하루만에 배우는 마케팅전략 the one day Marketing Plan

1. The

2. One-Day

3. Marketing

4. Plan 하루만에

5. 배우는

6. 마케팅전략 ( C) KIM KWANG IL 1

7. KIM KWANG IL 010 7739 1119 LEARNING SCIENCE KOREA (주)BOX1RACE | 러닝사이언스코리아 | 김광일의 HRD INSIGHT 김광일 대표 / 러닝사이언스코리아 SHORT

8. BIOGRAPHY Message

9. Designer,

10. Writer 호주

11. 시드니대학교(University

12. of

13. Sydney)

14. 건축

15. 대학원(Faculty

16. of

17. Architecture,

18. Design

20. Planning)에서

21. (주)

22. Box1

23. Race

24. 대표이사 디자인사이언스

25. 석사학위(Master

26. of

27. Design

28. Science)를

29. 받았다.

30. 중앙대학교에서

31. 인적자원개발(HRD)

32. 고위지 러닝사이언스코리아

33. 대표 도자과정을

34. 공부했고

35. KHCU에서

36. 경영학

37. 학사(자산관리학

38. 전공),

39. 호주

40. JMC에서

41. 디자인컴퓨팅,

42. 오디오엔지니 Biz

43. Creator/Start

44. up(창업)

45. Consultant 어링,

46. 멀티미디어,

47. 애니메이션,

48. FILM을

49. 공부했다.

50. 자동차

51. 경주대회

52. ‘다카르랠리’에

53. 출전하기

54. 위해

55. 자동차

56. 정비 단국대학교

57. 겸임교수 와

58. 드라이빙을

59. 배우고

60. 있는

61. 중이다.현재는

62. (주)박스원레이스를

63. 공동설립하여

64. 축제/전시/교육/외식

65. 사업을

66. 진 광고기획

67. 9motive

68. 파트너 행중이다.

69. 지금까지

70. 다양한

71. 일을

72. 하였고

73. 현재

74. 기업,

75. 대학,

76. 공공기관을

77. 대상으로

78. 컨설팅,

79. 강연,

80. 워크숍을

81. 진행하 기업교육

82. 컨설팅

83. (주)Qable

85. 이사 고

86. 있다.

87. 강연은

88. 1600회

89. 이상을

90. 진행하였다. BIZ

93. WORK

94. HISTORY BOOKS

96. PAPER •Box

98. Race

99. 축제/경주대회/교육/전시사업

100. 기획

101. 총괄 •호주한인

102. 커뮤니티

103. 대표

104. 정보사이트

105. ‘호주나라’

106. 기획개발 •Digital

107. Photo

108. Studio

109. 3개

110. 체인

111. 운영 •한기분

112. ‘한국기업분쟁’

113. •출판사

114. 러닝사이언스코리아 •감성통계처리

115. 서비스

116. ‘Emotion

117. Report’ •사회적

118. 기업

119. :

120. ‘축제의

121. 과자

122. 프로젝트’ •사회적

123. 가드닝

124. 기업

125. ‘나무야조경’

127. •교육컨설팅기업

128. 공동창업 •교육컨설팅기업

129. ‘러닝사이언스코리아’ •비즈니스

130. 기획,

131. 교육,

132. 인큐베이팅

133. ‘Project

134. Farm’

135. •생태학습

136. ‘동물

137. 키우기’

138. ,

139. ‘게릴라가드닝’

140. 프로젝트 •Board

141. Game

142. ‘Oil

143. Rush’,

144. ‘마쉬멜로우

145. 교육용

146. 보드

147. 게임’ •The

148. Communication

149. 단편영화제작

150. /

151. Film

152. Festival PROGRAM CONTACT www.learningsciencekorea.com •‘직무교육을

153. 위한

154. 사내강사

155. 메뉴얼

156. [OJT사내강사]‘

157. KILA.

158. 2009 •‘국가대표급

159. 인재로

160. 거듭나는

161. 씨플레이어’

162. 도서출판

163. 부귀영화.

164. 2010 •‘행복한

165. 청춘을

166. 위한

167. [학점2.0]‘

168. 도서출판

169. 부귀영화.

170. 2010 •‘기업분쟁해결의

171. 기술’

172. 한기분.

173. 2011 •‘라이프노트’,

174. 러닝사이언스코리아.

175. 2012 •PREZIAN.

176. Creative

177. explorers.

178. 2013 •논문

179. ‘감성표현을

180. 위한

181. 감성표시도구연구’.

182. 2012 •창의력/창의적

183. 문제해결/메시지디자인/커뮤니케이션/제안(기술)영업/문서작성/프레젠테이션/퍼블릭스피치 •교육과정개발/교육방법(스팟/참여학습방법/액션러닝/토론학습/패널토론/액션메소드

184. 등)/교육기획/강사과정 •리더십/셀프리더십/코칭/커리어코칭/동기부여/조직활성화/팀빔딜/비전워크샵(

185. BOX

186. 1

187. RACE) •신입사원과정/립덥/UCC제작/퍼실리테이션/모더레이션 •창업컨설팅/창업교육/사업기획서

188. 코칭/비즈니스코칭/아웃플레이스먼트

189. 코칭 sangsangtheater@gmail.com FaceBook/Twitter : messagedesigner 010-7739-1119 2

190. 네안데르탈 마케팅 •마케팅과 판매를 동등하게 생각한다. •고객관리보다는 고객유치를 중요하게 생각 •고객평생가치보다는 각각 거래의 이익을 올리려고 함 •고객가치 관점 가격화 보다는 비용마진에 근거해서 가격 책정 •마케팅 커뮤니케이션 도구를 통합하지 않고 개별적으로 기획 •고객 및 시장을 이해하지 않고 상품 판매에 중점을 둠 3

191. 식당을 경영과 어울리는 마케팅용어를 연결하시오. 식당이름은? 주변

192. 식당상황은? 손님은

193. 누구? 다른

194. 식당과

195. 다른점은? 우리식당의

196. 장단점은? 음식

197. 맛

198. 수준과

199. 관리는? 종업원의

200. 월급과

201. 복지는? 음식종류와

202. 가격은? 재료는

203. 어떻게

204. 공급하지? 실내

205. 인테리어와

206. 분위기는? 고객별

207. 관리

208. 방법은? 고객이

209. 다시

210. 찾게

211. 만들려면? 식당을

212. 어떻게

213. 알리지? 다른

214. 곳과

215. 협력할

216. 사항은? •브랜드

217. 네이밍 •SWOT분석 •차별화전략 •제품/품질관리 •매출목표

218. 수립 •포지셔닝 •타겟팅 •상권분석 •가격정책 •기업이미지관리 •프로모션 •공동마케팅 •공급자망관리 •대외적

219. 프로모션 ( C) KIM KWANG IL 4

220. 마케팅이란? 기회를 찾아내고 개발하고, 그 기회를 통해 수익을 올리는 과학이자 예술 - 필립 코틀러 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영 활동 제품,

