Slide presentate nel corso del convegno: Il libro digitale: realtà e prospettive nelle biblioteche. La Spezia 28/11/2013

1. Quali modelli di prestito
per l'e-book in biblioteca?
Una mappatura a partire
dai Principi IFLA 2013
La Spezia, 28/11/2013
Laura Testoni
http://refkit.wordpress.com
laura.test [at] gmail.com

2. E-book come oggetto ibrido
L’e-book è un oggetto intrinsecamente ibrido,
Fonte dell'immagine: Portraict d'un triton et d'une serene, veus sus le Nil. In: Les oeuvres d'Ambroise Paré... divisées en
vingt huit livres, Paris : G. Buon, 1585 http://www.biusante.parisdescartes.fr/histmed/image?21207
GALLICA Collection BIU Santé Médecine

3. Verso una definizione di e-book
Unesco e American Library Association
“A book is a non-periodic publication of at least 49 pages
exclusive of the cover pages, published in the country
and made available to the public”
“An e-book is a digitally expressed narrative containing text
and other media. Many e-books are electronic versions of
printed books; increasingly authors and content creators
are creating e-books with no print analogues. Most current
e-books exist as packages that can be read on computing
devices using a browser-based application or on a dedicated
e-reader device. Some e-books are enhanced and include
indexes, dictionaries, maps, video, and geo-locational or
interactive elements such as simulations as an integral
part of the book. Most e-book distribution platforms permit
bookmarking and annotations. At this time, the majority
of trade digital books that public libraries typically acquire
do not presently have many of these features”
definizione
UNESCO a
fini statistici
definizione
dell’Ala OITP
Task force
sull’e-book
UNESCO, Revised Recommendation concerning the International Standardization of Statistics on the Production and Distribution
of Books, Newspapers and Periodicals, 1 November 1985
<http://portal.unesco.org/en/ev.php-URL_ID=13146&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html>
ALA OITP TASK FORCE ON E-BOOK, Frequently Asked E-book Questions from Public Librarians, June 2011
<http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/oitp/e-book_faq.pdf>

4. Verso una definizione di e-book
Gli standard internazionali
4.3.6 eBooks
Digital documents, licensed or not, where searchable text
is prevalent, and which can be seen in analogy to a print
book (monograph). The use of eBooks is in many cases
dependent on a dedicated device and/or a special reader
or viewing software.
Note 1: eBooks can be lent to users either on portable
devices (eBook readers) or by transmitting the contents
to the user's PC for a limited time period.
Note 2: Doctoral dissertations in electronic format
are included.
Definizione
Standard
internazionali:
ANSI/NISO
ANSI/NISO Z39.7-2004: Information Services and Use: Metrics & statistics for libraries and information providers — Data Dictionary
<http://www.niso.org/dictionary/section4>

5. Una sintesi

6. Le istituzioni internazionali
Ebook task force istituito presso l’ALA a gennaio 2011. Le 36 FAQ
D. “Perchè le biblioteche dovrebbero offrire e-book?“.
R. “Molti lettori hanno acquistato strumenti dedicati alla lettura o tablet
multifunzione, e si aspettano che la biblioteca pubblica offra loro il download di libri,
come estensione naturale del prestito di libri stampati”.
D. “Come fanno le biblioteche a
acquisire un servizio di fornitura
ebook?”
R. Alcune biblioteche procedono
individualmente, mentre altre patecipano a
consorzi che rilasciano ebooks. Molte
biblioteche si servono di fornitori che hanno
piattaforme web che gestiscono gli e-book
attraverso un portale che gli utenti usano per
prendere in prestito gli ebook. Ci sono anche
molti siti che offrono ebook gratuiti [...]
ALA : OITP, Office for Information Technology Policy eBook FAQs. 36 Most Common Questions Answered by the OITP eBook Task Force

7. Le istituzioni internazionali
Ebook task force istituito presso l’ALA a gennaio 2011. Le 36 FAQ
D. “Le biblioteche devono prestare gli
ebook reader?”
Alcune biblioteche lo fanno, ma il modello di prestito
non è sostenibile a lungo termine, e gli aspetti giuridici
rimangono non chiari.
I reader si possono rompere e la loro sostituzione è un
costo. Con l'evolvere della tecnologia la biblioteche
dovranno comprare nuovi reader [...].
Tradizionalmente le biblioteche pubbliche si sono
concentrate nel fornire i contenuti più che le
applicazioni. Del resto il prezzo dei reader diminuirà
rendendo meno necessario per le biblioteche fornirli
all'utenza
…Ma può essere una buona iniziativa di
Information literacy, per abituare
l’utenza all’uso di ebook e dispositivi…

8. Le istituzioni internazionali
Ebook task force istituito presso l’ALA a gennaio 2011. Le 36 FAQ
D. “Come rispondono le biblioteche alle domande degli
utenti riguardanti gli ebook reader?”
R. La biblioteche dovranno lavorare duro con il pubblico per aiutarlo a comprendere
la nuova tecnologia e come usarla.
Lo staff aiuta il pubblico a dare un senso al complesso mercato degli ebook e dei
reader offrendo momenti formativi e esempi che forniscano informazioni. [...]

