2. Halo effect 8초 만에 결정된다 True or False 에 대한 판단 불가 광고는 Halo effect에 빠지게 만드는 것 멋진 연기자가 나오는 드라마나 영화는 처음 접근은 쉬움 – 시간이 지난 후는 매우 다를 수 있음 만나서 8초안에 전화번호를 받아야 한다 8초의 기억은 매우 오래 유지된다
3. 초기 사용 유도 -사람들에게 가입 유도 방법 호감가는 첫인상 사용자 입장에서는 확신과 열정이 필요 의문보다는 답변이 필요
4. 사용자의 유형에 따른 대응 시작할 준비가 되어있는 사람들 호감 유지가 중요 흥미는 있지만 확신은 못하는 사람들 세부 가이드를 통해 사용자의 질문에 답을 해야함 탐색자 서비스에 대한 개요와 사용정보를 제공 회의적인 사람들 고객으로 만들기 어렵지만 좋은 기회
5. 좋은 가입(소개) 페이지 간결하게 하라 무엇을 하는 곳인지 짧고 간단하게 설명 “Share and discover what’s happening right now, anywhere in the world” = ? “See what happens” = ? 사용방법 보여주기 iPhone’s Guided tour Pictogram or Image for process 효용성을 설명하라 Social Proof(설득의 심리학) Testimonial, 친구 찾기,추천글,수치 증거, 권위의 힘 호혜주의(reciprocity)