SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Dziś zamawiasz
- jutro masz!
Mechanizm szybkiej nagrody,
czyli znaczenie logistyki w e-commerce
Logistyka Dystrybucja
15 LAT DZIAŁALNOŚCI
OSDW Azymut Sp. z o.o.
Rozpoczęcie działalności
z inicjatywy Grupy PWN
1999
2007
Przeniesienie magazynu do nowoczesnego
centrum logistycznego
„SEGRO Logistics Park Stryków”
• Magazyn od początku funkcjonowania
wyposażony jest w nowoczesne
rozwiązania logistyczne dostarczone
przez niemiecką firmę Schäfer
2013
Uruchomienie nowej infrastruktury
przy zastosowaniu innowacyjnych
autorskich rozwiązań umożliwiających
dzienną kompletację i wysyłkę:
• 8 tys. paczek w kanale
detalicznym
• 4,5 tys. paczek w kanale
hurtowym
2012
Rozbudowa magazynu związana
z decyzją strategiczną o wejściu
do sektora logistyki e-commerce
2
Warszawa
A2
Szczecin
Poznań
Gdańsk
Kraków
Wrocław
A1
Łódź
Stryków
3Logistyka
ROZBUDOWA MAGAZYNU
CENTRALNEGO I
AUTOMATYKI
Powierzchnia Magazynu Centralnego wraz z platformami12 500 m2 25 000 m2
Miejsca paletowe w części zasobowej6 450 13 500
Półki na platformie17 000
o długości 17 km
34 000
o długości 34 km
Dzienna liczba paczek6 500 12 500
Dzienna liczba linii zamówień35 000 70 000
Długość taśmociągu350 m 2 200 m
Strefy kompletacji6 12
PRZED PO
4Logistyka
W jakim zakresie świadczymy usługi
dystrybucyjne w OSDW Azymut?
5Dystrybucja
• obsługa zwrotów
• obsługa finansowo-księgowa
• biuro obsługi klienta
• raportowanie
• kompletacja
• wystawianie dokumentów
w imieniu Kontrahenta
• transport i spedycja
• raportowanie
• kodowanie, paletyzacja, foliowanie
• obsługa dostaw
• składowanie
autorski system i własny
zespół IT gwarantuje
błyskawiczne wdrożenie
Dlaczego
OSDW
Azymut?
Nasz standard:
zamówienia złożone do
godziny 18 dostarczamy
do klientów
w dniu następnym
6Dystrybucja
7
Sklep internetowy:
Przyznane nagrody
Istnieje od 2002 roku pod
różnymi nazwami
8
ponad 450 tysięcy unikalnych
użytkowników miesięcznie
szerokość oferty 120 tys. SKU
W dniu złożenia
zamówienia
1 dzień po złożeniu
zamówienia
5%
27%26%
OSDW Azymut – „czarnym koniem” weltbild.pl
Uśredniony czas realizacji wysyłki
PRZED
Uśredniony czas realizacji wysyłki
PO
2 dni i więcej 68% 2 dni i więcej 3%
71%
9
Weltbild.pl
dzięki
współpracy
z OSDW
Azymut:
Jest wiarygodny
Składa wiążącą obietnicę i zapewnia
wysoki poziom serwisu
Jest najszybszy na rynku
„Dziś zamawiasz – jutro masz”
Mechanizm szybkiej realizacji, dodatkowo
wspierający spontaniczne decyzje impulsowe
i drobne przyjemności.
Rozumie i zna potrzeby klientów
Ma czas na marketing i działania promocyjne
10
Transakcja przebiegła
pomyślnie. Dostawa
wręcz błyskawiczna.
Wszystko na 5+.
Szczerze polecam.
Ceneo.pl, 01.10.2013
Towar
zamówiłem 3 grudnia.
22 grudnia otrzymałem
informację o
anulowaniu zamówienia
i zwrocie pieniędzy.
Zamówiony towar miał
być upominkiem
gwiazdkowym. […]
To jest DZIADOWSKA
FIRMA.
Ceneo.pl, 22.12.2010
Jak nas widzą? Ewolucja opinii Klientów Weltbild.pl
Opinie z 2010 roku Opinie z 2013 roku
Obsługa zamówienia jest
żenująca. Czas realizacji
długi a wyjaśnienie co się
na ten czas składa-
śmieszne. […] Dopiero
przed wysyłką towaru
dostaje się maila z
informacją, że
zamówionego artykułu
brak w magazynie.
Ceneo.pl, 28.05.2010
Najlepszy sklep internetowy w
Polsce! Dostawa w 30h od
momentu zamówienia (!!!)
Ceneo.pl, 26.09.2013
Jestem pod ogromnym
wrażeniem. Nie dość,
że promocja na
książkę, (…) to na
dodatek realizacja
zamówienia
przebiegła tak jak
obiecywaliście. (…)
Wielki plus dla Was!
facebook, 02.07.2013
11
Film: Logistyka dla E-commerce
…chcesz rozwijać swój biznes?
Kieruj się na azymut
13
Dziękujemy i zapraszamy do
zadawania pytań
Dariusz Górecki
Dyrektor Sprzedaży Usług
dariusz.gorecki@azymut.pl
Ogólnopolski System Dystrybucji
Wydawnictw Azymut Sp. z o.o.
ul. Gottlieba Daimlera 2 | 02- 460 Warszawa
www.azymut.pl
Marcin Weremjewicz
Key Account Manager
Marcin.weremjewicz@azymut.pl
14