9. Le istituzioni internazionali
Ebook task force istituito presso l’ALA a gennaio 2011. Le 36 FAQ
D. “Cosa dovrebbero aspettarsi, in futuro le biblioteche”
R. Interoperablità di e-book reader e piattaforme in modo che un ebook possa
essere scaricato in ogni dispositivo
Formati standard
L’opzione di acquistare piuttosto che “noleggiare” gli ebook
Piena integrazione con gli ILS (opac, acquisizioni, statistiche…)
Modelli di prezzo ragionevoli

10. Le istituzioni internazionali
Ebook task force istituito presso l’ALA a gennaio 2011. Le 36 FAQ
Le altre questioni:
• La privacy collegata alla fruizione dell’ebook
• Il tempo di permanenza nel dispositivo dell’utente
• I prestiti simultanei dello stesso libro
• Multilinguismo
• Possesso e accesso
• Formati standard
• DRM cos’è e come funziona
• Conversione da un formato a un altro
• ILL
• Accessibilità per le persone disabili

13. Attori:
confronto tra editoria accademica e di mercato
La tabella è una rielaborazione personale di spunti tratti da: Editoria universitaria digitale : come la rete trasforma
l’accademia / Nicola Cavalli. – Milano : Apogeo, 2011

14. Le fonti di approvigionamento:
Retail atomico
Modello: B2C
Attori: editori, distributori (digital wharehouse),
Fruitore: singolo acquirente (lettore/cliente)
Canali: la piattaforma come catalogo e store (negozio digitale)
Oggetto: libri del mercato trade (narrativa, varia)
Transazione: acquisto con carta di credito o paypal
Fruizione: download (sovente con DRM)
Regime di copyright: opere sotto copyright
Tipo di protezione: DRM, Social DRM
Formati: AZW (Amazon), ePub, Pdf (poco)
Trovabilità: prevalentemente browsing

15. Le fonti di approvigionamento:
Biblioteche digitali di pubblico accesso
Modello: non-for-profit
Attori: Enti culturali, Biblioteche nazionali, Organizzazioni…
Fruitore: utente del servizio
Canali: la piattaforma come catalogo
Oggetto: Opere
Transazione: -Fruizione: streaming e download
Regime di copyright: opere di pubblico dominio
Tipo di protezione: senza protezione
Formati: ePub, Pdf, …
Trovabilità: prevalentemente modalità search

16. Le fonti di approvigionamento:
Biblioteche digitali di pubblico accesso
BIBLIOTECHE DIGITALI
• Internet culturale
• Gallica
• Europeana
• Google libri
• Internet archive text
• Manybooks.net
• Progetto Gutemberg
• Progetto Manuzio (LiberLiber)
• Simplicissimus freeBox
• Wikisource (progetto wikipedia)
•…

17. Le fonti di approvigionamento:
Piattaforme editoriali (di tipo accademico)
Modello: B2B
Attori: editoria scientifica
Fruitori: biblioteche, consorzi, utente del servizio (in ultima istanza)
Canali: la piattaforma come catalogo e database
Oggetto: opere di carattere scientifico o didattico (manualistica)
Transazione: sottoscrizione alla piattaforma o parti di essa
Fruizione: streaming o download di singoli capitoli
Regime di copyright: opere sotto copyright
Tipo di protezione: in genere nessuna ma accesso condizionato
alla piattaforma
Formati: Pdf (poco ePub)
Trovabilità: searching sofisticato

18. Le fonti di approvigionamento:
Piattaforme editoriali (di tipo accademico)
• Bookshop con marchio dell’editore (modello
•
•
•
•
retail atomico)
Conferimento del catalogo editoriale a grandi
piattaforme commerciali generaliste (Itunes,
Amazon …)
Distributed publishing (es Torrossa di
Casalini,
Stati Uniti: Project Muse)
Rough Cuts (editore O’Reilly)
Materiali integrativi a manuali (Aula Web /
Pandora de Il Mulino)
Editoria universitaria digitale : come la rete trasforma l’accademia / Nicola Cavalli. – Milano : Apogeo, 2011

