Unterstützung der Nutzung des kollektiven Wissens in einem LCMS

Unterstützung der Nutzung des kollektiven Wissens in einemLearning Content Management System Anja Lorenz 14. INTERUNIVERSITÄRES DOKTORANDENSEMINAR WIRTSCHAFTSINFORMATIK Professur Wirtschaftsinformatik II, insb. Systementwicklung/Anwendungssysteme Chemnitz/Augustusburg, 14.07.2011 Technische Universität Chemnitz

Kurz zu mir… Anja Lorenz https://www.tu-chemnitz.de/wirtschaft/wi2/wp/team/anja-lorenz/ @anjalorenz t Dipl.-Medieninf. (TU Dresden) seit 2009 &14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 2 | 40

AgendaUnterstützung 3. Übertragung vonder Nutzung Social-Software-Konzeptendeskollektiven 2. Didaktische/fachliche &Wissens technische Aspektein einemLearning Content 1. Professionelle ErstellungManagement System von Learning Content14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 3 | 40

1. Learning Content Management SystemeWerkzeuge für die professionelle Erstellung von Learning Content

Learning ContentUNTERSTÜTZUNG = mediale Grundlage für Lehr-/Lernaktivitäten • Informationen & Wissen in digitaler FormKOLLEKTIVES WISSEN • Texte, Grafiken, Fotos, Videos, Animationen, Simulationen, Audio… • von/mit Autoren produziert (Bendel & Hauske, 2004)LCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 5 | 40

Learning ContentUNTERSTÜTZUNG Ein Beispiel aus dem Hause chemmediaKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 6 | 40

Professionelle Erstellung (1|3)UNTERSTÜTZUNG = wirtschaftliche Erstellung Passend zum Qualifizierungsbedarf (Hettrich & Koroleva, 2003)  UnternehmensspezifischKOLLEKTIVES WISSEN  Aufgabenspezifisch  passend zum Lernszenario  Off-the-shelf-Content oft nicht ausreichendLCMS (Zemsky & Massy, 2004) 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 11 | 40

Professionelle Erstellung (1|3)UNTERSTÜTZUNG = wirtschaftliche ErstellungKOLLEKTIVES WISSEN WIEDERVERWENDUNGLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 12 | 40

Modularisierung von LerncontentUNTERSTÜTZUNG Kursunterlagen zielgruppenbasierte ZusammenstellungKOLLEKTIVES WISSEN Lernobjekt Informations- objekt (Medien-) AssetLCMS (Lorenz, 2011) 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 13 | 40

Modularisierung von LerncontentUNTERSTÜTZUNG (Medien-) AssetKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 14 | 40

Modularisierung von LerncontentUNTERSTÜTZUNG InformationsobjektKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 15 | 40

Modularisierung von LerncontentUNTERSTÜTZUNG LernobjektKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 16 | 40

Modularisierung von LerncontentUNTERSTÜTZUNG zielgruppenbasierte ZusammenstellungKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 17 | 40

Modularisierung von LerncontentUNTERSTÜTZUNG KursunterlagenKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 18 | 40

LCMSUNTERSTÜTZUNG Learning Content Management SystemeKOLLEKTIVES WISSEN Content Ebene der Ebene der Ebene der Autoren Genehmigung Veröffentlichung MediaLCMS (Nichani, 2001; Baumgartner, 2004) 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 19 | 40

LCMSUNTERSTÜTZUNG Learning Content Management SystemKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 20 | 40

2. Kollektives WissenDidaktische/fachliche & technische Aspekte

Professionelle Erstellung (2|3)UNTERSTÜTZUNG = didaktisch/fachliche unterstützte Erstellung „The Vision: Just the ‚Right Stuff‘ • Just the right CONTENT, toKOLLEKTIVES WISSEN • Just the right PERSON, at • Just the right TIME, on • Just the right DEVICE, in • Just the right CONTEXT, and • Just the right WAY“LCMS (Hodgins, 2001) 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 22 | 40

Professionelle Erstellung (3|3)UNTERSTÜTZUNG = technisch unterstützte Erstellung • Trennung: Layout, Navigation und Inhalt • gemeinsame Datenbasis für verknüpfteKOLLEKTIVES WISSEN Informationen • Verwaltung verschiedener (Sprach-) Varianten • Cross-Media-PublishingLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 23 | 40

Professionelle ErstellungUNTERSTÜTZUNG = gemeinsame ErstellungKOLLEKTIVES WISSEN LCMSLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 24 | 40

