Calidade dos Contidos Web

543 views

Published on

Traballo do grupo "O Recuncho dos Lacazáns", da materia de Deseño Gráfico e Animación de 2º de Comunicación Audiovisual da Universidade de Santiago de Compostela (USC).

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
543
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Calidade dos Contidos Web

  1. 1. CALIDADE DOS CONTIDOS
  2. 2. Definición de Calidade <ul><li>ISO : Grao no que un conxunto de características inherentes cumple cos requisitos. </li></ul><ul><li>American Society for Quality : Totalidade das funcións e características dun produto que permite satisfacer unha necesidade particular. </li></ul><ul><li>RAE : Propiedade ou conxunto de propiedades inherentes a algo, que permiten avaliar o seu valor. </li></ul>
  3. 3. Dúas Compoñentes <ul><li>Compoñente Subxectiva: O produto cumpre as nosas expectativas sobre o mesmo. Características axeitadas. </li></ul><ul><li>Compoñente Obxectiva : Conxunto de características específicas dun produto. </li></ul>
  4. 4. Calidade vs Cantidade <ul><li>Que é a calidade? </li></ul><ul><li>Cadaquén ten a súa propia definición. </li></ul><ul><li>A cantidade non fai a calidade. É esta última a que hai que procurar. </li></ul><ul><li>Actualidade e calidade do contido van da man. </li></ul><ul><li>Outros aspectos que ofrecen calidade: orixinalidade, ausencia de erros ortográficos, coherencia, relevancia e extensión. </li></ul>
  5. 5. Calidade intrínseca da información <ul><li>Refírese ao valor obxectivo das informacións. </li></ul><ul><li>Inclúe: </li></ul><ul><ul><li>Rigor científico : Basado en evidencias científicas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Integridade : Información imparcial. </li></ul></ul><ul><ul><li>Obxectividade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Precisión: Exactitude da información. </li></ul></ul>
  6. 6. Calidade contextual da información <ul><li>Refírese ao contexto no que se desenvolve a información. </li></ul><ul><li>Inclúe: </li></ul><ul><ul><li>Relevancia. </li></ul></ul><ul><ul><li>Valor engadido. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualidade da información. </li></ul></ul><ul><ul><li>Cantidade de información aportada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Adecuación ao usuario. </li></ul></ul>
  7. 7. Calidade representacional da información <ul><li>Refírese á forma coa que se representa a información. </li></ul><ul><li>Inclúe: </li></ul><ul><ul><li>Tipo de formato. </li></ul></ul><ul><ul><li>Claridade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Concisión. </li></ul></ul><ul><ul><li>Compatibilidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Deseño. </li></ul></ul><ul><ul><li>Flexibilidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Homoxeneidade dos datos. </li></ul></ul>
  8. 8. Calidade do acceso á información <ul><li>Refírese a aspectos sobre cómo se accede á información. </li></ul><ul><li>Inclúe: </li></ul><ul><ul><li>Tempo de espera. </li></ul></ul><ul><ul><li>Navegación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Seguridade. </li></ul></ul>
  9. 9. Calidade da información no contorno audiovisual (I) <ul><li>Antigamente, papel como soporte. </li></ul><ul><li>Aparición de novas tecnoloxías. </li></ul><ul><li>Existen claras diferenzas entre un e outro soporte. </li></ul>
  10. 10. Calidade da información no contorno audiovisual (II) <ul><li>Estudo da calidade na web determinado por: </li></ul><ul><ul><li>1. Aumento de volume de recursos. </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Ausencia de filtros da información. </li></ul></ul>
  11. 11. Como proporcionar calidade na web <ul><li>Uso de checklists para a definición dos problemas. </li></ul><ul><li>Valoración da opinión dos usuarios. </li></ul><ul><li>Supervisión da información. </li></ul><ul><li>Control antes da publicación. </li></ul>
  12. 12. Forma e contido <ul><li>Ambos son necesarios. </li></ul><ul><li>Usuarios máis interesados no contido que na forma. </li></ul><ul><li>Contido: Mesmo patrón nos recursos impresos e na web. </li></ul><ul><li>Forma: Diferenzas representativas e entre ambos medios. </li></ul>
  13. 13. Calidade dos recursos electrónicos: características <ul><li>Facilidade de navegación. </li></ul><ul><li>Compatibilidade e inoperatibilidade. </li></ul><ul><li>Actualización. </li></ul><ul><li>Velocidade. </li></ul>
  14. 14. Necesidade de avaliar os contidos electrónicos <ul><li>Hai que adoptar unha serie de criterios. </li></ul><ul><li>A avaliación dun sitio web non é unha ciencia exacta. </li></ul>
  15. 15. Métodos de avaliación <ul><li>Varios grupos: </li></ul><ul><ul><li>Profesionais : Traballan en portais temáticos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Expertos : Seleccionan recursos sobre unha especialidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Organismos e institucións : Propoñen criterios cun fin educativo ou institucional. </li></ul></ul><ul><ul><li>Bibliotecarios e documentalistas : Aportan coñecementos profesionais. </li></ul></ul><ul><ul><li>Axencias de avaliación ou pasarelas temáticas : Especialistas que utilizan criterios de selección para avaliar recursos electrónicos. </li></ul></ul>
