Maak kennis met Noordlease, de leasemaatschappij uit Groningen die met innovatieve diensten en creatieve oplossingen autolease mogelijk maakt voor iedereen, in heel Nederland. Zakelijk en privé. Alle merken en modellen. Van één leaseauto tot een compleet wagenpark. Met een nuchtere kijk en een heldere visie is Noordlease een leasemaatschappij met een missie: autolease beter en leuker maken en daarmee de perfecte oplossingen bieden voor de mobiliteitsuitdagingen van vandaag en morgen. Dat is duidelijk Noordlease.
2. “Een landelijk opererende leasemaatschappij die door uitmuntende Maak kennis met Noordlease, de leasemaatschappij uit Groningen die met innovatieve diensten en creatieve oplossingen autolease
mogelijk maakt voor iedereen, in heel Nederland. Zakelijk en privé. Alle merken en modellen. Van één auto tot een compleet
wagenpark. Met een nuchtere kijk en een heldere visie is Noordlease een leasemaatschappij met een missie: autolease beter
service de best renderende leasemaatschappij van Nederland en leuker maken en daarmee de perfecte oplossingen bieden voor de mobiliteitsuitdagingen van vandaag en morgen. Met aandacht voor
mens én milieu. Dat is duidelijk Noordlease.
is voor de klant en voor de overige belanghebbenden”
Inhoud Aangenaam kennis te maken 4 Daarom doet u zaken met Noordlease 18 Noordlease Tankcard 21 Autoborg 26
oNLine - actueel inzicht in uw wagenpark 20 Berijdershandleiding en innameprotocol 21 KEES 28
Dit is wat we doen 8 Uw eigen accountteam 20
Mijn Noordlease 20 Noordlease voor iedereen 22 Noordlease in de maatschappij 30
Zo werkt Noordlease 12 De Noordlease voorloopregeling 20 Privé Lease – Iedereen slim nieuw rijden 24
Leasevast® 20
Noordlease Servicecard 21
2 3
3. “Zie je wel,
autolease kan best leuk zijn”
Aangenaam kennis te maken
4 5
4. Aangenaam kennis te maken!
Bij Noordlease weten we hoe belangrijk mobiliteit is. Dat komt omdat
we sinds onze oprichting, ruim dertig jaar geleden, luisteren naar onze
klanten en altijd een oplossing vinden voor hun specifieke vragen en
uitdagingen. Daarom staat bij Noordlease niet de auto centraal, maar
de mensen die met die auto te maken hebben. Degene die dagelijks
achter het stuur plaatsneemt en de organisatie die erop vertrouwt
dat het wagenpark altijd in beweging blijft. Deze mensen vertrouwen
op een leasemaatschappij die altijd voor ze klaar staat, belangrijke
ontwikkelingen in de branche op de voet volgt, duidelijkheid biedt en
zaken niet ingewikkelder maakt dan ze zijn. Een universele leasemaat-
schappij die alle automerken en modellen levert, transparant werkt en
simpelweg doet wat is afgesproken. Een leasemaatschappij met een
nuchtere kijk op autolease. Dat is duidelijk Noordlease.
Leuk en goed, dat zijn de speerpunten van Noordlease. ‘Leuk’ is prettig
zakendoen. Met een goed gevoel bij ons binnenkomen en met een brede
glimlach naar buiten lopen. ‘Goed’ is vertrouwen in onze professionele
organisatie. Een transparante werkwijze, uitstekende service, kwaliteit
voor een eerlijke prijs en geen verrassingen achteraf. Daar kunt u op
rekenen.
6 7
5. “Er wordt niet alleen nagedacht,
er wordt ook meegedacht”
Dit is wat we doen
8 9
6. Dit is wat we doen
Noordlease begeeft zich in een dynamische wereld die constant
onderhevig is aan veranderingen. Daarom worden onze medewerkers
constant bijgeschoold en ontwikkelen we innovatieve diensten en
producten, zodat uw auto of wagenpark perfect aansluit op uw
behoeften en wensen. Naast diverse leaseconstructies voor de zakelijke
en particuliere markt kunnen de klanten van Noordlease gebruik maken
van onze huurservice en verkopen we jonge en uitstekend onderhouden
occasions in Autoborg, onze thuisbasis langs de ring van Groningen.