More Related Content

Similar to Azymut - dystrybucja - prezentacja Powerpoint

Trzeba wiedzieć jak - wywiad z Marcinem Bąkiem
Trzeba wiedzieć jak -  wywiad z Marcinem BąkiemTrzeba wiedzieć jak -  wywiad z Marcinem Bąkiem
Trzeba wiedzieć jak - wywiad z Marcinem Bąkiemspedimex
 
System dystrybucji materiałów marketingowych
System dystrybucji materiałów marketingowychSystem dystrybucji materiałów marketingowych
System dystrybucji materiałów marketingowychMichał Mizerski
 
Wsparcie w eksporcie - Toysto
Wsparcie w eksporcie - ToystoWsparcie w eksporcie - Toysto
Wsparcie w eksporcie - ToystoMichał Kurek
 
Laska 20 05_10
Laska 20 05_10Laska 20 05_10
Laska 20 05_10Synkreo
 
I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...
I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...
I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...ecommerce poland expo
 
Różne aspekty usprawnienia w E- commerce
Różne aspekty usprawnienia w E- commerceRóżne aspekty usprawnienia w E- commerce
Różne aspekty usprawnienia w E- commerceGrupa Unity
 
Record Poland stocktaking inventory services
Record Poland stocktaking inventory servicesRecord Poland stocktaking inventory services
Record Poland stocktaking inventory servicesrecordpoland
 
XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...
XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...
XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...ecommerce poland expo
 
Więcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad Spedimex
Więcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad SpedimexWięcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad Spedimex
Więcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad Spedimexspedimex
 

Similar to Azymut - dystrybucja - prezentacja Powerpoint (12)

Trzeba wiedzieć jak - wywiad z Marcinem Bąkiem
Trzeba wiedzieć jak -  wywiad z Marcinem BąkiemTrzeba wiedzieć jak -  wywiad z Marcinem Bąkiem
Trzeba wiedzieć jak - wywiad z Marcinem Bąkiem
 
System dystrybucji materiałów marketingowych
System dystrybucji materiałów marketingowychSystem dystrybucji materiałów marketingowych
System dystrybucji materiałów marketingowych
 
Wsparcie w eksporcie - Toysto
Wsparcie w eksporcie - ToystoWsparcie w eksporcie - Toysto
Wsparcie w eksporcie - Toysto
 
Laska 20 05_10
Laska 20 05_10Laska 20 05_10
Laska 20 05_10
 
Tsl 11 2018
Tsl 11 2018Tsl 11 2018
Tsl 11 2018
 
I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...
I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...
I Kongres eHandlu: Krzysztof Murzyn - "Optymalizacja w praktyce. Czego możesz...
 