  16. 16. Criterios de avaliación (I) <ul><li>Criterio máis común: en función da satisfacción do usuario. </li></ul><ul><li>Dous niveis de avaliación: </li></ul><ul><ul><li>- Micronavegación : aspectos de navegación interna. </li></ul></ul><ul><ul><li>- Macronavegación : aspectos do sitio web en relación co exterior. </li></ul></ul>
  17. 17. Criterios de avaliación (II) <ul><li>Son: </li></ul><ul><ul><li>Autoría. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualización e actualidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Contido. </li></ul></ul><ul><ul><li>Accesibilidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Funcionalidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Navegabilidade. </li></ul></ul><ul><ul><li>Deseño. </li></ul></ul>
  18. 18. Autoría <ul><li>O responsable dos contidos debe estar identificado mediante: </li></ul><ul><ul><li>Adscrición á organización á que pertence. </li></ul></ul><ul><ul><li>Información sobre o seu currículo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Correo electrónico. </li></ul></ul><ul><ul><li>Declaración de principios. </li></ul></ul><ul><ul><li>Logotipo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Crítica por parte dunha organización externa. </li></ul></ul>
  19. 19. Actualización e actualidade <ul><li>Indicadores: </li></ul><ul><ul><li>Indicación da data de creación do sitio web. </li></ul></ul><ul><ul><li>Indicación da data de actualización dos contidos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Presenza de información actual e actualizada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Existencia de enlaces obsoletos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Existencia de enlaces erróneos. </li></ul></ul>
  20. 20. Contido <ul><li>Requerimentos propios da información dun sitio web. </li></ul><ul><li>Indicadores: </li></ul><ul><ul><li>Cobertura. </li></ul></ul><ul><ul><li>Exactitude, precisión e rigor. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pertinencia. </li></ul></ul><ul><ul><li>Obxectividade. </li></ul></ul>
  21. 21. Accesibilidade <ul><li>Capacidade dun sitio web de ser aprehendido na súa totalidade polos usuarios, sen importar as súas condicións físicas e/ou técnicas. </li></ul><ul><li>Indicadores: </li></ul><ul><ul><li>Deseño compatible con diferentes navegadores ou resolucións. </li></ul></ul><ul><ul><li>Existencia de versións alternativas de visualización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Cumprimento da normativa WAI para facer contidos accesibles para todos os usuarios (incluídos xordos…). </li></ul></ul><ul><ul><li>Posibilidade de imprimir. </li></ul></ul><ul><ul><li>Existencia dunha Axuda ao usuario. </li></ul></ul><ul><ul><li>Versións noutras linguas. </li></ul></ul>
  22. 22. Funcionalidade <ul><li>Facilidade coa que o usuario pode localizar e captar a información no sitio web. </li></ul><ul><li>Indicadores: </li></ul><ul><ul><li>Estrutura lóxica dos contidos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pertinencia e adecuación dos títulos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mapa web. </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de búsqueda de contidos propios do sitio web. </li></ul></ul>
  23. 23. Navegabilidade <ul><li>Facilidade coa que o usuario pode desprazarse polas páxinas que compoñen un sitio web. </li></ul><ul><li>Indicadores: </li></ul><ul><ul><li>Menú de contidos sempre visible. </li></ul></ul><ul><ul><li>Presenza de botóns de navegación. </li></ul></ul>
  24. 24. Deseño <ul><li>Cuestións relacionadas co aspecto físico ou a ergonomía do sitio web. </li></ul><ul><li>Indicadores: </li></ul><ul><ul><li>Deseño web elegante, funcional e atractivo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Adecuada combinacións de cores, formas e imaxes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipografía axeitada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Homoxeneidade de estilo e formato. </li></ul></ul>
  25. 25. Xerar contidos de calidade (I) <ul><li>Un dos primeiros pasos para aumentar a visibilidade nos buscadores é xerar contidos de calidade . </li></ul><ul><li>Consellos: </li></ul><ul><ul><li>Foco en tema específico. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ortografía e gramática. Dar imaxe seria. </li></ul></ul><ul><ul><li>Linguaxe sinxela, accesible aos visitantes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Emprego de destacadas de texto, negriña. </li></ul></ul><ul><ul><li>Citar a fonte de información. </li></ul></ul><ul><ul><li>Imaxes representativas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Listas. Estruturación da información. </li></ul></ul>
