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A talk given in April 17, 2014 at "Smart Library and Smart Librarian" Symposium by Shanghai Library

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  • 1. 智慧图书馆—— 离我们还有多远? 刘炜 上海图书馆 kevenlw@gmail.com
  • 2. 悄然兴起 智慧何来 众说纷纭 未来发展 缤纷案例
  • 3. 悄然兴起
  • 4. 深圳24小时自助图书馆
  • 5. 台北智慧图书馆
  • 6. 智慧何来?
  • 7. 数字 信息 知识 情报 智慧 8 8小时 MH370带有8小时燃油 MH370持续飞了8小时 MH370在珀斯附近坠机
  • 8. 智能系统:能够利用智慧,自主 解决问题,实现功能的系统。 ! 智慧系统:不仅具有自主利用智 慧的能力,同时能输出智慧,利 用智慧实现更广泛的交互。
  • 9. “智慧系统”三要素 感知 获取 判断
  • 10. 感知
  • 11. “智慧系统”三要素 感知 获取 判断
  • 12. 获取
  • 13. “智慧系统”三要素 感知 获取 判断
  • 14. 判断
  • 15. 图书馆只是其中
 的一点点智慧
  • 16. 智慧服务:SoLoMo SoLoMo是“社会化本地移动应⽤用”的简称,是美国著名风险投资 ⼈人约翰·杜尔(John Doerr)于2011年2⽉月提出的概念,意为社交 (So:Social)、本地(Lo:Local)和移动(Mo:Mobile) 具体是指利⽤用移动设备、基于地理位置并结合社交⽹网络 (SNS)特点⽽而提供的⽹网络服务。SoLoMo概念⼀一经提出,⽴立即 成为硅⾕谷创业的热词,被认为是Web2.0以来最富颠覆性的应⽤用 模式。
  • 17. 智慧服务:SoLoMo 智慧图书馆不仅是指采⽤用了RFID技术、实现了⾃自助办证、⾃自助 借还、智能盘点、馆藏架位智能管理、智能安全门禁等服务功能, ⽽而且要能够实现书与书、书与⼈人、⼈人与⼈人的关联,以及随时、随 地、随⼼心提供服务。 SoLoMo通过引⼊入⾃自动感知、情境相关,结合群众智慧或⼀一定的 语义技术,能够实现⼀一定的“智能服务”,为“智慧图书馆”提供技 术基础。
  • 18. • 话筒:录⾳音及语⾳音命令 • ⾻骨传导⽿耳机 • 传感器:陀螺仪,加速计,磁 ⼒力计,GPS* • 联接: WiFi (802.11b/g)和蓝⽛牙 • 36克 • 分辨率 640*360(相当于2⽶米外25⼨寸屏) • 摄像:720p (拍照500万像素) • 独⽴立处理器(1.5-2.0Ghz) • 内存:16GB(12GB可⽤用,可云同步) • 镜架触摸板
  • 19. 图书馆可以用来做什么? • 读者导航 • 服务推介 • 检索查询 • 资源定位 • 参考咨询 • 收藏剪辑 • 实时翻译 • “我的图书馆” • 服务视障⼈人⼠士 • 各种增强现实(上海年华)
  • 20. 众说纷纭
  • 21. IC 务模式,将Information Commons与Innovation Community两个“IC”,以乘法 关系结合起来,强化学术创新支 持与文化素养拓展,并形成平方 级的(图书馆)服务效能提升。 “泛在智能”是 :信息资源高速、动态流转,读 者随时、随处获取知识,环境和 文化激发创造灵感。图书馆应成 为活跃的学术交流中心、炫动的 知识加工中心、蕴聚的文化传承 中心。 ——陈进.泛在信息社会与泛在图书馆. ! IC
  • 22. 智慧图书馆带来的各种变 化可以从三个角度来观察: 一 是互联的图书馆,可以细分 为全面感知的图书馆、立体 互联的图书馆、共享协同的 图书馆; 二是高效的图书馆, 可以细分为节能低碳的图书 馆、灵敏便捷的图书馆、整 合集群的图书馆; 三是便利的 图书馆,可以细分为无线泛 在的图书馆、就近一体的图 书馆、个性互动的图书馆。 ——王世伟.论智慧图书馆的三大特点. 互联、 融合!
  • 23. (我们)应充分认识到,现在的数 字图书馆模式,仍然基本是传统图 书馆模式的延伸,是传统服务价值 和服务市场的简单能力提升和服务 扩展;仍然依赖传统的文献类信息 产品而不是依赖信息内容来提供服 务……整个运营模式仍然高度依赖 传统的以商业出版为基础的学术交 流体系。 (这)将把我们的未来置于危险的 境地。我们必须持续关注可能颠覆 我们的基本技术、机制和能力的破 坏性技术。 ——张晓林.颠覆数字图书馆的大趋势. 中国图书馆学报.2011(5):4-11 ! 颠覆
  • 24. “泛在图书馆”将是图书馆的 未来,它具有网络化、全天候、 开放性、多格式、多语种、全球 化六大特征,为人们提供学习研 究的空间,使人们随时随地检索 资源,查询想要的信息。 北大图书馆将通过整合移动技 术、物联网技术、体感技术、虚 拟现实技术、语义检索技术、数 字挖掘和人文数字等技术在图书 馆的应用,打造智慧图书馆。 ——朱强.泛在信息社会与泛在图书馆. 泛在
  • 25. ! 图书馆的任何服务 都要以人为中心和出 发点进行设计和考 虑。图书馆的智慧来 自于图书馆员,特别 是掌握了信息技术的 年轻馆员。 —— 萧徳洪.厦门大学. 泛团
  • 26. 未来的图书馆将更加注重 图书馆作为城市第三空间的价 值;更加注重复合型图书馆的 建设;更加注重信息交互和咨 询能力的提升;更加注重与社 会各界的广泛合作。 我们今天正在经历一场变 革,我们必须要有充分的思想 准备和饱满的创新激情,主动 应对并积极推进从纸质书为主 向全媒体时代的转型。 ——吴建中.2012年中国图书馆年会上的报告. ! 新常态、新指 标、新⽅方向!