221. 서비스,

222. 솔루션의

223. 가치를

224. 기획하고

225. 전달하는

226. 것 영업은

227. 파는

228. 것,

229. 마케팅은

230. 기획 하나라도

231. 더

232. 팔아보겠다는

233. 모든

234. 활동 소비자에게

235. ‘만족’을

236. 주기

237. 위한

238. 활동 ( C) KIM KWANG IL 5

239. 마케팅의 기반이 기획이어야 하는 이유 마케팅 전략 실행을 위한 로드맵 기업전략수립 기업의 비전/목표설정 제품 포트폴리오 결정 마케팅전략수립 통합전략실행 경쟁우위전략 목표시장선정전략 포지셔닝전략 제품 광고 판촉 유통 가격 ( C) KIM KWANG IL 6

240. 마케팅 전략 체계 실천적 요소 제품전략 분석적 요소 가격전략 유통전략 프로모션전략 개념적 요소 •고객분석을 통한 시장세분화 •자사분석을 통한 목표시장설정/포지셔닝/차별화 •경쟁분석을 통한 가치영역검토 ( C) KIM KWANG IL 7

241. 마케팅 프로세스 1단계 시장조사 2단계 제품기획/개발 3단계 시장개발/프로모션 4단계 생산과 유통 5단계 제품지속 (라이프사이클 확립) 6단계 보고/홍보/관리 ( C) KIM KWANG IL 8

242. 마케팅체계도를 보면 마케팅 프로세스가 보인다 기업

243. 미션/비전 사업영역/아이템 거시환경 환경분석 경쟁환경 경영자원분석 산업환경 고객 경영우위분석 시장기회/위협 확인 환경대응방안 내외부강양점 경쟁력강화방안 SWOT

244. 분석

246. 마케팅

247. 기회확인/목표설정

249. 마케팅전략방안

250. 도출 컨셉’에

251. 맞는

252. STP전략

253. 수립 전략수립 시장세분화 포지셔닝 4P전략수립 제품전략 실행관리 타겟선정 가격전략 유통전략 프로모션전략 실행 및 관리 상품화 (제품개발, 품질, 브랜드, 디자인) 런칭 (제품/서비스) 지속관리 ( C) KIM KWANG IL 9

254. 오늘의 이야기 마케팅이

255. 뭐지? 마케팅 전략은 또 뭐지? 제품전략 제품개발 네이밍 라이프사이클 브랜드 가격전략 유통전략 프로모션전략 가격결정방법 가격할인전략 유통방법 유통경로구축 영업조직 정보기술활용 유통 광고홍보이해 프로모션기법 미디어통합프로모션 ( C) KIM KWANG IL 10

256. Part

257. 1.

258. 마케팅은

259. 기획이다. 어떻게 팔아야 할 것인지 전략을 수립 •전략이 필요한 이유는 •제한된 자원 •경쟁자의 등장 •제품/서비스 수명의 한계 •시장의 변화 ( C) KIM KWANG IL 11

260. 기획의 개념 정치/경제/사회/문화/기술적 환경 바라는 상태 : 해결 GAP •전략, 전술 •실행계획 •기대효과 •예산, 시간, 인력 현재상태 : 문제 (c)

261. kim

262. kwang

263. il 12

264. 마케팅 vs. 기획 프로세스 1.상황분석 -시장환경, 경쟁, 자사의 상황, 구매자의 특징 2.세분시장 마케팅 전략 문제 -세분시장 파악 및 목표설정 (Segmentation - Targeting - Positioning) 3.마케팅믹스 전략 수립 -목표달성을 위한 4P 전략 및 기타 마케팅 활동 4.마케팅 활동의 조정과 성과분석 -성과분석 및 유지, 전략수정 해결 ( C) KIM KWANG IL 13

265. 기획의 구성요소 • • • • • • • • • 목적/목표 배경(문제를 둘러싼 배경), 현재까지 접근방법 문제제기 문제원인분석 해결방안(전략/전술)제시 기대효과, 성과측정방법 추진일정, 필요자원(자본, 인력, 시간 등) 건의/제안사항 별첨 (c)

266. kim

267. kwang

268. il 14

269. 기획서 작성이 어려운 이유 • • • 문제가 무엇인지 모른다. 해결방안을 찾을 수 없다. 기획서 형태의 문장을 많이 작성해보지 못했다. 해결방법 • • • 문제원인분석/문제분해/문제재진술 브레인스토밍가설검증자료검토최종가설선택 구어체로 작성키워도도출키워드끼리 구조화 (c)

270. kim

271. kwang

272. il 15

273. 기획은 문제해결이다 복잡하고 난해한 문제 수집-분석-판단 + 가설설정-창의성 構想 구상과 표현 생각을 엮기 대안도출 문제해결전략 글: 기획서 말 그림 행동 (c)

274. kim

275. kwang

276. il 16

277. 복잡하고 난해한 문제의 특징 •인과관계가 명확하지 않음 •반복적으로 문제가 발생하지만 •규칙을 찾기 어려움 •우연과 필연이 섞여있음 •현재의 지식수준으로는 해결이 어려움 •통제할 수 없는 외적 요인이 너무 많음 (c)

278. kim

279. kwang

280. il 17

281. 문제해결을 위한 발견적 방법 특징 : 누적적 변화, 논박을 통해 해결, 기본으로 돌아감 ideation, B/S 반복적 정체기 local maximum hill climbing working backward 후퇴기에는 원점으로 다시 돌아가는 다시 생각하는 것이 중요함 ‘ Back to the Basic’ ( C) KIM KWANG IL 18 18

282. 문제해결 전략수립방법 구분 Bottom Up •일반적인 접근 특징 Top Down •전문가의 방법 (천재의 접근 ‘사고점프’) 1.문제정의 2.자료수집 3.분석(Frame Work) 4.전략도출 1.아무 답이나 내고 (일이 성공적으로 끝냈다고 생각하고) 2.논박을 통해 전략을 도출 논박할 주장(가설)을 우선 수립해야 •가설-논박의 구조 반복 •전략진화방법 •DRCA 프로세스 ( C) KIM KWANG IL 19 19

283. 논박할 주장(가설)을 우선 수립해야 천재의 방법 : 미리파티 ‘사고점프’ 문제가 해결되었다고 가정하고 문제해결 방법을 성찰 ( C) KIM 20 KWANG IL 20

284. 회사가 당면한 마케팅 분야의 문제를 도출하고 어떻게 해결할 것인지 생각해봅시다. 미리파티를 통해 문제가 해결되었다면 이유는 무엇인지 구체적인 예를 들어 설명하시오. 문제 해결방안 ( C) KIM 21 KWANG IL 21