  26. 26. Xerar contidos de calidade (II) <ul><li>O importante é que os contidos sexan atractivos para os visitantes. </li></ul><ul><li>Facilidade de navegación. </li></ul><ul><li>Recomendable: Canto máis contido, mellor. </li></ul><ul><li>Organizar en páxinas que traten temas específicos. </li></ul><ul><li>300-500 palabras. </li></ul><ul><li>Distribución palabras chave (entre un 5% e un 10% de densidade). </li></ul>
  27. 27. Xerar contidos de calidade (III) <ul><li>Proceso: </li></ul><ul><ul><li>Engadir información en bruto sobre o tema. </li></ul></ul><ul><ul><li>Valorar esa información. </li></ul></ul><ul><ul><li>Engadir interactividade. </li></ul></ul><ul><li>Construír o índice de calidade require convicción, compromiso e tempo. </li></ul><ul><li>Recompensa : mellor contido e máis importancia nos motores de busca. </li></ul>
  28. 28. Vídeo: Escribir contidos de calidade <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=Yly9HggBtNo </li></ul>
  29. 29. Mecanismos de busca <ul><li>Tamén chamados araña ou exploración da web. </li></ul><ul><li>Achegan accesos a páxinas web e recollen información sobre os seus contidos. </li></ul><ul><li>Dan importancia e valor aos sitios actualizados regularmente. </li></ul>
  30. 30. Vantaxes dos contidos actualizados <ul><li>Rastrexo eficaz (canto maior é o contido, máis posibilidades de ser rastrexado polos buscadores). </li></ul><ul><li>Crecemento (os demais producen enlaces ao teu sitio). </li></ul><ul><li>Propagación de contido. </li></ul><ul><li>Maior contido, maior cantidade de arquivos. </li></ul>
  31. 31. Análise da calidade <ul><li>Varios tipos de análise: </li></ul><ul><ul><li>Análise temática : análise da relación entre palabras clave. </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise estrutural : análise da orde e xerarquización dos contidos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise visual ou de contido : análise da cantidade de enlaces, parágrafos… </li></ul></ul>
  32. 32. 25 sinais indicativos de lugares web de baixa calidade (I) <ul><li>1. Solicitar cambio da conexión. </li></ul><ul><li>2. Ningún texto legal ou advertencias sobre a privacidade. </li></ul><ul><li>3. Data de copyright expirou a pesar de ser visible. </li></ul><ul><li>4. Páxinas de erro. Non todo o que se pide. </li></ul><ul><li>5. Ligazóns masivas. </li></ul><ul><li>6. Link mortos ou dando erro 404 (a páxina &quot;non existe&quot;). </li></ul><ul><li>7. Alta proporción de ligazóns no texto. </li></ul><ul><li>8. Non hai información acerca de como poñerse en contacto, formulario, correo electrónico ou por teléfono. </li></ul>
  33. 33. 25 sinais indicativos de lugares web de baixa calidade (II) <ul><li>9. Alto grao de insatisfacción para o lector, que os usuarios fagan click en &quot;Atrás&quot; do seu navegador para atopar a páxina seguinte. </li></ul><ul><li>10. Contido duplicado. </li></ul><ul><li>11 Información do dominio é de alguén que xa foi penalizado ou expulsado dous motores de busca. </li></ul><ul><li>12. Contén ligazóns a sitios de programas de afiliados que son scams. </li></ul><ul><li>13. Dominio penalizado por correo non desexado (spam), nunha especie de lista negra. </li></ul><ul><li>14. Está morta: os contidos do sitio web nunca cambia. </li></ul><ul><li>15. URLs excesivamente longas, secuencias de investigación, incluíndo nomes, directorio ou arquivo. </li></ul><ul><li>16. De acordo cos motores de busca, as conexións entrantes son moi escasas. </li></ul>
  34. 34. 25 sinais indicativos de lugares web de baixa calidade (III) <ul><li>17. Elevado porcentaxe de ligazóns con &quot;membros&quot; contra as obrigas normais. </li></ul><ul><li>18. Non hai ligazóns para ou exterior ou moi poucas. </li></ul><ul><li>19. Todas as conexións de entrada son de casa. </li></ul><ul><li>20. Todos os enlaces a sitios son cuestionábeis, spam ou de baixa calidade. </li></ul><ul><li>21. Inclúe palabras ou linguaxe de &quot;adulto&quot; nun sitio que non é especialmente para adultos. </li></ul><ul><li>22. Os textos conteñen moitos erros ortográficos. </li></ul><ul><li>23. Contén temas non relacionados, por exemplo, un xoguete opinións sitio web, de súpeto tentar vender un seguro de vida ou Viagra. </li></ul><ul><li>24. Falta de interese social. </li></ul><ul><li>25. Os erros teñen lugar no MySQL ou páxinas PHP. </li></ul>
  35. 35. Exemplos (I) <ul><li>Boas páxinas web: </li></ul><ul><ul><li>http://www.google.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.growingfamily.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http :// www.monster.com </li></ul></ul>
  36. 36. Exemplos (II) <ul><li>Malas páxinas web: </li></ul><ul><ul><li>http://www.angelfire.com/super/badwebs/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.havenworks.com </li></ul></ul><ul><ul><li>http://dokimos.org/index.aspx </li></ul></ul><ul><ul><li>http :// fletchowns.net / what.html </li></ul></ul>
  37. 37. DEBATE <ul><li>W IKIPEDI A </li></ul><ul><li>¿Por que utilizamos a Wikipedia como unha ferramenta fiable ao 100%? </li></ul>http://www.etcetera.com.mx/articulo.php?articulo=65 http://es.wikipedia.org/wiki/News_Corporation http://es.wikipedia.org/wiki/AC/DC
  38. 38. <ul><li>FIN </li></ul>

×