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Oracle HCM Cloudのご紹介
Human Capital Management Cloud
日本オラクル株式会社
クラウドアプリケーション事業統括
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2
現代日本における人材の状況
2015 年1 月16 日 一般社団法人日本能率協会 JMAマネジメント研究所
企業の経営課題調査[事業開発編]事業創造活動の仕組みづくりおよび [組織人事編]グローバル経営を担うリーダー育成 調査結果 より
http://www.jma.or.jp/news_cms/upload/release/release20150116.pdf
1. グローバル人材は圧倒的な不足感が強い
……… 「グローバル展開を進めていくために必要な人材」「海外現地法人をマネジメントできる“日本本社”の人
材」「海外現地法人をマネジメントできる“海外現地法人”の人材」について尋ねたところ、それぞれ約7割の企
業が不足感を持っている。 ………
2. 人員構成のグローバル化も進むが、「異文化対応・ダイバーシティ能力」はこれから
3. 今年の経営課題は「人材の強化」がトップに、グローバル関連の課題が急伸
………全社における経営課題は「人材の強化(採用・育成・多様化への対応)」がトップに。2009 年以降、1 位2
位に挙げられる「収益性向上」「売上・シェア拡大」を、僅差ではあるものの抜いた。 ………
………組織人事領域の経営課題は、2006 年以降「管理職層(ミドル)のマネジメント能力の向上」がトップである。
今年は全社の経営課題の動きに伴い、グローバル関連テーマも急浮上している。「グローバル経営人材の育
成・登用」(2013 年21.0%→2014 年29.6%で8.6 ポイント増)、「人材の多様化・ダイバーシティの促進」(2013
年8.3%→2014 年26.5%18.2 ポイント増)となった。 ………
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マルチ・ジェネレーション
~新世紀世代(2000年代に成人を迎えた世代)が主役に
2020年の従業員
における新世紀
世代(2000年代
に成人)の割合
3年以内に現在
の仕事を辞める
新世紀世代の割
合
給与よりフレキ
シビリティを求め
る人々の割合
56%
50% 60%
72 新時代における
定年
Sources: SHRM, 2013; Tammy Erikson, 2009; Forbes , 2013
3
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現代の職場におけるテクノロジーの影響
従業員が業務にモバイル
デバイスを使っている企業
の割合
モバイルが利用可能な人
事業務は向こう1年で2倍
になる
従業員間コラボレーション
が改善されたと言及
Sources: Sierra-Cedar 2014-15 HR Systems Survey
61%
2x
58%
4
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人事システムの進化
Source: Deloitte 2014 Partner Briefing
給与計算中心の
テクノロジー
タレント・
マネジメント
人事部
• 庶務
• 給与計算
• 法規制対応
• バックオフィス業務
管理 オペレーショナル人事
• 採用、育成、組織計
画
• トータル・リワード
• サービスセンター
• CoE としての人事
• HR ビジネスパート
ナー
組織への貢献と
業務の自動化 タレント・マネジメントと
の統合
• マネジメント、後任者
計画
• リーダーシップ、コー
チング
• タレントマネジメント
とのプロセス・システ
ムの統合
意思決定の支援 ビジネス主導型人事
• 未来に向けて人材計
画を差別化、セグメ
ンテーション
• グローバル化
• 実ビジネスとの統合
将来に向けての戦
略をサポート ハイ・インパクト人事
• 人材をサポートする
だけでなく、ドライブ
する
• より戦略的な人材
データの活用
• 機敏かつフレキシブ
ルに、整合性のとれ
た形で人事を実ビジ
ネスプロセスに埋め
込む
経営目標への貢献ERP 人事
クラウド
人事
次世代
5
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人事ライフサイクルを包括的にカバーする HCM Cloud
人材の惹き付け
人材の
選別、選定
採用・戦力化
組織と社員の管
理
勤怠・旧復職管
理
給与・
福利厚生
報酬
パフォーマンス
・成績管理
能力開発
評価
組織の最適化
グローバルな
インサイトと戦略
人事・タレント・マネジメントクラウド基盤
(ソーシャル/モバイル対応/データ主導型/高セキュリティ)
人事
従業員
経営者
IT
6
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Modern HR:
HR anywhere, anytime,
all the time!
