Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

АЗС Портал

2,103 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

АЗС Портал

  1. 1. АЗС Портал WEB100 Technologies
  2. 2. «АЗС Портал» - специализированное интернет-решение для сетей АЗС «АЗС Портал» - система для автоматизации процессов В2В/В2С взаимодействия с клиентами: Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua 2 Комплексное решение, состоящее из отдельных он-лайн приложений, каждое из которых автоматизирует определенный бизнес-процесс взаимодействия с клиентами АЗС Успешный опыт внедрения в Shell Retail Ukraine и отличные показатели результативности Интегрируется с системами "Petrol+" и "1C" Разработано на базе мощной платформы WEB100.Platform для автоматизации процессов В2В/В2С . Способствует экономии времени, оптимизации рабочего процесса и взаимозаменяемости персонала.
  3. 3. Структура «АЗС Портала» 3 АЗС Портал Он-лайн приложение "Интегрированный форум" Он-лайн приложение "Документы ограниченного доступа" Он-лайн приложение "Обратная связь" Он-лайн приложение для Колл-Центров Он-лайн приложение "Управление корпоративными топливными картами" Он-лайн приложение "AЗС Локатор" Он-лайн приложение "Планировщик доставки топлива" Он-лайн приложение "Оъявления + Рассылка" Он-лайн приложение "Client Voice" Он-лайн приложение "Система управления инцидентами" «АЗС Портал» комплектуется набором готовых к использованию приложений. По запросу клиента могут быть разработаны и установлены дополнительные приложения автоматизирующие клиентские бизнес-процессы. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  4. 4. Список он-лайн приложений «АЗС Портала» • Он-лайн приложение "Управление корпоративными топливными картами" • Он-лайн приложение для Колл-Центра • Он-лайн приложение "АЗС Локатор" • Он-лайн приложение "Планировщик доставки топлива" • Он-лайн приложение "Документы ограниченного доступа" • Он-лайн приложение "Объявления + Рассылка" • Он-лайн приложение "Обратная связь" • Он-лайн приложение "Client Voice" • Он-лайн приложение "Интегрированный форум" • Он-лайн приложение "Система управления инцидентами" 4 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  5. 5. Он-лайн приложение "Управление корпоративными топливными картами" Приложение позволяет бизнес-клиентам производить управление корпоративными топливными картами, получать отчетность по истории использования топливных карт. 5 Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Установку лимитов выдачи топлива в день/неделю/месяц на каждую карту компании; • Установку дней и времени использования карт; • Выписку и формирование счетов в автоматическом (при достижении неснижаемого лимита) и в ручном режиме; • Настройку параметров автоматического формирования счетов на указанную сумму при наступлении минимального остатка на балансе; • Блокировку/разблокировку использования карт; • Отображение истории по количеству заправленного топлива и финансовых транзакций по каждой карте; • Закрепление карт за водителями/автомобилями; • Автоматическую передачу выписанных счетов в учетную финансовую информационную систему сети АЗС. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  6. 6. 6 Управление корпоративными топливными картами: Список карт клиента Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  7. 7. 7 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр параметров карты Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  8. 8. 8 Управление корпоративными топливными картами: Добавление кошелька для карты Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  9. 9. 9 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр баланса клиента Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  10. 10. 10 Управление корпоративными топливными картами: Формирование счета-фактуры Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  11. 11. 11 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр счетов Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  12. 12. 12 Управление корпоративными топливными картами: Просмотр транзакций по картам Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  13. 13. Он-лайн приложение для Колл-Центра 13 Приложение предназначено для сотрудников Колл-Центра, обслуживающих клиентов сети АЗС и предоставляет сотрудникам Колл-Центра авторизованный доступ к информации по картам клиентов. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Блокирование/деблокирование возможности использования карты; • Отображение списка всех карт клиента с их статусами (Активна/Заблокирована); • Отображение детальной информации о каждой карте; • Доступ к информации о лимитах топлива, установленных для карты; • Доступ к информации о настройках дней и времени заправок; • Информация о текущем балансе карты; • Отображение списка финансовых транзакций по карте. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  14. 14. 14 Он-лайн приложение "АЗС Локатор" Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Быстрый и удобный поиск ближайшей станции АЗС сети; • Получение полной информации о видах топлива, предлагаемых на АЗС; • Получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых на АЗС; • Гибкие настройки поиска (по месторасположению, расстоянию от указанного адреса, видам топлива, наличию дополнительных услуг); • Быстрое изменение информации об АЗС сотрудниками АЗС без участия центрального офиса; • Легкость поддержки актуальности опубликованной информации; • Гибкую настройку параметров АЗС, что позволяет легко добавлять новые параметры и устанавливать по ним возможность поиска. Он-лайн приложение «АЗС локатор» предназначено для удобного поиска клиентами ближайшей АЗС, а также получения исчерпывающей информации о сервисах предоставляемых на АЗС. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  15. 15. 15 АЗС-Локатор: Поиск АЗС Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  16. 16. 16 АЗС-Локатор: Редактирование информации об АЗС Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  17. 17. 17 Он-лайн приложение «Планировщик доставки топлива» Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Управление списком АЗС и предоставление авторизованного доступа в систему для каждой АЗС • Единый канал сбора отчетности и стандартизованный вид отчетов позволяют значительно облегчить обработку полученных данных менеджерам сети АЗС; • Предоставление поставщикам доступа к отчетам АЗС, которые обслуживаются данным поставщиком • Возможность закрепления за конкретными поставщиками определенных АЗС • Хранение истории отчетности; • Построение статистических выборок и отчетов на основе полученных данных; • Автоматическая рассылка напоминаний сотрудникам АЗС о необходимости отправки отчета. Он-лайн приложение «Планировщик доставки топлива» предназначено для получения информации поставщиками топлива об остатках топлива на станциях АЗС с целью планировании графиков доставки. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  18. 18. 18 «Планирование доставки топлива»: Добавление новой АЗС Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  19. 19. 19 «Планирование доставки топлива»: Просмотр отчета Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  20. 20. Он-лайн приложение "Документы ограниченного доступа" 20 Он-лайн приложение «Документы ограниченного доступа» позволяет усовершенствовать процессы распространения документов среди клиентов и партнеров, сотрудников удаленных АЗС. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Авторизованный доступ к документам в он-лайн каталоге 24 часа в сутки; • Удобный поиск документов по различным параметрам (дате актуальности, названию, статусу); • Предварительный просмотр содержимого 32 форматов файлов без необходимости скачивания; • Загрузка/хранение/скачивание больших размеров документов до 1 Гб; • Отображение рейтинга документов, который рассчитывается автоматически по количеству скачиваний документа; • Установка даты актуальности и автоматический перевод документа в архив после истечения даты актуальности; • Минимум трудозатрат со стороны сотрудников компании на поддержание актуальности каталога документов. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  21. 21. 21 Документы ограниченного доступа : Каталоги документов Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  22. 22. 22 Документы ограниченного доступа: Просмотр документа Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  23. 23. Он-лайн приложение "Объявления + Рассылка" 23 Он-лайн приложение «Объявления + Рассылка» предназначено для публикации/рассылки/SMS операционных объявлений/сообщений/акций. Приложение позволяет быстро и эффективно доводить до ведома клиентов операционную рабочую информацию. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Публикация объявлений/сообщений/акций на портале; • Моментальное отображение новых объявлений в виджете новостей на стороне клиентов; • Осуществление рассылки по всей базе клиентов; • Проведение разных видов рассылок (E-mail, SMS); • Возможность создания гибких выборок клиентов, для распространения узконаправленных сообщений; • Хранение архива опубликованных/разосланных объявлений/сообщений/акций. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  24. 24. Объявления + Рассылка: Список объявлений 24 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  25. 25. Объявления + Рассылка: Виджет объявлений 25 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  26. 26. Он-лайн приложение "Обратная связь" 26 Он-лайн приложение «Обратная связь» предназначено для сбора с различных источников и централизованного хранения сообщений обратной связи от клиентов. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Встраивание форм обратной связи на любые сайты; • Информирование менеджеров ответственных за обработку обратной связи путем отправки почтовых сообщений с текстами обратной связи; • Информирование пользователя, оставившего обратную связь, о статусе обработки его запроса; • Возможность отправки ответа пользователю на поступивший от него запрос; • Централизованное хранение собранных сообщений обратной связи; • Простота получения доступа к архиву сообщений для любого менеджера сети АЗС; • Быстрое создание разных форм обратной связи с помощью конструктора форм без привлечения разработчиков. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  27. 27. 27 Обратная связь: Отправка сообщения Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  28. 28. 28 Обратная связь: Список форм Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  29. 29. 29 Обратная связь: Просмотр сообщения Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  30. 30. Он-лайн приложение "Client Voice" 30 Он-лайн приложение «Client Voice» предназначено для сбора и рейтингования идей и предложений по улучшению качества от клиентов. Особенность приложения в том, что клиенты могут голосовать за предложенные идеи, и таким образом компания получает понимание важности определенной идеи для своих клиентов. Сервис аналогичный UserVoice, Reformal. Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности: • Создание клиентами вопросов со своими идеями и предложениями; • Голосование за или против занесенного в список вопроса; • Комментирование вопросов; • Возможность написать официальный ответ на вопрос от компании; • Компания может публиковать свои вопросы, для получения по ним обратной связи от клиентов. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  31. 31. 31 Client Voice: Просмотр темы Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  32. 32. Он-лайн приложение "Интегрированный форум" Он-лайн приложение «Интегрированный форум» предназначено для реализации связи «АЗС Портала» с корпоративным форум на уровне общей авторизации и предоставления доступа партнерам и сотрудникам компании к разрешенным разделам форума, а возможности общения на любые темы индивидуально в рамках созданных тем. Приложение предоставляет следующие возможности для ваших пользователей: 32 • Интеграция портала с внешними решениями, активно использующимися пользователями сети Интернет; • Автоматическая регистрация нового пользователя «АЗС Портала» на форуме с перенесением его данных из партнерского профиля; • Синхронизация пользовательского профиля (включая пароль) с «АЗС Портала» на форум; • Возможность подписки на интересующую пользователя тему. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  33. 33. 33 Интегрированный форум : Список тем Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  34. 34. Он-лайн приложение "Система управления инцидентами " Он-лайн приложение «Система управления инцидентами » предназначено для занесения и назначения задач пользователям и отслеживания хода выполнения задач. Приложение предоставляет следующие возможности для ваших пользователей: 34 • Создание и редактирование отдельных проектов и задач; • Отслеживание статуса выполнения задач; • Занесение и просмотр комментариев к задачам; • Просмотр детальной истории по каждой задаче; • Развернутый фильтр, который позволяет задавать по выбору несколько параметров поиска; • Возможность экспортировать список задач в документ Microsoft Excel и работать там с ним; • Возможность распечатывать отчеты (с полным описанием задач); • Возможность просмотреть информацию о своей учетной записи, а также частично изменить её. Такие данные как уровень доступа, назначенные проекты и имя пользователя может изменить только Администратор системы. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  35. 35. 35 Система управления инцидентами: Список задач пользователя Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Система управления инцидентами
  36. 36. 36 Система управления инцидентами: Описание задачи Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Система управления инцидентами
  37. 37. 37 Система управления инцидентами: Список задач Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Система управления инцидентами
  38. 38. Отзывы клиентов об «АЗС Портал» Аудрюс Мачюлис, директор по снабжению и доставке, Shell Retail Ukraine 38 WEB100 разработала для нашей сети автозаправок Shell Retail Ukraine систему управления инцидентами (тикет-систему), которая была запущена 1 июня 2009 года. В настоящее время в тикет-системе работает более 50 сотрудников компании Shell и партнеров, находящихся в 18 областях Украины. C полной уверенностью мы готовы заявить, что абсолютно довольны работой компании WEB100, без сомнений будем продолжать наше сотрудничество и можем рекомендовать WEB100 как надежного и компетентного подрядчика. Бурлакова Наталья, менеджер по продажам топливных карт, Shell Retail Ukraine Причинами нашего долгосрочного сотрудничества стали своевременность и точность в выполнении поставленных задач, компетентность и индивидуальность в подходе к требованиям компании Alliance Holding Ltd. во время работы над проектом SHELL CARDS (shellcards.com.ua). Мы также хотели бы отдельно отметить высокий профессионализм и опыт в решении задач, связанных с развитием электронной коммерции и B2B/B2C электронных систем совместной работы. Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua В мае 2012 года компания WEB100 Technologies получила статус «Технологический Партнер Shell Retail Ukraine».
  39. 39. Технические детали «АЗС Портал» 39 • Java, Java Script, PHP, Flash Языки программирования • PostgreSQLБазы данных • Linux Операционные системы • JBOSS, Querqus, Nginx, Apache JackrabbitApp Servers Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua «АЗС Портал» разработан на базе мощной платформы для автоматизации бизнес- процессов В2В/В2С взаимодействия WEB100.Platform. WEB100.Platform ориентирована на построение сложных инфраструктурных решений с разграниченным уровнем доступа к данным. Платформа реализует гибкую ролевую модель разграничения прав со стороны компании, партнеров и клиентов, которая обеспечивает изолированные уровни доступа к данным для каждого типа пользователей.
  40. 40. WEB100 Technologies WEB100 Technologies - компания-разработчик программного обеспечения, которая предоставляет услуги аутсорсинга и разработки ИТ-решений для В2В коммуникаций и бизнес решений, основанных на технологиях социальных медиа. Компания WEB100 была основана в 2002 году и за 10 лет работы эффективного сотрудничества со странами СНГ, ЕС и США реализовала более 100 международных проектов. Главный офис компании находится в Киеве, а также три офиса разработки расположены в Черкассах, Донецке и Кривом Роге. 40 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua
  41. 41. Контакты WEB100 Technologies Адрес: ул.Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380 44 501 5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua Информация об «АЗС Портал»: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/azs-portal/ 41 Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548 Эл. почта: web100@web100.com.ua Сайт: www.web100.com.ua

×