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新浪微博开发者大会文字实录

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  • 1. 新浪微博开发者大会文字实录 2010 年 11 月 16 日 @亮小猪 整理
  • 2. 目录 新浪微博开发者大会文字实录............................................................................................1 曹国伟 - 大会致辞......................................................................................................3 彭少彬 – 新浪微博,平台之路..................................................................................4 李开复 – 微博,社会化媒体趋势 ..............................................................................6 蔡文胜 – 移动互联网时代开发者的机会.................................................................10 沈南鹏 – 微博商机展望............................................................................................14 分会场 A - 无线互联专场,开放与创新.......................................................................16 王高飞致辞.................................................................................................................16 王煜全 – 无线开放平台的发展与未来.....................................................................17 郑书仁 – 微博在智能手机中的爆发点.....................................................................20 陈石 – 携手打造移动互联网的开放式体验.............................................................23 何华杰 – 从运营商看未来的 3G 应用......................................................................25 微讨论 – 移动互联网时代的智能手机需要哪些应用..............................................28 刘大卫 – 秋水共长天一色,街旁与微博齐飞.........................................................31 许士彦 – 从 Weico 看如何设计优秀的第三方应用 .................................................33 微讨论 – 移动开放平台的技术趋势与盈利模式 .....................................................34 分会场 B – 开发者与技术专场,共赢与共享...............................................................34 汪华 – 互联网创业者的机会....................................................................................35 王明功 – 微博平台产品与应用................................................................................38 杨卫华 – 微博平台架构和安全................................................................................40 陈理捷 – 在 SAE 上开发高性能的微博应用.............................................................45 肖睿哲 – phpwind 迎接微博新朋友..........................................................................47 微讨论 – 微博平台商业模式探讨 ............................................................................48 微讨论 – 优秀应用颁奖暨明星应用分享.................................................................53
  • 3. 主持人:尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们: 大家上午好! 新浪微博在改变大家的生活是否合适,但确确实实很多很多的人在中间体会到了乐趣。 今天首先为大家要非常荣幸介绍一下现场的各位嘉宾,创新工场董事长兼首席执行官李开复 先生,4399 游戏董事长、天使投资人蔡文胜先生,红山资本中国合伙人沈南鹏先生,欢迎 沈先生。新浪首席执行官曹国伟先生以及他的管理团队,欢迎! 下面让我们用掌声欢迎粉丝 3 万多的新浪首席执行官兼总裁曹国伟先生,我们的新博友 上台致词! 曹国伟 - 大会致辞 曹国伟:尊敬的各位来宾、各位朋友、大家早上好! 非常感谢大家参加中国首届微博开发者大会,首先我代表新浪向大家的到来表示欢迎! 对在过去一年里对新浪以及新浪微博给予关注和支持的各位表示诚挚的谢意。 此时此刻站在这个台上,我的心情特别激动,特别兴奋,一方面我们今天能够在这个时 候举办这样一个开发者大会,说明了新浪微博的影响力和规模效应已经形成,能够有足够的 吸引力来吸引众多的开发者来参与我们的开发。更重要的是新浪微博今天的开放预示着新浪 将正式区市县我们从一个传统的门户网站向一个互联网平台进行过渡的这样一个巨大的转 变。毫无疑问,在过去的一年里,微博是中国互联网发展最快、最受欢迎的一个互联网的应 用。新浪微博更是借着这一先发的优势以及新浪上下全体的投入,我们一马当先,在微博市 场上遥遥领先,我们很高兴借这次机会介绍新浪微博过去一年的工作,并倾听用户、开发者 的声音,和大家一起交流探讨中国微博产业的发展前景。 去年 8 月底新浪微博的测试版发布到今年 10 月,在短短的 14 个月里新浪微博的用户 数已经超过 5000 万,而美国的 twitter 达到这样的规模一共用了 3 年时间,目前新浪微博平 台上产生的微博数已经达到 2500 万,更重要的是新浪微博目前的用户数和微博数都在呈以 加速度的发展和增长,这些数字令人振奋,让我们看到了新浪微博巨大的能量,也充分说明 了创新应用对中国来说有巨大的需求。微博究竟是什么呢?有人说它是一个实时的信息传播 的平台,有人说它是一个全新的社交网络,这些说法都有,但是还还不是全面,由于微博实 现了信息流和人际关系的高度整合,我们会把微博的信息、用户以及关系这三个基本的要素 整合在一起,向第三方的开发者开放,这就是我们的微博开放平台,我们希望这样一个平台 能够成为中国社会发展的引擎,改变和提升人们的网络生活。 众所周知社交网络和移动平台是为了互联网的发展的两大趋势,社交网络和移动平台的 结合将根本改变人与人之间的交流方式,也正在改变企业接触消费者的方式。这两者的结合 将真正实现互联网所谓的每时、每地、每刻。目前互联网通过移动终端已经达到 40%,而中 国移动互联网的用户数还不到 PC 互联网的用户数不到一半。有人预测到 2015 年的时候, 中国移动互联网的用户数将超过 PC 互联网的用户数。但我相信,这一天的到来可能比我们 想象的恢复更早。我们的微博也必将成为移动互联网上的一个杀手级的应用。这对新浪以及 成千上万的开发者都是一个绝好的机会,很少有这样的平台会有这么多想象力,很少有这么 一个平台具有这样一个发展的潜力。未来的微博平台将与我们共同来定义,未来的微博平台 将与我们一起来分享。开发和分享是互联网的共同精神,中国互联网的生态是封闭与开放并 存,恶性竞争与协作存在,我们深深知道面临的挑战,但是我们坚信这是互联网的大势所趋。 我们认为要构建真正优秀的开放平台,除了在软硬件方面给第三方开发者给予支持以外, 更为重要的是必须始终坚持开放与共享精神,把用户合作伙伴的利益放在首要的地位,秉承
  • 4. 平台开放、共享、共赢的理念,新浪微博平台被赋于无限的想象力。今天我们联合投资界的 顶级公司启动中国第一家针对微博开发的创新基金,展示新浪多样化、全方位开发者的诚意 和决心。这次基金的规模达到 2 亿人民币,参与的投资者都是中国目前最有影响力的基金, 在资金上对开发者进行投入仅仅是新浪此次开发的第一步,未来新浪将在技术交流商业机密 和应用推广方面给予开发者全面的支持,不遗余力的为微博开放平台添砖加瓦,让开发者创 新的种子在新浪微博的平台上生根发芽,长成参天大树。世界因为它的多元和个性而精彩, 未来新浪微博将变得更加开放,我们愿意与更多的开发者携手,让每一位用户都能够更加便 捷的沟通和分享,与每位开发者、合作伙伴共享微博未来得市场机会,享受微博带来的快乐 和改变。让我们一起打造一个属于我们大家的一个共享、共赢的微博生态圈。 最后,再次感谢各位的光临,谢谢大家! 彭少彬 – 新浪微博,平台之路 彭少彬:感谢曹总的精彩致词,我在这里感觉到很大的压力,因为我们要继续往前走, 所以我有一点点压力。其实正像曹总所说的那样,新浪微博的发展过程是一个不断提升户的 体验过程,最大的程度满足用户的需求,是从新浪微博诞生到现在我们不断的丰富功能,不 断改版创新的最大功率,也是新浪微博的核心理念。正是因为新浪微博一直秉承这样一份理 念,才取得今天的成功,创造了一项又一项的奇迹。今天借中国首届开发者大会的绝佳机会, 我和大家分享一下新浪微博的发展。 我先向大家分享几组数字。 这是新浪微博第一次集中向大家披露,过去一年中我们的团队不断刷新中国互联网的记 录,形成一个又一个突破,我把它们总结起来共同组成中国微博元年的十个阶段性成绩。熟 悉新浪微博的朋友都知道,我们是从去年 8 月 28 号对外公测,这标志着中国是微博正式启 程,说实话,当时我也知道并没有多少人看好这一块市场,但正是这个并不被看好的微博产 品却彻底扣开了中国微博元年的大门。当外界都在质疑和旁观的时候,新浪微博开始以超乎 意料的速度增长,公测后 66 天,新浪微博迎来了第 100 万个用户。也许这第 100 万个用户 今天正在现场。今天微博迅速成为最潮最热门的流行问候语,风靡了整个互联网。公测后 244 天,新浪微博注册用户达到 1000 万,这样的高速增长在整个互联网行业是罕见的。2010 年 7 月 28 号,新浪微博正式对外开放,这一举措给整个互联网行业带来了一次新的机会, 很多敏锐的公司和个人都行动起来。截止新浪微博公测一周年,即 2010 年 8 月 28 号,新浪 微博注册用户达到 3000 万,短短 12 个月内完成 200%的增长。我们可以通过这个图表可以 了解到新浪微博用户规模高速增长的速度,过了不到半年的时间,在 2010 年 10 月 20 号 14 点 56 分,新浪微博用户数再次实现了飞跃性的增长,一举达到了 5000 万。在这 5000 万个 用户几乎涵盖了全球华人的各个年龄段、各阶层,真正搭建了一个名人与草根拥有平等话语 权的互联网新世界。 据最新统计,新浪微博每天发博数超过 2500 万条,其中有 30%来自于移动终端。所以, 微博业务在移动终端的发展是至关重要的。 通过这些讨论与话题,涵盖了社会生活的方方面面,无形中影响着我们每一个人。微博 并非像当初大家想象的那样以时政话题为主,根据我们的分析统计,新闻、生活、娱乐、八 卦和心情都是微博最多讨论的话题。同时我们发现微博改变了用户的一个习惯,在节假日期 间,大家不再发短信,不再打电话,都是通过微博向亲朋好友送去祝福,新浪微博正式开放 后仅用 100 多天已经有 800 多条微博应用,超过 1 万家网站的连接与分享合作。如今新浪微 博每天为所有的合作伙伴带来 3000 万以上的流量。在新浪微博的推动下,微博已经成为 2010 年社会热点,其速度将社会化,将媒体属性的个性赢得了社会的认可,正是由于得到了用户
  • 5. 的青睐,新浪微博从诞生以来就一直在飞速成长,而且这个速度越来越快,同时微博远超过 其它众多平台的便捷性和反应速度,使它在每一个历史时刻和重大社会事件爆发时的表现, 包括春节、全国两会、世界杯、智利矿难救援等重大事件,对新浪微博来说都是一次难得的 洗礼,推动着它一步一步向前迈出,也间接带动了整个互联网媒体平台的一次集体升级。从 政府要员和相关职能部门到主流社会和商业机构,从明星、名人到草根大众,所有人都被卷 入了一场微博风暴中来,微博已经成功的成为了大家分享沟通的核心平台。而新浪微博当之 无愧成为了全球华人普及率最高的微博平台。 所有的成绩、所有的奇迹都源于新浪微博,它既是这个互联网时代的产物,也是一个新 媒体时代的缔造者,它成功的缔造了一个崭新的社会化媒体平台。在这个平台上每个人都可 以尽情的绽放自己,创造属于自我的奇迹。在此,我谨代表新浪微博团队感谢所有到场的朋 友,感谢大家与新浪共同创造并见证了中国式微博的奇迹。 看完了这些数字以后,很多人都会在问,为什么新浪微博可以创造出如此惊人的社会效 应,为什么新浪微博能够成为现在用户交流的核心平台,又是什么造就了新浪微博今日的地 位?答案就在微博本身。每一条微博都是信息的载体,当它在互联网上流动的时候,所有的 网站应用服务都会在微博的信息流中呈现,通过用户和他们之间的关系实现传播与扩散。新 浪微博包含了信息、用户、关系这三个最基本的社会化要素,我们把微博这三个要素整合在 一起,通过 API 开放给第三方使用,这就是新浪微博开放平台。平台上所有的应用都可以和 新浪微博一样共享这些数据。新浪微博平台将平等的提供接后与服务支持,开发者无论是公 司或个人我们都一视同仁,我们可以通过这个结构看得到新浪微博平台把新浪微博是当成了 在上面的一个非常重要的应用。所以,我希望大家相信新浪微博平台可以做到公正、公平。 接下来让我们看看新浪微博是如何为合作伙伴带来巨大价值。应用是微博平台最直接的 功能延伸,通过 API 接口第三方可以创造更多的新产品,去满足用户的各种需求,以微博手 机客户端为例,该款应用 11 月 10 号在苹果的 APP Store 上线,仅用三天时间下载量超过 3 万次。在社交应用分类排名第一。通过第三方出色的创意,在同一时间段内快速超过了官方 客户端每日下载量。连接打通了微博平台第三方网站和服务的通道,极大提升了第三方网站 的用户粘性和品牌划分度,以“街旁”为例,通过与新浪微博连接,40%的用户绑定了自己 的微博帐号。同步消息近 200 万条,每日新浪微博平台为“街旁”直接增加了 20%的流量, 迅速提升了“街旁”的知名度。 分享就是把最有价值的内容转载,新浪微博精准转递到每一个用户面前,优酷、淘宝、 爱卡汽车等通过这种方式将优质的内容进行传播,完成了不同产品间的用户互动。优酷在新 浪微博酷网推出了帐号连接、视频评论等同步到新浪微博的互动功能。付出就有回报,如今 优酷每天有 3 万条视频,这些视频的播放量超过 130 万次。 通过这几个案例,大家应该已经明白了,新浪微博平台不仅支撑了自身的业务,还承载 了开发者的成果,并为应用开发和商业扩展带来了无限的商机,通过与开发者不断磨合,新 浪微博开发平台将致力于为所有的开发者提供一个专业、稳定、安全的平台,这个平台未来 势必具备承载千万级应用的能力。 服务是产品开发的加速器,第三方的开发者是新浪微博平台发展的原动力,我们制定了 长期的运营机制,为所有开发者提供多样的开发支持,优化在线文档,提供专业的技术支持, 同时组织线下指导商。稳定的服务是应用开发的前提,之前我和很多开发者就这个平台进行 了沟通,大家都有一个同样的感觉,那就是从内测到正式对外开放,新浪微博平台的接口已 经越来越稳定,今天在这里我可以给大家承诺两个服务保障。第一,API 访问的成功率,我 们将保证这个数字在 99.95%以上,一年 365 天永不间断,都有专人服务。第二,API 的请求 响应速度,我们将保证所有的接口请求在 0.1 秒之内给出响应。因为新浪微博平台已经起用 了分布式服务架构来提升访问速度。安全是用户的保障,在安全方面我们通过 OAuth 授权
  • 6. 方式,保证用户隐私不会被泄露。同时微博平台对开发者使用的接口实行授权分级管理,由 低到高逐步升级 API 访问权限。这种管理机制可以把更高级的接口去创造新的功能。 我给大家介绍几款新服务,在保证平台稳定和安全的前提下,我们努力为所有开发者提 供更低的门槛,扩展新的功能和服务,帮助开发者增强新的模式。新浪微博平台即将发布三 款全新的技术与服务,特别是元数据、WEB 应用框架和 Xweibo,他们分别在内容分布性, 用户一致体验性和无障碍扩展性方面给开发者带来极大的便利和更广阔开发的空间。 元数据,我们是想让简单的微博去承载更丰富的内容,除了 140 个字以外,可以在一条 视频中附加更多的数据内容,比如视频、图片、音乐、投票之外的其它功能,并且将这个模 式对外开放。元数据不仅可以通过新浪微博的输入框插入,也可以通过微博分享窗口中添加 第三方应用,还可以通过 API 写入自己的输入格式。未来还有什么样的数据类型让开发者自 己根据自己的需求,还有用户的喜好来做决定。 Web 应用框架为用户提供友好的导航仪,使用体验一套合理的界面框架,既可以降低 用户的使用门槛,也可以提高应用的开发效率。Web 应用框架为 Web 应用微博提供了一套 统一的导航标准的应用组件快速的推广方式和更多的传播渠道。我们还提供了可以支撑百万 级访问级的 SAE 托管服务。以上所有这些都全部免费提供。 Xweibo 可以自由的假设开元的微博系统,简单来说就像一个论坛那么简单,大家可以 搭建自己独立的微博产品,与新浪微博的帐号内容完全互通。我们的 Xweibo 产品可以解决 多种行业的应用需求。 接下来我给大家介绍一下开发者与微博平台之间的合作共赢的模式,我相信在座的各位 都很关心,因为微博的商业化,我们从来没有对外讲过。 互联网的营利模式无非那么几种,包括网络广告、各种增值服务、网络游戏以及电子商 务等这些大家都很清楚。目前看来我们把新浪微博平台商业化的规划集中在广告支付和应用 增值服务两方面。新浪微博平台即将推出广告自主营销,将会提供多元化的广告模式,开发 者可以通过自主营销系统升级 V 广告,自动投放广告。平台会按照用户的活跃度以及广告 曝光数为开发者支付相应的广告收入。除了针对企业客户定制服务以外,新浪微博平台还围 绕用户需求,协助第三方开发一系列增值服务,通过第三方为用户提供所需的互联网产品, 比如团购、网页游戏、网络存储,只要用户接受愿意付费,新浪微博平台可以完成一站式的 购买、使用等行为。 说了这么多,我相信开发者们都很着急,也很关心,新浪微博平台与开发者分成比例到 底应该是多少?我们有能力使这个平台与开发者进行利益共享。让我们来揭晓这个谜底,通 过未来合作的营利方式,微博平台只占 30%,开发者可以获得 70%的回报。我们的商业规划 希望共赢。 最后还有一件重要的信息,新浪微博平台将起动独立运营 weibo.com,我们希望与有梦 想的人在新浪微博平台充分发挥自己的才能,必将给新浪微博未来发展带来深远的影响,谢 谢大家! 主持人:谢谢彭总精彩的演讲,更感谢您最后的两个数字,30%有点高! 两件事,第一件事情现在分会场人山人海。第二,现场发微博都发不出去,现在基本上 得分层次。所以,建议今天所有的新闻媒体就五排五排轮流使用 wifi 和彩信功能。 下面我们来邀请创新工场的董事长兼首席执行官李开复先生发表主题演讲。 李开复 – 微博,社会化媒体趋势 李开复:今天参加这个活动,我必须接受这样一个邀请,因为新浪对我个人来说,对创
  • 7. 新工场来说都具有非凡的意义。我记得创新工场就是和新浪微博在同一个星期诞生,新浪微 博是非常好、非常高端的互联网用户,我们非常有幸经过这样一个平台,从创新工场的设立 到我们产品的发布,到我们项目的设计,到我们每一个投资的项目都有一个微博的帐号。所 以,今天真的非常幸运能够在这里谈一下微博的发展。 在座的每一个都是忠诚的微博用户,我们都清晰的知道微博在今天的中国已经成为最热 门的新媒体,有几个很特殊的现象,比如可以在微博上面观看名人的一些彼此的交流,像王 菲和郭德纲,还又可以看到一些最热门的媒体事件在上面碰撞出火花,往往是微博发出来的, 而每一个人,今天很多人想要看最热门的信息,他们不见得是打开门户,而很可能是打开微 博来观看最新、最实时的信息。而且我觉得这方面从我们在很多公司做过公关的角度来说, 真的很独特的经历,我个人就有这么一个经历,Googlo 在今年 1 月做了一个很重要的宣布 之后,当时我不好接媒体的电话,也不好发表自己的意见,但是很多人在猜测我个人的离职 和公司的决策有没有关联,这时我就很巧妙利用了新浪微博,引发了一个想法出来,并没有 正面的谈这件事情,但是也让大家知道我个人的一些想法。所有的公关、新闻发布传播等等 模式。还有很多地方的事件,也经过微博的传播得到很好的传递,甚至对重大事件的处理都 有很大影响。如果今天没有微博,很多事情公众并不见得能够知晓,也并不一定得到最公正 最后的解决。 为什么微博有这么大的效力,在短短一年多时间,几乎可以说是改造了中国媒体的发展。 我在这里仔细的和我的同事也做了一些探讨,想了几个理由。 第一个理由,在微博造成了内容生产的成本极大的降低。如果我们回顾 web1.0,当时 生产内容还是一个非常繁杂的过程,你要是一个网站,要有工具,要租赁服务器,要租带宽 等等,还是只有非常少数的人能够做,而且是一个比较接近门户新闻网站能做的事情。当然 随着第一波 web2.0,经过博客,少数部分的高端用户在他们累积足够时间的时候,可以学 会用一些工具经过博客的方法让自己可以相对单向的发表一下他们的信息,这个让部分的消 费者能够掌握生产工具,所以更多的人能发出他们的声音。但是微博它带来一个具体的改变, 我认为甚至比过去所谓博客带来的影响会更大,有几个理由:生产的工具非常非常简单,我 们 140 个字打进去按一个钮就转发了,这跟写一篇博客的难度是不可相比的。过去写一篇博 客,可能你还会觉得这有点像是一个正式的文章,还要在乎里面文字是否优美、是否被人批 评。这 140 个字大家都知道是我们实时发出来的当时的想法。所以,大家不会那么挑剔,大 家原谅的程度会更高,而且 100 多个字,10 秒或者 30 秒就可以发出。 在这里分享一下微博这个想法是怎么来的,其实它原来是根据一个在美国公司的工程师, 他看到了 MSN 的状态,说这个蛮好的,大家能不能分享一下状态,这是原来 twitter 的创始 人第一个想到的。那个想法开始到今天已经有很大的改变,发布我现在在干什么,我在吃一 碗面,我在什么餐馆,我在看什么 show,可能能满足我们一时的好奇心,大家来看看彼此 在做什么。但是更重要的是我们现在在想什么,我认为有什么价值的东西可以分享,所以很 快微博的内容就完成了升华和跨越,也造成了里面内容和质量的提升。 微博如何降低生产成本呢?除了非常容易、非常快速之外,还有你要跟随一个人或者不 跟随一个人,或者是留一句话,或者给你回复也非常容易,点一个钮,打几个字,非常容易 就过去,造成一对多的发布,多对多的发布,还有多对多的交流。 另外,微博是非常自然的实时的恐惧,可以让我们经过手机的传播,能够随身携带,能 够实时发布,而不是等到我们要上办公室在 PC 上打进去。所以,它真的带来了一个人人创 造的平台,让每个人都可以成为一个信息发布者,每一个人都可以做一个微博的小记者,这 样的一个时代而且非常容易、非常方便实时、随时可做,anyone、angwhere,这是为什么社 会化的媒体、微博的媒体跟过去 web1.0、2.0 相比是一个非常大的革命。 第二个理由,除了内容的生产之外,还有更重要的是内容的传播。这是一种病毒式的传
  • 8. 播,但是它不是一个病毒无限的传播,是一个基于信任链的传播。这个非常重要,因为当每 一个人都生产信息的时候,信息的爆发会造成非常垃圾的信息、没有意义的信息、不值得转 播的信息,甚至具有伤害性、广告性信息的传播。如果真的全世界每个人都到处发微博而没 有任何信息链,这个信息 99%都是没有价值,没有意义,不值得跟随或者是垃圾,最后人们 会摒弃这个媒体。 我们回顾信息是怎么传播的,当人类还没有媒体的时候,(图)左边可以看到人与人之 间是人对人来交流的信息,用口语、书来交流,比如孔子怎么把他的思想传给他的弟子,他 们一代一代怎么经过私塾学校传播下来,是一个非常漫长、非常不实时的过程,但是它的惟 一的好处就是教你的人是你值得信任的,是你的父母、是你的老师,是一个有知识的人,是 一个哲学家等等。所以,前媒体时代的好处是基于信任,是非常慢的传播方式。进入报章、 杂志、网站还是传统的模式,是一对多信息的散发,相对速度会很快一些,但是人被隐藏在 内容的背后,并不知道这个编辑是谁,他为什么把这个新闻排在头条消息上等等。社会化媒 体带来一个作用,你可以把两者结合起来,因为你要找的人,你收听的人是你最信任的人, 也就是说虽然繁杂的全世界这么多人都在发信息,我只选择收听这 50 个或 100 个、500 个 人,所以每一个人都经过筛选,是值得我收听的人,是值得我跟随的人。所以,我已经选择 的去做了一个过滤,我信任这一批人,所以跟随着信任者听他们讲什么。 虽然微博不是一 个最严格的实名制,但是基本上我都知道我跟随的人、收听的人是什么人。这些人我大概知 道他们是什么人,所以我认为他的思想值得我学习,或者他是一个有想法的人,或者是他在 很多方面有很多知识,我就选择性收听这些人,这是相对实名制。 还有另外一点跟人性有关,每一个人别人都知道我在微博上是谁,我不会转发一个没有 价值的信息、一个垃圾的信息,甚至很多纯广告的信息,没有人会转发,因为我转发了别人 会怎么想我?所以,这种人性的认知会让我们去转发那些有价值的信息,让别人认为我是一 个有想法的人,让别人更认可我,等于是我的名声就跟随着我的转发散播了出来。所以,这 很自然形成了一种过滤的模式,让更多好的信息、值得跟随的信息非常多的出来,再加上一 种实时性,让信息能够立刻找到需要他的人,而让那些不值得传播的信息就很快被摒弃。这 样的一个过滤的模式非常巧妙的经过微博实现。 第三个理由,其实是基于人性,我们可能都看过基础人人的需求,知道有 5 个层次,生 理和安全要靠这个社会、国家,但是除了最基层的两种之外,我们还有什么需求呢?1,我 们有社交的需求。很多人在微博上会说“我们彼此关注好吗?我关注你,你怎么不关注我? 或者我来留言,希望你回复他的留言”。甚至我知道有人在经过微博认识,然后相交,然后 求婚,然后结婚,整个过程都是经过微博社交的需求,满足了我们利用微博来认识很多人的 需求。2,再搞一个层次,尊重的需求。希望更多人来做我的粉丝,来关注我,我现在粉丝 比较多,有些人会形成友善的竞争,有些人会说有没有名人会做我的粉丝,或者有没有名人 转发我的信息。甚至他可以让每个人有做小记者或者狗仔队的感觉,第一个发现大 S 订婚计 划的人,我想他一定带来很大的自我尊重的感觉。最高的一个层次是自我实现,我希望把有 价值的信息分享给别人。 无论是社交、尊重和自我实现,微博其实是满足了每一个人非常原始的一种欲望,所以 它也是导致为什么今天微博非常成功。如果我们用社会化和内容的制作成本来看所有的媒体, 传统媒体都是靠非常下面,因为并不社会化,web2.0 相对降低了内容创作的成本,而 web2.0 也带来了更多的社会化。今天博客、网站、BBS 也占有一席之地,但是社交媒体最大的一个 革命,它最极端的降低了传播的成本,让它几乎等于零,而且非常高的提升了它的社会化。 所以,微博将是真正的 web2.0 时代的意义,而且会对传播和媒体的改革带来很大的影响。 今天互联网发展的整个四大趋势:本地化、移动化、社会化、实时化,这就是微博为什 么能够这么成功的原因。当然微博今天听到新浪的发布,知道它不仅仅是社交网站而是一个