Oracle HCM Cloudの開発コンセプト: Modern HR
• Talent Centric: 最適な人材を、探し、育て、留める
• Collaborative: 業務全域にわたってソーシャル機能を組込み
• Insightful: 全ての利用部門にさまざまな洞察や気づきを与える/情報の有効活用
• Engaging & Mobile: 全ての人が全てのデバイスで利用可能
7
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No1. HCMクラウドベンダーの実績
8
グローバル
HCM SaaS
の顧客
Oracle HCMの顧客
14,000+
グローバルHR &
タレントクラウド利用者
12m+ $5b+
クラウドに関する
年間研究・開発費用
6,000+ 2,500+
HCM製品
開発者
200+
各国対応 =
グローバル実績
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クラウド、オンプレミスの豊富なソリューションを15年以上提供しています
PeopleSoft
EBS
(Fusion HCM)
人事
給与
クラウド
オンプレミス
タレント
マネジメント
Fusion HCM
Taleo
ソリューションラインナップと位置付け
オラクルの人事・タレントマネジメントソリューション
9
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10
Oracle HCM Cloud
報酬
コア人事
分析 (BI)
能力開発・
ラーニング
採用・
オンボーディング
組織管理
グローバル
ペイロール
ソーシャル
従業員コミュニケーションと
コラボレーションを強化し、
より能動的な仕事への
かかわりを強化
モバイル
スマートフォン、タブレット用の
ネイティブアプリを提供
外出先で業務が可能
組込済 BI
データを分析し、予測する
BI 機能を組込み お客様のクラウド
バーチャルテナント方式により
高度なセキュリティ、アップグレードの自由度、
設定の柔軟性、スケーラビリティを確保Platform Services | Performance | Scalable | Secure
成績管理・
後任者計画
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11
Oracle HCM Cloud 全体像
外部 利用者
人事
システム
外部
システム1
外部
システム2
Excel
デ
ー
タ
連
携
I/F
従業員
人事部門
マネージャ
共通プラットフォーム
標準レポート
代理承認 人材検索 タレントプール & 9Box
組織
モバイル対応(Tap) データ入出力ツール(TCC)
場所 職務 ロール ポジション コンピテンシ
ディレクトリ(人材ブラウザ) タレント・プロファイル
ソーシャル・ソーシング 育成計画 研修管理
後任計画
目標管理
評価
採用 Taleo Recruiting
オンボーディング
(採用予定)
タレントコミュニティ
社員紹介
社内公募
外部採用
入社前チェックリスト
オリエンテーション
ビジネス目標
プロジェクト目標
業績目標
コンピテンシ目標
進捗管理
自己評価
上司・部下評価
360°フィードバック
評価調整
キャリアプラン
育成プラン
メンタリング
候補者ランキング
レディネス管理
9Box
集合研修
リソース管理
eラーニング
進捗管理
外部トレーニング
バーチャルコース
課題
テスト/アンケート
受講歴
コース申込
ソーシャルラーニング
ポータル作成
Oracle HCM Cloud
フィードバック
フィードバック
フィードバック
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100% モバイル対応
• 最新のモバイルデバイスで 100% の業務機
能が利用可能
• 複数のデバイスやプラットフォームで、直感
的な唯一のユーザ・インタフェースが利用可
能であり、特別な利用者トレーニングは不要
• 必要な機能を包括的に合わせ持つ、セキュ
アで標準ベースのクラウドサービスにより、ビ
ジネスへの貢献価値を最大化
全ての利用者が、全てのデバイスで業務を行えるように
12
統合されたユーザインタフェース
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Oracle HCM はクラウドの中で貴社のデータを安全に格納します。
バーチャル・テナント・モデルの優位性
お客様
マルチテナントの
クラウド
バーチャル・テナント・モデル
• セキュリティ
• 拡張性、コンフィグレーションの深さ
• ブランディング
• アップグレードスケジュールが選択可能
• 環境のポータビリティ
• スケーラビリティ
メリット
13
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Oracle HCM Cloud 導入実績
グローバルNo.1 HCM Cloudソリューション(6,000社以上)
14
