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Innovación y nuevas tecnologías orientadas al turismo rural
 

Innovación y nuevas tecnologías orientadas al turismo rural

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Ponencia presentada por Nicolás López Cisneros, director de división de Nasertic (Navarra), sobre innovación y nuevas tecnologías orientadas al turismo rural, dentro de la mesa redonda del mismo ...

Ponencia presentada por Nicolás López Cisneros, director de división de Nasertic (Navarra), sobre innovación y nuevas tecnologías orientadas al turismo rural, dentro de la mesa redonda del mismo nombre en el IV Congreso Internacional de Turismo Rural Reyno de Navarra que tuvo lugar en Pamplona en febrero de 2013

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    Innovación y nuevas tecnologías orientadas al turismo rural Innovación y nuevas tecnologías orientadas al turismo rural Presentation Transcript

    • INNOVACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS ORIENTADAS AL TURISMO RURAL Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Foco en el cliente (viajero) CONCEPTO DE NUEVO MODELO DENUEVO VIAJERO TURISMO RURALQUE NACE ESTRECHAMENTE BASADO EN REALIDADES Y VINCULADO A INTERNET EXPERIENCIAS COMPARTIDAS Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Foco en el cliente (viajero) INTERNET Y NUEVAS TECNOLOGÍASANTES DESPUES DURANTE DEL VIAJE PARA CREAR, COMPARAR Y RECREAR UN VIAJE A MEDIDA Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje Selección de destino y alojamiento rural Presencia web, web oficiales, etc. Posicionamiento en buscadoresANTES Búsqueda de asesoramiento de experiencias previas Blogs Redes sociales Reservas y pago online Sistemas de gestión de reservas online Pasarelas de pago electrónico Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje - Blog Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje – Búsqueda de rutas Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje – Portal de turismo Autonómico Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje – Reservas Alojamiento Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje – Reservas Alojamiento Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Antes del viaje – Análisis del Establecimiento Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Visitas Virtuales - 3D Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Durante el viaje DURANTETecnologías basadas en la movilidad Seguimiento de Rutas (GPS) Códigos QR Realidad aumentada FoursquareCompartir el viaje en tiempo real WhatsApp,Twitter Instagram,Facebook, Pinterest Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Durante el viaje - Rutas¿Visito el Castillo de Olite?¿Cómo migas en Ujué? Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Durante el viaje - Rutas¿Paseo en mountain bike?¿Senderismo? Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Compartir el viaje en tiempo real Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Después del viajeCompartir las vivencias y las experiencias (buenas ymalas) Blogs Flicker, Panoramio: compartir fotografías DESPUÉS Facebook o twitter: interactuar Youtube o vimeo para compartir videos TripadvisorFidelización de clientes Aplicaciones de geoposicionamiento: Foursquare Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Después del viaje Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Después del viaje Con la participación de la Unión EuropeaProyecto cofinanciado por FEDER
    • Conclusiones El viajero Consumidor conectado y sofisticado Buscando experiencias naturales Amante de naturaleza Empresarios del Turismo rural Nuevos medios en atención al cliente, Acceso al cliente multicanal. Métodos directos y en tiempo real. En que medios estar y sus costes Oferta complementaria Gobiernos Autonómicos Marketing y comunicación con NNTT para atraer a viajeros Planes estratégicos de desarrollo zonas rurales.Incremento Turismo Rural Colaboración publico-privada para rehabilitación311.946 pernoctaciones de patrimonio histórico Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER
    • Muchas gracias por su atención Con la participación de la Unión Europea Proyecto cofinanciado por FEDER