  • 9. 平台。平台是什么概念呢?左边是一个操作系统的平台,它把操作系统里最有价值的一些资 源开放给开发者,这是一个了不起的事情,从微软的时代,微软的 Linux 搭建了这样一个平 台,而社交平台也同样把它里面的个人的信息还有人与人之间的社交圈开放出来,当然有些 是隐私的,是不可以开放者,但是 SNS 平台里最重要的三件事就是人与人之间消息的交流, 还有个人的信息和使用习惯,还有就是社交圈。甚至有人说 facebook 今天的价值能够到 400 万美金,就是因为它有巨大的 5 亿人的社交圈,这是它最大的价值,就像 focebook 开放了 他们的平台,让开发者能够用到它这个价值最宝贵的资源。今天新浪也非常慷慨的开放了这 样一个平台。从国外我们可以看到,在 facebook 平台上已经有非常多的开发者,有些已经 达到了接近 10 亿美元的营业额,接近 50 亿美元的市值,这些都是在开放平台的基础上达到 的。 所以,更简单的说,我们绝对不可以把微博看成仅仅是一个网站,更多它像一个互联网 的协议。今天的新浪微博的网站只是一种呈现内容的模式,更多的创意跟呈现的方式就要靠 开发者的应用来做。在国外我们可以看到很多这些现象,包括客户端,包括像 quare 这样的 阅读器,包括能够用社交服务创造更多用户的价值。这是美国 twitter 宣传它所创造的宇宙, 我相信今天在新浪微博推出的平台上也可以创造更多的机会。如果在座的开发者能够把握这 样的机会。 微博可能创造很多商业的价值,包括推广电子商务,包括企业级的服务。我们并不要想 象每一个用户都是微博的客户端,更主要我们想知道这里信息的挖掘和品牌,比如联想这样 的品牌或者宝马的品牌,它能够多么深入的了解用户对它的品牌和产品的认知、讨论、竞争 等等,这些信息都是非常宝贵的,当然还有广告服务,还有游戏等等都有很多机会。一会儿 沈南鹏也会做更多探讨,在商业机会方面我先打住。 最后我想给开发者的建议是,其实今天的用户只是一个开始,可能还是相对高端的用户。 未来的微博肯定会更多的传播,我们一定要想清楚我们的用户是什么。第二,在一个很大的 平台上、开放的平台上,我们有很多机会,但是也有很多诱惑,我们千万不要去用这样一个 平台做不好的事情,比如说负面公关这一类的事情。 最后,新浪微博肯定新浪是要赚钱的,但是刚才经过三七分成的宣布,也给大家留有很 多机会,共赢的机会是非常多的。 最后,创新工场和我在这里非常诚挚的恭喜新浪微博的平台今天成立,我们创新工场也 希望能够和新浪携手打造更多的机会给更多的开发者。 主持人:来来自媒体,我们这个传统媒体现在对于微博,尤其对于新浪微博关注程度跟 我六个月以前的想象完全不一样。我们现在大量在使用,我们甚至是把节目跟微博有很好的 结合,我们甚至有很多选题,甚至是观点,甚至是一些发布也通过新浪微博在往外传播,有 时我们也传播一些谣言,前天晚上的时候跟潘石屹和任志强,因为一系列偶然的事件险些酿 成昨天房地产出现重大的调整,幸好在昨天晚上 9 点始作俑者毛大庆先生做了一个更正,从 某种意义上说明微博的力量有多大,加入的力量有多么强,而整个这件事情对于社会的影响, 现在对于传统媒体来说是一次压力,但同时对于所有的媒体来说都是一次机会。 下面我们来邀请 4399 游戏董事长、天使投资人蔡文胜先生为我们带来主题演讲,移动 互联网时代开发有了机会。 蔡文胜先生最后一次在公开场合接受媒体的采访,从今天之后他将不再出现在任何微博 大会上。
  • 10. 蔡文胜 – 移动互联网时代开发者的机会 蔡文胜:其实在两天前我发了一个微博,我不再接受会议的邀请跟采访,但这里要澄清 一点,我不被动的接受邀请,但是像新浪微博我是主动要求参加的。 为什么今天开这样的会我喜欢,是因为前面没有所谓的官员,一上来就是曹总、彭总、 开复,讲的都是对大家有用的。 我们知道移动互联网的时代已经到来,这已经是一个不争的事实。以前基于传统互联网, 我们在中国有一批特殊的人群就是站长,这个人群在中国数以百万,在国外是非常少见的。 到了今天移动互联网时代,我认为站长其实已经升级了,升级成开发者。这里有什么不同呢? 以前的站长是靠一个人做出了 4000 万的访问量。以前作为一个站长,能做的、能选择的相 对会比较简单。以前可能比较简单的到网上下载一个程序就能够做一个网站,所做的范围基 本上是搞活网站,下载网站,小游戏、小说,这些基本上大的不做,小的站长才有机会。今 天的开发者对我们来讲机会更大,但挑战也大,今天要考虑开发应用必须要有创意,必须要 有创新,可能还要加一点点技术,站长和开发者不一样,但是同样开发者也诞生了巨大的流 量和影响力。以前我们说站长基本上是赚流量,赚点击,现在的开发者买一个微博组其实就 是一个开发者,也可能几百万的点击,但草根达到 130 万,可能在未来 2 年到 3 年打造千万 粉丝的草根马上就会出现。 另外,站长和开发者还有不同,以前的站长基本上没有走出国门,只在中国,就如同中 国互联网的网站,哪怕像 QQ 那么牛都没有走出国门。现在新浪微博已经扩散到东南亚、台 湾地区,我们可以非常清楚的看到整个台湾不单单明星,包括他们的老百姓已经上到微博来 了。我们的开发者曾经连续几周在 iPhone 上面下载量是第一的,开心农场风靡全球。这说 明中国的开发者未来几年可能就像中国的轻工业产品,像我们的服装,像我们的鞋帽会占领 整个世界。 所以,我在 2005 年、2006 年、2007 年开了站长大会,有人问我以后为什么不开?我 认为站长可能是过去时,但是站长的精神可能就会延续到开发者。 传统的互联网和移动互联网会有哪些差别?前不久美国有一个杂志的有一篇文章,他说 新的移动互联网在发展,互联网精神是永存的。这在美国我非常认同这个理念,因为在美国 已经实实在在的在发生了,传统的互联网一开始是基于网页 www,在这个基础上基于浏览 器跟搜索引擎的两个应用,的确是占据了最高端。包括在这个基础上就会产生像即时通讯的 应用,像 QQ 包括中国三个最大的平台,QQ 就是一个通讯应用,然后延伸到社交。百度是 一个搜索引擎的平台,淘宝是在这两个基础上才发展出,特别是今年电子商务可以看到。接 下来是平台+APP,现在苹果已经成为全世界市值第二高高的公司,它生产 iPhone 和 ipad。 同样我们也看到 facebook,现在的用户数包括访问量已经超过 google。回到中国,在我的记 忆当中,引领整个中国第一代互联网的发展是有个论坛,叫四通利方,这是新浪的前身,它 当时几乎带动了很多人满腔热血投入到互联网来,我也是那个时候被忽悠进来的。我们非常 高兴看到十年后新浪再次做出了一个对移动互联网非常大的推动。新浪的微博虽然它是来源 于美国的 twitter,但是我认为它在里面已经做了非常大的创新和改变。几乎我们可以这样讲, 中国所有的互联网公司大部分都是 copy 于国外,但是第一阶段 copy 国外的模式,到中国几 乎是不成功的,一定要在中国加以改变,QQ 也是一样,我们知道 QQ 最早是 OICQ,是 COPY 美国的 ICQ,但是美国的 ICQ 只是把它当做最简单的一个通讯模块来用,QQ 在这个基础上 已经把它的空间,包括其它的应用都组合在一起,今天 ICQ 已经消失了,QQ 仍然具有强大 的市场空间,但是我认为 QQ 更代表的是一个传统的互联网的成功,因为 QQ 最早的核心理 念是来源于 BP 机。在十年前,很多人连电话都没有,移动电话都不能想象,那时谁拥有 BP
  • 11. 机是很多人都希望的。ICQ 也是同样的原理,就是把 BP 机的信息沟通模块搬到网上来。一 样 twitter 的来源刚才开复老师也讲了,是是一个状态栏,你在干什么演变而成。但它其实 真正的曝光是它把手机的短信引入进来,这就是为什么微博 140 个字的由来。因为在美国短 信的转发只能 140 字。 同样我们可以看到新浪的微博虽然是基于 twitter 的基础上,但是它也做了很多改良, 甚至有一些都来抄袭它,比如新浪微博里面的评论,这就是非常好的一个窗口,我们现在看 到腾讯的微博都没有这个功能。中国人更喜欢讨论、评论,我去评论一个人就没有必要把它 发到我的微博上,所以我认为新浪的这个改进,包括刚才彭总在讲新浪微博的应用,我觉得 这是微博之所以在中国快速的传播非常大的原因。 我个人投入精力在微博上,包括推动我的公司跟微博合作,新浪微博有两个重要点,一 个是它的公正性。第二,它的开放性。可以看一个小的例子,刚才主持人讲到,新浪的老大 曹国伟才 39000 个粉丝,整个新浪所有员工最高粉丝是谁?是“老沉”,8 万个粉丝,应该 是目前我知道新浪最高的粉丝。老沉的粉丝是怎么得来的?我记得 4 月份我刚注册微博的时 候,第二天就收到老沉给我的短信,他说“老兄,能不能关注我”。从这一点可以看到老沉 的那些粉丝也是一个一个慢慢靠自己推广而来的。所以,从这一点我觉得应该给老沉包括新 浪感谢,一个热烈的掌声! 第二,所谓的开放性。这一点我也深有感触,因为我现在投的几个公司我都在发动跟新 浪微博合作,我觉得你越早进入越能占领先机。如果当你看到新浪微博已经有几亿用户,你 再想进来,你的空间就比较小了。在跟新浪的接触当中,非常大的感触是,除了平台,除了 集成系统,其它你们不可以做。这一点非常重要的,我们对比国内非常大的两个开放平台, 百度框计算也是在开放方面,但是有一个缺陷,百度搜索在最上面出现,这个结果可能很多 人都想要,它只能开放给两个合作商,也就是大的合作商才有可能上它的框平台。QQ 现在 也在开放,但必须是大公司,QQ 要投资,必须有一个成功的案例。所以,相对这样的平台 是不给普通人和小团队机会。微博的这种开放性和公正性会给普通的开发者更好的机会。 前面谈到传统互联网跟移动互联网的不同,同样在移动互联网阶段,在开发平台方面也 是会有不同的。目前 facebook 大概有 20 万的应用,twitter 也有超过 15 万的应用,苹果的 APP Store30 万个应用,基于 android 平台大概有 18 万的应用。前面是这么大的开发平台, 目前普通开发者其实已经很难赚到钱。据我的了解,中国的开发者目前能赚到钱的不到 5%, 尤其是现在哪怕你有创意都不容易做出,苹果的 APP Store 里面你要懂得营销。在中国这是 一个刚刚开始的一个平台,这是我们最好的机会。开心网我觉得不够开放,开放得有点慢, 本来开心是一个非常好的平台,如果能够提前在两年前或者一年半之前马上开放,可能现在 开心应该是中国最大的一个平台。人人也在开放,但是人家一个东西做得好人人马上会 Copy, 跟你抢市场。所以,现在的微博应该是一个处女地,刚才彭总说 800 种应用,但实际上我仔 细看了一下才 500 多种,可能有 300 多种是刚要上线。从这一点来讲,好像现在比较小,市 场还没到,我也说等到市场到了再去进入,机会就错过了。所以,这是一个非常好的处女地。 虽然它只有几百款的应用,微博里面有 5000 万用户,其实它也可以说是几千万个开发者, 5000 万买断应用,你在里面创造内容,发布信息,进行信息的发布和分享,其实你就成了 一个应用,就是提供输出内容。这样其实每个人都能成为开发者,而且这个趋势真的越来越 明显。在我接触的有几个案例,有一个天使投资人投了非常多家公司,但是从来没有投资一 家网站。但是自从我介绍他用微博以后,我发现他入迷了,而且有点疯狂。他现在用微博上 面的精力我估计已经占用他 50%的时间,因为他把自己的微博已经当做自己的事业来经营。 前几天他也跟我提了一个建议,他说他要在新浪微博上发起一个公益基金,会联络我和汽车 之家的李响,在微博上发起一个基金,帮助中国需要帮助的人。能不能今天就马上投入?因 为有一些章程还有各种方面在完善,我相信他很快就会推出这个东西。
  • 12. 对于我个人,2007 年我当时卖 Google,我其实已经把自己定义成一个天使投资人,我 本来也不想再自己干事情。今年 2 月份,首先我感谢李开复老师,在 2 月份,他向我表述移 动互联网的前景,我自己也想投入进来,所以我在 4 月份也重新开了微博,一进来就一发不 可收拾。当时我要写微博,我其实有一个目的,我告诉我所有的员工,我说你们以前没有看 过我怎么样注册域名,我今天希望给你们看,我会把这个微博做好。当时我给他们的承诺是 我会做到 30 万粉丝。没想到已经远远超过,达成目标了。 这里面说明每个人在微博上面,你只要努力也会有机会成功的。刚才开复也谈到微博提 供了一个让你做开发、做应用更低的成本。我们知道以前站长要做个网站,你首先要注册一 个域名,然后注册一个空间,网上下载一个程序,现在你可能还要备案,还要到公安局去。 唯有微博,这些可能都全部不用,你只要有想法、有创意,你就能在这个平台上发挥你的才 智。其实很多草根已经在这里面得到了体现。我大概在四天前发了一篇微博,说有一个小孩, 他是 1990 年出生的,在厦门,他叫李健雄,他有一个微博,他之前是在一个工厂上班,一 个月拿 2000 块的工资,住在公司的宿舍,共用一台电脑。他经常在厦门听广播电台,知道 微博,他从今年的 2 月 18 号开始写微博,他几乎不懂互联网,也不同技术,他的文化只有 初中水平。但就是这么一个人,2 月份到现在 8 个月,他竟然把粉丝做到了 20 万。而且他 是一个草根,没有任何人给他推荐,他真的是一个一个关注起来。后来他找到我,他说他想 通过这个微博能不能有机会到我的公司工作。我第一天见他的时候其实挺有意思,因为他什 么都不懂,连电脑操作都不懂,后来我感动了,看了他的双手,由于他是做电工,双手都有 点腐烂了。但是第二个感动,他说他不懂,但是他喜欢写微博,一定能做好。大概一个月以 前,我让他到我的公司。像这样草根的例子还有不少,我经常跟草根接触。我相信微博会改 变一个人选择的机会,我们在座的开发者都有一些基础,相信会做得更好。 微博跟 facebook 还有两个重大的差别,在 facebook 上面现在要做得好可能要有一个团 队,而且是一个不小的团队。另外,在 facebook 上面,目前大部分能赚钱的基本上是游戏, 其它的应用目前很难做到赚钱。微博为我们提供了更多个人化、个性化,也可以做个人的媒 体,也可以做出个人的通讯平台,可以做成个人的网站。微博会有更多样性,而且这个多样 性随着微博用户的增加会越来越重要。 微博会有哪些应用?这是我自己思考简单的想了几个微博的应用。刚才我看到李开复老 师做的 PPT,我觉得它的归纳会更好。我这里只是抛砖引玉。 我认为最终在 PC 互联网时代所有的应用一定会搬到微博来,很快就会实现。但是这需 要一个构成,什么构成呢?一开始如果我们做一些应用,一定是先是工具型会爆发,就像看 十年前的 PC 互联网,也是下载网站,工具型的 QQ、网际快车,这些会先起来。随着带宽 慢慢改善,才开始有音乐、电影这些相关的东西。微博可能走同样的路,因为现在微博的发 展是在未来的手机跟移动终端,随着移动机会的降低,包括带宽的提升,做音乐、移动相关 的东西就会发展。 到了第三阶段,微博发展到第三阶段,当用户达到几个亿以上,专业化、垂直化,就像 互联网前期工具型会起来,后边你去做一个汽车的汽车之家,做一个房产的搜房照样会起来。 到最后阶段利用微博直接切入电子商务,甚至个人在网上都可以营造一个网络平台甚至是一 个网店。 从内容方面目前才开始,我们去看草根微博或者是进去看人人微博,都是笑话相关的东 西,这些东西会起来。但是接下来很快就会看到比如基于财经方面,基于旅游,基于团购很 多方面,现在已经初步起来了。特别是随着微博用户的增加将有更大的机会,我建议大家多 去思考,多到微博去应用一下它的应用。 谈一下我对移动互联网规模的看法。 移动互联网到底能有多大?对移动互联网的发展,我相信很多人绝对有信心,但是它到
  • 13. 底能有多大?到今天中国的网民大概是 4 亿,但是在中国手机用户已经超过 10 个亿。这 10 个亿的手机用户相当部分还是基于简单通讯功能的手机,当再过 2、3 年,当智能手机价格 降低到 1 千以下,也会慢慢代替现有的这些手机用户,整个智能手机的用户跟我们现在互联 网用户其实就会结合,已经没有再分你是一个 PC 用户,还是你是一个移动终端 iPad 的用户, 还是一个手机的用户,我认为这个结合在未来 2、3 年会实现,中国的互联网用户很快将会 达到 8 个亿甚至更多。 目前特别是在移动方面,我们在用的 iPhone 或者在用的 iPad,目前只能算是体验式的 一个应用,我个人更看好 android 的平台,未来可能有更加开放的平台,因为未来会开放、 会分享,会是最有价值的。所以,移动互联网的规模可能会远远超出我们的想象,可能会比 现有的 PC 互联网的规模大十倍甚至几十倍。 以上跟大家分享了移动互联网的一些机会。 最后我跟大家分享一下我怎么写好微博。 其实我是在 4 月 15 号注册微博,发的微博第一篇是“微博第一天学习中”。我们其实要 做好一件事情,学习是最好的方法。 我第一个学习方法是什么呢。我先了解草根里面的前 100 名,名人里面微博的前 200 名,我把他们的微博基本上都看了一遍。草根前 50 名里面有 25 个我都看了,在名人微博里 面,为什么他们的粉丝那么高,我自己都深入的了解。名人微博第一名是姚晨,360 万。草 根微博是一百二十几万。我发现特别有趣,微博跟我们福建人比较有缘,姚晨是福建南平人, 草根微博博主也是福建南平人。我自己从 4 月份写到现在差不多 130 万粉丝,有人说你是名 人,新浪也给你推荐。但其实世界上不会有无缘无故的爱,也不会有无缘无故的成功,也就 是说同样在 IT 界里面,名人一定会有,凭什么新浪愿意推荐你?同样比如在明星里面有很 多,为什么他会去推进姚晨?其实我们仔细去看姚晨的微博,你就会发现有几点,第一,姚 晨是最早写微博,她非常早就看到这个商机。第二,姚晨的微博的风格非常好,她是偏重于 相对幽默、相对自嘲然后又积极向上的一种风格,这样必然就会给她带来很大量的粉丝。同 样新浪可能也就会觉得这种风格是好的,当然新浪愿意推荐她。同样我们可以看到,仔细看 像李开复老师的微博,你就能看到他的严谨跟客观。我们去看史玉柱,就知道史玉柱为那么 赚钱。我们去看俞敏洪的微博,基本上能看到人生的格言,包括一些日记。看蔡康永,可能 知道蔡康永是名人微博里转发率最高的名人,为什么会这样?从蔡康永的微博里能够看到很 多智慧。我们去看郑渊洁的微博,就能发现他讲故事的能力,包括他创造童话的能力真的非 常强。潘石屹跟任志强,他们两个人一唱一和,这也是互相的推动。最近看到郭德纲跟冯小 刚的微博,两个人一斗一捧,有点像说相声。我想说的是我们要去学习,我们看做得好的人 为什么那样做,然后要抓住你自己的特点。比如我的特点是什么?我觉得我是处于草根跟名 人之间,处于主流跟非主流之间。为什么说我是草根呢?首先普通话也讲不好,文化也不高, 又有草根的一些劣根性,比如喜欢炫耀。但是同时我又有跟这些名人接触的机会。所以,我 觉得我刚好成为这样一个桥梁。回过头我记得我刚写微博的时候,新浪一上来会给你推荐三 天,三天大概让你得到一两万的点击,这是一些 IT 人上来的待遇。你自己努力写得好,也 可能就达到 5 万粉丝。我发现在 IT 企业里你要出名是不容易的,你可以出名,但是你不容 易带来大量的粉丝。我特别提醒,把微博扩散到创业,扩散到我生活的乐趣这些方面,你就 会得到更多的粉丝。当然我连续用了三招,送奖品,送 iPhone,送 iPad。 我这个人不停的学习,但是相对于每个企业来讲,你们应该学习我。因为再怎么花,没 有多少钱,但是让你们快速达到那么多粉丝,让你们企业的品牌知名度得到大的提升,花个 几十万是小事情。 最后,我认为对微博特别是在中国微博一定会成为一个真实的网络,这也是互联网发展 的转变。我们知道以前上网,我们不想让人家知道我们是谁,但是互联网已经成为每个人的
  • 14. 一个工具,成为每个人的一个生活,接下来我们想做的事是证明我们是谁,告诉别人我们是 谁,这是微博能够具有更大生命力的一个发展。如果我们相信互联网,我们相信移动互联网 会发展,我们相信微博平台它会长大,我们会相信自己,我们就应该抓住机会,马上行动, 谢谢大家! 主持人:蔡先生讲了很多有趣的故事,但是我也相信他一定不会再参加别的会了。下面 欢迎红山资本中国合伙人沈南鹏先生致词!欢迎沈先生。 沈南鹏 – 微博商机展望 沈南鹏:首先应该感谢新浪给大家提供这样一款非常优秀的产品,我感觉变化最大的是 原来不上网的人现在上网了,我们有一个上市公司的老总,从来连最基本的互联网都没用过, 但是他今天是一个忠实的微博的用户。第二,在优秀产品的后面让很多人每天少睡了半个小 时到一个小时,这是我唯一对微博的抱怨。昨天晚上还在微博上弄到一点钟才睡。 作为微博这样一种运营,我印象最深刻的可能是想起前两天曹国伟曹总在他的博客上讲 到一个很关键的词——开放和分享。我以前不知道怎么转发,但是看到这个东西,我一定要 找到转发键把它转发下去,因为我觉得这个太重要了,对中国的互联网来讲开放和分享我感 觉是应用和产品能够建立自己真正长期持久力最重要的一个核心价值。这一点我感觉非常欣 慰的看到新浪的产品在第一天就走了这样一个路径,就走了这样一条非常好的理念,感觉非 常非常高兴。因为这样,今天有在座这么多创业者、开发者能够聚集在一起,因为这个平台 给大家开放,给大家创造更多的商机。因为我们是一个投资基金,我从投资基金的角度来谈 一谈我们目前的一些观察。当然非常肤浅,而且我们对这个行业实在是非常早期的学习阶段, 有很多东西可能在专家面前,在新浪的技术人员面前非常非常小学生的思路。 首先,应用有两个特征非常重要。一个是这个应用已经到了用户主动搜索的强烈的关注 度,我认为这个应用才是真正有价值的。新浪的微博不仅是高速成长、蔓延,但最关键的我 认为是它的用户关注度在过去的这一年多里面有显著的变化,尤其是主动搜索,我看到排名 已经到了非常高的位置。 第二,一个用户需要一个引爆点,这个引爆点在去年已经达到了,超过 2000 万用户, 我们感到这是一个引爆点。引爆点以后是什么?是加速成长,这是我们看到中国很多应用都 是这样。彭总讲到过去一个月新浪的用户翻番,这是非常令人兴奋的事情,而且这说明了这 个平台完全可能成为一个具有巨大市场份额和市场影响的。 我看微博上的应用及投资机会,我不得不说 twitter,当然我认为今天新浪微博的成功, 其实很大程度上是既有 Copy twitter 的方法,但是又是根据中国的特色做了很多改造、改变, 这种本土化其实是新浪微博今天能够成功的非常重要的因素。但是我们还是可以看一看 twitter 的情况,它平台上的一些开发,看一看新浪作为中国一个特殊的产品,它将来在它的 平台上可能会有哪些有意思的应用和产品。 今天的 twitter 在美国,大家都知道它的搜索量已经仅次于 Google,它在注册用户数已 经接近 Facebook,这是非常大的成绩。但是 twitter 能够在两个运营商上面占据相当大的市 场份额,7 万个基于 twitter 的应用,我相信这是有点令人非常激动的数字。 twitter 这个产品在应用当中非常好的是它跟商业很快结合,也就是说有很多应用商业模 式上很快就可以产生,很多平台公司可以通过 Tweet 来推广。蔡总和李总讲到,李总的公司 要建立一个 twitter 的帐户,对自己在互联网上的推广是非常非常重要的平台,已经变成很 多公司重要的介入 twitter 的切入点。 互联网上另外一个重要的应用是搜索,反过来我们发现搜索得给客户送钱,在搜索当中
  • 15. 必须对关键的这些 twitter 有相应的 link,也有相应流量贡献的分成问题。既然搜索意识到必 须引入相关的 twitter 的 Link 来驱动这个搜索,表现用户对 twitter 这个产品的使用。美国 twitter 基本上有几个应用,信息获取、流量输出、商业管理、社交工具、客户服务。在中国 的微博上面应用可能把这个还多一些,包括评论的功能在微博上面其实带来了更多的社区功 能,比社交功能又往前提升。第一种是分析工具。第二,搜索,第三,社交。后面有浏览器 插件、信息提供。 基于 twitter 创业企业数量分布,里面最多的应用是分析和搜索。过去两年里 twitter 上 面的应用已经成了风险投资一个非常重要的对象,到目前为止,截止到 5 月份的数字,4000 万美金 VC/天使投入,我相信这只是一个开端,越来越多好的投资会在这个平台上进行。 举一些相应的案例,可能会对中国相应的行业上的应用,包括在微博上的应用有些相应 的思路。 1,最流行 iPhone 上一客户端之一,这个客户端非常强劲,不太好的地方,因为靠 twitter 的影响力推动比较多,或者说背靠 twitter 关联度比较高,也是很快被收购的原因。 2,实施搜索引擎 Pros。这样类似的公司能够在上面展示比较好的差异化的产品和服务 还是比较大的挑战,大家都知道传统的网页搜索上面已经有非常强的相应的公司,能不能够 基于 twitter 展现一些差异化的搜索工具和应用,包括一些个性化的应用,可能是微博平台 上的挑战。 3,adly,这是 twitter 上博主的广告联盟,自然 twitter 成功以后,在微博上面会有很多 商业应用,这样显然就会有很多需求,怎么能够把这些流量量化,媒体广告联盟成立非常正 常。这样的商业应用在媒体广告上遇到很大挑战,你的粘性在哪里,这是对企业比较高的挑 战。 分析管理是非常重要的,在新浪微博上可能也会有这样的统筹管理,针对个人、针对企 业级的应用。 便捷的视频上载服务,在 twitter 上面这样的服务也会有它独特的用户群。 社交杂志——最好的社交媒体整合阅读服务,随着 twitter 应用越来越广泛,微博人数 上已经到了海量,那时怎么能够有更方便、更简洁的阅读搜索能力,其实作为一个微博用户 来讲是非常非常青睐的,这样的企业能够整合好的内容,给用户以最好的阅读体验,也是大 家比较关注的。 刚才讲到微博有一个很自然的商业应用,确实今天我们投资的很多企业,尤其是电子商 务企业,我认为它们如果在今天不介入新浪微博,我想几年以后就会远远落伍,就像今天我 们作为一个风险投资行业人物没有去用微博,可能以后也会一样。所以,我们一直在推动投 资一些企业,把微博作为一个很重要的营销的手段和工具。 微博的商业机会在第三方应用上其实已经很多展现出来,我们看到有浏览器插件、网页 服务,尤其是针对游戏的网页服务。包括在内容服务方面,刚刚蔡总讲到有很多已经是名人 级的哪怕草根,但已经到了名人级数量的粉丝,将来这些博主怎么能够去管理自己的内容, 提供了一个非常好的第三方应用的机会。 微博现在是发展早期,但是从别的互联网行业发展当中看到一些规律,想跟大家分享一 下。第一,一个好的微博应用应该目标清晰,顺应微博发展趋势,这是毫无疑问的,应该有 更加清晰的目标和产品定位。第二,这样一个平台最大的好处,在座的开发者和创业者特别 希望在绑着新浪这棵大树能够很快成长。但是在座的每一位都要建立独特的竞争壁垒,不能 都是人云我云的产品。第三,你必须跟平台保持最好的良性沟通,因为你是在新浪微博上的 应用,谢谢大家! 主持人:谢谢沈南鹏先生。
