2013/2/16 與 OSSF 合作的課程內容，簡報原始檔及講義請見 http://go.bobchao.net/ga4floss-ss

1. 給 FLOSS 志工的
網站分析入門
趙柏強 BobChao
http://blog.bobchao.net bobchao@gmail.com

2. Today
●
基礎
●
觀念入門
●
基礎追蹤設定
●
進階
●
活動追蹤
●
事件追蹤
●
多網域追蹤
●

3. 講義
重點
練習
圖例

4. ! WARNING !

5. 基礎

6. 網站分析？
網站分析 (Web Analytics) 是種網站訪客行為
的研究。於商務應用背景來說，網站分析特別指
的是來自某網站蒐集來的資料之使用，以決定網
站佈局是否符合商業目標
– 維基百科＜網站分析＞

7. 網站分析三階段
取得資料 呈現資料 分析資料
利用科技，取得並 以圖表等方式， 整合資料與圖表，
儲存所需要的網站 整合、展示所取得 比對、分析出對於
使用資料 的網站使用資料 訪客使用網站的洞
察，並利用以優化
網站

8. The main issue
值得

9. 用途
●
蒐集網站使用資料，予以統計
●
借以分析訪客在網站上的行為，作為網站修改參
考及憑據

10. 新手上路
1. 申請 Google 帳號
2. 設定 Google Analytics 帳戶、資源及設定檔
3. 將追蹤碼嵌入網頁

11. 實際操作
基礎追蹤、總覽及一般報表介面

12. GA 的帳戶、資源及設定檔結構
帳戶 Account
資源 Property
設定檔 Profile

13. Pageview
& Unique Pageview
●
頁面被看的次數
●
「不重覆」
●
何需在意？何不在意？

14. Visits
& Unique Vistors
1 visit?

15. Time on Page
& Time on Site
1:13:50 1:17:15
Total: 3:25 ?

16. Goal
& Conversions
閱讀頁面網址、滯在時間、閱讀頁數、觸發事件
轉換率
= 達成目標的訪客比例
= 目標達成次數 / 訪次

17. 報表：目標

18. 實際操作
目標設定、進階區隔

19. 廣告活動追蹤

20. 請給我 /example/file 這個檔案的內容
（ BTW, 我是 abc.com/file 介紹來的）
(找)
找到了，內容是 blah blah blah...
( 筆記 : 從 abc.com/file 來的某人，
1:35 跟我要了 /example/file)
HTTP Request

21. Source
● HTTP request: Referer
●
包括 utm_campaign

22. URL Builder

23. 報表：廣告活動

24. 廣告活動參數設定
名稱 Campaign
●
區隔每個「檔次」
來源 Source
●
區隔賣廣告的業主
媒介 Medium
●
區隔該業主提供的不同媒體（官網、電子報、部落
格 ...etc. ）
內容 Content
●
區隔不同的廣告素材（ A/B/C 版、不同文字等等）

25. Medium / Content

27. 電子報的指標？
●
總訂閱人數
（資料庫記錄）
●
時段中的訂閱人數、退訂人數
（事件追蹤、資料庫記錄）
●
開信數 / 率
（伺服器記錄）
●
退信數 / 率
（伺服器記錄）
●
點閱數 / 率
（廣告活動追蹤）
●
點閱文章
●
點閱「 Web 版」

28. 實際操作
URL 參數規劃與製作

30. 實際操作
資訊主頁、自動郵件、時間軸註解

31. 事件追蹤

32. 請給我 /example/file 這個檔案的內容
（ BTW, 我是 abc.com/file 介紹來的）
(找)
找到了，內容是 blah blah blah...
( 筆記 : 從 abc.com/file 來的某人，
1:35 跟我要了 /example/file)

33. ( 筆記 )
( 筆記 )
( 筆記 )

35. http://www.evolvingpoet.com/games/manholeman/playmanholeman.html

36. 事件參數設定
類別 Category
– 區別事件類別
操作 Action
– 區別各種動作（但，不限於動作）
標籤 Label
– 為相同的「類別 - 操作」組合提供額外的區隔資訊
價值 Value
– 整數值， GA 將計算平均，亦可作為目標價值

37. 事件追蹤語法
_gaq.push(['_trackEvent', category, action,
label, value, no-interaction]);
_gaq.push(['_trackEvent', 'movie', 'play', 'Can't Touch This']);