Bovendien bent u bij Noordlease verzekerd van de beste offerte en een
uitgebreid servicepakket. Dat is duidelijk Noordlease.
Bij Noordlease bent u vrij in de keuze voor uw favoriete automerk.
We hebben relaties met autobedrijven door het hele land zodat u
de auto kiest die bij u past en profiteert van de beste voorwaarden.
Noordlease biedt u dus de beste deal én de auto waar u blij van wordt.
10 11
7. “Het is belangrijk om te weten
waar je aan toe bent”
Zo werkt Noordlease
12 13
8. Zo werkt Noordlease
U wilt een auto leasen of een wagenpark samenstellen. Daarom bent
aangenaam 1. offerte 2. acceptatie 3. leasecontra
u op zoek naar een betrouwbare leasemaatschappij die u precies kan kennis ct
te maken
bieden wat u nodig heeft, en het liefst een beetje meer. Bij Noordlease
weet u van tevoren precies wat u kunt verwachten, waar u voor tekent
en wat er straks onder de streep komt te staan.
ng
rki
we
4.
men
maatwerk service
Daarom werken we volgens een praktisch en helder omschreven
aflev
continuïteit in de sa
ering auto: ingangsda
proces waar we stap voor stap met u doorheen lopen. Al deze stappen
worden nauwkeurig geregistreerd door uw vaste contactpersoon, zodat klant
u en onze medewerkers altijd op de hoogte zijn van de status van uw
ging,
opdracht. Dus ook wanneer uw contactpersoon even niet aanwezig is,
van
leasevast oNLine
tum
kunnen collega’s u verder helpen. Zo hoeft u nooit te wachten op een
ver
lea
sec
6b.
antwoord en weet u altijd wat u wanneer kunt verwachten. Vanaf de
on
tra
ct
eerste kennismaking en de inventarisatie van uw behoeften en wensen
tot de beëindiging van uw leasecontract weet u precies waar u aan toe 6a. inname leaseauto
5.
einde contract voo
raan act
ontr
bent. Dat is gewoon een kwestie van heldere afspraken maken en die
kondig
ing einde leasec
nakomen. Heel simpel. Zoals het hoort. Dat is duidelijk Noordlease.
14 15
9. Zo werkt Noordlease
Bij Noordlease werken we volgens een praktisch en helder omschreven
proces. Vanaf de eerste kennismaking tot het einde van uw lease
contract weet u precies waar u aan toe bent. Uw vaste contactpersoon
loopt samen met u stap voor stap langs alle belangrijke punten en
legt u uit wat deze voor u betekenen.
1. Offerte 2. Acceptatie 3. Leasecontract
Uw nieuwe leaseauto moet aansluiten bij uw wensen. U ontvangt Nadat we van u de benodigde financiële informatie hebben ontvangen Het leasecontract voorziet u van alle informatie omtrent de gemaakte
van ons niet alleen een scherpe offerte, maar ook een goed advies. volgt een acceptatiebeoordeling. Vervolgens ontvangt u het leasecontract afspraken en wordt door beide partijen ondertekend. Met Leasevast®
Samen zorgen we ervoor dat u tevreden de weg op gaat. en onze mantelovereenkomst ter ondertekening. ziet u vóórdat de looptijd ingaat al wat de consequentie is van meer of
minder gereden kilometers.
6b. Vervanging, continuïteit samenwerking 6a. Inname leaseauto, einde contract 5. Vooraankondiging einde leasecontract 4. Aflevering auto, ingangsdatum leasecontract
Het leasecontract loopt af, omdat de looptijd is verstreken of het Na inlevering van uw leaseauto zorgt Noordlease eventueel voor Enkele maanden voordat uw leasecontract eindigt, ontvangt u van ons Nadat wij van u alle ondertekende contractstukken hebben ontvangen,
afgesproken maximaal aantal kilometers is bereikt. We blijven uiter- transport, zodat wij de auto in Groningen kunnen innemen aan de hierover een bericht. U heeft hierdoor ruim de tijd om samen met ons bestellen wij de auto dezelfde dag nog voor u. Zo bent u snel mobiel
aard graag voorzien in uw mobiliteit en maken daarom met plezier een hand van ons innameprotocol. U ontvangt direct het innamerapport voor een vervanging te zorgen en eventueel gebruik te maken van en maakt u optimaal gebruik van onze service en dienstverlening.