  • 16. 刚才大家的建议也是新浪微博带给大家的一些种子,思想的种子,也包括资金的种子, 今天反复提到微博开发者应该有一个创新的基金。下面就是这个基金的启动仪式。这个基金 需要介绍几句,由 IDG 资本、红山资本、创新工场、云峰基金„„联合打造的,专门针对微 博应用开发的一个基金,预期规模是 2 亿人民币,未来还将进一步扩大规模,中国微博开发 者创新基金将围绕微博开发个人、团体或者公司提供全方位的融资服务,培养和支持新浪微 博开放平台上的优秀公共产品,投资方向涵盖手机应用、工具、内容和游戏。下面我们有请 这些基金的代表来开启今天的这份大礼。 (微博开发者创新基金启动仪式) 分会场 A - 无线互联专场,开放与创新 主持人:各位来宾大家下午好!我们下午相信精彩的议程会让大家非常得兴奋,欢迎大 家来到我们首届微博开发者大会,也非常欢迎大家来到分论坛的现场,很荣幸由我来为大家 主题今天的议程。 说到新浪微博,真的与它有缘分,去年商业财富价值杂志上市的时候,也是新浪微博的 用户,我见证了新浪整个成立的过程。新浪微博从谨慎测试的实验型产品变成震惊整个中国 互联网,影响整个中国互联网了不起的伟大应用,只用了一年的时间。为什么新浪微博会有 这么快的发展速度?我觉得最主要的一点,它符合新一代互联网发展潮流。 我们看似很简单的一个关注和粉丝的关系,实际上构建了一个超现实的人际关系。在新 一代的互联网之中,以人为节点,以关系为通道,以移动终端为推动,这是新一代互联网最 重要的基石。新浪微博在正确的时间,用正确的方式,做了一件正确的事情,所以,获得了 巨大的“加速度”,也有了今天我们的爆场,大家可以回头看看,下面我们就要卖挂票了, 人气非常得旺盛。 现在越来越多的人发现,新浪微博不仅仅是写一个 140 字的东西,很多人开始把它当成 我们人际沟通的平台,当成我们看新闻获取信息的平台。新浪微博带来的变化不仅在于内容 呈现方式的层面,是在传播这样的基础层面的变化。这种传播的变化现在仅仅是开始,我们 看到的是信息通过新的传播方式更有效率,更高效率的传播,但信息只是起点,它往后还会 延展到更广阔的价值,这也就是新浪为什么会推出开放平台最主要的初衷。 我们相信随着新浪微博开放平台的不断发展,基于关系来传播、来流传的新方式会让它 的价值变得更有效率,而不仅仅是信息本身。我相信新浪用一年的时间就把一个微博这样的 产品变成中国互联网最优秀的应用之一。再往后,当它成为中国互联网更有影响力的平台, 不仅仅是新浪这一家公司的事情,是今天我们在座的来到现场很多上下游的合作伙伴,还有 更多优秀的开发者们要一起努力实现的事情,我相信今天的会就会是一个很好的起点。下面 我们首先有请新浪副总裁无线总经理王高飞先生为我们致词,有请王总! 王高飞致辞 王高飞:各位尊敬的来宾,新浪的开发者们大家下午好!新浪微薄从去年 8 月底开始邀 请,正如查尔斯在微博中写到的一年,新浪微博在风雨中战战兢兢,略有小成,我作为新浪 微博普通的一员,伴随同事,伴随合作伙伴,伴随开发者走过这一年感触良多,一年前当我 们决定开发博客的时候,决定把微博定为核心开放的时候也曾犹豫过,虽然随着互联网的发 展,大家为微博的认识开始逐渐深入。开放对大家而言似乎是大洋彼岸的一个故事,我们担
  • 17. 心开放得不到开发者的响应,得不到用户的理解。一年过去了,当我们看到与几百个合作伙 伴共同提供微博服务,几千个用户用了之后,我可以说微博之路可以是开放之路,可以一直 走下来。 一年里,感谢合作伙伴,应用厂商,手机厂商和各大网站给我们的支持,是你们用开放 的心态拥抱微博,才有了我们共同成长,才有微博如今才能与大家分享移动互联网带来的一 丝新空气,才可以让新浪同仁更加坚定信心,坚持开放之路。未来新浪会继续坚持开放,并 将以更加开放的姿态与所有合作伙伴共赢,服务好我们的用户。 其次,我要感谢广大的开发者,新浪微博开放平台 7 月推出之后,得到了众多开发者的 大力支持,大家用智慧和汗水开发出了一个又一个用户喜欢的微博应用,让大家真正理解了 开放和创新的重要性,也真正懂得了开放和创新才能为用户创造新的价值。你们的信任和理 解给予了我们莫大的支持,我们知道,新浪微博开放平台还需要百般锤炼才能为开发者提供 完美的服务,才能让开发者在这个平台上实现自己的梦想。请大家想象,不管个投入有多大, 新浪会向这个目标不断努力前进,决不辜负开发者对我们的信任和理解。 最后我要感谢广大的微博用户,是你们在过去一年里关切着我们的动态,呵护着我们的 成长,包容着我们的不足,鞭策着我们的进步。同时也分享着微博给我们大家带来的快乐。 在这里,我再次向大家承诺新浪微博作为每一个用户的孩子一定会努力践行,扎实服务,决 不会辜负任何关注、爱护我们的用户,无论您的到来或暂时离去,新浪微博一定会在您来之 后等候您的气息。今天下午的时间是属于开发者们的,他们会向大家展示他们对开放平台的 理解和规划,相信他们会为大家描绘更为开放的移动互联网新生活,也相信微博与我们合作 伙伴、开发者携手为用户创造一个美好的未来。谢谢大家! 主持人:感谢王总的精彩演讲,我们谈到了很多开放的概念。说到开放,今天早上我跟 曹总聊的时候有一个感触,中国互联网从来还没有一个企业,真正用开放的心态邀请其他的 人与他一起成长,现在我们更多的开放平台是,我有很多流量,拿出来我雇点佃农,在上面 干干活,收点租子,把地干得更充分一些。只有新浪有完全不同的思路,新浪这个思路未来 会有什么样的发展,包括在开放平台这个领域,如何做到真正开放和对开发者有益,促进生 态系统的健康发展,有请我们第一位嘉宾,Frost&Sullivan 中国首席顾问王煜全先生为大家 分享无线互联的能力开放和微博相关机会探讨,有请王总! 王煜全 – 无线开放平台的发展与未来 王煜全:很高兴在这儿一起探讨微博的发展,大家一直说我们是微博的孩子,但实际上 我觉得高飞才是微博的父亲。开玩笑,为什么我们大家这么愿意来参与微博,是因为我们参 与进来了,可能你首先就是微博的用户,今天上午南鹏承认是微博的中毒用户,我比他还中 毒,经常半夜三四点在那儿发微博,说白了,都是“新浪害的”。 今天有点失误,所以本来说微博,但高飞今天下午是说无线互联发展,觉得好像与微博 关系不是太大。所以我就专注前面讲无线互联,后面讲微博部分。 无线互联的新机遇现在是人所共知的事情,我就略去,微博给予与无线给予都有重叠的 地方,因为都有 SNS、P2P 和营销。你和一个明星,你不认识他,以前他说话你也不知道, 也听不着,他的绯闻经过八个人传递到你耳里。我曾经听人数过,他和某明星中间隔了多少 层就认识了。现在没关系,只要隔一层就认识了,尽管他可能不认识你。这些都是相同的。 新浪微博的未来发展机遇探讨。我这个人喜欢先说好话,再说坏的东西,我看今天上午 成立了一个基金,鼓励大家进行微博创业,我觉得创业是很难的事情,基金当然好,拿着钱 当然痛快,但烫手。微博的创业没那么容易,微博做哪些创意不靠谱,先别做这些了再做靠
  • 18. 谱的。 上次张鹏组织一个活动的时候就说最近有一个名言说什么都是浮云,我给大家研究研究 微博上的浮云是什么。第一是营销,我基于微博做营销,用这个来创业基本没戏,因为现在 微博上已经一大堆声称互动营销公司,朴素点说叫微博互动营销公司,时髦点叫新媒体传播 公司,这样的公司太容易了。到微博上注册一个名称或者帮人家运作一个名称,加点“僵尸 粉”,做点传播就可以,坦率说没有技术含量,没有门槛。最后会发现陷入广告圈的氛围, 广告圈再大也不是很大,因为中国公司习惯把广告交给自己人做,你有本事没有机会。所以, 在微博上做传播可以,当做小生意做,20 人的广告公司可以做,但想创业,明天成为巨大 的事业就是浮云,不靠谱。 第二个不靠谱就是直接做广告,微博我们大家一定要爱惜,尤其微博现在做开放接口以 后面临一个问题,中国有这样的局面,好东西不开放还好,一开放被大家毁了。著名景点不 开放,每天接待一百人还比较干净,一开放每天涌进好几百人,景点脏死了。现在大家已经 看到这个苗头,你的私信或者回复里偶尔也有广告宣传的东西出来,和你的邮件完全不相关 也插到邮件后面。微博做广告不是不可以做,但要非常慎重,要非常精准才能做,否则引起 的负面影响是非常大的。微博是口耳相传,通过互联网手段口耳相传非常便利的场所,它传 播负面比传播正面速度要快。哪个公司想毁自己的牌子就可以上微博做,转眼之间就做毁了。 还有签到,像垃圾一样,很讨厌的东西,他那边无意识的行为,这边就多一条垃圾。微 博现在东西不是太少,是太多了。我三个小时不看微博,三个小时前对某人非常有价值的东 西可能就看不到了。这是三大不靠谱,一是营销,二是广告,三是签到,这都是创造垃圾的。 微博动辄是上千的回复,这种上千回复,坦白说把它拧出来有一个共同特点,就是情感 诉求非常强烈的帖子的,找人的,因为一说找人,大家说现在治安太糟糕了,又有孩子丢了。 还有生病求助的,我们的医保真问题,我自己也想这个问题,再过十年我的劳保找谁要去? 全是感情的东西,还有李刚是某人的爹等这种帖子,一定是流行,这种流行是传递给你真相 还是群众的情绪很要命,而且它负面的更容易传播,负面情绪传播对我们每个人身心其实是 一种伤害,每个人沉浸在负面情绪里,群体情绪对我们是有影响的。这些好不好,如何去评 价,国外研究这个东西叫“广场现象”,原来三联生活周刊就说网络暴民,大家群情激愤大 家一起骂娘,原来开心网上就是这样,现在是不是从开心网转移到微博上呢?一方面告诉群 众心理是这样的,另一方面让老百姓知道这就是情绪,真实情况我让你自己去判断。所以微 博对潮流的跟踪,对潮流信息跟踪都很及时。 要进行详细分析,对信息进行筛选和核心优化,人和人之间有两种连接关系,一种是强 连接,比如我和高飞等很多朋友都认识,还有弱连接,我只认识一个朋友,我的所有朋友他 不认识,他的所有朋友我也不认识,这时候发现强连接和弱连接的作用是不同的。强连接是 和你最有同类项的人,和你最有共性的这批人,这批人筛选你都喜欢什么东西。 可以用强连接筛选用户的信息,张鹏喜欢什么,八成我也关心什么,我可以通过张鹏建 立更精准的信息服务,还有张鹏贴一个 IT 标签,我也贴一个 IT 标签,因为这是一个圈子。 这是提供信息特征和聚类。更细化来讲,如果你要去创业,有一个大机会,现在我们每天要 不停地上微博,这很累的。理论来讲,你应该能做一个微博报,把每天所有人不同的时间发 在微博,浓缩到一个报纸上去。这浓缩需要技巧,因为这一天可能好几百条,甚至上千条, 怎么去浓缩,技巧在哪儿?如果是强连接的用户发的微博,要把强连接的用户进行规避,而 且根据多少强连接用户响应,来决定置顶程度,因为强连接用户关注什么说明你对什么东西 越关切。 弱连接可能带来你以前从来没有见到的消息或者再也没有机会见到的消息,仅此一次, 通过弱连接发现广泛的信息和发现机会,弱连接是做提升信息灵敏度,强连接是做提升信息 的相关度,背后要用到社会学的机理,坦率说这对做微博的人是个挑战。我最近接触创业者
  • 19. 蛮多的,现在创业者是 IT 民工型的体力劳动者,他能编程、熬夜,但怎么设计业务架构模 式,怎么利用心理学、社会学原理做优化,他不懂。所以,体力、民工型的劳动者不要到微 博上创业了,否则下次微博他们基金给钱的时候,发现拿到钱的 CEO 是某个楼房的保安大 家会觉得不可思议。 现在创业者说实话学历高了,编程能力强了,但素质低了,因为都沦落到民工型,这是 很大的问题。到现在伪职,全世界都没有用得特别好的,你去看 Twitter 一样做得很差,一 样是信息不断重复,还有 Facebook,号称把信息浓缩,就是九宫格,把 Twitter、Facebook 放在一起,没有意义。真正应该做到的是把信息浓缩出来,重要性标出来,因为十个强连接 好友都转发了。那条信息你应该点一点,因为是弱连接好友转发的,如果你不看再也看不到, 你要做类似的工作才有可能成功。 微博未来有两条路,新浪本身有路线选择问题,另一方面对开发者而言这两条路都可以 深入探索的。就是好友关系,中国有很大的业务很多人抄但没抄起来的。Twitter 新浪抄, 但成功做起来了,Facebook 你会发现 Lippin 小但没做起来,因为 Lippin 强调的是社会关系, 可用的现实的社会关系,国外这种方式拿来找工作的,找工作的核心是信用。这个人如果是 某个好友推荐的,而且被好友推荐说这个人人品很好,招聘起来就很容易,如果他吹嘘是西 太平洋大学毕业的,这谁知道的,说不定他在网络上打印的一个简历。 我们在微博领域,你怎么交朋友,怎么扩展你的朋友体系,扩展朋友的时候我们更强调 的是,我交这个朋友希望这个人对我有用,但这个人有没有用,能不能交上朋友,爱不爱聊 天,看他能不能给你搭话。半夜三点我发现一个帖,是预约内容的,说你为什么半夜三点还 醒着,这就是交朋友了,这是话多的人对你交朋友有用吗?他话多,但真正交朋友不一定有 用。所以你要有一个鉴别体系,这个人到底有没有用。这需要一个鉴别指标,任何一个东西 叫影响力指标,影响力指标是什么?你真正能影响多少人,无尺度网络理论告诉我们,人群 当中有一些大节点,他们认识人比我们认识人多很多,当初我拿中国移动的数做过验证,当 时我推算过这个数据很有意思。 当时我们是这么测的,一个人认识多少人,怎么判断,就看它每个月跟多少不同的手机 号通话,就意味着他每月和多少人在联络,我们从北京提取了几千万用户数据了解到,80% 左右的人每月和少于 50 个号码通话,勉强符合 80%、20%法则,但大约 60%、70%每月和 150 个手机号通话,你把这些人哄好了,他说你的好话,就能传到这 150 人里面去,抓住 1%, 达到 150%覆盖。怎么样建立影响力高端,如果问我的朋友,你一个个问,你是影响力高端 吗?他说是,我也不知道是不是。 新浪微博有一个好处,他能帮你鉴别,一个信息能传播多广,他是你的跟随者,回复信 息率是多少,你可以说我跟了 300 人,其中有 20 人有影响力,你跟他学习多好。智能不就 是这个东西吗?我们与新浪微博一起合作,把人类智能都提升一个层次,省得以后我误交歹 人,等等,如果以后再交就问新浪微博的问题了。 我举个例子,你们能看得到,我想说明两点:一是你要想在新浪微博创业必须要有深厚 的理论功底,很多人讨论微博能创业,但你要了解微博的形态,否则你创不了业。现在创业 不是学 Twitter 或者 Facebook,而是学 Google,Google 俩人是斯坦福的博士,你知道怎么用 智能做信息的压缩和精炼,包括好友分析和好友特征鉴定可以做创业,靠 IT 民工方式,做 苦力创业不可能。 第二,创业需要有一定的想象力,你在学 Twitter,对不起没得学了,因为新浪微博很 多地方做得已经比 Twitter 好。新浪微博他们也挺坏的,已经做得比微博好,还告诉你你去 创业吧,因为创业空间不大,你得超越它才行。这个时代是非常令人振奋的大时代。十年以 前互联网圈就天天是这样的会,而那时候其实再往后才真正奠定了互联网这几个霸主,所以, 我非常坚定地认为,今天不管微博的会,还是无线互联的会都正在酝酿未来这个领域真正的
  • 20. 霸主和领导者,所以大家创业千万不要坐在门口的包子铺说我明天要盈利,即使我霍出去两 年不盈利做出世界一个巨大的东西,那就是伟大的创新,巨大的创新,这是一个巨大创新的 时代。过程叫摧毁以前的东西,打破以前的东西才有未来。 我们也在征集合作公司,我们的理论能做的人不多,有一个东西玩微博的人必学,叫 Goreroskioc,这个人是斯洛文尼亚人,他是斯坦福大学专研究社会学的。如果你做微博创业 很勉强,把排版的水平做得好一点,排版的水平做得好,能支持你创业,那是苹果最早做 Macthitash 时代已经没有了,只有斯蒂夫这个人能做,大家不用想了。 第一,微博给你提供宣传的功能。第二,你在微博里有一个好友评价系统或者信用系统 比功能更重要。第三,它是一个互动平台,在平台上可以发展业务。为什么我们今天讲研究 讲那么多,因为在社会学历史上,过去十年里是最令人兴奋的十年,过去社会学有一个传统 悖论,以下这三项永远居其二,不可能三项永远齐备,一是大范围了解,三是实时数据,三 是完整描述,以前社会学研究做不到三项具备,现在有了 Twitter、Facebook、易趣、新浪微 博都在贡献这些数据,使我们才能突破这个障碍,使得我们能够飞跃。 马克思对共产主义、社会主义理解有偏差,因为没有大规模的实践数据做佐证,因为纯 理论没有实践。要实践,真正在座各位,在人类历史上我们第一次做社交网络的,像新浪微 博这样的,甚至高飞你承担了一个历史使命是什么,你要不断调整你的业务设计结构包括信 用体系架构使得我们这个社会更完美。当十年之后你再回头说的时候,说 Google 不作恶算 什么,我使世界更完美,而且你把它变成一个大产业,变成一个大富翁,那才是值得庆祝的。 谢谢! 主持人:谢谢王总的精彩演讲,我相信很多人每次听他演讲都有心潮澎湃的感觉,他的 “忽悠力”是非常强的,了解的人都知道。总结刚才王总的主题,总重要的一点我们不要光 看到那 2 亿的基金,那个钱不好拿,关键是新浪这个开放平台后面是丰富的数据,在这些数 据基础上,结合你对社会学的一些研究,一定能够做出非常触动人心好的应用,因为它背后 互联网发展已经不是技术形态和表层发展,已经影响到社会深层变革。这就是我们创业者为 什么要从技术之外补你社会学、人文科学方面的课程。这也是非常重要的一点。新浪开放平 台开不开放,怎么开放,开放多久,不光取决于新浪微博,其实取决于我们每位开发者,你 的应用越给力它就越开放。所以,我们要知道自己身上要使的劲在什么地方。 刚才王煜全先生从应用的角度谈了很多,刚才我们也谈到了新浪微博符合的潮流是以人 为节点的,以关系为通道,以移动终端为核心驱动力的创新应用,符合互联网的潮流。说到 移动终端,有一件非常有意思的事情,今天我们跟高飞中午交流的时候,我不知道这个数据 能不能公布,我们手机用户的数量非常大,而且我们在里面可以看到,通过客户端,通过各 种移动终端方式在里面构成互动非常大的主体。移动终端如何引爆微博的价值,微博又如何 促进移动终端未来的价值?下面我们就有请第二位演讲嘉宾,索尼爱立信中国区副总裁郑书 仁先生,他为我们演讲的主题是微博在智能手机中的引爆点。有请! 郑书仁 – 微博在智能手机中的爆发点 郑书仁:谢谢!今天很高兴与大家分享我们的一点经验。大约一年多前,我们索尼爱立 信想在市场推出智能手机的时候,想怎么样做差异化呢?我们把产品功能,给消费者提供的 一些好处能提升出来。但全世界的发展,微博是一个点。一年多前,新浪微博还没有推出的 时候,市面上有很多小的微博服务应用和网站,挺乱的,我就在想就是和谁合作呢?后来我 和高飞谈,我们对一个事情的理念和看法到底有没有共通点。如果早合作的话,很重要的是, 大家一定有共同的理念,共同做一个事情,效果才好的,如果一谈下来发现很多地方是类似
  • 21. 的,于是我们就合作了。今年我们上市的九款手机,把微博应用,不只是放一个客户端那么 简单,而是比较深入地整合到我们手机应用软件里。 现在我给大家分享过去一年我们的经验和对市场的看法,以及我们跟人提的,当时我们 与高飞提到这个理念,也是索尼爱立信以后在移动互联网和手机策略方面的想法,我们叫“通 信娱乐”。刚才提到很多机会,有娱乐,有游戏,有一些商业上的应用。但我们索尼爱立信 的看法,在娱乐和通信上,我们想找一个共同的结合点,我们也觉得在这一块将来的商业机 会很大。现在我们的背景是,智能手机与 3G 的发展给微博、移动互联网很大的发展空间。 从 2G 到 3G,从一个功能手机到智能手机,在转变上我们到底给消费者提供什么东西?最后 说一下索尼爱立信提供的“通信娱乐”概念是怎么回事,索尼爱立信未来的终端发展方向与 微博发展方向有什么关系? 6 月份的数据大家知道了,通过移动互联网享受内容服务已经有 2 亿多,这个增长还是 蛮快的,在过去这段时间。这个增长基于几个方面,一是服务的发展,二是终端的销售量, 三是 3G 方面的增长。过去这段时间,微博增长的一块是通过电脑写微博,更重要的一块, 它是通过手机,通过移动终端来更新微博,来看微博。在往后一两年内,这是增长最主要的 推动力。 2G 的时候人们与互联网的沟通主要是通过电脑,以后在 3G,电脑和手机网络不太通, 通的话速度也不是很快。当时为什么发展不那么快呢?因为用户体验,用户能不能从终端、 网络里享受到内容和服务是很关键的,因为它的速度不够快,在这个年代没有人愿意等。在 2G 年代,基本上我们也会看到,当时也有通过手机发微博,但发展没有那么快,当时发送 接受的还是手机与手机的短信内容。很多时候我们会连一个照片,连一个游戏,连一个应用, 也是今天你们来的一个原因,将来这个机会是很大的,怎么通过微博把一些应用也带上去。 应用的内容包括视频、音乐,用户可以使用手机享受微博服务,这是我们过去一年增长 点的一个很大推动力。在 3G 的时候,你看到的不光是文本或者简单内容那么简单,而是多 媒体的一些内容。在过去一年里,移动互联网的用户在增长,3G 用户数量在增长,智能手 机的销售数量也在增长,这几块加在一起同时形成很大的一个市场,怎么通过手机上移动互 联网来看到、享受到,用到很多服务,使用很多应用。 2G 的环境上,手机之间的内容都是以话音、文本为主,到 3G 有智能手机,我们可以有 一些影像,有一些照片,游戏和应用方面的服务内容,整个沟通基于这个平台上就更加丰富 多彩了。也就是说 2G 时代是通信的体验,在 3G 的时代是通信娱乐的体验。我们为什么说 通信娱乐?等一下在后面可以详细解释一下什么叫通信娱乐。 看美国那边的用户,他在网上一天做的事情,第一是电游,第二是去看新闻,第三是 SNS,上社交网或者微博应用。在中国这块也很类似,微博和 SNS 应用,排名已经排得很高, 这个发展趋势还是会越来越高。 举个例子,我们也有去跟踪网络上人们使用微博的情况,Angelababy 是一个香港的明星, 现在粉丝数量 100 多万左右,看她的更新,今年 5 月份她的粉丝还有 50 万左右,但在 7、8 月份以后,它的增长突然从几十万翻了一倍,到现在一百四十万,我们看她的内容,7、8 月份之前内容的更新大部分是通过电脑进行的,而更新的内容很多都是比较简单的内容,有 照片,但那是以前拍的,不是现时的照片。7、8 月份以后他开使用 Smart Phone 智能手机把 当时身边发生的事情拍下来,同时把当时拍下来的事情直接传送到微博上面去。开始他把照 片传上去,有照片,甚至有视频,也会转发一些她朋友给过来的照片。 为什么在几个月之间她的粉丝能翻一倍呢?她通过简单的文本与粉丝沟通变成多媒体 沟通,这样他把自己可以传播出去的内容更加丰富,更加直接了。这样短短时间他的粉丝增 长量就可以达到差不多一倍的增长。3G 智能手机的发展加上微博的发展,可以使他随时随 地发布信息,从原来文本沟通变成多媒体沟通;可以让用户享受到更多内容服务的体验。
  • 22. 我们索尼爱立信一直在说“通信娱乐”概念,也就是我们为什么想和高飞合作的原因, 我们沟通的时候发现自己的想法挺一致的。以前 2G 的时候,没有用智能手机的年代,大家 沟通就是沟通,我跟你说一句,你跟我说一句,你听到我的,我听到你的,大家是这样简单 的沟通。但在 3G 年代,拿微博做一个例子,人和人之间是沟通,但沟通的同时也会把娱乐 的成分带进去,比如我把微博发出去,说了一些词语,你们发过来你们的看法,我也同时可 以把视频、照片、音乐连在里面,造成整个行为不光是沟通那么简单,通过享受内容和照片, 整个过程已经变成娱乐了。这是从沟通开始,把娱乐搭进去。 另外一个例子是怎么把娱乐变成沟通,比如今年世界杯很多人在看球的时候,同时间通 过 SNS 和微博把自己对比赛的看法发给他的朋友和粉丝,这样就从娱乐角度出发变成有沟 通的做法在里面。我们索尼爱立信“通信娱乐”把沟通娱乐,娱乐沟通融合到产品里,整合 到新浪微博的服务,整体无缝整合给消费者一个很好的体验。 我们怎么来做到呢?通过硬件,硬件包含两方面,一是拿在手上要很舒服,二是给用户 的界面要很精准和好看,使得用户拿在手上的硬件比较喜欢。另外一个是用户的平台,除了 新浪微博之外,把一些应用整合到服务当中去,为什么索尼爱立信用户喜欢在网上更新数据 呢?他拍一个 Video,拍一个照片,按键上传时间比较少,让用户方便把内容上传,这是他 通过上传和下载让他享受这个沟通和娱乐更加好,更加舒服。 今年我们把微博整合到产品有九款,有 Andriod、Windows 的平台,现在 Andriod 的平 台比较多,所有的开发者,你们开发大部分是基于 Andriod 应用,大部分是在 Andriod 手机 上运行。 差异化服务整合。我们手机里有一个 Timesgate(音),我们可以根据信息进来的时间排 列,也可以根据服务的品种来分类,我们把它整合到新浪微博应用里,你打开手机,可以筛 选到所有新浪微博发进来的信息。我们不但有新浪的微博,也把优酷、开心网、QQ 等比较 流行的应用也整合到我们的产品上。怎么把我们的产品整合到手机上面,也研究使用户按键、 使用更方便。 差异化应用。我们提出全息沟通管理,用户进来可以进行无缝沟通,包括微博、QQ 或 者短信。索尼爱立信与新浪进行合作,在全球其它地方也与 Twitter 进行合作。发展到今天, 刚才王总也说了,今天新浪的发展已经超越了微博,不管是本地化或者它提供的服务,我们 与新浪是基于微博的合作,合作发展已经超过外国与 Twitter 的合作发展,同时与总部也有 经验分享,新浪也是很好的分享案例。 今天我的介绍就到这里,希望大家听完能有一些体会,通信娱乐将来这方面会不会是将 来的一个机会点。谢谢! 主持人:感谢郑总的演讲,我从郑总的演讲可以看到,硬件厂商对新浪微博开放平台以 及微博未来整个体系都十分看好,同时郑总提到一个建议,要看到沟通娱乐之间的无缝连接, 它们之间的有效转换,这可能是未来微博平台和智能终端平台上大有潜力的一个应用开发的 方向。听完硬件厂商的意见,我们再听听成功应用的经验和建议。相信在座各位手机里都装 了一个应用 UCWeb,我记得很东西,最早在新浪微博上看到一个热点话题是 UCWeb 的,当 时我们说这是怎么回事,为什么 UCWeb 突然变得这么热呢?发现它最早与新浪微博进行紧 密合作的一种新应用形式。 在新浪微博平台里,对新浪微博带来了很大的促进,也对新浪微博产生了很大的收益, 下面有请 UC(优视科技)的总裁陈石化先生给大家介绍如何携手打造手机上网的开放式体 验。有请!
