1. Een leider kijkt vooruit!
Jaap Boonstra, Covey, Kotter…
Wat doet een leider?
Hoe?

2. Welke aanpak kiest een organisatie voor:
o het inspelen op veranderingen
o het nemen van strategische beslissingen
o marktonderzoek
o het nemen van maatregelen
o ..

3. Voorspelen Voorspellen
Vertrekt vanuit Vertrekt vanuit
toekomst perspectief historisch perspectief
Intelligence op basis Intelligence op basis
van ervaring klanten en van data en
medewerkers marktonderzoek
Door community Door enkelen
Opbrengst komt uit het Opbrengst komt uit
proces data mining

4. Beslissingen die mensen nemen in een spel
komen in grote mate overeen met beslissingen in
het echte leven…

5. Ruleset Lijn
1. Doel, probleem 1. Wereld Context
2. Regels, resources 2. Verhaal
3. Tokens 3. Views, Modes
Ontwikkeling Identificatie/avatar
1. Achievements 1. Navigatie, control Jij
2. Hints, mentoring 2. (Inter)Acties
3. Level, ervaring 3. Special abilities
Van buitenaf Van binnen uit
1. Druk, risico 1. Bouwen
2. RxO, Anderen 2. Score Ervaren
3. Veranderen 3. Ergens komen

6. Gamification heeft de toekomst. In 2015 zal 50% van de
bedrijven hun innovatieprocessen gamifyen (Gartner). Maar
dan moet de term wel de ‘buzz’ overstijgen en verder gaan
dan badges, websites en punten.

7.  1.2 miljard mensen spelen 3 miljard
uur per week (M/V)
 Ontwikkelkosten games zijn in een
decennium met een factor 6
afgenomen
 Eén op de drie
gedragsonderzoeken neemt games
als methodisch uitgangspunt

10. Game Theory
1938

11. Virtual
“having the essence or effect
but not the appearance or form”

12.  Playing the past (understand)
 Playing the present (learn)
 Playing the future (forecast)

14.  Onverwachte conclusies.
 Constructies
 Collectieve Logica
 Profielen
 Gedragingen
 Eigen alignment
 Consequenties

15. Adapted from Endsley, 1995b
Adapted from Endsley, 1995b
Inside Inside Outside Outside
Process Outcome Process Behaviour
sensemaking situational awareness I, II, III decision making action
Sensemaking is the process of creating situational awareness in situations of high
complexity or uncertainty in order to make decisions. It is "a motivated, continuous
effort to understand connections (which can be among people, places, and events)
in order to anticipate their trajectories and act effectively" (Klein et al., 2006a).

17. Adapted from Endsley, 1995b
Adapted from Endsley, 1995b
Inside Inside Outside Outside
Process Outcome Process Behaviour
sensemaking situational awareness I, II, III decision making action
Situational Awareness is the perception of elements in the environment within a volume
of time and space (SA level 1), the comprehension of their meaning (SA level 2), and the
projection of their status in the near future (SA level 3) as listed by Endsley (1995b, 2000).

19. Adapted from Endsley, 1995b
Adapted from Endsley, 1995b
Inside Inside Outside Outside
Process Outcome Process Behaviour
sensemaking situational awareness I, II, III decision making action
Decision making theory (naturalistic) is concerned with how people actually make
decisions and perform cognitively complex functions in demanding situations. These
include situations marked by time pressure, uncertainty, vague goals, high stakes, team
and organisational constraints, changing conditions, and varying amounts of experience.
(Klein, Orasanu, Calderwood, Zsambok, C.E., 1993)

21. Adapted from Endsley, 1995b
Adapted from Endsley, 1995b
Inside Inside Outside Outside
Process Outcome Process Behaviour
sensemaking situational awareness I, II, III decision making action
Behaviour in an organisation is either an observable action pattern aiming to deal with a
situation or a dyadic interaction pattern aiming to communicate how a situation should
be dealt with. More generally, behaviour provides output from an organism to its
environment (Dusenbery, 2009)

23. erwin@splendidlearning.nl
@EBorgmeier