Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this presentation? Why not share!

SPP Vb

on

  • 1,120 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,120
Views on SlideShare
1,089
Embed Views
31

Actions

Likes
0
Downloads
6
Comments
0

3 Embeds 31

http://campaignmaking.blogspot.com 28
http://campaignmaking.blogspot.com.au 2
http://www.campaignmaking.blogspot.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

SPP Vb SPP Vb Presentation Transcript

  • JNE vs DHL Indonesia Feiby Paula - 0906613292
  • JNE vs DHL Indonesia
    • JNE dan DHL Indonesia merupakan perusahaan yang sama-sama melayani jasa pengiriman barang dalam dan luar negeri.
    • Kedua perusahaan jasa pengiriman ini saling berpacu untuk menjadi perusahaan jasa terbaik.
    • Apabila nama DHL sudah tidak asing lagi di dunia internasional, sedangkan nama JNE sudah sangat dikenal masyarakat Indonesia.
    • Keduanya sama-sama melayani pengiriman dalam negeri (Indonesia) dan luar negeri.Bedanya DHL merupakan perusahaan dari luar, sedangkan JNE asli dari Indonesia.
  • JNE vs DHL Indonesia
    • Berdasarkan data dari SWA, DHL Indonesia yang tadinya berada di peringkat ke-4, naik menjadi peringkat pertama.
    • Tingkat kepuasan konsumen DHL Indonesia yang tadinya 3,636 (tahun 2005) kini mencapai 4,273.
    • Sedangkan JNE, naik satu tingkat. Dari peringkat 3 ke peringkat 2, di bawah DHL Indonesia.
  • JNE vs DHL Indonesia
    • Produk JNE
    • Express  Jasa pengiriman barang ke dalam dan luar negeri.
    • Logistics  Jasa kargo laut & udara, kepabeanan, perpindahan & angkutan darat, logistik & distribusi.
    • Money Remittance  Jasa pengiriman dan penerimaan uang.
    • Executive Concierge Service  Jasa antar-jemput pelanggan dari bandara
    • Produk DHL
    • Express  Express mengirimkan lebih banyak paket ke luar negeri dan dalam negeri.
    • Logistics  Transportasi, kargo, pergudangan, kepabeanan dan distribusi.
    • Pos
  • Product Competitiveness Strengths
    • JNE
    • Lebih kuat jaringan dalam negeri. Jaringannya tersebar di seluruh kota besar dan kecil di 33 provinsi di Indonesia.
    • JNE ingin lebih memfokuskan produknya pada layanan masyarakat atau per-orangan serta domestik (daam negeri). Dikarenakan jaringannya dalam negerinya yang sudah kuat.
    • Pelayanan pengiriman barang dalam negeri yang tepat waktu, aman, efisien, serta efektif.
    • DHL Indonesia
    • Lebih kuat jaringan internasional. Dikarenakan jaringannya lebih 200 negara di seluruh dunia.
    • DHL Indonesia lebih memfokuskan produknya pada layanan kargo. Sehingga pelanggan utamanya adalah industri-industri serta perusahaan besar.
    • Pelayanan pengiriman barang ke luar negeri secara express.
  • Product Competitiveness Weaknesses
    • JNE
    • Jaringan ke luar negri JNE tidak terlalu kuat.
    • Untuk pengiriman dalam negeri, harga JNE sedikit lebih mahal.
    • Brand awareness masyarakat terhadap JNE. Bahwa sekarang JNE sudah berbeda dengan Tikijne.
    • DHL Indonesia
    • Jaringan dalam negeri DHL Indonesia tidak terlalu kuat.
    • Brand awareness masyarakat Indonesia kurang begitu mengenal DHL, dikarenakan DHL lebih memfokuskan produk kargo logistiknya pada pelanggan perusahaan, pabrik, dan industri besar.
  • Future Development Opportunities
    • JNE
    • Masih banyak pasar atau industri UKM dalam negeri yang jasa pengirimannya bisa digarap oleh JNE.
    • JNE mempromosikan JNE Pesona (Pesanan Oleh-oleh Nusantara), yaitu jasa pengiriman oleh-oleh/makanan khas di berbagai daerah di seluruh Indonesia.
    • JNE menambah produknya, seperti money remittance yang bekerja sama dengan Western Union.
    • DHL Indonesia
    • DHL Indonesia lebih mengembangkan target marketnya kepada Industri-industri besar.
    • Masih banyak industri-industri besar dalam serta luar negeri yang jasa pengirimannya bisa digarap oleh DHL.
  • Future Development Threats
    • Banyak bermunculan saingan baru dalam industri jasa pengiriman barang, baik yang fokusnya dalam negeri maupun luar negeri.
    • Harga, pelayanan, serta promosi yang semakin kompetitif dan bersaing.
  • Brand Review Strengths & Weakness
    • JNE
    • Brand JNE lebih dikenal oleh masyarakat Indonesia.
    • Brand JNE dipercaya sebagian besar masyarakat, akan pelayanan pengiriman dalam negerinya yang cepat dan aman.
    • Brand awareness dari masyarakat yang masih melekat bahwa JNE sama dengan Tikijne. Padahal sekarang berbeda.
    • DHL Indonesia
    • Brand DHL lebih dikenal internasional, dan pada industri serta perusahaan-perusahaan besar dalam & luar negeri.
    • Brand DHL dipercaya sebagian besar perusahaan & industri besar akan pengiriman kargonya.
    • Brand awareness masyarakat terhadap DHL, bahwa DHL hanya khusus untuk pengiriman barang luar negeri. Padahal DHL Indonesia juga terdapat pelayanan pengiriman jasa dalam negeri.
  • Brand Review Opportunities & Threats
    • JNE
    • JNE ingin lebih meningkatkan brand awareness terhadap msyarakat. Bahwa sekarang adalah JNE, bukan Tikijne.
    • JNE juga ingin mengembangkan brand imagenya, yaitu melayani masyarakat.
    • Banyak brand-brand pengiriman jasa baru bermunculan
    • DHL Indonesia
    • DHL ingin meningkatkan brand imagenya terhadap sektor-sektor industri tertentu, dan mempromosikan harga yang kompetitif.
    • Banyak brand-brand pengiriman jasa baru yang bermunculan.
  • Preposition
    • JNE
    • Untuk meningkatkan brand awareness terhadap masyarakat, JNE perlu melakukan media promosi di televisi/iklan tv. Dikarenakan selama ini media promosi yang difokuskan JNE adalah media cetak dan koran elektronik. JNE belum pernah melakukan promosi di media televisi.
    • Dikarenakan target segmentasi JNE yang sudah sangat jelas, yaitu masyarakat luas, serta untuk meningkatkan awareness masyarakat, iklan billboard pun perlu dilakukan.
    • DHL Indonesia
    • Karena target segmen DHL Indonesia sudah sangat jelas dan terarah yaitu sektor industri, maka promosi lebih tekankan pada niche marketing. Promosi terhadap sektor-sektor industri tertentu.