Présentation sur la pyramide Millward Brown qui décrit la force de la relation entre une Marque et les Consos en 5 étapes : la Présence, la Pertinence, la Performance, la Supériorité et l’Attachement. Focus sur la relation que les Américains entretiennent avec Apple et Microsoft

1. Apple – Microsoft Le choc des titans Par Benoît Tranzer - Directeur Général Paris, novembre 2009

2. BrandDynamics ™ Pyramid How does the Brand compare across the chosen years

3. Diagnosis of Presence

4. Brand Signature ™ Brand strengths & weaknesses compared across the chosen years

5. Diagnosis of Performance (amongst those for whom the brand fails to perform)

6. BrandDynamics ™ Pyramid How does the Brand compare across the chosen years

7. What explains Bonding? Ranked by importance of factor in main year

8. Diagnosis of Presence

9. Brand Signature ™ Brand strengths & weaknesses compared across the chosen years

10. Diagnosis of Relevance (amongst those for whom the brand fails to be relevant)