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Oracle HCM Cloudの特徴
15
グローバル対応パッケージ
氏名、住所、通貨などのほか、各国での法定・商習慣上必要な管理情報などを事前に調査、
機能として提供しています。
クラウドでありながら自社導入型(オンプレミス)なみの柔軟性を確保
標準画面で不足している情報を自由に追加することができます。また、従業員プロファイル情
報についても無制限に追加することが可能です。これらはすべて標準機能で提供しており、
バージョンアップの際にも設定内容を継承します。
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ローカルの業務要件や制度変更に対応できる柔軟性
グローバル対応サービス『Oracle HCM Cloud』
16
法定要件
(管理項目、社会保障制度)
グローバルコア(共通)機能
110カ国以上のサポート拠点
マルチタイムゾーン
氏名・住所フォーマット
多言語・多通貨対応
Configure Global
Management
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自社導入型(オンプレミス)なみの柔軟性を確保
将来にわたり人材情報をとりこぼしなく管理可能
17
人材情報
バリュー
職務経歴
表彰/報奨
語学力
資格
社内試験
学歴
プロジェクト経験
異動希望
キャリアプラン
業務内容
興味あるジョブ
適性試験スコア
選抜者フラグ
受講歴 …
人材情報は無制限に拡張可能
管理項目の追加は
設定で対応
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人材レビュー会議
パフォーマンスとポテンシャルを重視したトップタレントの選定
特徴
• チーム・組織・事業所・役
職別の個人や平均値の
分析も可能
• 経年経過の確認も容易
• 戦力の状況 ・ アクション
プランなどの操作を画面
上で施行
9BOX上に、人材の専門レベルや、目標達成率などを多面的切口で表示し、組織の総合力、
戦力の分布を明確にし、人材分析、異動候補者などの選別に活かす
評価の経年変化も
矢印で表示される
人材情報を確認しながら人材をレビューし、
タレントプール構築、後任計画へ
18
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戦略策定を支援する分析レポート
様々な切り口での関連する分析レポートを提供
BIツールにより、全てのプロセス情報の抽出が可能です
19
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より高度な分析を
- 洞察力・予測による意思決定支援
人事意思決定者への離職可能性に関する問題を通知
業績予測による人材マネジメントを支援
経年利用によって蓄積された
詳細な人材情報により、
20
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社内SNSで協働する
ビジネス専用に設計されたSNSで、
安全にそして組織をこえてビジネスの協働促進
メッセージや会話だけでなく、資料のアップロード、ダウン
ロード、資料の協同作業をおこう、必ず返事が必要なフラ
グをつけるなど、ビジネスで必要な機能が備わっています
21
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Taleo Recruiting Solution全体構成
Taleo Recruiting
Scheduling
Centre
Taleo
Onboarding
Taleo
Social Sourcing
求人作成
承認
Social Media
プロモーション
求人掲載
応募
応募者
選考プロセス
• スクリーニング
• インタビュー
• 評価
• バックグラウンド
チェック
オファー作成
承認
オファー受領
オンボーディング
プロセス
• 情報提供
• 情報入力
• 事前学習
• 各種手配
紹介
応募者
(もしくはエージェント)
従業員
インタビュー予約
(セルフサービス)
リクルーター
応募
候補者
分析
アポイントメント
内定
キャリアセクション
BIレポート
22
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採用
システム
Taleo Social Sourcing
人事
システム
応募職種従業員情報
ターゲット
セグメンテーション
通知設定
従業員ソーシャルチャネル活用
ステータス・モニタリング
効果分析
ファンサイト・
タレントコミュニティへの配信
ソーシャルソーシングプラットフォーム全体像
応募
興味・関心分野の登録
登録状況
採用状況
次回募集に活用
タレントネットワークから
タレントパイプラインを
反応
ソーシャル
で共有
•自動配信
•オンデマンド
Taleo Recruiting
23