  • 23. 陈石 – 携手打造移动互联网的开放式体验 陈石:谢谢!我想谈一下我的体会,2009 年 8 月份之前我们对新浪的认识中国 PC 互联 网最大的,最有影响力的媒体集团、媒体平台,从 2009 年 8 月份开始出来一个微博,现在 我们对它的定义发生了变化,现在我们觉得新浪是一个社交化媒体平台。 今天 2010 年 11 月 16 日,我想通过这场大会,大家可以在前面再加两个字——开放, 开放式的社交化媒体平台。所以,我们今天的主题是“开放”,我今天的演讲主题就是“携 手打造手机上网的开放式体验”。 UC 和新浪有一定的缘分,新浪有一个新浪 UC,这是比较知名的 PC 聊天工具,UC 浏览 器现在是移动互联网上一个上网平台,他们都选择了“UC”,有一个共同点。我们与新浪合 作不仅局限于这个方面,我们 2007 年底与新浪进行了深度地合作,从那个时候开始,新浪 通过 UC 这个平台向 UC 用户提供了丰富多彩的,全面的资讯媒体内容,UC 也在帮助新浪实 现新浪的品牌,新浪内容的快速落地,覆盖到中国移动互联网用户。这是我们近两年来的一 个收获,2010 年,我们发现 UC 和新浪更加有缘分了,体现在两个字上——“开放”。 我们两家有基于开放合作的理念,这里有一个典型案例,现在我们 UC 和新浪微博的合 作目标是让手机用户通过 UC 非常方便使用微博,它已经上线好几个月了,目前产品形态有 好几方面,一是一键微博,二是微博消息通知,第三方面是分享的机制。 一键微博主要是实现了双方账户打通和共享,如果你是 UC 用户,没有新浪微博账户, 可以通过新浪账户直接一键开通新浪微博。如果你已经有了新浪微博的账户,可以用 UC 账 户和新浪微博的账户进行绑定。这个功能主要解决了手机用户快速注册和登陆新浪微博。 消息通知主要是解决消息下行问题,新浪用户登陆 UC 之前可以向你 Push 你在新浪上 关注的信息和关注的人,这样用户可以很方便的,不用登录新浪微博就可以快速看到所关心 的内容。 合作分享更多的是解决上行问题,就是 UC 浏览器用户,在看任何网页和内容的时候, 他可以一键分享到新浪微博里去,而且也不需要经过复杂的登录过程。当然,目前这个合作, 尽管取得了很多用户的使用和支持,但现在还比较浅,我们与新浪正在进行深度地合作。后 面更多的开放式体验我就不在这里多说。请大家拭目以待。 第二个话题,我想重点关注一下,现在我们对互联网产业的一些思考。请大家关注两个 “3”,一是 3C,一是 3Q。3C 不是家用电器的 3C 标准,3C 现在是美国互联网行业对中国互 联网业的评价,就是 Copycats(抄袭成风)、super competitive(过度竞争)和 Copyright Issue (版权问题),现在我们互联网基本还处于中世纪阶段,通行的法则是丛林法则。 如果说 3C 让互联网产业遭受到很大的伤害,3Q 将更加恶劣,它把这团火烧到了用户桌 面上,3Q 是 3C 的延展,它把恶性竞争延续而且更加激烈化,而且 3Q 作为“互联网第一次 世界大战”,对用户造成了非常大的伤害。原来你拥有了产品可以威胁用户,我想美国互联 网企业不敢这么做,但中国互联网企业,甚至市值超过几百亿、千亿的企业都会这么做,这 对中国互联网名声造成了巨大的打击。 我们一直在思考这么一个问题,中国互联网经过十几年的发展,取得了几百倍的增长, 但是不是变成这么一个人,他的身体长大了,但还像小孩一样的思维?我想这么一个话题, 如果新浪、网易的邮箱服务不对外开放那会是一个什么样的场景?如果中国移动手机号不能 打到电信和联通那是一个什么样的场景?如果只能通过 IE 浏览器去访问新浪微博,那是一 个什么样的场景?如果只能通过 QQ 浏览器访问 Qzone、QQ 农场那是一个什么样的场景? 如果我们的 BAT 三家企业以及互联网大佬们坚持只能有自己的软件才能访问自己的业务,那 是什么样的场景?这些问题有些过去没有发生过,有些没有发生过。但我想说的是,这也反
  • 24. 映了我们中国的互联网还没有成长,特别是一些大佬型的企业,他不是抱着一种开放性的态 度去构建一个合理的产业链环境,而是在破坏。 我认为一个合理的产业链环境应该是一个曲线,这些大佬们占据这些曲线大的价值,但 有一个非常长的长尾,可以容纳大量创新型中小企业生存下来。但我们恰恰看到互联网很多 企业上升到大佬一级之后实际上就变成中国互联网的“天花板”。我记得微博上有人说,这 个“天花板”还可以动态下沉,如果看到某一个小兄弟成长起来,觉得不爽他会下来。所以, 如果两个小孩在打架,不过分的话,大家还可以接受,如果你是一个成年人去打小孩,抢小 孩的饭碗,走别人的路,让别人无路可走,我认为就是一种犯罪行为。特别是互联网们大佬 们打江山和做江山是两种完全不同的视角和内容,希望这些大佬们以开放胸怀做起。 互联网本质是什么?互联网精神我们认为是互联互通,如果没有互联互通,我们的互联 网就会变成很多非常小的局域网,大家每个人的只能看自己的内容,这样的互联网一定不能 健康发展。互联网 20 年的发展证明了只有开放才可以壮大和发展,如果没有开放,就算目 前最强最大今后也是思路一条。这里我们还可以学习一下日本的一些企业。 比如丰田汽车成长起来,但我们没有看到它在前向一体化,没有看到他把轮胎企业、配 件企业买下来,他们不是在做这个方向的产业一体化,相反,他是带领着这些小兄弟们一起 去开拓美国市场、欧美市场和中国市场,他把这些小兄弟,这些配件厂、轮胎厂业务一起扩 大,一起带到更大的市场。所以我想我们互联网这些领头羊能不能结束现在这种“窝里斗” 的状态,能不能做中国互联网的全球化,毕竟全球的市场还很大,我们可以抱团一起下南洋, 一起做一些更大的事情。这方面新浪微博首先做出了表率。这个表率体现在两方面,其中一 个就是开放,1、用户层面的开放,用户现在能输出容量和用户。3、媒体的开放。3、API 的开放,引进开发者基于 API 做一些开放。4、系统和运营能力的输出。新浪这方面做出了 很好的表率。新浪把用户价值一直作为第一的企业,这方面我们要向新浪学习。 UC 现在在做什么事情,将来会做什么事情?UC 在秉承一个开放的态度,为这个产业链 创造价值,而不是去破坏产业链价值,抢别人的饭碗。从用户的角度来说,UC 已经有超过 一亿的用户,UC 在帮助用户实现手机的快捷上网,为用户省了钱,省了时间,对于运营商, 帮助运营商拥有更多用户,通过手机上网,病人通过推广合作推广他的手机应用服务,UC 上产生的流量如果算成流量费用的话,超过一个月。UC 已经与上百个品牌,3000 多个手机 厂商进行合作。一方面 UC 通过技术创新,能够帮助用户更好地,更快速地访问这些内容和 应用网站,另一方面 UC 通过开放平台提供更多展现的机会。UC 将来打算做哪些事情呢? 我觉得是两个方面,一是会持续在技术创新,产品突破方面下工夫。大家知道,UC 浏览器 一直坚持的是,全球率先基于 CS 架构客户端运算处理器架构,在手机和互联网云端建立了 快速、高速通道,我们一方面会通过技术创新和产品突破,会在为这个高速公路建设得更快, 建设得更好。另一方面我们也会为这个高速公路建设更多的基础设施,包括手机支付 LBS、 定位服务和 Flash 的突破。 重点我想介绍一下 Flash 平台,UC 是全球率先能够播放 Flash 平台的公司,甚至是在 iPhone 可以播放 Flash。这里我想介绍日本的 SNS 行业,除了三家像 Mix 这样做得很不错的 公司,但大家不要忽略了,日本大部分已经支持手机 Flashlit,但我们支持率非常低。我国 很多手机厂商在重复发明一个引擎,这是没有价值的,如果我们的公司都在发明 Flash 引擎 上,一定会在游戏平台的成功打一个折扣。对这方面感兴趣的公司可以联系我。 今年 UC 获得了“周光召科技奖励基金”这个基金是中国科技行业的奥斯卡奖,这是第 一次颁发给国内企业,UC 获得了这个奖,代表老一辈科技学家对 UC 的肯定。 我们在安全浏览器方面与主要的,主流的厂商在合作,我们在跟主流的手机支付厂商合 作,明年年初会有一些新的产品发布出来,我们也会开放 UA 和 LBS 平台,所以 UC 在未来 还将继续坚持开放。
  • 25. UC 的畅想,开放式的合作,我们力争与业界同仁构建一个“云”,在这个云里大家共同 合作和共享,UC 不仅仅在客户端层面,也会在平台的网络云端层面开放出来,与大家进行 合作。最后希望大家关注新浪微博里的 UC 浏览器,超过 1 亿人的手机上网平台,无限可能 的移动互联网机会。谢谢大家! 主持人:谢谢陈总的了解,如果大家有兴趣可以上新浪微博里浏览俞永福的微博,大家 可以去查询。在中国互联网做到的是以开放对开放,而不是以封闭对开放,甚至以封闭对封 闭。在 UC 和新浪微博之间合作就体现这一点,两家都以开放平台的心态进行紧密合作,后 面是对开发者和应用领域都是非常好的事情。 我们谈到了一些在应用方面的思考,运营商是移动互联网非常重要的力量。最近大家有 一周感觉,身边发来短信的很多,对不起我换手机号了,从一三几换成一八几,这是令人很 高兴的信息。下面有请中国联通集团产品创新部的副总经理何华杰先生,代表运营商来向大 家分享“运营商 3G 发展与互联网业务思考” 何华杰 – 从运营商看未来的 3G 应用 何华杰:谢谢主持人,谢谢今天在这里与大家分享的信息。今天陈总之前的演讲,我把 我的领带拽下来了,改变了运营商比较刻板、严谨的形象,拉近与开发者之间的距离。 今天我想接着主持人的想法,从联通角度看 3G,看联通整体的情况,最后围绕开放的 话题看一下移动互联网大发展情况下,作为运营商在这种开放的环境里我们能做的一些事情 以及我们不能做的一些事情以及我们想与合作者一起合作的事情。 要讲 3G 发展的情况,建议大家回顾一下中国电信改革的历程,这其实是一个很有趣, 很复杂,很曲折,也充满悬念,尚未结束的话题。从最开始的一家,1993 年联通的成立以 及过程中历次的拆分和组合,以及到最后 2008 年形成所谓三个运营商全业务的结合,最后 政府用一个方法在平衡和技术,电信发展是很复杂的话题,大家仔细关注一下美国市场会看 到,1996 年电信法以后,甚至以前它的业态有很大的一个变化,当初的 AT&T 是一个巨大的 巨人,就像好莱坞电影里不可战胜的魔鬼一样,曾经被切成很多块,在电影的最后,切出去 的部分又重新回来了,成为一个新的巨人,一定程度上由于监管思路的不同会出现各种各样 的变化。 如果想鼓励以网络为基础的竞争的话,它在一定程度上会起到运营商加强投资,网络建 设速度比较快的作用。如果鼓励以服务为基础的竞争的话,在渗透率上,在网络综合利用率 上又是另外一番景象。实际上两种监管思路带来不同的后果,不是谁对谁错的问题,而是在 合适的时候选择合适的方法的问题。2008 年重组的时候,当时三家运营商是什么样的情况 呢? (图)这是很有意思的历史照片。这是资产状况,中国移动已经是当之无愧的第一,不 仅仅是收入份额,更重要的是在移动市场份额上,中国移动占有绝对的市场地位,这时候联 通成立了,两家重组融合以后,我们想必须要发挥一个很重要的优势,这里有北方固网的优 势,还有我们实践下来真正发挥我们 W 的优势,以及 W 带来的国际业务,能互联互通,能 够开放的优势。 我们的情况怎么样呢?这是 2010 年中的报表,最后一行仍然不是很理想,这有很多原 因,同比下降,拆分入帐和我们当时拆分 CDMA 网络游很大的关系。我与大家分享的是我 们的快乐来自于哪里,来自于主营业务收入方面,在我们固话应收方面,下降的幅度大大被 控制。现在是比较理想的情况。在移动业务收入方面我们有比较大的增长。这张报表截至到 6 月 31 日的情况,最近几个月相信我们的成绩会更好。
  • 26. 到 6 月 31 日的时候,我们整个收入结构开始发生一些变化,在这里,除了固网移动大 比例以外,还应该看到移动业务和固网业务内部的变化。这里跟大家分享一个数据,在局部 省份可以看到,传统移动业务里的非话业务一直主流的是短信和彩信,特别是短信贡献了绝 大多数部分,但是从今年开始,上网流量,就是刚才 UC 的陈总讲的情况,带来的比例已经 越来越大,这块确实是我们新的收入重要的增长点。中国联通发展上不同的和其它运营商策 略,我们最近在讲几个“统一”。 推出之后我们做了调整,资费上也推出了新的套餐,根据市场反应做了调整,也取得了 积极的效果,我们提高了自有渠道的销售能力,特别注重电子渠道的建设,现在我们以和苏 宁为代表的合作也在走向深入合作的渠道。我们还有适合各种群体的终端,从普及型的智能 终端到性能比较高,价格稍微贵一点的终端,我们都形成全链条,这里表现为高的 ARPU 值 和用户的快速增长。截至到今年 10 月份我们真正的 3G 用户突破了 1000 万。 移动互联网背景下我们运营商的思考和角色。 有两个迁移:2009 年 12 月底到 2010 年 6 月底有一个用户迁移,移动互联网是运营商 一个重要的投资方向,这是投资的进程,二是应用的迁移,这是中国互联网报告的数据(图)。 中国用户有中国用户的特点,UCWeb 和其它应用为什么能成功,这与中国用户很多特点分 不开,其中很重要的一点,有主动性的差异,新浪微博比别的成功还有一点,媒体运作某种 程度上克服了客户被动性强的现实。运营商来看,移动互联网是同样美好,也是充满机会的 收入增长点。这些业务是怎么组织的?我想简要回顾一下这个过程。 大家知道,I-Mode 是日本运营商定制终端,它选择的模式是主导的应用,用了差不多 很长的时候做到了万级以上的水平,是一个实实在在的“围墙花园”的模式,这还是运营商 在主导,某种程度上利用自己接入网络有利的地位开发了一个模式,带来了繁荣,这被今天 我们看到的第二个阶段所替代,第二个阶段最有代表性,大家最熟悉的是 APP Store(应用 商店)的模式,很短时间内达到了 30 万。很多人在比较,在 Apple 上的应用和别的应用没 有什么区别,只有几款应用而已,但实际上它吸引人的是无穷无尽,很长尾,很细的应用, 你需要的时候总能找得到。其它构建的平台和它还有一定的差距。在这个地带里,运营商的 地位还是蛮尴尬的。以苹果为例的公司,利用它的操作系统和终端建立了一个封闭系统,一 定程度上构建了“围墙花园”,运营商在这里面获得的更多的是通道收入。 回到运营商监管的情况。如果运营商把电信基础网络就像水和电一样进行管理的情况下, 可能我们安于纯粹做一个管道,但实际上我们又处在竞争的环境下,这个竞争又有多方面的 竞争,来自于管道之间的竞争和管道之上应用的竞争。这样的情况下,我们不可能只做简单、 单纯的管道,因为我们这个模式也不支持运营说能维系,毕竟大家都在讲趋势,语音业务到 底走向何方,到底是一个什么形态,大家多多少少都有一些感觉。所以,未来我们想运营商 一样能够去开放。这里的开放是运营商从通信能力自然而然发展的开放,构建在我们自己能 力之上的开放。实际上我们很多能力在今天的互联网应用上遇到了挑战,比如我们曾经有很 好的代收费能力,但实际上越来越普及的、兴旺的第三方支付一定程度上已经做到了很好的 代收费服务。 第二是位置服务的能力,现在越来越多的平台、终端已经能够支持位置服务,定位的能 力,不需要运营商网络,但一定程度上,运营商这种能力还是基础的,具有广覆盖的,涉及 到的用户群体是最大的,并且我们也一直在构建自己新的能力要素,希望在这个情况下,能 与别的平台一起和开发者做更多的应用。 现在是我们的一个观点,也是我的观点,我们希望打造一个领先、开放的能力平台,我 们也在做自有性的业务,通用的产品,上量的产品,在更大的空间里我们是开放的。运营商 的策略,如果我们细化,针对不同的产品不一样的策略,类似于 APP Store 针对个体开发者, 我们已经有了一个应用商店,还有传统增值业务产品。对于这种同质化产品,应该说我们逐
  • 27. 渐是要鼓励竞争,优胜劣汰,并且利用内容前向收费的时代一天天市场在萎缩,由于网络的 方便性,应用丰富性和操作的便利性,大家有很多渠道可以拿到非常优秀的,免费的内容。 所以,传统的 SP 和我们一样要经历一个痛苦的转型。 最后我想举几个例子来对我上面讲的运营商策略做一个例证。 移动支付是最近比较热门的一个话题,在近场支付上,我们理解为是跨行业合作,不可 能拥有很好的支付受理环境,更多定位在给手机用户增加一个很方便支付的功能,他的支付 功能与现有账户,无论是公交账户还是银行账户能天然地契合在一起,只要他用我们的手机 就可以达到这个目的,我们并不是达到具体的近场支付,利润非常薄,也需要做大规模的领 域。当然,国外运营商也有国外运营商的实践,他们的情况怎么样,大家可以做更多的研究。 第二个例子是与今天有关的主题有关,也是我想谈的手机微博,今天互联网业务和其它 业务一直在寻找杀手级应用,今天我至少可以很有信心地说,微博是 3G 时代杀手级的应用 之一,具有几个典型的特点: 运营商有一个很关键的应用,我们可以用 PC 和手机做同样的事情,比如用手机听音乐、 看视频,只有微博业务大家用手机的体验好于 PC,很多业务大家在说在没有 PC 的情况下, 不得已我才用手机,而唯独手机是随时可以掏出来看的,开会的时候,起床的时候,碎片时 间里可以加强你的强联系,或者弱联系获得敏感信息,都可以很方便地获得信息。这点我们 与新浪进行了很好的合作,取得了一定的成绩,这个结果也是双赢的结果,也是我们起步的 开始,只有半年多不到的时间。下一步我们也在和新浪在更多讲怎么利用我们相互之间的能 力,比如说一键登录的能力,消息提醒的能力,下一步还有运营商能力与新浪可以结合的, 一起开放给开发者。在这样的生态环境下,我相信我们的应用会越来越多,带来的是用户体 验的增加。 最后我想与大家分享的是,我们自己的 APP Store 于今年在 11 月 10 日上海正式发布, 以前我们立足于垂直门户,把我们的业务聚合在一起提供给用户使用,未来我们想把门户变 成水平的,把业务放到其它不同的互联网入口让大家使用,同时建设另外一个途径,就是我 们的 APP Store。我们的 APP Store 未来要争取和别的 APP Store,特别是苹果 APP Store,做 到不一样的事情,更多的吸引开发者和用户,后面的情况也像刚才 UC 的陈总说的,大家能 够很快看得到。 最后我想用三句话结束我今天的演讲,运营商面临的非常激烈的市场竞争。实际上运营 商之间的竞争的确是白热化的,也是国际电信监管一个重点研究的案例,就是国有企业之间 的竞争带来了网络升级,带来了用户感受的提高,以及大家感受的资费快速下降。同时由于 我们仅仅做底层管导也不足以支撑我们的良性循环,我们必须转变模式。原来我们曾经有很 好的“围墙花园”,甚至如果大家熟悉中国互联网的话,可以追溯有线互联网时唯独中国或 者少数几个国家之一,运营商建立了从接入到内容的完整体系,也许大家还记得,当年中国 多媒体宽带互联网,这已经是一段尘封的历史,我查过很多研究中国互联网发展历史的著作, 提到这段历史非常得少。这也是当年运营商的一个过程。功过可能很难评说,它带来了大家 能看得见的成果,包括现在很多的信息港都是那时候的产物。 移动互联网某种程度上重复了这个过程,但由于移动互联网的特殊性,它的个人身份、 随身性以及运营商的能力,更多的能力可以去开放,所以,我们相信在移动互联网可以走出 与宽带互联网不一样的道路。即使我们有这样的想法,最后付诸实践还是要依靠我们海量的 开发者,只有我们把这个能力真正地开放出来,才能一起取得共赢。 以上就是我今天想跟大家分享的一些想法。谢谢大家! 主持人:总结何总的观点有两点,第一运营商也不容易,第二开放未来才有出路,他们 要打破真正的围墙花园,这是运营商未来希望的东西。运营商也要做平台,现在越来越多的
  • 28. 企业说要做平台,这对开发者是好事,平台越多开发者越紧俏,他们的机会也越多,所以, 我们今天应该从何总这边看到未来的希望。 我们刚才谈了很多,我现在想做个小调查。因为我们这儿已经摆好了几个椅子,马上要 进入一个微讨论的环节。我想问问在座各位,谁现在在用智能手机?大概有三分之一左右的 人是用智能手机。有谁等着智能手机降到 1000 元之后就一定要用智能手机?很少。看来价 格对你们都没什么影响力。我再问一个更初级的问题,有没有人不知道什么叫智能手机?没 有,我们全知道。那么我们下面的话题就是想谈一谈,当我们的终端已经开始智能化,开始 进入智能手机手机时代的时候,它与新浪微博,以及基于新浪微博这种开放平台的应用会产 生什么样的互动,会产生什么样的更大价值,下面我们请出几位微讨论的嘉宾。首先是诺基 亚互联网服务部的业务总监郑昭东先生,三星互联网业务部林毅总监,摩托罗拉产品事业部 总监林金明先生,以及 LG 移动通信运营部总监彭胜先生,以及新浪无线副总经理田利英。 (嘉宾上台) 微讨论 – 移动互联网时代的智能手机需要哪些应用 主持人:我们开始正式的微讨论,阵容非常强大,基本把终端方面最强悍的制造商都包 含进来了。请问各家厂商,你们自己内部肯定做了很多研究,您认为智能终端在市场份额快 速提升的最核心原因是什么?是硬件成本的下降还是系统成本下降,还是软件成本下降?到 底哪一点是最核心的?有请诺基亚的郑总先来讲一讲。 郑昭东:大家好!我是诺基亚互联网部的郑少东,大家最近都讲移动互联网使得智能终 端很快,其实是用户价格推动了智能手机的发展,比如手机照相,比如我们的 N8 手机,我 除了打电话之外就是招降。 主持人:相当于有手机功能的照相机。 郑昭东:还有基于地理位置的应用,这些不一定上网,我们诺基亚用户也很多,还有 FC,两年前诺基亚推出了 FC,由于产业链滞后,明年我们会进行整合。这是基于用户价值 的体现,它可以整合用户手机钱包的钥匙,可以转变大家的生活方式以及用户的价值。我想 说归根到底要体现带给用户的价值。 主持人:我们听听三星的林总怎么看核心的智能手机,智能终端的发展动力。 林金明:我自己对经济学有兴趣,大部分是研究需求,我觉得需求的拉动是非常明显的。 今天的会议,我看到有很多词提到移动互联网,我有时候也在想移动互联网是什么东西在推 动呢?大概是云计算、3G 和智能手机的普及。这个事情在十年前没有,但十年前我们也谈 各种概念,但不能落地。不能落地除了有硬件、软件的一些问题,还有应用的拉动不够,包 括人们 LifeStyle 生活方式的改变对这方面形成拉动。 供给方面,是一个很重要的因素,以前主要讲的是手机小巧的发展方向,也有大的发展 方向,比如屏大、字大、声音大、大气。现在说我手机能不能上微博,能不能收电子邮件, 使得供给手机厂商能快速往这个方向发展,因为供给增加之后就可以同时获得发展。 主持人:一方面用户在需求上不断要求手机有更高的性能,同时我们也有各种各样更优 的应用能够帮助用户,甚至促进用户有更强烈的对移动终端的需求,这是很重要的推力。下 面我们听一下摩托的看法,怎么看待在移动终端的推动力,包括摩托最近也推出一系列这方 面的产品,这方面您有什么样的构想? 林毅:现在有两个问题,第一,现在手机用户对智能手机有很强大的需求,智能手机概 念在中国用的比较烂,已经有很长时间了。2000 年智能手机说有日历和管理的功能。如果 这个手机是 Touch 的,能够手写就是智能手机。现在我们看什么是智能手机呢?从我个人来 讲,有两点:第一是开放的,我不只用厂商规定的应用,还可以用我想要的应用,可以方便
  • 29. 地找到我想要的应用,这是为什么 iPhone、Andriod 的应用有 20、30 万,意思是我手机能 承载,你想要的东西都可以方便地去下载。第二智能手机一定是多应用的,这个手机不是同 时干一件事儿,可以干 N 件事儿,上 QQ 的可以发微博,发微博的时候可以上 QQ,这是我 们说的智能手机。 第二,现在互联网的应用有很多,可以上 QQ,可以上微博发表你的敢想,我们每个人 可以变成新的媒体,我们 Smarst Media 非常流行,智能手机可以屏幕做得非常大,输入方 式原来是按键方式,现在可以是触屏,以前是电阻屏,现在有电容屏。它可以把价格做到非 常极致的程度,他们希望智能手机价格降一点再降一点,但我们有一套理论,电子产品制造 成本永远是在下降的,但另外一点,用户对功能的需求永远是越来越多的,这之间有一个平 衡。我们可能有一些入门级的 Smart Phone,但一定会变得便宜,用户在价格和功能上希望 获得更强大的手持设备,帮助我们完成工作、运动、生活,和朋友保持联系。摩托罗拉两年 前开始做转身,致力于高端的智能手机,为用户提供便利。 主持人:LG 在这方面有什么样的想法? 彭胜:智能手机如何打开市场,我个人认为智能手机前提要有应用,没有应用根本谈不 到市场的问题,有了应用之后要看客户群,有用户群之后你要扩大到很大的范围,这里就有 价格,也就是成本的问题。我觉得智能手机快速推广和大范围普及,应用和价格是两个不可 分割的因素。我个人认为应用在先,用户有需求的情况下,在整个产业界上,大规模量产, 把成本降下来,让更多的用户接受它,把它推广出去。现在有一个问题就是价格,不是说把 智能手机打到 1000 元就能推广开来,我觉得应该是价格和功能以及屏幕大小进行很好的设 计,否则这个市场马上就会发展弱下去。 主持人:是的,价格、设计以及功能要很好地设计,才能使这个市场推广范围更广。现 在新浪用智能手机登录微博,浏览、发送微博的量有多少? 田利英:通过客户端大部分来自于智能机,这远远高于市场上智能机存在的比例。很简 单,智能机功能更强大,本身硬件就可以有更快的处理速度,在目标软件有丰富的功能,从 而给用户带来更多更好的体验,这也就是智能机为什么能发展越来越快,驱动其最根本的原 因是应用能跟得上,配合到它硬件的发展。前面几位手机行业的资深人士也讲过,我在这边 也不赘述。 另外关键的一点,1000 元以下的智能机,是不是大家都等这个事儿呢?我看大家寥寥 举手。 主持人:你们大家欣慰吗?差的不是钱,而是差的好机器。 田利英:寥寥数百人可能代表了大家的心意,价格与硬件、成本有关系。从服务成本上 看,我与三星、诺基亚、摩托、LG 合作有五六年的时间,早期我和三星、摩托谈的时候, 说你给我提供什么样的服务,大家都局限铃声、图片,四五年之后,过一段时间说有什么样 新的服务,说多媒体。大家突然进入多媒体时代。大家进入只能机的时代,认为多媒体的象 征就是立体声,多少像素。再过两三年,就是现在的时间,说有什么样的应用?我觉得大家 在往三个方面进行转移。现在的应用需要联网。第二个应用是带点社交成分,就是与社会关 系有关系的应用,比如网络 RSSP、VEGI 网络应用有应用,但不具备氛围。还有个性化的应 用,厂商来说要做到和同行业竞争对手的服务,对用户来说也需要个性化,不是某一个软件 让它什么时间开和关,而是在需求当中让用户做到个性化。这三个方面联网功能、社交功能 和个性化功能,从社会反馈和手机制造商的反馈是非常非常真实的变化。 主持人:我正好也问问手机制造商,我一直有这个问题,不知道你们能不能公开。反过 来从诺基亚开始,塞班系统大家说起来认为还有很多要完善的空间,但它的存量市场的量非 常巨大。我们设想一下,在这个系统里,什么样的应用是最受欢迎的,就是它真正的使用量 很大,黏性很高,具体是什么样的应用,不能说它具体,那么什么样的应用经过你们的研究