nieuw voorstel voor u. en de slotfactuur ter bevestiging dat het leasecontract is beëindigd. onze handige voorloopregeling. Gedurende de leaseperiode garanderen wij mobiliteit, 24 uur per dag,
7 dagen per week. Wij zijn regisseur zodat u uw tijd en geld optimaal
aan uw eigen bedrijfsvoering kunt besteden.
16 17
10. “Kwaliteit en service
zitten juist in de details”
Daarom doet u zaken met Noordlease
18 19
11. Contractduur maanden 60
Jaarkilometrage 25.000 totaal aantal km’s: 125.000 à 0,3161 per km
Daarom doet u zaken met Noordlease Leaseprijs excl. brandstof
excl. BTW en brandstof
658,63 per maand
Alle bedragen staan vermeld
Meer gereden km’s 0,0579 per km
in EUR, exclusief BTW
Minder gereden km’s 0,0579 per km
Zaken doen met Noordlease betekent dat u samenwerkt met een leasemaatschappij die autolease leuker, beter en gemakkelijker maakt. Onze innovatieve lees verder www.noordlease.nl
Leasevast®
diensten en creatieve oplossingen zijn ontwikkeld om u te ontzorgen en uw auto of wagenpark altijd in beweging te houden. Een leasemaatschappij die Jaarkilometrage 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 45.000 50.000
Leaseprijsfactor 0,970 1,000 1,070 1,160 1,200 1,250 1,300
samen met u vooruit denkt. Dat is duidelijk Noordlease.
De maximale kilometerstand van deze auto bij Leasevast® is 160.015 km
voorbeeldmatrix Leasevast®
oNLine - actueel inzicht in uw wagenpark Mijn Noordlease Leasevast® Berijdershandleiding en innameprotocol
Met de E-Businessapplicatie oNLine heeft u een compleet overzicht Op uw persoonlijke Noordlease pagina vindt u alle informatie over uw Een leasecontract wordt onder meer samengesteld op basis van de De berijdershandleiding en innameprotocol is een handig boekje met
van de actuele status van uw wagenpark. U vindt hier alle informatie auto en uw leasecontract. looptijd en het verwachte aantal kilometers dat gemiddeld per jaar informatie over de leaseauto.
die voor u van belang is en oNLine biedt u de mogelijkheid om uw wordt gereden. Voor extra gereden kilometers worden kosten in reke-
wagenpark efficiënt te beheren. oNLine verschaft actueel inzicht in De Noordlease voorloopregeling ning gebracht. Normaal gesproken gebeurt dit pas bij het verstrijken van In de berijdershandleiding staan de gebruiksvoorwaarden en is informatie
contractgegevens, kilometerverloop, brandstofverbruik, schadegege- Terwijl u wacht op uw nieuwe leaseauto zorgen wij voor tijdelijk de looptijd van het contract. Een onaangename en kostbare verrassing. te vinden over onderhoud, reparaties, service, verzekering en handige tips
vens, fiscale waarden, technische historiek, accessoires, verzekeringen, vervoer. U krijgt per direct de beschikking over een auto uit dezelfde Bij Noordlease doen we dat anders. Met Leasevast® ziet u vóórdat in het geval van schade. In dit boekje staan ook de telefoon ummers
n
bekeuringen, bestellingen, offertetrajecten en vervallen contracten. klasse op basis van het leasetarief. de looptijd ingaat al wat het financiële effect is van meer of minder van Noordlease Assistance, de 24-uurs pech- en schadeservice van
Bovendien kunt u met oNLine schades melden en gegevens wijzigen. gereden kilometers. Duidelijkheid vooraf zodat u precies weet waar u Noordlease.