Vorbild: Social SoftwareUNTERSTÜTZUNG Kollaboration = Schlüsselkonzept des Web 2.0 (O‘Reilly 2007) (Wikipedia 2011, Wikibu 2011) 455 AutorenKOLLEKTIVES WISSEN 17 Diskussionsabschnitte > 300 Verlinkungen hierher 36 Sprachen Ergebnis: User Generated ContentLCMS (Vickery & Wunsch-Vincent, 2007) 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 25 | 40

3. KollaborationsunterstützungÜbertragung von Social Softwarekonzepten

MethodikUNTERSTÜTZUNG Grundlagen DIN EN ISO/IEC 19796-1 bzw. DIN PAS 1032-1 (Prozessmodell)KOLLEKTIVES WISSEN identifizieren und beschreiben „Prozesse [rund um] Bildungsprozess[e] und Bildungsangebot[e … insb.] von e-Learning“LCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 27 | 40

MethodikUNTERSTÜTZUNG Vorgehen (DIN PAS 1032-1) Social-KOLLEKTIVES WISSEN Software- Konzepte ToDo Kriterienkatalog Rahmenbedingungen Zielgruppengerecht passend zu Vorkenntnissen Technische Aspekte passend zur NutzerausstattungLCMS … 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 28 | 40

MethodikUNTERSTÜTZUNG Vorgehen (Fraunhofer IGI, 2008)KOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 29 | 40

BeispielUNTERSTÜTZUNG Wikis Microblogging (Buchem et al., 2011)KOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 30 | 40

BeispielUNTERSTÜTZUNG Microblogging: Prinzipien 140 Zeichen  Kürze: Statusmeldungen, Hinweise, Anmerkungen…KOLLEKTIVES WISSEN @, #  Referenzierung: auf andere Nutzer, Themen RT, Links  Empfehlung: Unterstützung, Bestätigung, Weiterleiten Twitterer  PersönlichkeitLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 31 | 40

BeispielUNTERSTÜTZUNG Microblogging: Kommunikationsstrukturen 1:n Closed (Standard) ProfilesKOLLEKTIVES WISSEN geschlossen offen Direct Discussion Message @RepliesLCMS 1:1 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 32 | 40

BeispielUNTERSTÜTZUNG Microblogging: Content Texte Medien Hyperlinks Kommentare Social Networks Posts in Posts in Posts Likes, Comments Wikis Artikel in Artikeln intern und extern DiskussionsseitenKOLLEKTIVES WISSEN Blogs Posts in Posts in Posts zu jedem Post Micro- per in Tweets, Tweets @Replys blogging Links Hashtags in Kommentaren, Media Sharing – Eintrag zu jedem Medium Beschreibungen Social – per Links als Eintrag als Beschreibung Bookmarking (Lorenz, 2011)LCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 33 | 40

BeispielUNTERSTÜTZUNG Microblogging: Beispiele für Anknüpfungspunkte in ROME V 1.1 Bildungsbedarf konkretisieren „Klärung, Detaillierung, Begründung“KOLLEKTIVES WISSEN V 2.2 Didaktischen Ansatz entwickeln „Brainstorming zu […] unterschiedlichen didaktischen Ansätzen“LCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 34 | 40

BeispielUNTERSTÜTZUNG Microblogging: Beispiele für Anknüpfungspunkte in ROME V 4.5 Phase ‚Umsetzung‘ managen und evaluierenKOLLEKTIVES WISSEN „Nachvollziehbarkeit und Transparenz von Entscheidungen […]“ V 6.3 E-Learning Angebot auswerten „Dokumentation von Schlussfolgerungen und erfor- derlichen Änderungen, Zusammenfassung von Empfehlungen für die nochmalige Durchführung […]“LCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 35 | 40

HerausforderungenUNTERSTÜTZUNG Lösungen des Web 2.0, aber bitte nicht die Probleme Creators 90-9-1-Regel SynthesizersKOLLEKTIVES WISSEN ConsumersLCMS (Horowitz 2006) 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 36 | 40

HerausforderungenUNTERSTÜTZUNG Lösungen des Web 2.0, aber bitte nicht die Probleme Redundanzen vermeidenKOLLEKTIVES WISSENLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 37 | 40

VisionUNTERSTÜTZUNG Verbesserung der Zusammenarbeit im LCMS Dieses #Logo ist #veraltet. Bitte grafik.ly/51qs22KOLLEKTIVES WISSEN verwendenLCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 38 | 40

VisionUNTERSTÜTZUNG Verbesserung der Zusammenarbeit im LCMSKOLLEKTIVES WISSEN Die #Augustusburg muss unbedingt auch Lernziel für @Doktoranden sein!LCMS 14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 39 | 40