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  • 2. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 2 現代日本における人材の状況 2015 年1 月16 日 一般社団法人日本能率協会 JMAマネジメント研究所 企業の経営課題調査[事業開発編]事業創造活動の仕組みづくりおよび [組織人事編]グローバル経営を担うリーダー育成 調査結果 より http://www.jma.or.jp/news_cms/upload/release/release20150116.pdf 1. グローバル人材は圧倒的な不足感が強い ……… 「グローバル展開を進めていくために必要な人材」「海外現地法人をマネジメントできる“日本本社”の人 材」「海外現地法人をマネジメントできる“海外現地法人”の人材」について尋ねたところ、それぞれ約7割の企 業が不足感を持っている。 ……… 2. 人員構成のグローバル化も進むが、「異文化対応・ダイバーシティ能力」はこれから 3. 今年の経営課題は「人材の強化」がトップに、グローバル関連の課題が急伸 ………全社における経営課題は「人材の強化(採用・育成・多様化への対応)」がトップに。2009 年以降、1 位2 位に挙げられる「収益性向上」「売上・シェア拡大」を、僅差ではあるものの抜いた。 ……… ………組織人事領域の経営課題は、2006 年以降「管理職層(ミドル)のマネジメント能力の向上」がトップである。 今年は全社の経営課題の動きに伴い、グローバル関連テーマも急浮上している。「グローバル経営人材の育 成・登用」(2013 年21.0%→2014 年29.6%で8.6 ポイント増)、「人材の多様化・ダイバーシティの促進」(2013 年8.3%→2014 年26.5%18.2 ポイント増)となった。 ………
  • 3. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. |Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | マルチ・ジェネレーション ~新世紀世代(2000年代に成人を迎えた世代)が主役に 2020年の従業員 における新世紀 世代(2000年代 に成人)の割合 3年以内に現在 の仕事を辞める 新世紀世代の割 合 給与よりフレキ シビリティを求め る人々の割合 56% 50% 60% 72 新時代における 定年 Sources: SHRM, 2013; Tammy Erikson, 2009; Forbes , 2013 3
  • 4. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. |Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 現代の職場におけるテクノロジーの影響 従業員が業務にモバイル デバイスを使っている企業 の割合 モバイルが利用可能な人 事業務は向こう1年で2倍 になる 従業員間コラボレーション が改善されたと言及 Sources: Sierra-Cedar 2014-15 HR Systems Survey 61% 2x 58% 4
  • 5. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 人事システムの進化 Source: Deloitte 2014 Partner Briefing 給与計算中心の テクノロジー タレント・ マネジメント 人事部 • 庶務 • 給与計算 • 法規制対応 • バックオフィス業務 管理 オペレーショナル人事 • 採用、育成、組織計 画 • トータル・リワード • サービスセンター • CoE としての人事 • HR ビジネスパート ナー 組織への貢献と 業務の自動化 タレント・マネジメントと の統合 • マネジメント、後任者 計画 • リーダーシップ、コー チング • タレントマネジメント とのプロセス・システ ムの統合 意思決定の支援 ビジネス主導型人事 • 未来に向けて人材計 画を差別化、セグメ ンテーション • グローバル化 • 実ビジネスとの統合 将来に向けての戦 略をサポート ハイ・インパクト人事 • 人材をサポートする だけでなく、ドライブ する • より戦略的な人材 データの活用 • 機敏かつフレキシブ ルに、整合性のとれ た形で人事を実ビジ ネスプロセスに埋め 込む 経営目標への貢献ERP 人事 クラウド 人事 次世代 5
  • 6. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 人事ライフサイクルを包括的にカバーする HCM Cloud 人材の惹き付け 人材の 選別、選定 採用・戦力化 組織と社員の管 理 勤怠・旧復職管 理 給与・ 福利厚生 報酬 パフォーマンス ・成績管理 能力開発 評価 組織の最適化 グローバルな インサイトと戦略 人事・タレント・マネジメントクラウド基盤 (ソーシャル/モバイル対応/データ主導型/高セキュリティ) 人事 従業員 経営者 IT 6