  • 30. 和发现最有价值? 郑昭东:我们也在考虑什么是移动互联网杀手级的应用,之前说微博是一个杀手级的应 用,去年底和高飞谈的时候,说这和美国的 Twitter 差不多,但没有想到发展这么快。 主持人:美国的 Twitter 是不是应用量最大的? 郑昭东:手机应用上量最大的。互联网发展来说,什么适合手机的应用,如果能找到这 一点一定会有很大的发展。互联网的发展也经历了很多阶段,一开始与传统媒体适用,比如 广告移到互联网媒体也是一开始做门户宣传。搜索应用也是传统领域里没有的,只有互联网 才有的应用。搜索创造了很大的价值。到手机,我们要了解不仅对互联网的一个延伸,必须 找到它的特点,微博今天可以找到一个特性,就是随时性,随时随地传递信息的速度大大快 于 PC。这样的小特别使得微博在手机上的发展是爆发性的。还有地理位置,这在 PC 上没有, 这样的元素,地理位置除了地理之外还有方向、高度在哪里。除此之外,手机可以作为终端 实体和网络连接搜集信息的终端,比如手机里的深度、温度,这样你对手机的掌控会更多。 把手机看成是搜集信息和接收信息的平台,搜集到的信息比 PC 还要来得多。 主持人:您提了几个很好的建议。在座几位在新浪都开微博了吧?都开了,这样就有体 验了。那样我问一个复杂的体验问题,您觉得新浪微博里哪一点没有做好,未来是开发者们 在终端里可以发现的有机会的领域。 彭胜:目前还没有研究。 林毅:我接着刚才的话题讲,现在我们做互联网应用,什么东西是互联网最杀说及的应 用,包括微博的话题。举个简单的例子,移动的应用一定是源于互联网,新浪 Web 上有微 博,这是很好的应用,我们围绕着新浪的微博来发挥,这是源于互联网的。第二,你要异于 互联网,你要跟它不太一样。新浪哪个地方做得不够好,第一是它不太方便,排版、查找、 Search 和归类不太方便,这个空间非常得大。因为手机用户有它的局限性,屏幕比较小,时 间很短,光线可能也不够好,需要快速、精准地找到它的东西,谁能帮助用户做这样的事情? 我觉得这是很好的话题值得去谈的。另外,我们要高于互联网,不光是弥补传统互联网的不 足,传统的互联网就像新浪微博一样是给 PC 做的,PC 有很多局限,但手机上的微博要比传 统互联网做得还要好,比如我们有很多可能性让你能够这样做,比如说现场感,我们有很多 想法,早上的开复老师和文胜老师做有很多感想,手机里有很多传统 PC 做不到的,比如温 度感等,可以使手机特性发挥出来,可以把传统微博的东西体验出来。 主持人:现在互联上都在传两家打架的事儿,说我们是不是应该建立新的沟通关系,手 机就是一个关系的“盒子”,很多社会关系都在这个“盒子”里,以前是强联系,后来发现 微博之后弱联系也整合进去了,这个关系里是不是有新的应用,比如与新浪微博结合之后, 能够带来对原有业界格局的改变,您对这个事儿有没有一个什么样的看法? 林金明:微博报道的纪实性,我不停看后面(屏幕)的字,生怕被录下来就麻烦了(笑)。 强联系和弱联系太有意思了,以前手机上的联系人,他生产有一个著名产品,而且在黑白机 上还在用,就是摩托罗拉当年做的 6188 太极,说上面不能换,上面有 2000 多人,我根本 倒不过来。这是一个延展,现在我们把 SNS 加入进去,可以发现智能手机操作系统联系人 是延展出去的,类似可以由社交网络、Facebook。 主持人:已经是超现实的社会关系,不光是简单的社会关系。 林金明:站在巨人肩膀上再联想一下,什么叫强联系,什么叫弱联系?我们有句话叫“有 图有真相”,有图有真相联系就紧密了。 主持人:这句话微博上很流行。 林金明:那么下一个杀手级应用一定是下一个,现在的杀手级应用是什么呢?我觉得今 天可以抛砖引玉说一下,一是视频,现在新浪视频很有可能。
  • 31. 主持人:量已经很大了,上午我听到一天有 3 万多条视频在向外传播。 林金明:是的,除了有图有真相,还可以看到视频,视频的及时性也很有意义,微博更 强化了报道的作用。这里有运营商朋友在这里,如果没有流向的 3G 网络还不如不建。 主持人:最好的应用是充分地用到整个产业环境,充分地在有机混合的情况下点燃它就 是很好的应用。我想请问各位,现场新浪观众对终端也非常感兴趣。作为终端厂商采用什么 样的方式与产业势力进行合作,来拉动这块业务的发展?不知道这块 LG 有什么样的思考? 彭胜:手机方面,LG 从几年前开始已经跃到世界前三位,以前我们从注重手机的外观 设计,像前期流行的巧克力手机,之后还有系列手机,像红典等很多款手机,发展到现在智 能手机基本是各个厂家研究的共性。手机研发要考虑到各种业务的承载应用,要考虑到我设 计的手机适用的用户群是怎么样的,比如应用在商务用户或者学生上,根据不同的用户群, 把手机内存和显示屏上做充分的考虑,这为今后适用于各种不同的用户群推出最好的产品。 现在说的是 3G,我个人觉得 3G 的速度还不是很快,目前网络已经升到 3.5G。网络世 界来讲,3G 数量过渡期数据的感觉一样,就像“鸡肋”,现在在准设计我们投入了很大的力 量,包括 LG 准设计手机数据卡也在进行设计,硬件设计和应用上我们也做了很大的努力。 主持人:新浪微博这种关键应用,怎么把它们更好地整合在手机里,比如有一个更好的 政策与他们紧密合作,还是找到那些好的应用,整合到手机里? 彭胜:我们与新浪已经进行了合作,有十几款手机已经加入了新浪微博。 主持人:今后新浪要做的不仅仅是新浪微博这一个客户端,还有很多基于新浪微博的新 的应用,新浪怎么样帮助更多的开发者做这方面的事情呢? 田利英:微博实际是一个平台,大家在这个平台上可以搭建自己的屋子,比如我们今天 与 LG,明天与摩托罗拉,后天与三星合作,这个平台就进去了。 主持人:您这儿是个大厦,里面做的是房间,大厦进去了,房子就进去了。 田利英:这是举个例子,也像一艘船,大家都可以把东西放进来。LBS 地理位置服务是 很好的事情,手机本身具备地理定位的功能,还有周边温度的感知都可以知道,这可以做延 展开发,签到只是地理位置服务的用途之一,它未必是最好的,但确确实实是地理位置用途 之一,它的信息并不是垃圾信息,关键看发给谁。对垃圾信息的定义不是都一样的,要看这 个信息应用在什么地方。今天的会是大家的头脑风暴,并不是一定做什么,一定不做什么。 主持人:由于时间关系,我们今天的讨论其实还没有很深入,但我觉得我们刚才有一点 说的非常到位,开发者在考虑应用开发的时候一定要综合考虑,从应用商、硬件厂商、应用 平台各个角度考虑,在一个最合适的时机状态下点燃火焰,这时候就可以引爆这个应用,引 起整个产业链势力的支持。今后新浪平台会给大家提供各种各样的机会,找到应用平台的产 业链势力,来引爆整个产业链价值。 还有功能大家都在用,手机里都植入了应用,说我到哪儿签个到有争议,有人认为这个 信息是浪费,有人乐此不疲,街旁地理位置服务通过新浪微博的提供获得了高速的发展,同 时在新浪微博平台建立了基于地理位置新的关系,通过新浪微博的关注构建了一个超现实的 关系,我们都在会场,有一层超现实的关系出现,这恰恰实现了与新浪微博共同发展和进步, 下面我们有请街旁联合是人刘大卫先生,而且今天是刘大卫先生的一个生日,这是非常有意 义的事情。刘先生今天给我们演讲的题目是“秋水共长天一色,街旁与微博齐飞”,现在我 们有请刘大卫先生! 刘大卫 – 秋水共长天一色,街旁与微博齐飞 刘大卫:昨天晚上我到虹桥 Lpot 的时候,第一件事情放一个签到到新浪微博,那时候
  • 32. 新浪微博还没有足够的签到,需要放多一点。过了 30 我收到一个信息,他说我在微博上看 到你的签到,也在 Lpot 第 48,我们就觉得真的有碰面,觉得这真是新浪开放平台。今天我 介绍的内容是,我们作为开发者团队感谢可以与微博产生很紧密的联系。通过新浪微博平台 与街旁网,不仅可以解决 Lpot Borrow 的问题,也要解决 Borrow 很孤单的感觉。真的很希望 有今天可以通过科技的方式与好朋友进行见面。 通过新浪这么一个好的论坛大家可以获得 Bach,大家通过街旁用户端和新浪微博的平 台,一些线下可以有 Face to Face 超级库的平台。Open Web 是不是很新的概念,还是很久以 前就已经有了。第一次开发网站的时候是我大概 12、13,当时我用一个平台叫 GeoCities, 有个人 Page,也有粉丝的 Page。当时用 Web1.0 的时候,发现有更好的第三方做的工具,那 时候我们有开放的 LPR Page 的概念,当时发现网络发生一些问题,大家一起怎么解决问题 的做法。所以当时我们已经有很酷的第三方做的软件。MySpace 是在美国最火的平台,我通 过这个 MySpace 获得了更多的了解。Facebook 做得最完整,它有 APR 的概念,不仅是有空 位可以放一些信息,它还有人的关系。在 Facebook 和 Twitter 上,我们看到一个非常有趣的 第三方应用是开放的平台。 在中国开放的概念不是那么明显,因为 QQ,QQ 之后有开心网、人人网,他们也有一 点开放,但比较 Case by case,比较小心的 Web,但我们看到一个真实的 Web 是新浪做的 APR,它把 APR 做得很清楚,很开放。你可以想象的应用都可以在这个平台上做一些开发。 很多人会问我们为什么要一个开放的 Web,为什么不能自己来做?中国有改革开放的 重要历史阶段,改革开放前后有很不一样的体验,一个开放的平台可以让我们有更稳定的平 台,可以使我们的成本不用那么高。昨天上午我在上海,有一个朋友问我有一个 Ecoms 的 网站,我想让它更 Soushou,新浪有一个微博的平台,我们不用累积很多的用户,也可以累 积很多用户的平台。 现在 Adobe 和 Flash 在做一个 PK,就像现在开放式的网络,如果能开放,虽然有竞争, 但大家可以做更多的成长。很多用户可以通过 Facebook 的应用可以了解我在哪里。中国也 需要一个开放的平台,我们确定在中国做一个 Open Web 很难,可能做更大的 Company,赚 很多钱的也不一定很 Open,这没有人 Care。但我们会想有没有一个开放的 Internet,谁来 做?今天我们看到新浪在做开放式平台,第三方可恶端有 Weico 和 MoWriter,第三方服务 有街旁,它可以有更好的第三方应用服务于用户群。比如街旁不是一个客户端,在这个系统 里我们不一定要 Create 一个服务,但可以 Create 一个应用。 这是 10 月 18 日,我们一个用户绑定微博里的体验,就是 Create 一个街博,把新浪微 博和街旁更好地联系在一起,这时候我们有第三方的平台,比如 Weico 和 Mo-writer,可以 加在新浪微博上,也可以用这两个发送信息和做签到。有人说有那么多的案例、历史,往后 的发展很难,但我们往后看这个东西可以让大家都双赢。 中国有一个很重要的点,就是关系与关系,网络和平台等这些关系都可以获得一些价值 效果。我有一个朋友叫 Joshua Ma,它是 Madhouse 的 CEO,9 月份我搬到北京,说还没有 什么好朋友,他说你可以通过这种方式结交更多的好朋友,然后使这个 Market 变得更大, 更好。 1997 年,在这样的会议中,比尔·盖茨和乔布斯说微软要投 Apple,而且要把微软的一 些东西放到 Apple 上,所以你不能说他们不是好朋友,也不能说他们是竞争对手,他们实际 上是一个高层竞争的形式。 街旁的一个体验,在微博上可以看到非常紧密的 PotShip,我们通过很多活动,让我们 的朋友获得更好的价值。 主持人:谢谢刘总,他刚才说的一句话我觉得非常好,预测未来不如去创造它,我们也
  • 33. 在想今后什么样的应用会是未来微博平台上最火爆的应用,什么样的东西会成为这个平台上 真正能够创造历史的东西,可能这些东西就要把握在我们各位在座的开发者手里,他说我们 一个更开放的网络可以诞生伟大的应用和伟大的企业,这也是新浪微博身上肩负的一个使命。 我们谈了半天应用,讲了很多关于应用的问题,在最后的演讲我们要把它落到实处。一 个真正的应用它不仅仅是有用的,好用的,同时也是免费的,甚至还得有精细的用户体验, 这个精细的用户体验要极其优美,这才是真正完美的优秀应用所具备的气质。 在手机这样的终端上,一个产品的应用缺陷其实会被放大,但要想真正让人印象深刻, 恰恰要在细节上做到一直,今天我们请到业界非常知名的 EICO Design 的许士彦先生,他也 是我们新浪微博 Weico 客户端提供的解决方案和开发,通过他的演讲我们希望能看到如何设 计出优秀的第三方应用。现在有请许士彦先生。 许士彦 – 从 Weico 看如何设计优秀的第三方应用 许士彦:感谢在场所有的主办方都用 Powerpoint,新浪也用苹果平台在做展示,我也希 望这个产品能做出非常精彩的演讲。我们 EICO 主要是做设计服务,我是 EICO Design 十几年, 在来 EICO 之前在创新科技,2003 年创立了 EICO Design 这样的平台。EICO 是以创新为主的 用户体验公司,更多是在幕后提供一些设计服务。EICO Design 有非常年轻的团队,有 30 多 人的设计师。早上彭总和刚才大卫提到了客户端应用产品。在此之前我希望大家了解,EICO Design 究竟在做什么,他们为什么会做移动的应用。相信各位在看过 Presentantion 之后会 发现你们每天在用的产品至少有一款出自我们之手。 早期我们参与的桌面客户端产品,包括新浪 TV、桌面客户端,还有桌面浏览器,以及 前段时间热门的 360,桌面浏览器以及在中国推出的浏览器产品等。在网站应用部分,也包 括去年 Google 推出的谷歌音乐搜索,还有爱谷歌和房产地图网站的应用,也有我们参与非 常多的创意。从网站平台到移动平台首先我们从这个输入法核心应用开始,从搜狗桌面客户 端的输入法到手机客户端的输入法,也包括 Google 拼音输入法都是我们前一两年参与的项 目。 EICO 现在最主要的核心业务包括手机平台设计和用户体验部分,这个部分我们为联想、 步步高、魅族、TTC、路虎等产品提供手机设计,今天的投影不是非常清楚,也欢迎大家到 我们的网站进行了解我们所做的这些东西。 除了手机移动化之外还有笔记本产品,像 TCP91,还有家电领域,我们与华为、创维都 有一些很深度的合作。今年车展,电视广告提到的荣威合作的全时在线的车载系统,这是基 于 Weico 平台的 3G 处在系统。所以,未来在车载平台上也可以做非常多的新尝试,尤其是 基于 LBS 的一些产品。 大型包括手机、电视、汽车各个领域,今年我们回归了移动应用,当年今年的移动应用 也是需求非常大的部分,包括大家看到的,现在每个人都在用的新浪微博,大家从客户端、 掌中新浪,下半年推出的淘宝 iPhone 客户端和金山词霸,我们也参与了它非常多用户体验 的设计。 回归到现在,我们有问一个问题,Weico 这个产品诞生到现在不到 4 个月的时间,但每 天登录的用户量有 2 万多人,这个产品最大的区别在于,我们把网站的一些体验和我们对多 媒体的展现,包括图片和浏览方式的改进,都做了非常多细节的工作。我们本身也是新浪微 博官方客户端的设计者,为什么会诞生这看产品的一个重要原因是因为我们觉得这个市场非 常得大,觉得新浪客户端虽然很不错,但不能够覆盖所有的用户群,所以,在这看产品的定 位上,我们也做了非常细致的一些划分。 当然,除了用户体验,流程、易用性的提升,视觉的优势我们也发挥在了主题部分。回
  • 34. 顾这个产品,今天带来了更多的具体开发内容。Weico 客户端上线时间是上星期三,到现在 不到一周的时间,第一天微博用户的登录速度已经达到 8000 人,第二天我们登录了 APP Store 免费用户的第二名,这个产品我们用了近十个月的时间投入了 11 个设计团队,包括交互设 计师、视觉设计师都承担着不同的工作。Weico 为什么是 Web 客户端,而不是其它的产品? 这是尝试性的产品,我们需要什么,需要客户端带来什么。 第一,用户。虽然我们设计了非常多的产品,可能大家天天都会使用到,但我们与用户 的距离其实并不近。我们作为第三方设计机构其实很难第一时间获得用户对这个产品的反馈, 所以在用户部分,我们希望通过推出第三方的用户端直接与客户进行接触,了解客户最需要 的是什么。 第二,品牌。作为一个设计品牌,我们对未来的期望还是很高的,除了用户体验设计领 域,希望拓展一些新兴的领域,所以在品牌方面,我们希望通过推出客户端更好地推广我们 自己 Weico 的品牌。 大家刚才也谈到做免费的应用,那么你考虑到盈利了吗?作为 Weico 这个产品,有 EICO Design 本身非常好的支持,其实我们并不需要太担心这个产品盈利状况,但有一点我需要提 到。起事这个产品研发对我们并不会造成太大的压力,但我们也希望这个产品能够给公司带 来更好的价值,因为只有带来很好的价值,获得增值的盈利以后,我们才能更好地做出这个 产品,更好服务于喜欢我们这个产品的用户。 关于为什么选择新浪微博开放平台,而不是选择其它国内微博开放平台,有一个非常重 要的原因,相信各位在早上主题的演讲也了解,包括稳定性、安全性到服务。大家看到这次 所有视觉方案和创意也出自 EICO Design,这也是我们第一次参与会场的设计,有一些东西 我们也一直在学习当中,也一直在尝试新的东西。昨天在会场的时候,除了调试大家早上的 主题演讲,我们设计的一些东西,昨天在现场我们发现了 Weico 的客户端出了一些问题,不 知道在场有没有人在使用,就是昨天的提醒系统出了问题,这方面用户并不一定会很有耐心 等待你去解决。我们第一时间联系了新浪的技术部门,他们在非常短的时间,半个小时时间 内就把这个问题解决了。所以,我们对新浪这个开放平台的未来服务支持是非常有信心的。 对开发者来说非常关心这个产品是在什么平台下,苹果的这个平台有很好的开发环境, 包括技术稳定做得非常好,在这个基础上做一些开发是很便宜的。最早我们的定位与 iPhone 的用户群是很接近的,首先我们希望他是追求时尚的人群,希望包括联通提供非常好的 3G 网络环境。同时希望 iPhone 的推出,大家能在设计上取得更好的效果。 最后一点,是大家关心的支付问题,目前苹果的 APP Store 支付方式可能是最好的,当 然国内也存在一些漏洞,这个产品我们希望不只是大陆,希望这个产品在香港、大陆和台湾 地区获得非常好的成绩。未来我们也希望新浪微博提出 win 支付平台,很好地符合开发者的 第三方应用。我们的优势是用户体验设计,包括 EICO Design 最核心的价值。 微讨论 – 移动开放平台的技术趋势与盈利模式 (分会场 A 的直播不给力) 分会场 B – 开发者与技术专场,共赢与共享 主持人:各位嘉宾、各位朋友,大家下午好!我是本次分会场的主持人,我也是本次大 会的协办方 CSDN 的总监,我叫刘江,今天非常荣幸能够主持中国首届微博开发者大会开发 者&技术专场。我特别提醒大家,我们今天会议的尾声会有微博的抽奖,并准备了丰厚的奖
  • 35. 品,奖品是联想提供的 LePhone 手机,大家不要错过。 今天上午几位行业领袖都已经提到了,微博是一个具有革命意义的创新平台,它第一次 将我们平常零碎但是可能非常宝贵、珍贵的信息、活动、思想、交流数字化,然后融合成一 个平台。这样它就创造了一种全新的交流方式,也创造了一种全新的媒体。对我们开发者来 讲,微博是一个有待挖掘的巨大富矿,它给我们提供了一次难得的创业机会。下面有请今天 的第一位演讲嘉宾汪华先生上台演讲,他演讲的题目是互联网行业创业机会,有请! 汪华 – 互联网创业者的机会 汪华:谢谢大家,很高兴新浪给我这个机会能在新浪微博大会上跟大家交流一下我对互 联网创业的一些想法。今天的题目虽然是互联网的创业机会,但是因为这是新浪的主场,我 更想讲讲在新浪微博上的创业机会。 主持人:汪华你上午听了没有? 汪华:听了一些。 主持人:你的感觉怎么样? 汪华:今天上午三位嘉宾讲的非常棒,切入点不一样,但是非常有互补性。有几点很有 意思,第一个是文胜说的以前是站长的年代以后是开发者的年代。还有一个是我自己总结的 感觉,就是互联网变天了。以前的互联网如果严格来说,还记得四五年前大家做网站还都是 围绕着流量来做,为什么搜索引擎是大家的阵地?因为说白了做模式、做阵地都是赚流量的 钱,但是这两年发生了变化。美国现在新兴的网站新用户的获取,给大家报一个数字,60% 甚至 70%美国新兴应用和网站的用户获取,是从 Face book 中获取的,甚至美国大部分的网 站都已经放弃了只有的用户名、帐号系统,都改用 Face book 的帐号系统。同样的情况放到 4 年之前,4 年之前美国的网站 60%来自于 Google。 主持人:我们请汪华继续他的演讲,现在确实是一个大变革的时代。 汪华:微博是什么?微博不仅仅是微博,微博是全新一代的互联网媒体,或者是互联网 的应用平台。它的地位不仅仅是说用户可以发微博,可以发自己的生活琐事,他就是互联网 的操作系统,它就是下一代的互联网平台,它的地位就跟上代互联网里面的浏览器或者是搜 索引擎是一样的地位。所以对所有的开发者来说,新浪微博的开放是一个非常好的机会。第 一个就是我说的微博本身开启了一个新的互联网时代。第二个很重要的,新浪微博说实在的 是现在互联网唯一开放的一个巨大用户平台,真正完整、公平开放的用户平台。中国互联网 的山头情况其实是非常严重,所以前一段时间无数的争执还是说一些大型的企业从来不向开 发者或者是第三方企业开放它的关系链。这一点我非常佩服新浪,新浪微博这种开放的心态, 将会造就一个真正的未来非常伟大的平台。 新浪微博这样一个新平台的崛起,带来了一个巨大的机会。每当一个新的用户平台或者 新的媒体平台刚刚出现的时候,它就是一个完整的蓝海,任何新平台的崛起都会伴随着一大 堆新兴公司的崛起。比如说 Face book 开发了 IPI,就涌现了一大批的公司,还有运用微博新 一代的广告公司,甚至现在还出现了电子商务公司,所以任何一个新平台的崛起都是对整个 产业的新兴机会。传统完善的产业链创业者是没有机会的,而新浪这样的平台创业者跟大公 司是在同一个平台上。微博是社会媒体能跟所有的事情扯上关系,无论是娱乐、游戏、社交、 电子商务、广告都可以产生关系。所以新媒体的出现,无论大家是做什么的,做什么产品一 定要早做、早看,而且是越早做越得益。哪怕是我写新浪微博,越早的用户累计的粉丝越多。 做 Face book 的公司大家可以发现,都是开发 API 的公司,当时整个市场非常空白,用户非 常饥渴,早期进入可以更早的积累经验、用户积累。现在 Face book 已经有 30 万个应用了, 这种情况下很难脱颖而出。这种情况是非常短暂的,一个新媒体出现,到出现垄断企业,到
  • 36. 不再适合早期企业去做,只有两年的时间,所以大家一定做的要早。 接下来我说一下早期在微博上创业或者说在互联网创业要注重的几个原则。第一个原则 就是一定要快,因为早期的创业公司你的资源有限、时间窗口有限,而且你所有的时间怎么 跟大公司或者传统的公司竞争呢?最重要的就是你比别人做的快,做的更加灵活。时间窗口 是非常有限的,如果你想出来的应用,从你能做出来到大部分公司注意你的应用,到竞争对 手出现一般知道半年的时间。你怎么应用这半年的时间去摸索出你的用户需求,然后迅速的 积累早期用户,等到别人进来的时候已经建立了竞争壁垒,所以速度是第一要义。所以早期 要最快的挖掘功能,最快的用户进入,最快的改进。第二个是明确的客户明确的需求,微博 是一件挺大的事情,大家做微博的时候跟做其他互联网产品没有什么区别。首先大家要想明 白自己要干什么,比如说所有的微博用户实际上是很大的一个概念,里面有草根、有精英, 有从事各行各业的人。如果你想做一个所有人都接受的,无论是微博帐号也好、微博用户也 好,是不可能的。如果是微博的应用、微博的帐号你做出来的满足所有人,那所有的用户肯 定都不喜欢,而且所有的用户肯定都不是有效的用户。比如说我做 CSDN,我希望我所有的 用户都是开发者,这样的话我的用户群定位成开发者越窄越好。如果我像姚晨一样拥有 300 万粉丝,对你的业务是没有用的,而且要为了满足这 300 万的粉丝,你就得经常发布一些各 种各样的娱乐内容,反而会把你真正的用户给吓到或者是赶走。所以你无论是做什么微博应 用的话,跟互联网应用没有区别。首先要想清楚你要干什么,然后想清楚什么样的人才才是 你的用户,然后再研究这些用户他们想看什么内容,然后什么内容对你有价值,他们平时想 做什么、发什么,然后再根据这个来开发你的产品。 另外一点,一旦你确定了明确用户需求,接下来就是好好的学习。比如说你看到跟你同 类型的其他客户应用,可以获得很多的粉丝、用户。其实你要很好的关注这些微博的应用他 们在做什么,这些比较受欢迎的微博帐户,他们日常在发什么。比如说如果我是做娱乐的, 我会发现发笑话、发格言用户非常接受,转发度非常高,或者说我看微博的风格是什么,怎 么做才能有比较多的转发。其实越明确的用户群,越明确需求,你就能在这方面做的更强。 而大家经常犯的错误是微博这个事很好,我要做微博,我的粉丝越多越好,用户越多越好, 这样反而导致你的东西做出来只有一大堆没有实际意义的用户,或者是大量的用户退订。 第二个很重要的要素,就是说大家在做应用的时候,要考虑是怎么来选取应用。其实微 博能做的事情很多,游戏可以用微博来做,电子商务也可以用微博来做,娱乐也可以用微博 来做。所有这些应用选择的时候,大家要考虑到首先自己的团队或者是市场擅长做什么、适 合做什么。第二步要考虑的就是说我要去做什么样的创新。比如说我们前段时间其实很多互 联网的开发者到我这边跟他们谈自己的一些想法的时候,我发现有几个误区。第一个是很多 的开发者或者是创业团队,他们在创业的时候太注重于所谓的创新,或者是太注重于点子, 而忽视可执行性,或者是忽视一些起点。创新这个东西其实对于创业公司来说非常必要的, 但是也是很奢侈的一件事情。我有时候会跟大家说,早期创业团队最好是从脚踏实地出发, 从用户已有的应用做一些增量的创新。比如说你开一个微博帐号,发现现在微博很多很多的 用户,像姚晨非常热门,这些已经是被证明的用户需求,我怎么在上面增量的做一些跟现在 已有的用户需求跨越不是那么大的事情。比如说我有一个创业团队非常有创意,他想在微博 上做电子商务,或者是做广告系统。这一点非常的好,但是现阶段微博还是以娱乐为主的, 你这个可能是一两年之后微博应用的主流趋向,但是现在你要考虑微博能不能活到两三年后 的时间点。任何一个好的想法,都要想到你团队做的事情离用户的需求高一点,但是不要差 的太远。如果你做的事情是两三年之后能起来的话,你最好在这个过程中找一个中间的需求、 中间点。有时候我会跟他们说,早年有些创业者说我要像一百年前一样发明一个火车,而不 是赶着一辆马车让马车跑的更快。这一点上我经常跟创业者说,与其说你发明火车,不如先 研究把马车跑的更快。你把马车跑的更快之后,把马车卖出去了,然后再发明火车。一开始
