Data - loajalita zákazníků, slevy, výhody a věrnostní programy

•

0 likes•4,801 views

MarketingSalesMedia

Loajalita zákazníků a
věrnostní programy

Zdroj: Telefónica CR / Ipsos 11/2012
Frekvence využívání slev / výhod v české populaci

Zdroj: Telefónica CR
Kde lidé nejvíce uplatňovali slevy v rámci programu O2 Extra výhody
(aktivita během prvních 7 měsíců od spuštění)

Zdroj: Telefónica CR
Způsob čerpání slev v rámci O2 Extra výhod
(aktivita během prvních 7 měsíců od spuštění)

Zdroj: Telefónica CR
Efektivita fungování programu O2 Extra výhody
(aktivita během prvních 7 měsíců od spuštění)

More Related Content

Viewers also liked

Adrianatlr brief portfolio

Adrianatlr brief portfolio

Adrianatlr brief portfolio Adriana Otalora - adriana[tlr]

Fixture olimpaz 14-04-2013

Fixture olimpaz 14-04-2013

Fixture olimpaz 14-04-2013webmasterupeu

Jess slide show

Jess slide show

Jess slide showLindsay Edwards

TCI 2014 Is Cluster promotion an obvious or complex endeavor?

TCI 2014 Is Cluster promotion an obvious or complex endeavor?

TCI 2014 Is Cluster promotion an obvious or complex endeavor? TCI Network

TCI 2015 Clusters as a Basis of Capitalism 5.0

TCI 2015 Clusters as a Basis of Capitalism 5.0

TCI 2015 Clusters as a Basis of Capitalism 5.0TCI Network

Edld 5362 week 2 assignment - Social Networking Goes to School

Edld 5362 week 2 assignment - Social Networking Goes to School

Edld 5362 week 2 assignment - Social Networking Goes to Schooltrekkerjhawks

Energy Use Assessment Tool

Energy Use Assessment Tool

Energy Use Assessment Toolwateroperator

Regionální média

Regionální média

Regionální médiaMarketingSalesMedia

Huong dan thiet ke website danh cho nguoi khong biet ve it bai1 co ban-ceozig...

Huong dan thiet ke website danh cho nguoi khong biet ve it bai1 co ban-ceozig...

Huong dan thiet ke website danh cho nguoi khong biet ve it bai1 co ban-ceozig...Vinh Jansen

AltraPsicologia in Campania - Programma 2014

AltraPsicologia in Campania - Programma 2014

AltraPsicologia in Campania - Programma 2014Ada Moscarella

Základní data o ekonomice

Základní data o ekonomice

Základní data o ekonomiceMarketingSalesMedia

Viewers also liked (11)

Adrianatlr brief portfolio

Adrianatlr brief portfolio

Adrianatlr brief portfolio

Fixture olimpaz 14-04-2013

Fixture olimpaz 14-04-2013

Fixture olimpaz 14-04-2013

Jess slide show

Jess slide show

Jess slide show

TCI 2014 Is Cluster promotion an obvious or complex endeavor?

TCI 2014 Is Cluster promotion an obvious or complex endeavor?

TCI 2014 Is Cluster promotion an obvious or complex endeavor?

TCI 2015 Clusters as a Basis of Capitalism 5.0

TCI 2015 Clusters as a Basis of Capitalism 5.0

TCI 2015 Clusters as a Basis of Capitalism 5.0

Edld 5362 week 2 assignment - Social Networking Goes to School

Edld 5362 week 2 assignment - Social Networking Goes to School

Edld 5362 week 2 assignment - Social Networking Goes to School

Energy Use Assessment Tool

Energy Use Assessment Tool

Energy Use Assessment Tool

Regionální média

Regionální média

Regionální média

Huong dan thiet ke website danh cho nguoi khong biet ve it bai1 co ban-ceozig...

Huong dan thiet ke website danh cho nguoi khong biet ve it bai1 co ban-ceozig...

Huong dan thiet ke website danh cho nguoi khong biet ve it bai1 co ban-ceozig...

AltraPsicologia in Campania - Programma 2014

AltraPsicologia in Campania - Programma 2014

AltraPsicologia in Campania - Programma 2014

Základní data o ekonomice

Základní data o ekonomice

Základní data o ekonomice

More from MarketingSalesMedia

2014 03 hospodarske vysledky pivo za 2013 final

2014 03 hospodarske vysledky pivo za 2013 final

2014 03 hospodarske vysledky pivo za 2013 finalMarketingSalesMedia

Vize trhu on-trade pro rok 2014

Vize trhu on-trade pro rok 2014

Vize trhu on-trade pro rok 2014MarketingSalesMedia

Polské potraviny zpráva z výzkumu v2 (2)

Polské potraviny zpráva z výzkumu v2 (2)

