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Océanos rojos 
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Océano azul 
crear un espacio sin competencia en el mercado 
hacer a la competencia irrelevante 
crear y captar demanda nueva 
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alinear las operaciones para conseguir 
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Restaurante Campestre 
¿Qué clientes busca? 
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Nuestro restaurante 
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curva de 
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• Las estrellas 
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• Múltiples producciones 
• Música y danza artísticas
Industrias 
alterna-tivas 
Nueva 
curva 
de valor 
Grupos 
extraté-gicos 
Cadena de 
distribución 
Ofertas 
comple-mentarias 
La 
dimensión 
del tiempo/ 
tendencias 
Atractivo 
funcional y 
emocional 
6 vías
• Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? 
• ¿Por qué las eligen sus clientes? 
Industrias 
alternativas 
• ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? 
• ¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por 
el inferior? 
Grupos estratégicos 
en el sector 
• ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? 
• ¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo 
general su Industria? 
• Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo 
podría generar valor? 
Cadena de 
distribución
Industrias 
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Cadena de 
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• Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? 
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• ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? 
• ¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por 
el inferior? 
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• ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? 
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• Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo 
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• Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? 
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• ¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio? 
• ¿Qué pasa antes, durante y después? 
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• ¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o 
servicio complementario? 
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complemen-tarias 
• Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al 
emocional? 
• Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué 
elementos podría eliminar para darle un atractivo 
funcional? 
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elementos podría añadir para darle un atractivo 
emocional? 
Atractivo 
funcional o 
emocional 
• ¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a 
su industria? ¿son irreversibles? 
• ¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria? 
• Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear 
productos útiles y sin precedentes para sus clientes? 
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6 vías
• ¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio? 
• ¿Qué pasa antes, durante y después? 
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servicio complementario? 
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• Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al 
emocional? 
• Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué 
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Atractivo 
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su industria? ¿son irreversibles? 
• ¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria? 
• Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear 
productos útiles y sin precedentes para sus clientes? 
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Atractivo 
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• ¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio? 
• ¿Qué pasa antes, durante y después? 
• ¿Puede identificar los aspectos molestos? 
• ¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o 
servicio complementario? 
Ofertas 
complemen-tarias 
• Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al 
emocional? 
• Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué 
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funcional? 
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emocional? 
Atractivo 
funcional o 
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• ¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a 
su industria? ¿son irreversibles? 
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  • 1. Si funciona … ¡Cámbialo!
  • 3. Océanos rojos competir en el espacio existente de mercado retar a la competencia explotar la demanda existente elegir entre valor y coste
  • 4. Océano azul crear un espacio sin competencia en el mercado hacer a la competencia irrelevante crear y captar demanda nueva romper disyuntiva de valor o coste alinear las operaciones para conseguir diferenciación a bajo coste
  • 5. Restaurante Campestre ¿Qué clientes busca? ¿Qué ofrece?
  • 6. Nuestro restaurante Servicio amable Letrero de Cruzcampo Raciones grandes Carnes y Guisos Vigilante en el aparcamiento Parque infantil La competencia Servicio rápìdo Letrero de Amstel Parrillada en Bandeja Carnes, Guisos y Pescado frito Menú infantil Aparcamiento cubierto
  • 8.
  • 9. El restaurante entró al: OCÉANO ROJO Poca diferenciación de productos y servicios Mismos clientes Mercado limitado Márgenes reducidos Elevados costes Negocio comprometido!
  • 10. Reducir Nueva curva de valor Crear Aumentar Eliminar 4 acciones
  • 12. ¿os gusta el circo?
  • 13. Eliminar Incrementar • Las estrellas • Los espectáculos con animales • Las ventas en los pasillos • Las pistas múltiples • 1 sólo escenario Reducir Crear • Diversión y humor • Suspense y riesgo • Tema • Ambiente refinado • Múltiples producciones • Música y danza artísticas
  • 14.
  • 15. Industrias alterna-tivas Nueva curva de valor Grupos extraté-gicos Cadena de distribución Ofertas comple-mentarias La dimensión del tiempo/ tendencias Atractivo funcional y emocional 6 vías
  • 16. • Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? • ¿Por qué las eligen sus clientes? Industrias alternativas • ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? • ¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior? Grupos estratégicos en el sector • ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? • ¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria? • Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor? Cadena de distribución
  • 17. Industrias alterna-tivas Nueva curva de valor Grupos extraté-gicos Cadena de distribución Ofertas comple-mentarias La dimensión del tiempo/ tendencias Atractivo funcional y emocional 6 vías
  • 18. • Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? • ¿Por qué las eligen sus clientes? Industrias alternativas • ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? • ¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior? Grupos estratégicos en el sector • ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? • ¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria? • Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor? Cadena de distribución
  • 19. Industrias alterna-tivas Nueva curva de valor Grupos extraté-gicos Cadena de distribución Ofertas comple-mentarias La dimensión del tiempo/ tendencias Atractivo funcional y emocional 6 vías
  • 20. • Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? • ¿Por qué las eligen sus clientes? Industrias alternativas • ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? • ¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior? Grupos estratégicos en el sector • ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? • ¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria? • Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor? Cadena de distribución
  • 21. Industrias alterna-tivas Nueva curva de valor Grupos extraté-gicos Cadena de distribución Ofertas comple-mentarias La dimensión del tiempo/ tendencias Atractivo funcional y emocional 6 vías
  • 22. • ¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio? • ¿Qué pasa antes, durante y después? • ¿Puede identificar los aspectos molestos? • ¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario? Ofertas complemen-tarias • Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional? • Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional? • Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional? Atractivo funcional o emocional • ¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles? • ¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria? • Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes? Dimensión del tiempo
  • 23. Industrias alterna-tivas Nueva curva de valor Grupos extraté-gicos Cadena de distribución Ofertas comple-mentarias La dimensión del tiempo/ tendencias Atractivo funcional y emocional 6 vías
  • 24. • ¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio? • ¿Qué pasa antes, durante y después? • ¿Puede identificar los aspectos molestos? • ¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario? Ofertas complemen-tarias • Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional? • Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional? • Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional? Atractivo funcional o emocional • ¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles? • ¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria? • Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes? Dimensión del tiempo
  • 25. Industrias alterna-tivas Nueva curva de valor Grupos extraté-gicos Cadena de distribución Ofertas comple-mentarias La dimensión del tiempo/ tendencias Atractivo funcional y emocional 6 vías
  • 26. • ¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio? • ¿Qué pasa antes, durante y después? • ¿Puede identificar los aspectos molestos? • ¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario? Ofertas complemen-tarias • Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional? • Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional? • Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional? Atractivo funcional o emocional • ¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles? • ¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria? • Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes? Dimensión del tiempo