314 Wie Stuurt Wie, Wat Is Het It Governance In Het Onderwijs Hans Outhuis

1,010 views
900 views

Published on

Published in: Education, Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,010
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Voor toegepast onderzoek, ook een corebusiness van hogescholen, geldt in principe dezelfde ontwikkeling (is alleen in een andere fase), maar het accent in dit verhaal ligt op onderwijs
  • Alles binnen de DO&S: slim verpakte aanbodsturing; vechten,claimen, lastig bij acceptatie en implementatie
  • 314 Wie Stuurt Wie, Wat Is Het It Governance In Het Onderwijs Hans Outhuis

    1. 1. IT Governance in het onderwijs Ervaringen bij Saxion
    2. 2. De uitdagingen (algemeen) <ul><li>Mogelijkheden voor ICT in het Onderwijs nemen toe </li></ul><ul><li>Hoge verwachtingen van studenten </li></ul><ul><li>ICT & Onderwijs: van ondersteunend naar bedrijfskritisch en bedrijfsproces </li></ul><ul><li>Financieel-economisch spannende tijden </li></ul>
    3. 3. Overige aanleidingen (voor Saxion, maar…….) <ul><li>Nieuw Informatiebeleidsplan </li></ul><ul><li>Onduidelijkheid financiën </li></ul><ul><li>Voorzieningen worden niet optimaal gebruikt </li></ul><ul><li>=> effectievere sturing op ICT gewenst </li></ul>
    4. 4. Vraagsturing <ul><li>Verbeteringen binnen bestaande sturingsmechanisme gerealiseerd: invoering project- en portfoliomanagement (P2), ITIL; dat helpt, maar……………….. </li></ul><ul><li>Aanbod gedreven werkt niet meer: geen echt gedragen kosten-batenafwegingen </li></ul><ul><li>Oplossingsrichting vallen nogal eens niet in goede aarde, want de business beslist niet zelf: </li></ul><ul><li>“ ZE ” hebben weer iets bedacht </li></ul>
    5. 5. Saxion <ul><li>Hogeschool, fusie product, 22.000 studenten/2000 medewerkers </li></ul><ul><li>13 academies met hoge mate van zelfsturing op onderwijs (en onderzoek) </li></ul><ul><li>6 diensten </li></ul><ul><li>IT ver af van de business (13 + 6) </li></ul>
    6. 6. De sturing voorheen Spelers RvB Vraag Aanbod ICT-regie Inf.arch. Manager IC, MP, SB Informatiemanager Academie, Dienst ICT-services
    7. 7. De sturing vanaf 2010 (1) uitgangspunten <ul><li>Het is een proces; geen blauwdruk die uitgerold wordt </li></ul><ul><li>Opsplitsing in domeinen </li></ul><ul><ul><li>Belangrijkste stakeholder beslist </li></ul></ul><ul><ul><li>Eisen in de domeinen verschillen </li></ul></ul><ul><ul><li>In sommige domeinen “gedeelde” sturing: op proces en inhoud </li></ul></ul><ul><li>Eigenaren (stakeholders) aan zet </li></ul><ul><ul><li>Uitwerking door stakeholders </li></ul></ul><ul><ul><li>(business)informatiemanagers als ondersteuning </li></ul></ul><ul><ul><li>Vertrouwen: jullie kunnen IV (is niet hetzelfde als ICT) managen </li></ul></ul><ul><li>Wel overkoepelende spelregels: CIM </li></ul>
    8. 8. De sturing vanaf 2010 (2) de informatiedomeinen Besturend apparaat SI Fin. IV PIV Infrastructuur en middelen Logistiek en communicatie studenten E-learning middelen Prijs/prestatie Standaardisatie IT leading Innovatie, wisselend. Leren en proberen Academie leading Flexibel, bereikbaar, Liefst enige vorm van Standaardisatie Sterke gebruikers Stabiel, bekend, Zekerheid en Betrouwbaarheid Stakeholder: Staf en academie Duidelijke stakeholder: staf Stakeholder: Academie Stud.IV Stakeholder: IT of FacBedrijf Gebruiker en/of beslisser Eisen aan oplossing
    9. 9. En …..? <ul><li>Gaat dat meteen werken ? </li></ul><ul><li>Neen ! </li></ul><ul><li>Vandaar: </li></ul><ul><ul><li>Het spel spelen in 2010 </li></ul></ul><ul><ul><li>De coach </li></ul></ul><ul><ul><li>De rijdende rechter </li></ul></ul>
    10. 10. De sturing vanaf 2010 (3) acties <ul><li>Faciliteren eigenaren informatiedomeinen </li></ul><ul><ul><li>BIM bij academies </li></ul></ul><ul><ul><li>BIM bij Diensten </li></ul></ul><ul><li>Inrichten CIM </li></ul><ul><li>IC naar FB </li></ul><ul><li>MeetingPoint (ICTO) verdwijnt </li></ul>
    11. 11. Ervaringen <ul><li>Het loopt…. </li></ul><ul><li>Geen discussie over het model </li></ul><ul><li>Vertrouwen dat het goed komt </li></ul><ul><li>Besef dat het aan de kwaliteit van ons management ligt </li></ul><ul><li>Dilemma’s worden oplosbaar……… </li></ul>
    12. 12. Ervaringen (2) <ul><li>Als het dit kost, wil ik het dan nog wel hebben </li></ul><ul><li>Als ik dit doe, dan bespaar ik in mijn business </li></ul><ul><li>Moeten we wel zoveel smaken hebben </li></ul><ul><li>Als we samenwerken moet er meer kunnen </li></ul><ul><li>Geen oorlog meer tussen CIM en stakeholders, maar samenwerking en advies (wat is wijsheid) </li></ul>
    13. 13. Lessons learned <ul><li>Governance moet aansluiten bij de reële en echte machtsstructuur van de organisatie </li></ul><ul><li>Inrichten van de Governance door het als proces te beschouwen en gaandeweg te convergeren, laat ruimte en maak business verantwoordelijk (practice what you preach) </li></ul><ul><li>Business kan de Informatievoorziening best wel managen (mits ze de juiste handen en voeten, ruimte en verantwoordelijkheid krijgen) </li></ul><ul><li>Het leven van een CIM in een vraaggestuurde organisatie moet heerlijk zijn !! </li></ul>
    14. 14. We’re not alone <ul><li>Inventarisatie CIO-beraad </li></ul><ul><li>IT Governance tussen instellingen </li></ul><ul><li>Themadag CIO-beraad in januari </li></ul>
    15. 15. Vragen ? <ul><li>[email_address] </li></ul>
    16. 16. stelling <ul><li>De inrichting van Governance bij onderwijsinstellingen leent zich uitstekend voor samenwerking </li></ul>
    17. 17. stelling <ul><li>Informatiemanagers moeten nooit in dienst zijn bij de ICT-afdeling, maar bij de opleidingen en onderwijsafdelingen zelf </li></ul>
    18. 18. stelling <ul><li>Iedere onderwijsinstelling moet een CIO hebben in het College van Bestuur </li></ul>
    19. 19. Stellingen <ul><li>De inrichting van Governance bij onderwijsinstellingen leent zich uitstekend voor samenwerking </li></ul><ul><li>Informatiemanagers moeten nooit in dienst zijn bij de ICT-afdeling, maar bij de opleidingen en onderwijsafdelingen zelf </li></ul><ul><li>Iedere onderwijsinstelling moet een CIO hebben in het College van Bestuur </li></ul>

    ×