2. Financement Basé sur les
Résultats (FBR)
1. Déclaration mensuelle des service
prestés
2. Evaluation trimestrielle de la qualité
des soins
3. Mesure trimestrielle de la
satisfaction des bénéficiaires
4. Payement trimestrielle des subsides
(1) Déclaration des services prestés
(2) Mesure de la qualité
(3) Satisfaction des bénéficiaires
(4) Payment
ECD
AAP
3. Comment ça marche ?
Services Number Fees ($) Total
Full immunized child 10 100 1000
Assisted delivery 5 20 100
Outpatient consultation 100 1 100
TOTAL 1200 $
Quality Bonus 60% 180$
Total to be paid to the H.P. 1380 $
1200 * 25% * 60%
7. Objectifs de la vérification
◉ Vérification des prestations déclarées
◉ Mesure de la satisfaction
◉ Feedback aux prestataires
◉ Feedback aux bénéficiaires
8. Challenges
◉ Coût de mise en œuvre
◉ Lourdeur du processus
◉ Utilisation des données
◉ Feeddback aux utilisateurs
9. Le processus de vérification
◉ Echantillon de patients
(50-70 patients par FOSA)
◉ Interview face à face
◉ 25 data éléments
collectés
(état civil – satisfaction)
10. L’outil de collecte
◉ Téléphones mobiles
◉ Envoi des données par
SMS ou 2G / WiFi
◉ User friendly
◉ Collecte offline
◉ ~25 DE collectés
(satisfaction, vérification,
socio économique)
13. Le feedback aux acteurs
Par email
◉ Qui ? Prestataires
◉ Quand ? Chaque
Trimestres
◉ Quoi ? Performance
du CS
Opendata
◉ Qui ? MCD, gvt,
chercheur, PTF, …
◉ Quand ? Tout le tps
◉ Quoi ? Visualisation,
DB
Par SMS
◉ Qui ? Bénéficiaires
◉ Quand ? Chaque
enquête
◉ Quoi ? Résultats de
l’enquête
Prévention ?
15. Use of ICT in RBF: case of Haiti
Use of ICT in RBF: case of Haiti
◉ Use of Mobile Phone in
communautary verification
2 surveyors
50-100 patients interviewed per facility per quarter
Home visit only when patients are unreachable
Average of 25% of clients not found
◉Benefit:
Quicker process (for verification & payment)
Cost reduction of verification.
◉ Integration of communautary
verification data in OpenRBF
Integration of patients satisfaction data in the
web portal
taken into account in the calculation of
premiums and subsidies of health facilities
Clients satisfaction bonus only if patients
satisfaction rate reaches 60%
16. Use of ICT in RBF: case of Haiti (2)
Services Number Fees ($) Total
Full immunized child 10 100 1000
Assisted delivery 5 20 100
Outpatient consultation 100 1 100
TOTAL 1200 $
Health facility Quality Bonus 60% 180$
Clients satisfaction bonus 77% 154$
Total to be paid to the Health
facility
1534 $
There are only 2 levels of clients satisfaction awarded: 60-80% and 81-100%