2. "Портал розничной сети" – решение для автоматизации
взаимодействия внутри розничной сети
Комплексное решение, состоящее из отдельных он-лайн приложений, каждое из которых
автоматизирует определенный бизнес-процесс внутри розничной сети
Успешный опыт внедрения и отличные показатели результативности в BOSCH Украина и BOSCH
Россия
Разработано на базе мощной платформы WEB100.Platform для автоматизации процессов
В2В/В2С взаимодействия
Интегрируется с любыми внутренними системами предприятия (1C, BDSoft, SAP и другие)
Способствует экономии времени, оптимизации рабочего процесса и взаимозаменяемости персонала
2
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
"Портал розничной сети" - система для автоматизации процессов В2В/В2С
взаимодействия внутри розничной сети:
3. Структура "Портала розничной сети"
3
"Портал
розничной
сети"Он-лайн приложение
«Обратная связь»
Он-лайн приложение
«Документы
ограниченного доступа»
Он-лайн приложение
«Управление логистикой»
Он-лайн приложение «B2B
онлайн заказы»
Он-лайн приложение
«Локатор торговых точек»
Он-лайн приложение
«Объявления+
Рассылка»
Он-лайн приложение
«Retail Voice»
Портал комплектуется набором готовых к использованию приложений. По запросу клиента могут быть
разработаны и установлены дополнительные приложения автоматизирующие клиентские бизнес-процессы.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
4. Он-лайн приложение «B2B онлайн заказы»
4
Он-лайн приложение «B2B онлайн заказы» предназначено для предоставления торговым точкам
актуального каталога продукции и приема заказов в электронном виде. Актуальность данных о
наличии продукции на складе и состоянию заказов достигается за счет автоматической
синхронизации с системой 1С компании.
Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:
• Доступ торговых точек к актуальному состоянию продукции на складе;
• Автоматическая синхронизация каталога продукции с системой 1С компании;
• Возможность выполнения заказов торговыми точками в режиме 24/7;
• Автоматическая отправка заказов в систему 1С компании;
• Сокращение времени сотрудников компании на обработку заказов;
• Сокращение времени сотрудников торговых точек на выполнение заказов и
выяснение состояния своих заказов.
• Возможность повторить любой заказ;
• Просмотр истории заказов;
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/b2b-online-ordering-system/
5. B2B онлайн заказы: Каталоги продукции
5
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
6. Он-лайн приложение «Локатор торговых точек»
6
Он-лайн приложение “Локатор торговых точек” предназначено для создания на сайте компании
поисковой системы в разрезе продукции и точек продажи продукции. Используя “Локатор
торговых точек”, посетители сайта могут найти ближайшую к своему месту размещения точку
продажи продукции компании и контактную информацию торговой точки.
Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:
• Удобный инструмент для быстрого нахождения ближайшей торговой точки в
своем городе или области;
• Получение полной информации о торговой точке (ассортимент продукции,
скидки, акции, возможности оплаты, время работы и др.)
• Удобный бизнес-процесс обновления информации о торговой точке на сайте
(каждая торговая точка обновляет свою информацию самостоятельно);
• Легкость поддержки актуальности информации о торговых точках;
• Гибкие настройки поиска (по месторасположению, расстоянию от указанного
адреса, наличию продукции и др.)
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/outlets-locator/
7. Локатор торговых точек : Поиск
7
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
8. Он-лайн приложение «Управление логистикой»
8
Он-лайн приложение «Управление логистикой» предназначено для координации процесса
доставки товаров торговым точкам, а также для предоставления онлайн доступа к информации о
статусе своих заказов сотрудникам торговых точек.
Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:
• Возможность доступа к информации логистики в режиме 24/7;
• Централизованное хранение и отображение всей логистической
информации о заказах, получаемой из систем управления заказами, систем
управления складами и систем обеспечения экспедиторской доставки;
• Интеграция с 1С, SAP, BDsoft и другими внутренними системами обработки
данных;
• Возможность осуществления контроля за процессом доставки заказов и
выяснения проблемных этапов доставки;
• Возможность получения статистической информации и построения отчетов
о процессах обработки и доставки заказов;
• Уменьшение времени сотрудников компании на задачи контроля и
обеспечения доставки заказов;
• Улучшение информационного обеспечения торговых точек.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/logistic-management-system-online-
application/
9. Система управления логистикой : Выбор
накладных
9
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
10. Он-лайн приложение «Документы
ограниченного доступа»
10
Онлайн каталог документов ограниченного доступа предназначен для предоставления
торговым точкам и подрядчикам компании авторизованного доступа к документам. Наличие
групповых политик доступа позволяют определить гибкую модель доступа к документам в
зависимости от требований бизнеса.
Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:
• Авторизованный доступ к документам в он-лайн каталоге в режиме 24/7;
• Удобный поиск документов по различным параметрам;
• Предварительный просмотр содержимого 23 форматов файлов без
необходимости скачивания;
• Загрузка/хранение/скачивание больших размеров документов (до 1Гб);
• Отображение рейтинга документов, который рассчитывается автоматически
по количеству скачиваний документа;
• Установка даты актуальности и автоматический перевод документа в архив
после истечения даты актуальности;
• Минимум трудозатрат со стороны сотрудников компании на поддержание
актуальности каталога документов.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/catalogue-of-documents/
11. Документы ограниченного доступа : Каталоги
документов
11
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
12. Он-лайн приложение «Обратная связь»
12
Он-лайн приложение «Обратная связь» предназначено для сбора обратной связи от клиентов, а
также сообщений от сотрудников торговых точек и компаний-подрядчиков, предоставления
легкого авторизованного доступа к собранной информации сотрудникам компании.
Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:
• Встраивание форм обратной связи на любые сайты;
• Информирование менеджеров ответственных за обработку обратной связи
путем отправки почтовых сообщений с текстами обратной связи;
• Информирование пользователя, оставившего обратную связь, о статусе
обработки его запроса;
• Возможность отправки ответа пользователю на поступивший от него запрос;
• Централизованное хранение собранных сообщений обратной связи;
• Простота получения доступа к архиву сообщений для любого менеджера
компании;
• Быстрое создание разных форм обратной связи с помощью конструктора
форм без привлечения разработчиков.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/feedback-online-application/
13. Обратная связь: Отправка сообщения
13
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
14. Обратная связь: Просмотр сообщения
14
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
15. Он-лайн приложение «Объявления+Рассылка»
15
Он-лайн приложение «Объявления+Рассылка» предназначено для публикации/рассылки/SMS
операционных объявлений/сообщений/акций. Приложение позволяет быстро и эффективно
доводить до ведома сотрудников торговых точек и подрядчиков операционную рабочую
информацию.
Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:
• Публикация объявлений/сообщений/акций на портале;
• Моментальное отображение новых объявлений в виджете новостей на
стороне торговых точек;
• Осуществление рассылки по всей базе торговых точек и подрядчиков;
• Проведение разных видов рассылок (E-mail, SMS);
• Возможность создания гибких выборок получателей, для
распространения узконаправленных сообщений;
• Хранение архива опубликованных/разосланных
объявлений/сообщений/акций.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/ads-and-mailing-online-application/
16. Объявления + Рассылка:
Список объявлений
16
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
17. Он-лайн приложение «Retail Voice»
17
Он-лайн приложение «Retail Voice» предназначено для сбора и рейтингования идей и
предложений по улучшению качества от торговых точек и клиентов. Особенность приложения в
том, что клиенты и сотрудники торговых точек могут голосовать за предложенные идеи, и таким
образом компания получает понимание важности определенной идеи для своих клиентов,
сотрудников и подрядчиков. Сервис аналогичный UserVoice, Reformal, но направлен на работу с
закрытой информацией в узком кругу целевых пользователей.