Noordlease Servicecard aan toe bent.
oNLine is de meest efficiënte kijk op uw complete wagenpark. Met de Noordlease Servicecard bent u verzekerd van adequate hulp Na beëindiging van het leasecontract wordt de auto ingeleverd bij
Gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en compleet kosteloos. en ondersteuning in het geval van pech in binnen- of buitenland. Noordlease Tankcard Noordlease. Leaseauto’s worden intensief gebruikt en dat is altijd zicht-
De Servicecard is standaard onderdeel van uw leasepakket, zodat u De Noordlease Tankcard is de ideale oplossing voor de administratieve baar. Een gebruikte auto is nooit zo goed als nieuw, dat is logisch.
Uw eigen accountteam kosteloos gebruik kunt maken van sleutel- en sleephulpdiensten, consequenties van uw brandstofbeheer. Met de Noordlease Tankcard Dus daar houden we rekening mee. Bij inname wordt de auto op een
Bij Noordlease wordt u begeleid door een team van enthousiaste en directe reparatie en onze transportservice. In geval van pech in het kan brandstof worden afgerekend bij alle geautomatiseerde tankstations aantal punten beoordeeld. Zo kunnen we vaststellen of de staat van
professionele medewerkers. Niet alleen uw vaste contactpersoon maar buitenland is bij deze service een vervangende auto inbegrepen, indien in Nederland. Bovendien zijn alle tankingen zichtbaar op oNLine, zodat de auto overeenkomt met de afspraken die we daarover gemaakt
ook de collega’s binnen het team zijn volledig op de hoogte van uw het contract hierin voorziet. De hulpverlening geldt ook voor een aan u altijd zicht heeft op het brandstofgebruik van uw wagenpark. Geen hebben. In het innameprotocol staan deze punten helder op een rijtje.
wensen en de afspraken die zijn gemaakt. Zo kunnen we u altijd snel de auto gekoppelde aanhanger. gedoe met bonnetjes. Handig en overzichtelijk. Met foto’s en een duidelijke omschrijving.
en vakkundig te woord staan.
20 21
12. “En ik maar denken
dat leasen voor mij niet haalbaar was”
Noordlease voor iedereen
22 23
13. Noordlease voor iedereen
De zakelijke markt heeft decennia geleden de voordelen van autolease Privé Lease is ook interessant voor u als zakelijke klant van Noordlease.
ontdekt. Het is gemakkelijker, voordeliger en overzichtelijker dan de Het biedt u de mogelijkheid om uw medewerkers een auto aan te
aanschaf van een auto of een wagenpark. Door goed te luisteren naar bieden voor privégebruik tegen een vaste lage prijs. Wij ontwikkelen
onze klanten, constant in ontwikkeling te blijven en onze leasecon- samen met u een aanbod op maat, zodat u en uw medewerkers extra
structies aan te passen aan de wensen en vragen uit de markt, hebben profiteren van de collectieve afspraken tussen uw bedrijf en Noordlease.
we autolease toegankelijk kunnen maken voor iedereen. Van kleine tot
grote bedrijven, van startende ondernemers tot particulieren. Autolease bereikbaar maken voor iedereen. Dat is duidelijk Noordlease.
Privé Lease – Iedereen slim nieuw rijden
Met Privé Lease wordt leaserijden bereikbaar voor iedereen. Voor een
vast bedrag per maand rijdt u in een nieuwe auto en hoeft u zich geen
zorgen te maken over reparatie, onderhoud, verzekering, afschrijving,
rente en belasting. Alles wordt voor u door Noordlease geregeld.
Alleen de brandstof betaalt u zelf. U weet dus precies waar u aan toe
bent. Bovendien is Privé Lease in de meeste gevallen goedkoper dan
lees verder www.priveleasevannoordlease.nl
zelf een auto kopen.
24 25
14. “Eigenlijk was het vooral heel gezellig.
