1. ICT in een organisatie Waar komt een AC’er mee in aanraking en wat is er nog meer?

2. Opdracht Pak pen en papier en teken alle ICT van je werkplek thuis.

3. Mijn eigen lijstje

4. Opdracht Breng eens de kosten in kaart

5. Mijn kosten Hardware Software Laptop GoogleDocs Mobiel Office Harde Schijf Internet Explorer Wifi verbinding Mozilla Router Thunderbird Kabel Skype Gewone Computer Sony Ericsson Toetsenbord Messenger Muis Mediaplayer Printer / Scanner / Fax OCR MarcoMediaDev. Kit

6. Opdracht Wat zijn bijkomende kosten?

7. Mijn bijkomende kosten

8. Opdracht Opdracht: Ga eens na wat jij dadelijk (of nu) op je werk plek hebt Breng de aanwezige ICT in beeld? Breng de kosten in beeld? Zijn er nog bijkomende kosten? Wie zorgt voor nieuwe spullen?

9. Onderscheid privé en organisatie Organisaties kunnen niet denken in termen als illegaal downloaden, wat mindere verbinding etc. Kosten zijn dus ook vele malen hoger

10. Quiz:Wat moet een Accountant hiermee doen dan? Niets Hopen niet opgelicht te worden Kennis van nemen, ja en amen zeggen Later hiermee werken

11. Assignment Give at least 1 example of functional information which a financial person needs for functioning 4 persons / 5 minutes 1 group motivates

12. Geschiedenis Les

13. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 13 Hardware, begrippen Hfdst.2 Server Werkstation Procescomputers Downsizing Processor Central processing unit Berekeningen en instructies Type processor Klokfrequentie Megahertz (MHz) Interne geheugen Besturingsprogramma Linux, Windows Toepassingsprogramma (applicatie)

16. Muis

17. Schijven

18. Cd / dvd

19. Barcode reader

20. Scannner

21. Netwerkkaart

22. Usb-stick

23. Geheugen kaartje

24. Microfoon, webcam

25. Printers,

26. Schijven

27. Tape;

28. Plotter

29. Modem

30. Netwerkkaart,

31. Usb-stick

34. Megabyte

35. Read onlymemory

36. Random acces memory

37. Bit

38. Byte

39. Tweetallig stelsel (binair)

41. uitlezen van toetsenbord en muis

42. printen van teksten en plaatjes

43. aansturen van beeldscherm

44. zorgen voor User Interface. (GUI)

45. inlezen gegevens van USB-stick, schijf, tape en CD/DVD

46. opslaan gegevens op …

47. aansturen geluidskaart en microfoon.

50. type processor

51. grootte intern geheugen

52. snelheid harde schijf, (vooral bij database toepassingen)

53. fragmentatie harde schijf

54. programma dat wordt uitgevoerd

56. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 22 Hfdst.3 Informatiesystemen, componenten

57. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 23 Kantoorautomatisering Amateur Level / Small Business Tekstverwerking (automatisering, mailmerge …) Spreadsheets Databasesoftware Presentatiesoftware Gemeenschappelijke agenda E-mail Gebruik van internet Projectplanning Desktop Publishing Hfdst.3

58. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 24 Bedrijfstoepassingen Enterprise resource planning (ERP) Customer relationship management system (CRM) Management informatiesysteem (MIS) Rapportengeneratoren Vraagtalen SQL Datawarehouse Datamining Workflow management Groupware Hfdst.3

59. Side step:Informatiesystemen, begrippen Data-entry Datacollectie Permanente gegevens (stambestanden) Mutatiebestanden Database Systeemsoftware Applicatiesoftware Softwarepakket maatwerksoftware Modulaire software 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 25

60. Wat doen informatiesystemen op financieel gebied? Wat denk je dat nodig is? Noem tenminste vijf mogelijke functionaliteiten

61. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 27 Financieel informatiesysteem Grootboekadministratie Debiteurenadministratie Facturering Crediteurenadministratie Inkoopadministratie Offerteadministratie Projectenadministratie Kostenanalyse (kostenplaatsen, kostensoorten) …………….. Voorbeelden: Exact, Grote Beer, Baan, Unit 4 Hfdst.3

62. Opdracht Wat voor een functionaliteiten zijn nog meer te automatiseren? Tenminste 10 benoemen

63. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 29 Overige Informatiesystemen Personeelsinformatiesysteem Personenadministratie Salarisadministratie Aanwezigheidsadministratie Opleidingen administratie Een relatiebeheersysteem Klanten, leveranciers, prospects Bezoekverslagen, telefoongesprekken Mailingen Hfdst.3

64. 25-11-2010 Informatiemanagement, Grit 30 CRM Customer Relationship Management system (CRM) De klant staat centraal. Bevat bijvoorbeeld Relatiemanagement systeem Direct mail Telemarketingsystemen: ‘bellijsten, scenario’s, verwerking) Dataware house en data mining E-commerce met bijv Tracing- en Trackingsystemen Offertes Software voor het call center van het bedrijf. (Interactive Voice Response) Een content management systeem voor de website Hfdst.3

66. De studentenadministratie plus cijfer- en stageadministratie van een school.

67. Het reserveringensysteem van een luchtvaartmaatschappij.

68. De uitleenadministratie van een bibliotheek

69. Patiëntenadministratie. Met een diëtenadministratie en medicijnenadministratie.

70. Technisch informatiesystemen. Productieproces in een fabriek.

71. Productieplanning in bijvoorbeeld een autofabriek

72. Logistieke software bijv. Routeplanning en onderhoud van het vrachtwagenpark.

73. Voorraadadministratie

74. Markeringinformatiesysteem. Voor verkoopanalyses

75. Klachtenregistratie

76. Geografische informatiesystemen door gas- en elektriciteitleveranciers

78. Tussenhandel verdwijnt nagenoeg (bedrijfskolom)

79. Leversnelheid neemt toe

80. Leverancier minder voorraden

82. Interactie

83. Transactie

85. Round up (2)Functional approach to information CRM Supply Chain Human Resource Manufacturing Financial

86. Evaluation of this lesson Subject was : Learningwhat ICT means in a company Didyoufindthislessonusefull? Didyoufindthislessonpraticalenough? Didyousee the relevance of thislesson? Study / Workrelatedenoug?

87. Assignment Read Case description Your are going to write, execute and evaluate a ICT Architecture. The subjectswhich are going to beinvolved are BPR, BPM, ICT, Business Drivers. Per subject a different approach.

88. Literatureavailable