Приложение предоставляет для пользователей следующие
возможности:
• Создание торговыми точками вопросов со своими идеями и
предложениями;
• Голосование за или против занесенного в список вопроса;
• Комментирование вопросов;
• Возможность написать официальный ответ на вопрос от компании;
• Компания может публиковать свои вопросы, для получения по ним
обратной связи от сотрудников торговых точек и клиентов.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/retail-voice-online-application/
18. Retail Voice: Просмотр темы
18
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
19. "Портал розничной сети" на базе
WEB100.Platform
19
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
"Портал розничной сети" разработан на базе платформы WEB100.Platform, которая предоставляет
готовую инфраструктуру для построения интернет-решений B2B/В2С взаимодействия, за счет чего
стоимость разработанных решений на 30-40% ниже, чем при разработке их с нуля.
Качество решений на базе WEB100.Platform подтверждено независимым тестированием и
соответствует стандартам построения высоконагруженных систем и стандартам информационной
безопасности в сети Интернет.
20. Технические детали "Портал розничной сети"
20
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
• Java, Java Script, PHP, FlashЯзыки
программирования
• PostgreSQLБазы данных
• LinuxОперационные
системы
• JBOSS, Querqus, Nginx, Apache
Jackrabbit
App Servers
21. Отзывы клиентов о "Портал розничной сети"
21
Юрий Яковлев, руководитель отдела логистики, Robert BOSCH GmbH
В 2003 году, когда наш предыдущий поставщик ИТ услуг отказался поддерживать свое решение для
логистики, Robert Bosch Russia обратились к компании “NET Technology Center WEB100” с просьбой
обеспечить поддержку ИТ системы для логистики. Компания ВЕБ100 взяла на себя обязанности по
сопровождению системы и обеспечивает ее поддержку до настоящего времени.
В 2006 году компания ВЕБ100 разработала для нас новую модернизированную систему логистики на
платформе Bosch B2B Portal Russia. Решение было успешно реализовано и запущено в согласованные сроки.
Сейчас мы работаем с компанией ВЕБ100 как с постоянным поставщиком ИТ услуг.
За время нашего сотрудничества компания ВЕБ100 показала себя как команда
высококвалифицированных специалистов, которые всегда поставляют высококачественные продукты и
решения.
Андрей Жмайло, руководитель IT отдела, Robert Bosch
Компания Robert Bosch в Украине сотрудничает с компанией «Центр сетевых технологий WEB100» с
2002 года. За время нашего тесного сотрудничества были успешно реализованы несколько десятков
проектов и компания WEB100 показала себя как надежный партнер.
За время нашего сотрудничества мы также обратили внимание на высокий уровень профессионализма
сотрудников и отличное качество решений, что в итоге было подтверждено в изменяющихся условиях
нашего бизнеса.
Мы абсолютно удовлетворены сотрудничеством с компанией «Центр Сетевых Технологий WEB100» и
намерены продолжать работу с ними и в будущем. Компания WEB100 может быть рекомендована как
компетентный партнер в выполнении проектов электронной коммерции, систем межкорпоративного
сотрудничества и автоматизации логистических процессов.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
22. WEB100 Technologies
22
WEB100 Technologies - компания-разработчик программного
обеспечения, которая предоставляет услуги аутсорсинга и
разработки ИТ-решений для В2В коммуникаций и бизнес
решений, основанных на технологиях социальных медиа.
Компания WEB100 Technologies была основана в 2002 году и за
10 лет работы и эффективного сотрудничества со странами СНГ,
ЕС и США реализовала более 100 международных проектов.
Главный офис компании находится в Киеве, а также три офиса
разработки расположены в Черкассах, Донецке и Кривом Роге.
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
23. Контакты
23
WEB100 Technologies
Адрес: ул.Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380 44 501 5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua
Информация о "Портал розничной сети":
http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/retailer-portal/
Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина
Телефон: +380-44-501-5548
Эл. почта: web100@web100.com.ua
Сайт: www.web100.com.ua