  • 7. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | Modern HR: HR anywhere, anytime, all the time! Oracle HCM Cloudの開発コンセプト: Modern HR • Talent Centric: 最適な人材を、探し、育て、留める • Collaborative: 業務全域にわたってソーシャル機能を組込み • Insightful: 全ての利用部門にさまざまな洞察や気づきを与える/情報の有効活用 • Engaging & Mobile: 全ての人が全てのデバイスで利用可能 7
  • 8. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | No1. HCMクラウドベンダーの実績 8 グローバル HCM SaaS の顧客 Oracle HCMの顧客 14,000+ グローバルHR & タレントクラウド利用者 12m+ $5b+ クラウドに関する 年間研究・開発費用 6,000+ 2,500+ HCM製品 開発者 200+ 各国対応 = グローバル実績
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  • 10. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 10 Oracle HCM Cloud 報酬 コア人事 分析 (BI) 能力開発・ ラーニング 採用・ オンボーディング 組織管理 グローバル ペイロール ソーシャル 従業員コミュニケーションと コラボレーションを強化し、 より能動的な仕事への かかわりを強化 モバイル スマートフォン、タブレット用の ネイティブアプリを提供 外出先で業務が可能 組込済 BI データを分析し、予測する BI 機能を組込み お客様のクラウド バーチャルテナント方式により 高度なセキュリティ、アップグレードの自由度、 設定の柔軟性、スケーラビリティを確保Platform Services | Performance | Scalable | Secure 成績管理・ 後任者計画
  • 11. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 11 Oracle HCM Cloud 全体像 外部 利用者 人事 システム 外部 システム1 外部 システム2 Excel デ ー タ 連 携 I/F 従業員 人事部門 マネージャ 共通プラットフォーム 標準レポート 代理承認 人材検索 タレントプール & 9Box 組織 モバイル対応(Tap) データ入出力ツール(TCC) 場所 職務 ロール ポジション コンピテンシ ディレクトリ(人材ブラウザ) タレント・プロファイル ソーシャル・ソーシング 育成計画 研修管理 後任計画 目標管理 評価 採用 Taleo Recruiting オンボーディング (採用予定) タレントコミュニティ 社員紹介 社内公募 外部採用 入社前チェックリスト オリエンテーション ビジネス目標 プロジェクト目標 業績目標 コンピテンシ目標 進捗管理 自己評価 上司・部下評価 360°フィードバック 評価調整 キャリアプラン 育成プラン メンタリング 候補者ランキング レディネス管理 9Box 集合研修 リソース管理 eラーニング 進捗管理 外部トレーニング バーチャルコース 課題 テスト/アンケート 受講歴 コース申込 ソーシャルラーニング ポータル作成 Oracle HCM Cloud フィードバック フィードバック フィードバック
  • 12. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 100% モバイル対応 • 最新のモバイルデバイスで 100% の業務機 能が利用可能 • 複数のデバイスやプラットフォームで、直感 的な唯一のユーザ・インタフェースが利用可 能であり、特別な利用者トレーニングは不要 • 必要な機能を包括的に合わせ持つ、セキュ アで標準ベースのクラウドサービスにより、ビ ジネスへの貢献価値を最大化 全ての利用者が、全てのデバイスで業務を行えるように 12 統合されたユーザインタフェース
  • 13. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | Oracle HCM はクラウドの中で貴社のデータを安全に格納します。 バーチャル・テナント・モデルの優位性 お客様 マルチテナントの クラウド バーチャル・テナント・モデル • セキュリティ • 拡張性、コンフィグレーションの深さ • ブランディング • アップグレードスケジュールが選択可能 • 環境のポータビリティ • スケーラビリティ メリット 13
  • 14. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | Oracle HCM Cloud 導入実績 グローバルNo.1 HCM Cloudソリューション(6,000社以上) 14
