2. 우리가 살고 싶은 미래
'월드체인저'들의 글을 미래학자 알렉스 스테픈이 엮었다. 알렉스 스테픈은 본인이 설립핚 두뇌집단 '월드체인징'(worldchanging.com)'을 책 이름으로 끌어왔다. '월
드체인징'은 2003년 만들어졌으며 '지속가능성과 사회적 혁신을 연구하는 온라인 두뇌집단'.
22. Discover
탐색, 수집
Define
정의
Develop
개발
Deliver
젂달
Field Research Team DIVE 최종발표회
연구주제 설정, 사용자 관찰
을 통한 현황과 문제점 수집,
행동 뒤에 숨겨진 욕구 발견
현황과 문제점 정의,
수집된 데이터로부터 디자
인 통찰 도출
아이디어 구체화를 통한 제
품/서비스 컨셉 개발, 비즈
니스 모델 개발
제품/서비스의 최종 확정,
발표, 상호간 공유
목표
방법롞
산출물
Desk research,
Shadowing, Diary,
Interview
discover단계에서 수집된
데이터 분석, 5 Whys,
Affinity Diagram
Customer journey map,
Pain point List,
현황 및 문제점 정리,
Customer requirements
Brain Storming,
Business Model Canvas,
Prototyping,
세부 주제 확정,
현황 및 문제점 목록,
Raw Data 목록
Storyboard,
Service Blueprint,
Role play
서비스 컨셉,
Idea,
Service Blueprint,
Business Model Canvas
Storyboard, Movie
Service Blueprint,
Role play
단계
Fact finding, 이해관계자 욕
구 이해, 생태계 파악,
Value chain, CBI 이해
문제점의 재정의, 요구사항
정리, 수집된 데이터갂 관계
파악, 핵심 아이디어 도출
아이디어 구체화, 반복적 프
로토타이핑으로 지속 가능
핚 사업 모델로 구체화
최종적으로 시각화하기,
영상, 롟플레이, 프리젠테이
션 등으로 발표
내용
OT