We hebben gewoon een hele leuke dag gehad”
Autoborg
26 27
15. Autoborg
Ons kantoor is gevestigd langs de ring van Groningen, in een indruk- KEES
wekkend pand dat we Autoborg hebben genoemd. In Autoborg komen Iedere auto van Autoborg is voorzien van KEES, een speciaal voor de klanten
alle activiteiten van Noordlease bij elkaar. Onze diensten en producten van Autoborg ontwikkeld service- en garantiepakket. De service van KEES
worden hier ontwikkeld, u wordt hier persoonlijk ontvangen of tele- wordt uitgevoerd door meer dan 200 servicepunten door heel Nederland.
fonisch te woord gestaan door onze medewerkers en het is dé plek
voor de aanschaf van een nieuwe auto of een uitstekend onderhouden Met KEES bent u gegarandeerd van:
occasion. Autoborg, aangenaam. Anders in auto’s
1 jaar uitgebreide garantie tot maximaal 20.000 kilometer
In de showroom van Autoborg vindt u ons enorme aanbod en maakt 10 jaar gratis APK In Autoborg koopt u zorgeloos een nieuwe of een gebruikte
u kennis met ons team van gastheren en gastvrouwen. Zij maken van 1 jaar mobiliteitsgarantie: overal in Europa hulp bij pech onderweg top-occasion!
uw zoektocht naar de perfecte auto een prettige ervaring door alle tijd 2 maal per jaar gratis seizoenskeuring (zomer en winter)
voor u te nemen en u te voorzien van vakkundig advies. Bovendien zijn V
eel extra’s, zoals een non-stop servicelijn en een haal- en brengservice Gastvrouwen en gastheren helpen u graag als u dat wilt
alle auto’s voorzien van een uniek uitgebreid garantie- en servicepakket Vaste prijzen voor zowel uw inruilauto als de auto die u koopt
en hebben ze een zeer concurrerende vaste prijs. Iedere auto is door en door getest
Bij elke auto een betrouwbaar service- en garantiepakket
Zekerheid en vertrouwen, ook bij de aanschaf van een auto. Dat is Een enorm kwaliteitsaanbod dat doorlopend wordt vernieuwd
duidelijk Autoborg. lees verder www.autoborg.nl Altijd een servicepunt bij u in de buurt
www.autoborg.nl
28 29
16. Noordlease in de maatschappij
Bij Noordlease draait alles om mensen. We vinden het belangrijk dat We staan als leasemaatschappij midden in de maatschappij. Het is
onze medewerkers zich goed voelen, zodat ze vol energie en passie hun goed om te weten wat er om ons heen gebeurt, zodat we onze
werk kunnen doen. Op die manier maken we autolease leuk en goed. producten en diensten daarop aan kunnen passen. Door om ons heen
Dat doen we voor u, maar ook voor onszelf. Zodat we plezier hebben te kijken en goed te luisteren ontdekken we ook manieren waarop we
in ons vak en trots kunnen zijn op wat we doen. Maar we kijken verder een bijdrage kunnen leveren aan de wereld om ons heen. Als sponsor
dan dat. We beseffen dat we als leasemaatschappij, en als onderdeel van FC Groningen investeren we in de sportieve ontwikkeling van
van de autobranche, een aantal belangrijke verantwoordelijkheden Groningen en in Autoborg organiseren we regelmatig activiteiten om
hebben. Op het gebied van milieu lopen we voorop in het aanbieden geld in te zamelen voor goede doelen. Daarnaast steunen we diverse
van schonere alternatieven. Daarnaast zorgen we voor regelmatig en organisaties die zich inzetten voor mens en milieu.
zorgvuldig onderhoud van onze leaseauto’s. Zo voorkomen we dat
het milieu door een technisch mankement onnodig belast wordt. Ook Een leasemaatschappij die zich verantwoordelijk voelt. Dat is duidelijk
verkeersveiligheid is een bijzonder aandachtspunt. We benadrukken Noordlease.
altijd het belang van verantwoordelijk weggedrag en leveren veilige en
uitstekend onderhouden auto’s. Bovendien volgen we technologische
ontwikkelingen die gericht zijn op de verbetering van verkeersveiligheid
op de voet zodat we die aan onze klanten kunnen aanbieden zodra ze
beschikbaar zijn.
30 31
17. Duidelijk
Postbus 9500 T (050) 547 02 00 info@noordlease.nl
9703 LM Groningen F (050) 547 02 22 noordlease.nl