  • 15. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | Oracle HCM Cloudの特徴 15 グローバル対応パッケージ 氏名、住所、通貨などのほか、各国での法定・商習慣上必要な管理情報などを事前に調査、 機能として提供しています。 クラウドでありながら自社導入型(オンプレミス)なみの柔軟性を確保 標準画面で不足している情報を自由に追加することができます。また、従業員プロファイル情 報についても無制限に追加することが可能です。これらはすべて標準機能で提供しており、 バージョンアップの際にも設定内容を継承します。
  • 16. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | ローカルの業務要件や制度変更に対応できる柔軟性 グローバル対応サービス『Oracle HCM Cloud』 16 法定要件 (管理項目、社会保障制度) グローバルコア(共通)機能 110カ国以上のサポート拠点 マルチタイムゾーン 氏名・住所フォーマット 多言語・多通貨対応 Configure Global Management
  • 17. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 自社導入型(オンプレミス)なみの柔軟性を確保 将来にわたり人材情報をとりこぼしなく管理可能 17 人材情報 バリュー 職務経歴 表彰/報奨 語学力 資格 社内試験 学歴 プロジェクト経験 異動希望 キャリアプラン 業務内容 興味あるジョブ 適性試験スコア 選抜者フラグ 受講歴 … 人材情報は無制限に拡張可能 管理項目の追加は 設定で対応
  • 18. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 人材レビュー会議 パフォーマンスとポテンシャルを重視したトップタレントの選定 特徴 • チーム・組織・事業所・役 職別の個人や平均値の 分析も可能 • 経年経過の確認も容易 • 戦力の状況 ・ アクション プランなどの操作を画面 上で施行 9BOX上に、人材の専門レベルや、目標達成率などを多面的切口で表示し、組織の総合力、 戦力の分布を明確にし、人材分析、異動候補者などの選別に活かす 評価の経年変化も 矢印で表示される 人材情報を確認しながら人材をレビューし、 タレントプール構築、後任計画へ 18
  • 19. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 戦略策定を支援する分析レポート 様々な切り口での関連する分析レポートを提供 BIツールにより、全てのプロセス情報の抽出が可能です 19
  • 20. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | より高度な分析を - 洞察力・予測による意思決定支援 人事意思決定者への離職可能性に関する問題を通知 業績予測による人材マネジメントを支援 経年利用によって蓄積された 詳細な人材情報により、 20
  • 21. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 社内SNSで協働する ビジネス専用に設計されたSNSで、 安全にそして組織をこえてビジネスの協働促進 メッセージや会話だけでなく、資料のアップロード、ダウン ロード、資料の協同作業をおこう、必ず返事が必要なフラ グをつけるなど、ビジネスで必要な機能が備わっています 21
  • 22. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | Taleo Recruiting Solution全体構成 Taleo Recruiting Scheduling Centre Taleo Onboarding Taleo Social Sourcing 求人作成 承認 Social Media プロモーション 求人掲載 応募 応募者 選考プロセス • スクリーニング • インタビュー • 評価 • バックグラウンド チェック オファー作成 承認 オファー受領 オンボーディング プロセス • 情報提供 • 情報入力 • 事前学習 • 各種手配 紹介 応募者 (もしくはエージェント) 従業員 インタビュー予約 (セルフサービス) リクルーター 応募 候補者 分析 アポイントメント 内定 キャリアセクション BIレポート 22
  • 23. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 採用 システム Taleo Social Sourcing 人事 システム 応募職種従業員情報 ターゲット セグメンテーション 通知設定 従業員ソーシャルチャネル活用 ステータス・モニタリング 効果分析 ファンサイト・ タレントコミュニティへの配信 ソーシャルソーシングプラットフォーム全体像 応募 興味・関心分野の登録 登録状況 採用状況 次回募集に活用 タレントネットワークから タレントパイプラインを 反応 ソーシャル で共有 •自動配信 •オンデマンド Taleo Recruiting 23
  • 24. Copyright © 2015 Oracle Corporation Japan. All rights reserved. | 24