Polské potraviny zpráva z výzkumu v2 (2)MarketingSalesMedia

Olympijský park Letná Sochi 2014: Postoj veřejnosti

Olympijský park Letná Sochi 2014: Postoj veřejnosti

Olympijský park Letná Sochi 2014: Postoj veřejnostiMarketingSalesMedia

Trendy v marketingu 2014

Trendy v marketingu 2014

Trendy v marketingu 2014MarketingSalesMedia

Data mystery shopping

Data mystery shopping

Data mystery shoppingMarketingSalesMedia

Data o instoreMarketingSalesMedia

Data o trhu s leky

Data o trhu s leky

Data o trhu s lekyMarketingSalesMedia

Data o internetu 2014

Data o internetu 2014

Data o internetu 2014MarketingSalesMedia

Nove ceske znacky: Studie Ogilvy & Mather 2013

Nove ceske znacky: Studie Ogilvy & Mather 2013

Nove ceske znacky: Studie Ogilvy & Mather 2013MarketingSalesMedia

UFO: Jaká je populace 50+

UFO: Jaká je populace 50+

UFO: Jaká je populace 50+MarketingSalesMedia

Data o nakupnim chovani

Data o nakupnim chovani

Data o nakupnim chovaniMarketingSalesMedia

Data o bankachMarketingSalesMedia

Data o milionarich

Data o milionarich

Data o milionarichMarketingSalesMedia

Generace Y - výzkum Telefonica O2

Generace Y - výzkum Telefonica O2

Generace Y - výzkum Telefonica O2MarketingSalesMedia

Data zebrickyMarketingSalesMedia

Data o automobilovém trhu

Data o automobilovém trhu

Data o automobilovém trhuMarketingSalesMedia

Zdravé maso očima spotřebitele - výzkum agentury Confess

Zdravé maso očima spotřebitele - výzkum agentury Confess

Zdravé maso očima spotřebitele - výzkum agentury ConfessMarketingSalesMedia

Tradiční české značky

Tradiční české značky

Tradiční české značkyMarketingSalesMedia

Marketingové aktivity B2B firem

Marketingové aktivity B2B firem

Marketingové aktivity B2B firem MarketingSalesMedia

More from MarketingSalesMedia (20)

2014 03 hospodarske vysledky pivo za 2013 final

2014 03 hospodarske vysledky pivo za 2013 final

2014 03 hospodarske vysledky pivo za 2013 final

Vize trhu on-trade pro rok 2014

Vize trhu on-trade pro rok 2014

Vize trhu on-trade pro rok 2014

Polské potraviny zpráva z výzkumu v2 (2)

Polské potraviny zpráva z výzkumu v2 (2)

Polské potraviny zpráva z výzkumu v2 (2)

Olympijský park Letná Sochi 2014: Postoj veřejnosti

Olympijský park Letná Sochi 2014: Postoj veřejnosti

Olympijský park Letná Sochi 2014: Postoj veřejnosti

Trendy v marketingu 2014

Trendy v marketingu 2014

Trendy v marketingu 2014

Data mystery shopping

Data mystery shopping

Data mystery shopping

Data o instore

Data o trhu s leky

Data o trhu s leky

Data o trhu s leky

Data o internetu 2014

Data o internetu 2014

Data o internetu 2014

Nove ceske znacky: Studie Ogilvy & Mather 2013

Nove ceske znacky: Studie Ogilvy & Mather 2013

Nove ceske znacky: Studie Ogilvy & Mather 2013

UFO: Jaká je populace 50+

UFO: Jaká je populace 50+

UFO: Jaká je populace 50+

Data o nakupnim chovani

Data o nakupnim chovani

Data o nakupnim chovani

Data o bankach

Data o milionarich

Data o milionarich

Data o milionarich

Generace Y - výzkum Telefonica O2

Generace Y - výzkum Telefonica O2

Generace Y - výzkum Telefonica O2

Data zebricky

Data o automobilovém trhu

Data o automobilovém trhu

Data o automobilovém trhu

Zdravé maso očima spotřebitele - výzkum agentury Confess

Zdravé maso očima spotřebitele - výzkum agentury Confess

Zdravé maso očima spotřebitele - výzkum agentury Confess

Tradiční české značky

Tradiční české značky

Tradiční české značky

Marketingové aktivity B2B firem

Marketingové aktivity B2B firem

Marketingové aktivity B2B firem

Data - loajalita zákazníků, slevy, výhody a věrnostní programy

1. Loajalita zákazníků a věrnostní programy

2. Zdroj: Telefónica CR / Ipsos 11/2012 Frekvence využívání slev / výhod v české populaci

3. Zdroj: Telefónica CR Kde lidé nejvíce uplatňovali slevy v rámci programu O2 Extra výhody (aktivita během prvních 7 měsíců od spuštění)

4. Zdroj: Telefónica CR Způsob čerpání slev v rámci O2 Extra výhod (aktivita během prvních 7 měsíců od spuštění)

5. Zdroj: Telefónica CR Efektivita fungování programu O2 Extra výhody (aktivita během prvních 7 měsíců od spuštění)