Danke!Anregungen? Fragen?14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 40 | 40

Referenzen1|1Baumgartner, P. (2004). Didaktik und Reusable Learning Objects (RLOs). (D. Carstensen, & B. Barrios, Hrsg.) Campus 2004 – Kommen die digitalen Medien an den Hochschulen in die Jahre, S. 311– 327. Verfügbar unter: http://www.peter.baumgartner.name/schriften/article-de/didaktik- und-reusable-learning-objects-rlos [Stand: 14.09.2010]Bendel, O. & Hauske, S. (2004). E-Learning: Das Wörterbuch. Oberentfelden: Sauerländer.Buchem, I., Appelt, R., Kaiser, S., Schön, S. & Ebner, M. (2011). Blogging und Microblogging – Anwendungsmöglichkeiten im Bildungskontext. In Ebner, M. & Schön, S. (Hrsg.): Lehrbuch für Lernen und Lehren mit Technologien (L3T). Berlin: epubli. S. 193–202. Online: http://l3t.tugraz.at/index.php/LehrbuchEbner10/article/view/63 [Stand: 28.06.2011]DIN EN ISO/IEC 19796-1 (2009). Informationstechnik – Lernen, Ausbilden und Weiterbilden – Qualitätsmanagement, -sicherung und -metriken – Teil 1: Allgemeiner Ansatz (ISO/IEC 19796-1:2005); Deutsche Fassung EN ISO/IEC 19796-1:2009. Deutsches Institut für Normung e. V. Berlin: Beuth.DIN PAS 1032-1 (2004). Aus- und Weiterbildung unter besonderer Berücksichtigung von e-Learning – Teil 1: Referenzmodell für Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung – Planung, Entwicklung, Durchführung und Evaluation von Bildungsprozessen und Bildungsangeboten. Deutsches Institut für Normung e. V. Berlin: Beuth.14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 41 | 40

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Referenzen1|1OReilly, T. (2007). What Is Web 2.0? Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. Communications & Strategies 65, S. 17–37.Vickery, G. & Wunsch-Vincent, S. (2007). Participative Web and User-Created Content: Web 2.0, Wikis and Social Networking. Paris: OECDpublishing.Wikibu (2011). Zum Artikel: E-Learning in der Wikipedia. Bern: Zentrums für Bildungsinformatik der Pädagogischen Hochschule PHBern. Online: http://www.wikibu.ch/search.php?search=http%3A%2F%2Fde.wikipedia.org%2Fwiki%2FE -Learning [Stand: 12.07.2011]Wikipedia (2011). Eintrag „E-Learning“. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 28. Juni 2011, 00:16 UTC. Online: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=E- Learning&oldid=90576814 [Stand: 11. Juli 2011, 23:23 UTC]Zemsky, R. & Massy, W. (2004). Why the E-Learning Boom Went Bust. The Chronicle Review of Higher Education 50(44), S. B6.14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 43 | 40

Bildquellen1|1Pedro Vera: Gerber pocket tool; http://www.flickr.com/photos/pvera/24938735/ [Stand: 11.07.2011]rent-a-moose: connection; http://www.flickr.com/photos/rent-a-moose/4979329952/ [Stand: 11.07.2011]Nina Matthews: United; http://www.flickr.com/photos/21560098@N06/4961187879/ [Stand: 11.07.2011]Tweet von @designpirate vom 13.07.2011; https://twitter.com/#!/designpirate/status/91222118070632449 [Stand: 14.07.2011]Screenshots aus einem Demonstrationskurs der chemmedia AG14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 44 | 40

Klassen von UGC in Social Software Texte Medien Hyperlinks KommentareSocial Posts in Posts in Posts Likes, CommentsNetworks Diskussions-Wikis Artikel in Artikeln intern und extern seitenBlogs Posts in Posts in Posts zu jedem PostMicroblogging Tweets per Links in Tweets, Hashtags @Replys in Kommenta-ren, zu jedemMedia Sharing – Eintrag Beschrei-bungen MediumSocial – per Links als Eintrag als BeschreibungBookmarking (Lorenz, 2011)14.07.2011 Anja Lorenz: „Nutzung kollektiven Wissens in einem LCMS“, DokSem11, Augustusburg 45 | 40

Grundkonzept: Lernobjekte Infor- Didaktisches mations- Lernziel Szenario objekt  Abgeschlossene Lerneinheiten  Miteinander kombinierbar  Kontextfrei (?) (Baumgartner 2004)15.09.2010 Anja Lorenz: „Über kurz oder lang“, WeL2010, Zittau 46 | 33

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