Café na web, dá para comercializar direto?
Aula 3 - Café na web, dá para comercializar direto?
Aula apresentada "Curso de Especialização em Gestão do Agronegócio Café" - UDC/Illy - PENSA/USP
Patrocínio, MG
31-07-2010
Paulo Henrique Leme
Scaling up Higher Quality Coffee in Esat Africa - Experience from Ethiopia
Café na web - dá para comercializar direto?
1. Café na web,
dá para comercializar direto?
Paulo Henrique Leme
P&A M k ti I t
Marketing Internacional
i l
Julho 2010
1
2. CAFÉ NA WEB
Onde podemos encontrar o mundo virtual do café?
• Importante identificar:
− Onde estão seus clientes?
− Que plataformas utilizam?
− Como acessá-los?
−CComo entrar em contato?
t t t ?
2
3. CAFÉ NA WEB
Onde podemos encontrar o mundo do café?
• Redes do Brasil
• Redes internacionais
COFFEECLUB
• Outras redes sociais
NETWORK
3
34. CAFÉ NA WEB
REDE INTERNACIONAL DO CAFÉ
• Iniciativa da OIC
• Sucesso da Rede Cafés do Brasil
• Plataforma para promover consumo
• Connecting the coffee world
• “Conectar o mundo d café!”
“C t d do fé!” COFFEECLUB
NETWORK
34
35. CAFÉ NA WEB
CONECTAR O MUNDO DO CAFÉ COFFEE
COFFEECLUB • Unir,
Unir sem juntar
juntar...
NETWORK
• Sites do café
• Empresas / Instiuições COFFEE
• Outras redes
• Conteúdos links
C t úd e li k
• Ponto de encontro virtual do café mundial!
COFFEE
35
36. CAFÉ NA WEB
CONECTAR O MUNDO DO CAFÉ
COFFEECLUB • Ambiente de uma rede social:
NETWORK
− Perfil, comunidades, vídeos, links
− Fotos widgets etc
Fotos, widgets, etc...
• Usuários criam suas comunidades e
participam da rede
36
37. HOW TO JOIN THE
COFFEECLUB
NETWORK?
- accept i it ti or
t invitation
enter site
www.coffeeclubnetwork.com
-sign up
-login
login
-join favorite communities
COFFEECLUB
NETWORK
38.
39.
40. CAFÉ NA WEB
CONECTAR O MUNDO DO CAFÉ
COFFEECLUB • + de 25 000 visitantes
25.000
NETWORK
• 165 países diferentes
• 100.000
100 000 page views
• Mais de 1150 membros
• Mais de
M i d 70 comunidades
id d
• Pessoas chave da cadeia do café!
40
41.
42.
43. CAFÉ NA WEB
• 69% novos visitantes em 1 ano
• Ranking de países:
COFFEECLUB • EUA • Canadá
NETWORK
• Brasil • Índia
• UK • Austrália
• México • Alemanha
• Colômbia • Espanha
• Origem do tráfego:
• 52% from search engines!
• 26% reference sites (e.g.: ICO site)
• 22% direct
43
65. CAFÉ NA WEB
MUNDO DO CAFÉ ESTÁ NA WEB!
• Como VOCÊ está inserido nesse mundo?
• Como sua FAZENDA está inserida?
COFFEECLUB
• Como sua INSTITUIÇÃO está inserida?
NETWORK
• Como seu CAFÉ está inserido?
65
66. EXERCÍCIO:
Í
Café na web,
dá para comercializar direto?
66
67. EXERCÍCIO
CONSIDERANDO:
• Novas tecnologias vistas na aula
• A Web 2.0
• As redes sociais
• As estratégias de marketing digital
• As d
A redes sociais virtuais d café
i i i t i do fé
67
68. EXERCÍCIO 1
QUAIS OS PRINCIPAIS ENTRAVES PARA A
COMERCIALIZAÇÃO DIRETA DO CAFÉ?
• Encontrar comprador?
• Logística?
• Confiança?
• Qualidade?
68
69. EXERCÍCIO 2
Criar uma estratégia de marketing digital para vender café:
• Definir produto / mensagem
− Café, fazenda, instituição...
• Definir público alvo
público-alvo
• Definir mensagem
• D fi i f
Definir ferramentas que serão utilizadas
t ã tili d
• Escolher meios para propagar sua mensagem
• C
Como controlar / avaliar os resultados?
t l li lt d ?
69