19. Le fonti di approvigionamento:
Piattaforme editoriali (di tipo accademico)
• Ebrary (ProQuest)
724.000 titoli, Permette abbonamenti (anche modello PDA),
acquisto di singoli documenti, “short term loan”
• MyiLibrary (Ingram)
250.000 titoli, molteplici forme di abbonamento Title-by-title
o intera collezione, perpetual access o abbonamento
• NetLibrary OCLC (acquisita da EBSCO nel 2010)
• eBooks on EBSCOhost
più di 250.000 titoli, combinazione didiversi modelli di
sottoscrizione incluso PDA, “short term lease”
• CredoReference
Più di 500 e-book di reference. Accesso in streaming, abbonamento a
tutta la piattaforma
• Questia (Gale Group)
78.000 titoli, accesso in streaming
• Safari books online (O’Reilly media + Pearson)
33.000 titoli. Accesso in streaming per singoli, gruppi, istituzioni
Cfr. E-book e biblioteche: una realtà in movimento. Alcune considerazioni dal versante universitario / Luca Guerra, Eugenio Pelizzari
in: biblioteche oggi Aprile 2011, pp. 30-37

20. Le fonti di approvigionamento:
E-book in Open access
Open access:
Nelle riviste ad accesso aperto i
costi non sono riversati sui
lettori (cioè sulle biblioteche
accademiche) ma viene assunto
dalle istituzioni per le quali
l’autore svolge l’attività scientifica
www.Doaj.org: 9.990 periodici
DOAB (Doabooks.org) Directory of
Open Access Books: iniziativa
OAPEN 1605 ebook (novembre 2013)

21. Le fonti di approvigionamento:
… E il digital lending?
• Modello prevalente: one copy/one user + DRM
(che segue la “durata” del prestito)
• Operatori:
MediaLibrary online
Rete Indaco: BiblioTu
Overdrive
Amazon …
Catalogo
varia
• Editoria scientifica:
- Eredità del modello e-journal
Non c’è un modello
- Formato pdf (DRM free) in download
di digital lending
- Soluzioni a pacchetto (big deal)
- Frammentazione dei libri in capitoli
- Orientamento verso lo streaming per il libro integrale

22. Le fonti di approvigionamento:
I modelli di acquisizione: big deal
1996 Academic press introduce questo tipo di contratto
1999 Primo contratto Elsevier stipulato dai consorzi italiani
Aggregazione online di ebook o riviste che l'editore offre ad un prezzo
unico a pacchetto. Nel big deal le biblioteche accettano di acquistare
l'accesso elettronico a tutti i materiali sulla base del prezzo degli
abbonamenti correnti più qualche incremento. Il contratto prevede che
l'aumento del prezzo annuale abbia un tetto massimo per un certo
numero di anni
Variabili:
FTE (full time equivalent) il numero dei docenti e/o degli studenti iscritti in corso. Unità
di misura per valutare l’utilizzo di una risorsa e quindi il costo
Print value / base value: Volume di spesa di un ente, relativo agli abbonamenti
prevalentemente cartacei di un determinato editore, in base al quale si calcola l'offerta
economica per l'accesso alla versione elettronica
Electronic fees: quota da pagare, accordata in sede di negoziato, per l'accesso alle risorse
digitali
Price cap: Nel caso di contratti pluriennali, e' l'aumento del costo degli abbonamenti,
predeterminato in sede di contratto, che puo' oscillare tra 5 e 7%
CIBER. glossario sui contratti. Ultimo aggiornamento 2010 <http://www.uniciber.it/index.php?id=124>
The Librarians' Dilemma Contemplating the Costs of the "Big Deal" / Kenneth Frazier in: D-Lib Magazine March 2001, Volume 7
Number 3 <http://www.dlib.org/dlib/march01/frazier/03frazier.html>

23. Le fonti di approvigionamento:
I modelli di acquisizione: big deal
• Il costo per singolo documento appare basso
• A breve termine: grande massa di informazione disponibile, più
ricerca, più prestigio
• Semplificazione contrattuale (apparente…)
• Vantaggio per le piccole
biblioteche del consorzio
• Tutto o niente
•Troppo oneroso (convergenza del budget sugli abbonamenti)
• Costo elevato
• Modello rigido, basato sul posseduto dell’istituzione
(ma per gli e-book siamo sul piano e-only…)
Vivere o morire di big deal / di Ezio Tarantino, in: BollettinoAIB 2011 n. 3 p. 201-210 <http://www.aib.it/aib/boll/2011/1103201.htm>
The Librarians' Dilemma Contemplating the Costs of the "Big Deal" / Kenneth Frazier in: D-Lib Magazine March 2001, Volume 7
Number 3 <http://www.dlib.org/dlib/march01/frazier/03frazier.html>

24. Le fonti di approvigionamento:
I modelli di acquisizione: PDA
• Contesto: aumento dei costi e riduzione delle risorse
• Nell’ambito dell’informazione digitale è sempre più facile per
l’utente trovare quello che gli serve
• PDA: Catalogo della biblioteca come bookstore
• Collezione a misura di utente (just in time): è l’utente che sceglie
cosa va acquisito (e solo quando gli serve)
• E’ opportuno che il PDA si sviluppi all’interno di una collezione
tematica
• Alcune limitazioni del PDA sono inevitabili e legate alla mission
istituzionale della biblioteca
• Necessità di monitorare in tempo reale budget e attività degli
utenti attraverso specifici tools di monitoraggio
• La collezione è virtuale, e ciò che realmente viene acquisito
in base al PDA può essere “incoerente”
What Patron-Driven Acquisition (PDA) Does and Doesn’t Mean: An FAQ / Rick Anderson, 31 maggio 2011, in: The scholarly kitcken,
what's hot and cooking in scholarly publishing <http://scholarlykitchen.sspnet.org/2011/05/31/what-patron-driven-acquisitionpda-does-and-doesnt-mean-an-faq/>

25. Le fonti di approvigionamento:
aspetti da prendere in considerazione
QUANDO
Il periodo coperto dalla licenza
Quando bisogna pagare
CHI PUO’ ACCEDERE
Chi della comunità servita dalla biblioteca?
E gli utenti guest? ILL?
COME POSSO USARE GLI EBOOK
Oltre alla lettura, cosa?
Download? Stampa capitoli? Invio per email? Condivisione?
Inserimento in corsi? Poster? Presentazioni?
I DIRITTI DELLA BIBLIOTECA
La biblioteca è tutelata da eventuali usi illegali?
Archiviazione?

26. Le istituzioni internazionali
IFLA E-lending background paper 2012
Obiettivi
• Fornire uno scenario di contesto
• Riassumere le posizioni degli editori sia scolastici/
accademici che commerciali
• Riassumere le differenze delle biblioteche accademiche
e pubbliche nel costruire collezioni digitali
• Studiare il contesto giuridico dell’e-lending

27. Le istituzioni internazionali
IFLA E-lending background paper 2012
Lo scenario
• Differenze tra i Paesi nell’accesso alle tecnologie
• Differenti piattaforme e standard di mercato
• Differenti tipi di biblioteche (es.: accademiche e pubbliche)
• Differenti approcci e modelli di business tra gli editori
• Transizione alla stampa al digitale: copyright?
• La privacy dell’utente
Quale mercato?
Quanti titoli?
Quali operatori?

28. Le istituzioni internazionali
IFLA E-lending background paper 2012
Le biblioteche pubbliche…
• Accesso e download
• Titoli commerciali, fiction, giornali
• Molte novità editoriali e best seller
• Hanno infrastrutture tecnologiche limitate
• Possono usare reader “pre-caricati”
Le biblioteche accademiche…
• Accesso streaming
• Una robusta infrastruttura tecnologica
• Chiedono licenze solide (ILL, Course packs)
• Acquisizioni collettive e a consorzio
• OA, licenze CC
• Hanno una utenza non universale

29. Le istituzioni internazionali
IFLA E-lending background paper 2012
Il contesto legale
Il libro cartaceo e il prestito: dottrina del “first sale”
Con la vendita del libro fisico il detentore dei diritti perde
irrimediabilmente alcuni diritti sull’oggetto
Cosa vuol dire?
Con l’ebook la dottrina del first sale non è valida, ma la mission
delle biblioteche è garantire un accesso senza restrizioni
…. E allora?
sono necessarie delle licenze che legittimano e disciplinano
operazioni come il prestito

30. Le istituzioni internazionali
IFLA E-lending background paper 2012
Licenze per cosa?
• Preservare i libri
• Prestare i libri
• Copiare porzioni di libro in base al principio del fair use
• ILL
• Avere formati alternativi per utenti con disabilità

31. Le istituzioni internazionali
IFLA E-lending background paper 2012
Le prossime tappe
Rinforzare la ricerca e il dialogo per preservare i principi
cardine delle biblioteche nel contesto delle collezioni digitali
Elaborazione di un modello
internazionale per l’inclusione degli
ebooks nelle collezoni digitali
Rafforzare i legami tra editori
e biblioteche
Maggiore consapevolezza della
comunità bibliotecaria

32. Le istituzioni internazionali
IFLA Principles for library eLending 2013
2011 working group
2012 background paper
2013 i Principles
Preambolo: ebook è innovazione ma ci sono segnali
preoccupanti: stiamo tornando indietro?
• Diffidenza di alcun editori rispetto alle biblioteche (prezzi
irragionevlmente elevati o rifiuto di vendita ebook)
• Richieste di controllo sull’uso dei contenuti digitali dopo il
primo acquisto
Sono necessari termini ragionevoli per l’acquisizione e il prestito
degli ebooks che garantiscano sia le biblioteche, la cui missione
universale deve prevalere, che gli editori

33. Le istituzioni internazionali
IFLA Principles for library eLending 2013
1) Una biblioteca deve avere il diritto di acquisire in licenza o
acquistare ogni ebook in commercio senza embargo
2) Una biblioteca deve avere accesso ad ebooks in termini e
condizioni ragionevoli e a un prezzo equo
3) Le opzioni relative all’acquisto o alla sottoscrizione di ebook
devono rispettare le limitazioni al copyright e le eccezioni
valide per le biblioteche e i loro
utenti proprie delle legislazioni vigenti

34. Le istituzioni internazionali
IFLA Principles for library eLending 2013
4) Gli Ebook devono essere disponibili alle biblioteche in
piattaforme neutrali e sviluppate con gli standard di
accessibilità
5) Devono essere messe in atto strategie per assicurare
la preservazione a lungo termine dei libri da parte delle
biblioteche
6) I servizi di ebook devono proteggere
la privacy degli utenti della
biblioteca

35. http://sites.google.com/site/ebookinbiblio

36. https://sites.google.com/site/trovaebook/

37. Bibliografia minima
• ALA OITP TASK FORCE ON E-BOOK, Frequently Asked E-book Questions from Public Librarians, June
2011 <http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/oitp/e-book_faq.pdf>
• ANDERSON, RICK What Patron-Driven Acquisition (PDA) Does and Doesn’t Mean: An FAQ, 31 maggio
2011, in: The scholarly kitcken, what's hot and cooking in scholarly publishing <http://scholarlykitchen.sspnet.
org/2011/05/31/what-patron-driven-acquisition-pda-does-and-doesnt-mean-an-faq/>
• ANSI/NISO Z39.7-2004: Information Services and Use: Metrics & statistics for libraries
and information providers — Data Dictionary <http://www.niso.org/dictionary/section4>
• BLASI, GIULIO Gli e-book (e i contenuti digitali in genere) in biblioteca. Una mappa a partire
dall’esperienza di Media Library OnLine, in: Digitalia 6,2, 2011 <http://digitalia.sbn.it/article/view/474/325>
• CAVALLI, NICOLA, Editoria universitaria digitale : come la rete trasforma l’accademia. Milano :
Apogeo, 2011
• CIBER Glossario sui contratti. Ultimo aggiornamento 2010 <http://www.uniciber.it/index.php?id=124>
• FRAZIER, KENNETH, The Librarians' Dilemma Contemplating the Costs of the "Big Deal",
in: D-Lib Magazine March 2001, Volume 7 Number 3 <http://www.dlib.org/dlib/march01/frazier/03frazier.html>
• FRIGIMELICA, Giovanna Business models for selection and acquisition of ebooks for Italian academic
libraries. A comparison of three platforms (EBL, ebrary, EBSCO)in: JLIS.it, [S.l.], sep. 2013.
ISSN 2038-1026 <http://leo.cilea.it/index.php/jlis/article/view/8986>. doi:10.4403/jlis.it-8986.
• GUERRA, LUCA, PELLIZZARI, EUGENIO E-book e biblioteche: una realtà in movimento. Alcune
considerazioni dal versante universitario, in: biblioteche oggi Aprile 2011, pp. 30-37
• IFLA IFLA E-lending background paper 2012
<http://www.ifla.org/files/assets/clm/publications/ifla-background-paper-e-lending-en.pdf>
• IFLA IFLA Principles for Library eLending, 2013
<http://www.ifla.org/files/assets/hq/topics/e-lending/principles-for-library-elending-rev-aug-2013.pdf>
• KAPLAN, RICHARD (ED) Building and managing e-book collections : a how-to manual for librarians,
London : Facet, 2013
• TARANTINO, EZIO, Vivere o morire di big deal, in: BollettinoAIB 2011 n. 3 p. 201-210
<http://www.aib.it/aib/boll/2011/1103201.htm>

38. Grazie per
l’attenzione
laura.test [at] gmail.com
refkit.wordpress.com