В презентации Сергей расскажет о том, что же такое экономика продукта и как все таки считать.

1. Сергей Поляков
Продукт-менеджер игр под социальные сети.
Специализируюсь на поведении пользователей на
продукте и их монетизации. Занимаюсь интернет-
маркетингом, написанием текстов, e-mail маркетингом.
Соорганизатор стартап-школы RedLamp. В 2015 году
организатор первого в Петрозаводске хакатона по
Интеренету вещей.

2. Экономика продукта
КАК ЖЕ ВСЕ ТАКИ СЧИТАТЬ

3. Отличие обычного бизнеса от стартапа
Стартап – это процесс
Поиска устойчивой бизнес-модели
(повторяемой и масшатбируемой)
Обычно проблема, потребитель и продукт
до конца не нужны
Бизнес - это компания
Реализующая бизнес-модель

4. Построение системы

7. Как определить Цели?

8. Как определить Цели?
Исходя из показателей

9. User Acquisition
eCPI
ROI
eROI
Retention1
Retention3
Retention7
Retention14
Retention28
Retention60
(rolling) retention
FTUE
Tutorial Steps
28/1-retention
dormant users
returning users
DAU, WAU, MAU,
Users Online
Sticky Factor
Frequency by Day
New Paying Users
FTPUE
First-Selling Items
Invites Sent
K-factor
Net Promoter Score
Cohort
CAC
CPM
CPC
CPA
eCPA
CPI
Churn
Duration
ARPU
LTV
ARPDAU
ARPPU

10. Почему используются
сокращения на английском?
ARPPU
ARPU
LTV
CPA
DAU
ROI
Churn
ARPDAU

11. Почему используются
сокращения на английском?
ARPPU - СДПП
ARPU - СДАП
LTV - СДВВЖП
CPA - ЦД
DAU - ДАП
ROI - ВИ
Churn - ПО
ARPDAU - СДДАП

12. Чем бы вы не занимались -
это всегда продажи
Продажа товара - продажа
Предоставление услуги - продажа
Выдача кредита - продажа
Заселение жильцов в гостиницу - продажа
Заключение сделки - продажа
Работа по найму - продажа

13. Чем бы вы не занимались -
это всегда продажи
Продажа товара - продажа
Предоставление услуги - продажа
Выдача кредита - продажа
Заселение жильцов в гостиницу - продажа
Заключение сделки - продажа
Работа по найму - продажа

15. Что такое Unit-экономика
- Отслеживание прибыли/убытка в расчете на одного клиента
- Способ понять, есть ли финансовый смысл в
масштабировании проекта
- Позволяет сделать срез, для определения целей

17. Две ладошки
Ежемесячная подписка на коробку
Стоимость коробки 1399 руб.
- Себестоимость 599 р.
- Доставка + типография 300 руб.
- Маркетинг (оценка) 300 ркб.
- Прибыль 200 руб.
По данным на это год, в среднем 1 клиент
покупает 2 коробки.

18. Две ладошки
До акселерации
• 650 проданных коробочек, за 12
месяцев (50 в месяц)
• Накопленная выручка 850 т.р.
• 300 клиентов
• 10 000 пользователей на сайте
• Финансирование за
собственный счет
После акселерации
• 650 проданных коробочек, за 3
месяца (200 в месяц)
• Выручка за 3 месяца 850 т.р.
• +400 новых клиентов
• +1 000 новых эмейлов
• +15 000 пользователей на сайте
• +150 000 от бизнес ангелов

19. Две ладошки
Представьте что вы менеджер этого продукта
Что происходит с продуктом?
Что нужно поменять?

20. Две ладошки
Правильный ответ:
Я не знаю

21. Основные формулы
С1 = (Buyers / UA) x 100
ARPPU = (Av. Price – COGS) x APC – 1sCOGS
ARPU = ARPPUxC1
COGS – Затраты на обеспечение продажи
1sCOGS – затраты на первую продажу
APC - количество повторных покупок

22. Наглядное моделирование

23. Когортный анализ
Пользователей в когорте купивших коверсия
620 000 3 600 0,58%
Пользователей в когорте купивших коверсия
634 000 3 680 0,58%

24. Когортный анализ
Пользователей в когорте купивших коверсия
20 000 новых в мае 600 3,00%
600 000 старых 3 000 0,50%
620 000 3 600 0,58%
Пользователей в когорте купивших коверсия
15 000 новых в июне 580 4,00%
620 000 старых 3 100 0,50%
634 000 3 680 0,58%

25. Теория ограничений
Или как кратно повышать доход и другие метрики

26. Основные формулы
User Acquisition Не получается привлекать пользователей,
проблемы в маркетинге, плохая виральность
CPA Не целевые каналы, высокая конкуренция,
плохое сообщение, плохая виральность
С1, Buyers Низкая активация, плохо донесли выгоду,
длинная воронка
ARPPU, APC Низкий ретеншен, низкая частота встречи с
покупкой