285. 전문가의 전략도출 방법 : DRCA 프로세스 전략은 논박을 통한 누적적 변화와 진화로 도출 단계 목적 방법 1.Dreaming 최대한 많은 아이디어(솔루션) 도출 브레인스토밍 비판금지 확산적 사고 관점확장 ‘다양한 눈으로 보기’ 윈도우 패밍_브레인글쓰기 2.Realistic 현실적 관접으로 아디이더 수정/수렴 현실적 관점으로 논리적 반박 3.Critic 비판적 관점으로 아이디어 수정/수렴 비판적 관점으로 논리적 반박 4.Another Brain 제3자에게 내용을 설명하면서 아이디어 정리/수렴 패텬(원리) 도출이 목표 요약, 사례, 비유, 그림으로 표현 ( C) KIM KWANG IL 22 22

286. 질서 이전에는 혼돈이 정상이다. CHAOS COSMOS BRAIN STORMING Realistic Evaluation Critic Evaluation 세런디피티(serendipity, IPA: [ˌsɛrəәnˈdɪpɪti])는 완전한 우연 으로부터 중대한 발견이나 발명이 이루어지는 것 ( C) KIM KWANG IL 23

287. 세렌디피티를

288. 만드는

289. 방법 1.Another

290. Brain을

291. 만나서

292. 나의

293. 생각을

294. 설명+설득해보라. 2.만들어진

295. 행운 3.양을

296. 늘려라.

297. 퀄리티가

298. 좋아질때까지!

299. (200~1000개의

300. OUT

301. PUT) 4.누구에게나

302. 찾아오지만

303. 아무나

304. 발견하지

305. 못한다. 5.섬세한

306. 관찰력을

307. 가져라. 6.‘예상밖’에

308. 답이

309. 있다. 7.예측하려면

310. 변화를

311. 찾아라. 8.폭과

312. 깊이를

313. 함게

314. 넓혀라. ( C) KIM KWANG IL 24

315. 정리 마케팅은 문제해결이다 문제를 해결 고객의 문제를 인식하고 원하는 해결방안을 도출 고객의 요구분석/고객인터뷰(고객의 경험을 활용) 듣고 싶었던 이야기를 기획 ( C) KIM KWANG IL 25

316. 마케팅을 배우기 위한 기본기 탄탄학습! Part

317. 2.

318. 마케팅의

319. 탄생

320. ‘자연발생’ ( C) KIM KWANG IL 26

321. 마케팅이라는

322. 개념의

323. 탄생원인 마케팅의 발생과 진화 만들면

324. 팔리던

325. 시대의

326. 종말 생산이 수요를 초과 과잉생산을 해결하기 위한 수단 ( C) KIM KWANG IL 27

327. 마케팅의 필요성 시간이 지나면 적은 같은 무기를 들고 싸운다. - 루거스너 錢 금1개를

328. 얻기위해

329. 창2개가

330. 필요 ( C) KIM KWANG IL 28

331. 마케팅

332. 전략이란? 차별화 차별화는

333. 창의적

334. 사고의

335. 산물 아디어를

336. 도출하는

337. 방법적

338. 혁신이

339. 필요 ( C) KIM KWANG IL 29

340. 차별화의 방향 변화방향 내 용 사 례 기술적 차별화 커뮤니케이션 차별화 광고 홍보를 기술적 차별화가 점 통한 브랜드 점 어려워짐 이미지 향상 비용절감만이 살길 광고비상승으 인한 문제 첨단제품 대부분의 고급브랜드 제품서비스 개념의 확장 제품 서비스 개념의 단순화 서비스를 위한 기업간 제휴 필요 광고비를 사용하지 않고 창의적 아이디어로 승부 집중화된 컨셉으로 복잡한 시장에 지친 소비자들에게 소구 마트와 주유소, 세차, 정비소 제휴 COSTCO ( C) KIM KWANG IL 30

341. 마케팅

342. 탄생의

343. 이유는? 경쟁속에서의 차별화 ( C) KIM KWANG IL 31

346. 분석

348. 마케팅

353. 맞는

354. STP전략

355. 수립 전략수립 시장세분화 포지셔닝 마케팅

356. 믹스

357. :

360. 4P전략수립 제품전략 실행관리 타겟선정 가격전략 유통전략 프로모션전략 실행 및 관리 상품화 (제품개발, 품질, 브랜드, 디자인) 런칭 (제품/서비스) 지속관리 ( C) KIM KWANG IL 32

361. 환경분석: 시장조사 목적 : 시장파악, 시장반응 예측, 마케팅전략수립 시장의 성격 이해 시장규모, 성장률, 시장세분화 상황 경쟁 회사 이해 경쟁사 파악 경쟁사의 시장침투전략 자사 역량을 이해 자사의 규모, 시장점유율, 실적 제품의 특징, 가격 •기술중심이라면 ‘개발 후 조사’ •수요중심이라면 ‘수요 분석 후 개발’ ( C) KIM KWANG IL 33

362. 외부환경분석의 3요소 거시환경분석 고객분석 경쟁사분석 경제성장률 산업구조 자연환경 법률/세제 등 구매인구 구매층 구매장소 구매이유 등 경쟁사의 전략 경쟁사의 시장점유율 경쟁사의 매출액 등 ( C) KIM KWANG IL 34

363. 산업환경분석 거시환경분석 : PEST Economical Political 정책/규제/조세/법률/지원사항 등 GDP성장률, 금리, 환율, 인플레이션 유가, 금융시장 환경 Social Technological 인구구조, 사회현상, 윤리경영, 트랜드 라이프스타일 등 신기술, 대체기술, IT환경, 기술개발가능성 기술혁신 및 확산, 기술인프라 등 ( C) KIM KWANG IL 35

364. 산업환경분석 제품의 라이프 사이클 : 수명주기 분석 어떻게

365. 알리지? 시장에

366. 유사제품이

367. 넘쳐나는

368. 군 잘

369. 나갈때

370. 돈벌자 신제품을

371. 만들어야

372. 겠다 매출액의 변화 이익의 변화 도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 ( C) KIM KWANG IL 36