Różne aspekty usprawnienia w E- commerce
Różne aspekty usprawnienia w E- commerceRóżne aspekty usprawnienia w E- commerce
Różne aspekty usprawnienia w E- commerce
 
REVE UP
REVE UPREVE UP
REVE UP
 
Record Poland stocktaking inventory services
Record Poland stocktaking inventory servicesRecord Poland stocktaking inventory services
Record Poland stocktaking inventory services
 
XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...
XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...
XVI Targi eHandlu - Sendit - Kamila Kowalska "Czy dostawy i zwroty w Twoim e-...
 
Więcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad Spedimex
Więcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad SpedimexWięcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad Spedimex
Więcej niż partner dla sieci sklepów detalicznych - wywiad Spedimex
 
Ostatnia kolejka do kasy
Ostatnia kolejka do kasyOstatnia kolejka do kasy
Ostatnia kolejka do kasy
 

More from PowerPrezentacje

Demo - morph - prezentacja Power Point
Demo - morph - prezentacja Power PointDemo - morph - prezentacja Power Point
Demo - morph - prezentacja Power PointPowerPrezentacje
 
Ministerstwo Rozwoju - prezentacja w Power Point
Ministerstwo Rozwoju - prezentacja w Power PointMinisterstwo Rozwoju - prezentacja w Power Point
Ministerstwo Rozwoju - prezentacja w Power PointPowerPrezentacje
 
Markisol - multimedialna prezentacja w Power Point
Markisol - multimedialna prezentacja w Power PointMarkisol - multimedialna prezentacja w Power Point
Markisol - multimedialna prezentacja w Power PointPowerPrezentacje
 
BSM Solutions - Prezentacja w PowerPoint
BSM Solutions - Prezentacja w PowerPointBSM Solutions - Prezentacja w PowerPoint
BSM Solutions - Prezentacja w PowerPointPowerPrezentacje
 
prezentacja PowerPoint BodyMove - fragment
prezentacja PowerPoint BodyMove - fragmentprezentacja PowerPoint BodyMove - fragment
prezentacja PowerPoint BodyMove - fragmentPowerPrezentacje
 
prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014
prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014
prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014PowerPrezentacje
 
Edugo kosmos - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo kosmos - prezentacja edukacyjna w FlashEdugo kosmos - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo kosmos - prezentacja edukacyjna w FlashPowerPrezentacje
 
Edugo wulkany - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo wulkany - prezentacja edukacyjna w FlashEdugo wulkany - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo wulkany - prezentacja edukacyjna w FlashPowerPrezentacje
 
Prezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.plPrezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.plPowerPrezentacje
 
Prezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.plPrezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.plPowerPrezentacje
 
Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...
Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...
Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...PowerPrezentacje
 
PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590
PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590 PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590
PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590 PowerPrezentacje
 
Prezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - Explomet
Prezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - ExplometPrezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - Explomet
Prezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - ExplometPowerPrezentacje
 
Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point
Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point
Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point PowerPrezentacje
 
Prezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - Pamapol
Prezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - PamapolPrezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - Pamapol
Prezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - PamapolPowerPrezentacje
 
ZABRZE - prezentacja, animacja Power Point
ZABRZE - prezentacja, animacja Power PointZABRZE - prezentacja, animacja Power Point
ZABRZE - prezentacja, animacja Power PointPowerPrezentacje
 
Prezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - Rawplug
Prezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - RawplugPrezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - Rawplug
Prezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - RawplugPowerPrezentacje
 
OZE prezentacja interaktywna flash
OZE prezentacja interaktywna flashOZE prezentacja interaktywna flash
OZE prezentacja interaktywna flashPowerPrezentacje
 

More from PowerPrezentacje (20)

Fotoalbum ślubny
Fotoalbum ślubnyFotoalbum ślubny
Fotoalbum ślubny
 
Demo - morph - prezentacja Power Point
Demo - morph - prezentacja Power PointDemo - morph - prezentacja Power Point
Demo - morph - prezentacja Power Point
 