  • 27. 未来发展
  • 28. 技术应用趋势 局域⽹网范围 万维⽹网范围(webscale) 本地服务 移动服务(无所不在随时随地) 对象:文献 对象:数据(细粒度、图像、大数据) 简单对象 复合对象(富媒体、增强型电子书) 检索:字符匹配 检索:语义匹配 以资源为中心 以服务为中心(API化、Apps化、M2M) 门户网站 服务平台 单向 互动、参与(remix,  mashup)
  • 29. 业务变革 ILS LSP RFID URI OPAC RDS 全文检索 语义检索 文献 数据 分类主题 SKOS/OWL本体 编目 元数据加工 MARC Bibframe 编写摘要 大数据分析 自助借还 数字阅读 馆际互借 原文传递 Information  Literacy IT  Literacy
  • 30. 专业研究 职业教育 学科服务 融入过程 知识组织 智慧服务 移 动 服 务 无 所 不 在
  • 31. 资源发现 ⽆无缝联接数据、⽂文献和任何其它的研究资源 跨域的整合搜索 提供环境 提供⼯工具 质量控制
  • 32. 难点 理想化:不通过市场配置资源是没有效率的。交换是市场的基础,从 来没有单⽅方⾯面的交换。 主客体不分:图书馆并不清楚服务对象的科研⽬目标是什么?如何辅助 ⽆无从谈起。反客为主,容易空喊以⽤用户为中⼼心,融⼊入科研过程,实际 如何做到很难保证。 容易流于形式浮于表⾯面。现有的做法对于能否实现学科服务所设定的 ⽬目标,没有说服⼒力。 成本⾼高昂效益不明,造成难以为继。投⼊入的⼈人⼒力已经够多,但取得的 效益难以衡量。
  • 33. 查询 书⺫⽬目查询 图书馆⺴⽹网点查询 业务 图书借阅查询 图书/座位预约 图书续借 图书到期提醒 服务 参考咨询 ⼆二维码应⽤用 个性化定制 互动 读者留⾔言 ⺴⽹网络社区 读者荐书选书 信息通报 阅读 移动阅读 有声阅读/播客 公共(政府)信息 展览/讲座信息 图书馆信息 新书信息 数据库查询
  • 34.            
  • 35. 下一代自动化系统LSP 全网域   资源发现 全媒体   资源管理 全流程   业务管理 云计算   与SOA架构
  • 36. 云化 ⼤大数据化 2.0化 移动化 个性化 集成化
  • 37. 语义化 社会化联邦化 流程化
  • 38. 智慧图书馆员 古希腊时期的 图书馆员 哲学、思辨、冥 想,无功利,“爱 科学” 哲学家 藏用一体 ⼯工业⽂文明时期 的图书馆员 工匠化,流程化, 职业化 内容形式分离 角色分工,职能分 离 信息社会的图 书馆员 碎片化,知识化, 无形化,无所不在 工具就是对象,通 道就是过程 内容独立于载体
  • 39. 智慧图书馆员 可信的守门⼈人 可信的数据管理员 质量监理 知识传播者 格式权威 增值内容的提供者 增值服务的提供者 元数据、受控词表的提 供者
  • 40. 缤纷案例
  • 41. 物竞天择,变法图存。
  • 42. 万变不离其中 保存⽂文化:⽂文化的载体在发⽣生了巨⼤大的改变 开展教育:教育对象和⽅方式⼿手段发⽣生了很⼤大改变 传递情报:⼤大量替代性⽹网络服务 交流知识:什么是“知识”?如何达成“交流”?
  • 43. Stewardship 管理 Democracy 民主 Service 服务 Rationalism 理性 Privacy 尊重隐私 Equity of Access 平等获取 Intellectual Freedom 知识自由 Literacy and Learning 文化学习 图书馆的永恒价值
  • 44. 必要性:⽆无论是狭义的、以RFID技术应⽤用为核⼼心的“智慧图书馆”, 还是未来具有全⽅方位智能的智慧图书馆,都是图书馆转型求⽣生、图谋 发展的结果。 本质要求:以资源为核⼼心的“地⼼心说”应转变为以读者为核⼼心的“⽇日⼼心 说”,要真正做到以读者为核⼼心,必须⾸首先感知读者需求,融⼊入读者 的信息环境。 时不我待:“智慧”是未来图书馆的⼀一种当然属性,智慧型服务是图书 馆服务的最⾼高标准。然⽽而智慧图书馆并不是未来时,⽽而是进⾏行时。智 慧图书馆不仅是各类技术的应⽤用,⽽而且是⼀一种理念的实践。如果我们 树⽴立这样的理念,智慧图书馆就不会遥远,将会⼀一直在你我⾝身边。