373. 산업환경분석 특징 도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 매출규모 저매출 매출급성장 매출극대화 매출감소 비용(단위고객당) 고비용 평균비용 저비용 저비용 이 윤 비발생 이윤증가 고이율 이윤감소 고 객 혁신적 고객 선구자적 고객 일반 고객 후발 고객 극소수 증대 안정세 감소 제품 하나 다수 가격 시장침투가격정책 초기고가가격정책 유통 선택적 (유통망 서서히 구축) 전속적 (판매점들의 거래열망 에 따라 일부 할인) 전속적 (진열장의 공간확보를 위한 대규모 거래보상) 선택적 (비이익적 판매점포 서서히 제거) 광고 초기채택자의 요구에 맞춤 브랜드 편익을 대규모 시장 창출에 맞춤 타 유사제품과의 차별화 수단으로 이용 재고제거수단 (중요성 고) 제품사용을 유발하는 샘플, 쿠폰 등 (중요성 중) 브랜드 위주 판촉 (중요성 중) 기존고객들을 충성고객 으로 전환 (중요성 최소) 최소화 • 명확한 브랜드 • 이미지 투자 • 항상 새로움을 제공 • 충분한 시장정보 확보 아이덴티티 보유 • 브랜드 인지도 향상 • 차별적 강점 부각 • 선택하고 싶도록 제작 • 철저하게 통제 • 고객자료 DB화 • 고객층의 정확한 파악 • 한가지 방법에 집착 • 브랜드 희소성 향상 • 브랜드 자산 일관성 유지 경쟁자수 전상품 균일화, 상표경쟁 경쟁가격 또는 가격절하 마케팅 판촉 브랜드 하지 말것 ( C) KIM KWANG IL 37

374. 산업환경분석 산업구조분석 : 5Force 모델경쟁력분석 구분 기존 경쟁자 간의 경쟁강도 신규경쟁자의 진입 위험 수요자의 교섭력 공급자의 교섭력 대체제의 위협 • 경쟁기업의 수 • 정부의 진입규제 • 대체재의 특성 • 공급물량 • 경쟁기업의 규모 분석 • 경쟁기업의 수 • 경쟁기업의 규모 • 투자자본 • 가격 및 성능 • 교체비용 • 제품 및 전략의 • 제품/전략의 유사성 • 원가우위 • 교체비용 • 전방통합 가능성 • 시장의 성장성 • 브랜드파워 • 구매자의 선호도 • 구매자의 가격민감도 • 고정비용 • 핵심투입요소 • 철수용이성 • 전환비용 • 진입장벽이 높고 • 구매자의 협상력이 • 공급업체 협상력이 약할수록 매력적 약할수록 매력적 유사성 요소 • 시장의 성장성 • 고정비용 • 원료 차별화 • 철수용이성 • 경쟁업체가 적고 특성 시장이 팽창할수록 매력적 탈출 장벽이 낮을 • 대체품의 위협이 작을수록 매력적 수록 매력적 - 필립 코틀러의 5force model ( C) KIM KWANG IL 38

375. 산업환경분석 경쟁 포지션 분석 경쟁포지션 분석 시장 리더 전략 행동 시장장악을 위해 모든 제품과 유통망에 대한 커버리지 확보/확대전략 (시장표준 장악, 가격경쟁) 도전자 시장리더에 대항하는 신제품을 꾸준히 출시, 시장리더와의 차별성 부각에 집중 (리더 공격, 추종기업. 경쟁사 공격) 추종자 시장 리더 제품 모방, 시장리더보다 훨씬 좁은 커버리지에서 기능/가격면에서 사소한 차별화로 매출 획득(도전자 공격, 모방전략) 니치 플레이어 극히 제한적인 제품 및 유통 커버리지를 갖고 있으며, 시장 전체의 흐름에서 벗어나 시장리더나 도전자가 제공하지 않는 제품을 판매 (틈새시장에서의 리더) ( C) KIM KWANG IL 39

376. 산업환경분석 경쟁 수준/ 포지션 분석 ( C) KIM KWANG IL 40

377. 산업환경분석 사업포트폴리오 분석 제품1 제품2 제품2 매출액 과거 3년간 평균 시장성장율(%) 상대적 시장점유율(%) 매출액 목표 년도 (2013) 시장성장율(%) 상대적 시장점유율(%) ( C) KIM KWANG IL 41

378. 산업환경분석 가치사슬 분석 기업 하부 구조 – 관리 (경영) 능력, 전략 경영시스템, 조직 구조, 기업 이미지 지원활동 인적 자원 관리 – 복리후생, 인력(관리자, 경영자의 경험과 능력, 인력 조달력) 재무 및 회계 – 자본 조달 비용, 자금 동원력, 내부 가용 자금, 관리 회계시스템 이 연구 개발 – RD 투자, 기술 수준, 특허 수, 기술 혁신 능력 본원적 활동 재료 생산 배송 마케팅 서비스 투입 활동 물류 활동 활동 원자력 조달력 제품 라인의 폭 유통비용 시장점유율 대고객 서비스 부품 조달력 가동률 공장 입지 시장 조사 서비스의 질 자재 관리 제품의 질 물류 센터 입지 광고 익 서비스 인식도 하청 생산 판매 촉진 활동 품질 관리 브랜드 충성도 생산 원가 영업력 : 가격 경쟁력 판매 조직망 제품 구색 ( C) KIM KWANG IL 42

379. 시장조사를 통한 마케팅 전략 수립방법 기존제품 새로운 제품 기존시장 시장침투 신제품개발 새로운 시장 시장개발 다각화 시장과 제품의 성격을 결합함으로써 무엇을, 어디에서, 누구에게, 어떻게 팔 것인가를 모색 ( C) KIM KWANG IL 43

380. 환경분석의 목적 ‘시장개발/파악’ 목적 : 미래시장의 비전에 맞추어 소비자를 지원, 생산과 유통 균형조절 거시환경 경쟁환경 경영자원분석 산업환경 고객 경영우위분석 시장기회/위협 확인 환경대응방안 내외부강양점 경쟁력강화방안 SWOT

381. 분석

383. 마케팅

387. 도출 미션! KT렌터카에

388. 대해서

389. SWOT

390. 분석하시오 ( C) KIM KWANG IL 44

391. 분석의 종합판 SWOT Analysis 분석과정 SWOT은 기업 내부의 강점(strength)과 약점(Weakness) 외부환경의 기회(Opportunity),위협(Threat)요인으로 기업이 처한 상황분석을 전략적으로 접근 1.내외부 환경분석을 통한 요인분류 2.자사의 강약점 파악 3.SWOT Matrix 작성 4.SWOT 분석에 근거한 대응전략 수립 5.전략적 시사점 및 과제도출 내적 강점 (S) 내적 약점 (W) 외적 기회 (O) 외적 위협 (T) SO전략 구분 ST전략 간점을 활용하여 기회포착 -시장기회 선점 -시장/제품의 다각화 위협을 회피하고 강점을 활용 -시장침투 -제품확충 WO전략 WT전략 약점을 극복하고 기회를 활용 -핵심역량 강화 -전략적 제휴 위협을 회피하고 약점을 최소화 -철수전략 -제품/시장 집중화전략 •시사점 •종합의견 •과제도출 •사업성판단 ( C) KIM KWANG IL 45

392. Part

393. 3.