Ministerstwo Rozwoju - prezentacja w Power Point
Ministerstwo Rozwoju - prezentacja w Power PointMinisterstwo Rozwoju - prezentacja w Power Point
Ministerstwo Rozwoju - prezentacja w Power Point
 
Markisol - multimedialna prezentacja w Power Point
Markisol - multimedialna prezentacja w Power PointMarkisol - multimedialna prezentacja w Power Point
Markisol - multimedialna prezentacja w Power Point
 
BSM Solutions - Prezentacja w PowerPoint
BSM Solutions - Prezentacja w PowerPointBSM Solutions - Prezentacja w PowerPoint
BSM Solutions - Prezentacja w PowerPoint
 
prezentacja PowerPoint BodyMove - fragment
prezentacja PowerPoint BodyMove - fragmentprezentacja PowerPoint BodyMove - fragment
prezentacja PowerPoint BodyMove - fragment
 
Beliso CeCeMED
Beliso CeCeMEDBeliso CeCeMED
Beliso CeCeMED
 
prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014
prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014
prezentacja Power Point konferencje Sopot 2014
 
Edugo kosmos - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo kosmos - prezentacja edukacyjna w FlashEdugo kosmos - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo kosmos - prezentacja edukacyjna w Flash
 
Edugo wulkany - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo wulkany - prezentacja edukacyjna w FlashEdugo wulkany - prezentacja edukacyjna w Flash
Edugo wulkany - prezentacja edukacyjna w Flash
 
Prezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.plPrezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja Power Point - Azymut 2013 - portfolio PowerPrezentacje.pl
 
Prezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.plPrezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.pl
Prezentacja w Power Point - PKP Cargo Service - portfolio PowerPrezentacje.pl
 
Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...
Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...
Projekt prezentacji firmy Lotos - prezentacje Power Point - portfolio PowerPr...
 
PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590
PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590 PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590
PowerPrezentacje - portfolio - prezentacja Power Point organizacji 590
 
Prezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - Explomet
Prezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - ExplometPrezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - Explomet
Prezentacja w Power Point - portfolio ze strony PowerPrezentacje.pl - Explomet
 
Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point
Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point
Azymut 2012 z Portfolio PowerPrezentacje.pl - prezentacja w Power Point
 
Prezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - Pamapol
Prezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - PamapolPrezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - Pamapol
Prezentacja Power Point - portfolio PowerPrezentacje.pl - Pamapol
 
ZABRZE - prezentacja, animacja Power Point
ZABRZE - prezentacja, animacja Power PointZABRZE - prezentacja, animacja Power Point
ZABRZE - prezentacja, animacja Power Point
 
Prezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - Rawplug
Prezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - RawplugPrezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - Rawplug
Prezentacja w Power Point - portfolio firmy PowerPrezentacje.pl - Rawplug
 
OZE prezentacja interaktywna flash
OZE prezentacja interaktywna flashOZE prezentacja interaktywna flash
OZE prezentacja interaktywna flash
 