  • 37. 你就发明火车的话,火车跑的比马车还慢,还没有等到成熟就死掉了。 第二点就是执行力和团队。很多早期创业者很注重点子,他就觉得想一个别人想不到的 东西,凭这个点子就能获得成功。其实这一点是错误的,尤其是在互联网这种开放平台上来 说,点子是最不值钱的。因为互联网上创业者、聪明人那么多,你能想到的事情可能有一百 个人已经想到了,50 个人已经开始做了,有 10 个已经做到一定程度了,所以创业者不能光 靠点子。还有的创业者很保守,不愿意跟别人分享他的点子,其实真正重要的是点子如何执 行,而不是保守点子本身。 还有一个容易犯的错误是团队,尤其是开发者。无论是手机应用的开发者或者是新浪微 博的开发者,很多开发者都是技术或者是产品出身,他们有一个特点就是和注重干事,创业 者 80%、90%的精力都是怎么把产品做出来、把事情解决掉。但是有一个严重的问题,就是 他们经常忘了找人,聚集一帮好的团队跟自己一起干,这一点是很糟糕的事情。如果说的严 格一点,很多创意团队都不是第一件事情,第一个尝试就成功的,但是如果你有一个很好的 团队,你第一次尝试没成功,你可以继续做一直到成功为止。但是如果你没有很好的团队, 你只有两三个人,你把一个事情做出来了,比如说做了一个产品有几十万的用户,但是团队 散了,没有后期的执行力,你这个事情就是没有的事情。所以从这个角度来讲,很多草根创 业者,因为新浪微博我估计会有很多草根创业者转行来做,很多早期的草根创业者就是失败 在这里。早期不乏一两个草根创业者就做出了有几百万用户的产品,但是很快就会被后期的 产品超越。如果你没有很强的团队的话,其实你是没有持久力的。我投资的所有项目都强调 一点,早期的创始人和团队,必须要有 50%的精力是花在找人上的,如果找到更好的人你的 事自然就有了,如果找不到更好的人的话,你的事就没有了。而且早期做的好的公司,用户 数也好、数来也好都是每年 10 倍、20 倍那么涨,但是公司业务的发展速度一定会快于团队 或者是创业者个人得学习能力,你能力再快不可能一年涨 10 倍、100 倍。所以说你有没有 心胸、意愿、能力把你的团队做好、做强,这是一个非常成功的公司和一个可能早期看不错, 然后最后归入平庸公司的最大区别。 我在这里分享一下我对新浪微博早期会出什么应用的看法。新浪微博作为一个新的平台, 本身跟互联网和其他的一些媒体平台早期的发展趋势可能会差不多。我认为第一阶段会产生 很多应用的公司,第一个是工具类的公司,然后娱乐、信息,或者是游戏类的公司。 因为第一个阶段当新浪微博刚刚出来的时候,最大的机会是很多人用,怎么把它用的更 好,这是工具性、平台性公司的机会,比如说在各种设备上做新浪微博的阅读器,做新浪微 博的整理工具、后台、统计,甚至是让微博多个发送。所有这些基础性的客户端、平台工具 是一波机会。 接下来一波机会其实是内容和应用,是娱乐和游戏性的内容和应用,尤其是在中国。其 实全世界都是一样的,一旦一个平台起来大家要做的事情就是消磨时间。新浪微博现在已经 完全开放的接口,游戏是一个,甚至像大家看到的新浪微博现在比较热门的草根帐户,比如 说像冷笑话精选、格言之类的都是属于娱乐性、消磨时间性的应用。这个会是第二波大家值 得去做和值得探索的,而且这一波有可能是第一波挣钱的。 第三波就是商务类型的应用。这个的前提是说微博要达到一定的用户量,比如说微博要 达到七八千万的用户,而且每天会有足够的时间用微博,这个时候这个平台就有了广告价值 和受众价值。太小的时候大部分商家不会感兴趣,但是达到这个规模之后,无论是线下的小 商家还是大的品牌商家,就可以在上面做生意了。按照新浪微博的发展速度,到明年下半年, 无论是大规模的广告网络,还是电子商务就会起来。因为到那个时候当微博有了一亿用户, 就会有很多人在上面做生意,当有足够的人在上面做生意的话或者是为了商务意义吸引粉丝 了话,就可以把微博看作是一个迷你的淘宝。而且新浪微博还有更好的一点是开放的平台, 这比京东或者是 360 更有价值,因为这个以前只有少数的经过认证的大品牌才可以使用,而
  • 38. 新浪微博哪怕是街脚的理发店或者是餐馆,都可以使用这个平台里发布优惠,这样会造成一 个更大的电子商务媒体战场,这样赚钱的机会也更多。 其实这三个趋势也没有谁优谁劣的问题,只是早晚的问题,但是我个人感觉每到下一波 就会诞生比上一波更伟大的公司。比如说第一波工具性的公司会诞生不错的公司,娱乐性应 用会诞生赚钱的公司,到进行商务或者是媒体平台的时候,在上面甚至能诞生几十亿美金的 公司,所以机会是非常多的。而我们创意工厂作为一个投资机构,对微博这个平台非常看好, 因为首先我们看好移动互联网。其次我认为微博这个平台天生就是为移动互联网打造的,它 天生就是跟移动互联网结合非常紧密的平台,所以它是我们重点投资的一个目标。我们之所 以参加新浪微博开发者投资基金,就是希望吸引更多的人投身社会化媒体,然后微博创业这 件事情里面来。这件事情非常简单,只有大家投入的越多事情才会更美好。希望大家关注全 新的像新浪微博这样的媒体平台在上面创业,我们也欢迎大家找我们聊天,无论是很好的想 法还是想获取投资。我们有很好的计划,无论你是个人的团队还是创业者需要得到我们的帮 助、支持,我们都愿意支持、讨论。希望大家可以共同把新浪微博真正打造成一个繁荣的大 街,甚至是一个繁荣的世界,谢谢。 主持人:谢谢汪华的精彩演讲,他讲的还是非常具体的,已经给我们提出了三个投入的 过程,大家可以进行选择。我个人其实用微博是比较早的,我 07 年开始用国外的微博,我 后来用了一段时间,有一次我跟夫人讲,在家里我用的很激动。为什么会激动呢?我跟夫人 说了这么一句话,我觉得自己好像早生了 10 年。因为如果微博这个东西出现在我 20 多岁的 时候,我们可能会有很多的选择,而且这些选择潜力是非常巨大的。微博为什么是一个有革 命性意义的东西呢?它从技术上并不是很复杂,但是它给人交流的门槛降到了最低,而且和 现在移动整个的机遇对接的非常好。所以我想写一篇文章,就是为什么开发人员都应该用微 博,还没有写出来。 下面这个环节请新浪微博的开发经理给我们介绍微博的开发平台和底层的机会。首先请 新浪微博高级产品经理王明功给我们做介绍。 王明功 – 微博平台产品与应用 王明功:2009 年我们正式决定推出微博开放平台,但是到 2010 年我们推出了第一个微 博开放平台,到 7 月份我们正式开放了微博平台,到现在我们的平台应用数量已经达到了 800 款,其中通过微博平台推荐的已经达到 300 款。这么多应用我们目前有多少用户在用呢? 目前已经有 1500 万用户量在使用第三方的应用,无论是发微博还是做一些第三方的操作, 这个用户量占到我们整个微博用户的 30%以上,当然这个数字还在不断的增长。其中有 200 万的用户量每天是在使用微博的第三方应用。我们目前到底有哪些类的应用呢?一共有四类。 首先是微博工具,手机客户端、桌面客户端、社交游戏。目前我们微博工具量还是比较少的, 目前有 100 多款,手机客户端和桌面客户端目前也有几款,当然社交游戏现在量还比较少。 首先介绍一下我们的桌面客户端,我们其中有一款目前客户量已经达到 30 万以上的客户端。 这款客户是一个独立个人开发者开发的,这位开发者还是一位学生,这位学生能开发出这么 一款应用是挺了不起的。这款应用就是我们的 Wing 微博,是 2010 年 5 月份刚刚上线,经 过两个月的时间用户量达到了 5 万多,到目前为止它的用户量超过了 30 万。同时这款应用 的开发者目前是第二的学生,现在也推出了其他的一些相应的应用,比如说 Wing 微博的炫 酷版,因为微博上有很多年轻的用户,他们对娱乐有很多需求,炫酷版目前也有了将近 20 万的用户量。 除了微博工具之外我们还有其他的应用,社交游戏这一块,相信在座的不少人已经在
  • 39. SNS 平台上做过社交游戏的开发。很多开发者之前对在微博上做社交游戏是持怀疑态度的, 不知道是不是能在微博平台上做,我可以告诉大家如果你能了解微博特性的话,一款好的应 用也会非常火的。首先让大家猜测一下,1+1+1 能得到什么?答案是得到 40 万的用户量, 这个是一个开发者一晚上的开发,经过一个月的推广就达到了 40 万的用户量。这款应用就 是求收养,这款应用很类似 Face book 刚刚起来的时候好友买卖。目前这款应用它上线当天 的使用用户量达到了 3 万多人。当前它的用户量也在持续的增长,当然这款应用的开发我们 开放平台也提供了很多的支持,比如说在设计上,最初的版本比这个稍微差一些,但是在设 计上、内容上我们提供了很大的支持。同时我们提供了云计算的平台 SAE,通过 SAE 平台上 面的开发可以很方便的解决我们服务器、带宽的问题。当然目前我们的应用数量还比较少, 我们才刚刚起步还有很大的潜力。引用一句蔡总的话来说,就是我们目前的微博应用还不够 多,能做的空间非常拉。 下面介绍一下我们微博平台的业务模式有哪些。现在一共是有三类,分别是内容分享, 微博连接,微博应用。内容分享,我们通过一个简单的按钮就可以把一些网站上的内容分享 到微博上,然后通过微博进行进一步的传播。我们如果用微博进行分享呢?其实很简单,只 要一段简单的代码就可以实现分享的功能。对于一些高质量的网站来说,做这一款功能成本 是最低的,而且收益是最大的。跟大家分享一款数据,我们微博通过点击带到第三方上的力 量已经超过了三千万,这里面最典型的就是优酷网。 下面介绍一下微博连接,很多美国网站都已经使用了 Face book 的帐户体系,在国内我 们微博也开放了帐户体系,第三方网站都可以采用我们微博连接的方式绑定相应的用户帐号。 什么是微博连接呢?简单来说就是第三方网站使用微博帐号进行登陆,微博用户可以看到一 个微博连接的按钮,用这个按钮可以直接登陆第三方网站。这样做的好处,是可以跟第三方 网站分享我们微博目前五千万以上的用户量,而且可以大大降低第三方网站用户的登陆门槛。 给大家介绍一个例子,街旁网是做微博连接比较典型的网站,它只用了一个工程师和一周的 时间,就做出了微博连接开发功能,到目前为止已经给街旁网带来了 20%的流量增长。这个 过程开发成本不会非常高,但是能带来非常好的效果。 下面介绍另外一种模式微博应用,比如说我们的求收养,还有网站上的各类工具,目前 都分类为微博应用。微博应用当前优各种各样的,包括显示样式,还有用户的体验等等五花 八门。当然我们希望做的更加规范,对于用户来讲有更好的体验,对于平台来说打造一个更 好的生态圈。我们推出了一个站内应用框架,我们在左侧会提供给用户一个菜单,就可以解 决当前用户很难找到应用的问题,通过这个菜单很快的进入应用进行使用。当然这个功能上 线以后,我们预计会有更大的流量导入到第三方应用上。同时我们也有一个标准的规范,比 如说 APP 中间的展示框架,我们目前制定的规范是 800 像素宽。同时我们也制定了推荐位, 方便多功能应用相互推荐,可以带来更大的流量,如果你以前有一款流量非常火,你可以推 荐其他的相关应用带来更大的机会。同时在接口级别上我们也开放更多的级别,方便大家做 更多更好的功能。站内应用的接入标准是什么呢?首先是促进微博用户的互动,我们最开始 的时候是希望更多的微博用户能够互动起来,同时带来大量的用户,在这儿之后会做娱乐, 首先我们需要有一些可以促进微博用户互动的应用。其次我们希望保持服务稳定,我们现在 是使用 SAE 服务,是新浪通过云计算自己开发的平台,比其他的虚拟机好一些。 我们在开发上提供哪些支持呢?首先我们在 API 接口上提供了大量的支持,我们在用户 帐户体系上提供了授权帐户,使用这个接口就可以很方便的使用微博连接功能。同时我们在 内容与关系上提供了很多的功能,比如说用户数据,同时还有微博与它的好友之间的关注关 系,同时微博内容我们也有相应的接口。有一些开发者希望开发一些个性化的应用,我们也 提供了扩展接口,比如说地理信息接口、搜索接口,当然如果我们应用做的非常好也可以开 放相应的接口。通过地理信息的接口我们可以和容易的实现查找某一块区域的用户,或者这
  • 40. 些用户在做什么,都是很容易实现的。 我们当前 API 接口用户量有多少呢?当前已经有 100 多款接口以上,我们还在继续推出 新的接口。对于这些接口的开发我们也推出了 SDK 项目,包括 Java、PHP、还有 AS3、Python, 我们的 SDK 里面已经实现了大部分的接口,才能让有些开发者一个晚上就能开发出好的应 用来。对于前端的应用开发者我们也提供了 js 方式,可以很简单的开发出好玩的应用来, 这时候也可以实现我们微博帐号登陆。同时我们在 js 这一块也提供了丰富的组建支持,我 们可以快速的拼装出好的应用,比如说我们提供了关注按钮、也提供了客户名片的功能。对 于这些 js 方式在哪里可以下载呢?我们也提供了 API 文档以及测试工具。 当然服务稳定也是很重要的,我们在后台也有接口的监控,接口的展现状态以后也会提 供给开发者实施察看。如果开发者在做应用开发过程过程中发现应用有问题,也可以及时的 发现问题所在。当然最终的目标是实现接口最大化的稳定,我们的目标是 99.95%接口成功 的访问率。 我们也提供了很多新接口的应用,大家可以在新接口上面开发出更多新的功能。新接口 有那些呢?首先是内容与关系这一块,我们推出了元数据,现在已经上线了但是还没有开放 给开发者使用。元数据的功能是什么呢?前我们的微博信息主要是 140 个字的文字信息,但 是没有办法显示一些比较有意思的的东西。同时我们还提供了实时接口,我们会把相应的内 容推给客户端,这样做的好处是可以大大降低客户端或者是第三方服务器的带宽流量,对手 机应用尤其重要。同时在帐户体系上我们针对客户端的应用也推出了 xAuth 方式,就是让用 户更加方便。同时在其他方面也即将推出微群的接口、话题接口、分组接口。我们还提供了 数据统计功能,包括应用总体数据量,然后每日数据统计,用户分布数据。同时还有平台的 我们的应用也有相应的审核规则。首先我们推荐应用使用 OAuth 认证方式,这个用户 是比较信赖的,也是比较规范的,同时对于我们自己的生态圈也非常有帮助。另外一个是明 确的用户引导,就是用户做绑定的时候不能说悄悄绑上了,他什么都不知道,这个对用户的 体验非常不好。同时我们在用户发微博的情况下也要有相应的引导,告诉用户我要发微博了, 否则的话一些不好的内容发上去用户会很崩溃的。同时我们需要有明确的标志,有不少应用 在做的时候使用了新浪微博标志,很多用户也会反馈过来说你们新浪微博做的应用怎么这么 差,这个对我们自己来说会有很多影响,所以我们希望大家使用第三方应用的标志,使得你 质量做的非常好,当然也可以使用我们战略应用的框架,这个框架下所有的应用都会显示我 们新浪微博的应用规范。 下面我们展望一下未来,新浪微博平台未来可以提供哪些功能。2010 年年底前我们会 提供更加丰富的接口,现在是一百多款接口,我们未来会提供更多的接口,我们会更加的开 放。同时我们元数据功能上线供大家是使用。同时站内应用功能也会上线。2011 年我们也 有很好的规划,我们会提供站内应用框架 2.0 版本,同时我们在数据分析上提供智能分析系 统,同时我们提供更多的 SDK 支持,包括所有的接口,更多的其他功能。 当然听完这些,我估计不少开发者已经了解到,目前微博开放平台是蓝海一片,我们很 欢迎大家的参与。我预想在未来得某一天,微博上最火的应用就会在你们当中产生,同时几 十亿美金的也会在你们当中产生。谢谢大家! 主持人:谢谢明功的演讲。微博是一个很开放的平台,很多开发者准备在上面做东西了, 这个平台是否坚固、健壮,下面有请微博平台首席架构师杨卫华给我们讲讲! 杨卫华 – 微博平台架构和安全 杨卫华:大家下午好,在座的大部分都是技术开发者,技术开发者往往对微博这个产品
  • 41. 非常关心。最晚的一次,是 12 点多收到一个邮件说想了解一下微博底层是怎么构架的。很 多技术人员对微博的构架非常感兴趣,就是一个明星他有 300 万粉丝,这个技术怎么来实现? 今天在这里跟大家分享一下微博的底层机构,让大家对微博的底层技术有更好的了解。另外 不管是做客户端、1.0、2.0、论坛、博客都要考虑架构的问题,架构实际上是有一些共性的。 今天我通过讲解微博里面的一些架构,分析一下架构里面哪些共性大家可以参考。 首先给大家介绍一下微博架构发展的历程。新浪微博在短短一年时间内从零发展到五千 万用户,我们的基层架构也发展了几个版本。第一版就是是非常快的,我们可以非常快的实 现我们的模块。我们看一下技术特点,微博这个产品从架构上来分析,它需要解决的是发表 和订阅的问题。我们第一版采用的是推的消息模式,假如说我们一个明星用户他有 10 万个 粉丝,那就是说用户发表一条微博的时候,我们把这个微博消息攒成 10 万份,这样就是很 简单了,第一版的架构实际上就是这两行字。第一颁的技术细节,典型的 LAMP 架构,是使 用 Myisam 搜索引擎,它的优点就是速度非常快。另外一个是 MPSS,就是多个端口可以布 置在服务器上。为什么使用 MPSS?假如说我们做一个互联网应用,这个应用里面有三个单 元,我们可以由三种部署方式。我们可以把三个单元部署在三台服务器上,另外一种部署模 式就是这三个单元部署在每个服务器上都有。这个解决了两个问题,一个是负载均衡,因为 每一个单元都有多个结点处理,另外一个是可以防止单点故障。如果我们按照模式一来做的 话,任何一个结点有故障就会影响我们系统服务,如果模式二的话,任何一个结点发生故障 我们的整体都不会受到影响的。 我们微博第一版上线之后,用户非常喜欢这个产品,用户数增长非常迅速。我们技术上 碰到几个问题。第一个问题是发表会出现延迟现象,尤其是明星用户他的粉丝多。另外系统 处理明星用户发表时候的延迟,可能会影响到其他的用户,因为其他的用户同一时间发表的 话,也会受到这个系统的影响。我们就考虑这个系统怎么改进。首先是推模式,这肯定是延 迟的首要原因,我们要把这个问题解决掉。其次我们的用户越来越多,这个数据库表从一百 万到一亿,数据规模不一样处理方式是有差别的。我们第一版单库单表的模式,当用户数量 增多的时候,它不能满足就需要进行拆分。第二个是锁表的问题,我们考虑的是更改引擎。 另外一个是发表过慢,我们考虑的是异步模式。 第二版我们进行了模块化,我们首先做了一个层,做了拆分,最右边的发表做了异步模 式。第二个服务层,我们把微博基础的单元设计成服务层一个一个模块,最大是对推模式进 行了改进。首先看一下投递模式的优化,首先我们要思考推模式,如果我们做一下改进把用 户分成有效和无效的用户。我们一个用户比如说有一百个粉丝,我发一条微博的时候不需要 推给一百个粉丝,因为可能有 50 个粉丝不会马上来看,这样同步推送给他们,相当于做无 用功。我们把用户分成有效和无效之后,我们把他们做一下区分,比如说当天登陆过的人我 们分成有效用户的话,只需要发送给当天登陆过的粉丝,这样压力马上就减轻了,另外投递 的延迟也减小了。 我们再看数据的拆分,数据拆分有很多方式,很多互联网产品最常用的方法,比如说如 可以按照用户的 UID 来拆分。但是微博用户的一个特点就是说大家访问的都是最近的服务器, 所以我们考虑微博的数据我们按照时间拆分,比如说一个月发一张表,这样就解决了我们不 同时间的惟度可以有不同的拆分方式。第二个考虑就是要把内容和索引分开存放。假如说一 条微博发表的地址是索引数据,内容是内容数据。假如说我们分开的话,内容就简单的变成 了一种 key-value 的方式,key-value 是最容易扩展的一种数据。比如说一个用户发表了一千 条微博,这一千条微博我们接口前端要分页放,比如说用户需要访问第五页,那我们需要迅 速定位到这个记录。假如说我们把这个索引拆分成一个月一张表,我们记录上很难判断第五 页在哪张表里,我们需要索引所有的表。如果这个地方不能拆分,那我们系统上就会有一个 非常大的瓶颈。最后我们想了一个方法,就是说索引上做了一个二次索引,改变我们还是按
  • 42. 照时间拆分,但是我们把每个月记录的偏移记下来,就是一个月这个用户发表了多少条,ID 是哪里,就是按照这些数据迅速把记录找出来。 异步处理,发表是一个非常繁重的操作,它要入库、统计索引、进入后台,如果我们要 把所有的索引都做完用户需要前端等待很长的时间,如果有一个环节失败的话,用户得到的 提示是发表失败,但是入库已经成功。所以我们做了一个异步操作,就是发表成功我们就提 示成功,然后我们在后台慢慢的消息队列慢慢的做完。另外新浪发表了一个很重要的产品叫 做 MemcacheQ,我们去年做了一个对大规模部署非常有利的指令,就是 stats queue,适合 大规模运维。 第二版我们做了这些改进之后,微博的用户和访问量并没有停止,还有很多新的问题出 现。比如说系统问题,单点故障导致的雪崩,第二个是访问速度问题因为国内网络环境复杂, 会有用户反映说在不同地区访问图片、js 这些速度会有问题。另外一个是数据压力以及峰值, MySql 复制延迟、慢查询,另外就是热门事件,比如说世界杯,可能会导致用户每秒发表的 内容达到几百条。我们考虑如何改进,首先系统方面循序任意模块失败。另外静态内容,第 一步我们用 CDN 来加速,另外数据的压力以及峰值,我们需要将数据、功能、部署尽可能 的拆分,然后提前进行容量规划。 另一方面我们还有平台化的需求,去年 11 月我们就说要做开放平台,开放平台的需求 是有差异的,Web 系统它有用户行为才有请求,但是 API 系统特别是客户端的应用,只要用 户一开机就会有请求,直到他关闭电脑这种请求一直会不间断的过来,另外用户行为很难预 测。 系统规模在持续的增大,另外也有平台化的需求,我们新架构应该怎么做才能满足这些 需要?我们看一下同行,比如说 Google 怎么样考虑这个问题的?Google 首席科学家讲过一 句话,就是一个大的复杂的系统,应该要分解成很多小的服务。比如说我们在 Google.com 执行一个搜索查询的话,实际上这个操作会调动内部一百多个服务。因此,我们第三版的考 虑就是先有服务才有接口最后才有应用,我们才能把这个系统做大。 现在我们看一下第三版,首先我们把底层的东西分成基础服务,基础服务里面比如说分 布式的存储,还有分层,我们做了一些去中心化、自动化的操作。在基础服务之上有平台服 务,我们把微博常用的应用做成各种小的服务。然后我们还有应用服务,这个是专门考虑平 台各种应用的需求。最上面我们有 API,API 就是新浪微博各种第三方应用都在上面跑。四 平台服务和应用服务是分开的,这样实现了模块隔离,即使应用服务访问量过大的话, 平台服务不会首先影响。另外我们把微博的引擎进行了改进,实现了一个分层关系。用户的 关注关系,我们改成一个多惟度的索引结构,性能极大的提高。第四个层面就是计数器的改 进,新版我们改成了基于偏移的思路,就是一个用户他原来读的一个 ID 比如说是 10000, 系统最系的 ID 是 10002 的话,我们和清楚他有两条未读。原来的版本是采用绝对技术的, 这个用户有几条未读都是用一个存储结构的话,就容易产生一致性的问题,采用这种偏移的 技术基本上不会出错。 另外基础服务 DB 冷热分离多维度拆分,在微博里面我们是按照时间拆分的,但是一个 大型的系统里面有很多业务需要有不同的考虑。比如说私信这个就不能按照时间来拆分,这 个按照 UID 来拆分可能更简单。然后我们突出存储还做了一个去中心化,就是用户上传图片 的速度会极大的提高,另外察看其他用户的图片速度也会极大的提高。另外是动态内容支持 多 IDC 同时更新,这个是在国内比较新颖的。 下面给大家介绍一下新浪微博怎么样打造一个高性能架构。到目前为止有五千万用户使 用新浪微博,最高发表 3000 条以上每秒,然后一个明星用户发表的话,会被几百万用户同 时读到。这些问题的本质是我们架构需要考虑高访问量、海量数据的情况下三个问题。易于 扩展、低延迟、高可用和异地分布。我们每天有数十亿次外部网页以及 API 接口的需求,我
  • 43. 们知道微博的特点是用户请求是无法 cache 的。因此面对这个需求我们怎么样扩展?几点思 路。第一我们的模块设计上要去状态,我们任意一个单元可以支持任意节点。另外是去中心 化,避免单点及瓶颈。另外是可线性扩展。最后一个是减少模块。 我们要做一个高性能的系统,要具备一个低延迟、高实时性,微博要做到高实时性这是 核心的价值,实时性的核心就是让数据离 CPU 最近,避免磁盘的 IO。我们看淘宝核心系统 专家余锋说过的一句话“CPU 访问 L1 就像从书桌拿一本书,L2 是从书架拿一本书,L3 是从 客厅桌子上拿一本书,访问主存就像骑车去社区图书馆拿一书”。我们微博如果要做到非常 实时的话,我们就需要把数据尽量离 CPU 节点最近。所以我们看一下 cache 设计里面怎么达 到这个目标。首先 INBOX,这个数据我们需要放再一个最快的地方,因为用户随时访问。 OutBOX 里面的最近发表就是 L1cache,还有一个是中期的,这个因为访问少一点,它可以被 踢。最后一部分内容体有三部分。L0 是本地的,我们需要把一些经常访问的,比如说明星 发表微博的内容体本地化,因为它被访问的概率非常大。然后 L1 里面存放着最近发表的, 还有一个是中期的。我们通常用 L2 就可以了,L1 我们可以理解成它就是一个存储。 一个好的架构还需要举行高可用性。我们看一下业界的指标,S3是99.9%,EC2 是99.5%, 我们另外一个同行 Face book 在这方面它是没有承诺的,就是接口可用写。微博平台目前承 诺的是 99.95%,就是说一天 365 天故障率应该小于 9 的小时。这个怎么达到?第一我们要 做容量规划,地个是要做好监控以及入口的管理,就是说有些服务如果访问量过了的话,我 们要有一个开关可以拦住他。我们通过这个图表可以清楚的看到,比如说我们要做 L1 的 cache,我们剩余空间有多少,比如说 80%,就说明这个数据有可能会丢失,有可能会对我 们的系统造成影响。 另外一个层面就是接口监控,我们目前有 Google 维度的接口监控,包括访问错误失败 率。然后要做架构,给大家一个很重要的经验分享,就是说监控的指标尽量量化。比如说他 延迟 30 秒是小问题,如果是延迟 10 分钟我们就要立即采取措施了,就是所有可以量化的指 标都要量化。 然后我们看监控怎么样更好的做?我们看亚马逊的 VP 说过的一句话,就是说监控系统 确实特别好,可以立即告诉我们哪里有故障,但是有 20%的概率我们人是会出错的。所以我 们一个大型系统就应该要为自动化设计,就是说尽可能的将一些运作自动化。比如说发布安 装、服务、启用、停止。我们再看另外一句,Google 的工程师是怎么做的。他是这么做的, 比如说第一周是处理线上的业务,这一周他处理了很多事情,处理了很多系统的情况,剩下 的系统问题是不需要他做的,他只要把这一周碰到的情况用程序的方法来解决,下次再碰到 这种情况很简单的一个按钮就可以处理了。 另外一个异地分布,在国内网络环境下,比如说 IDC 灾难,机房检修甚至是机房掉电, 我们也碰到过中国最好的机房也会掉电,所以要每个服务单元都能支持多机房部署。另外做 多机房部署有一个好处,就是用户的访问速度会提高。多 IDC 分布静态内容就不说了,基本 上大的互联网公司都会做,它非常成熟基本上没有什么问题,比如说图片等等的静态内容。 动态内容的 CDN 分布是业内的难点,国内很少有公司能够做到非常成熟的多机房动态内容 发布的成熟方案,它的核心就是分布式存储。一款理想的分布式存储产品它有哪些需求呢? 首先它要支持海量规模、可扩展、高性能、低延迟、高可用。第二个是需要多机房分布,能 够满足国内负责的网络环境,还要具备异地容灾能力。第三个就是要调用简单,具备丰富数 据库特性。因此分布式存储需要解决一个多对多的数据复制。 如果要做复制无非是三种策略,第一个是 Master/Slave,但是它也两个缺点,第一个是 Master 是中心化的,如果 Master 在北京那广州访问就非常慢。第二个缺点是有单点风险的, 比如说 Master 在北京,能立即迁到广州吗?这样时间窗口就丢失了,而且需要人工的干预, 而且日常广州的用户访问北京的 Master 是有很大问题的,所以一般来说要做的非常优秀是
  • 44. 不会考虑第一种方案的。第二种就是 Multi-Master 方案,它需要应用避免冲突,就是我们不 能多处改变。这个对于微博来说不会特别难,我们的用户通常只会再一个地方发表微博,很 难既在广州又在北京发表或者是修改自己的资料,这样的话我们应用上就可以避免这种情况。 第三个就是Paxos就是可以达到强一致写,就是一条数据如果成功肯定是多个机房都成功了, 这个也显而易见就是延迟性非常大。因此总结一下 Multi-Master 是最成熟的策略,但是它现 在没有成熟的产品,因为确实没有。 我们再来看微博的方案,所以我们自己实现了一个多机房同步的方案。就是我们前端应 用将数据写到数据库,再通过一个消息代理,相当于通过我们自己开发的一个技术,将数据 广播到多个机房。这个不但可以做到两个机房,而且可以做到三个、四个。具体的方式就是 通过消息广播 方式将数据多点分布,就是说我们的数据提交给一个代理,这个代理帮我们 把这些数据同步到多个机房,那我们应用不需要关心这个数据是怎么样同步过去的。 用这种消息代理方式有什么好处呢?可以看一下 Yahoo 是怎么来做的?第一个是数据 提供之后没有写到 db 之后是不会消失的,我只要把数据提交成功就可以了,不需要关心数 据怎么到达机房。第二个特点 YMB 是一款消息代理的产品,但是它唯一神奇的地方是为广 域网设计的,它可以把多机房应用归到内部,我们应用不需要关注这个问题。这个原理跟我 们目前自己开发的技术相似。 然后我们再看一下目前即将推出的微博平台的新架构。我们知道 API 大部分的请求都为 了获取最新的数据。API 请求有一个特点,它大目前调用都是空返回的,比如说一款手机的 客户端每隔一分钟它都要调用服务器一下,就是有没有新数据,大目前的调用都是空返回, 就是说不管服务器有没有数据都要调用一次。这次询问到下一次询问中间,如果有新的数据 来了,你是不会马上知道的。因此我们想 API 能不能改用推的方式,就是客户端不需要持续 的调用,如果有新数据就会推过去。技术特点,显而易见低延迟,就是从发表到接受 1 秒内 完成,实际上可能用不了 1 秒。然后服务端的连接就是高并发长连接服务,就是多点都连接 在我们的服务器上,这个比传统的 API 要大很多。 我们看一下推送架构怎么从架构底层做到实时性的。从左上角的一条微博在我们系统发 布之后,我们把它放在一个消息队列里面,然后会有一个消息队列的处理程序把它拿过来, 处理以后放到 db 里面。假如说我们不做持久化,因为我们推送数据也不能丢失,我们就要 写一个很复杂的程序,将 S 数据异步去存,这样就会非常复杂,而且系统也会有不稳定的因 素。从另外一个角度来说,我们做持久化也是做过测试的。我们推送整个流程可以做到 100 毫秒和 200 毫秒之间,就是说我们在这个时间能把数据推送出去。 我们再看一下内部细节,就是我们收到数据之后首先要经过最上面 RECEIVER。然后推 到我们的引擎里面,这个引擎会做两个事情,首先会把用户的关系拿过来,然后按照用户关 系马上推送给他相应的粉丝。所以我们调研方已经在那儿等待了,我们需要有一个唤醒操作, 就是说在接口这儿把它唤醒,然后把它发送过去。最后是一个高并发的长连服务器,就是一 台服务器支持 10 万以上的并发连接。最右边中间有一个圆圈叫做 Stream Buffer,我们需要 Stream Buffer 是要保存用户最近的数据。因为用户可能会有断线的,比如说他发送数据的时 候断线半分钟,我们需要把这半分钟补给他。这就是我们的推送架构。 下面介绍一下平台安全部分。由于我们的接口是完全开放的,所以我们要防范很多恶意 行为,有很多人担心我们接口是开放的,是不是有人通过这个接口发垃圾广告,或者是刷粉 丝,我们技术架构怎么来防范这一点呢?这是我们的安全架构,做了三个层面的事情。总上 面是我们有一个实时处理,比如说根据频度、内容的相似性来进行判断,判断你发的是不是 广告或者是垃圾内容。中间这个是一个处理器,我们会根据一些行为进行判断,比如说如果 我们只是实时拦截的话,有些行为很难防止,我们做了个离线纠正的模块,比如说他潜伏的 几个月开始发广告了,我们可以事后把这些人清除掉,以保证我们平台的健康。最后是通过
  • 45. 监控的维度来保证内容的安全。目前内容安全的架构大概是 51 的体系,就是说我们的实时 拦截可以做到 50%的防止,离线分析大概可以做到 40%的防止。 微博平台需要为用户提供安全及良好的体验应用,以及为开发者营造一个公平的环境, 所以我们的接口需要清晰安全的规则。从一个 APP 调用我们的接口,需要几个阶层,需要 划分不同的业务模块。第二个是安全层。第三个是权限层。这是我们平台安全的两个维度, 一个接口安全,一个是内容安全。 我今天讲的是架构方面的问题,在座大部分是开发者,可能大家都在处理不同的架构问 题,架构很多地方是相通的。我们需要做一个软件系统需要解决的本质问题是什么?微博第 一版解决发布规模问题,第二版是解决数据规模的问题,第三版是解决服务化的问题。将复 杂的问题简单化之后,我们才可以设计出一个容易扩展的大规模架构。我今天介绍就这么多, 我们微博实际上是很需要各方面的技术人员,大家对我们的架构如果感兴趣的话、对我们的 系统感兴趣的话,也希望各方面的人员参与我们微博的团队,随时可以给我微博上发私信。 主持人:谢谢卫华的深入讲解,我想大家一定受益匪浅。其实大家做开发应该有这样一 个准备,向一个大二的学生也能开发一个成功的应用。所以当你开发的应用成功以后,下一 个该要考虑这个问题。新浪除了开放了微博以外,中国第一个云计算平台也开放了,就是 SAE,下面请新浪的研发平台部技术经理陈理捷给我们介绍一下。 陈理捷 – 在 SAE 上开发高性能的微博应用 陈理捷:大家好,非常高兴有机会跟大家分享一下我们在 SAE 上开发高性能的微博应用。 首先给大家简单介绍一下 SAE 是一个什么样的东西?第二部分讲一下对开发者能带来什么 价值。第三个部分具体讲一下怎么在 SAE 上使用微博开发应用? 首先 SAE 是 Sina App Engine 的缩写,是国内第一个共有的云计算平台。SAE 是一个 web 应用和运行 web 的平台。我们的云平台采用的都是一些大家非常熟悉的技术,比如说 PHP5、 MySQL,还有定时任务、数据抓取服务和存储,当然最主要是我们针对微博写的。简单讲一 下 SAE 现在的规模,SAE 现在是需要邀请才能注册的,但是我们已经拥有了 4000 名用户。 在微博广场上大概有 30 个以上的微博应用,实际上都是运行在 SAE 的。在微博广场里面微 博工具分类里面的前 10 名里面,有 7 个是使用 SAE。 接下来我给大家讲一下 SAE 可以给我们开发者带来什么样的价值。第一个价值就是说我 们可以给开发者带来一个门户级别的可靠性,其实我们要做好一个平台、做好一个应用,在 它访问量大的时候是非常困难的,你得架构这些东西,而且要花工夫去优化。但是作为一个 个人开发者或者是中小企业来做这些事情,在你前期可能精力不是投入于架构之上的,但是 SAE 可以为你带来门户级别的可靠性。首先硬件像新浪都有多年的采购经验,知道用哪些硬 件比较好,所以不用考虑。架构我们是基于多年的经验,带垮是最好的机房,运维的话是多 年运维团队,有直接运维品太。第二个价值就是更高的性能。我们是专门为 web 应用优化 的环境和服务。比如说我们的数据库末端是分离的,背后可能还会有一些一组多丛,后面还 会有一些 IDC。另外就是高速缓存。像异步队列,如果我们有批量任务要执行的话,可以并 到异步队列里面,这个不用自己架。另外就是客户端前列的访问控制,包括帮助大家压缩页 面,做访问控制。给大家看几张图,这个是我们 MySQL 的叶面。这个是我们的 Memcache 的操作图面。这个是异步队列。第三个价值就是更快的开发速度,我们现在的 web 开发越 来越快了,有一种开发就是全部是在线的,可以在线编码、调优、可以时时的看到日志,我 们可以有多个版本同时存在,你可以通过鼠标确定把哪个版本作为最后的确定版本,把网站 的访问倒过去。然后就是应用的向导,我们把访问的框架都可以导入进去。接下来给大家看
  • 46. 几张图,这个是我们在线编码的界面,这个性能是相当好的,它可以做到函数的高量、补全, 如果你对编辑器不是特别挑的话,还是很舒服的。这个是在线调优,可以非常清晰的把每一 个函数的时间、内存占用的时间都给调出来了,可以清晰的看到每一个函数占用了多长时间。 这个图非常直观,可以看到黄的、黑的和红的都是耗时间非常多的地方,我们知道 80%的性 能耗了 20%的时间,这是非常有用的。 接下来给大家讲一下在 SAE 如何开发微博应用。首先第一个就是申请帐号,因为我们现 在的帐号不是直接注册的,大家需要进行帐号申请。这个在微博开放平台注册的时候有个附 选框,大家可以了解一下想在微博开放平台上做哪些应用功能,我们简单了解之后就会给大 家发邀请码。比如说文件操作,我们在 SAE 其实是没有本地文件操作的,因为我们是很多台 机器,所以都是分布式存储。网络操作我们有两种方式,一种是 TMPFS,我会给大家一个临 时目录,可以把文件写在这个目录下面,但是这个文件是这次访问结束之后就会消失掉了。 大家看一下代码的第一行就是在临时目录里面写的。第二个方法就是使用我们的 Wrapper, 可以使用系统文件进行所有的服务,第二个代码很简单的。 接下来给大家讲一下数据抓取,因为 SAE 是不允许对外进行数据抓取的,但是你可以通 过我们的服务进行抓取,非常简单,你只要利用 SAE 社区一个对象调用它的方法就可以了。 接下来讲一下 MySQL 数据库,这里有几个需要注意的地方。第一个是我们的 MySQL 不允许 外部进行连接,你从本地的客户端取得密码进行连接是不行的,因为这个是考虑到数据了安 全。另外一个是 Phpm 的在线管理。最后就是如果大家要自己去连主库、从库,配置参数一 定要用环境变量或者是常量,这个是 MySQL 非常简单的例子。这是我们的存储,其实它不 是本地存储,是分布式网络的存储,所以一定要注意性能的消耗。这是存储的例子。关于前 面这些东西有一个非常详细的文档,就是 API 的文档,大家如果有相关的疑问可以去访问这 个地方。 下面讲一下怎么在这个环境上做一些微博的应用,我给大家讲几个常用的应用场景。第 一个是用户授权。我们微博里面是用 OS 授权,其实 OS 授权是两部分,不像普通的授权从 上到下执行完了这个授权就完了,中间是有一个交互的。总体的授权是应用、微博接口、微 博用户三方完成的。我接下来说一下,看起来比较复杂的过程中,我们怎么在 SAE 上做这个 事。我们的接口会封装很多的参数大家可以直接的调用,但是如果你觉得这些参数不好用, 也很简单,你也可以直接调微博的参数。关于授权大概就说这么多。 接下来我说一下保存用户数据,我发现大家做应用的时候用户数据是很重要的。这个数 据写的时候会用到很多,很多开发者都会直接把它存到表里面。但是实际上用户数据读取频 繁,变动稀少,数据量较大,你可以完全不用建立数据表,因为我们的 SAE 接口里面都有。 用户可能改昵称,用户的关系也可能会有新增的粉丝,你就必须指定一个过期时间。 接下来给大家讲一个场景,就是批量的接口调用。各种特别耗时的操作,一般来讲不应 该用同步的方式来做,比如说我们有一个微博的接口我们需要调用它一千次,这个时候如果 我们用同步的方式我们会发现用户提交完了之后就在那儿等着了,所以一般我们都是采用异 步队列来做,SAE 就可以帮助用户做这个事情。最后要说的就是前端优化,SAE 我们没有相 关的控制提供给大家,但是我们有一个 APP(英文),大家如果做过 SAE 开发就会知道,我 们代码目录下面有一个叫做(英文)Yll,在这个里面可以指定各种各样的配置,告诉服务器 是不是要缓存文件,这个对前端用户是非常有帮助的,我也建议大家去做。我也看到很多开 发者把应用上线以后就觉得开发做完了,但是如果你不做优化的话,哪怕你写的非常好,但 是你的时间很慢用户还是会觉得慢的,所以推荐大家还是要做前端优化。这是我跟大家分享 的在 SAE 上怎么开发微博的应用。 接下来跟大家分享一下我们规划中的一些新的服务。首先我们会提供一个更强大的云存 储接口,允许大家往那边存数据,就是帮助大家存流量的运存储接口。第二个我们预计在明
  • 47. 年应该会提供虚拟机的服务,这样的话大家可以完成两件事情,第一个是说话的网站可以实 现无成本的迁移,第二个是大家以前一直要求的多种开发语言,你可以装这么一个环境,然 后使用就可以了。第三部分是我们的 CDN,这部分开放以后我觉得做 Flash 游戏的开发者会 很高兴,可以帮大家省大量的钱。整个这些东西构成了新浪的云平台,这些东西不管是你自 己的应用还是微博的网站都可以放到这个平台上。关于 SAE 更多的信息大家可以访问我们的 网站,也可以通过微博跟我们进行交流,谢谢大家! 主持人:我想大家可以用热烈的掌声感谢一下新浪的三位同事跟我们进行这么深入的交 流。前几年我们程序员都在说云计算,包括设备计算,包括移动互联网,我们其实比较早就 开始说,那时候很多开发人员还觉得离自己比较遥远。今天大家也看到了,新浪这样的公司 已经做了很多事情,而且现在就在我们面前,云计算平台,然后微博代表的社会计算平台, 还有我们的移动互联网,接下来还有物联网,接下来各种各样信息都会被数字化,被集中起 来。如果我们做的东西能够很快的被客户接受,我们也会成为一个新的平台,所以未来是平 台整合、分享的时代,是一个美妙的时代。下面我们有请著名的工具网站的副总裁肖睿哲先 生做介绍。 肖睿哲 – phpwind 迎接微博新朋友 肖睿哲:微博一向是一个代表民意的地方,我们经常看到大家说我是代表民意说什么事 情的。我刚才在后面跟几个朋友聊天,我也有点民意想抱怨一下,会场今天好像进出不太方 便,导致很多同学想去什么事的时候出不来了,不知道在场同学是不是受到这个的困扰。 新浪大概是一年多以前开始做微博产品,PW 也是一年前做了一个艰难的决定,我们把 经历放在 LOCO 网站里面。其实 PW 跟新浪微博开发者之间是有一点小差异的,大家开发的 东西是直接应用在微博上或者是其他的平台上,其实 PW 是一个建站的公司,它提供的是基 础软件,很多互联网网站在这个基础之上做商业模式。所以 PW 在跟新浪微博合作之前也考 虑了很多,因为有很多这种网站他们都是有很高影响力的,所以我们在做之前也是考虑到怎 么样在新浪微博和我们的客户之间搭成一个桥梁,促进双方更好的合作,而不是我们单纯的 一厢情愿的做一些事情。 我给大家介绍一些案例。这是一个网站的推广,首先我们认为合作要有诚意,我们首先 要告诉别人能为你做什么事情,今天很高兴新浪微博也很愿意把这个东西开放出来,所有本 地 LOCO 网站可以在新浪上开自己的官方微博的,可以通过程序接口把每天程序推送的或者 是系统调用的产品推到新浪微博上,实现跟新浪微博的互动。这个里面我觉得我们的站长是 很赚的,因为大家知道微博只有 140 个字,实际上我们很多是一个有吸引力的标题,加一个 UL,很多流量是编回去的。接下来是站内发微博,今天很多用户喜欢在新浪上发微博,而 且客户也喜欢在自己喜欢的网站、社区里面发东西,而且大家都希望分享自己身边的事情。 用户的关系在有 10 年历史的社区程序里面,是积累了大量优质客户和关系的,所以是有这 样的优势在里面。这里面还天价了转发工具,大家很多优秀内容可以直接推送到新浪微博。 这是一个新人登陆,微博其实是一个容器,它里面承载了很多东西,所以我把社区里面很多 优秀的东西,比如说帖子、日志、相册跟微博统一关联起来,所有用户的行为在微博和社区 里面都是可以互动的。 我们可以从微博里面拿到很多流量回来,那我们用户的回路在哪里呢?第一个是微博内 容的同步,这个开放我觉得是新浪微博开放的很大一步,也说明新浪微博非常的开放,因为 把自己平台的内容同步回去,其实这是一个很艰难的决定,这个非常的经典。第二个是微博 内容导入社区,比如说我今天在一个网站上创建了一个春节的专题,我可以在新浪的微博里
  • 48. 面寻找各种各样跟春节相关的话题和内容,最终把这些内容同步到社区里面,比如说它可以 让我的春节专题更丰富,让用户参加到更多的互动里面去。这个是微博的用户,我们知道有 很多网站是具有很强的凝心力的,或者说在它的网站里面有一些小的封闭圈,它的网站里面 可能有一些意见领袖,我们怎么借助新浪微博平台把微博里面的明星人物导入到这种网站里 面,让网站和微博很好的整合起来,也是很有价值的东西。这一点任何一个平台跟新浪来比, 可能都比不过新浪的注册用户,新浪今天有成千上万的用户,而且在不断的增长,我想这些 用户可以跟 PW 分享的,就是让社区的用户快速的到微博里面来,微博的用户可以快速的到 社区里面去。这是我们举办的一个同城活动,新浪和 PW 有一点很贴近,就是做本地的 LOCO 服务,有一个服务就是同城微博或者是同城活动。其实它的好处很多,新浪微博是一个大的 平台,而每一个网站是相对封闭或者是闭塞的小群体,虽然它在某一个领域有很强的属性, 但是今天它的需要到更大的平台里面去。所以我们今天希望可以把所有的网站公布到一个池 子里面去,让网站和用户的内容统统活起来,而且内容有出有进,构成一个比较好的生态圈。 最后借这个主题,我众志凌云、开放之道,希望新浪微博开放平台和各位开发者和 PW, 和中国成千上万的创业者一起把这个平台做的更好、做的更大。谢谢。 主持人:谢谢,微博可以说是互联网里面的针线,互联网是网状的,中间的缝隙是很大 的,但是微博是针线可以把互联网织的更细发挥更大的效用。 微讨论 – 微博平台商业模式探讨 胡延平:我是 DCCI 的胡延平,我来主持下面的互动讨论部分。刚才我和主办方沟通了 一下,我觉得这么多开发者来到现场,大家除了感受微博的气氛之外,了解新浪在开放平台 方面的一些具体的和大家合作的办法、相关的政策以外,大家相互之间其实也是交流和分享 的机会,就是彼此知道对方在做什么。上面的几位嘉宾,申音、蒋涛、伊光旭会跟大家分享 一下他们看到的一些创业点、这方面的一些创业模式。我们其实更想听到台下的各位你们是 怎么想的,你们在怎么做。我的意思就是希望能够从台下的参会者里面,临时的请 1-2 位上 来说。 我先做一个小小的民意测验,调查。今天来的这么多人里面,做技术开发的人有多少, 包括做网站开发的和移动互联网开发的和已经在微博上做开发,大家相互认识一下。第一个 问题,台下的朋友您是在做互联网相关技术开发的朋友请举手,新浪这次活动的目标人群非 常明确,可以说 90%以上都是开发者。所有开发者里面过去是做网站相关开发的,或者是做 过网站相关开发的请举手。已经在或者是将会在新浪微博的开放平台上做开发的朋友,请高 高的举你的手。这个应该是超过了一半的人,新浪潜在合作伙伴的量还是非常大的。刚才最 后一次举手的朋友里面,谁最有热情或者谁最有想法,包括跟三位嘉宾分享的请举手。我限 定一下范围,必须是在新浪平台上已经做了相关的 APP 开发合作的。那您请上来。 我们有开发者、有媒体,也有技术平台,冷笑话你也是技术开发者,已经在微博上做的 最成功的草根产品。我们有各种各样的角色,但是第一个角色首先是用户,今天关于微博的 开放平台大家分享的很多非常有用的信息,我们首先是用户。第一个问题是说作为用户,你 用过新浪微博的应用有哪些?最喜欢也的是什么?大家分享一下彼此最真实的感受! 观众:我用过客户端,还用过一些游戏,还有自己开发的糖衣炮弹肯定是自己经常玩的。 申音:我用过自己的客户端,我很愿意尝试新事物的人。我还用过微盘,我还用过微博 粉丝分析,但是那个时间太长了,我等了大概有几分钟还没有分析出我自己的粉丝,我就干 别的事了。 蒋涛:我跟申音比较像,客户端用过,再就是分析的东西,查一下粉丝。还有其实是我
  • 49. 们能做的,我觉得那个其实挺有用的,宣传不够,就是分享,就是你看到一篇文章比较好的, 可以一键把它分享过来,我们叫做 RSS 助手。 伊光旭:新浪微博的第三方应用我也在用,平时发笑话比较多。现在新浪微博的应用有 300 多个。我有用过客户端。 观众:我是一个微博的开发者叫金山,可能有人使用过我开发的应用。 胡延平:前两天微博刚上了一款跟音乐有关的应用。 观众:那是我参与开发的,必须是互粉,还有姓名 PK,还有很多基础应用我都用过。 胡延平:这个朋友介绍完之后又产生一条新闻,随着今天微博大会结束之后,大家都会 知道金山向新浪靠拢,基于微博开发平台来开发应用。我还是想问一下彭总你最喜欢的微博 应用是哪一个? 彭总:我也是喜欢用新浪微博的客户端,前一段时间用了求收养,我相信很多人都有用 过这个产品,我觉得这个是比较好玩的东西。 胡延平:我想彭总用的时候一定要看这个产品的应用市场潜力。的确不同的应用有它的 客户群在里面,比如说首先拿的终端就不一样,你拿的手机不一样,那客户端肯定就不一样, 有人喜欢玩游戏,有人是查天气,包括微博里面有各种各样的有趣应用,不同的应用还是有 它的人群在里面。刚才我们站在用户的角度分一下每个人最具体、最生动的用户体验的部分。 我的第二个问题也是很多人都想知道的,就是你所用的应用可能你觉得挺有意思的,但是它 有许多巨大的市场前景。 申音:我的观点跟蔡老师不太一样,蔡老师的观点微博应用开发首先是游戏。微博首先 是一个媒体然后是一个社区,最后它是一个平台,这是我们一直在讲的。所以我想在微博上 面开发应用,我更看好的是偏商务的,我自己也在想微博跟其他的工具不一样的。 胡延平:这个是因为你的需求更侧重在商务部分,还是你觉得市场就是这个方向? 申音:首先肯定是我个人的需求。 胡延平:你说的商务意思,是说商务用途还是说电子商务? 申音:有商务的用途,包括电子商务。比如说我们杂志前一段时间做了一个团购,我是 用微博工具做推广的,没有用其他任何工具,然后我一天之内团购了 3000 多份订单出去, 对我来说这是一个非常欣喜的结果,因为我感觉到了微博作为一个推广的平台它的巨大影响 力。现在我是一个特别初级的工作,必须要通过我自己、我们同事,官方网微博不断发微博 消息。然后请求业界的大老帮助我转发微博,引起粉丝的关注,更好的做过这个活动。所以 我个人更看好商务。 胡延平:电子商务本身的形态。 申音:对,我相信下一代的电子商务一定要跟社交、社会化媒体,微博这样的媒体结合 起来。 蒋涛:我跟申音的观点差不多,现在的微博更像是一个媒体,五千万用户群每个用户群 都会产生它的商业价值,我跟申音都在企业里面,我们觉得这是一个很显然的需求。它的价 值就帮助需要传播信息的人更有效的传播出去,会有很多人愿意为这个而付钱,是企业付钱。 现在我们也在跟新浪做开发者的推广,很多人都在做一些小工具、游戏,我觉得游戏可以获 得用户,但是收入上不会很快出来。但是如果和企业有需求的用户合作的话,他是愿意为此 而买单的,我觉得这个有很多空间可以做。 胡延平:从商业模式上来讲,是不是广告营销上更好? 蒋涛:对,但是它是广告形势的变化,比如说团购信息的推广。所以不同类型的商家在 上面的推广方式,怎么样让它更有效,怎么帮它做更多的分析,我觉得这个方面应该更多的 发觉。我们认为还是广告会第一波上来,网络游戏要看它的效果了,如果微博会为它带来传 播效果,他们会点击就会上来,再就是有实际需求的企业。
