Graph Search или социальный поиск Facebook — это поисковая система, осуществляющая поиск с учетом социальных связей и предпочтений пользователя.
Социальный граф позволяет осуществлять поиск по людям, фотографиям, местам, интересам. Поисковик индексирует заметки, комментарии и подписи к фотографиям.
Подробнее по ссылке - http://donskih.ru/facebook-sekrety-primeneniyi-socialnogo-poiska/
2. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Facebook представил социальный поиск
в январе 2013 года.
Еще не используете этот инструмент в маркетинге?
Graph Search или социальный поиск Facebook — это поисковая система, осуществляющая поиск с учетом социальных связей и предпочтений пользователя.
Социальный граф осуществляет поиск по людям, фотографиям, местам, интересам. Поисковик индексирует заметки, комментарии и подписи к фотографиям.
3. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Социальный поиск доступен людям, использующим сайт Facebook на английском языке.
Чтобы воспользоваться Graph Search, перейдите в настройки и выберите американский английский язык.
4. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
После этого установите курсор в поле поиска. Если вы все сделали верно, социальный поиск должен предлагать вам подсказки.
5. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Какие задачи можно решать с помощью социального поиска
Реклама
Исследование аудитории
Поиск и изучение авторитетов
Оптимизация под социальный поиск
6. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Исследование аудитории
Социальный поиск позволяет изучать интересы той или иной аудитории, например, подписчиков вашего бренда или сообщества.
Например, вы можете узнать, какие страницы нравятся вашим подписчикам.
Для этого введите в поисковую строку запрос «pages liked by people who like *», где * — это название выбранного бренда или группы.
Ищем страницы, которые нравятся людям, которым нравится Консалтинговая группа Донских
7. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Исследование аудитории
Вы можете узнать, чем интересуются подписчики бренда или сообщества.
Для этого используйте запрос «favorite interests of people who like *».
Изучаем интересы подписчиков Консалтинговой группы Донских
8. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Исследование аудитории
Вы можете изучать интересы пользователей, которым нравится ваш бренд и бренд компании-конкурента.
Для этого используйте запрос «favorite interests of people who like * and **», где ** — название конкурирующего бренда.
Аудитория интересуется известными бизнес- личностями и менеджментом
9. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Поиск и изучение авторитетов
С помощью социального поиска вы можете находить и изучать пользователей, страницы и группы, являющиеся авторитетным источником информации для аудитории.
Например, вы можете начать исследование с блогосферы и найти влиятельных блогеров, которым нравится ваш бренд. Для этого используйте запрос «Bloggers who like *».
Ищем влиятельных блогеров
10. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Поиск и изучение авторитетов
Блоггеры, которым нравится ваш бренд, наверняка согласятся поучаствовать в маркетинговой кампании.
Вы можете найти блоггеров, на которых подписаны ваши друзья. Для этого используйте запрос «Bloggers who are followed by my friends».
Более сложный запрос «Bloggers who are followed by my friends who like *» позволяет найти блоггеров, на которых подписаны ваши друзья, которым нравится бренд *.
Graph Search понимает сложные запросы
11. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Вот некоторые полезные запросы, которые можно использовать для поиска авторитетных пользователей и источников информации:
Current * employees — позволяет найти сотрудников бренда *
Journalists who like * — так вы найдете журналистов, которым нравится бренд *
C.E.O.s who are followed by people who like * — так можно найти топ-менеджеров, на которых подписаны пользователи, которым нравится бренд
12. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
С помощью социального поиска можно определять интересы и предпочтения конкретных пользователей. Используйте для этого такие запросы:
Pages * likes, где * — имя пользователя.
Так вы ищете страницы, которые нравятся человеку
Places visited by * — найдите места, в которых бывал пользователь
Favorite interests of * — узнайте, чем интересуется лицо, авторитетное у вашей аудитории.
13. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
С помощью социального поиска можно задавать и более сложные запросы, каждый раз добавляя новое условие поиска через «and»
14. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Объект:
people - люди
friends - друзья
friends of friends - друзья друзей
non friends - не друзья
men - мужчины
women - женщины
singles - одинокие
engaged - помолвлены
merried - женатые
photos - фото
videos - видео
books – книги
games - игры
movies - фильмы
restaurants - рестораны
café - кафе
museums - музеи
…
Действие:
like - нравиться
live - живет
visited - посещал
work at - работал
have been to – был в
graduated from - окончил
read – прочитал
watch - посмотрел
upload - загрузил
play – играл
use – использовал
follow - следует
…
Страница:
Указываете название любой страницы , группы, сообщества (своей, коллеги, конкурента, посторонней, интересной вам)
Место жительства
Город
Страна
Возраст:
older then - старше
younger then - младше
older then * and younger then ** - от * и до **
who are … years old - точный возраст
older then me – старше меня
younger then me – младше меня
…
Род занятий:
students - студенты
managers - менеджеры
journalists – журналисты
hr – специалисты по управлению персоналом
public relations – специалисты по связям с общественностью
freelancer – фрилансер
…
15. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Оптимизация под социальный поиск
Популярность «Фейсбука» должна заставить дальновидных маркетологов задуматься об оптимизации под социальный поиск или GSO (Graph Search Optimization).
На позиции в выдаче социального поиска наверняка влияют следующие факторы:
Это значит, что для получения высоких позиций в выдаче Graph Search страница должна быть максимально интересной и полезной для людей.
На нее должны подписываться авторитетные пользователи, делать репосты, комментировать контент и ставить «лайки».
Количество друзей и подписчиков человека, фолловеров бренда
Количество «лайков» страницы
Число подписчиков у пользователей, которые «лайкают» страницу
Социальные сигналы: «лайки», шеринги, комментарии
Частота обновлений страницы, наличие полезной информации
16. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Реклама:
Социальный граф можно использовать для повышения эффективности рекламы в Facebook. В частности, результаты поиска можно использовать для уменьшения стоимости клика. Представьте, что вы рекламируете услуги банка, который конкурирует со «Сбербанком». Вы можете показывать объявления пользователям, которые подписались на страницу «Сбербанка» в «Фейсбуке». Однако стоимость клика в коммерческой сфере высокая. Чтобы уменьшить ее, можно расширить охват и уменьшить специфичность аудитории. Для этого подходит запрос «favorite interests of people who like Сбербанк». В выдаче выберите несколько наиболее популярных некоммерческих интересов.
17. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Реклама:
18. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Создайте рекламные кампании для каждого из них.
На иллюстрации ниже видно, что аудитория показа объявлений является достаточно специфичной.
Увеличивая охват за счет любителей чая, вы уменьшаете специфичность аудитории показа, а также снижаете стоимость клика.
Обратите внимание, эта тактика будет успешной, если вы создадите как минимум 8-10 кампаний для основных некоммерческих интересов аудитории.
19. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Узнать интересы и предпочтения собственной аудитории
Чем полезен Graph Search: идеи
С помощью социального поиска Facebook вы можете:
Определить интересы и предпочтения аудитории конкурентов
Найти потенциальных партнеров и клиентов
Узнать интересы и предпочтения собственных сотрудников
и сотрудников конкурентов
Повысить эффективность рекламных кампаний
Найти коллег, людей со схожими интересами
Определить группы в Facebook, представители которых интересуются вашим продуктом или бизнесом («Groups of people who like *»)
Найти общую аудиторию («Fans of * and **»)
Определить конкурентов («Restaurants in Moskow visited
by people who like coffee»)
Найти людей, которые могут быть полезными
для вашей рекламной кампании
Найти сотрудников
20. Андрей Донских. Секреты применения социального поиска Facebook в маркетинге
Donskih.ru
Остались вопросы?
Facebook: http://www.facebook.com/andrej.donskih
ВКонтакте: http://vk.com/andreydonskih
Google+: https://plus.google.com/+АндрейДонских/
YouTube: https://www.youtube.com/user/andreydonskih
Skype: andrey-donskih
Электронная почта: andrey@donskih.ru
Телефон: +7 912 741 52 23
Буду рад общению!
Свяжитесь со мной любым из предложенных способов: