• Save
Чем наполнить ЦОД? Унифицированные Коммуникации как Сервис
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Чем наполнить ЦОД? Унифицированные Коммуникации как Сервис

on

  • 593 views

Все больше и большей корпоративных заказчиков используют облачные сервисы. Хостигн виртуальных серверов и ...

Все больше и большей корпоративных заказчиков используют облачные сервисы. Хостигн виртуальных серверов и корпоративных приложений становятся нормой. Чем еще наполнить облако и расширить пакет услуг? Компания Siemens Enterprise Communications переносить решения Унифицированных Коммуникаций в виртуальную среду и, благодаря модели подписки программного обеспечения, предлагает Центрам Обработки Данных и Сервис Провайдерам новее возможности в расширении сферы деятельности и привлечения новых заказчиков.

Statistics

Views

Total Views
593
Views on SlideShare
587
Embed Views
6

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 6

http://www.linkedin.com 6

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • The beauty of two of the Tipping Point’s megatrends - flexible deployment and new generation security and reliability - means that taking the step to UC is actually quite easy. Siemens Enterprise Communications open, software-based (and totally secure) architecture is designed specifically to allow ease of migration, by supporting all your existing multi-vendor infrastructures and applications. In doing so it allows companies to be based virtually anywhere, users to access any device from anywhere, and virtual enterprises to scale up or down\\with ease and control. Integrated wireless and wired networks merge seamlessly with cellular networks.On top of the architecture sits the complete range of award winning Voice, UCC and Contact Center solutions across premise, private cloud, hybrid and public cloud services. Users move between devices and applications with ease, their communication capabilities and profiles following them from the cloud. Applicationsare selected by the user and easily downloaded.[slide note: then a quick study of the boxes – mature and proven etc] [slide note: for ‘proven’ we have the enterprise connect ‘RFQ ‘win’ as an example of TCO and technology leadership][slide note: Star UC case study at the end of the presentation highlights real-world TCO…we’ll cover that one later…]
  • Objective: Show how virtualization keeps the number of servers required to support all the applications and devices down to a minimum. Key Message: Our applications are Hardware independent – we continually take advantage of the “technology” curve which helps reduce costs, and brings greater efficiencyWe easily fit into data center architectureReduction in the number of servers keeps the overall energy and real estate requirements down (OPEX savings and GREEN).Each Application and OS run on top of a thin Virtualization Layer. Virtualization enables multiple applications to run simultaneously on the same server.Servers only need be vendor certified by VMware. The number of required servers will depend on sizing requirements of applications and number of users.

Чем наполнить ЦОД? Унифицированные Коммуникации как Сервис Presentation Transcript

  • 1. Чем наполнить Центр Обработки Данных? UCaaS - Унифицированные Коммуникации как сервис Анатолий ПархоменкоDate Presenter’s Name © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 2. Agenda  Задачи корпоративных заказчиков  Наше предложение  Архитектура решения  Преимущества для ISP2 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 3. Agenda  Задачи корпоративных заказчиков  Наше предложение  Архитектура решения  Преимущества для ISP3 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 4. Ценность коммуникаций из облакаПредприятие может «плати по мере роста», покупая только необходимые сервисы  Централизованные  Исчерпывающий набор функций и приложений  Минимизация CapEx и низкая TCO  Поддержка многих филиалов и удаленных сотрудников  Масштабируемость без границ  Виртуальный контак-центр  Быстрое развертывание  Соответствующие требованиям  Простое управление завтрашнего дня4 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 5. Облачные сервисы все более и более нравятся бизнесу 10 причин, почему заказчики любят Популярные облачные приложения облако 1. Дает клиентам большую гибкость – плата, за то  Офисные приложения что используете – рост, стагнация 2. Позволяет штату работать отовсюду –  CRM решения домашний, мобильный, офис 3. Позволяет клиентам принимать на работу штат где угодно, облегчает открытие новых рынков  Финансовые приложения 4. Доступ, к продвинутым приложениям: веб, видео и голосовые конференции  ERP приложения 5. Позволяет сосредотачивать свои капиталовложение на расширении их  Приложения баз данных производительных активов 6. Аварийное восстановление намного легче  e-tail / e-commerce 7. Нет необходимости в модернизации PABX или недостатке емкости 8. Легко купить & использовать  Приложения совместной работы 9. Это путь к Унифицированным коммуникациям с минимальными рисками 10. Требует минимальной внутренней экспертизы5 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 6. Agenda  Задачи корпоративных заказчиков  Наше предложение  Архитектура решения  Преимущества для ISP6 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 7. Пакет приложений OpenScape UC Версия 7 OpenSOA Пакет приложений OpenScape UC Телефония ВКС Сообщения UC Коллективная Мобильность ЦОВ работа Сервер Унифицированных коммуникаций OpenScape Управление Данные о Управление Биллинг Лицензиро- Управление ЦОД SIP сессиями присутствии QoS вание готовностью Проверенное Гибкое Наиболее полное Наращивание Ценность решения решение развертывание решение  CAGR 124% за  До 500 000 абонентов  Виртуализация и  Компоненты UC уже  Самый низкий TCO последние 6 лет в одной системе готовность к облаку встроены  Скорый ROI  Куплено более 1.2 млн  Надежность 99.999%  Отказоустойчивые  Сети, телефония, UCC,  Примеры успешных лицензий операторского класса филиальные объекты приложения CC и проектов  Архитектура ПО  Наложенная сеть сервисные услуги нового поколения7 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 8. Пакет приложений OpenScape UC Ориентир на сервис провайдеров Интернет сервис Powered by OpenScape UC Server Hosted Edition провайдер  OpenScape UC Server – ядро решения “Unified Communication as a Service” (UCaaS)  Отказоустойчивость операторского класса – географически разнесенный дуплекс со 100% резервированием звонков  Лидирующая в индустрии масштабируемость и мультитенантность с поддержкой до 6.000 бизнес групп, 100.000 Голосовых пользователей и 500.000 Голосовых и УК пользователей на систему  ISP может продавать UCaaS заказчикам в любой точке планеты  OpenScape Branch для отказоустойчивости на стороне заказчика8 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 9. Пакет приложений OpenScape UC Модель подписки для UCaaSПредоставление последний версий приложений УК по модели “UCaaS” черезподписку на программное обеспечение на месячной основе Add  Масштабируемость – добавление одного пользователя, одного расположения, одного филиала, одного подразделения за один раз Service Provider  Гибкость – лицензии продаются помесячно, что позволяет подстроится к изменяемости бизнеса Grow  Комплексность – полный набор Унифицированных Коммуникаций через модель подписки  Легкое приобретение – центральный лицензионный сервер управляет и доставляет лицензии напрямую9 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 10. Пакет приложений OpenScape UC Теперь поддерживает до 500 000 пользователейНа сегодняшний день, самое мощное решение UC в мире Ключевые моменты Значительное повышение ѐмкости приложения UC для соответствия ѐмкости голосовой системы OS Voice  Поддерживается до 500 000 пользователей UC в системе  Два клиента – Desktop Client и Web Client – на русском языке  Единый домен для Присутствия, Сообщений, интеграции Каталогов В чем преимущество UCaaS?  Приложение UC теперь подходит как малым так и крупным предприятиям  Повышается организационная слаженность и растет гибкость и продуктивность предприятия  Устраняются пробелы в коммуникациях и падает TCO10 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 11. Пакет приложений OpenScape UC Новые границы емкости 500 000 UC пользователей 40 000 в 1 кластере Проблема Наше решение Результат Полнофункциональное Снижение TCO вашей Изолированные друг от друга решение UC и Мобильности корпоративной сети и UC приложения не позволяют теперь обслуживает до новые возможности создать единое UC решение 500 000 пользователей роста доходов11 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 12. Agenda  Задачи корпоративных заказчиков  Наше предложение  Архитектура решения  Преимущества для ISP12 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 13. Архитектура решения Развертывание Data Center OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape Media UC Xpressions Web Collaboration Contact Mobile Management Voice Server Center Suite Data SIP SBC Firewall Доступ через WiFi / GPRS WWW NOC WAN OpenScape Mobile V7 Филиал ГО OpenScape Branch Доступ через VPN 2000 2001 2002 2000 2040 2010 201113 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 14. Архитектура решения Виртуализация всех компонентов OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape Media Server Voice SBC UC Apps Mobile Managment OpenScape UC OpenScape UC OpenScape UC OpenScape UC OpenScape UC OpenScape UC Server Server Server Server Server Server ОС ОС ОС ОС ОС ОС Уровень виртуализации на VMWare Серверы/ресурсы VMs vCPU GHZ RAM HD OpenScape Voice (необходимо 2 сервера) 2 2 5,3 4 140 OpenScape UC Application Backend сервер + CMP 1 8 21,3 12 140 OpenScape UC Application Frontend сервер 1 8 21,3 8 80 OpenScape Media Server 1 8 21,3 8 80 Сервер мгновенных сообщений Openfire 1 2 5,3 4 30 Сервер регистрации мобильных клиентов Facade Server 1 2 5,3 4 20 Deployment Server 1 1 2,5 1 10 OpenScape SBC 1 4 10 2 30 Total OpenScape UC Solution 9 35 92,3 43 53014 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 15. Интеграция с Active Directory или другими LDAP- сервисами OpenScape OpenScapeLDAP сервисы могут Data Center Accounting OpenFire Active Directory Exchange Domino Web Collaborationбыть интегрированы соследующимиэлементами•OpenScape UC дляпоиска в корпоративнойдиректории•OpenScape Xpressionsдля конфигурациипользователя SBC OpenScape OpenScape User OpenScape Media•Телефоны OpenStage OpenScape UC OpenScape Contact ILA Mgmt Voice Server SIP Xpressionsдля доступа к Center Carrierкорпоративной Data Firewallдиректории•OpenScape ILA дляконфигурации WANпользователей вкоммуникационныхресурсах Site OpenScape•OpenScape User Branch GatewayManagement дляконфигурациипользователей в PSTNкоммуникационных UC ODC-WE OSCC Agent Xpressions UCpресурсах 15 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 16. Интеграция в групповое ПО - Microsoft Exchange И IBM Lotus/Domino (SMTP/IMAP) OpenScape OpenScapeГрупповое ПО Microsoft Data Center Accounting OpenFire Active Directory Exchange Domino Web Collaborationили IBM могут быть соследующимиэлементами•OpenScape UC дляунифицированногообмена сообщениями,доступу к входящим e-mail и к календарям. UCможет быть SBCинтегрировано или в OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape Media SIPExchange или в Domino, UC Xpressions Contact Voice Serverно не к двум Center Carrier Dataодновременно. Firewall•OpenScape Xpressionsдля унифицированного WANобмена сообщениями,доступу к входящим e-mail, а также краспечатке и рассылке Site OpenScapeфаксов Gateway Branch PSTN UC ODC-WE OSCC Agent Xpressions UCp 16 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 17. Интеграция системы учета вызовов и биллинговой системы (FTP/SFTP) OpenScape OpenScapeOpenScape Voice может Data Center Accounting OpenFire Active Directory Exchange Domino Web Collaborationвзаимодействовать свнешними системойучета вызовов ибиллинговой системой,OpenScape Accounting,через FTP или SFTP,передает CDR врежимах «push» или«pull». SBCЛинк между OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape Media SIPVoice и системы учета UC Xpressions Contact Voice Serverвызовов можно также Center Carrier Dataшифровать и защищать Firewallчерез туннель IPSec. WAN Site OpenScape Branch Gateway PSTN UC ODC-WE OSCC Agent Xpressions UCp 17 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 18. Управление через портал самообслуживания OpenScape Branch Off-Line Config File RG8700 Off-Line Config File User Information Active Directory, Mediatrix Off-Line Config File or other LDAP or IAM system SOAP/XML DLS SOAP/XML SOAP/XML DLS WPI SOAP/XML SOAP/XML SOAP/XML SOAP/XML SOAP/XML SNMP LDAP OpenStage OpenScape Mediatrix RG8700 Media OpenScape OpenScape OpenScape OpenScape SBC Gateway Gateway Server Branch Voice Unified Comm Xpressions18 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 19. Agenda  Постановка задачи  Наше предложение  Архитектура решения  Преимущества для заказчиков  Стоимость внедрения19 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 20. 20 Voice + OS Mobile + OS Pers Edit OSC Voice 04.01.2013 Voice Mail Unified Messaging Unified Communications - OSC Xpressions packaged Анатолий Пархоменко Unified Communications - integrated Appl. Unified Communications - OSC UC Third Party Contact Center Структура лицензирования Telephony Agent Contact Center Multimedia Agent Contact Center Multimedia IVR Contact Center Multimedia OpenScape Contact Center Manager Месячная подписка Продуктовые единицы Contact Center Multimedia AgentRealTime View OSC-E Attendant© 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Session border controller SBC Branch OSB Extension Mobility + DLS Location + PKISiemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG. User Management CMP
  • 21. Возможные пакеты услуг Видение предоставляемых услуг Пакет Обзор Предпочтительно для… Functionality included Цена Все функции «UC Базовый» + функции Руководителей и сотрудников, Все голосовые функции SIP Абонент «UC конференций (может даже Video) которые должны быть + Mobile Client + UC Appls + Премиум» постоянно доступны, конференц-сервис 195.00 грн. Руководителям команд… (Voicemail)?? Доступ к приложением Унифицированных Руководителей и сотрудников, Все голосовые функции SIP Абонент Коммуникаций и всем голосовым функциям которые должны быть + Mobile Client + UC Appls «UC пакета «Премиум» постоянно доступны (Voicemail)?? 145.00 грн. Базовый» Мобильный Доступ ко всем функциям с Для сотрудников пакета Функции OpenScape Mobile клиента использованием приложения на «Премиум» V7 OpenScape мобильном устройсве 0.00 Mobile V7 Базовый сервис + поддержка кодека G.722 Для сотрудников, которые Все голосовые функции SIP Абонент HD аудио + Мобильный клиент (возможно много используют телефон и + OpenScape Mobile «Премиум» добавить Voicemail) ??? требуют сервис на мобильном 80.00 грн. устройстве Базовый сервис, который может быть Места, где нужна просто Голосовая лицензия + Абонент использован, как дешевый SIP телефон телефонная линия, охрана, софтверный телефон «Базовый» или SIP софт-клиент склад, общий телефон, OpenScape Personal Edition 50.00 грн. аналоговый шлюз.21 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 22. Функциональность OpenScape UC Application Один клик для доступа к полному набору функций Звонок Функция ONS – доставка звонка на устройство Установка своего статуса, и места расположения Управление контактами Журнал звонков Многосторонний чат Управление конференциями Запуск мгновенной Статусы конференции контактов Клик для звонка, Функция «скажи- чата, отправки когда» сообщения Автоматический вызов абонента, организация чата Софтверный телефон22 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 23. Разные клиенты для UC от Siemens Выбор на любой вкус! Desktop Client Personal edition Desktop Client Мобильные клиенты UC Интеграция с групповым ПО OpenStage Client Web Client Microsoft и IBM Мультимедийные клиенты для доступа к UC Web Collaboration  Простой графический интерфейс ClientVoice Portal Client  Интуитивные принципы работы Видеоклиенты23 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 24. Новый мобильный клиент OpenScape Mobile V7Теперь два клиента в одном: UC и SIP-клиент SIP-клиент  С единым Мобильным клиентом проще uc работать, а также его проще VoIP устанавливать и обслуживать  Доступны 3 режима: только UC, только SIP-клиент и комбинированный UC + SIP  Теперь можно пересылать звонки на любой телефон – гостиница, домашний...  Разговоры защищены – Кодирование по протоколам TLS/SRTP  Единый Мобильный клиент выпускается на русском языке для устройств Android и iOS24 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 25. Интеграции OpenScape Fusion для широкого круга приложений Интеграция с соц.сетями Интеграция УК в контакт-центр Быстрый и простой контакт с людьми Call me... Снижение времени отклика, проактивная поддержка и интеграция соц. сетей Microsoft Lync Групповое ПО и облачные приложения Siemens OpenScape  Голосовые коммуникации  Microsoft Exchange  Единый номер, Управл. устройствами  Microsoft Lync  Коммутация соединений (все  Microsoft Outlook устройства), ПК-клиенты (аудио, видео) Отгружено более 180000 лиц.  Сведения о присутствии (телефония)  IBM Lotus Notes  Журнал вызовов  Google Apps  Конференции (спонтанные и по графику)  Cisco WebEx  Интеграция Голосовой почты и факсов  Salesforce Microsoft  Присутствие, IM и разделение Контактов и Рабочего стола25 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
  • 26. Спасибо за внимание Анатолий Пархоменко Менеджер по развитию бизнеса BD / CIS / BD ул. Димитрова, 5 03150 Киев Phone: +7 (495) 735 – 48 86 Mobile: +380 (50) 538 10 10 E-mail: anatoliy.parkhomenko.ext@siemens- enterprise.com26 04.01.2013 Анатолий Пархоменко © 2013 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG. Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.