394. 마케팅

395. 용어의

396. 탄생

397. 그리고

398. 이해 용어에 관심을 두라. 새로운 말이 생긴다는 의미는 세상을 인식하는 방법이 변한다는 뜻이다. ( C) KIM KWANG IL 46

399. 용어를 정확히 알아야 하는 이유 신어의 목적이 사고의 폭을 줄이는 것이란 걸 알고 있나? 결국 우리는 사상죄도 문자 그대로 불가능하게 만들 거야. 왜냐하면 그걸 표현할 말이 없어질 테니까.(중략) 혁명은 언어가 완성 될 때 완성돼. - 조지오웰의 1984에 나오는 가상언어 ( C) KIM KWANG IL 47

400. 생각해 봅시다 마케팅

401. 용어 니즈: 가치: STP: 4P: 차별화: 왜

402. 이러한

403. 용어가

404. 만들어졌을까? ( C) KIM KWANG IL 48

405. 니즈(NEEDS)란 소비자가

406. 느끼는

407. 결핍,

408. 욕구 물리적 시각, 청각, 미각, 후각, 편안함, 기쁨, 두려움 등 기본적 생존니즈 감성적 인간의 감정 변화가 심해서 예상하기 어려우며 매우 주관적인 평가 지적 정신적 학습하고, 좋아하는 것을 평가하고, 뛰어난 것을 감상하고, 완전한 것을 추구하는 것 등에 대한 평가 종교 등 인간 본질의 매우 핵심적인 가치에 대해서 평가하는 것 미, 예술, 창의력, 자기개발 등 ( C) KIM KWANG IL 49

409. 니즈에 따른 제품의 특징 고 니즈강도 대체제 창조형 신제품 니즈가 크지만 이미 충족 이미 충분하니 사고 싶지 않다. 니즈가 강렬하나 아직 미충족 니즈가 약하고 이미 충족 무조건 갖고 싶다. 틈새 개척형 제품 니즈가 약하고 아직 미충족 신기하지만 사고 싶지는 않다. 저 저 욕구충족정도 고 ( C) KIM KWANG IL 50

410. 니즈를

411. 어떻게

412. 파악하지? 설문,

413. 인터뷰(FGI),

414. 소비자관찰,

415. 트랜드파악 산업,

416. 정책,

417. 기술,

418. 문화,

419. 사회현상

420. 관찰 세상의 모든 결핍을 찾아라!(회사의 사업영역을 넘어선) ( C) KIM KWANG IL 51

421. 마케팅은 고객의 니즈를 회사의 역량으로 해결하도록 기획하는 것 ( C) KIM KWANG IL 52

422. 가치에 대한 이해 고객의 가치는 고객희생비용 대비 고객제공 편익으로 평가 원가+공급자이익+소비자이익 = 가치 소비자이익 공급자 이익 비용 가격 가치 COST PRICE VALUE ( C) KIM KWANG IL 53

423. ‘심리적 가격특성’ 고객 마음의 방정식 •가치가격 •예산범위가격 ( C) KIM KWANG IL 54

424. STP를 알자 Segmentation

435. Targeting

446. Positioning 시장을 나누자 나누는 기준은? -정치 -지역 -성별 -인구 -소득 -취미 -라이프스타일 -종교 -학교 ... 시장 매력도 자사의 역량 경쟁강도 목표고객에게 제품의 자리매김 시장을 나누고나서 각 시장의 매력도를 평가하고 표적시장을 선정해서 집중공략하여 고객의 마음에 자사제품을 경쟁상품과 차별화시켜 소비자의 마음에 각인시키는 활동 ( C) KIM KWANG IL 55

447. Segmentation

448. !

449. 왜

450. 시장을

451. 나눈단

452. 말인가? 총알이 몇개 없다보니 가능한 효과적으로 목표를 공략하기 위해 소비자를 비슷한 욕구집단으로 구분 불규칙하게 산재되어있는 고객을 구분하여 핵심고객층을 도출, 세분화기준은 ‘시장변수’ 시장변수 : 인구, 성별, 소득, 직업, 가족, 학력, 종교, 라이프스타일, 성격 등으로... 소비재와 산업재간 특성이 각기 다르다. 인구통계적, 심리적, 구매행동적, 사용상황적, 추구효익적 변수가 있음 ( C) KIM KWANG IL 56

453. ( C) KIM KWANG IL 57

454. 시장의 매력도, 자사의 자원과 능력을 고려하여 시장을 나누고 목표를 정한 후 다음 단계는 바로! •차별화 마케팅 •집중화 마케팅 ( C) KIM KWANG IL 58

455. 생각해 봅시다. Positioning 소비자의 마음 속에 있는 자사 제품과 경쟁 제품들의 위치를 2차원 또는 3차원의 도면으로 작성한 것 소비자분석 경쟁기업분석 경쟁제품의 포지션 분석 자사 제품의 포지셔닝 개발 포지셔닝 확인 재포지셔닝 중요한 것은 ‘차원’을 결정하는 것 1) 차원의 수를 모두 도출 2)차원 그룹화 3)차원 이름 결정 4)경쟁 및 자사제품 위치 확인 5)이상적 포지션의 결정 ‘차원’결정기준 : 제품속성, 사용상황, 사용자, 시장특성 등 ( C) KIM KWANG IL 59

456. 포지셔닝 소비자의 마음에 정확한 위치를 심어주기 1단계: 소비자의 불만을 파악 2단계: 경쟁자와 자사의 포지션을 파악 -선도/도전/추종/적소자(틈새시장에서 독자적 지위확보) 3단계: 포지셔능을 지속적으로 확인 포지셔닝을 통한 기대효과 •시장의 빈 곳을 파악할 수 있다. •자사의 현 위치를 파악할 수 있다. •경쟁자를 파악할 수 있다. •경쟁강도를 파악할 수 있다. •이상점(포지셔닝의 목표)을 파악할 수 있다. ( C) KIM KWANG IL 60

457. 포지셔닝 전략의 목표 고객의 인식 공간에 ‘카테고리 원형’을 창출하여 시장 지배력 확보 렌트카 하면 ‘00렌트카’! •새로운

458. 카테고리를

459. 창출할

460. 수

461. 있는가? •카테고리

462. 내에서

463. 하위

464. 분화할

465. 수

466. 있는

467. 포인트가

468. 있는가? •제공

469. 가치가

470. 혁신적으로

471. 차별화

472. 가능한가? •제공

473. 가치가

474. 소비자에게

475. 중요하고

476. 강력한가? •시장

477. 세분화를

478. 통하여

479. 빈공간을

480. 찾기(인식상의

481. 차별화

482. 요인

483. 도출)가

484. 가능한가? •카테고리

485. 원형을

486. 제시하여

487. 2위

488. 전략을

489. 적용할

490. 수

491. 있는가? •선도자를

492. 모방할

493. 수

494. 있는가? 고어택스, 햇반, 비타500, 레드불, 하이트맥주, 여명808, ( C) KIM KWANG IL 61

495. 생각해 봅시다. ‘랜트카 시장’을 세분화(S전략)하고 00렌트카의 TP전략을 도출하시오 시장을 나누고나서 각 시장의 매력도를 평가하고 표적시장을 선정해서 집중공략하여 고객의 마음에 자사제품을 경쟁상품과 차별화시켜 소비자의 마음에 각인시키는 활동 ( C) KIM KWANG IL 62