Azymut - dystrybucja - prezentacja Powerpoint

  • 1. Dziś zamawiasz - jutro masz! Mechanizm szybkiej nagrody, czyli znaczenie logistyki w e-commerce Logistyka Dystrybucja
  • 2. 15 LAT DZIAŁALNOŚCI OSDW Azymut Sp. z o.o. Rozpoczęcie działalności z inicjatywy Grupy PWN 1999 2007 Przeniesienie magazynu do nowoczesnego centrum logistycznego „SEGRO Logistics Park Stryków” • Magazyn od początku funkcjonowania wyposażony jest w nowoczesne rozwiązania logistyczne dostarczone przez niemiecką firmę Schäfer 2013 Uruchomienie nowej infrastruktury przy zastosowaniu innowacyjnych autorskich rozwiązań umożliwiających dzienną kompletację i wysyłkę: • 8 tys. paczek w kanale detalicznym • 4,5 tys. paczek w kanale hurtowym 2012 Rozbudowa magazynu związana z decyzją strategiczną o wejściu do sektora logistyki e-commerce 2
  • 4. ROZBUDOWA MAGAZYNU CENTRALNEGO I AUTOMATYKI Powierzchnia Magazynu Centralnego wraz z platformami12 500 m2 25 000 m2 Miejsca paletowe w części zasobowej6 450 13 500 Półki na platformie17 000 o długości 17 km 34 000 o długości 34 km Dzienna liczba paczek6 500 12 500 Dzienna liczba linii zamówień35 000 70 000 Długość taśmociągu350 m 2 200 m Strefy kompletacji6 12 PRZED PO 4Logistyka
  • 5. W jakim zakresie świadczymy usługi dystrybucyjne w OSDW Azymut? 5Dystrybucja • obsługa zwrotów • obsługa finansowo-księgowa • biuro obsługi klienta • raportowanie • kompletacja • wystawianie dokumentów w imieniu Kontrahenta • transport i spedycja • raportowanie • kodowanie, paletyzacja, foliowanie • obsługa dostaw • składowanie autorski system i własny zespół IT gwarantuje błyskawiczne wdrożenie
  • 6. Dlaczego OSDW Azymut? Nasz standard: zamówienia złożone do godziny 18 dostarczamy do klientów w dniu następnym 6Dystrybucja
  • 7. 7
  • 8. Sklep internetowy: Przyznane nagrody Istnieje od 2002 roku pod różnymi nazwami 8 ponad 450 tysięcy unikalnych użytkowników miesięcznie szerokość oferty 120 tys. SKU
  • 9. W dniu złożenia zamówienia 1 dzień po złożeniu zamówienia 5% 27%26% OSDW Azymut – „czarnym koniem” weltbild.pl Uśredniony czas realizacji wysyłki PRZED Uśredniony czas realizacji wysyłki PO 2 dni i więcej 68% 2 dni i więcej 3% 71% 9
  • 10. Weltbild.pl dzięki współpracy z OSDW Azymut: Jest wiarygodny Składa wiążącą obietnicę i zapewnia wysoki poziom serwisu Jest najszybszy na rynku „Dziś zamawiasz – jutro masz” Mechanizm szybkiej realizacji, dodatkowo wspierający spontaniczne decyzje impulsowe i drobne przyjemności. Rozumie i zna potrzeby klientów Ma czas na marketing i działania promocyjne 10
  • 11. Transakcja przebiegła pomyślnie. Dostawa wręcz błyskawiczna. Wszystko na 5+. Szczerze polecam. Ceneo.pl, 01.10.2013 Towar zamówiłem 3 grudnia. 22 grudnia otrzymałem informację o anulowaniu zamówienia i zwrocie pieniędzy. Zamówiony towar miał być upominkiem gwiazdkowym. […] To jest DZIADOWSKA FIRMA. Ceneo.pl, 22.12.2010 Jak nas widzą? Ewolucja opinii Klientów Weltbild.pl Opinie z 2010 roku Opinie z 2013 roku Obsługa zamówienia jest żenująca. Czas realizacji długi a wyjaśnienie co się na ten czas składa- śmieszne. […] Dopiero przed wysyłką towaru dostaje się maila z informacją, że zamówionego artykułu brak w magazynie. Ceneo.pl, 28.05.2010 Najlepszy sklep internetowy w Polsce! Dostawa w 30h od momentu zamówienia (!!!) Ceneo.pl, 26.09.2013 Jestem pod ogromnym wrażeniem. Nie dość, że promocja na książkę, (…) to na dodatek realizacja zamówienia przebiegła tak jak obiecywaliście. (…) Wielki plus dla Was! facebook, 02.07.2013 11
  • 12. Film: Logistyka dla E-commerce
  • 13. …chcesz rozwijać swój biznes? Kieruj się na azymut 13
  • 14. Dziękujemy i zapraszamy do zadawania pytań Dariusz Górecki Dyrektor Sprzedaży Usług dariusz.gorecki@azymut.pl Ogólnopolski System Dystrybucji Wydawnictw Azymut Sp. z o.o. ul. Gottlieba Daimlera 2 | 02- 460 Warszawa www.azymut.pl Marcin Weremjewicz Key Account Manager Marcin.weremjewicz@azymut.pl 14