Prezentacja pokazująca możliwość przewidywania takich wydarzeń, jak upadłość Sky Club.

2. Natężenie dyskusji online
związanej z markami Sky Club i Triada
Sky Club
Ogłoszenie upadłości
Triada

3. Udział poszczególnych kategorii źródeł w dyskusji
związanej z markami Sky Club i Triada
Sky Club Triada

4. Upadłość można było
przewidzieć.

5. Przykłady wyników monitoringu
marki Sky Club z okresu
poprzedzającego upadłość.

6. 11 maj 2012
Ponad miesiąc przed informacją o upadłości

7. 13 maj 2012
Ponad miesiąc przed informacją o upadłości

8. 28 maj 2012
Ponad miesiąc przed informacją o upadłości

9. 18 czerwca 2012
15 dni przed informacją o upadłości
i 13 dni przed reakcją giełdy

10. 18 czerwca 2012
15 dni przed informacją o upadłości
i 13 dni przed reakcją giełdy

11. 21 czerwca 2012
12 dni przed informacją o upadłości
i 10 dni przed reakcją giełdy

12. 23 czerwca 2012
10 dni przed informacją o upadłości
i 8 dni przed reakcją giełdy

13. 24 czerwca 2012
9 dni przed informacją o upadłości i
7 dni przed reakcją giełdy

14. 26 czerwca 2012
7 dni przed informacją o upadłości i
5 dni przed reakcją giełdy

15. 27 czerwca 2012
6 dni przed informacją o upadłości i
4 dni przed reakcją giełdy

16. 28 czerwca 2012
5 dni przed informacją o upadłości i
3 dni przed reakcją giełdy

17. 29 czerwca 2012
4 dni przed informacją o upadłości i
2 dni przed reakcją giełdy

18. 30 czerwca 2012
3 dni przed informacją o upadłości i
1 dzień przed reakcją giełdy

19. Podsumowanie.

20. Przytłaczającą większość opinii na temat
marki Sky Club w okresie bezpośrednio
poprzedzającym upadłość stanowiły
opinie negatywne.
Alarmujący był nie tylko udział
negatywnych opinii (93%), ale także ich
treść.
Masowo sygnalizowano takie zjawiska jak:
- brak możliwości odzyskania zwrotów nawet
części pieniędzy po rezygnacji z wycieczki.
- nieopłacone hotele i kontrahenci
- brak możliwości odzyskania zwrotów nawet
części pieniędzy po rezygnacji z wycieczki.
- brak kontaktu z pracownikami biura podróży

21. Porównanie wydźwięku / sentymentu
dyskusji na temat marki „upadłej” i zdrowiej.
(Okres badania to miesiąc poprzedzający upadłość Sky Club.)
Sky Club Rainbow Tours
93% 86%
Negatywnych opinii pozytywnych opinii

22. Najlepszy slajd prezentacji.

23. 3 dni przed ogłoszeniem upadłości

24. Informacje o analizie.
Analiza została przygotowana w oparciu o dane zebrane przez narzędzie monitoringu
Internetu Brand24 oraz przetworzone ręcznie przez człowieka. Dane zebrano w
okresie 1 maj 2012 - 5 lipca 2012.
Analiza sentymentu / wydźwięku została zrealizowana ręcznie. Procentowy udział
wzmianek negatywnych bądź pozytywnych odzwierciedla ich liczbę w stosunku do
całkowitej liczby wzmianek zawierających jakiekolwiek emocje / opinię.

25. Jeżeli masz pytania
Michał Sadowski
+48 605 394 355
michal@brand24.pl