496. 마케팅믹스전략 : 4P를 알자 Product

509. Price

522. Place

533. Promotion 제품/서비스/솔루션 특징/장점/혜택 기능/디자인 단순/복잡 핵심/보조 입지 유통채널 목표고객에게 제품의 자리매김 ( C) KIM KWANG IL 63

534. Product

535. :

536. 제품전략 소비자의

537. 수요를

538. 이끌어내고 소비자를

539. 만족시킬

540. 만한

541. 제품을

542. 어떻게

543. 만들

544. 것인가? 부가적 서비스 특성 제품의 특징 •기본기능 : 니즈를 충족하는 최소한의 기능 •물적특성 : 제품의 물리적 특성(재료, 내구성, 사이즈 등) •이미지 특성 : 브랜드, 스타일 •부가적 서비스 특성 : A/S, 신뢰성, 신속성 등 이미지 특성 물적 특성 기본기능 ( C) KIM KWANG IL 64

545. 제품전략

546. 수립을

547. 위한

548. 9가지

549. 포인트 기본성능 아이디어 디자인 네이밍 타깃 서비스 브랜드 포장 라이프사이클 ( C) KIM KWANG IL 65

550. 제품의 라이프 사이클 제품도 인간의 수명처럼 탄생에서 소멸까지의 일생이 있음 제품의 라이프사이클에도 유형이 있음. S-Curve를 만드는 회사도 있고 어떻게

551. 알리지? 시장에

552. 유사제품이

553. 넘쳐나는

554. 군 잘

555. 나갈때

556. 돈벌자 신제품을

557. 만들어야

558. 겠다 매출액의 변화 이익의 변화 도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 ( C) KIM KWANG IL 66

559. 제품의 포트폴리오 자사의 경영자원을 감안하여 최적이라고 생각하는 제품군을 조합하는 것 추가투자를 위한 큰액수의 자금필요 어떻게 될지 모르기 대문에 투자고민 가장 돈을 많이 벌어들이는 제품 돈이 안되니 시장에서 철수시켜야 ( C) KIM KWANG IL 67

560. 우리회사의

561. 제품은

562. 무엇인가? 서비스 상품의 특성 •비유형성 : 보고나 만져볼 수 없다. •불가분성 : 생산과 소비가 시간과 장소적으로 분리될 수 없음 •소멸성 : 생산과 소비가 동시발생하여 재고를 둘 수 없음 •변동성 : 인간의 행동이기 때문에 품질의 균일성을 보장하기 어려움 서비스 상품의 사례 랜탈, 전문기술, 이동, 물류, 숙박, 금융, 교육, 상담, 의료 ( C) KIM KWANG IL 68

563. 생각해 봅시다. 00렌트카의 제품(서비스)를 분석하고 차별화 전략을 도출하시오. 제품의 특징 •기본기능 : 니즈를 충족하는 최소한의 기능 •물적특성 : 제품의 물리적 특성(재료, 내구성, 사이즈 등) •이미지 특성 : 브랜드, 스타일 •부가적 서비스 특성 : A/S, 신뢰성, 신속성 등 기본성능 아이디어 디자인 네이밍 타깃 서비스 브랜드 포장 라이프사이클 ( C) KIM KWANG IL 69

564. Price

565. :

566. 가격전략 가격책정(TOP DOWN - BOTTOM UP) 고객의 예산과 업계 가격수준 등을 고려하는 방법 원가에 기초하여 가격을 결정하는 방법 A와 E는 우선적으로 제외 고객의 예산범위 A B C D E ( C) KIM KWANG IL 70

567. 가치와 가격을 분명히 구분한다 ‘심리적 가격특성’ 고객 마음의 방정식 •가치가격 •예산범위가격 고객을 설득하는 방정식 우리제안(가치-가격)경쟁사 제안(가치-가격) ( C) KIM KWANG IL 71

568. 가격수립 전략 비용은 적게들지만 고객에게 높은 가치로 인식되는 옵션 선택 비용은 많이들지만 고객에게 낮은 가치로 인식되는 옵션을 제외 판매가격 = 제조원가 + 이익 판매가격= 제조원가 + 제조원가X마진율 •브랜드 소비자 가격 : 정가를 회사에서 결정 •오픈 가격 : 소비자가 가격을 결정 •프라이스 리더(Price Leader) : 주도적 입장의 기업이 가격을 결정하면 다른 기업도 따라감 ( C) KIM KWANG IL 72

569. 가격결정방법과 특성 가격결정의 정답은 없다. 시장과 소비자가 판단할 뿐 방법 고려요소 및 계산방법 장단점 원가가산법 원가에 이윤을 더함 계산 쉽지만 경쟁과 수요 측면을 고려하 지 않음 목표이익법 손익분기를 계산하여 목표이익을 도출하여 계산 가격수준에 따른 판매량 예측이 어려움 시장가격 경쟁사 제품의 시장가격 경쟁사간 소모성 경쟁이 벌어지지 않음 심리가격 싸다’라는 느낌을 주는 가격 소비자의 심리반응에 따른 가격결정 인식가치가격 소비자의 인식을 기준으로 가격책정 가장 현실적 가격 소비자의 인식상태에 따라 차이가 있음 ( C) KIM KWANG IL 73

570. 가치를 높여 높은 가격을 만들어내는 ‘브랜드 로열티’ 소비자가 지속적으로 구매하는 이유 브랜드충성도 •기능/성능에 대한 충성 •제품 이미지에 대한 충성 •메이커에 대한 충성 •사람들의 추천(바이럴) ( C) KIM KWANG IL 74

571. 생각해 봅시다. 00렌트카의 특정 제품을 선정 후 가격전략을 생각해봅시다. 가격전략 구분 수익지향 판매량지향 가격전략 목표수립 관점이나 기준 수익극대화, 투자대비수익, 판매수익, 만족할만한 수 익, 최소수익 시장점유율, 성장률, 판매극대화, 판매량 성장률 경쟁지향 경쟁자와 대등, 경쟁열위, 경쟁우위 기타목표 기업이미지, 브랜드, 윤리적 목표, 재고처리 ( C) KIM KWANG IL 75

