability, compliance verbeteringen
    • 17. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • Fastscan Freeform:
      • Het systeem herkent nu ook facturen van leveranciers zonder template
      • De werking van Fastscan blijft voor de eindgebruiker nagenoeg onveranderd
      • Minder handmatig werk bij de verwerking van de batches
      • Sluit aan op de bestaande templates, deze blijven dus actief voor de optimale herkenning
      • Templates en Free Form staan samen garant voor de hoogst mogelijke herkenning
    • 18. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • Upgrade naar een nieuwe versie, hoe werkt dat:
      • Na de zomervakantie nemen we contact met u op
      • Een afspraak wordt ingepland voor een demo waarbij de nieuwe versie wordt getoond (functionele en technische verschillen worden in kaart gebracht)
      • Een specifiek voor uw organisatie upgradeplan wordt opgesteld
      • In eerste instantie wordt de nieuwe software op de testomgeving geïnstalleerd; belangrijk is dat de testomgeving gelijk is aan de productieomgeving
      • Na de inrichting verzorgen we een training en gaan we samen testen
      • Na akkoord wordt de nieuwe versie naar productieomgeving overgezet
      • We blijven natuurlijk stand-by als u voor het eerst echt gaat werken met de nieuwe versie
    • 19. Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh Supplier Portal Travel & Expense Management KPI Tool Purchase Management RFx Management Contract Lifecycle Management Contract Matching Order Matching Invoice Processing Basware Procurement Basware Invoice Automation Business Transactions Meer doen met uw Basware systeem:
    • 20. Tenslotte Zijn er nog vragen?
    • 21. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 22. Gebruikersgroep Emiel Driessen Account Manager Business Solutions
    • 23. Gebuikersgroep Basware
      • Er was eens:
      • De Basware gebruikersvereniging
      Wat is er nu: Basware User Community
    • 24. Basware user community
    • 25. Gebuikersgroep Basware
      • Er was eens:
      • De Basware gebruikersvereniging
      Wat is er nu: Basware User Community Waar is behoefte aan?
    • 26. Agenda
      • 09.40 - 09.50 Wie zit er in de zaal
      • 09.50 - 10.15 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Basware
      • 10.15 - 10.40 Met elkaar ervaringen uitwisselen
      • 10.40 - 10.55 Pauze
      • 10.55 - 11.20 Plannen en nieuwe ontwikkelingen bij Ricoh
      • 11.20 - 11.45 Gebruikersgroep Basware
      • 11.45 - 12.00 Afsluiting van het ochtendprogramma
      • en aansluitend lunch
    • 27. Tenslotte Hartelijk dank voor uw aandacht

    ×