O documento discute a importância de se adotar uma abordagem de gestão centrada nas pessoas (Management 3.0) para melhorar a motivação e produtividade dos trabalhadores. A gestão deve empoderar equipes auto-organizadas através de comunicação clara de metas e capacitação contínua dos colaboradores.
14. As
pessoas
são
as
partes
mais
importantes
da
organização
e
gestores
devem
fazer
tudo
o
que
puderem
para
manter
as
pessoas
aWvas,
criaWvas,
e
moWvadas.
19. 1. Contar
decidir
como
gerente
2. Vender
convencer
as
pessoas
da
sua
decisão
3. Consultar
colher
informações
do
time
antes
de
decidir
4. Concordar
decidir
junto
com
o
time
5. Aconselhar
influenciar
a
decisão
do
time
6. Interrogar
pedir
feedback
depois
da
decisão
do
time
7. Delegar
sem
influencia,
deixar
o
time
resolver
Os 7 níveis de autoridade
21. A
auto-‐organização
pode
levar
a
qualquer
coisa,
e
por
isso
é
preciso
proteger
as
pessoas
e
os
recursos
comparWlhados…
…e
dar
as
pessoas
um
propósito
e
metas
claras.
22. “Trabalhar com o sistema para balancear entre a ordem e o
caos é uma das principais atividades do gestor, e ele o faz
trabalhando as restrições do sistema”
- Direcionar o time através de metas
- Proteger o Indivíduo e o Time
- Proteger Recursos Compartilhados
25. Equipes
não
podem
aWngir
suas
metas
se
seus
membros
não
esWvem
capacitados
o
suficiente,
e
a
gestão
deve
contribuir
para
o
desenvolvimento
de
suas
competências.
26.
27.
28. Muitas
equipes
operam
no
contexto
de
uma
organização
complexa,
e
por
isso
é
importante
considerar
estruturas
que
suportem
a
boa
comunicação.