2. Tukea organisaatioiden
muutostilanteisiin
19.5.1015Valtio Expo 2015
”Vertailukehittämisen parantamiseksi kansliapäälliköiden tulisi
sitouttaa hallinnonalojensa virastot toteuttamaan
säännöllisesti (2-3 vuoden välein) sisäinen itsearviointi sekä
ulkoinen arviointi harvemmin väliajoin”.
Yhteisillä periaatteilla kohti tulevaisuuden virastorakennetta. Keskushallinnon
virastorakenneselvitys. Valtiovarainministeriön julkaisuja 3/2015.
3. CAF-malli käyttöön
• CAF-malli on EU-
jäsenmaiden
yhteistyössä luotu
työkalu organisaatioiden
itsearviointiin.
• Suomessakin kokemusta
jo 15 vuoden ajalta.
19.5.1015Valtio Expo 2015
4. CAFilla arvioidaan toimintatapoja
ja niillä aikaan saatavia tuloksia
Johtajuus
TOIMINTA TULOKSET
Prosessit
Keskeiset
suorituskyky-
tuloksetAsiakas- ja
kansalaistulokset
Henkilöstötulokset
Kumppanuudet ja
resurssit
Strategiat ja
toiminnan
suunnittelu
Yhteiskuntavastuu-
tulokset
Henkilöstö
Keskeiset
suorituskyky-
tulokset
INNOVATIIVISUUS JA OPPIMINEN
19.5.1015Valtio Expo 2015
6. CAFilla vertailukehittämistä ja
ulkoista arviointia
19.5.1015Valtio Expo 2015
• CAF-itsearviointi antaa hyvän pohjan
vertailukehittämiselle kotimaassa ja kansainvälisesti
• CAFin pohjalta on mahdollista saada myös ulkoista
arviointia ilmaiseksi
- Suomen parhaiden käytäntöjen valintaprosessi joka
toinen vuosi: SEURAAVA KÄYNNISTYY 5/2015.
- CAF –ulkoinen arviointi, jonka pohjalta mahdollisuus
hakea kaksi vuotta voimassa olevaa laatusertifikaattia:
PILOTTI KÄYNNISTYY 2016.
7. Kuka CAFia käyttää?
• Euroopan laajuisesti CAFilla on yli 4000
käyttäjäorganisaatioita
• Suomessa syksyllä 2014 tehdyn kyselyn mukaan CAF on
eniten käytetty laatutyön viitekehys julkisella sektorilla
- 75 % vastanneista valtion virastoista ja laitoksista ilmoitti
käyttävänsä CAF-mallia
19.5.1015Valtio Expo 2015
8. 19.5.1015Valtio Expo 2015
• Helpoin tapa verkostoitua muiden CAF-käyttäjien
kanssa on liittyä mukaan kansalliseen arviointi- ja
laatuverkostoon
- Laita sähköpostia osoitteeseen
maria.salenius@kuntaliitto.fi
• Verkosto on kuntien ja valtion yhteinen
• Järjestää mm. neljä vuosittaista verkostoseminaaria,
jotka ovat maksuttomia ja avoimia kaikille asiasta
kiinnostuneille
• Seuraava seminaari on 26.5 kello 9.30-15.30
Kuntatalolla, vielä ehtii ilmoittautua mukaan!
Tule mukaan laatu- ja
arviointiverkostoon