38. 報表：事件

39. 事件設定模式
類別 操作 標籤
Movie Play Can't Touch This
Movie Play 鋼鐵人電視購物
Movie Play Hello 甄嬛
Movie Play-CTT
Movie Play-IRON
Movie Play-HelloZH
Movie-1 Play Can't Touch This
Movie-2 Play 鋼鐵人電視購物
Movie-3 Play Hello 甄嬛

40. http://www.hennessyvsop.com.tw/competition/index.aspx

41. 虛擬頁面追蹤語法
_gaq.push(['_trackPageview', path);
_gaq.push(['_trackPageview', '/tab/wei');

42. 自訂報表

43. 實際操作
自訂報表、捷徑、分享自訂資源
測 GA 設定、好用試算表

44. 多網域追蹤

45. 網址結構
http :// sub.example.com/path/to/ file.htm?key=value
協定 網域 檔名 查詢字串
子網域 路徑 ( 目錄 )

46. product.com payment.com
Product
Product
Detail
& Cart Checkout
Payment
More Info.

47. 不同子網域
● forum.moztw.org
● wiki.moztw.org
● www.moztw.org
● moztw.org

48. 不同網域（跨網域）
● moztw.org
● mozilla-taiwan.org

49. 多網域追蹤設定
1. 修改 GA 資源設定
2. 修改 GA 追蹤碼
3. 跨網域要多做：
●
修改 _setDomainName
●
傳遞 Cookies 資料
– 修改互連連結：
onclick=”_gaq.push(['_link',full_url]); return false;”
– 修改互連表單：
onsubmit="_gaq.push(['_linkByPost', this]);"

50. 實際操作
修改多網域追蹤設定

51. 帳戶 Account
資源 Property
設定檔 Profile

53. 設定檔結構範例
●
帳戶： MozTW
●
資源： moztw.org
●
設定檔：
● All sites
●
僅討論區
●
僅 wiki
●
僅 moztw.org
– www.moztw.org
– moztw.org
– mozilla-taiwan.org
– www.mozilla-taiwan.org

54. 實際操作
設定 forum.moztw.org 篩選器

55. www.moztw.org
moztw.org
mozilla-taiwan.org
www.mozilla-taiwan.org

56. 規則運算式
. → 任一字元
– /product./ 同時可抓到 /productA/ 與 /productB/
– 如果單純就這兩種，也可以是 /product[AB]/
– [] → 字元範圍
● [A-Za-z] → 所有英文字母，大小寫皆可
？ → 前一字元或群組可有可無
– (www.)? 表示有沒有「 www. 」都符合
– . → 真的要比對「 . 」這個符
– () → 群組

57. 規則運算式 (cont.)
* → 前一字元可重複任意次（包括零）
– goo*d 可以抓到 good 及 goooood
– .* → 連續的數個任意字元
^ → 放在字串最前，等同開頭比對
– ^abc.com 就不會比對到 www.abc.com

58. 規則運算式 (cont.)
| → 「或」
(moztw|mozilla-taiwan).org
www. moztw.org
moztw.org
mozilla-taiwan.org
www. mozilla-taiwan.org
→ ^(www.)?moz(tw|illa-taiwan).org

59. 實際操作
設定 moztw.org 設定檔篩選器

60. SEO 相關議題

61. SEO?
搜尋引擎最佳化
(Search Engine Optimization ，簡稱 SEO)
是一種試圖提高網站或網頁在搜尋引擎自然搜尋
結果頁中能見度的流程。
– Wikipedia <SEO>

62. 指標
●
入站關鍵字 & 關鍵字搜尋量
●
搜尋結果點閱率
●
轉換率
●
跳出率
●
到達網頁

63. Bounce Rate
！
跳 ！出！
S afe

64. Click-through
Rate
到達網頁
曝光
點擊

65. 報表：搜尋來源

66. Google 網站管理員工具
●
主要是 SEO 工具
●
與分析整合：匯入關鍵字排名等資訊

67. 實際操作
匯入 Google 網站管理員工具資料

68. 內容實驗

69. 內容實驗原理
A B
V.S.
69% 43%

70. 真 . 實際操作
內容實驗

71. ●
本投影片除網站截圖或另有標示外，內容皆以
創用CC姓名標示-相同方式分享3.0台灣版釋出供公眾使用。請在適當處
以「趙柏強 http://go.bobchao.net/ga4floss 」彰顯資料來源。
●
大致上就是：只要編輯後的東西也用一樣的條款提供大眾使用，且依要求
標示資料來源，那你可以免費把這份投影片中除了網站截圖以外的東西拿
去編輯、採用，商業利用也行，都不必再問我。
●
當然，如果你要通知我也很好，請直接在 http://go.bobchao.net/ga4floss
留言。