572. Place

573. :

574. 유통전략 필요한

575. 장소에,

576. 필요로

577. 하는

578. 양만큼

579. 제품을

580. 준비 제품/서비스 특성에따라 필요한 장소는 추상적 개념으로 이해 실제존재라기보다 개념으로서의 시장이 존재할 수 있음 •실버시장 •교육시장 •가구시장 •앱시장 •건축시장 •레저시장 ( C) KIM KWANG IL 76

581. 만들면

582. 뭐하나? 알려야

583. 팔지요. Promotion

584. :

585. 판매촉진전략 77

586. Promotion

587. :

588. 판매촉진전략 소비자에게

589. 상품의

590. 존재를

591. 알리고

592. 구매행동을

593. 유발시키기

594. 위한

595. 전략 •인적판매 프로모션 : 현장/접점 판매, 예)보험 •광고 프로모션 : 신문, TV, 웹 등 •발표회 프로모션 : 보도자료, 뉴스 등을 활용 •세일즈 프로모션 : 경품, 전시회, 발표회 등 ( C) KIM KWANG IL 78

596. 내가 경험한 것이 전부 프로모션이었구나... 프로모션 유형 종합 선물세트 ^^ 광고 판매촉진 홍보 인적 판매 인쇄 및 방송광고 경진회, 경진대회 신문 게시용 자료 판매제시 포장-외장 추첨(sweepstakes)복권,경품, (press kits) 판매회의 포장 내 삽입물 할증 우송광고 설명회 전화 마케팅 견본배포 기술정보 세미나 (tele-marketing) 견본제시 박람회 연차보고서 유인계획 전시회, 오락 자선적 기부 (Incentive Programs) 실연 주관, 주최 판매원용 견본 포스터와 leaflets 쿠폰(coupon) (sponsor) 박람회와 전시회 첨가 안내서 환불금 간행물 다단계 판매 광고의 복사물 중고품 교환공제 공동체 관계 방판조직 간판 (trade-in) 진열간판 로비 통신판매 거래 스탬프 구매시점 광고 홍보 Flim 함께 끼워 팔기 소비자 자문단 카달로그 영화 사보 Brochure와 소책자 시청각용 광고 상징과 로고(logos) Give away Pay back ( C) KIM KWANG IL 79

597. 알리기 위해서는 청중을 만나는 채널을 알아야 약속 ‘장소’를 알아야 만나지요. KISDI 10,319명 대상 SNS 이용률·이용패턴 등 분석 응답자 23.5% SNS 이용…통화, 문자, 채팅·메신저 보다 많아 하루 평균 이용량 73.2분…오후 6∼10시 집중 연령대별 이용률 20대 61% ‘압도적’…10대·40대 순 SNS 1순위 연령대별 서비스사 이용률 (단위:%) 연령대별 SNS 서비스사 이용률 분석에서 응답자가 100명 미만인 10대 미만과 50대 이상은 연령대는 제외했으며 1순위 응답을 기준으로 분석함 80

598. 고객을 만나는 채널 홈페이지, 이메일, 전화, 트위터, 페이스북, 블로그, 카페, 기타 SNS 융통합하여 사용해야 하지만 모든 서비스의 메시지는 같고 유형별 표현 방식은 다르다 SNS는 기업이나 브랜드의 다양한 마케팅활동 중에서 특히 광고나 PR과 같이 소비자와의 커뮤니케 이션을 통하여 얻을 수 있는 브랜드 인지도/선호도의 제고, 긍정적 브랜드이미지 창출/강화, 소비자 와의 감정적 유대관계를 형성하는데 효과가 있다 - 안대천 교수(인하대학교) 2012.2 81

599. 이제 어쩔 수 없이.... 통합마케팅 커뮤니케이션 하라 통합마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)이란 광고, 다이렉트 메세지, 세일즈 프로모션, PR, 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적 역할을 비교, 검토하여 최고의 커뮤니케이션 효과를 이룰수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획 의 수립과정 다양한 채널을 사용하지만 한가지 메시지를 고객들에게 전달해야 •고객과

600. 만날

601. 수

602. 있는

603. 새로운

604. 전달방법을

605. 공부해야죠. 82

606. 기업을 알고있는 고객의 수를 늘리기보다는 기업을 좋아하는 고객의 수를 늘리는 것이 마케팅의 핵심인 시대 단순히 홍보를 하기 위한 프로모션이기 보다는 고객과의 관계형성 자체를 목적 좋아하면 묻고 따지지 않는다. 83

607. 우리

608. 브랜드가

609. 고객에게

610. 말하고자

611. 하는

612. 메시지는

613. 무엇인가? 우리는... 전문가다. 업계최고다. 지속적으로 성장하고 있다. 잘 하고 있다. 하나다. 나누고 기여한다. 미래를 준비한다. 함께 잘사는 방법을 고민한다. 이것을 이야기로 만들어 내어 채널별 특성에 맞게 재가공(편집) 후 전달 84

614. tip 반복은 세뇌를! 1주일에

615. 1개

616. 이상

617. 꾸준히

618. 콘텐츠를

619. 생산하라 반복이 없으면 쉽게 잊혀집니다. 1주일을 기획해서 1회 이상 공유 85

620. 프로모션은

621. 비빔밥이다.

622. (MEDIA

623. MIX) 이메일, 블로그, 트위터, 페이스북, 유튜브 86

624. 커뮤니케이션 목표에 따라 5가지 대표채널의 특징을 알고 활용 이메일, 블로그, 트위터, 페이스북, 유튜브 이용자들의

625. 이용동기와

626. 주요

627. 소통대상

628. 또한

629. 다르기

630. 때문에

631. 전달되는

632. 메시지의

633. 내용,

634. 형태,

635. 포맷

636. 등이

637. 다름 채

638. 널

639. 특

640. 징 이메일 인맥기반 블로그 개방성 트위터 미디어형 페이스북 인맥기반+개방성 가장

641. 활발한

642. 관계형

643. SNS 유튜브 개방성,

644. 공유형/엔터테인먼 트형

645. SNS 활용

646. 팁! 스팸이

647. 아니라면

648. 전문성,

649. 워커홀릭,

650. 여성,

651. 일중심 정보수집,

652. 지인들이

653. 변화

654. 파악

655. 등이

656. 목 적,

657. 질높은

658. 콘텐츠를

659. 구성하여

660. 고객에 게

661. 접근,

662. 타매체

663. 이용도

664. 활발,

665. 1시간이 상/일

666. 높은

667. 사용시간,

668. 10~40대

669. 광범 위,

670. 광고성

671. 메시지일

672. 경우

673. 정보적

674. 측 면과

675. 재미,

676. 흥미

677. 요소에

678. 대한

679. 반 응이

680. 긍정적으로

681. 평가 87

682. PUSH

684. /

685. PULL

686. Strategy PUSH

687. :