  • 50. 胡延平:我感觉这个跟新浪比较接近,新浪今天新闻发布会的时候也是把广告放在第一 个阶段,第二个阶段是工具,第三个阶段是休闲。 观众:我是一个深度的开发者,在微博平台上已经有六七款应用上市了。比如说听歌, 它会分析你在新浪的听歌行为,给你推荐一款音乐。还有统计评论,这是一个数据的挖掘, 就是喜欢送礼物的朋友,他喜欢用统计评论,就是可以帮助你数楼层。还有像微博投票,这 是我之前开发的一款。 胡延平:现在消息框下面的投票窗口是吗? 观众:我是之前开发的一款投票应用,用户达到了 20 几万。还有一款和 QQ 好友印象 比较类似的。 胡延平:你有很多想法,但是哪种想法真正做出来了? 观众:现在开发的音乐电台,我现在做的音乐电台是强化用户有两种,一种可以关注他 喜欢的明星,比如说周笔畅的电台,他的粉丝肯定会喜欢听他的电台。 胡延平:那会不会你也不知道用户推送什么歌了? 观众:这个不会,我们会分析他会喜欢什么样的歌,给推送相应的歌。 胡延平:你好像有一个倾向,就是我现在做哪个这个就是重点,最有前途的,那你明天 做另外一个,是不是那个又变成最有前途的呢? 观众:因为微博现在这个层次上,它快速推广的形式比较容易获得大量的使用者,这样 的话在最开始的话会积累比较大量的用户量。深度挖掘的话,可能要在产品深层次上挖掘。 伊光旭:我这次到北京来特别有回家的感觉。 胡延平:这个怎么讲? 伊光旭:因为我是在新浪做的冷笑话,这里就是家。第二我本身也是草根出身,跟做 90%的人是一样的。所以看到这么多家人,回到新浪我觉得非常亲切。本身我也在想有这么 大粉丝了数量,这么多人的支持开发一些什么应用比较好呢?我觉得有几个方面的需求可以 跟大家分享一下。一个就是大粉丝量的用户,他对于他粉丝用户关系的提炼和筛选,有些用 户特别想知道哪个用户特别的活跃,对于我们自己来讲特别的活跃,就是对个人用户来讲最 帮助他的是谁,评论他最多的是谁。 胡延平:这个我看到有些工具已经在做了。 伊光旭:我相信开发这个应用的人也坐在下面,但是这些应用还不完善。 胡延平:你可以做的更好。 伊光旭:我不一定能做好,但是我觉得这是一个可以完善的地方,这个需求是很大的, 可以开发一些这样的应用。还有我原来一直建议新浪建立一个顶和踩的功能。 胡延平:现在已经有了。 伊光旭:所以新浪动作很快。 胡延平:你想做的事被新浪采纳了,你今后做什么? 伊光旭:我觉得挺好的,因为我们做的所有应用都是为了用户好。像金山今天我是第一 次看到他的活人,我很早就关注他,因为他以前开发的投票比较好用,今天新浪自己也开发 了一个功能投票,但是他之前的功能也很好。 胡延平:各有千秋。你已经有一百多万粉丝了,接下来你想怎么走? 伊光旭:我就是一个俗人,所以不怕你问俗的问题。其实冷消化就像我上次创业家杂志 做的团购活动我也看到了,我那天特别留意了一下,在快结束的前两分钟抢购了一批创业家 杂志。这是一个小小商业性的帖子,这么俗的帖子如果我们转的话,大部分的用户是不是可 以接受。我们做笑话的很多是用户投稿的,希望把互联网好笑的东西,比较优秀的分享给大 家,这是宗旨。我以后也不是打算转一些广告。 申音:我是冷笑话精选的粉丝,我一直考虑他刚才说的问题。他现在已经拥有上百万粉
  • 51. 丝了,但是我们知道新浪之前的博客 胡延平:不一定非要商业化。 申音:不一定非要商业化,但是有一个经典的说法,就是当他拥有一百万粉丝的时候, 它的发行量跟中国经典的《故事会》是一个档次的。冷笑话怎么营销他的微博?通过广告还 是植入的营销,还是其他的方式,这是值得探讨的,因为传统的方式没有做到这一点的。 胡延平:我忽然想到创业家杂志的一个问题,就是各种领域的创业你们都能看的到,基 于新浪微博的平台做一个应用你觉得怎样?你觉得这个市场需要多长时间能起来?如果可 以融资的话这个可能明天就会实现了,你觉得这个时间会多长? 申音:这个取决于开发者用什么模式去做来取决的。新浪的用户数如果在今年年底或者 是明年达到 1 亿用户数,活跃用户数到 2 千万以上这个应用成功的几率很大。其实这种商业 的机会、赚钱的机会,我觉得一两年之内一定做得到。 胡延平:不是我为新浪说话,新浪微博的说话,新浪微博的发展那个点已经过了,就是 说用户数上来以后不知道接下来该干嘛,就是有点安静了。但是随着一些新的人进来,现在 已经进入一个规模效应,正反馈的状态了,一开始是微博大热,第二个是微博开发的大热。 蒋涛上次你们移动互联开发者里面的信息也挺多的,你也参与今天这个部分,上午的嘉宾也 都讲到微博其实是一个天然的移动互联网平台,包括它也是时时搜索最佳的平台。移动互联 网开发的创业可以做的一些新的点,和微博这方面的开发新的点,把你那次了解的信息和今 天的信息做一个对比。 蒋涛:上次移动开发者大会也是一千多人,联想那个会也有一千多人。所以我上次写了 篇东西,现在是进入 IT 大拆迁时代或者叫大变革时代。就是 IT 系统原来是终端在变化,智 能手机井喷,平板电脑,我们现在用 IPAD 的时间比用 PC 时间更多,如果你有 IPAD 的话。 海信还在我们那儿做了一个大赛。就是整个终端市场会变迁、革命、拆迁,就是把原来的老 房子都拆了再建新房子。技术上也是这样的,开放平台我把人都给你准备好了,我有五千万 用户放在那儿,你直接上来找客户就可以了。还有云计算 SAE,你原来还得找一个开发网站, 我觉得开发者是迎来了最好的用户,而且新浪微博的开发平台是国内唯一彻底的开发平台。 这些环境都已经了,现在缺少的就是后面的赚钱通道,如果后面的通道建立起来的才是真正 的好事。当然我们有这么多开发者,这里来了一千多,外面关注的还有几万,我们网站上还 有上百万人。 胡延平:你讲一下移动互联网的开发热点和微博上开发热点有哪些区分吗? 蒋涛:移动从平台来说它是一个更广泛的平台,它是一个 OS 平台,而且它是随身携带 的,可以做很多的事情。微博你可以理解成一个人的平台,所以这两个有交集,但是还是不 一样。移动现在变化更多,微博可能变化的特性更大,以后是不是会继续演变还不知道。我 觉得这个不重要,现在这么多平台、这么多开发者大家选哪个平台,最重要的就是大家如何 把支付模式做好。 胡延平:形成整个生态。 蒋涛:第二个就是我做一个东西直接能卖,虚拟货币,现在只有 web 这条线是通的, 广告的模式怎么做的更好。第三条线就是怎么做企业服务,就是有人愿意给钱,创业家愿意 给钱做一个创业家的,或者是姚晨愿意的话,可以搞一个团发动粉丝,这种通道也可以走的 通。这种通道建立好了,这个平台就到了真正的黄金时代。 胡延平:我忽然想到一个问题,就是我注意到有一款跨平台互联互通的产品,叫 QQ 助 手,当然你不用讲这个背后是怎么做的,后来我知道是 CSDN 在做,如果马化腾知道了不高 兴你怎么办? 蒋涛:他要不高兴了,我们只能关掉,咱们又不能跟他打。 胡延平:那我们可不可以想一下,我们可以比马化腾更高兴。
  • 52. 蒋涛:长期来看,我觉得包括上次那件事情以后,腾讯态度上会更加开放,这个地方会 反思一下,我觉得这是好事。 胡延平:怎么我看有一种表态的性质呢? 蒋涛:这个我觉得新浪跑的更快,腾讯就会态度更好,如果大家跑的不快那没办法,老 大就是老大。 胡延平:这是我们大家都想听到的,新浪跑的更彻底、更快,对我们所有用户来讲、开 发者来讲就会更好。 蒋涛:就是生态环境。 胡延平:刚才我跟汪华交流的时候,他说中国互联网环境现在真是太差了,然后他说了 一句话把我感动了,他说我觉得新浪能够带头在开放这个角度做很多事情,真的挺好的,也 是给整个行业做了一件好事。当然新浪自己受益是另外一个方面,越开放越受益,我不知道 大家同不同意这个观点。我想今天的会议既开启了微博的时代,也开启了互联网开放的时代, 互联网未来的格局就是开放,而且是平台加应用的格局。对于小网站、小企业来讲不能做平 台可以做应用,但是如果平台不开放,或者没有规则在上面的话,你的应用商业模式想的再 好也是半途而废的,也是无疾而终的。 观众:新浪的开放我们是非常看好的。 胡延平:新浪现在是最开放的是吧? 观众:是的。我们之前就是做插件的,以前没有这种开放的心态,新浪开放以后我们马 上就切入了。还有刚才谈到应用怎么赚钱的问题,我补充一下。刚才申主编和蒋总他们谈的 商务应用方向,我认为那是一个很重要的方向。但是我同时认为社交游戏它也是一个方向, 因为我是这么认为的,微博应用是有社交属性的,有社交属性的话用户是需要互动的,不是 说认识你就没事了。所我们就搞了糖衣炮弹,就是可以固定的时候给粉丝发一个糖衣炮弹, 在一个时间就会爆炸,他没有及时收这个炮弹的话,就要向其他的粉丝求救。 胡延平:那有没有人投诉你干吗老炸我。 观众:这种小型的、简单的社交游戏,我觉得还是可以由发展的,而且我们想的盈利模 式,恰恰就是刚才两位讲的就是帮商家做推广服务,就是游戏不一定只有增值服务,只有刀 具的方式,也可以做一些商家的推广服务。只要你把这个游戏做的非常流行,用户数非常多 的时候,你可以帮助商家做推广的。 胡延平:有些商家开发一些新游戏做应用本身也是在做营销了。 观众:我们目前是通过技术外包接一些这样插件的技术开发来养活我们的团队,我们坚 信它的前景肯定是好的。 胡延平:您做产品一线有些话还是有启发的,在微博目前这么一个媒体传播特性还是比 较强的平台上,做一些有助于用户关系的应有还是很有用的,不一定是游戏。左边两位开发 者,你们如果去开发下一款产品的话,你们会选择哪个方向? 伊光旭:我的方向是怎么样为更多的用户服务好。 胡延平:这个方向太虚了。 伊光旭:这个方向我会顺着走,我会把一些粉丝的筛选、粉丝的分类,比如说对一些特 殊用户的提醒,这些功能先细细发觉出来。另外在新浪现有的投票的基础上,比如说图片处 理方面,一张图片上传之后可以用 200 多个字变成图片,这个已经有人在做了。新浪现在已 经有 300 多个应用了,不一定非要创造一片新的天地,把这些应用做一些改进也是可以的。 观众:实际上前几位一直在谈论开发者如何收入,实际上我个人很多情况下完全是凭兴 趣去开发,而且我开发的应用,像刚才您问为什么之后开发就不继续了,因为实际上新浪已 经把这个功能完善了,这样我的功能的存活期已经结束了,我需要完成的意义已经完成了。 就像我的投票在一个月内已经服务了 20 万用户,在这个月内满足了他们的需求,我达到目
  • 53. 的了这样也很好。之后我开发的应用,还是小型的快速应用,满足一部分用户对微博小的需 求,可能微博他改动起来比较困难,我做一个小的应用把它的功能完善了,这样用户满意使 用我的应用就 OK。 胡延平:上午彭总讲分成比例的时候,我估计底下不少开发者就在打算盘了,预期自己 未来可以有多大的收益,你打没打过这个算盘? 观众:我没有。如果你把产品做好了,拥有一百万或者是二百万用户,我觉得商家会主 动找上们来谈这个问题的。 胡延平:蒋涛、申音,还有什么想跟现场观众说的? 蒋涛:我觉得现在有些开发者的想法是把一些其他网站成熟的应用搬到微博上来,或者 是做一些改进。我觉得微博上的应用应该跟 SNS 社区不一样,因为这是两种属性的东西, 我觉得新浪微博不可能取代社区。我们一定要知道用户他在用互联网的时候,比如说大家想 到电子商务就想到淘宝,想到搜索想到百度,想到门户想到新浪,但是他们都是在做一样的 事情。 伊光旭:现在个人单打独斗的时代已经结束了,大家要通过今天的大会学会怎么找到自 己的合作伙伴,通过团队取得结果。谢谢。 胡延平:大家最后跟所有的开发者分享自己的一句话,伊光旭听刚才已经说了。 观众:我遇到一些明星用户他们感觉不是很信任,就是觉得授权的话密码是不是会丢, 我在这里告诉大家密码肯定不会丢。 蒋涛:早起的鸟儿有虫吃,现在才 300 多个应用还有很大的空间,另外做商业应用是很 迫切的需求。 申音:新浪不差钱,我们这些开发者都很差钱,把新浪的钱掏过来放在我的口袋里。 观众:新浪微博快跑,开发者快动手。 胡延平:新浪和 SNS 比拼,大家比的就是时间差,包括开发者也是这样的。本次讨论 可能就要到此结束了,今天会议的信息量特别大、启发特别多。谢谢大家! 主持人:今天讨论的时间很短暂,大家如果见面的话可以把微博的 ID 交换一下。未来 我们大家交流的时候,可能不是再说邮件、电话、QQ 号了,因为这些都很难记,现在最好 记的是微博的 ID,这一点是微博很大的一个优点,未来微博会成为大家的名片。因为现在 大家和国外的技术人员交流的时候,会发现现在他们再留联系方式不留邮件了、个人网站了, 就是留 IM。所以微博会对互联网起非常大的作用,包括会对移动通信产生巨大的冲击,其 实微博的客户端完全可以做成 IM 的形态,而且不需要马上的回,这种交流性比 IM 强很多。 也恭喜新浪抓住了这个机遇,占领了制高点。 微讨论 – 优秀应用颁奖暨明星应用分享 下面是本次大会的焦点之一了,我们将给明星开发者颁奖,有请本环节的咫尺人新浪微 博开发平台运营负责人龚民上台。 龚民:谢谢主持人。我们微博平台运行了一年,还有很多开发者为我们开发了很多应用, 我们发现这些第三方应用给用户带来了很好的体验。经过我们这边的选择,比如说我们的用 户数据,我们产品的选择,我们评选出五款最好的应用,我们将颁发出这个奖。还有在网上 做了票选评选出最受欢迎的应用,今天也将在这里颁奖。下面我们有请彭超宾先生上台颁奖, iPhone 的微博助手、街旁,我们的奖品是一台 iPad,还有获奖证书,请彭总和各位获奖开发 者合影留念,谢谢! 刚才还有一款由新浪科技票选出来的最受欢迎的应用,那就是求收养,请求收养的团队 上台领奖!奖品同样是一台 iPad,还有获奖证书。感谢彭总、感谢开发者。
  • 54. 接下来进入最后一场微讨论环节,我们会请一些开发者上台聊一下他们开发背后的故事, 有请这个环节的嘉宾上场。我们今天是开发者聚会,所以我们请了一些开发者过来跟大家交 流一下,刚才讲了商业模式,接下来讲一些开发者自己的模式,让他们分享一下自己的开发 经验,以及在新浪微博平台上开发的想法。首先做一下自我介绍,最重要的应该说自己新浪 微博的 ID,方便大家更好的交流。 开发者:我们开发的应用是一款新浪微博的 iPad 的客户端,五世但是现在还没有正式 上线。 开发者:我们的产品名字叫做 FlowReader,它在新浪微博的 ID 也是 FlowReader,这个 应用其实是一款可以把微博变成一种杂志的形式,然后让大家来阅读的应用。 开发者:大家好我是微博 Me 的开发者,现在主要是开发和维护微博 Me,如果大家有 什么意见就反馈,我会迅速的反馈大家。 开发者:大家好我是口袋微博的开发者。 龚民:我接下来要给大家讲一下,这些应用现在在微博平台上都在用,在座有些开发者 可能会关心他们之所以做这些应用的原因。 开发者:我可以简单的给大家看一下一个画面的效果,就是简单的展示一下,我们是做 了一款 iPad 的客户端,我们很大部分是模仿了(英文)的客户端。因为我们觉得(英文) 的客户端非常酷,很适合微博这种交互方式。另外它也是非常有挑战的实现,最重要的是我 觉得客户很需要这样的应用,因为(英文)有很好的官方客户端,但是现在 iPad 还没有很 好的官方客户端,所以我们希望给用户一款很好的官方客户端。 龚民:其实据我所知微博 Me 上线之前,iPhone 的客户端已经上线了,为什么还要做呢? 开发者:之前用 iPhone 的客户端感觉不是特别爽,所以就自己做了一个。我用新浪以 后,感觉不是特别爽就做了一个。 龚民:即便是已经有了,但是可以在上面做一些改进。 开发者:就是在用户体验和交互方面微博 Me 和 iPhone 客户端有一些不一样,也正是 这些不一样导致了它有一些不稳定,还正在改。 开发者:我们当时做这种应用当时是看到了(英文)的展示效果非常好,非常炫。实际 上这款应用可以帮助关注很多人的人解决一个问题,就是当你关注了一两千个人的时候信息 会过载,我们软件会帮你把信息进行过滤,你做的时间越长我们过滤的信息越准确。 龚民:现在微博上太多人关注了很多人,(英文)可以帮助他筛选信息。 开发者:对,一方面帮助用户筛选信息,将来我们可以让用户自己挑选自己想要的值, 还有它的界面比较酷。 龚民:您当时为什么要开发这样一个应用? 开发者:首先我们这个团队成立的时候,别没有着眼于微博,可能那个时候微博还不是 很火,所以那时候主要是关注(英文)平台。后来我们在制作每一款应用的过程当中,就发 现新浪微博开放了平台接口,我们就想要做一个第三方的客户端。而且当时的新浪微博,如 果在座的各位如果用过 1.0 颁布的官方客户端的话,会发现那个客户端非常不给力。在看到 官方客户端如此丰富,而自己的客户端如此不给力的情况下,我们就做了一个自己的客户端。 不过比较巧合的是,正在我们准备发布的前一天晚上,新浪发布了官方 2.0 的客户端,当时 2.0 的客户端跟我们正准备发布的相当接近了。所以当官方客户端变得给力的时候,我们决 定做一个更加给力的客户端。 龚民:其实大家也看到了,现在微博平台上的应用,我觉得现在可能是因为各个开发者 水平不一样,功能上把握不一样,所以设计的产品质量有高有低,体验有好有坏,我觉得这 也给了我们很多的空间,让我们施展自己的才华。我问一下(英文)做这样一款带有筛选性 的阅读器的话,新浪微博的平台给了你哪些帮助?
  • 55. 开发者:我们做(英文)的时候,因为我们上(英文)还在审核过程中,可能明后天会 出现,我们是上个星期天发布的公测版本,一直到今天我们的服务器处理了 120 万的数据, 每一个接口都有调研到。我们要根据每一条信息里察看发布信息的人和看这条信息的人,所 以基本上所有的信息我都要调出来做分析和计算。 龚民:其他几位觉得在客户端应用中应该增加哪些新的接口? 开发者:我觉得接口的话功能上的话其实覆盖面已经比较可以了,而且我听说可能即将 实施推送的接口,这些都是很好用的。但是有一点现在接口的话,细节上还是有一些可以做 的更好的地方,而且在接口的稳定性上还有待于提高,因为我们使用中发现一些不稳定的情 况。还有代表广大人员的心声,就是现在的文档做的很好。 开发者:从我的经验来看,其实新浪的客户端已经是非常好的,它的发展速度也好,维 护人员的态度也好,都非常好。比如说今天我才知道 LOS 是 SDK,如果说今天我没有看到那 个的话,我想后面微博 Me 怎么发展呢?就是要把底层开元出来。因为(英文)就是大家做 应用,数据这些东西都是差不多的,就是 API 交互方面,大家完全没有必要做重复工,既然 这些已经有了,我们维护就好了。 龚民:问题是在于微博 Me 接下来的发展当中会用到更多的公开的开元库。 开发者:就我 iPhone 开发经验来看,自己造一个轮子不如买一个轮子好用,而且更便 宜。 龚民:(英文)对这边有什么想法? 开发者:我们开始开发还是比较早的,我们在开发的时候还美方甲方的 SDK 的出现, 所以我们是用最原始的方式来获取数据的。但是我觉得把整个库包括打包共享给别的开发者 是将来的趋势,我们也正在做这方面的事情,希望别的程序可以直接调用我们或者是调用官 方的一些库,包括帮微博进行相关的一些操作。另外关于前面接口的问题,我比较希望新浪 开放新街口的速度,能稍微赶上一点开放新功能的速度,比如它的好友分组、用户标签这些 类似的接口,我也听到近期会有开放的计划,但是这个接口相比这个功能的开放时间是晚了 很多。 开发者:我还想补充一点,就是我觉得现在的接口有一个非常大的隐患,就是说它在安 全限制上还做的不太够,一个是它是纯技术的,还没有走 SDKS 的通道,另外它现在还没有 拒绝(英文)的方式。 龚民:(英文)这是很严重的问题,我们接下来也在进一步的使(英文)更加安全。 开发者:我看到一些很受欢迎的客户端也是(英文),我觉得是一个隐患。 龚民:接下来我想问一个关于推广的问题,就是很多开发者会使用微博进行推广,其实 目前我们有更好的推广办法,在座的有没有好的经验能够个在座的开发者分享? 开发者:推广的话我们实施过几个方案,但是从实际效果来说,推广最快的还是基于(英 文)平台本身的。我觉得做客户端这方面,可能大家都有客户端所存在的一个平台,就是 OS 平台上面的推广速度。因为现在各大平台都有自己的 AP(英文),这方面的推广比微博 上面的推广效果要好一点。因为如果这个用户要是关注你的话,他本身就是你的用户了,你 只能发布一些更新信息、使用方法、使用说明。但是作为推广的话,我们也常识分析过一些 微博的用户,定向向他们推荐我们的客户端,但是效果不是很好,这样做的话对用户增长数 不会起到很大的影响,但是精力会消耗很多。 开发者:其实我觉得推广单就客户端来说,最有效的推广就是有一个名人用了你的客户 端,你的安装量、下载量一下子飙升了。我之所以说这个,就是我们经历过这样一个从高到 低的过程,之前你们官方客户端可能是在调整,突然就用不了了,香港那边陈奕迅他们在用 那些客户端,那一天就 700 多下载、安装,而且持续了一段时间就下来了。当然这个和产品 本身质量是有关系了,这个我承认。但是有一个问题是和 OS 有关系的,因为我们微博 Me
  • 56. 是显示发自微博 Me 没有显示这是什么,所以当时我就做了一个非常费精力的事情,就是回 复微博 Me 是什么东西,在哪里下载。其实只要你的产品质量过关的话,不用做太大的营销, 因为微博本身就是最好的推广平台。 开发者:发布的来源本身就是一个非常好的推广方式,我经常会看到有用户的粉丝会去 看你的口袋微博是什么,也会推荐身边的(英文)机友们大家都来实施口袋微博,产品质量 是你 推广的最好方法。 龚民:因为你们两个的应用还没有上线,你们未来在推广方面有没有想过,就是说怎么 样使用微博来推广? 开发者:我们基本上是这样想的,就是我们在产品公测过程中经常用的一个工具就是新 浪微博的搜索,可以从搜索里面搜索出一些关键词来,其实最好的一点就是知道用户对我们 产品的反馈是什么,有哪些意见和意见,然后我们应该做哪些改动,这是最有价值的地方, 还有一些名人的推荐。其实我们团队觉得最根本的还是产品质量,只要你产品质量做的足够 好,自然会有人慢慢帮助推广你的产品。 开发者:其实我觉得他们已经说的差不多了,所以我可以总结一下。首先就是要把质量 做好,因为营销手段再高明,质量不好的话也只会有一段时间的高峰,还是会掉下去。另外 一个就是让大家知道你这个是什么,比如说(英文),让大家知道(英文)是什么东西。第 三个我们这个跟用户的互动,用户怎么更好的反馈他的建议给我们,我们再进行客户的沟通, 这三点做好的话我觉得应该足够了。 龚民:说到互动和沟通,我想问一下你们团队有几个人在做这件事情? 开发者:我们团队有三个人,一个人负责算法,一个人负责客户端,一个人负责服务器。 开发者:我们是一个人,基本上后面的升级和维护都是一个人在做。 开发者:我们团队有专人在做这个事情,就是接受用户的评论和进行回复。 开发者:我想提一个建议,新浪现在已经有应用广场了,已经做的很好,可以把应用简 介打出来,以后是不是能把反馈打出来,相当于提供一个交流的平台,因为对于开发者来说 大多数是人或者是小企业,没有那么多的人力可以做这样的事情,如果新浪可以帮助我们把 这个事情做了会更好。 开发者:关于用户反馈这一块其实是有一个工具可以用的,就是用户反馈,是一个新功 能。 龚民:最后请大家说一句话,你们觉得开放平台给你们带来了什么样的机遇,你们对未 来有什么样的想法? 开发者:新功能的话,其实我们当初做这个客户端的目标,就是改变互联网应用挪到移 动互联网上一个比较尴尬的局面,就是我迫不得已才拿出手机来发一条微博,是因为电脑没 有在身边。我们要做到用户情不自禁的拿出手机来,而且手机在绝大多数情况下可以替代网 页版,甚至不需要电脑来做这样的事情。所以我们下一步的计划首先要完善网页版支持各种 各样的功能,当然这是在网页版支持的情况下。第二个是我们会跟一些第三方开发者合作。 开发者:我们有一点比较尴尬,就是有些人会迫不得已关注很多粉丝,所以这就有一个 问题,就是我在手机上真的不想关注太多人的消息,想要定制化的收信息,这是手机上迫不 及待的功能。我觉得后续的发展,会关注深度的用户、手机的用户有什么需求,大家都可以 跟我提,我会完善了放出来。 开发者:(英文)这边接下来可能会有一些功能,比如说用户可以在家里,比如说早上 洗脸、吃早饭的时候把这个打开,它可以把昨天没有看的所有信息统计出来,然后让客户看。 然后我们还会增加一些信息按钮、模板什么的。还有一个方面,如果说有报刊或者说有杂志, 你们希望做数字出版,但是你们又不知道如何来做,你们可以在我们软件上增加一个(英文), 然后大家一起尝试,反正是免费的,你只需要维护一个新浪微博而已。
  • 57. 开发者:我觉得今天大家来参加这个会议,其实我们可能更多的是冲着开放平台开放来 的,而深层次的原因是想基于这个来对自己做一些获利的事情。今天我觉得很高兴听到三七 分成的这个概念,这让我们更有动力,因为我们做应用的话,一开始都是出于热情的,如果 我们想持久的话,更多还是要看我们怎么通过开放平台获得 70%的利润,形成一个良性的循 环,让我们有热情、有动力来完善好我们具体的应用,具体的细节我就不细讲了。 龚民:感谢 4 位开发者和他们所在的团队,也感谢大家。 主持人:下面我们进入今天最后一个环节,是欢乐环节抽奖! (分会场 B 的直播人员肯定累了,上面很多错别字和没有听出来的英文,因为我也不 在现场,有错误非常抱歉)

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