688. 판매원을

689. 활용해서

690. 유통업자에게

691. 제품판매

692. 촉진 꾸준한 판매효과를 기대할 경우 PULL

693. :

694. 소비자로부터

695. 주문을

696. 유인하여

697. 제품판매

698. 촉진 매출 급상승을 기대할 경우 ( C) KIM KWANG IL 88

699. 소비자는

700. AIDMA대로

701. 행동하리 1.Attention 2.Interest 3.Desire 4.Memory 5.Action ( C) KIM KWANG IL 89

702. 4P전략 사례 ( C) KIM KWANG IL 90

703. 마케팅체계 정리! 기업 미션/비전 사업영역/아이템 거시환경 경영자원분석 산업환경 고객 경영우위분석 시장기회/위협 확인 환경분석 경쟁환경 환경대응방안 내외부강양점 경쟁력강화방안 SWOT

704. 분석

706. 마케팅

710. 도출 컨셉’에 맞는 STP전략 수립 전략수립 시장세분화 포지셔닝 4P전략수립 제품전략 실행관리 타겟선정 가격전략 유통전략 프로모션전략 실행 및 관리 상품화 (제품개발, 품질, 브랜드, 디자인) 런칭 (제품/서비스) 지속관리 ( C) KIM KWANG IL 91

711. Part

712. 4.

713. case

714. study ( C) KIM KWANG IL 92

715. 마케팅에

716. 대해서

717. 공부하려면? CASE

718. STUDY가

719. 많을

720. 수록

721. BE

722. SMART! 구글알리미에 ‘마케팅’이라는 용어 등록 ( C) KIM KWANG IL 93

723. 사례분석 전혀다른 방식으로 사업 비행기 속도와 자동차의 경제성/유연성의 효과를 고 객에게 모두 제공하여 신시장을 창출 •초점 : 친절한 서비스, 속도, 소도시간 빈번한 운항 •차별성 : 중소 도시간 직항 노선 개척 •슬로건 : “언제라도 당신이 원할 때, 자동차 여행비용으로 비행기 속도 여행을 즐겨라” ( C) KIM KWANG IL 94

726. 분석

728. 마케팅

733. 맞는

734. STP전략

735. 수립 전략수립 시장세분화 포지셔닝 마케팅

736. 믹스

737. :

739. 4P전략수립 제품전략 실행관리 타겟선정 가격전략 유통전략 프로모션전략 마케팅 실행 및 관리 상품화 (제품개발, 품질, 브랜드, 디자인) 런칭 (제품/서비스) 지속관리 ( C) KIM KWANG IL 95

740. 마케팅 관리 •시장의 데이터를 수집 •마케팅 환경분석 •시장세분화(STP)를 통한 구체적 타겟설정 •포지셔닝 설정 •마케팅믹스 전략 •전략 실행을 위한 시스템 구축 (설문,문헌자료, 그룹인터뷰, 면점, 관찰) (고객/경쟁사의 내외부 환경분석/거시미시환경) *STP : Segmentation/Targeting/positioning ( C) KIM KWANG IL 96

741. Part

742. 5.

743. 마케팅의

744. 진화/변화/혁신... ( C) KIM KWANG IL 97

745. 마케팅의 변화 제품에서 경험으로 일상에서 벗어나 제3의 공간에서 즐기는 휴식 우리는 오토바이 회사가 아니라 라이프스타일 회사 나를 창조하기 위한 수단을 제공 사운드 시스템을 담는 그릇 ( C) KIM KWANG IL 98

746. Part

747. 6.

748. 마케팅의

749. 진화/변화/혁신...적

750. 아이디어 신제품 개발과 전략도출에 대해서 ( C) KIM KWANG IL 99

751. 마케팅체계 정리! 기업 미션/비전 사업영역/아이템 거시환경 경영자원분석 산업환경 고객 경영우위분석 시장기회/위협 확인 환경분석 경쟁환경 환경대응방안 내외부강양점 경쟁력강화방안 SWOT

752. 분석

754. 마케팅

758. 도출 컨셉’에 맞는 STP전략 수립 전략수립 시장세분화 포지셔닝 4P전략수립 제품전략 실행관리 타겟선정 가격전략 유통전략 프로모션전략 실행 및 관리 상품화 (제품개발, 품질, 브랜드, 디자인) 런칭 (제품/서비스) 지속관리 ( C) KIM KWANG IL 100

759. 신제품

760. 개발

761. 프로세스 1.아이디어

762. 수집

763. 개발 2.경제성

764. 평가 3.개발 4.마케팅

765. 테스트 5.시장

766. 도입 아이디어는

767. 어디서

768. 구하나? 조직

769. 내 최고

770. 경영자 영업

771. 사원 R

773. D

774. 담당자 제조

775. 담당자... 조직

776. 외 소비자 경쟁

777. 상대 하청/유통업자 컨설턴트 ( C) KIM KWANG IL 101

778. 새로운 제품을 개발해 봅시다. •시장/수요조사를 통한 개발(기본전략) •개발 후 수요창조(애플의 전략) ( C) KIM KWANG IL 102

779. 놀라운 아이디어를 생각해 내는 방법 금기를 깨면 드라마가 펼쳐진다. ( C) KIM KWANG IL 103

780. Part7.

781. 마케팅의

782. 전략

783. 기획서

784. 작성 ( C) KIM KWANG IL 104

785. 마케팅체계 참고 기업 미션/비전 사업영역/아이템 거시환경 경영자원분석 산업환경 고객 경영우위분석 시장기회/위협 확인 환경분석 경쟁환경 환경대응방안 내외부강양점 경쟁력강화방안 SWOT

786. 분석

788. 마케팅

792. 도출 컨셉’에 맞는 STP전략 수립 전략수립 시장세분화 포지셔닝 마케팅 믹스 : 4P전략수립 제품전략 실행관리 타겟선정 가격전략 유통전략 프로모션전략 실행 및 관리 상품화 (제품개발, 품질, 브랜드, 디자인) 런칭 (제품/서비스) 지속관리 ( C) KIM KWANG IL 105

793. 생각해 봅시다. • • • • • • • • • 목적/목표 배경(문제를 둘러싼 배경), 현재까지 접근방법 문제제기 문제원인분석 해결방안(전략/전술)제시 기대효과, 성과측정방법 추진일정, 필요자원(자본, 인력, 시간 등) 건의/제안사항 별첨 ( C) KIM KWANG IL 106

794. CONTACT www.learningsciencekorea.com sangsangtheater@gmail.com FaceBook/Twitter : messagedesigner 010-7739-1119 ( C) KIM KWANG IL 107

795. ( C) KIM KWANG IL 108

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